酒店客房智能控制系统解决方案

XX酒客房能控系统解决案

（V1.2）2015

.-目一前2二酒的况需分3三系概与值43.1系统概43.2系统价4四系功与备绍74.1系统功能74.2系统运行模式94.3系统结124.4系统设12五方实步355.1需求沟通365.2技术方案确定365.3合同签订365.4设备生产365.5设备安装调试365.6竣工验收375.7质保期375.8维保期37附一金科简错误!未定义书签。附二金科全服体系错误!未定义书签附三设清（间准为37.

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.-一、言步入21世酒店已经从一个简单提供短暂住宿的建筑空间演变成满足宾客一站式旅行、休闲度假的多功能场所酒承担了除去本身基本功能以外更多的角色，但同时酒店的盈亏也更多的受到国家政局济环境消者理念等诸多因素的影响随着近几年中国房地产行业不景气进入深度调整期。作为与房地产关系最为密切的产业之,酒店业也受到了很大的冲击时中央反腐力度的加大量的新建酒店进入市场等因素无疑又增加了酒店业的竞争环境如从困难重重的中国酒店业中找到自己的“蓝海疑是困扰着每一位酒店管理者的难题。在今天中国经济环境转型期的大背景下管理层如何顺势而为从新的角度去思考传统酒店规划运营方式中的局限何过酒店硬件改善销服务转型促进酒店产业转型升级中酒店行业走向良性竞与发展的道路上将是摆在酒店业管理者面前的机遇与挑战。解读中国酒店发展战略中的机遇和挑战要深刻理解酒店行业日益突出的同质化竞争、能源浪费、人员管理等6大题NO1:何解决高档酒店数量增多竞争日益激烈，服务同质化严重问题NO2如何解决酒店客源来源单一问题？酒店客源高度依赖第三方订房OTA平问题？：如何解决酒店人员的高流动率，服务人员服务被动，普遍没有目标感问题？：如何解决酒店设施急需智能化提升，方宾客的住行问题NO5：何解决酒店水、电等能源浪费惊人、能耗严重问题？NO6：如何学系统的不断修正和完善酒店服务管理流程，让宾客满意度提高问题？智能化技术的运用则可以从根本上解决酒店运营中的这“顽疾”通过自动控制、计算机通讯、网络信息等技术的支持，对酒店客房的灯光电器设备、安防、服务系统、中央空调末端进行智能化管理与控制，最终达“绿色节能、管理增效、智能”的目标，为宾客提供差异化服务、满足顾客的潜在需求，为酒店创造最佳的经济和环境效益！.

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.-二、店的概况及求分析XX酒为一个X层新建的星级酒店X层为客房层，共计有X层房层，共计有各类客房X。司经过十多年行业经验的积累，深谙酒店面临的困境，对酒店的需求分析如下：◆“联+时，店需用联思来装己这是一个互联网+的代也同是一个技术变革的时代们的生活天天“移动互联、大数据、能源管理、云计算、绿色节能”这些既熟悉又陌生的概念充斥着；酒店业在迎来新的机遇的同时也临着诸挑战用互联网思维来建设和管理酒店方能使自己的品牌在风浪中继续扬帆前行◆能成高浪大设备用命、护，店需变病态”酒店的日常运营成本是非常高的，以投资10亿的酒店为例，运营方花在机电设备运营维护方面的费用平均在3000万元年右其能耗成本空调部分占到50%灯光电器占20%机设备占而90%上的酒店对能耗管理为开放式的每年造成数以千万计的浪费。酒店亟需借助智能化设备来改变这”态，使运营能耗合理化，实现自身及社会的和谐可持续发展。◆人成高效低流动，店要到衡据统计，酒店每年的服务人员年流失率达以；工程人员不够专业，设备出现故障仍需要联系厂家处理工效低下大数离职人员表示工资太少或工作容无聊店需要将员工的工作与现代生活相融合员工的工作积极性提高另酒的设备应尽量具备自动化功能，使运营维护变得简单，这样才能提高效率。◆同化重客竞加剧酒需寻新出非理性的地产投资留下太多先天有营利性缺陷的资产位偏颇布不合理、产品和设施千篇一律等等，过分依赖OTA平台，无法培养自己的“粉丝群酒店需要借助一些新兴的事物来使自己在行业占有一席之地。金马公司为助酒店摆脱困境合代趋势XX酒设计的客房智能控制系统如下。.

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.-三、统概述与价3.1系统述客房智能控制系统，是利用自动控制算机通讯、网络信息等技术于房的RCU（客房智能控制器）构成专用的网络，对酒店客房的灯光电器设备、安防、服务系统、中央空调末端等进行智能化管理与控制，以达到“绿色节能、管理增效、智能时尚”的目的。由于客控系统能够带来诸多价值，近年来在国外众多酒店得到广泛的应用饭建设规》中已明确提出客控系统应做为智慧酒店的必备系统，所占总分10%知名酒管集团如洲际、喜达屋、卡尔森、温德姆、万豪、雅高、雅阁、金陵、锦江、首旅建国等均把该系统作为这些高端酒店的必选系统。3.2系统值酒店客房智能控制系统的价值主要体现绿色节能理增效能时尚个面：3.2.1绿节）对能源进分析与理，支持绿模式系统支持“绿色模式”选项，此模式倡导入住宾客采用绿色行为模式统的方式相比在影响宾客入住舒适度的前提下过从技术与管理细节入手最大可能地降低各项能源消耗。）节能：通对空调端、灯光、器等智控制节能.

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.-能源支出是酒店正常运营中的一项较大费用成又通常是酒店除场地费用和人工成本以外的最大支出。在酒店的电能消耗中调是耗能大户，热水供应次之，而照明用电量居第三位。通对房空末进智控实节。威构做过评测，夏季每升1度冬季每降1度可取得节能效果。如在已租客房中，客人实际在客房的时间往往并不长，此时如果让灯光、电器、空调处于节能模式并让客人返回客房时自动恢复以前设置，会取得极大的节能成效。如在客房加装电动窗帘，并受RCU智控制，除可方便客人使用、降低服务人员工作量外还如下节能应用酒店人员可以在软件端设定控制策略如夏天统一将待租房设置为自动关闭窗帘免照射低空调运行时间到节能目的天设置为开启窗帘，利用自然光照射提升客房温度在客房窗户处安装窗磁以实现当客人打开窗时自动关闭客房空调。同时系统还可在不同季节根据同朝向的客房同出租情况的客房灵活对空调末端进行分类、分组控制，做到精确节能。通对房光电进智控实节。感应式智能取电开关进行身份别，可以对持卡人身份作出判断对同身份人员的控制权限分别进行设置绝法取电当客人拔卡离开房间时，可以延时切断热水器、部分灯光等电源，有效节能。当客人开门、插卡取电时，系统会启动欢迎模式点亮指定灯具如加入照度传感器，系统可先采集照度值，若光线足够，则不再点亮指定灯具，为酒店精打细算。如在卫生间吊顶安装红外探测器在客人进入卫生间时自点亮指定灯具而客人离开后，若忘记关灯，系统可延时自动关闭卫生间灯具及排气扇，达到精细节能的目的。以产及能应可酒节相可的能用以一个200套房规模的中型酒店为例，如果对客房温控器进行智能控制，节能效果为200（客房数）×365（每年天数）（日省电3度（年入住率）（电价度）元酒店客每年节省的电费常需一、二年可收回系统的全部投入成本。此外系还可加入电动水阀即客人拔卡离开房间后，关闭水阀免水笼头未关紧或其它情况下造成的水资源浪费。.

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.-）与其它系更紧密互联，降低合成本与酒店管理软件的联系客房控制系统可以同酒店管理软件进行无缝对接以现数据共享和关联，让系统与酒店管理形成一体，酒店管理更高效、更智能。与电子门锁的联系房控制系统可以通过智能取电开关读取感应门锁卡信息上系统服务器作出身份识别但便了酒店管理可以对进入客房人员的不同身份进行相应的智能控制和管理，以达到节能、精细管理和个性化服务的目的。与安防系统的联系房制系统包含对门磁磁紧呼叫等信号的实时采集，并进行相应服务提示，无需再对酒店客房重复组建单一的安全报警系统。与空调系统的联系酒店的空调统主要分为两大类类为中央空调方式另一类为多联机空调方式。系统在设计时，充分考虑了这两种形式，制订了详细的智能解决方案，并预留多种接口，可以接入市场上绝大多数不同类型的温控器面板。与酒店网络的联系：系统通讯网络全面兼容以太网技术，既可单独组网（推荐共享酒店现有局域网资源，便于设计、施工与维护。3.2.2管增）帮助服务员、工维护人员、理人员升工作及管效率系统软件可以全面监测客房服务状态，当客人有“清理求时，可以即时显示声音报警并推送信息到服人员手机统件可以对服务人员的响应时间作出客观记录便酒店考核管理工程维护人员管理及效率的提升主要体现在两个方面是统主要设备远程自诊断，二是对客房灯具及其它负载远程自动巡检。此外由可以对客人身份进行能识别店可据此发挥创意为关客人提供针对性的个性化服务。）降低综合营费用通过将服务信息实时传送至软件统主要设备远程监测及自诊断等功能关人员可第一时间响应并入历史数据可大大提高相关人员的工作效率避免了无意义的巡检等无效工作，并以真实记录为依据酒店提供考核数据。可以帮助酒店减少人力，科学运营。.

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.-）延长设备用寿命系统主要设备远程监测及自诊断统软件可以对系统主要设备进行远程自诊断时监测设备运行状态，对设备的故障运行及时做出提示，避免设备“带病”工作，节省人力资源，方便工程管理，同时有效延长设备使用寿命，为酒店增效增收。3.2.3智时）增加宾客能体验◆通过远程网络空调控制，让客人入住时客房温度变得舒适；◆客房灯光场景控制，如阅读场景、娱乐场景等，且酒店方可在系统软件上自由设置；◆客房“有无人”显示，于细微之处尽显人文关怀；◆无人时卫生间排气扇智能换气排风，时刻保持客房空气清新；◆电动窗帘控制，轻点开关即可实现窗帘的/闭，尽显科技魅力；◆系统有“开房多控制模式，方便客人使用。）移动互联术应用时代同步◆宾客端APP微信，可控制客房灯光、门锁、空调等；◆“服务精灵”优化酒店部运营流程。四、统功能与设介绍4.1系统能）客房照明电器智控制（支持景模式程设置）系统选用弱电型开关面板，同时接入门磁、红外探测器传感器等设备，对酒店客房的照明灯具及电包各种电源插座和排气扇窗帘等现种形式的智能控制，包括开门模式、插卡模式、红外感应模式、睡眠模式等，并可设定多种照明场景，例如“阅读模式亮和”等，从而达到方便客人、提高舒适度、节能等作用。为了满足不同酒店的需求统还加入了照明场景模式远程自定义功能酒店人员可在系统软件端根据时间段线强度等参数自由设置和更改客房的照明场景模式去手工更换RCU芯的麻烦，大大提高了便捷性。.

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.-）客房空调程智能制系统可根据客房房（可通过接从酒店管理软件获知有无人情况远程智能控制客房的空调，从而达到节能、提高客人舒适度的目的。例如当客房处于待租时，空调省电运行人前厅登记入住时程动客房空调客房快速达到舒适温度客人离房后，空调又自动进入节能模式节约能源当房间温度超过或低于设定的门限值时软件上会有报警状态提示。）客房服务其它状信息显示与警客房的服务功能包括请勿打扰、请即清理、请稍候SOS、退房等信息，这些信息可以传送到门外显示器上进行状态显示可以通过系统网络实时传送至系统软件统件上将自动弹出信息提示，记录发出请求的房间号，发生时间等据要进行报（选择是否关闭提示酒店服务人进行响应（可以将服务请求推送到服务员的手机，使服务更加高效便捷服人员到房处理完毕后，再次按下相应开关，可取消请求状态，同时，软件上的提示将自动消失。这些数据将同时记入数据库，方便管理人员查询及考核。除了服务信息客的其它状态息还包括房间的租用状态（默认包含待租、已租、空置、故障房有无人状态、卡人身份及（需要智能身份识别型插卡取电开关开关态、客房空调运状态（实际温度、设定温度、风速、制制间光线强度等信息这些信息将在软件上时显示统可设置门开超时报警和房间温度上下限报警，超过设定值都会有相应的报警提示。客人进出房信息SOS、退房、清理等服务状态时间等自保存至数据库。可以根据需要查询任意时间房相关历记录酒方对员工绩效考核提供帮助需要备档，可点击“导出记录”将相关信息导出。）客房通讯备远程测是个系统的核心设备，控制着客房的照明、空调、服务等，所以R的量及运行可靠性非常重要另外智能插卡取电开关网络型温控器同样由于功能的特殊性而对质量要求很高系将实时对以重要的通讯设备进行监测果有设备出现故障系软件将第一时间报警软件模块通常安装在工程部电脑上便于工程人员第一时间维修或更换设备既证了系统的常运行避免工程人员定期对设备进行无意义的巡检。.

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.-）灯具及电远程自断客房的灯具是客人使用较为频繁的如灯具有故障会影响客人的心情甚引起投诉而果通过人力对灯具进检测疑会加大服务员的工作量且效率很低以系统中特别加入了“灯具及电器远程自诊断”功能。系统可在客人退房后，即客房无人时，自动对灯具、电动窗帘、排气扇等进行逐个巡检，当有故障时，将在软件上显示，这样，工程部人员可直接前往此客房换具大的提高了效率杜绝了由此引发的客人投诉。）客房用电统计在酒店运营过程中电能的消耗酒店的成本支出中占有很大比例此如果对酒店客房的用电量进行统计并加以分析可针对性的制定相关措施来节约能源房能控制系统中加入了对客房用电量统计分析的功能软件上以看到整个酒店及每个客房运营以来总的用电量的用电以及一年中月度耗电分布趋势和一天中每个小时的耗电分布趋势，为酒店高效率的管理和制定节能措施提供了平台。4.2系统行模式可根据各酒店的个性化需求，定制多种运行模式，以实现对灯光、服务、安防、空调等系统智能控制的强大功能，以下举例介绍系统的运行模式及实现的功能：）无人模式◆正常客房在无人入住时处于待租无人模式RCU时处于无人省电运行状态◆客房空调运行于无人模式，受网络远程控制。可在软件端设定其工作状态，如置为度则空调会自动开启或闭维持室温为15度夏季设置为28度则空调会自动开启或关闭维持室温为28度温值及风档可在软件端自由设置，设置此参数时需以系统管理员身份登录果一楼层某些客房在淡季时长期不出租，可以将空调在软件上设置为关闭，最大程度节能◆客房卫生间排风扇定时排风，保持室空气清新）已租（开）模式◆可在酒店前台通过酒店管理软件查看客房设备运行状况，将正常客房出租给客人.

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.-◆客人在前台办理入住手续，发电子门锁卡，客房进入已租入住模式（从酒管软件获知）◆空调将由无人模式自动切换到已开房模式在开房模式下空设定温度为舒适温度，如夏季调设置为24（度值在软件端设定为速运行，使客房在客人进入时已达到舒适温度，温度达到设定温度后，关闭电动阀，停止风机运行）欢迎模式◆客人利用门锁卡开启门锁，门磁开关检测房门开启，自动开启廊灯并延30秒关闭（可根据时间段，控制是否开启廊灯）◆将门锁卡插入取电开关取电开关进行智能身份识别有合法卡方能取电灯进入欢迎模式门外显示器及软件显示房为有人果采用智能通讯型取电开关可将持卡人身份及传送到系统软件进行显示（需要与酒店管理软件做接口）◆欢迎模式下房的照明及电器可以在系统软件端自定义设置户自由设置开启的灯光，例如可设置房灯、阅读灯自动开启，并自动打开窗帘等。系统软件可按不同的户型，设置模式下各种照明及电器的控制）普通模式◆客人可通过弱电开关面板或平板电脑、手机APP手机微信、电视遥控器等方式对灯光、电动窗帘、排气扇等设备和勿扰、清理等服务功能以及空调进行控制◆系统支持多路开关量控制及二路为调光控灯具为白炽灯卤素灯等支持可控硅调光的灯具光亮度可多级均匀化◆可根据酒店方需求设置多种场景模式开关制灯具电动窗帘、调光等如客房设置“影音模式式”等关，并可在系统软件端远程设置控制参数，灵活方便◆空调进入本地操作模式人操作温控器按自己的需求来控制客房温度软端可实时查询客房空调运行情况，如实际温度、设定温度、风速等◆客房“请即清理扰等服务信息，实时传送到门外显示器和软件界面有音信息提示时系统软件还可将服务请求以短信形式下发到服务人员手机◆当有SOS信息时，门外显示器上所有指示灯闪烁，以提示服务员尽快处理；当有“退房”服务时，不能实现“请勿打扰扰还和“请即清理”实现互锁；“请勿打扰”状态下按门外显示器的“门铃”键无效.

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.-◆若门外有人按“门铃”键，门外画面可以传送至电视上；如需来访人员等待，客人也可在控制面板上按“请稍候”键，同时“门外显示器”上“请稍候”窗口点亮并闪烁，告之请稍等；当客人再次按下此键或开启房门时，此状态取消◆客人按下“窗帘开关按键，可控制电动窗帘的打开与关闭◆浴室安装吸顶红外探测器检到客人进入卫生间时动点亮浴室灯气，如果长时间无人可关闭卫生间有灯具及排气扇柜安装吸顶红外探测器当客人打开衣柜检到有人时，可自动点衣柜灯，如果客人未关闭衣柜门离开，可延时关闭衣柜灯◆空调运行状态和客房温度，门磁开关状态等信息实时传送到系统软件）睡眠模式◆客人休息时，可按下床头“总控”键，系统进入睡眠模式◆灯光全部关闭，可设置自动进入“请勿打扰”状态◆窗帘自动关闭◆空调可自动跳转至酒店设定节能温度◆在睡眠状态下，只要按任意键灯”自动开启，并唤醒系统恢复进入普通模式）已租（无）模式◆当客人外出（未退房）时，系统进入“已租（无人◆空调按“已租（无人式行，如夏天设置为26，风速设置为自动（可自由设置）◆当客人再次回客房时，空调将自动恢复客人以前设定的状态）退房模式◆当客人按下“退房”键时，信息传送到系统软件，通知服务人员到该客房进行查房，前台人员可以提前进行结账工作，节约退房时间）特别模式在系统的运行过程中，会发生一些特别的情况，系统会实时进行控制和报警提示，如：◆当客房显示无人而门又长间处于打开状态统软件会发出声音及信息报警醒服务人员进行处理◆当客房温控器高于或低于设定值时，系统软件上会有报警提示，提醒服务员查看情况◆当客人身体不适或有特殊情况时，可按动客房或浴室设置的”紧急呼叫按键，门显示器上所有指示灯闪烁，同时信息将被快速传送至软件进行信息提示及报警；.

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.-◆如果是残疾无障碍客房当访客在外面按门铃按键时门铃响起客指定灯具将闪烁4.3系统结完整的客房智能控制系统由以下三部分构成：1、单客房系统（以RCU为心构成，可独立运行）2、通讯系统（基于TCP/IP联方式）3、系统软件（基于B/S架）基TCP/IP以太技的络扑如：特点：技术先进、通讯速率快、通用性强、普及率高，施工及维护方便。4.4系统设）单客房设客房智能控制系统的单客房设备以客房智能控制以简称RCU为核心配门外显示器、智能取电开关、网络型温控器、红外探测器、电子门铃、门窗、控制面板、电动窗帘及网络设备等构成。系统设计时采用“集散”控制理论，既可单客房独立工作，也可联网运行，避免因系统个别设备故障，造成整个系统瘫痪。.

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.-客房控制系统的客房主要设备如下图所示：RCU―客智控器是房控制系统的核心部件，放置于RCU箱。箱体通常置于衣柜上端，也可置于吊顶或床头柜后墙GH-860系RCU，是金马科技在不断技创新和长期实践积累的基础上研发而成，根据用户的实际需要可扩展其它功能GH-860系RCU主特点如下：1）板块化设计，设计时考虑到种工程实际情况，方便选用配套产品，并具备强大的可扩展功能，灵活配置，可满足标准间、普通套间、总统套间等不同户型的配置要求。2系统设计时充分考虑到南潮湿地区和北方干燥地区的气候特点及磁干扰、静电干扰电浪涌干扰等恶劣境的影响有针对性地做到立体有效的防护确系统运行稳定可靠。3）安装方式简易，既可固定于R箱，也可外置安装，不但可以设计于新建酒店客房之中，也可应用于老酒店的改造工程。4）接线全部采用插拔方式并配多种运行指示，便于维护与检修，减少工程技术人员的日常维护难度与工作量。5）所有元件均精心选择，采用业顶级品质的继电器，可抗击瞬间大电流，良好地解决了节能灯启动电流过大对系统带来的冲击问题有品出厂时均经严格质检与测试贴有唯一识别条码，以确保产品的优良品质。.

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.-6）具备断电记忆功能，当客房于特殊原因断电，恢复供电RCU可自动恢复至断电前的运行状态。860系由能控制单元、继电器输出模块光输出模块、电源模块、空调末端控制模块指驱动模块等组成上各模块可根据实际功能需求进行选择面各模块进行详细说明。A、智控单：智能控制单元是整个RCU的核心控制部分，它与电源模块、继电器输出模块、调光输出模块空控制模块等一同构成完整的RCU。项基本特征

名型号尺寸（带外壳）尺寸（裸板）工作电压额定功率

说GH-860（mm×mm×mm）选（mm×mm）标配DC12V<12W参数CPU主频安装方式工作环境温度开关量

7.3728MHzRCU箱体螺丝固定，或导轨固定-10℃~60℃31路(SF1-SF8接入普通翘板自复位开关门磁、SOS开关、窗磁、红外探测器(开关量0-DC5V输入信号)弱电输入信号（默认低电平有效）1路为连通房设置专用接口输入采集（S242路，接入插卡取电信号，一路为来自继电器控制单元的特殊功能0-AC220V信号、一路为来自取电开关的或0-DC12V门铃按键继电器控制接口

1路0-DC5V或0-DC12V，来自门外显示器6个（RJ45接口，每个可控制4路继电器）输出控制

1（可用于接指示灯驱动模块输入输出扩展模块空调末SPI控制接口端控制模块等）.

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.-单客房部讯网络通讯

门外显示器接口调光控制接口服务指示输出干接点输出RS485部通讯接口TCP/IP以太网RS485通讯接口ISP接口

1个（DC12V共阴）1个（接调光输出模块）4路，可指示勿扰、清理、稍候、退房等（DC5V/12V可选，共阴，部1K限流电阻）1个（用于控制弱电门铃）1bps多个网络温控器议不超过8个智能插卡取电开关等设备通讯，标号：A、B）1（10M模块提供以太网接口通过传输介质与后台服务器相连，接收后台软件发送的命令，向后台提供采集数据。1个（备用，标号：A1、B1）1个，控制程序下载口其他JTAG接口对外电源输出接口、电器出块

1个，程序调试接口3个输出<100mA)输出400mA)12V(输出<500mA)继电器输出模块（8路用于控客房的强电负载，如灯具、电动窗帘等。与智能控制单元配合使用。项基本特征参数输入采集输出控制

名型号尺寸工作电压额定功率安装方式工作环境温度采集接口继电器AC220V2A

说GH-860NRB08（mm×mm）DC12V<5W螺丝固定在衬板上-10℃~60℃2个（RJ4接口，接智能控制单元）8个（用于普通灯光回路控制）.

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.-继电器AC220V1A1个（用于接触器控制控制）、应急源电输模：带应急电源继电器输出模块（8路用于控制客房的强电负载，如灯具、电动窗帘等，同时带有应急电源接入模块。与智能控制单元配合使用。项基本特征参数输入采集输出控制

名型号尺寸工作电压额定功率安装方式工作环境温度采集接口强电采集口继电器AC220V2A继电器AC220V1A继电器AC220V2A

说GH-860TRB08（mm×mm）DC12V<5W螺丝固定在衬板上-10℃~60℃2个（RJ45口，接智能控制单元）1个（为智能控制单元提供KG信号，接取电L和取电N8个（用于普通灯光回路控制）2个（用于接触器控制和强电门铃控制）1个（一般用于应急廊灯）C、光出块调光输出模块（2路用于控制客房灯具，实现对白炽灯、高压卤素灯压素灯调光控智能控制单元配合使用。项

名

说.

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.-基本特征参数输入采集输出控制

型号尺寸工作电压额定功率安装方式工作环境温度采集接口可控硅输出

GH-860DIM（mm×mm）DC5V<1W螺丝固定在衬板上-10℃~60℃1个2个联接模：联网接口模块是连接RCU与服务器之间的桥梁，在TCP/IP网方式下，采用以太网联网接口模块，如果采用有线形式，模块型号为GHN-2000S。该模块插接在RCU主上，通讯速率为10Mbps。果采用无线形式，则对应采用无线的联网模块，该模块插接RCU主机上，对外通过无线AP连接到服务器，免去了传统楼层间布线麻烦。有线联网接口模块无线联网接口模块RCU体配线：箱体尺寸可根据模块的选择进行定制。以常用配置为例：智能控制单元1，继电器输出模块*2调光输出模*，电源模块*1。线盘包括：衬板、零地排配线等。此时箱体尺寸为：450350120mm。也定制RCU与电一体箱。.

可修编-

.-门显器门外显示器置于客房门口，可以显示酒店房间号打扰即清理人等房态并设有门铃按键。做工精细，外形美观，性能可靠。主还预留同其它类型的门外显示器接口的电路，方便让各种品牌和电气参数的强弱电门外显示器信号接入。R系产外观大气，除可以显示“请勿打扰理人等状态外，还具备清晰带背光的房间号显示，也可增加酒店LOGO。显示功能采用中英文加图标方式，可适用于各种场合，并设有门铃按键。名R系门外显示器

型GHD-R05

规外型尺寸：156×206mm

功房号、勿扰、清理、稍候、有无人显+门铃按（触摸式）

说DC智身识取开此产品有别于传统的条码身份识别取电开关，它置读卡器，可读取取电卡的预置信息，以判断持卡人的身份，如客人、服务员小王或经理先生等。它与RCU通部通讯总线通讯RCU通通讯系统将插卡人身份信息传送至系统服务器。金马品牌智能身份识别取电开关参数如下：名智能型插卡取电开关

型GHS-RF04

规外型尺寸：86×86mm

功读取非接触式高频数据，通过RS-485总与RCU通讯，可识别持卡人身份

说DC5V其类取开当酒店的电子门锁卡为低频卡、接触式IC卡其它类型卡片时，我们有与之相对应的插卡取电开关，并可实现不同程度的智能识别。金马品牌其它插卡取电开关参数如下：名

型

规

功

说.

可修编-

.-光电型插卡取电开关

GHS-02

外型尺寸：86×86mm

任何卡片均可取电

可选择弱电及强电型智能型插卡取电开关

GHS-TE

外型尺寸：86×86mm

识别非接触式低频卡可选择弱电但不识别身份及电型智能型插卡取电开关

GHS-M1

外型尺寸：86×86mm

识别非接触式高频卡M1但不识别身份

可选择弱电及强电型在酒店的实际应用中卡电关的选型非常灵活如酒店方选择了其它品牌的开关，为了保证外观一致性，也选择同品牌的插卡取电开关，因此，我们RCU主还预留同其它类型取电开关接口的电路，方便让各种品牌和电气参数的取电开关信号接入。还可对其它品牌的插卡取电开关进行改造用牌开关的外壳和我司智能插卡取电模块网型调控（制机管中空）网络型空调温控器主要用于中央空调末端风机盘管的三速控制，电动水阀的控制（两管或四管度传感器，产品配有制冷、制热等模式，配有背光、遥控、时间设定等功能，采用标准86型设计，外观简约大方，外采用阻燃材料、中文显示液晶屏。温控器有独立地址码，可通过置的RS485通讯口同RCU实智能通讯实向外传送客房温度空运行状态等信息，并可受网络远程智能控制达方便客人使用于店管理和节的目的一客房根据实际需要可配多个网络型空调温控器。网络型空调温控器参数如下：名

型

规

功

说大液晶屏，背光；直接控制风网络型空调温控器

GHT-08

外型尺寸：86×86mm

机和电动阀；通过RS-485通工电源：讯口与RCU通讯用于二管AC220V式GHT-08F适于四管式。GH-860列主机还预留同其它类型的温控器接口的电路，如其它品牌非通讯型，并可根据需要接入温度传感器，方便实现对各种品牌和电气参数的温控器进行控制和信号采集。红转器.

可修编-

.-对于用遥控器控制的壁挂式空调及多联机空调机和音响等设备传客控系统无法将其纳控制围此不能将客房的智能控制很好的融为一体马公司自研发的红外转发器很好地解决了这一难题它可以学习遥控器发出的红外码而替遥控器对设备发送红外控制信号，同时它可以与RCU之间进行通讯，样就很方便地实现了利用移动互联APP或微信来对空调、电视、音响及其它可以遥控设备的智能控制。红外转发器的参数如下：名红外转发器

规直径：79mm

功用于模拟遥控器给壁挂式及多联机空调、电视、音响等设备发送遥控信号，从而实现远程智能控制。

说工作电源：DC12V吸红探器常安放于卫生间吊顶及衣柜，用于检测有无人状态，接入RCU，实现智能灯光控制以及节能效果。实际使用时应注意安装位置，检测无盲区，对于面积较大或有独立分隔区的卫生间，应安装多个红外探测器。吸顶红外探测器参数如下：名吸顶红外探测器吸顶红外探测器

型GHR-02GHR-03

规直径：106mm直径：

功用于探测某个区域是否有人存在从给发不同的控制信号用于探测某个区域是否有人存在从给发不同的控制信号

说工作电源：DC12V工作电源：DC12V吸照传器吸顶照度传感器用于采集客房光线强度，并将此参数传输，以便进行相应智能控制，达到方便客人使用和节能的目的。例如打开房门或插卡取电时，可以根据客房光线强度，由系统判断是否开启指定灯光及电动窗帘，精细节能。.编-

可修

.-吸顶照度传感器参数如下：名吸顶照度传感器

型GHR-10

规直径：100mm

功用于探测客房的光线强度，根据不同的光线强度执行不同的控制策略

说工作电源：DC5V弱门弱电门铃通常置于客房吊顶，安全可靠，声音悦耳。当门外访客按下门外显示器上的门铃按键时，门铃会发出“叮咚”悦耳的声音，以提示房住客有人来访。门铃参数如下：名电子门铃电子门铃电子门铃

型GHM-01GHM-02GHM-03

规外型尺寸：110×110mm外型尺寸：90×75mm外型尺寸：110×110MM

说DC，电池供电DC，电池供电DC3.3V由RCU供电门、磁门磁一般安装于客房门及门框上于检测门的开关状态并信息传至RCU从而达到安防及智能控制的目的。窗磁与门磁基本相同安装于客窗及窗框上用检测窗的开关状态并将信息传至，从而达到智能控制的目的。常用于/窗后，系统自动控制空调。门磁参数如下：名门磁门磁

型5C-355C-33

规长度：，径长度：，径

说常闭型常闭型弱自位关板客控系统的终端控制方式主要有分控、集中控等方式，现在分控方式已成主流，可以让酒店营造“宾至如归”的居家感觉，并同酒店装修风格融为一体。接入弱电信号，安全无辐射，避免事故隐患，并让开关使用寿命大大延长。.

可修编-

.-分控开关通常采用自复位开关（特殊服务功能可在开关上加LED指灯关分为单联双联及三联等形式RCU主可兼容市场上的大部分品牌的开关TCL-Legrand、ABB、西门子、IDV等也可采用轻触式或触摸屏式开关。分控开关采集直流弱电信号，并采用了就地控制的原则，大多采用6型壁开关的安装方式，通过网线与R连接。金A5系开插A5系开关为自复位式翘板开关，主体为塑料材质，边框可选择金属拉丝及钢化玻璃金属拉丝边框有香槟金、浅玫瑰金、深玫瑰金、黑色、银色可选择钢化玻璃边框有香槟金、银色、灰色、黑色可选择开关及插座可选择连体边框（一至五连体组合金A6系开插A6系开关为轻触式开关，主体为塑料材质，边框可选择金属拉丝及钢化玻璃金属拉丝边框有香槟金、浅玫瑰金、深玫瑰金、黑色、银色可选择钢化玻璃边框有香槟金、银色、灰色、黑色可选择开关及插座可选择连体边框（一至五连体组合金E1系列摸开面.

可修编-

.-金系列关板（轻触式圆形按键，缎纹不锈钢+1.2mm宽属边框）金系列关板（轻触式方形按键，缎纹丝面板配合超薄型金属框）IDV开面（自复位翘板式，主体为深灰色塑料材质，边框为金属材质，可选择有砂金、砂银或古铜拉丝）ABB逸系列关板.

可修编-

.-罗朗点逸系开面功能键为塑料材质，可选白色或黑色，边框为金属拉丝材质美点系列边框可选白边玉石银、黑边玉石银、玫瑰金逸享系列边框可选玉兰白、水云纹、缎沙金、缎沙银、巧克力、黑铬、亮蓝西I7系列开面塑料材质，颜色分为雅白、香槟金和荧光灰西子智列关板原厂为白色，还可选择曜金和钛银.

可修编-

.-电窗电动窗帘是指通过窗帘电机以有线或者遥控的方式开启或关闭的窗帘。窗帘电机按窗帘的类型，可以分为开合帘电机、卷帘电机、百叶帘电机等。按控制方式，又可分为强电控制和弱电控制。我司推出了多款窗帘电机以满足客户的不同需求。名电动窗帘电动窗帘电动卷帘

规型HM350HM700-16N.m

控类弱电控制强电控制强电控制

特可停电手拉，支持手拉启动功能，到位自停，软启动软停止可停电手拉交流管状电机电猫电子猫眼又叫可视门铃它成了猫眼和门铃的功能克服了传统光学猫眼的不足和安全隐患增加了监控方面的作用目前广泛用于家庭和高档酒店是对传统的光学猫眼的一种升级和替代产品。电子猫眼可与客房控制系统结合起来，当按下门外显示器上或猫眼自带的门铃按键时，启动猫眼摄像头摄像头将采集的图像反映到室显示屏视或智能移动终端设备上针对电子猫眼，我司推出了三套解决方案，下面分别进行详细介绍。方一摄像头、控制器和室屏三者独立分开，摄像头既可单独安装在门上，也可集成到门外显示器上，按键采用门外显示器上的门铃按钮按下后启摄像头，摄像头通过控制器将采集到的图像同时传到室显示屏和电视上（室显示屏为选配设备果视支持图还可以在电视上以画画形式显示不影响客人观看电视的前提下客像便可清晰地呈现在客人眼前。该方式的控制示意图如下：.

可修编-

.-方二摄像头、控器和室屏三者集成到一起装在门上按采用门外显示器上的门铃按钮下启动摄像头像头通过控制器将采集到的图像同时传到室显示屏和电视上。如果电视支持，图像还可以在电视上以画中画形式显示，在不影响客人观看电视的前提下，访客图像便可清晰地呈现在客人眼前。该方式的控制示意图如下：电采及电备障测块此模块与主进行通讯，由两部分组成，一是互感线圈，一是电量采集单元。于检测客房的用电量及用电设备故障检测。当用于用电量检测时系统软件显示整个酒店以及每个客房在每个时段天每的用电量，为酒店对电能的使用有量化的了解，并为管理提供了数据依据。当用于客房用电设备故障检测时，可实现自动或手动巡检，检所用电设备的运行例当灯具故障时，系统自动记录并报警，以便于工程部人员及时发现并更换。既提高了工作效率，又可保证客房用电设备的正常运行，为宾客提供满意的服务。.

可修编-

.-微控随着移动终端设备的普及应用，越来越多的酒店开始关注移动互联网技术迅速发展所带来的机遇望此打造酒店的直销平台，并且通过新技术的应用提高宾客的入住体验以增强用户的黏性，并且可以改变现有酒店运营流程提高工作效率以降低综合成本。而在众多的软件当中，微信已成为当前智能手机必不可少的应用软件之一，所以基于微信平台开发的智能控制系统也越来越受到用户的欢迎。宾客可以选择关注酒店公众号，进入控制体验模块，同时了解酒店其他信息；也可在房间直接扫描进入微信控登录界面。进入到控制界面，软件设置有全开模式、阅读模式、睡眠模式、观影模式等对灯光、窗帘等负载进行智能控制可以对空调运行状态及服务功能进行设置与控制客人充分感受高科技与舒适性带来的完美体验。全开模式：客房点亮所有灯光；打开窗帘；空调自动跳转至22。为宾客营造最佳明亮效果及温度感觉。阅读模式：宾客一键操作，客房根据酒店设定自动打开阅读灯、书桌灯、背景灯、窗帘等。缓解宾客视觉疲劳、保护眼睛的同时关闭其他不需要灯光电器，节约能源。睡眠模式：关闭所有灯光、电动窗帘；夜灯自动开启；自动打开请勿打扰；空调自动跳转至26℃。全方位打造最佳的息环境。观影模式亮景灯和灯带读亮起50%闭他灯光调动转至24。给宾客最佳的观影灯光效果并缓解视力疲劳。空调模式：宾客可根据自身喜好调节空调温度增减；空调风速跳转至“自动”模式。.

可修编-

.-电门对于在前台办理登记入住手续觉得流程繁琐的客人来说身携带的智能手机来打开房门无疑给他们提供了极大的方便通过多年的经验积累，研发出了用手机APP或微信方式开锁的功能通Z-WAVE无线方与门锁通讯不需要服务员发卡，当宾客到达房间门口时，点击APP或微信的相关界面按钮，确认权限后门锁自动打开人就可以进入房间了果门外有访客来访时，也可以通过手机将房门打开，方便访客进门。电视控客人可通过遥控器进“房智”界面，在里面可以对房的灯光、窗帘、空调及服务功能进行控制，给客人带来高科技的入住体验。系统可与各大知名IPTV厂接口，实现上述功能）网络通讯备（TCP/IP联网式）如果采用有线方式TCP/IP联方下完整的通讯系统设备包括房的（含以太网联网接口模块层络交换机、中心网络交换机、服务器和客户端电脑以及连接各设备的线材等。酒店全部RCU及统服务器可以分别设定地址，便可实现快捷可靠的大容.

可修编-

.-量通讯。此种通讯方式非常适用于客房数量多的大型新建酒店或有成熟局域网的老酒店改造。网络交换机可以采用标准的以太网设备，兼容国际IEEE802.3以太网标准，适用于TCP/IP协。该网络可根据现场的具体情况按照标准以太网的设计原则来构建，通讯线缆采用五类线及以上线缆。如果采用无线方式TCP/IP联方下完整的通讯系统设备包括房的（含无线联网接口模块线AP楼层网络交换机、中心网络交换机、服务器和客户端脑以及连接各设备的线材等。）系统软件金马科技自主研发的客房控制系统软件十余年的经验积累能大重细节，稳定可靠。软件采用先进B/S结构，常用功能如下：客房状态显示模块、服务功能的控制与显示模块、空调控制模块和设备远程自诊断模块。系软简◆最可靠的平台、最安全的技术保障◆采用先进的B/S浏览/服务器）体系架构，响应速度快，登录及升级方便快捷◆服务器操作系统采用成熟稳定的Windows2003/2008Server◆数据库采用大型关系数据库SQLServer2005/2008◆荣获国家局的软件著作权证书◆严格在正版平台下开发，避免用户在日后使用过程中可能产生的知识产权纠纷.

可修编-

.-◆软件功能强大，满足不同客户需求◆客房信息实时显示，服务请求系统即时报警提示◆历史记录详细查询，量化服务管理和查询突发事件时客房状态◆系统操作日志查询，便于管理人员进行相关查询及管理◆远程空调多种模式控制，实现远程网络智能控制◆方便的参数设置如酒店楼层及编号设置每的客房数及编号设置空调冬夏转换及各种模式参数设置等◆可靠性高◆大型数据库数据存储量大安保护性高为护系统数据安全有经授权的用户才允许进入访问，具有多级操作员权限管理功能，仅有系统管理员才能进行系统设置◆24小远程监控，随时为客人提供周到服务◆灵活通用，模块化结构◆可根据用户需求组模块积木式结构参数化设计，可根据酒店实际情况灵活设置◆与酒店管理软件接口成熟取得与多家酒店管理软件接口认证证国家局颁发全面参与酒店网络化管理管理软件进行相关的数据交换房真正的动态管理，目前已在全国近百家酒店与MICROS-FIDELIO、西软、软、华仪、千里马、泰能等酒管软件成功接口软功◆客房服务及其它状态信息显示与报警.

可修编-

.-可显示所有客房的租用状态信息（默认设置为待租、已租、空置、故障有无人状态，持卡人身份及（需要智能身份识别型插卡取电开关状显示、清理状态显示及报警、退房状态显示及报警SOS状显示及报警、客房门/关状态、客房空调运行状态（实际温度、设定温度、风速、制/热间光线强度等信息。当客人按下客房“请即清理按时系统软件上将自动弹出信息提示，记录发出请求的房间号，发生时间等，并伴有声音报警（可选择是否关闭示务人员进行处理（可以短信形式将服务请求下发到服务员的手机，使服务更加高效便捷当服务人员到客房处理完毕后次按下相应开关，可取消请求状态时软上的提示将自动消失统可设置门开时报警和房间温度上下限报警过设定值都会有相应的报警提示。客人进出房信息SOS、退房、清理等服务状态时间等自保存至数据库。可以根据需要查询任意时间房相关历记录酒方对员工绩效考核提供帮助需要备档，可点击“导出记录”将相关信息导出。.

可修编-

.-◆客房空调远程控制功能客房空调运行参数“调设置控制界面下进行设定，空调运行模式分为冬两种季节模式。在两种季节模式下，将房态分为“待租人/开房障”等模式。用户可根据实际情况修改各房态模式下空调的运行参数，可修改空调的、设定温度、风速等。设置完成后，客房空调即可按设置值工作。为满足一些酒店方的特殊需求件还可对有人入住的房间的空调进行强制控制免客人设置的温度过高或过低影响休息。◆客房通讯设备远程监测工程部人员可以打“备维护设备监测界，在这个界面中，可显示所有通讯设备RCU温控器、智能插卡取电开关等）的运行状态，当设备出现故障时，会有相关信息提示工人员可以第一时间到场进行维修，以保证客房设备正常免客人投诉并避免设备长时间带病工作，杜绝安全隐患。.

可修编-

.-◆客房场景模式远程设置软件中可对开门、插卡、睡眠、唤醒、红外探测器控制、场景开关这些场景所控制的灯具电器进行远程自定义设置时可选择是否根据时间段或房间照度来执行这些模式置完毕后点“送参数可将设远程发送到客房RCU免去了传统的需要到客房更换芯片的麻烦。◆灯具及电器远程自诊断客房的灯具使用一段时间后会时不时地出现损坏果安排工程人员定期巡检会费大量的人力如等待客人报则给客人留下不好的印象为决此问题系中加入了灯具及电器远程自诊断功能某回路的负载出现故障准地在软件上显示，以便提醒工程人员及时进行维修。.

可修编-

.-◆电量统计功能在酒店运营过程中电能的消耗酒店的成本支出中占有很大比例此如果对酒店客房的用电量进行统计并加以分析可有针对性的制定相关措施来节约能源房能控制系统中加入了对客房用电量统计分析的功能软件上以看到整个酒店及每个客房运营以来总的用电量的用电以及一年中月度耗电分布趋势和一天中每个小时的耗电分布趋势，为酒店高效率的管理和制定节能措施提供了平台。◆连通房设置：酒店为了方便出租通会临时变户型将两个房间合并成一个进行整体出租了方便取电系中加入了连通房设置功能连通房中的任何一个房间插卡取电后一个房间也能够同时取电，方便了客人的使用。.

可修编-

.-◆同酒店管理软件接口功能系统可以同酒店管理软件进行无缝对接相互开放接口函数或以其它方式进行数据共享和关联，实现房态自动切换、取电卡身份识别等功能，目前已在近百家酒店与西软、中软、华仪、千里马、泰能等酒店软件成功接口，并以TCP/IP联网方式得到国际上最大的酒店管理软件MICROS-FIDELIO）认证（认证号为5007-076系与酒店管理形成一体，酒店管理更高效、更智能。◆系统设置在初次使用该软件时，需要设置系统参数。如系统组态、房态设置、户型名称设置、空调参数设置、权限设置以及日夜间时间段等等，这些参数都很方便在软件上进行设置。五、案实施步骤酒店智能控制管理整体解决方案的实施步骤