网络社会学第2版01 网络社会

第一章网络社会本章主要内容：网络社会的概念网络社会“空间”构成网络上的社会性软件

一个人口相对稀少的国家，若其交通手段发达，其人口就比一个人口数量大而交通不发达的国家稠密。

——卡尔·马克思

第一节网络社会的概念

一、互联网概说（一）什么是互联网

1995年10月24日，联合网络委员会（TheFederalNetworkingCouncil，FNC）通过了一项关于“互联网定义”的决议：联合委员会认为，下列语言反映了我们对“互联网”这个词的定义。“互联网”指的是全球性的信息系统——（1）通过全球性的唯一的地址逻辑地链接在一起，这个地址是建立在“网络间协议”（IP）或今后其他协议的基础至上的。第一节网络社会的概念

一、互联网概说（一）什么是互联网

（2）可以通过“传输控制协议”和“网络间协议”（TCP/IP），或者今后其他接替的协议或与“网络间协议”（IP）兼容的协议来进行通信。（3）可以让公共用户或者私人用户使用高水平的服务。这种服务是建立在上述通信及相关的基础设施之上的。第一节网络社会的概念

一、互联网概说（二）互联网的技术功能

1.获取信息2.展示信息3.交互信息

（三）网络常使用的基本功能1.远程登录；2.文件传输（ftp）；3.档案搜索；4.电子邮件；5.网络游戏；6.全球信息网（WWW）7.电子布告栏（BBS）等第一节网络社会的概念

二、网络社会的含义一个被称作香港的地域有一些人，形成一个大的人群，人们在香港这个地方互动、建立人与人之间的联系，进而构成彼此比较稳定的社会联系方式，人们按照一定的规则行事，构成一个社会共同体的时候，我们把香港和它上面的已经构成社会共同体的人类社群，称之为香港社会。网络社会也是如此，只是其中人们生活的地域，彼此发生社会行为的地域是在互联网络。网络社会也是如此，人们利用IT硬件所架构的网络上进行彼此之间的人际联系，进而形成彼此比较稳定的社会联系方式，并按着一定的规则相互行为达到所预期的生活目的。这样我们会说，网络社会只是现实社会中人们彼此互动联系的特殊场域。是人类社会本身再生产出来的一个特定人类活动空间，是人类社会大系统的一个子系统。当我们把网络当作一个社会的时候，可以确定它的“疆界”，“生态环境”和网上人们活动的场所。这里把网络社会结构与网络空间结构区分开的意义，在于空间结构是个地理物质结构、而社会结构是抽象结构，是符号化、模式化、和关系化的结构。我们把网络社会空间的边界视作拓扑形态。第一节网络社会的概念二、网络社会的含义网络社会一词是现实社会的引喻，网上交往空间不再具有地理或城市社区等空间界定性质，交谈、交流者可以身在四面八方、五湖四海，所以“网络社会”中“社会”一词的含义已经发生质的变化，不再具有地域含义而变成了一个数字化技术支撑的悬挂在现实之外的“拟想空间”。一方面，从网络社会与现实社会的联系可以看到网络是二者的中介和纽带，另一方面网络社会的抽象性和超前性，表明人们以网络隔离作用的保护为前提，把现实与网上有效隔离，使它们之间存在明确的差异和距离。虽然有些限制，然而电脑所架构的网络社会却仍然能够维系上网者人际间的强联系（strongties）、中联系（intermediateties）与弱联系（weakties）等，这些是在真实社区中才会有的网络关系特性；进而使得电脑所架构的社会网络可以拥有足够能力在网上社区中（甚或就在真实社区中）提供信息的交换和社会支持。

第一节网络社会的概念

（一）跨时空互动性

网络化所形成的信息高速公路，打破了传统的时空限制，将距离和时间缩小到零。这也是网络社会的显着特征之一。上网者可以在任何时间任何地方找到网上的任何事物或任何人。

网络上的交流既可是同步互动的也可是异步互动的。声讯交流的电话也是双向的，但其“信道”是独占的或单一的，而网络上的人际交流是多信道的。这种互动性大大地改进了人类相互交换思想、言论的沟通方式。社会的本质特征就是互动交流信息，这种交流方式的改变，势必要改变社会的结构和发展过程。从社会发展来看，网络社会提供的高频率互动在整体上增加了整个人类互动的频率和总量，这种增加无疑推动了社会发展加速度和多元化。

三、网络社会的特性第一节网络社会的概念（二）去中心化

网络使人们有可能在平等交往的基础上重塑个人与组织之间的关系，使个人能够完全平等地享有信息与权利。

任何人都可以超越现实生活中的等级差别而平等地获得信息，可以超越现实生活中的身份、地位、收入、职业等等的差别而平等地交往。因此，这种模式超越了传统的权力压制，超越了因权力分配而导致的信息、地位差距，从而有可能使人们在平等交往的基础上重塑个人与组织之间的关系，使个人能够完全平等地享有信息与权力，并由此导致一种新型、高效和有高应变能力的组织产生。网络社会在人类历史上第一次将个人从由中心到边缘的组织模式中解放出来，从而使网络中素未谋面的网民，可以仅仅因为兴趣相投而形成朋友、情侣等。第一节网络社会的概念（三）信息共享互联网社会有许多功能特点，交流和处理信息是其最基本特征。互联网是一个媒体、全方位的高技术交互信息系统。从互联网处理信息的功能来看，获取信息（查切、浏览、下载）、展示信息、交互信息是国际互联网最重要的特点。第一节网络社会的概念（四）沟通中的过滤性

1.零“旁观者效应”现实沟通中影响双方真诚程度的因素，在网络的沟通中淡化了。在情境因素方面，一个重要因素就是“旁观者效应”（bystandereffect），旁观者效应指的是说：当事情发生的当时，个人知觉到“他人的存在”与否，会影响其是否采取行动。通常旁观者数量越多，个人提供的帮忙可能性就越小（陈淑琦，1997）。网上的人际交流降低了对“他人存在”的考虑的强度。第一节网络社会的概念2.过滤非言语交流的信息在现实面对面的人际交流中，65%以上都是来自非言语交流的诸项上。比如目光接触、身体姿势语言、副语言、面部表情、双方身体距离、双方服饰等。目前网络上的人际交流几乎没有这样非言语交流因素。当然网上视频技术的发展会部分解决这样的问题，但效果不好，即使网上交流已经可视了，显然也不如现实中面对面丰富的信息。强调这一点是说，人们之间的网上交流更多、更集中的是人们各自的内在思想，双方的精神“实体“的相互作用。第一节网络社会的概念3

.过滤社会属性(面具)

研究中甚至发现网友认为自己在网络上的沟通比起离网面对面沟通还要来得真诚。自我修整（self-edit）是在与人当面沟通以及书写时都免不了的，在任何际遇中，只要考虑到互动观看的人的反应，沟通时自然就有了表演的成分。网上交流更可能的是人们之间心灵深处的交流，内在自我的交流；但这种情况也可能为“包装”自己提供了方便。也就是说网上言语真诚与不真实交替进行。更客观地分析讲，心理契约相近（即使互为陌生人）、双方一定程度的信任建立后，网上交流的真诚、真实度更强，深入心灵中的内在自我该是更无掩饰；而在比较陌生的一般网上际遇情况下人们之间更容易“包装”或“嬉闹”、或像现实中的“逢场做戏”等。第一节网络社会的概念（五）兼容性与张扬个性

一方面，网络社会的进程可能会中断现实地域文化自身的自然变迁进程或改变本土文化的内容。网络的技术标准化和所提供的自由开放互动的场景，一定会使现实中不同文化的上网者有意或无意地淡化了自身文化特点，潜移默化地归从于一种不确定的网上文化或综合文化上。

另一方面，网络社会的个人化特征，又给诸多的文化个体以较强的个性化，人们在接受网络文化影响的同时又有很强的自主性特征。所以民族个性化、民族文化的个性化仍然存在，只是在这个过程中什幺更从众于网上文化什么又是坚持自身民族或自身个体的内容，将不易确定。

第一节网络社会的概念（六）记录性（可逆性）

网络社会的所有活动，只要不是有意销毁，都会以某种文本的形式记录下来。记录性及其可扩展性是网络社会的又一个重要特征。在传统物质世界中,当一个人使用了一件物品后,别人就不能同时使用它。比如:你从图书馆借了一本书之后,别人就不能再读这本书了,除非等你还了书之后别人才能再借。但是在网络上你可以从网上借阅这本书，同时别人也可以借阅这本书，不会因为你借了而使别人不能阅读了，实际上那本书仍然在“书架”上，这样，无数的读者可以借阅同一本书。这是由于网络时代的数据可以共享的技术特征决定的。也就是网络世界的“无限可扩展性”。这种可扩展性的特征是彻底改变我们生活，和传统的那种“物以稀为贵”的经济思想是背道而驰的。第一节网络社会的概念（七）开放性

1.对用户开放。不强迫用户进入一个关闭的体系，或者强迫用户不得连接到其它系统上。而是允许广泛的连接。就象电话系统一样。

2.对提供服务者开放。可以为商业的或学术的需要，提供一种开放的、可以接入的环境。

3.对提供网络者开放。使任何提供网络者可以成为整个互联网络的一部分。

4.对未来的改进开放。可以在今后增加新的服务，而不是限制在一种服务中。因此，只有开放的网络才是互联网。第一节网络社会的概念（八）自由性在互联网上，每个人都可以自由地发表意见，这一过程很少受权威意识形态的钳制，在这里，除了技术层面的规范之外，并没有统一的标准。同时，网络的管理模式是一种松散的、去中心化（decentralize）的模式，任何信息可能来自任何节点，只有网站管理者对其网站的内容进行管理，从社会的意义上讲，并没有一个统一的权力机构来规范与控制网络，使互联网成为一个完全开放的空间。第一节网络社会的概念20 * FootnoteSource: Source以上特性分析充分表现在下面四个方面上：首先，网络社会超越了空间地理和时间距离的限制，打破了国家与国家、地区与地区之间的各种文化、制度上的屏障，极大地扩展了人们的生活空间。人们可以在网上谈天说地、与不同民族、种族、国家的人对话，是一个多元化的生活空间。其次，网络社会超越了现实社会规范中的性别、阶级、民族、种族、年龄、职业、权力等各种社会属性差别的影响。在网络社会里，每一个网民都是以ID帐号注册，以自由选择的“面具”与人交往，网络为每一个网民提供了平等交往的机会。第三、网络社会超越了如报纸、电影、电视、音响等以往各种传媒的传播特质，它所提供的文本是全方位的、立体式的。对这类文本的解读，使人们的思维处于整体激活状态，有利于人们思维创造性的增强，思维的整合性的增加，更具开放性。第四、网络超越了现实社会对个体的许多限制，使个性、自主、自由的精神得到张扬。网络上的交往是间接的，且多是匿名的，因此人们能比较开放的投入网络交往中，痛快地宣泄自己的情感，畅所欲言地发表自己的观点，自由地参与公共事物的讨论。第二节网络社会“空间”构成

一、网络社会存在（一）网上社会的几个层面（1）人-上网者（2）社会生活的基本单位-

Email、网址、博客（3）社会基本制度–上网活动的一些规则（4）基本的社会过程-互动、交流信息、互联（5）网上空间-网络社区（6）互动中的信息载体-各种文本美国网络社会学者莱恩格尔德（HowardRheingold）指出：“在网络交往所形成的网络社群中，明显地受到了经济旨趣的影响，其中可能包括大量以信息作为商品的交易，然而，网络最终所能带来的社会变化并不只是建立一个信息市场，而在于形成长久的个体关系与群体关系。”事实表明，人们正在使网络由通信工具发展为交往工具，越来越多的人在网络空间中展开交往行动。

学者的观点第二节网络社会的空间构成美国电子边疆基金会（EFF）的发起人之一，也是著名的网上社区全球电子链接（theWELL）的董事会成员巴洛（JohnPerryBarlow）认为，“因特网及随网络而生之种种现象的功用，在于制造出能够提供互通经验的环境。”他强调，人们应该相信计算机的联接的确已经使得网络空间变成了现实，并可以用任意暗示具有空间性的名称相称谓。他认为，电子通信绝不仅是通信高技术，而已衍生出一个区间──网络空间，这是一个完全不同的新世界和"边疆"，它需要一套新的隐喻，呼唤一套新的规则和行为。

学者的观点:

第二节网络社会的空间构成斯通（A.R.Stone）将网络空间视为一种社会空间，他指出：“五花八门的电子网络正在形成一种人际互动的模式，它与人们熟知的集会、通信组和罗斯福式的壁炉谈话等类似，是社会空间的一种新形式。我们不妨称之为‘虚拟'空间──一种由共识形成的想像中的交往处所。”在1993年出版的《虚拟社区：电子边疆的家园》一书中，莱恩格尔德（HowardRheingold）认为网络空间是一个概念空间，通过计算机媒介通信（CMC）技术，文字、人际关系、数据、财富和权力都能在其中得到显现。

学者的观点第二节网络社会的空间构成互联网：地球：距离：2000公里图1-2人们在网络世界与现实世界的空间距离比较模式图

距离：2米anyoneanytimeanyplace人类社会是人与人之间的互动，显然，网络社会的基本构成也是互动，甚至也可以异步远距离互动，只是上网者之间不是面对面的沟通，而是媒介了电脑网络。所以，广义而言，网络社会与现实社会的实质是一样的，都是人与人之间的互动。上网者在网上交友、聊天、讨论问题和进行交易活动等都显示着网络社会中的互动。网络社会是由不同人经由电脑联机关系所建立出的一个共同体，是每个上网者通过网上预期能够与世上不同时空的其它人彼此互动的场域。它虽然是个想象的空间，但也是个意向性的空间，上网者之间的信息交流、上网者的内心期待与欲望，总能够通过网上的不同的交往方式使上网者之间关联起来而达成。二、网络社会构成第二节网络社会构成事实上，网络社会的可能，关键就在于网上人们可以互动、交流。因为社会就是人们交互作用的产物。只要人们可以互动的“场域”，都可能构成社会或社会的部分。我们把网络社会空间看作是个整体时，可分成若干个上网者（网民）活动场所，这些场所我们称作社区。当然网络社会更是开放，网民在任何时间、任何地点几乎都能同步到网络社会的任何地点。

网络社会的实质更接近于有关社会的书面语言的定义。即社会是彼此发生着社会行为和社会行动的人类群体；是人类社会行为和社会行动体系。二、网络社会构成第二节网络社会构成网上交流场所众多，随着网上社会的发展，网上活动的场所也日益增多起来，上面图示的场所只是举例而言，像其中说的EMAIL服务器、网站论坛、聊天室、BBS、个人网页（站）、业务网站、公共机构、政府网站等。网上的交流媒质方式也是多种多样的，主要有：书写文本交流、书写文本加图像交流、声音交流、声像交流。目前在网上的互动基本上是书写文本为主。

二、网络社会构成第二节网络社会构成第三节网络社会性软件

一、什么是社会性软件

它代表支持全体交互的一类软件，包括电子邮件、网络游戏、即时通信、博客、维基、互联网聊天和其他的拥有多对多的社群系统；社会性软件还包括系统过滤技术的留言软件。广义讲包括了在线共同体、计算机协同工作平台及新出现的一类软件。WilliamDavies在一份研究报告中指出，社会软件指任何可以促使团体或者社群沟通和写作的软件，如Hydra(一个文档编辑程序)。在线协同的程序如同互联网一样古老，计算机协同工作进行了许多年。但是社会软件新颖之处不在与它本身方便在线协同，而是它存在帮助了每日的普通的互联网用户。社会软件支持和提高主流社会的实践，包括在线和不在线的实践活动。有关社会性软件的含义有若干解释，请见表2社会性软件的功能分为核心四层毛向辉把社会性软件分为核心四层，就是Identity（身份）Portfolio（档案）Commnication（交流）SocialNetwork（应用社会关系）

在不同的社会性软件中，这四者的体现和侧重的程度不一样。Identity是个人的身份标识，这很容易理解，就是要有个人的账号；而Portfolio则是电子档案的意思，是对个人体身份可信度的记录或描述。从某种意义说Identity是网络上数字符号的个体代表，而Portfolio则是实际存在的个体见证，像博客具有类似Portfolio的功能。二、社会性软件中的特质1.互动性。通过信息交换表现人们在网上互动联系的软件。2.关系性。建立社会关系和交往活动，其中有弱关系也有强关系。3.自组织性。社会性软件是自动组织群体并帮助人们建立社会网络和的软件。4.人性化。兴趣和偏好软件的人性化。三、社会性软件类型第一类：显式的社会性软件，就是要简单地建立社会关联，尤其是强弱链接。

第二类：协作和通信工具，例如MSN、QQ之类的即时通讯软件。第三类：个人出