CRM系统需求文档-客户管理模块

CRM系统需求文档本户、公司性质、客户地址等详细的客户信息，同时关联首要联系人建的查看与编辑操作信息列表展示最近一个月内更新(包含新建、编辑)的客户信息，按照客户信息a)必填项，点击保存按钮之后，如果没有填写提示“请填写客户名”b0个字c)字符类型单选按钮，可以选择：教育/培训、电子商务、对外贸易、其他择：一星、二星、三星客户联系地址(不考虑国外业务)：下拉选项，可选择省、省下对应的市级填写详姓名：最多50个字，字符类型称呼：最多50个字，字符类型a)字符类型，最多50个字符b)需符合邮箱格式校验XXX@XXX.com或XXX@XXX.cn职位：最多50个字，字符类型QQ：最多20个数字，号码为纯数字备注：最多500个字符备注：最多500个字符7)勾选“同时创建商机”：勾选上该选项后，创建客户信息成功页面跳转到“添加商机”a据界面b板的下载，下载的模板格式为.xlsc)录入正确的客户信息且文件大小不能超过20Md)只能导入excel格式的文件客户信息，可以将客户信息导出到本地，导出的格式为2)“批量放入客户池”人，也可以直接新建联系人，新建联系人页面同图1-8所示，页面规则相同。添加一个联系人成功后“联系人(0)”显示为“联系人(1)”可以通过点击查看新添加的联击保存，添加一条日志成功后“沟通日志(0)”显示为“沟通日志(1)”，可以通过点。可以对添加成功的日志信息进行编辑、删除操作，也可务所有者为必填项，保存一条任务成功后“任务(0)”显示为“任务(1)”，可以通过删除操作，也可以添录项，保存一条日程成功后“日程(0)”显示为“日程(1)”，可以通过点击查看新添添加一个附件成功后“文件(0)”显示为“文件(1)”，可以通过点击查看新添加的文j)点击“负责人”下的负责人姓名超链接，弹出如下页面，可以给客户发送站内信2)在客户信息列表“操作”下的查看操作，跳转到“客户详情”页面，同图1-3所示”下的编辑操作，跳转到“编辑客户”页面，页面字段描述客户池页面该页面是通过客户页面,“放入客户池”实现的，在客户主界面添加客户并选择“放入户池主界面查看到相应的客户信息。其他功能：搜索、发送邮点击“批量分配”按钮，系统可以选择分配给任何的系统用邮件的方式，还是站内信息的方式发送给系统用户面a)支持联系人姓名、负责人、电话、尊称、职位、创建时间条件搜索，点击搜索按钮作列中支持对联系人信息的查看与编辑操作信息列表展示最近一个月内更新(包含新建、编辑)的联系人信息，按照联系人收站，在回收站中可以对删除的联系人进行查看和还原a)必填项，为空的情况下，点击保存时系统会提示“联系人姓名不能为空”。b)最多50个字所属客户：通过点击从客户池中选择客户名称、客户行业、负责人搜索5)职位：最多50个字，字符类型6)电话：字符类型，最多20个字符a)字符类型，最多50个字符b)需符合邮箱格式校验XXX@XXX.com或XXX@XXX.cn8)QQ：最多20个数字，号码为纯数字9)联系地址：支持100个字11)备注：最多500个字a据界面b)支持导入模板的下载，下载的模板格式为.xlsc)录入正确的信息且文件大小不能超过20Md)只能导入excel格式的文件联系人信息，可以将联系人信息导出到本地，导