销售职员的年终总结

本文格式为Word版，下载可任意编辑——销售职员的年终总结销售职员的年终总结一转瞬，来上海缴纳电热有限公司已经过了大半年了。回想这9个月以来所做的工作，心里颇有几份感想。在过去的大半年的时间里，首先感谢公司赋予我这样一个进展的平台，和精心培养；

感谢经理赋予工作上的激励和促使。让我学到了好多的业务谈判学识和商谈技巧，并顺遂的为下一步的公司业务进展迈出了一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互激励和合作。他们全体人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少学识，让自己更加的成熟。

通过半年来不断与公司业务模式举行磨合，我也更加的熟悉到了，一个销售人员的学识面、社交才能和商务谈判技巧抉择了销售人员的销售才能。为此，通过这9个月的工作积累。我熟悉到自己现有的缺乏和优点。以下我想说二个方面一、在产品专业学识方面1、产品学识方面加强熟谙热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法；

了解本行业竞争产品的有关处境；

2、公司学识方面深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产才能、生产技术水平、设备处境及服务方式、进展前景等。

3、客户需要方面了解客户的添置心理、添置层次、及对产品的根本要求。

4、市场学识方面了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客添置力处境，举行不同产品使用行业及区域市场分析。

5、专业学识方面进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术学识，便当能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同行业，不同公司在新的一年里的思维的转变，以便更好的合作。

6、服务学识方面了解接待和会客的根本礼节，细心、专心、急速地处理客户状况；

有效地传递公司信息及获得信任。

二、销售才能方面1、工作中的心里感言。感谢公司给了我一个这样的进展的平台，通过和大家一起工作的机遇，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判才能，有了这些阅历做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺遂的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的赋予扶助。这些都是我资产的积累。

2、职业心态的调整。销售员的一天理应从清早睁开一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充满、喜悦的心态迎接一天的工作。假设我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信，比服务。

3、客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到二重点客户上。

4、自己工作中的缺乏。通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的业绩是很不合意，主要表现在业务阅历不够丰富，目标不够明确。韧性才能和业务技巧有待突破，市场开发才能还有待加强，还有就是在谈判上表现的不够强势，还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信仰。梦想能够尽快的提高自己的缺乏，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好根基，提高自己的自信仰和业务销售技巧。

20XX年的展望及规划20XX连忙就要过去，虽然对自己的工作状况不是很合意，但人要往前看，一年之计在于春。

在新的一年到临之际，要为自己播好种，做好规划，期望明年的年终会有更好的表现。

公司在进展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的进展方向，才能充分溶入到公司的进展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

一，从理念上我理应和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和熟悉，辅助公司促进企业文化方面的创办。

二，意识上无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作学识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的优点，学会谦逊，学会与上级、挚友、同事更加融洽的相处；

结果我梦想公司和及个人都有更大的进展空间。

三，业务上首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭处境等，挖掘客户需求，投其所好，这样才能更好的服务客户。其次要看重市场行业的拓展。更加是一些新兴行业，这些行业的进展空间相对更广；

利润空间相对更高。再次，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。结果还要了解产品性业的未来