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文档简介
第15页共15页2023半年工作总结范本____年上半年餐厅取得了一个好的开端,在各级领导的正确领导下,餐厅全体员工的共同努力下,____年上半年比往年的经营收入增长了一个点,服务质量、菜品制作相应的得到一定提高,现将内容呈报如下:一、经营状况分析____年上半年共完成经营指标____万,完成毛利润____万,其中接待会议____个,收入为____万,团队共____个,收入____万,承办婚宴____个,收入____万。上半年有明显的提高,我们的效益增长了,证明了我们的水平也显著的提高了,这与领导的正确指导、员工的共同努力和部门之间的相互配合是分不开的。二、工作1、会议接待今年上半年接待大型会议共____个,其中整个宾馆尤为重要的会议共3个,分别是全省公路系统办公室主任门户网络建设会议、省厅交通运输系统办公室工作会议和全国干线公路养护管理大检查三大会议接待,会议接待中在领导的正确指导下,餐厅组织严密,制定了周密的接待方案,各项工作专人负责,责任到人,确保万无一失。会议接待中规定每桌定员,服务规范,在我们共同的努力下,顺利完成接待工作。得到领导们的一致好评,当然在接待中我们也从中发现我们的不足之处。2、团队接待相对往年同期相比今年接待团队餐比较少,下半年餐厅力争把团队餐菜单做一下调整,争取能够提高团队餐的接待率。上半年婚宴接待中,顾客普遍反映的问题,一个是就餐环境的压抑感,另一个是因人员不足造成的服务不连贯问题,要解决这问题还需要上级领导的指导。3、员工培训餐厅意识到了“只有不断培训,才能不断进步”,上半年餐厅不断组织员工培训,大到组织所有人员培训走姿、站姿、端托、摆台现场演练活动,小到一例会一培训,从中部门选拔了优秀员工参加了旅游局组织的摆台比赛,让我们深刻的认识到了人外有人,天外有天。总结了不少经验,也学到了不少东西。通过不断的培训,服务员的服务水平有了一致的提高,如烟缸内放置温馨话语、服务中适当介绍菜品,都体现了我们的服务细微化。组织厨师外出学习,菜品有很大的转变,在虹桥特色中,添加了东平特色,得到领导的好评。4、思想作风整顿____月份组织了整顿思想作风活动,在活动中餐厅认真的做好整顿记录,发现问题及时整顿,并把____月内和长期内发现的思想作风问题,作了书面总结,活动后员工的素质有很大的提高,工作积极性有了很大的进步。5、餐具的管理____年餐厅总结以往的经验,规定各包间、大厅的餐具____月一盘点,如与上月不符,查明原因,责任到人,必要时员工自赔短缺的餐具,避免了餐具不必要的丢失现象。在____上半年已取得了一个好的开端,下半年争取在上半年的基础上更创辉煌。2023半年工作总结范本(二)在单位工作了一年又一年,自己逐渐从一个青涩的小女孩成为了一个成熟的员工,这一路上走来,需要感谢的人有很多,能够肯定的地方有很多,需要检讨的地方也有很多,今年又在各项忙碌之中度过了,其实真的很不舍岁月的流逝,但是人是在不断长大的,我学会接纳一切的逝去和重启。在此我对过去一年的工作进行一项总结。一、个人的成长这一年,我遇到了自己的低谷期。一是生活中巨大的改变,二是自己没有抓住很好的机遇,这让我感到非常遗憾和沮丧。这段低谷期大概维持了三个月,这三个月过去了之后,我就想开了,也有了一些思想上的进步。其实每个人的成长都是基于一些事物上面的,这次我能够迅速的成长起来,也是因为自己经历了很多,开拓了自己的视野,不辜负单位这些年对我的培养。二、工作的成绩在单位里,我一直都是一个比较沉默寡言的人,所以平时我的存在感并不是很强,但是今年我还是改变了一些。我逐渐去学习开朗的和他人交流沟通,页改变了自己的心态,不要总是丧丧的,要积极向上一些。这些方面的改变给我的工作带来了一些巨大的改善,我的表现比以前更好了,工作成绩也得到了很大的提升,不仅受到了身边同事们的表扬,也得到了单位领导各方面的肯定和鼓励。三、不足之处这一年下来,其实我不足的地方还是有的。首先就是自己的性格方面还是要多去调整一下,有时候开朗一点,积极一点去对待每件事情,结果会更好,这是一个永恒的定律。保持一个乐观的心态去生活,也是能够给予我们幸福感的。还有一点就是胆子还是太小了,有时候能够争取的机会就要去争取,不要畏畏缩缩,这不会给我带来更好的未来,所以未来,我会保持这样的一个态度,努力进取的。四、未来计划明年,我想会是更好的一场经历。对于明年的计划,我想我首先要做的就是要先去提升自己,然后再去实现自己的目标。先打基础,然后再去闯关,这样会让我们更加顺利的去得到自己想要的东西。接下来的一年,我会保持一个更加稳定的、积极地心态去面对每一件工作、每一天和每一次机遇。时光虽然迅速,但是每一个明天都值得期待,都值得去盼望!2023半年工作总结范本(三)一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。二是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对____类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。三是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:2023半年工作总结范本(四)随着时间的流逝,加入____已经一年了,总结____年的工作以予在____年中更好的发现自我,完善自我。____年过去了,在这一年里经过领导和各位同事对我的帮忙和关心,让我也清楚的认识到了自我在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,____年的工作做出以下总结:一、工作总结1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。2、按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每一天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。5、坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。8、配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每一天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。1、吸取____遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自我的工作。2、严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。4、加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。5、完成领导临时交办的其他工作。以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的____将在充实、喜悦、收获中度过。在此,我要异常感激公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感激!2023半年工作总结范本(五)____年上半年医务科在院务委员会的正确领导下,以健全和完善医疗质量与安全管理制度及流程为根本,以依法规范执业为基础,以改善服务态度为中心,以持续改进医疗质量为主题,以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗安全不良事故,保障医疗服务工作规范运行,做了大量工作。现将____年医务科上半年工作情况总结如下:一、开展的工作情况(一)医疗质量管理持续改进医疗质量永远是医务科重要工作任务,____年上半年医务科始终以抓规范为主题,从建章立制着手,使医疗质量与安全工作有章可循,有据可依。1、建章立制(1)讨论修订了医院《医疗核心制度汇编》,使核心制度内容从原来的12项增加至15项,并制成手册下发至人手一册,便于学习掌握。2、质量管理与控制(1)加强监督检查。认真执行《医疗质量管理实施方案》,一是采取日常监管与每月定期集中督查考核项结合,由院分管领导带头、1医务科和质控科参与,对临床一线科室开展突击式检查和巡视,对发现的问题和缺陷现场点评,提高了督导检查效果;二是按照《医疗质量考评细则》每月集中手术科室、非手术科室、医技科室、护理、院感和医德医风等6个质量督导考评组队各科室开展质量督查与考评,并根据考评结果兑现绩效奖励;三是使每月底召开医疗质量与安全例会形成了常规,确定参会对象、地点、时间、内容,重点反馈医疗质量检查考评活动中发现的问题和缺陷,提出整改意见和措施,并将整改项目列入下一次督导检查的重要内容,提高了督查和整改效果。(2)创新督导考评方式。质控科每月从各科室临时抽调人员组成3个督导考评小组,分别由分管副院长带队对各相关科室的医疗质量进行集中督导考评,使抽调人员能在检查中学习、在点评中提高。(3)开展专项推进活动。按照年初计划,每季度开展一次医疗质量专项促进活动,在院办、院工会的积极支持和参与下,上半年已分别开展了“三基”知识抢答赛和病历书写质量竞赛两次专项活动,一定程度上促进了医务人员学习相关专业知识、掌握管理制度与规范、提高质量管理与专业技术水平的热情。3、上半年质量完成指标(1)平均开放床位达:785张;(2)病床使用率:103.14%;(3)门(急)诊总人次:145643人次;(4)出院总人数:19866人;2(5)平均住院日:7.77天;(6)出院患者实际占用床日数:154356天;(7)病历甲级率:82.4%;(8)处方合格率:76.32%;(9)出入院诊断符合率:95.8%;(10)手术前后诊断符合率:99.29%;(11)急危重症抢救人次数:1582%;(12)急危重症抢救成功率:98.04%;(13)药占比:31.5%;(14)预约诊疗占比:0.039%;(15)医院感染发生例数:76例;(16)医院感染发生率:0.38%。(二)教学与培训1、院内培训(1)“三基”考试。上半年实施“三基”考试2轮,合格率为62.39%,并严格按照《三基培训与考核方案》兑现奖惩;(2)开展专题讲座。上半年针对临床医技专业技术人员开展院内专题知识讲座12次,共计49学时。共计参训1029人次。2、临床进修上半年医务科制定下发了《临床进修与学习管理规定》,对各类进修与外出学习的申请条件、审批程序、过程管理、人员待遇及办理3要求等进行了明确规定,规范了我院外出进修学习的管理,提高进修学习质量。(2)接收进修。上半年共接收外来进修人员8人(其中本县乡镇卫生院7人、协和医院1人)。3、临床实习管理(1)上半年医务科制定了《临床实习管理规定》,从实习生接收程序、实习轮转、行为规范、管理纪律、带教职责、实习评价及优秀实习生评选等作了系统规定,一定程度上规范了实习教学管理,提高了实习质量,确保实习间相管诊疗行为安全。(2)上半年我院共计接收各类医学实习生59人,其中铜仁职业技术学院40人(临床医学专业30名人、检验专业9名、药物制剂专业1名)、黔东南民族职业技术学院14人(均为临床医学专业)、黔南医专4人(均为临床医学专业)、山东协和医学院1人(临床医学专业)。4、短期培训(1)外出短期培训。上半年我院外出参加短期培训共计62人次。(2)住院医师规培。目前已计划选送3名人员参加遵义医学院并轨制研究生与规范化培训班学习,已完成报名登记工作。4、继续医学教育4在周英老师的帮助下,上半年我院申报的省级继续医学教育项目《心血管疾病防治前移讲习班》已获批准,目前已完成初步筹备工作,定于____月____日至____日正式举办。(三)科研项目1、科研项目申报。上半年共申报市级科研项目7项。2、学术论文。上半年全院共计发表省级医学专业学术论文22篇。3、上半年全院申报新技术项目共3项(均为检验科)。(四)执业管理1、全院目前临床、医技岗位专业共计287人,具有执业资格的105人,年内获得执业资格的11人。3、针对各科室无资质人员较多的情况,继续实施总住院医师值班制度,并督促科室主任(或高年资医师)履行周末查房制度,拟计划下半年将周末查房列入科主任考核内容。4、加强特殊岗位的专业资格培训,已初步完成培训规划制定。(五)技术管理为加强我院医疗技术的规范管理,按照《医疗技术管理办法》,上半年启动实施了全院各级各类医疗技术的分级分类管理工作,目前正在对全院各级各类专业技术人员进行资格审核,即将予以授权。并52023半年工作总结范本(六)一、开业期间日常工作:1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。4、做好____年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。二、其他工作1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。在上半年工作中:1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。2023半年工作总结范本(七)上半年我镇教育工会女职委在上级的正确领导下,认真贯彻《中国妇女发展纲要》、《妇女权益保障法》,围绕教育改革和发展的中心,切实维护女教职员工的合法权益,加强女教职员工理论上的探索力,组织上的凝聚力,社会上的影响力,教学上的竞争力。在推进教育改革、发展和社会主义精神文明建设等方面发挥了“半边天”的作用。我们的工作主要表现在以下几方面:一、适应形势发展的需要,提高女教职工政治思想素质。1、加强女教职工的政治理论学习。年初,各女工小组都根据工作计划确定了有关学习内容。组织女教职工认真学习工会工作理论,学习有关教育理论,引导女教职工在教育、教学改革中勇于实践,大胆创新,学习有关妇女工作法规,贯彻落实妇女权益保障法,宣传有关妇女工作法律、法规文件,增强女教职工的“四自”能力,提高了自身素质。2、强化女教职工的师德、师风建设。各女工小组重视组织女教职工学习《教师法》、《____深化改革,全面推进素质教育的决定》。充分认识在新形势下教育的先导性,基础性地位。学校女工委配合党政领导,动员女教职工积极投身各种学习,在女教职工中倡导解放思想,更新观点,增强竞争意识,培养创新能力,更新教学内容和教育手段,提高女教职工敬业爱岗,科学育人的水平,以出色的工作业绩树立起有鲜明时代特色的师表形象。3、关心女教职工的健康成长,加强对女教职工的培养。今年各女工小组注意配合党组织和学校行政做好女教职工的政治思想工作,注意培养女教师,特别是青年女教师的成长,创造条件、机会让她们多学习、多实践,使她们在实践中增长了才干。二、结合教育改革努力提高女教职工的文化素质。随着素质教育的全面推进和教育改革的不断深化,对教师队伍的整体素质提出了更高的要求。为此,我们围绕建设一支高素质的女教师队伍,以发展优质教育,以“巾帼育人创新”活动为主题,结合我镇的实际,倡导女教师专一门,会二门、学三门,引导广大女教师在教育改革中不断提高自身素质,为我镇教育事业作出贡献。1、引导女教师转变教育观念,更新教育内容和教学手段,不断增强创新意识,增大知识储备。我们主要通过抓继续教育工作积极支持和鼓励女教师参加各种培训和进修,提高女教师学历层次和业务水平。我镇指导中心还拨出专项资金作为师资培训费用,学校在课程安排上也给予大力支持,大大调动了女教师参加培训,进修的积极性。2、鼓励女教师积极参加科研教改不断提高女教师的业务素质和能力。各女工小组积极开展“巾帼育人创新”活动,与我镇妇联开展的“巾帼文明岗”活动结合起来,以教书育人为核心,鼓励女教师在本职岗位上刻苦学习,勤恳工作,科学育人。通过这些系列的主题活动,培养了女教师竞争、进取,为教育事业努力拼搏,无私奉献的精神。因此,在省、市、区举办的各学科说课、课件制作,教学论文,优秀课评比,辅导学生参赛等活动中,女教师成绩显著。例如:万中的卢福好老师的教学设计《调查校园内生物种类》荣获广州市生物科一等奖;万顷沙中学的黄春兰老师的教学设计《昌盛的秦汉文化》荣获广州市历史科三等奖;中心小学的李弄琴老师的教学设计《我的发现》获番禺区小学语文科一等奖;新同丰小学的郭少英老师的教学设计《小学思品课》获番禺区的三等奖。三、结合维权职能,增强女教职工的身体素质。当今紧张的工作节奏,结合女教职工心理、学习、工作等方面带来的压力
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