电大国家开放大学期末考试试题及答案2022年1月管理学基础

试卷代号：2064国家开放大学2021 年秋季学期期座位号匚口末统一考试管理学基础试题20221月题号 — 二 三 四 五 六 总分数得分评卷人一、单项选择（220分）.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）.A.B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）.A.B.军队C.学校D.企业.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）.A.B.检查计划C.选择计划D.制定计划.宗旨，这就是确定企业目标的（）原那么.A.B,权变性C.D.协调性.战略只是规定了开展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），阶段的任务.A.B进行方案分解C.进行结构调整D.进行目标分解.（）.A.风险型决策B.不确定型决策C.D.非程序化决策（2064号）1页（8页）.的（）原那么.A.责权利对等B.分工与协作C.分级管理D.弹性结构.（）认的需要、尊重的需要、自我实现的需要.A.需要层次理论B.双因素理论CD.公平理论.按照组织明文规定的原那么、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（A.B.非正式沟通C.工具式沟通D.感情式沟通.2006年的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）.A.历史标准B.计划标准C.最高标准D.年度标准得分评卷人二、多项选择（2-4210分） .根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是A.B.生产关系C.社会化大生产D.社会制度.为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是（）.A.战术性决策B.策略性决策C.战略性决策D.业务性决策.（）.A.R直线职能制结构QD.直线制结构 .美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素.A.员工素质.B.职位权力C.任务结构D.上下级关系 .企业中应当承当控制职责的人员包括（）.A.B.行业主管人员GD.企业基层管理人员（2064号）2页（8页）得分评卷人三、判断正误（210分）.有同等重要性。（）.目标管理强调的是以成果为目标的管理。（）.领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低.（）.发冲突.（）.（）得分|评卷人四、配伍题（210分）.技术技能（）.人际技能（）.业务层战略（）.职能战略（）.现场控制（）是指成功地与人打交道并与别人沟通的能力。争，以获得超过竞争对手的竞争优势，因此也称为竞争战略。是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力.指导，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动.是在公司层战略和业务层战略的指导下，针对企业各职能部门或专项工作所制定的谋划与方略，是公司层战略和业务层战略的具体实施战略。（2064号）3页（8页）评卷人

五、简答题（1030分）如何正确理解管理的内涵？国薛笫2-引海嘛（2064号）4页（8页）计划工作的含义及性质是什么？鄢K-野藏伸（2064号）管理学基础试题第5页（共8页）外部选聘管理人员的优缺点有哪些？（2064号）6页（页）2做主分）前进机器厂金属加工车间主任史涛，不久前被厂里派到市经委办的第三期基层管理短训班学习，听授关于群体决策的讲演.孟教授强调，根据大量国内外研究结果及实践表明，只要给广大员工机会，他工作的决策。老史觉得这个观点很有道理.短训班结束回到车间后，老史决定在实践中试一试.于是他把本车间25名员工召集起来，对他们说，因为他们工段新近添置了高效率的、自动化程度相当高的新设备，几年前制定的生产定额已过时，不适应新情况.现在想让他们自己讨论一下，集体决定新的生而且显得对大家不够信任.但他坚信，群众准会定出连他本人都不敢提出的先进标准来.10%.老史大吃一惊，跟他的如意算盘截然相反，完全出乎他的意料，使他一时不知所措。信于民，下回谁还听你的？坑人，说那一套根本不灵嘛！问题：（D孟教授讲的领导应发扬民主，给员工决