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文档简介
从富士康跳楼事件,探讨媒体如何报道自杀事件富士康公司简介富士康科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业,凭借扎根科技、专业制造和前瞻决策,自1974年在台湾肇基,特别是1988年在深圳地区建厂以来,富士康迅速发展壮大,拥有90余万员工及全球顶尖IT客户群,为全球最大的电子产业专业制造商。连续8年雄居大陆出口200强榜首;2010年位居《财富》全球企业500强第112名。富士康科技集团是全球3C(计算机、通讯、消费性电子)代工领域规模最大、成长最快、评价最高的国际集团。集团旗下公司不仅于亚洲及欧洲的证交所挂牌交易,更囊括当今捷克前三大出口商、大中华地区最大出口商、富比士及财富全球五百大企业,及全球3C代工服务领域龙头等头衔。郭台铭
郭台铭,台湾著名企业家,祖籍山西省晋城市泽州县(现属晋城市)南岭乡葛万村,出生于台北县板桥市,台湾第一大企业鸿海精密(下属华人最大科技集团富士康科技集团)创办人。1971年进入台湾复兴航运公司,1974年成立鸿海塑料企业有限公司,生产黑白电视机的旋钮。1985年创立富士康品牌。1988年,在深圳开办只有百来人的工厂,之后发展成为富士康龙华基地,至2007年底,富士康在全国相对成熟的基地已超过13个。2001美国《福布斯》"全球亿万富翁"排行榜上位列第198名。2002年入选美国《商业周刊》评选的“亚洲之星”。富士康员工死亡记录第一起:1月23日,19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡,此事经过家属猛追不舍及媒体持续曝光,目前二次尸检结论为“高坠致死”,警方决定不予立案。第二起:3月11日晚9时30分,富士康龙华基地一名20多岁李姓男工在生活区C2宿舍楼5楼坠亡,原因疑为过年加班费被盗,一时想不开而轻生,对员工自杀的原因,富士康公司仍未表态。第三起:3月17日上午8时,富士康龙华园区一名田姓女子从宿舍楼跳下摔伤,其本人表示跳楼原因为“活着太累”。第四起:3月29日凌晨3时,富士康龙华园区一名从湘潭大学毕业的23岁湖南籍男工,被发现死在宿舍楼J1楼一楼过道,后被警方认定为生前高坠死亡。第五起:4月6日下午3时许,富士康观澜工厂C8栋宿舍一名未满19岁的江西籍饶姓女工从宿舍楼7楼坠楼,目前仍在医院治疗,该员工进厂才28天,是公司的一线作业员,跳楼后在空中被树枝挡了一下,当时保住了性命,跳楼原因初步怀疑系感情纠纷。第六起:4月7日下午5时30分许,富士康观澜工厂一名18岁云南籍宁姓女工从厂外宿舍楼坠亡,目前厂方已报警并通知家属。第七起:5月6日凌晨,富士康一名男员工在深圳龙华厂区内跳楼身亡。据了解,死者姓卢,湖南人,2009年8月1日加入集团,属富士康2009年新干班成员。第八起:5月11日,富士康科技集团一名女员工从出租屋9楼跳下死亡,死者叫祝晨明,24岁,河南许昌人。据警方调查,其系因感情问题自杀。第九起:5月14日22时40分左右,深圳富士康龙华厂区北大门附近的福华宿舍楼下,一名年仅21岁的安徽籍男工,从该宿舍楼7楼楼顶坠下,当场身亡。15日上午,富士康科技集团媒体办公室通报,坠楼身亡的员工姓梁,死者身上发现四处刀伤,同时在7楼楼顶发现一把带血的匕首。目前,警方已经介入调查。第十起:5月21日四点多钟,富士康一名仅21岁的男性员南钢从F4栋楼跳下身亡。这是今年以来富士康科技集团发生的第十起坠楼事件。第十一起:2010年5月25日凌晨富士康发生今年“第11跳”,坠楼者不幸身亡。第十二起:2010年5月26日晚23时30分左右富士康“第12跳”,一名员工坠楼身亡。
之前的5起2009年8月20日富士康23岁员工郑鑫崧在游泳池溺水身亡。2009年7月15日富士康25岁员工孙丹勇跳楼自杀。2008年3月16日富士康烟台工业园28岁员工李某猝死在出租屋内。2007年9月1日富士康员工21岁的刘兵辞工两小时后突然死亡。2007年6月18日富士康一名侯姓女工在厕所上吊自杀。你觉得是什么造成富士康这么多员工的死亡?你觉得富士康跳楼事件的这种“模仿效应”不可忽视吗?媒体的频繁报道,对此事件有影响吗?你如何看待为什么传媒报道会诱发更多的自杀行为?媒体:一种心理暗示与情绪传染的途径
从社会心理学角度分析,这是一种社会感染现象:当人们集聚在一起时,某种特定的感情、情绪、行为就会像细菌一样在人群中传染,有点像情绪上的“流感”。塔尔多(1843~1904)在其代表作《舆论与群集》中分析了法国报纸读者阶层指出:现代社会中,人们虽然在肉体上(空间)是相互分离的,但是在心理上却是相互连接在一起的一种群集(crowd)。社会心理的“无接触传染”可以通过当时日益发达起来的、可进行大量传播的印刷品———报纸、杂志、政治宣传手册等等,在人群中扩张和传递。日益发达的大众传媒把人们联系一起时,也成了社会心理、情绪传染的一个途径。
媒体对自杀新闻的大肆渲染对于一些徘徊在生死边缘的人具有强大的暗示、诱导性。尤其是现代媒体高度发达,使得自杀这样的所谓轰动新闻,被密集且全过程地展示在人们面前,根据社会学习理论,自杀高危人群在看到报道后,会对背景或问题与自己相近的自杀者产生身份认同,并模仿对方的方法来“解决问题”。报道越多,被仿的机会越大;若自杀者为知名人士,对受众的影响比普通自杀者高出十倍几乎天天有案例扩展
自杀行为具有传染性,传媒上的自杀新闻会诱发他人的效仿,国内外许多媒介效果研究对此提出了一系列有力的证据。20世纪70年代,美国社会学者DavidPhillips研究发现报纸与电视上的自杀新闻报道量与随之而来的自杀数量成正比;自杀报道出现在头版比其他版面更易诱发自杀行为;自杀报道的传阅率越高,影响力越大,其诱发的自杀率也就会越高、越严重。在电视报道自杀案例后,自杀数量在10天内逐渐攀升,如自杀者是名人,且在多台、多栏目相继报道,其负面影响及诱导效应尤为明显。
法国电信员工连环自杀事件。据报道,从2008年到2009年,法国电信有35名员工自杀。而在2010年第一季度,又有11人自杀。一系列发生在欧洲第三大电信公司的绝望行为,引起了全世界公众和研究者的关注。有媒体总结出了连环自杀事件的一系列缘由:诸如法国电信对员工的管理办法野蛮,企业转型导致企业文化缺失;企业高层对员工们的不满情绪熟视无睹等,但一个最不容忽视的问题是:媒体屡屡关注,但问题却得不到解决,以至于“谈论得越多,就越会加重员工们的愤怒情绪”。
2003年4月1日,张国荣自杀事件发生后,媒体的报道连篇累牍、大肆渲染。“从1日深夜到2日凌晨9小时内,全香港有6名男女跳楼自杀,其中5人不治,轻生原因涉及感情、失业、经济、病痛困扰等方面。心理学家指出,艺人张国荣自杀身亡,强化了原本已有自杀倾向人的寻死欲念”。香港的专项研究也显示:自传媒大篇幅报道张国荣死讯后,4月份香港共有131宗自杀身亡个案,较3月份增加32%,亦较2002年4月份高出18人。在这些自杀案中,死于跳楼的占32%,在所有自杀方法中比例最高。在当月的自杀者当中,有几名死者轻生前留下的遗书中,清楚写明其自杀与张国荣轻生有关。你觉得媒体应该对富士康的跳楼事件进行报道吗?面对这种自杀新闻,媒体该如何进行报道呢?自杀新闻是报道还是放弃?媒体的自杀新闻既然与自杀行为间存在着关联,那么是否就不应该报道自杀呢?答案显然是否定的。如果一个生命的非正常殒落都不足以成为新闻,那还有更重要的新闻吗?况且,各种通讯传播技术阻挡不了消息的扩散,“鸵鸟策略”不是好办法。另外,个体自杀往往兆示着某种社会危机:从南京拆迁户翁彪为维权自焚身亡,到陕西旬阳县农民连续自杀;从经常发生的农民工跳楼讨工薪,到如今的高校毕业生因多种压力跳楼……除却个体自身的心理因素外,这些一个个逝去的生命恰恰屡次击中“社会绷得最紧的那根弦”,暴露了不容回避的社会“病灶”。
媒体该如何报道呢?英国BBC制作人报道守则的一项规定或许值得借鉴:“自杀是一个正常的新闻题材。不过若按真实情况报道自杀消息,会有可能引致他人模仿。报道时应避免美化自杀或简化死因,也不应令受影响人士更加悲伤,照片和自杀方法的细节也不应刊登,尤其是当该方法并不常见,小心报道的用词亦十分重要”简言之:我们关注自杀现象,但不应炒作自杀个案。自杀案件的适度报道,可以引起各界关注,为访问社会工作、心理学、社会学等方面的专家学者,可提供深入的分析,找出事件的起因、处理及防范的方法,避免更多的悲剧。
3.渲染式、煽情式的报道方式。采用耸人听闻、煽情的标题吸引眼球,比如:《万米高空割喉———揭开百万富翁自杀幕后新闻》、《夫妻被追债双双自杀老公上吊老婆喝药》、《妻子挨打索要“对不起”丈夫竟举刀自杀》等等。部分媒体为吸引眼球,把这些悲剧新闻“闹剧化”甚至“娱乐化”处理,一再刺激、挑逗大众的“窥视欲”。尤其是对名人自杀的大肆渲染对普通人的影响很大,如前所述对张国荣自杀的大肆炒作等。4.对自杀事件的归因过于简单。比如,《15岁少年因父母分居服毒自杀留遗书望父母和好》、《13岁女孩因家里无钱缴纳择校费服毒自杀》、《少女未扎头发遭拒考后自杀》,这样的标题、这种简单归因的报道对于青少年来说,很容易被误认为是解决问题的方法、招致模仿。
我们当然不能奢求单靠媒体去承担厘清各种各样的社会问题之重,但仅仅出于敬畏生命的人道主义考虑,媒体也应该主动和自觉地进行反思并警醒:面对逝去的生命以及背后所暗含的社会危机信号,媒体可以做什么?怎样才能在报道的同时,把可能带来的危害减至最小?…富士康跳楼事件媒体应该怎样报道自杀?第一,具体报道技术层面,记者应自觉运用预防自杀的科学常识,避免无意之中增大自杀的传染性。世界卫生组织专门编写了自杀预防手册,用以指导传媒工作者进行相关的新闻报道,里面详尽列出了科学报道的方法和一些基本的预防常识。第二,精神健康层面,有效实用地传播心理疏导与救助知识。这包括:自杀干预机构的社会活动的报道、预防自杀研究成果普及、具体实用的预防措施等。实际上,在自杀新闻中嵌入具体实用的心理危机干预知识和措施是最好的传播时机。比如,在报道中及时公布最近的心理危机干预与预防机构的联系办法,宣传自杀行为前的征兆;宣传抑郁与自杀的密切关系,以及抑郁症是可治之症,呼吁人们关爱身边的亲朋好友等等。第三,议题建构方面,从“自杀事件”引向“自杀问题”。不渲染、炒作自杀个案,谨慎报道理性剖析,以启迪受众、尊重生命。ElmarEtzersdorfei和GernotSonneek研究发现,20世纪70年代晚期,地铁在维也纳开始投入使用后,由于媒体戏剧化地报道地铁自杀事件,致使维也纳的自杀率短期内急剧升高。鉴于此,奥地利自杀预防协会对媒体渲染式的自杀报道方式提出批评,并协助媒体改进了报道方式。随后,维也纳的自杀率下降了80%,回复到原有水平上。研究者认为,自杀率下降的一个重要原因就在于媒体改变了煽情的报道方式。第四,组织社会
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