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文档简介
Word第第页2023护理工作年总结(5篇)护理工作年总结1
一、全年各项护理工作量及工作达标状况。
1、工作量:
急诊人xx次。参与抢救人xx次。协作急诊手术xx例。护理留观病人xx人次。出车xx车次。处理突发大事xx次。
2、工作达标状况:
急救物品完好率达xx。无菌物品合格率xx。病历书写合格率xx。护理综合满足度xx。护理技术操作考核合格率xx。
二、加强护理人员服务意识,供应优质服务。
1、强化服务理念。
全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和商量,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中消失的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达xx%。
2、以人为本,充分满意病人的就诊需求。
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,准时进行分诊,对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中消失的问题进行商量整改,不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接—班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,准时反馈并商量修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级力量,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作力量定岗,基本实现护士层级管理,到达人员的合理安排使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。
6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及连续教育。
1、全年科室组织业务学习次,病历商量次,操作培训项。
2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。
4、基本完成全年护士进修培训打算,支配了护士到ICU进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变力量,反复加强急救技能的训练。
6、依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例商量及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力量评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。
五、护理实习生带教。
同学带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务六、协作医疗开展专科进展
调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时支配人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。
xx年护理工作方面虽然取得了肯定的成果,但也存在缺乏之处,未能顺当完成护理讨论课题,个别人员在培训中存在消极、被动的看法。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。
护理工作年总结2
20xx年在院部的关怀与支持下,在全体医护人员的共同努力下,针对年初制定的目标打算,狠抓落实,仔细实施,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下:
基本状况
1、人员结构:全科护理人员共22人,其中主管护师1人,护师5人,护士16人。
2、工作量统计:普外科全年共收治住院病人2400余例,手术1650例,全年无院内感染及护理事故发生。
优质护理方面
1.连续实行分组责任包干制,包床到护,责任到人。要求责任护士8小时在岗,24小时负责。护士实行分层级管理,连续实行APN排班模式,同时实行中长期排班模式,每月排班,同时兼顾个人需求,表达人性化为原则。每日弹性排班,依据病人数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班,人人分管病人,表达分层及扁平化管理,能级对应。
2.设立入院一角,责任护士对患者进行初次评估,自我介绍,测量生命体征,拉近护患距离,减轻患者生疏感和恐惊感。
3.加强健康教育,要求责任护士在不同的时间段:入院时、手术前、手术后、出院时进行健康教育,其内容丰富,多采纳图文并茂的方式,浅显易懂。
4.夯实基础护理,供应感动服务,对生活不能自理的患者,责任护士准时满意患者需求,如帮助更衣、更换被服、床上洗头等,得到患者及家属全都的好评。
5.设立护理工作日志,记录工作量,护士长依据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满足度等来核算绩效考核,提高患者满足度。今年优质护理示范病区A类病房评估及检查中,受到了市专家的全都好评,尤其APN排班、绩效考核、基础护理、护理工作日志等方面,同时护理工作日志已被借鉴。
科室质量和平安管理方面
科室在总结以往工作阅历的基础上,对护理台帐重新规划,组织全科护士仔细学习护理质量标准和临床护理工作流程,科内质控分为三个层面,护士长质控小组护理组长质控,护士长每日落实五查房,建立护士长巡查日志,准时将护理质量好坏填写在巡查日志上,以便护士准时翻阅,并纳入绩效考核。质控小组质控:每周护士长带一名质控护士进行质控,每月质控小组全体成员在护士长带着下共同进行质控,根据护士长的质控打算,选取两项内容进行检查,检查结果向当面对责任人反馈,商量分析发生问题的缘由,提出改良措施,必要时复查,直至问题改良。同时,质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理委员会。责任组长质控:责任组长不仅保证自己分管病人护理质量,每天对组内的工作进行质控,对年资低的护士,责任组长带着她们运用护理程序的方法逐一对分管病人进行全面评估,制定独特化护理打算单,指导组员准时实施护理,每天上下班进行检查,到达质量持续改良。
严格执行查对制度,仔细落实身份识别制度,至少用两种方法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者,危重患者必需带腕带,腕带必需双人核对。制定高危患者入院评估表,削减平安隐患。建立冰箱及特别药品管理制度,保证用药平安。仔细学习输血管理制度,配血必需双人核对双人签字,血袋保持24小时。
加强重点环节、重点病人的管理:实行弹性排班,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育年轻护士值班时的慎独精神;加强对危重、手术病人的`护理,交接时对病人现存的和潜在的风险进行评估,达成共识,引起各班重视。
人员管理和培训方面
20xx年普外科新近护士5人,对新入科护士进行了有打算,规范的岗前培训,实行一对一带教,全部的新护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了具体的人员分层培训打算并仔细落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。支持和鼓舞护士的连续学习,史琼外出进修学习3月,有6名护士进行本科学历的连续教育。
护理工作年总结3
一年转瞬即逝,20xx年就要过去了,xx外科的工作也基本步入正轨。在这一年中xx外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很喜爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,相互关怀、相互关心。
一、工作上,根据年初的打算
1.大家仔细开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增添护理人员参加意识;
2.组织护理人员共同学习《xxx》、《xxx》两本书,落实科室的护理详情质控措施;
3.建立了外科手术备皮的详情质控管理制度,每位护士都能够按此执行,到达了有效提高备皮质量、掌握感染的目的;
4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣扬册,便利住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;
5.全员参加护理部组织的礼仪培训,并主动参加展现风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;
6.根据护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;
7.全年基本做到了对化验单的详情管理,确保每位患者住院期间能够准时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。
紧密跟随医院、护理部的各项改革:
1.学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发觉的问题查找缘由后准时与大家沟通。
2.护理质量管理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。
3.依据工作岗位的改变,准时调整了岗位职责,在一般病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4.设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及留意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够精确准时送到出院处、会诊但能够准时送到会诊医生手中。
二、学习上
1.为了提高护理人员的自身素养,在鼓舞大家自学的.同时,每日晨交班提问一个专业学问的小问题,共同学习。
2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查。
3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问,续专、续本,不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中,有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸,xx外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。在新年里还有许多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培育同志们的科研力量,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。
让我们大家每个人都奉献出自己的力气共同建设好xx外科这个年轻的科室吧。
护理工作年总结4
20xx年是我参与工作的第一年,我在院领导及护士长的关怀和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,娴熟地把握了各项临床操作技能,现将工作状况总结如下:
一、实践学习
自今年5月进入本院参与工作以来,在这缺乏一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关学问。术前预备有心理疏导和肠道预备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观看、帮助咳嗽排痰、观看输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观看和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐烦地去与她们沟通与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。
记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,听从领导支配,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟识了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。
普外科护士工作总结:通过近一年的学习,除熟识了科室的业务学问外,我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法和气、语言规范。仔细学习了解xxx及其法律法规,主动参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律学问,增添了平安爱护意识。在护士长主动仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,平常坚持参与科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素养及应急力量。
二、缺乏有待改良
当然,我身上还存在一些缺乏有待改良。比方,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改良和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教育、指导、批判和关心,感谢同事们赐予的关怀和支持。回顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些缺乏;展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克服缺乏。在即将迎来的20xx年,我会连续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,肯定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到肯定负责,这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。
护理工作年总结5
我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将年度工作总结如下:
一、加强了病房管理
1、依据医院的打算仔细制定适合本病区的年打算、季支配、月打算,并催促护士实施,监测实施效果。
2、仔细落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。
严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。
坚持查对制度:
〔1〕要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1-2次;
〔2〕护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理过失。
仔细执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平常
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