电脑员工工作总结

第页电脑员工工作总结电脑员工工作总结(9篇)1

电脑公司新员工个人工作总结时间飞逝，转瞬我已经进入电脑公司修理部一个多月了。在经过了一个多月时间的新员工入职培训后，我初步了解到了公司的概况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步相识。细细算来，自进入电脑公司的那一天起，在工作和生活上，得到了公司领导和同事的多方面关切与帮助，让我倍受感动。

在这说长不长说短却很短的时间里，我学习到了许多以前学不到的技术学问。也遇到了很多工作上和同事沟通上的难题，作为一名刚进入电脑公司不久的员工。我深知自己的不足，也感谢部门同事们对我错误问题的指正。让我能够很好的调整和改善自己而更好的和同事们一起投入到工作中。

在这段时间里。看到同事们为了工作而匆忙的点点滴滴使我内心深受触动；大家在工作上相互帮助，生活上相互关切。使我深深感受到公司是一个有凝合力和团结合作精神的企业，我信任我在今后工作中也将牢记这种团结、**、互助的优良作风；时间没有一秒不在流淌，通过培训学习和这段时间来对公司了解的深化，我也非常坚信只有这样的企业才能够做强做大，我们公司从一个只有5员工的企业做到今日这样的成果，现在，新南宝的成就和辉煌历程。就在你我眼前，他正如一匹俊马踏上了征程，在向着美妙愿景奔进。

电脑员工工作总结(9篇)2

时间总是在劳碌的时候溜得最快，回想到在上个月月做安排的状况还历历在目，但转瞬间就已经到了8月底了。但劳碌总有劳碌的好处，经验了这劳碌的一个月，我们在销售的成果上面也都收获颇丰！

回顾这一个月，因为开学的日子即将到来，我们也迎来了暑假后期这个最大的销售热潮！在这个月里，无论是对电脑选择有纠结的，或是外出工作来增加自己购机资金的，各种类型的的高校新生们都会抓住这最终的新生购机实惠活动！如今，8月也已经进入尾声了，为了记录和反思这次的工作状况，我对自己这个月的工作总结如下：

一、对自身实力的加强

通过过去的工作方面的阅历，我也察觉到自己在工作中有很多不足问题，其中，尤其是对电脑配置的深化了解方面。现在的高校生对电脑的了解基本有两种，一种是完全不了解，另一种就是探讨的比较透彻。

作为一名销售人员，假如在对自己的产品上都不如顾客了解，别说是推销。连自己都会感到尴尬。为此，在这个月的空余时间里，我加紧对我们店内的主打品牌xxx型号的电脑配置硬件以及同价位的各类电脑学问进行了恶补。尽管时间的不多，但我主要是针对关键的学问去了解，也大大的增加了自己的学问储备。通过这份学习，我也大大的提高了自己的自信，在销售方面也更有自信了。

此外，我还在这段时间跟着领导学习了不少关于店内管理的学问。通过在店内对货物的摆放，店面整体的形象、清洁以及在货物整理方面的了解，我们大大的改善了店内的环境，并也给这个月的工作带来了不少的帮助。

二、工作状况

电脑作为珍贵品，在选购的时候，家长和学生都会比较慎重。无论是从性能还是外形来选择，每个人都有自己得看重点。所以在工作方面，我简洁的将电脑的商品分为几个不同的类别的，分别的对应顾客需求的性能、外形以及两者皆有要求的类型。

在销售时，我会主动的考虑客户的需求，并根本顾客的要求，举荐相应的款式。因为有了这样的工作打算，所以有时候尽管比较劳碌，但也让我能在举荐中给出较为符合的推断。

三、8月总结

总的来说，这个月的状况是特别精彩的，因为有开学这一要素的存在，在加上我们的大力宣扬和品牌本身过硬的实力，以及我们每位xxx店员的努力，我们都在这个月的成果上取得了精彩的结果！但我们不能为此傲慢，这个月的成果是属于这个月的，在今后的工作中，我还会接着努力的加强自己，让自己工作的更加顺当！

电脑员工工作总结(9篇)3

在年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟识，总是选择一些小的商家，但这些对车的价格是特别注意的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

安排如下：

一；对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。

四；今年对自己有以下要求：

1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。

6：对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。

电脑员工工作总结(9篇)4

一，实习时间

20xx—08—31——至今

二，实习单位

电脑科技有限公司

三，实习工种

联想电脑销售顾问

四，实习内容

通过学习全方面的社会实践阅历，与在校学习的理论学问相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售阅历，为以后的创业打好基础，积累好客户资源。

五，实习过程

我在电脑公司做一个一般的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去推断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户供应一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。

从成为公司的一员起先，我参与了多项产品学问培训。在培训过程中，不断的记录产品学问要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售联想全系列产品，包括联想服务器，联想家用台式机，联想商用台式机，联想笔记本，联想打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品，我在培训时间，牢记重点要点；在下班后查阅网上资料，充溢了自己的产品熟识度，增加了对联想企业文化等一系列相识，为日后的销售带来了更大的便利。

在相识产品学问过后，我起先学习拥有资深销售阅历的业务主管，从他们身上学会了推断客户，当客户进门时推断客户是否有效，推断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了肯定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中，我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满意客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。

在售后服务上，我坚持用自己的耐性为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的确定，凭借良好的服务看法，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。

六，实习总结

社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的幻想。

身在这个社会时代的我，深感科技的发展之快速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教化的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。

在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，须要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们必需要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满意日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都须要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向，而这些，只有在不断的学习中总结阅历，才能拥有这样敏锐而精确的意识和推断力。在社会上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的学问面，扩充各方面的见识，才能不断充溢自己的人生。一个人的反应实力和应对实力，将会确定一个人以后胜利的几率有多高，多留意一些细微环节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。

结合自己一年来的工作体会，我总结出自己很多不足之处：

1，在说话时候还不够耐性，

2，对各行业的了解还不够深透，

3，对自己的学习激情还不够足够，

4，对自己的业绩还不是很满足，

5，积累下来的老客户不够多等等

我会让自己不断的去完善，不断的去学习，不断的去改正自己的错误，让自己拥有更大的进步，让自己对自己的人生负责。短短的一年中，我学到的东西实在太多太多，也遇到了许多困难，但我信任，事在人为，英雄造时势，只要我有坚决的信念，总有天，我会找到幻想的殿堂。

电脑员工工作总结(9篇)5

XX年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里原委学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会，是一个充溢规则的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不行少的，但没实践的人才是无处可用的。要融入社会，首先要了解社会，希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。

想通了这点，觉得是时候用实践来充溢自己对社会的.认知了，同时也可以增加自己的各方面的实力，所以这个暑假的到来给了我一次熬炼的机会，让自己去体验社会生活，也了解社会的需求，但同时自己也是非常担忧受骗上当，终归这种事情也是常常发生在身边的，所以我和几个同学一起参与实践，这样就削减了上当的可能，也增加了团队意识，有事情的时候也好有个照应。

经过一番找寻和大家的商讨之后，最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的学生，这个也是不错的选择，同时也想着这是另一种生活的起先，心里充溢期盼的同时，也有点担忧自己的实力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的实力范围内做事，这样恒久也学不到新的学问，所以自己也没有多想什么，就起先投入工作的思想打算了。

虽然不会退缩，但到了真刚要面对的时候，还是有点惊慌胆怯 的。首先第一天，就是要对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是软件学问，但对于电脑的硬件学问同样是充溢爱好的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有什么惊慌的感觉，心情慢慢安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装依次，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求依次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。

经过几次和这些零零散散的部件打交道，最终把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是起先，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有细微环节要留意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，肯定要够细心才可以。经过几次动手，最终驾驭了这基本的电脑组装了，同时心里也最终有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞速，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担忧脑袋会负荷不起，还好我的同学看起来。

不怎么烦躁，这让我暗暗惭愧，只好静默的起先面对那些信息。也许那些工作人员也知道要记住这些不简单，也没有要求我们记住全部，只要求我们渐渐驾驭，这也让我松了一口气。当我们也许记住那些产品的信息的时候，今日也在静静的隐退，一天的培训基本完成，忽然有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简洁啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同学说也有同感，这种压力和学校学习的那种压力不一样。最终尝到社会生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。

电脑员工工作总结(9篇)6

我到XX公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。

在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下3个月里要从以下几方面入手：

首先要降低成本，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，找寻多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；

勤俭节约，节约开支、避开奢侈，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分——培育意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创建意识的培育。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。

同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率；

员工素养的凹凸干脆影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对家庭用户加大宣扬力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。

这里也须要我们做大量的工作，送货肯定刚好、售后服务肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，XX万元，纯利润XX万元。其中：打字复印XX万元，网校XX万元，计算机XX万元，电脑耗材及配件XX万元，其他：XX万元，人员工资XX万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑修理站；打印机修理；计算机修理；电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站；

实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润XX万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门创建出一个切入点，便于开展相应的业务工作。

今年主要目标也是利润的增长点——无线网，和一部分的上网费预料利润在XX万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润XX万元；

多功能电子教室、多媒体会议室XX万元；其余网络工程部分XX万元；新业务部分XX万元；电脑部分XX万元，人员工资XX—XX万元，能够完成的利润指标，利润XX万元。

在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定肃穆处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。

2、尽量创建出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办XX变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、修理创建利润，比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。

六、创建学习的机会

不断为员工供应或创建学习和培训的机会，内部相互学习，相互提高，努力把XX公司建成平谷地XX计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一相识、统一步调，提高企业的凝合力、向心力和战斗力。

树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

电脑员工工作总结(9篇)7

20xx年即将过去，值此辞旧迎新之际，回顾本学期的工作，本学期能仔细仔细完成每一项工作，遵守幼儿园的各项规章制度。在这个学期里，接着担当幼儿园电脑与环境创作的工作，工作中得到园领导和老师们的支持和一样认可。从绩、德、识、勤4个方面作如下小结：

一、思想方面

在这学期里，我从思想上，利用师德师风教化活动端正自己；从行动上学电脑技术，学教学技能等；在生活上留意形象，为人师表。一学期来，我主动参与校内学习培训，努力提高自身的思想觉悟，听从学校的工作支配，静默无闻地协作领导和老师们做好校内外的各项工作，得到了领导和同事的确定。这些确定使我在以后的工作中变得更有信念、有动力去做好每一样工作。

二、工作方面

这学期主要的工作主要包括在三个方面：

一是担当校内电脑方面的维护、音乐播放，

二是学校远程教化资源的接收、整理、运用及设备的检修、维护、音响等工作，

三是校内环境创作布置活动场地布置、设计等。为了做好日常的管理工作，更好地完成协作老师的教学任务、为教学服务，使各班老师在课堂上运用好电脑设备，进行正确操作，能有待提高教学水平。

在远程教化管理方面，除刚好仔细地做收远程教化资源的接收、整理、刻录外，维护打印设备、网络设备协作园务处为老师运用资源做好配套服务，如多媒体教室设备的调试、接收设备的维护、资源的阅读和整理等，同时仔细做好各项工作。

在设备维护方面，本学期本人对学校的微机进行了检修、保养，力求它们能够正常的工作，为老师、学生创建一个良好的学习环境。

三、学习业务方面

作为一名信息技术老师，应具有比别人更超前的目光，刚好驾驭最新的科技资讯。为此，我平常还虚心请教小学有阅历的老师，学习更多、更好、更新的学问、加以巩固，同时主动参与教研会议，从中学习别人的特长，领悟其中的教学艺术，努力使自己水平不断提高。

虽然平常工作量比较大，但为了提高校内水平和提高学习业务水平，本人在大量收集别人优秀设计、优秀架构，除外学习，向有阅历老师请教的基础上，利用本人有限的时间建成学校网站和校内博客，以利于同行间的沟通和学习，便利幼儿家长与我园的沟通了解，也有利于刚好向家长驾驭幼儿在园的动向、引导学生学习。

四、考勤方面

我在做好各项工作的同时，基本严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与私人之间的关系，需然有时会不迟，这点的确须要改正，但从来不早退，有时还会加班加点，这同时煅练了自己。对学校的工作尽职尽责，不论是学校分到的哪一项工作，我都协作同事尽自己的努力把工作做好。

“越是对事业爱得深，越感到自己对事业的不尽职。”虽然我是第一次接触幼儿园的工作，但在在今后的工作中，我会在保持原有优良作风的基础上不断努力，我肯定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成果。

电脑员工工作总结(9篇)8

在圣诞将近的那些天，我们货源比较紧缺，台式各个型号陆接连续的起先断货了，在货源还没有足够之前，只有B32R这款一体机货源足够，所以大部分来看台式的客户我们只有往这款机型推了，这时有个一家三口边聊边逛的来到了我们包厢，很明显对于这样的客户成交会比较高，我过去接待了，"你好欢迎光临联想"，然后他们要我举荐一款家庭一般用用的台式机，我知道我们出样的都是家用机，问题是没货，唯有B32R有货，这时我把客户带到B32R旁边的那款，然后起先问问他们的需求，他们说是给小孩子学习用的，我看看小孩13岁左右，像是比较喜爱玩嬉戏的那类型，介绍中我也不经意的跟小孩家长聊了聊，因为现在的家长很注意小孩学习，怕有了电脑误了学习，然后我教会了家长设密码，给小孩定时用电脑。聊归聊，我还是始终再找有利于自己的话题，好转型，了解到他们家是80几平方的房子，俩室一厅，这小孩的房间应当不会很大，这时我很自然的就转型到带有电视功能的B32R一体机上了，然后向他们讲了一体机的优点，他们也认同了这些观点，但是跟许多客户一样，一体机是在他们眼里都会被认为是新问题，怕出了问题不便利解决，然后我找出包装箱上的保修书，是三年保修，跟台式是一样的，而且联想的售后服务也很好，咋们中国人自己的品牌，售后服务点也多，后期修理也便利了，谈到这里，他们对产品的了解是够了，剩下的我们和客户常常进入僵局的价格问题，因为总有那么一部分客户是喜爱贪小便宜，无论买什么都喜爱便宜点，最头疼的是他们对配置不懂，跟他们讲了在多也没用，我们平常价格都是按最低标的，这个客户也不例外，但是这个客户的关键点就是小孩子。

针对小孩，这时找