服务承诺书范文集锦9篇

服务承诺书范文集锦务书篇1致：黄山市金龙房地产开发有限公司我司参加贵司组织的“黄山纳尼亚小h区n区园林景观工程标工作我司有幸能够中得此标我司做出以下承诺：一、在“黄山纳尼亚小镇”小区购买房屋；二、我司保证该工程能够获得“黄山市级优秀工程”、争创“安徽省优质工程”荣誉称号；三保证质量能够达“黄山纳尼亚小镇j南京嘉胜2号方案的提升效果”。务书篇2一、设备我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。二、质量保我方提供设备全部为全新设备（包括零部件），且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵备质量符合国家质量检测标准，我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。

三、包装我方提供的设备将严格按照标准包装完好承诺完全无损的运抵指定现场由于包装不善所引起的货物锈蚀损坏和损失均由我方承担。四、验收我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格按照国家“三包”政策执行。五、针对本目的服务承：1我方承诺设备免费直接发到用户指定地点，实现“门到门”服务。2投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定（以下称“国家三包规定”）中规定的如下“三包”细则：（1七日内出现故障免费退货自您购买产品之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）7日内（含），如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如

您选择整机退货我方将按照购买价（以正式购机发票价格为准，下同）一次性退清货款。（2八至十五日内出现故障免费修理或换货自购机日起第8日至第15内（含），如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理如您选择整机更换我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。（3整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换自购机日起一年含果您所购买的产品主机出国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修如您选择整机更换凭授权服务机构提供的修理记录方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训，承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。4质量保修期自使用单位验收通过之日起计算，扣除因修理占用无零配件待修延误的时间质量保修期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为质量保证期的最后一天。

5“一站式”服务：即用户有服务需求时直接拨打：—84931881不需要打其他电话，接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成，减少用户“一事多投”的现象。7、24小时内修复故障。在产品服务期限内，如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障权服务机构将自您报修时起24时内（含）修复故障，如果超出24时，授权服务机构将提供备机。8天__8小时工作制。授权服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每8小时（以当地工作时间为准），节假日照常。承诺人：日期：务书篇3工程中介承诺书合同编号：____________甲开发商__________________联系______________乙方（中介方）：__________________联系______________

通过甲乙双方在该目标工程可公开之层面上的深入沟通方就实现甲方成功签约目标工程达成如下协议：第一条甲方责任1方将提供有效并且达到目标工程要求的施工资质证明、营业执照及公司资金证明等相关材料确保它们的完整性和准确性；2甲方同意按本协议第三条所确定的时间和金额向乙方支付工程中介费。第二条乙方责任（工作内容）：1乙方向甲方提供该工程相关信息，直至甲方正式签约目标工程为止；2乙方对甲方提供的各类文件和资料，有义务保密，不得泄露给其他任何第三方。第三条费用及支付方式1根据本协议第一条、第二条所明确的甲、乙方责任（工作内容对应不同阶段双方在完成这些责任所需投入人力、物力、财务、时间的预算结果，乙方将按照一定比例收取工程中介费。

2经甲乙双方协商，本协议签署后，在甲方取得目标工程并签约后甲方按____/方（目标工程总面积约为13万平方米，以最终目标工程合同面积为准）向乙方支付工程中介费，乙方所收取工程中介费为税后金额。3甲方承诺在正式签约目标工程后的五个工作日内按本协议第三条第二款计算金额将税后工程中介费划入乙方帐号。第四条终止条款在以下情况下，自动终止本协议：1甲方签约目标工程，并支付乙方工程中介费后；2甲方最终未能签约目标工程。第五条目标工程系保障性住房工程。在本承诺书正式签订后，乙方将具体工程情况如实告知甲方；本承诺书尚未签订前，乙方将对工程情况保密。第六条协议效力及其他1本协议一经双方授权代表签字盖章即发生效力。2本协议一式肆份，甲、乙双方各执贰份。第七条本协议未尽事宜由甲、乙双方协商解决。甲方：__________________

（授权）代表：______________________月______日乙方：__________________（授权）代表：______________________月______日务书篇4在我司的影视制作工作过程中们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻贵司的意见，维护贵司的利益，严把影视制作质量关，把向贵司提供优质、全面、精美、创新性的运营项目更好的促进移动车卫士淘宝商城旗舰店宣传投放运营作为我们制作目标。在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、客户服务等影视制作的各个环节与贵司密切配合随时随地提供全过程、全方位的制作服务，保证各项工作的顺利进行，力争为贵司的企业文化推广做出我们应有的贡献。主要负责内容概述：负责店的建设维护、设计装修、运营管理销推广户服务数据统计与效果评估等运营配套工作，包括负责店装修工具和活动优惠券等各类配套的购置（例如团购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等）。

整体策划统筹保证:严格做好该项目的前期策划设计稿，客户服务等项目组长和资深人员对各个环节严格把关以确保最终影视广告宣传投放效果及进度节假日或其它电商的热点营销日重数策划营销方案确保每月不少于一次主题营销活动。工作期间质量保证:为该项目组各专业齐全的工作人员。营销方案或优惠活动确定后2天日内及时完成页更新和商品上架工作于不定期的相关数据统计需求在3个工作日内完成。制作阶段时间保证:配置足够的技术人员，按组分配工作计划，确保视频和宣传投放在计划时间内完成。现场布控规划服务:派资深代表人员及时处理工作期间出现任何的问题每周一统计上周的销售情况根据销量情况确定热销滞销的终端机型和其它配套资源制定未来两周的业务资源需求计划确保各销售环节顺畅提供全面细致的现场流程追踪解决服务。后期视频营销推广:宣传视频拍摄完成后，我们会为贵司定制专属的后期推广策划方案，选用合适的渠道和全面的推广方式，为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮助。承诺单位（盖章）：中山市_____告有限公司法定代表人（签字）：

日期：务书篇5为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2对产品性能的检测我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺：1为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。2在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品成分为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺：1产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、调度，力争满足用户需求。

2产品交货时，我公司向用户提供下列文件；①货物提货清单②货物质量检测报告四、售后服务承诺：1服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2服务目标：服务质量赢得用户满意3服务效率：产品在到达目的前出现质量问题，供方在接到通知后，相关负责人将于12小时内给予合理处理。4、服务原则产品在使用过程中不当操作成产品问题，供方可以提供解决方案。每年不少于三次回访调查用户使用情况。务书篇6如果我单位能在本次竞争性谈判中中标单位做出以下承诺：第一、与支点及自助银管理部门协管理措施标后，我单位将从划管理、技质量管理、料管理、金分配、安全施工管理方面与贵单相关部门充协调保时保完成该项目，其主措施：

（1选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工（2项目工程部将负责报送总体工期计划，并积极协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域理配送给各施工队排好施工用水电及材料堆保管。（3具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报贵单位进行定样板。（43—5召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。（5召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划在报告中将详细说明工程的进展情况在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。（7认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。（8充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。第二、质量与安全方面：

自觉接受使用业主理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺：（1依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。（2建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。（3按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计不偷工减料在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。（4建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。（5建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。（6依法履行建筑工程质量保修义务。（7主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度定安全生产规章制度和操作规程障本单位安全生产条件所需资金的投入对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查并做好安全检查记录。

（8项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责落实安全生产责任制度安全生产规章制度和操作规程确保安全生产费用的有效使用并依据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。（9设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查现安全事故隐患及时向项目负责人和安全生产管理机构报告对违章指挥、违章操作的，立即制止。（10依据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性条件。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。（11在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。（12作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

（13采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。（14对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训其教育培训情况记入个人工作档案为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。务书篇7为了深入贯彻市委市政《关于提高行政效能优化投资环境的十项规定》，转变服务观念，提高服务水平和服务质量，进一步打造“树物价新风、让群众满意”的服务品牌，结合价格工作实际，特作如下社会服务承诺。一、压缩承时限，提高作效率我局将8个非行政许可的审批项目承诺时限原工作日压缩为24个工作日，压缩比例达85%。分别为：1将公路客运、城市公交、水、气价格以及渡口、码头、车站、港口、停车场收费等项目的审批时限由30个工作日缩为7个工作日；2将热力出厂销售价格及供热延伸服务收费的审批时限由原20个工作日压缩为5个工作日；

3将普通住宅商品房、经济适用房、物业管理公共服务费、污水处理收费水利工程供水价格部分中介服务收费等项目的审批、审核时限由原30工作日压缩为3个工作日；4将部分建设项目经营性服务收费、拆迁服务费，以及地方性邮政、电信业务及延伸服务收费的审批、审核时限，由原来的30个工作日压缩为2个工作日；5将有线电视业务、殡葬服务、环卫有偿服务、民办中小学幼儿园托儿所教育等项目收费标准以及公园景点门票价格的审批时限，由原20工作日压缩为3个工作日；6将廉租房租金标准、部分农业生产资料和作业项目收费标准的审批时限由原20工作日压缩为2个工作日；7将《收费许可证》审验7工作日压缩为2个工作日；8将《收费许可证》的核发和换发，由承诺件改为即办件，符合条件的，当日办结。二、优化服务措施，改善收费环境1进一步梳理收费项目和标准。全面清理现行涉企收费，对企业反映较多的收费项目逐项进行规范；建立收费公示制度，对收费项目收费标准及其依据进行统一公示未公示项目一律不得收费；对收费标准有上下限的，按下限执行。

2继续开展涉企收费专项治理。抓好重点部门、重点项目和中介机构收费治理加强培训收费和检验检测收费管理整顿相关部门借发证、年检等环节搭车收费的行为。3推行“阳光收费”。完善收费许可证制度、收费公示制度和企业付费登记卡制度将涉企收费项目和标准上公示增加收费政策透明度。4加强对乱收费的监督检查立12358格举报电一线通”，畅通价格举报渠道。认真受理企业对乱收费的举报，做到有报必查，有查必果，件件有着落，事事有回音，为企业创造良好的发展环境。三、加强社会监督，促进工作落实1规范审批服务程序。严格执行定调价（费）集体审议制度，以公开、透明为原则，组织好重大价费项目调整前的听证及专家评审工作。2强化内部约束和外部监督。对服务对象以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理并在3时间内予以答复未署实名的在镇江站上公开答复。投诉接待部门：市物价局监察室（市长江路9号503室）以上承诺自公布之日正式实施。

务书篇8尊敬的______：如果我单位能在本次竞争性谈判中中标单位做出以下承诺：第一、与支行点及自助银行管理部门协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调时保质完成该项目，其主要措施:(1)取优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工，(2)目工程部将负责报送总体工期计划用心协调公司及其他主材到货时光并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，安排好施工用水、电及材料堆放保管。(3)体到每一天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报贵单位进行定样板。()()每3--5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系协调施工过程中出现的各种问题确保工程顺利进行。

(5)开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划在报告中将详细说明工程的进展状况在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。(7)真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每一天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。(8)分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。第二、质量与安全方面：自觉理解使用业主理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(括保修)、安全方面做出以下承诺：(1)法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。(2)立质量职责制，对建筑工程的施工质量负责。(3)照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计不偷工减料在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和推荐。

(4)立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。(5)立健全教育培训制度加强对职工的教育培训;未教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。(6)法履行建筑工程质量保修义务。(7)要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产职责制度和安全生产教育培训制度定安全生产规章制度和操作规程证本单位安全生产条件所需资金的投入对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查并做好安全检查记录。(8)目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责落实安全生产职责制度安全生产规章制度和操作规程确保安全生产费用的有效使用并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。(9)立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告违章指挥、违章操作的，立即制止。

(10)据不一样施工阶段和周围环