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文档简介

业主供应更便利的生活服务，增方案.(一)物业公拥有的资源优势机会大大增加.(二)物业公司拥有的成本优势服务中进行宣扬.(三)物业服务的增值必需性服务,免除物管费的打折处理.(一)饮水机的租赁1、零租金租赁方式(饮水机由公司统一调配至各物管处)：由公司统一调配至各物管处):臭氧机均属品牌质量保证机器；季度清洗一次，联络客户感情，巩固老客户,增加新开客户.(二)配送要求8：00—-晚8点(夏)7点(冬)送水承诺、宣扬推广.；其他宣扬途径员管理方法送水人员除配送过程外，要坚守工作岗位,未经允许不得擅自脱岗.优化线路，节省送水时间，提高工作效率。不得在中途擅自做其他事情。如遇紧急状况，要准时通知.。送水人员要讲究卫生，保持每天衣服洁净.在工作中要使用礼貌用语，与客户文明沟通,不拿客户一针一线,不得与客户套.作。(四)管理处水仓库管理规定(五)水厂订水流程图品种、数量管理处双方清点送水数量和需返厂库管理处将水精确     送达送流程图业主业主管理处客服中心工作人员记录：时间、水本编号或业主地址、订水的品种及数量指派送水员送水员送水员携带水本及相应水送至业主家管理处业服将空桶带回送水员本对签无误、空桶完好误后入库仓库购水，送水员汇同客服员向业主收取桶装水费用，并收取水桶押金：50元(非自用数量－管理失误/管理费激励赠送数量－监控中心库存数量)＝业主购水数量×桶装水利润＝月度总利润(一)入库管理2、安管监控室负责签收并保管桶装水(建立入库记录).库记录，并与桶装水公司结算费用.(二)出库管理A、已办理《送水结算卡》的业主，由送水人员携带《送水结算卡》要求业B水相关费用(含：水桶押金：每10天进行一次(一)桶装水水质安全问题.(二)财务管控问题(三

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