销售年终个人述职报告(集合15篇)

销售年终个人述职报告(集合15篇)销售年终个人述职报告1敬重的领导：您好！时间如流水，转瞬间20xx年就已经快结束了，在上个月底我们公司也开了20xx年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的熟识自己和向优秀的同事学习阅历，从而更好的开展20xx年的工作。现在我对20xx年来的工作心得和感受总结如下：一、塌实做事，认真履行本职工作首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，准时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提升。要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并依据他们的需求量来支配访问次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的”。二、主动主动，力求按时按量完成任务每日主动主动的访问客户，并确保访问质量，回来后要认真分析信息和总结工作状况，并做好第二天的工作方案。主动关心客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能马上成交，但是他们会始终记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题消逝，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时间，我们要第一时间向客户详细了解状况，并尽量找出问题的所在，假如找不出缘由的，也不要着急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再承诺一定能帮他处理问题，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出处理的方案。在我成交的客户里，有反应消逝问题的也不少，但是经过协调和帮忙处理以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都马上表示要连续合作，有项目有需要选购的都马上跟我们联系。四、保持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关；其次是学习沟通技巧来提升自身的业务力气；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的胜势，从而做到在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员务必 时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的推断，遇到问题才能随机应变。以上就是我们工作状况的述职报告。如有不当之处，还请大家批判指正。感谢大家！此致敬礼！辞职人：xxx20xx年xx月xx日销售年终个人述职报告2敬重的领导：今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领xx销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在xx厂长和销售部各位经理的正确领导下，主动进取、扎扎扎实实实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成果。下面，依据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批判指正。一、强化宣扬促销力度，较好地完成了全年目标任务今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是由于我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和部署支配下，发挥全体人员的聪明才智，进一步强化宣扬促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，快速传播信息。通过访问商业公司、走访零售户、准时分送公司宣扬品的方式，做好宣扬解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增加了卖好我厂产品的信念。其次，充分利用假期旅游热潮，在商业公司协作下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。二、强化客户管理工作，提升了服务意识和服务水平在客户管理工作中，我们在两个方面下功夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场拓展工作的重要环节。我们主动与分县公司业务部门和人员联络协调、亲热感情，妥当处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和关怀，不仅宣扬促销活动能够顺当进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很准时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了处理，累计欠款已全部清结。可以说，由于有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%；二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点，因此，在保持与商业公司较好关系的基础上，我们切实增加服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，保持“一切从客户动身，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，准时征求客户看法，对客户的经营状况、客户要求、消费者看法和市场变化心中有数，并准时反馈，使上级能快速精确     地了解市场信息。三、强化内部管理，切实增加全体人员的素养和业务力气在营销工作中，人是最活跃最关键的”要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，强化纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要准时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉保持日调度制度，准时向主管领导汇报市场信息、客户看法和建议，接受指令。其次，勤于学习，增加责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提升了理论水平和营销技能。四、一年来的工作体会和今后努力方向通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚决信念，听从领导是g服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、强化管理是带好队伍的关键；强化学习、提升力气是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成果和进步，但我也清醒地熟识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在保持学习、努力提升自身工作力气、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方式上有欠妥之处，分析问题、处理问题的力气还需进一步提升等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提升服务终端的质量和水平，进一步强化针对终端客户的宣扬促销，以此提升销量，优化结构；二是努力提升自身素养，大力提升管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思分散到职工业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结阅历教训，恳切听取批判看法，积累和增加做好本职工作的阅历与力气，以猛烈的事业心，饱满的热忱，高度的责任感努力工作，为提升销售业绩、促进公司发展做出自己应有的奉献。此致敬礼！销售年终个人述职报告3敬重的各位领导：大家好！岁月荏苒，时间如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自20xx年xx月初项目组成立，我在领导及各位同事的支持与关怀下，严格要求自己，依据的要求，基本完成了自己的本职工作。在公司不断改革的推动下，我熟识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提升自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作状况做以下述职：一、工作思想主动贯彻领导三、几点设想首先，销售宣扬人员的工作，销售人员务必 做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。1、销售控制表可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改进策略，做好保密工作，绝不能向客户透露；2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，马上填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的”要求条件，成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。3、销售登记管理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。4、换、退房管理在销售过程中换、退房的缘由，理由以及处理方式和结果。5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。6、成交客户资料管理登记已成交客户详细资料，便利营销人员有第一手资料，对客户进行，从而最大限度提升对客户的服务。7、换户需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单；应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主；其他内容同原定单。8、退户遇到退户状况，应退户缘由，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定；若有争议无法处理时，可提请仲裁机构调解或裁决。9、加大宣扬力度通过以下几种方式：1）传播媒体报纸电视2）户外媒体户外看板（位置：xx的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员）网络、出租车、公交车、公交站台（可在其车体做喷绘，或车内显注位置做小张的粘贴，站牌上小型海报宣扬），内容主要以开盘为主。3）印刷媒体销售年终个人述职报告4敬重的领导：你好！时间飞逝，转瞬之间，我来到xx分公司已经四个多月了！在过去的几个月里，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提升自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。假如有什么不足的地方，希望大家以后能赐予批判、指导。简要述职如下：我是20xx年xx月xx日来到公司工作的。作为一名新职工，我是没有汽车销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱和宠爱，而缺乏对本行业销售阅历和专业学问，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业学问，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事，一起寻求处理问题的方案，在此，我特殊感谢部门经理和同事对我的关怀！通过不断的学习专业学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在我对市场有了一个或许的.了解，慢慢的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业学问和积累阅历的同时，自己的力气，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升。现存的缺点对于市场的了解还是不够深化，对专业学问掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的处理问题的方式，在与客户的沟通过程中，缺乏阅历。市场分析我们所负责的车型很多，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格特殊敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握xx现在有一部分客户主要从xx提车，价格和我们这差很多，而且什么车都有现货，只要去了随时可以提车，所以客户就不在xx这买车，这无疑对我们销售人员是一种挑战，我们怎样才能把客户留住呢？这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务学问，尽量达到客户满意，靠服务赢取我们的市场。随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个主动向上的心态是特殊重要的。下半年工作方案：（1）深化了解所负责品牌的市场现状，精确     掌握市场动态；（2）与客户建立较好的合作关系；（3）不断的增加专业学问；（4）认真完成领导交给的各项任务。最终，感谢公司给我一个呈现自我力气的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀职工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司职工团结协作，让团体精神战胜一切。此致敬礼！XXX20xx年XX月XX日销售年终个人述职报告53年来，作为事业部副经理，负责分管本事业部的营销工作，我能够认真履行岗位职责，团结带领全体营销员、业务员、选购员，在公司总体工作思路指导下，主动进取，扎扎扎实实实工作，不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标，而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积累了丰富的营销阅历，而且管理技也得到较大的提升。一、思想上要求进步，有较好的团体合作精神和工作责任心1、宠爱本职工作，敬重和团结事业部领导班子成员，主动协作，主动完成党政一把手交待的各项工作任务。2、作为事业部营销负责人，能够深深感受到肩负的责任，能以身作责，加班加点，廉洁奉公，起到了带头人的先锋模范和表率作用。3、关怀集体，团结同事，重视团体合作精神，有较强的集体荣誉感。二、20xx年各项经营目标及其它工作完成状况1、20xx年共生产吨，销售吨，产销率xx%，比20xx年增长吨xx%；2、20xx销售总额万元实现考核毛盈利万元；3、20xx年共提价次，平均单价从元涨至元；4、20xx年期初应收款万元，期末应收款万元，回笼货款万元，回笼率100%；5、20xx年选购国内xx吨，较20xx年增长xx%；6、投入大量人力、物力支持办事处的建设；7、xx机投产后，拓展了xx销售市场，建立了一套xx营销模式；8、20xx年责任区域范围内未发生任何安全责任事故。三、销售管理出成效20xx年主要围绕四个“保持”，两个“建立”富于成效地开放各项工作：1、保持以省内为主，以省外为辅的营销策略把xx省作为xx的主销售市场进行重点推销，已取得较好成效，连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。xx省的销售特点是价高、稳定，销售费用低，有着其它竞争对手不行具有的优越条件。2、保持以直销为主，经销为辅的营销方针随着客户群的稳定，xx品牌的知名度的提升，经销公司控制着大量的客户群，制约了销售量进一步提升。近年来不断通过协商及合作的方式，已改经销中转的销售方式为公司直供客户，不仅提升了产能，销量也快速得到了消化，达到了公司高产、降耗、增效的预期目标。3、保持产品结构的优化大幅减少低xx的.接单量，为高产、高销，降低成本供应基础重要条件。并把出口xx作为重要产品进行研发，处理了困扰成品质量黑点问题。4、连续保持营销风险的控制近年来，由于国内牛卡产能的快速增加，供大于求冲突突出，xx市场竞争激烈，赊销方式成为抢占市场的重要武器，但赊销也是一把双刃剑，会产生大量的呆、坏帐。近己年，通过不断完善营销内部监督体制，严格执行审批权限管理制度，已有效地杜绝了死帐、坏帐的发生。5、建立并巩固了一套行销所必需的营销体系在瞬息变换的市场环境下，依据市场状况，准时调整价格策略、产品策略、地域策略等，巩固并发展了市场客户，控制了市场风险，特别是高W纸机投产后，利用客户的类同性，成功复制了xx的营销模式，顺应了客户运行惯性。6、培养并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团体通过系统培训和实际工作的历练，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的主动性、释放营销员的聪明才智、增加营销员的责任感和成就感，为实现事业部的目标盈利和拓展产品的市场空间打下基础。四、20xx年工作重点及难点1、的确做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作；2、销售原则：高产、高销、低耗。制定完备的销售方案，连续扩大市场；3、产品在国内市场的推广；4、做好销售管理系统，提升工作效率，便利快捷为客户报务；5、做好国内XX等系统材料的选购工作。20xx年已过去，在这一年里，有我的辛勤劳动的汗水，有面对困难市场拓展的无奈，有过业绩快速提升时的傲慢，回忆过去，展望将来，我们是一个团结的集体，具有团体精神的集体，一到能够打硬战的队伍，在新的一年里，我们将有更强的责任心和使命感，全身心投入到自己的岗位中。展望20xx年，我们的工作目标是：团结一致，我想，只要我们保持主动的工作热忱，宠爱自己的事业，正确把握市场规律，定能得到公司领导及同事的大力支持，我们的目标也定能实现。此致敬礼!xxx20xx年xx月xx日销售年终个人述职报告6敬的各位公司领导、友爱的同仁们：大家好！面对着自己的转正，心中更是有特殊大的期盼，同时我也对于自己这段时间的工作特殊的有信念，特别的坚信自己能够在这样的一份工作上得到领导的认同，并且完全可以达到领导的期盼，对此我也对我的工作状况做了一个总结。一、态度端正开放工作以来，我都是以自己最好的状态在面对工作，同时我也是特殊的尽力让自己在其中去学习到更多的学问。对于公司的任何一项制度我都是严格的遵守，没有迟到早退过，更是没有做出任何的有违反纪律的事情。在完成的工作上也是有尽了自己很大的努力，所说业绩可能不够好，但是也算是有特殊大的进步了。二、业绩的提升从最开始的完全没有方式以较好的状态开放工作到现在，自己也都是能够看出自己的变化，同时我也是有更加的深刻的感觉到我个人的力气的提升。虽然业绩在众多的职工中并不突出，但是这些的进步已经足够证明我这段时间的努力，更是性能够坚信我在以后的时间中能有特殊大的成功。当然我的业绩的提升也是与领导的训练和四周同事对我的指导分不开的，在我遇到难缠的客户时都是大家关怀我出谋划策，甚至又时间也会来关怀我，这才让我有更多的感悟与体会，更是能够将销售的任务完成好。三、个人力气的提升这段时间也是慢慢的对于销售工作了解得更加的深刻，同时也是在销售的力气上得到了不小的提升。尤其是在前几天进行的销售培训中更是让我有了不少的收获，同时我也依据的自己的总结、分析找到了自己奋斗的动力，更是让我的工作可以更好地进行。在销售方面靠的就是个人的力气，所以我也是有不断地跟伴同事进行学习，将其中较好的`处理方式都学习过来，更是强化自己的力气，也让自己能一点一点的得到更好的成长。这段时间的努力也是让我拥有了不少的收获，让我对生活有了更大的感受，也是让我更加的明白自己奋斗的目标与方向。接下来的生活更是需要我自己去不断的成长，更是应当要在其中去尽快的感受这个世界，同时也需要不断的让自己的各方面都得到磨炼。与此同时，我更是在其中明白了人生就是应当要尽可能的去熬炼好自己，并且不断的鼓舞自己，努力完成好自己的每一项工作。我也希望自己的成长能被领导观看，并且认同，这样我才能够在公司有更好的发展，也让我可以在销售的岗位上散发自己的魅力！此致敬礼！述职人：xx20xx年x月x日销售年终个人述职报告7敬重的领导：您好！在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲热协作下，基本完成了年的工作任务。部门的工作也慢慢步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下：一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提升了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店制造经济效益。依据年初的工作方案认真的”落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，访问重要公司签署商务协议，同时依据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团体较好旅行社认真的回访与沟通。12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们准时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。xx年9月份我到酒店担当销售部经理，xx年xx份酒店正式挂牌三星，这对销售部供应对外宣扬筹码，同时也把我们酒店整体水平提升一个档次，有利于酒店的销售工作。随着网络的高速发展，网络的宣扬不仅仅提升了酒店的知名度，而且通过网络公司提升酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提升佣金比例，利用其宣扬能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如xxx等几家网络公司；同时在这一年里我们接待了xx公司，xx电器，xx公司xx学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，全部部门都能够认真的协作销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作赐予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及职工对我们销售部工作的支持。二、对内管理酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣扬扩大影响力，并准时精确     的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展打下了基础。三、不足之处1、对外销售需强化，现在我们散客相对比较少；2、对会议信息得不到准时的了解3、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太留意，考虑的问题也不够全面。4、有时由于沟通的不准时信息掌握的不够精确     ；影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真认真，尽量避开，能够做到准时的沟通，从而减少工作失误。述职人：xxxxxxx年x月x日销售年终个人述职报告8敬重的各位领导，各位同事：大家好！众所周知，销售部对于任何一家饲料公司来说，都是核心部门，其他的部门的工作都是围绕销售部来开放，因此，作为一名销售经理，责任重于泰山。下面，我就自20xx年x月x日至今，我出任xx销售经理以来的工作开始述职。作为销售部经理，首先要明确职责，以下是我对销售部经理这个职务的理解：职责阐述：1、依据管理制度，制订销售部管理细则，全面方案和支配本部门工作；2、管辖本部门内与其他部门之间的合作关系；3、主持制定销售策略及政策，关心业务执行人员顺当拓展客户并进行客户管理；4、主持制定完善的销售管理制度，严格奖惩措施；5、评定部门内作业人员的`资信及业绩表现，并负责内部人员调配；6、货款回收管理；7、促销方案执行管理；8、审定并组建销售分部；9、制定销售费用预算，并进行费用使用管理；10、制定部门职工培训方案、培养销售管理人员，为储备人才；11、对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励，并不断改进和提升。近段时间，销售部在经受了一个人员小波动后，在xx总的正确指导下，撤xx区，集中人员，有针对性对市场开展了市场网络建设、胜势产品推广、活动拉动市场等一系列工作，取得了可喜的成果。现将三个月来，我对销售部阶段工作所取的成果、所存在的问题，作一简洁的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。销售数据表明：成果是客观，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。此致敬礼！述职人：xx20xx年x月x日销售年终个人述职报告9自加入xx以来，我在领导的正确指导和支持下，深化贯彻执行公司的各项要求和规定，以市场为向导，以扩大啤酒销售为目标，以管理为手段，自我加压，在自己分管的区域内认真履行职责，取得了一定的成果，20xx年即将到来，也面临着新的挑战，我将总结过去，迎接新的挑战，争取在新的一年里交上满意的答卷。现就一年来的工作述职如下：一、工作职责在担当xx部副经理期间，主要负责酒店的啤酒销售任务，每年的啤酒销售额都是酒店酒水销售的重要指标，尤其是在销售旺季，更是我们销售的关键期，怎样抓住市场，抢占先机，赢得客户的信任，提升客户的忠诚度，是我们团体所要争论的方向，和要功g的难题。在工作中，怎样打造一流的团体，增加团体的分散力，将团体力气的胜势充分发挥在销售业绩中，是部门领导的责任所在，也是自我考核的重点，为了对公司负责，对团体全部成员负责，团结一致完成年度任务指标，是我们的共同目标。二、20xx年工作总结1、业绩完成状况20xx年度1月至9月xxxx销售状况在巩固原有市场份额的基础上、强化市场渗透，运用各种有效手段与促销方式，确保市场占有率，并在销售旺季策划了一系列的活动，让更多的客户亲身体验加入，扩大的啤酒的知名度和美誉度，同时提升了公司的品牌形象。1—9月完成销量xx61KL，去年同期完成1331KL，同比117%，指标2277KL，完成率69%20xx年度10月至12月xx市xx销售状况xx市xx属于挑战性市场，空白点较多，工作重点是拓展终端，9—12月新开终端22家，专卖店3家，今年，部门进一步完善了客户档案资料、保存并分类管理，负责对客户状况进行2、工作亮点及不足1）拟定多种促销方案，拓宽了市场，稳定目标消费群体，提升客户忠诚满意度；2）提升团体作战力气，面对市场的冲击，带领团体全部成员迎接挑战，查找处理方案，在稳定销量的同时，在原有的销量基础上再上台阶。3）培养了职工风险把控力气，面对激烈的市场竞争，找出市场差别，定位精确     ，提升啤酒了的销量。4）在产品营销策略上，更胜一筹，扩大了产品知名度和美誉度，为来年的销售打好基础。不足之处在于，在操作过程中，由于促销人员的销售不当，给客户造成反感的心情。不利于产品的销售。要不断对部门职工进行专业培训，包括商业礼仪及消费心理，做到礼貌销售，文明销售。三、20xx年工作支配1、工作重点强化团体成员的培训，提升团体销售力气；提升职工素养，消费心理培训，面对客户的需求能准时做出推断，做出合理的引导消费，撑握客户心理，使客户能感受到愉悦消费。完成公司年度销售指标，实现公司赢利；在去年的基础上，总结阅历，吸取教训，提升团体的作战力气，迎接市场挑战。完成销售目标，实现公司个人双丰收。不断提升自我的销售管理力气；好的管理者，最主要的还要看学习力气强不强，提升自身的管理力气，更能提升团体管理效率，转化成效益，是一个团体成长的必要过程。提升对市场观看的敏锐度；面对市场的激烈竞争，撑握第一手的市场信息，是抢战市场的第一步，更是战胜对手的先天条件，市场信息的捕获是对自我的监督和促进，了解市场，把握市场才能做出精确     推断，实现销售目标。2、针对不足提出解处理方案及思路连续加大终端回访次数，做好客情关系，利用数字分析，引导销售，进行啤酒学问宣扬，利用媒体扩大宣扬力度，借助大事营销，促使销售提升；业务素养的提升，增加终端销售信念，形成有利的销售氛围；丰富我们的学问面及啤酒学问，对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端，让终端有十足的信念介绍xxx产品给消费者；主动主动的对外渗透复制改善文化，对不利于公司的信息要果敢的处理；不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品；信守承诺，对于消费者，承诺了的就一定快速的去兑现，别人坚信xx的前提是坚信公司的人。四、的力气提升状况一年里，不仅仅是销售业绩的提升，团体的`进步，更是对自我的考验和磨炼。遇到问题，面对挑战大家一起扛，作为部门负责人，更要有一定的风险把控力气和处理发大事的应变力气，看到今日的成果，没有辜负大家对我的期望。我很欣慰，自己也始终在成长，在提升，在管理力气、控制力气、领导素养等方面都得到了提升。前面的路还很长，还要面对严酷的挑战，坚信只要我们齐心协力，定能组建一支高素养、高效率的销售队伍。五、20xx年不断提升自身业务力气方案1、针对自己的职业生涯进行合理规划，保持平和的心态，学会放弃和保持，永久都要坚信自己的潜力，多看书学习，学会转变思考方式和心智模式。2、在团体管理方面，要重结果，轻过程————考核；上管法，中关人，下管事———分工；能者上，平者让，庸者下———用人。3、要不断培养自己的亲和力，决策力，决断力和执行力，做到发挥团体每个人的胜势，扬长避短。（天赋、才能、潜质），为公司打造一支高效率，高素养的优秀团体。4、做到定期或不定期搜集和整理行业信息，撑握行业动态，建立行业数据库，分类整理，为公司的产品营销供应数据支撑，为整体的销售任务供应参考依据。5、加入各类相关培训活动，丰富自身的理论学问，接合实践阅历，丰富自身的从业修养和实操阅历，使自己在短时间内得到很大的提升，同时在工作中能够很好的发挥，实现团体价值，完成公司的销售目标。销售年终个人述职报告10敬重的各位领导：大家好！我是内贸部销售助理，下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简洁的总结。不足之处，还请各位领导多多指教。我于xx加入公司，先后经受了办公室助理，业务部到销售助理的岗位调动。我特殊感谢公司为我供应的发展平台，也特殊感谢公司对我的培养，还有各位前辈对我的关怀，感谢你们给我历练的机会，助我成长。从加入公司起，我就有很强的市场意识，我认为市场意识也是我们公司文化的核心，这不仅仅是销售人该具有的基本素养，更应当成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理，我们要详细掌握公司的公司文化和销售历史及发展规划，认真热忱接待来访人员，以呈现公司热忱，真诚的价值观。代表公司加入市级以上活动时，要留意仪表仪态，提前做好会议及活动预备，并主动与参会人员沟通沟通。为荣誉而战，不抛弃，不放弃。从xx月份以来我已经代表公司加入大小活动达xx余次，每次活动我都主动加入，并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的xx月份xx展销会，虽然我们是临危受命，并没有过多的阅历和预备，但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩，而且让我们的展品成为会场的焦点，会后xx日报，xx晚报等多家媒体都进行了相关报道。我特殊感谢领导对我的信任，而且通过这次经受也让我个人独立性有了很大提升，同时也很感谢同事对我的.关怀，感谢xx在重感冒的状况下照旧保持按时送我去会场，并始终关心我到活动结束。转到业务部之后，我真诚与客户沟通，并且在极短的时间就取得了客户的信任，并且开发了部非常贸客户，通过对外贸客户的服务经受让我清楚的意识到，客户的要求就是我们的职责。客户永久是正确的，我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任，他们很多不远千里开车过来，常常连午餐都要在路上处理，同时也很兴奋自己的成长，由于当我们公司不能满足客户的要求时，我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部，我收获的不仅仅是阅历和力气，更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户，客户最在意的不是商品，不是价格而是信任。在今后的工作中，我将会更加努力的学习专业学问，更好的服务于客户，争取为公司制造更好的业绩，同时我也希望能得到大家的信任与支持，感谢大家，以上是我的述职报告。此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日销售年终个人述职报告11敬重的领导：您好!首先，我特殊感谢公司领导能为我供应这次熬炼自我、提升素养、升华内涵的机会，同时，也向x个月来关怀、支持和关怀我工作的经理、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，进入公司x个月以来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了会计岗位职责，现就我x个月来履行职责的状况作如下述职，请予以评议：回忆既紧急而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的几个月，公司财务工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，务必 掌握一定的专业学问，借助先进的信息处理技术，才能搞好公司财务核算工作，这也是一名财务人员务必 具有的基本素养和力气，至此，我遵照《会计法》、《公司会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务学问、管理制度等，努力认真完成本职工作，虽然压力很大，但是我秉承有压力才有动力的原则，紧急而又充实主动向上的工作，每当工作中遇到麻烦的”问题，我都虚心向经理和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短。我深知财务工作始终贯穿于公司经营的每个角落，对于公司来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、应收应付的往来账目到汇总填报应收账款周报，为相关领导部门了解公司应收应付财务状况、并据以督促各部门准时与客户及供应商对账且准时收回账款，保证公司资金的稳定流转。当然，作为我来说最重要的就是保持实事求是的工作原则，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，此外关心各个项目部尽我所能去做工作，不仅熬炼了我的责任心，也熬炼了我的耐性，我以热忱的工作态度来增加素养，以优质高效的工作成效来树立形象。各位领导，回忆自己这几个月来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定的成果，但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务力气有待进一步提升，我决心以这次述职评议为契机，虚心接受评议看法，认真履行本职工作，以更饱满的热忱、端正的工作姿态，认真钻研业务学问，不断提升自己的业务水平及业务素养，希望各位领导评议后能给我做财务会计的机会，我一定不会辜负大家的希望尽职尽责工作，争取x个月后掌握总账会计的全部工作职能，实现自己的工作目标。此致敬礼!述职人：xxx20xx年x月x日销售年终个人述职报告12敬重的领导：我是xx到公司的，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品学问，一边尽我本职，担当期间，我学到了许多产品学问，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确     的把握客户的需要，较好的与客户沟通，因此慢慢取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力气都比以前有了一个较大幅度的提升！自xx到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了xx办事处担当后勤！这几个月我完成的状况或许如下：1）财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录！上交总公司.应收账款，我把好关.督促销售员准时收回账款！财务方面，由于之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教，把工作做得更精彩！2）至于库房的治理，天天认真登记出库状况，铺货登记！库存方面一般都是最低库存订货，但有时由于疏忽，零库存订货.造成断货的现象，这点我会细心.避开再有零库存订货的发生！3）帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时间，跟客户洽谈.接下订单！（当然.价格方面是询问过销售员的！）这方面主要表现在电话，由于之前在国内部担当助理时，与客户的”沟通得到了熬炼.现在跟客户沟通已经不成问题了！不过前几天由于我马虎，客户要货，我遗忘跟销售员说.导致送货不准时，客户不满足！接下来的日子.我会尽量避开此类事情的发生。4）认真负责自己的本职工作，关心上司交代完成的工作！3.以下是存在的问题1）总公司库房希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频消逝差错，已经提议多次了，后来略微了有了好转.但是这几次又消逝了以前同样的错误，产品常常发错型号！2）返修货不准时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位！客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处，还望上级领导教育！此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日销售年终个人述职报告13时间飞逝，不经意间，已是20xx年的二月份，我心中布满着感慨，记得20xx年3月20日刚到公司来的情景，踌躇满志，激情昂扬……转瞬间，一年过去了，回忆这一年，我收获的确颇多，现在和大家简洁共享下我个人的历程，我从三月二十开始做文案始终到八月一号，这期间，自我觉得没铺张时间，我学到了很多新学问，产品学问，word,excel,有的是别人了解不到的。后来当我觉得做文案没有更多学问可学，有些产品即使不参照别人的，自己也能写个或许的时间，我就向老板提出要做销售，在此感谢老板给了我这个机会。所以从八月一号到现在我始终在做销售，回忆做销售的这几个月，有曲折坎坷，更有惊喜和收获。一个业务员要得到同事和公司的肯定那就只有销售业绩，这是铁定的事实。或许是心中的渴望和愿望激励着我，其实大家也应当深有体会，大家在做自己宠爱做的事情的时间，学得快做得好，我也深有体会，我一心想做销售，所以教我的同事石响亮只花了一个星期左右，我就学会了基本的`东西，虽然他现在不在这儿，但我照旧要感谢他，我还想告知大家的是，别人教给你的东西永久只是基本的，皮毛的，要做得更好，做得最好，务必 自己亲身力行，自己去学习，去进步，去摸索，去体会，有的学到的东西，自己深有体会，却是用嘴说不出来的，所以勇于探究，勇往直前，才会进步，才会有所收获。做销售这行，从基本的上传产品，发催款，做滞销，写销售报表，到更深层次的开发新产品，调研市场等等，里面无不布满着技巧和方式，首先我觉得销售要做得好，至少务必 懂得一个国家大多数人的爱好，生活习性等等，就像美国人宠爱户外运动，所以手电和单车灯好卖，美国人和英国人要过圣诞节，所以在圣诞前预备各种灯饰品，以及与圣诞节有关的产品，定会有市场，所以把握市场需求势在必行。还比如说就像我知道的在澳洲站有关太阳能和航模类的产品比较热销，打折就打那些价格较高的或则较低的有盈利的产品，拍卖就拍卖那些客户拿不准价格的产品等等，只有这样，才能更好的做好销售。上述只是我对销售的愚见，我说的这些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一颗进取心，进步心，永不满足，利用有限的时间和精力，去多学习，多进步，为自己以后的发展做好充分的预备。做好销售当然重要，但是处理好人与人之间的关系也至关重要，我觉得，老板与同事之间，同事与同事之间，只有虚心请教，相互探讨，相互沟通，相互学习，这样才能够共同进步，共同发展，为公司盈利，为自己谋前程。我还想说：做事速度和效率特殊重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有阅历，深有体会。最终：我真心祝愿各位同事20xx身体健康，工作顺心，心想事成，祝愿公司生意兴隆，财源滚滚。销售年终个人述职报告14敬重的领导：不知不觉中，XX年已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了很多学问和阅历，熬炼和提升了业务力气，更让自己的人生多了一份感动，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感受颇多。在这里，特殊感谢公司的每一位领导和同仁的关怀和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几个方面述职。一、学习方面学习，永无止境，来到公司的时间，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的关怀下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的`真正内涵以及职责，并且深深的宠爱了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时间，xx项目没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但12月进入之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发觉、去学习。在公司领导的耐心指导关怀下，我渐渐了解心态准备一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越宁静，更加趋于成熟。三、完成的主要工作任务1、共计销售套，销售面积平m，销售额xx元，回款额xx元；2、到后，对项目人员重新系统培训了房地产专业学问和销售技巧。3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。4、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团体士气。5、在公司领导的指导下，加入制定12月的月团购方案，联系团购单位，选房、签约，最终成交套，销售额xx元，回款额为xx元；四、工作中存在的不足1、对业务监督执行力度不够。2、对项目整体把控有待于提升。3、需要进一步增加管理方面的阅历。4、与甲方缺乏