什么是职场情商

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什么是职场情商

什么是职场情商，怎么样提高职场情商呢，下面是我收集整理的什么是职场情商，盼望对大家有所关心。

什么是职场情商

情商（eq）又称心情智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在心情、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的凹凸对一个人能否取得胜利也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。那么，究竟什么是情商呢？

美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是熟悉自身的心情。由于只有熟悉自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥当管理自己的心情。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走诞生命中的低潮，重新动身。四是认知他人的心情。这是与他人正常交往，实现顺当沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理力量。

情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较精确     地表示出来，它只能依据个人的综合表现进行推断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交力量强，外向而开心，不易陷入恐惊或伤感，对事业较投入，为人正直，富于怜悯心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与很多人在一起时都能怡然得意。专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培育有着亲密的关系。因此，培育情商应从小开头。

如何提高职场情商

把成果告知老板

虚心是好的，可过分的虚心却往往会在不知不觉中埋没自己，使你的工作激情永久寂静。

一个管理体制完善的企业，员工根本不用担忧上司不清晰自己在做些什么事情。由于公司对职员职能分工细化，每个人都有自己负责的工作与职责。根据不同的企业文化，定期由经理、主管组织小会（或以邮件方式），让职员各自汇报工作进程。

而假如你进入的是一家管理体制不健全的企业，那你就只得调整自己不断努力，做一个职场多面人。但你必需要估量自己，看自己毕竟有多大的工作力量，能制造出多少工作业绩来，否则只会招来同事的厌恶，且上司的宠爱也会随着对你的熟悉而日渐愈下（除非他不是个智者，那还是趁早走的比较好）。

你是否想过，当你刚踏入社会这条溪流的时候，你只是一个四周锐利、楞角分明的石头。慢慢地，你被各式各样的“遭受”冲刷，研磨平整，最终变成了一块极其圆滑的鹅卵石。其实这些都是做人的基本道理，我们不能去转变这个社会，那就只有去努力适应这个社会。

让上司知道自己的成果，这就需要我们把公司性质划一分二，一个是企业管理很完善，另一个便是管理不佳的企业，对于两种不同的企业当然是需要不同的方式、方法。

上司眼中的“明星”员工

或许每一位职场中人都会猜上司会看中怎样的员工，这是一个无解的题。为什么这么说呢？世界上不是只有一个上司，每个上司的性格也是大不相同。不同的上司有不同的用人准则，完全是因人而异。

在大部分组织中，都有一些“明星员工”。她们可能是在外界声名远扬的“超级明星”，也可能是那些有盼望进入核心管理层的年轻管理者，或者是那些优秀的业务能手，一般来说，他们是那些对业绩贡献最大的人，公司的将来也经常把握在他们手中。

所以大家只要做自己就行了，不用去刻意揣测上司的想法，你只要真诚对待同事、工作、公司，不要为了别人的喜好去阿谀奉承，脚踏实地、以自己的真才实学为公司出力，总有一天会成为一名“明星”员工的！

职场做人要放宽度量

俗话说：“人在江湖中，怎能不挨刀”。无论是作为刚进公司的新人，还是职场中的老手，都痛恨被人抢功。

小雅是一家公司的行政助理，在一次工作中就发生了一件被自己的顶头上司抢功的事情，但身在职场，她又无法越级向上面解释。作为一个外地打工者，能在一家大企业立足也决非易事，更何况小雅毫无社会阅历，就算跳槽还是去做一个助理，同样的事或许还会发生，而且她所在这家大公司的福利以及今后进展都非常好，在一再考虑之后，小雅打算先忍下这口气，留下来连续努力工作。由于小雅平常人缘比较好，大家都为她抱不平，建议她把事实告知老板。但是作为一个初进社会的新人，老板会信任你吗？越级汇报不肯定是明智之举。一次开会的时候（刚好小雅的顶头上司出差去了），老板当着大家的面赞扬小雅在这次项目中的表现极佳，其实也是示意：他知道这个项目的主要功臣是谁，这让小雅很是感动———作为一名新员工能得到老板的确定是一件值得庆幸的事。

在工作中，职业女性假如发生被抢功之事，要冷静处之，首先要评定自己的力量，假如自己的力量不在自己的顶头上司之下且顶头上司与老板没什么“亲热”关系，可向老板说明并坦诚自己不会跳槽，也不失为明智之举，然后看老板是如何处理打算自己的去留。反之老板与顶头上司是“世交”，那就只好为自己另找“婆家”了。

抢功的人是会始终存在的，但他们也是聪慧的，明眼人的做法则会将别人之法学以致用，取其精华去其糟粕，与其斗气不如自己的度量放宽些。

职场情商低体现

1、不回或不准时回复email。

在高校里，不少同学们收到email后的态度是——我看了，我做了，那我就不回了。又或者同学们是回了，但是是在好几天之后突然想起来了才回复。

在现实社会中，这是完全不行的。通常专业人士会在2小时内回复，而最晚的回复时间也是在24小时之内。就算你由于手头上有其它工作而没方法阅读email，也需要回复说将在第2天早上或晚些时候查看email。

2、想法多多，行动点点。

或许在高校里，同学们每次见面都喜爱提出各种想法，大家呈现出很高的争论热忱。但对工作来说，你需要呈现的不是争论的热忱，而行动上的热忱。特殊是，许多时候你将会按上司的想法来行动，这其中重要的是“上司的想法”和“你的行动”，而不是“你的想法”和“上司的'行动”。

3、“潮语”。

在高校的时候，或许同学们喜爱用各种独特潮流用语，以显示青年人的与众不同。但在工作上，无论是语法还是用词都必需显示出你的专业性。有需要的话，甚至可以请人特地指导你在什么样的场合说什么样的话，以便尽快融入工作环境。假大空的话，领导比你会说多了！

4、说没依据的观点。

同学们在学校争论问题的时候，经常是随心而来，想到什么就说什么。但在现实社会中，全部所说的观点都必需有论据支持。假如你常常说些没依据的观点，那你的取信值将被大大降低，没有人会把你看成一个专业人士。

5、喝得醉醺醺的消失。

高校每每到周末，总少不了各种派对。同学们不但玩疯了，有时候还会晕头晕脑地去上课。在工作上，或许难免不了交际应酬，但假如你晕乎乎的消失在办公室，那你可能无法处理工作上的突发事情。喝多了，谁也救不了你。

6、靠小聪慧取胜。

或许一些同学靠着小聪慧既得到教授的好感又拿到好成果。但在工作中，团队合作更为重要。因此，IQ高未必是胜利的关键因素，多学习各种社交技巧才能真正关心你的工作顺当绽开。切记，过犹不及。职场上混久了的人，一眼就能看穿你！

7、无视上司。

很多院校为同学与教职工人员之间的互动关系而骄傲。不少教授鼓舞同学喊自己的名以显示亲和力，他们鼓舞