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文档简介
第页餐厅打工暑假实践报告餐厅打工暑假实践报告1
一、摘要
作为大二学生,我憧憬着一个多姿多彩的高校生活,也体会到在高校培育自身实力的重要*,所以确定在其次个假期里进行一次实习来给自己一个提高实力和增长阅历的机会。所以确定在威海环翠区检查局边的一个中型餐厅哇喔韩式烧烤实习一个月时间,这是通过亲戚介绍的是一家做韩式烧烤的老板是韩国人。我做服务生的工作,主要做一些上菜撤桌打扫之类的工作。这一次实践,不仅是熬炼了我的动手实力同时也可以提升下我的韩语。
二、实践内容
1、打算:每天上午8点上班,在点完名之后,起先了一天劳碌的工作。每天得工作有经理支配,扫地、拖地、洗地毯,各司其职。待这些事情做完之后,全部前厅人员和厨房人员统一用员工餐。用餐之后,开一个短暂的正式工作前的一个简短的会议,也是由经理支配工作,划分每个人负责的区域,待11点,就各就各位。
2、午餐:在11点以后,我在自己负责的区域等着接待客人,由于刚去所以我不负责点菜,当客人上桌时在点完菜以后我负责去拿要上的小菜大麦茶酱料和生菜等,然后一样一样的给客人摆上桌,都做完以后就在旁边等着客人的在叫或者是在为下一桌客人服务,这样重复的工作两三个小时以后,中午段的工作就结束了。
3、晚餐:在中午忙完以后,就起先休息了可以休息到4点半但也须要依据中午的客流量支配下午休息。在休息结束以后还是重复中午段的工作,给客人上菜帮客人烤肉换烤盘等等。
4、值班:在下午休息时间里须要支配值班人员,我们值班是轮番制的,全部服务员没人一天。
5、下班:下班是晚上10点半因为威海晚上人很少所以各个商店饭店关门也比较早,在下班之前要把自己的工作做完以后才可以下班,我负责拖地。这样一天的工作就算是结束了。
三、实践感想
在这一个月的实践时间里,我的感受很深:
1、吃一顿好的并不简单:以前在家和在学校的时候,可以说是想吃什么就吃什么,差的不吃,全挑好的。没事的时候,约着挚友在外面吃一些小吃、韩餐、西餐之类的。每次一顿饭,一个人就是好几十乃至一百零一零一多。那时吃着一点都不觉得伤心,而且有时候觉得还不过瘾。但通过这次近一个月的实践,使我真正明白,想要吃一顿好的,须要用多少汗水来换得。父母对我们并不苛刻,可以说是想要什么就能得到什么,不管多少钱,我们仅仅所追求的是自己快乐而已。一件衣服一二百,一双鞋三四百,一条裤子二三百。买的时候从不手软,也不去想,须要用父母的多少汗水才能凝聚成这一件件好看的衣服,靓丽的鞋子。父母不会在意孩子花自己多少钱,但我们是即将出来工作的人了,到那时,我们是否也能花几百块钱为父母买一件衣服,买一双鞋呢?
有时候,我们像要买一件物不等值的东西,父母觉得没必要,往往会劝告我们。我们做出的回应就是生气、埋怨父母。我们可曾想过,当以后我们为人父母的时候,我们是否为孩子选的一件物不等值的东西去买单?对于现在的我们来说,节约是根本,该花的肯定要花,能解决的,也不要随意打开钱包。
2、素养和修养:读书的多少,确定了一个人的素养和修养。这是从古至今持续下来的可以说是定律吧。一个人素养的凹凸,确定了他在社会中为人处事的方式。那些低素养的、没教养的,在社会和企业中,往往是被人看不起的,他们不懂得怎样去敬重他人,自然也得不到别人的敬重。*的素养教化已不知提了有多久,但真正落实的,却是凤毛麟角。现在的许多年轻一代,往往是目中无人,目无尊长,从口中蹦出的东西,简直不能用“话“字来平衡了。在企业中,这种低素养没教养的人,对四周的员工也会产生肯定的影响,影响四周员工的工作心情。这种人往往以我为中心,而且还有就是属于那种“文化不多,屁话多”的那种,给四周的人在心里上会带来肯定的影响,弄不好,会遭群起而攻之。
出门在外,你的素养的凹凸和教养确定了大家对你的看法和对你家人的看法。假如有一个人说,这个人太没教养了,这不仅仅是说那个人而已,而是他的家人也一并在其中。素养和教养确定了你的公众形象,也确定了别人对你家里人的看法。
重视培育自身的素养,提高自身的修养。那么自身素养的提高在这次的实践中也有体现,我想在经验过一些事以后人的素养会有所提高的,这是我在这次实践中对这一点的感悟。
3、当然在这次实践中我也不忘借此机会来提升我的韩语,这家哇喔韩式烧烤是韩国的一对兄弟开,饭店主要由弟弟负责而哥哥负责其它事业,我和这家饭店的老板在来工作之前就已经相识了在加上我比较喜爱烹饪,所以我会在工作之余常常和老板聊闲聊,聊聊饭店的事情~聊聊关于烹饪的东西什么的,老板是始终用韩语的虽然有些我还是没听懂但是通过这一段时间的沟通我的韩语的确有了提高,唯一有点缺憾的是没有要到大酱汤的*。
四、结束语
实践中我不仅提升的我的动手实力而且韩语的得到了提高,这是一次很有价值的实践,我想下次实践我也会选择一个特别有意义的事去做的。
餐厅打工暑假实践报告2
一、社会实践目的
自从走进了高校,就为业问题就好像总是围绕在我们身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正进入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我起先了我这个假期的社会实践,走进印象成都餐厅。
实践,就是把我们在学校所学的理论学问应用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合,另一方面,实践可为以后找工作打基矗能过这段时间的实践学习,学到一些在学校里学不到的东西,因为环境的不同,接触的人与事也不同,从中所学的东西自然就不一样了,要学会从实践在学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的'学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
二、社会实践内容
20xx年7月18日下午4点,我们四人达到了深圳市南山区。对于从小就在湛江长大的我,深圳真的让我大开眼界,宏伟高大的建筑林立,数不清的立交桥,还有抬头就见的广告牌。我打电话给刘经理来接我们,刘经理也是师姐介绍的也是我们在深圳唯一能联系的人,来之前爸妈千万嘱咐,社会坏人多,骗术更是千千万万种。对于刘经理,我们也不能百分百信任,尽管刘经理看起来并不像坏人。我们跟着刘经理走进了一栋老旧的统建楼。经过千辛万苦我们最终到了宿舍,不看不知道,一看吓一跳。宿舍里只有我们四个人,就连床都是我们去后才装好的,
之后的那两天刘经理让我们留在宿舍里打扫卫生,工作不重,每天也许只是打扫一个多小时。但是我们心存疑虑和冲突,原委我们这两天工作算不算工资?什么时候我们才能做正式的服务员?要是不算工资,我们要始终在这里奢侈时间吗?青涩的我们羞于问出口,最终我还是憋不住了,经理确定地对我说工资是从我们来的那天起先算的。我们心里的大石头终于是短暂放下来了,同时又多了一份愧疚。
第三天刘经理带我们去店里看了一下,餐厅在打商场里,也很高档。我们见到了老板蒋姐,一个肥矮又精明能干的女人。很明显,蒋姐并不是很喜爱我们,到后来甚至觉得我们是在奢侈她的钱,这也是我们后来为什么回来的缘由。从这天起先,我们就每天九点到店里面,店里有任何须要我们的地方我们都尽力帮忙,以削减我们的`内疚感,只是我们每天都打扫一个多小时的卫生,有空时刘经理睬培训我们怎么当一名优秀的服务员。到这里,我们已经取消了对刘经理的疑虑。然而,打工不是在家里帮忙,工作量越来越多了,随着装修的进度,工作环境也越来越恶劣。我们每天都有一大堆的清洁要搞,从地板到墙壁,到厨房,到餐具、厨具、桌椅,甚至装修的废物垃圾也要我们搬运。我们起先了迷茫,原本我们来深圳当服务员,学习餐厅经营学问,但是现在,我们每天都在做着搬运工、清洁工、洗碗工、垃圾工所作的事,这原委是不是值得体验的社会实践?
无论是和家里人还是老师挚友说我们的境况,他们都叫我们不要做了,到时还不知道是不是真的有工资。我们迟疑了,经过我们四个人的探讨又探讨,我们赌一把,留下来。人生原来就是一盘赌局,有人下对了赌注,胜利了,有人拐到了另一个分叉路口,失败了。但是不勇于向前取进时恒久不能胜利的。
一起先我们每天都是在外面吃快餐的,老板给我们报销,但是从第五天起先老板就扔给了我们一个电饭锅,要我们自己煮东西吃,而且我们四个加上经理每餐的消费要在25到30之间。后来来了新同事这个数目还是没变。中午我们是在店里的,店里没有条件,只有一个电饭锅,我们只好去超市买来米和一些蔬菜混着煮,再配上一两瓶橄榄蔡,就是我们的中午餐了;下午我们六点钟下班,然后去超市买菜再回去宿舍煮,这一整个过程也许要两三个钟头,所以我们晚上一般是八九点才吃饭。至于做菜,我们是轮番着做的,每个人都有机会展示自己的厨艺。在家里的时候原来就常常做饭做菜,自我感觉厨艺还不错,但是和她们一比,黯然失色了。谁说现在的孩子都不会做饭菜了,至少我相识的这几个就是很会做饭的。吃着自己做的饭菜,虽说不如餐厅的好吃,但是心里还是美滋滋的;大家都知道深圳的消费水平高,为了省钱,我们都是晚上煮了许多饭,好留到早上把它煮成粥吃早餐,没有别的料,我们就把昨晚的剩菜都放进去煮了。以前,我们会嫌家里的饭菜不好吃,想着出去外面吃,也会嫌饭堂的菜式不够多,但是这一会,我们不再要求了,只求能填饱肚子就好。
有新同事来了,不知道是我们的书生气息太浓还是我们不懂得社会交际方式,我们没有和其他新同事聊得开。就在这时,经理告知我们他要离开了,他辞职了(大家都知道是蒋姐不喜爱他,他才不得已离开的)。我们四人再次陷入了茫然中,在这里,始终都是刘经理照看着我们的一切,他是我们在深圳的唯一依靠,也是他介绍我们进入这家餐厅的,现在他走了,究竟我们要不要留下来?要是留下来,我们就真正的只能靠自己了。这次我们的确定更快了,要留下来,坚持究竟。
时间过的很漫长,我们每天都在倒数着回家的日子,最终等到了餐厅试业这一天。我们迎来的第一位客人,自己的客人。怀着忐忑的心,我们暗念了千百遍刘经理教给我们的要点,惊慌地完成每个任务。“先生小姐您好,请问几位,请坐请用茶,对不起打搅了,请慢用请慢走,感谢慢走,欢迎下次光临”。手臂90°端托盘,走路轻快,面带微笑,说话带“请”字。虽然惊慌,还好没有犯什么大错。第一次切身体会到学得再好,说得再好,在实际操作时都只是新手,都免不了惊慌与出错。所以以后我会争取更多的机会参加社会实践。
到其次十五天时,蒋姐以餐厅还未正式营业为由叫我们回家,我们也不得不离开,提前结束我们的社会实践。带着一份迷茫,带着一份收获,带着一份成长,我们回来了。
餐厅打工暑假实践报告3
这个暑假,中学毕业,不再有繁琐的补课和补习班去上,而且暑假时间超级长。闲来无事的我就在外面找了份工作来熬炼自己,也好积累一些社会实践阅历。经过近一个月的踏破铁鞋的苦苦寻找,最终,在七月初的时候,我找到……
这个暑假,中学毕业,不再有繁琐的补课和补习班去上,而且暑假时间超级长。闲来无事的我就在外面找了份工作来熬炼自己,也好积累一些社会实践阅历。经过近一个月的踏破铁鞋的苦苦寻找,最终,在七月初的时候,我找到了一份在饭店打工的工作。
一﹑社会实践经验
工作第一天,也就是这家饭店开业的第一天。外面人来人往好不喧闹,里面也是忙得热火朝天,并且也因为是开业第一天的缘由,所以人比较多。我们传菜生就两个人,而且又都是暑期工,所以菜基本都认不得,每次上菜都要麻烦厨房的打磨工给我们报菜名,怪不好意思的。
第一天下班后那个累啊!真想把双腿干脆给废了。不过虽然累,但让我明白了自己是多么渺小,自己能做的事是多么少,所以以后要更加努力的学习学问,丰富自我,完善自我。而且生活中的事都要靠自己去完成,去习惯,去适应。
经过前几天的适应,渐渐的也就不感觉那么累了,之后的工作也能有序进行,而且闲得时候还会帮服务员串筷套摆餐具,因为几个服务员也都是短期工,所以合作也很开心。
二﹑社会实践主要体会
可能大家认为这是一份简洁的工作,其实不然,这份工作看起来真的是有够简洁,不过日复一日盘复一盘的上菜那可真累的够呛,不过虽然很累但也还坚持下来了,这样就又得到了熬炼。
这些珍贵的经验是课堂上学不到的,尽管这样的实践不能代表什么,但却给我们一种无形的压力,我们高校毕业以后从事什么样的行业干脆取决于我们在学校学习的学问的多少。当我们仔细思索这些问题以后,我们就能坚持下来去克服困难,以后的我们就比别人多了一份冷静和淡定,我们就能够发觉别人不曾留意的细微环节之处,这样才能立于别人之前,驾驭成败的主动权。
社会实践虽然是艰苦的,但收获却是巨大的,实践让我们的生活多姿多彩,让我们的人生变的丰富。社会实践带来的一份耕耘就能得到一份收获。社会实践让我们开阔了视野,深化生活,了解社会。
三﹑社会实践主要感想
这次实践的经验让我明白了三个道理
1﹑细微环节确定成败。
不管做什么事情我们肯定要留意细微环节,有时候只是一根头发﹑一个指纹印﹑一片碎纸屑都能带来麻烦假如遇到那些苛刻的客人后果真的很惨呢。
2﹑环保事业,人人有责。
当前我国国民素养整体还不太高,但经过整整一代人的良好教化,我们应当对此有了一个更深刻的体会,什么随地吐痰啦乱仍纸屑啦等等屡禁不止,当前环保形势依旧严峻。环保事业,我们有责。
3﹑树立正确的职业观
任何职业的存在都是合理的,任何一个职业也都是社会不行或缺的,我们不能卑视别人的职业。当然,我们也要有一个好的职业规划,我们得明白:迈出高校校内的我们面临的竞争压力仍旧很大,就业形势依旧严峻。
餐厅打工暑假实践报告4
饭店简介:
饭店是我们县的一家挺出名气的集各种菜肴的饭店,一共有四层楼,坐落在一条主干道上,人来人往都情愿到这里了吃饭。饭店的生意很红火。
实践过程
我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很惊奇,因为以前始终都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我相识,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细微环节都要弄好。一起先到那家店里感觉好生疏,生怕犯错,被老板骂,一点社会阅历也没有的我只好踏踏实实的工作,可这项工作并不像我想象的那么简单,以前在学校就会想到其实做服务员有什么难的,就不是端端盘子,洗洗碗,现在实践起来还真是不怎么简单。特殊是服务员,要微笑待人,不管什么时候都要笑,一天下来脸都笑得抽筋。真的很辛苦!最困难的就是和客人相处,遇到脾气好的还没什么困难的,要遇到那些无理取闹的客人还真难办了,就像是秀才遇见兵,有理也说不清!到那个时候就只好尊从“客人就是上帝”的旨意了!不管是他没理还是你没理,他是上帝就得听他的,我们就只好吃哑巴亏,也只有躲在被子里掉眼泪了!那个时候真的很难受,好想放弃这分工作,但一想到找这份工作就是从中学会和生疏人沟通的方式,这么轻易放弃也太没意思了,更何况还有那微薄的收入。所以再苦再累我都会选择坚持,不会放弃的!由于是第一天,我的工作就是一般的传菜,也叫走菜。起初在领班安排工作的时候我就因为不知道走菜是什么意思而问了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多问多动。幸好有个前辈很热心,先带着我熟识了整个饭店的包间、大厅位置。
之后,我就真正相识了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上面是能放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过端了三盘汤食外加爬楼将菜送往包间。就是这么一趟一趟的上下跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么苦痛,有大盘子都抢着端,让我着实感动了一把。当然,第一天我就被骂了。不过人就是在犯错误中成长的不是吗?
阶段小结:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底听从;要仔细揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。假如那样就是自寻没趣。
接着娴熟第一阶段的各项服务要求。
许我比较外向,也比较能说。几天时间我和员工之间的生疏感就没了,彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,起先驾驭各项工作的特点,主动性和敏捷性增加。由于人多,我其次天就被安排到包间上菜,基本上是两个人负责一个包间。那种看着别人吃的尽兴,自己只能看着还要忙的团团转的感觉真的很不好。看着客人们吃着色、香、味俱全的各种菜肴,忽然香味儿绕梁、余味不绝埃那种诱惑真的很难克制埃
还有几天是早班。早班就是要早上5点起床,骑车30分钟到饭店后去签到,早班的主要任务是早上的自助餐。须要你放餐具、加酒精、去厨房端食物、去水果间打算水果……我感到的最大问题是根本不知道该干什么!早班一共就上了那么几天,东西的摆放不是很清晰,只好到处问人到处碰壁到处乱转。
阶段小结:度过工作适应期之后起先渐渐的通过自己的努力把自己的工作看法和乐观的心情在日常生活中表现出来。通过前面两个阶段的练习,已具备解决各项事务的实力,完成每天安排给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作;起先对部分服务环节进行改进,敏捷应对顾客的要求并且与顾客闲聊;间或被同事骂或者又能给同事“挑刺”,共同共享劳动的欢乐。
实践心得总结
我以“善用专业学问,增加社会阅历,提高实践实力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参与这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一.在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我相识许多的人。如何与别人沟通好,这门技术是须要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的看法,你要听娶耐性、虚心地接受。
二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出确定。就像刚起先时我到饭店那样有一点害怕,但后来是自信给了我志气。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己害怕的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会阅历等种种缘由往往使自己觉得自己很渺小,自己软弱就这样表露出来。所以应当尝试着克服自己内心的恐惊。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的看法如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就胆怯 ,当你克服心理的障碍,那一切都变得简单解决了。战胜自我,只有折服自己才能折服世界。有志气面对是关键,如某个名人所说:“志气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.在工作中要不断地丰富学问。学问如同人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。
餐厅打工暑假实践报告5
繁长的暑假又起先了,为了不使两个月的暑期白白消逝在玩嬉戏与看电视中,也为了增长自己的社会阅历和熬炼自己的品质,在20XX年7月1日到200XX年8月1日短短一个月期间,我去做暑期工。
我的工作是去一家饭店做服务生,由于店面不大,算上老板整个饭店就三个人,但由于地理位置特别,毗邻万达广场和明珠大厦等繁华区,还有广阳区法院,检察院等企事业单位,所以人流量较大,饭店生意也不错,我的主要工作是点菜与上菜,可别小看了这点菜与上菜的过程,以前我就以为点菜就是把客人要吃的菜写上,上菜就是把菜端上去而已,实际工作起来远远没有这么简洁,点菜的时候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定办法,这种状况下我就得说出几个特色的菜来帮他们拿定办法,一般老年人喜爱吃一点家常小菜,中年人喜爱吃一些特色风味,年轻人喜爱肉类多一点,依据他们不同的须要,向他们推销不同的菜
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