凤凰传媒学习网方案 -v1.2

2012.11凤凰学习网方案盟拓软件目录1项目分析项目规划技术方案项目管理竞争优势规划设计成功案例发展需求项目目标整体规划现状分析项目分析项目分析-目录项目分析目前凤凰学习网拥有注册用户11万余人，覆盖江苏地区小学生和家长群体，具有一定影响力的远程教育门户网站。凤凰学习网为学生提供多种教育资源，结合同步课程，作文，答疑和娱乐一体，通过视频，音频等多种教育途径，营造轻松学习环境。凤凰学习网充分利用互动学习，快乐成长的理念，吸引学生，家长，老师参与互动，利用积分奖励机制调动用户的积极性。凤凰学习网针对不同阶段学生的需求，提供多种有偿服务，如付费课程，付费答疑等等。凤凰学习网利用自身优势，建立电子商务平台，提供以图书为主，其他学习用品为辅的销售模式，带动学习网的营销业绩。现状分析项目分析现状分析问题答疑视频授课在线作文图书购物社区论坛学习辅导课程学习娱乐互动项目分析随着集团数字化出版战略的不断推进，对基础教育网络化的要求也在不断提高现有的凤凰学习网，无论是技术标准，还是内容建设，都无法满足成为国内一流基础教育门户的要求在这一背景下，需要建设一个具备高度前瞻性的高性能，支持多种客户端

的教育门户网站发展需求门户网站智能手机平板电脑访问途径项目分析凤凰学习网的建设旨在服务全国3.2亿中小学生，提供根据不同地区不同版本教材定制的数字化同步课程为学生和家长打造的网上课程辅导，答疑服务为其他教育机构提供完善的整合平台为老师提供远程教育的网络课堂服务需要一个集教育资讯、互动学习、

课程辅导、购物、教育服务于一体

的全国性基础教育网络平台发展需求管理工具多客户端开放平台教育平台项目分析构建高性能，支持大用户量的学习门户，为学生提供多种教育服务，集在线学习，社交，娱乐互动，购物营销的综合性教育平台支持多种客户端应用包括智能手机，平板电脑，让学生/教师可以随时随地进行在线学习互动。为项目运行团队提供多种智能工具，进行用户行为分析，分销商管理，教育资源库管理，实时监控系统运行情况和使用效率构建基于服务的开放平台，方便与第三方集成和对外服务开放项目目标项目分析基于凤凰学习网的需求和目标，我们提出学习网项目整体规划蓝图整体规划快速入口，方便集成基础平台，开放平台.

多样的客户端表现

Web门户,,iPad应用iPhone/Android应用.

丰富的教育资源教学视频/音频播放，在线阅读.智能化工具用户行为分析，渠道商销量分析.多种学习应用系统同步课程学习，在线答疑，作文中心，家教一对一.轻松学习，快乐互动虚拟班级,兴趣乐园,在线游戏.凤凰学习网项目分析整体规划视频Flash题库云资源库其他内容采编录入客服系统内容管理系统预备班基础班专题班学生家长

班主任专家作文名师家教

课程中心答疑中心作文网家教一对一推荐名师兴趣乐园社区论坛教育商城PC客户端手机客户端平板客户端教育资讯凤凰学习网网站老师虚拟班级子系统管理分销商管理资源库管理用户行为分析网站运维ProjectObjective。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。学习卡管理第三方教育机构目录10项目分析项目规划技术方案项目管理竞争优势规划设计成功案例用户行为分析渠道商管理客户端基础平台子系统项目规划项目规划-目录基础平台项目规划在整个凤凰学习网整体规划中，独立的基础平台设计将进一步提升学习网的运行效率，降低系统间的耦合度。基础平台充分考虑了凤凰学习网在应用和运营过程中的用户需要,在设计和实现上，将具备以下特性：实现平台级、所有网站应用中的用户统一管理。实现学生/家长/老师等用户的统一认证和授权。提供个人桌面，包括产品通道（快速进入其他应用）、绿色通道（便捷地使用其他产品的主要功能）以及常用工具，如用户行为分析，网站配置管理，资源库管理及分销商渠道管理。提供标准的应用接口可以方便地实现第三方产品的集成基础平台项目规划

运维中心

用户行为分析

渠道商管理学习卡管理

资源库管理

其他工具

用户中心

授权认证

用户管理

机构管理

凤凰学习网基础平台

数据中心第三方集成

开放平台

日志管理

应用中心

课程中心

答疑中心

作文网

教育咨询教育商城家教一对一子系统–课程中心项目规划在整个凤凰学习网子系统规划中，课程中心是网站的主要系统之一。课程中心作为凤凰学习网主要盈利系统，通过将课程打包为商品，以展示课程为主，方便用户查找并购买课程。课程中心主要有以下几点规划：课程搜索，学生或家长可以试听及购买课程。课程商品主要为同步课程和第三方课程，其中同步课程为主要商品。为了方便用户，课程中心同时提供推荐课程及热门专题课程。我的课程为学生专有的课程管理系统。展示相关广告，近期优惠活动及相关资源下载链接，方便用户完善课程的配套资源。统计分析课程中心资源热度。维护人员负责课程中心相关资源维护。子系统–课程中心项目规划课程产品同步课程推荐课程热门专题课程第三方课程搜索课程后台维护课程商品维护广告、活动维护课程周边资源链接维护系统统计热门课程分析热门学科分析热门专题分析广告、活动效果分析我的课程学习规划课程学习课程回顾课程评价答疑中心是用户互动式知识问答分享平台，主要有以下特性：主要针对各个年级段学生在学习过程中遇到的各种问题进行交流和解答。用户可以根据自身的需求，有针对性地提出问题；同时，这些答案又将满足有相同或类似问题的用户需求。用户可以选择常规提问和付费提问，常规提问老师、学生、家长都可答疑。付费提问只能指定方式答疑。子系统–答疑中心项目规划用户提出问题已有解答是结束付费提问否快速解答指定名师常规提问审核通过否问题删除未解决用户答疑已解答否是问题解决是是结束否追加提问子系统–作文网项目规划作文天地在线编辑学生投稿教师点评作文推荐作文搜索用户评论作文比赛资料下载在凤凰学习网子系统规划中，作文网是专门提供给学生用于写作培训学习、作文批改、语文阅读资料下载等各项服务。作文网作为提高网站用户友好度一个重要的环节，将具备以下特性：学生可以在线编辑作文并投稿。教师将对学生投送的作文进行点评指导，其他用户可以对作文进行评价。定期举办作文比赛及热门作文推荐，提高学生参与热情。提供相关阅读资料下载，及作文查看。最新的其他教育类信息子系统–教育资讯项目规划最新的学科资讯最新的教育政策最新的考试新闻教育资讯教育资讯可以极大提高网站用户友好度。该系统主要提供各类最新最热的教育类信息，以供用户阅读参考，主要包括：最新的教育政策，方便用户及时调整教育方向。最新的学科资讯，以便用户更好的调整学科目标。最新的考试新闻，方便用户实时掌握考试信息。其他最新最热的教育类信息。子系统–兴趣乐园项目规划在线下载动画天地科学河谷益智园地知识大闯关后台维护及集成在线阅读兴趣乐园在兴趣乐园中，学生不仅可以在线阅读下载漫画、杂志，也可以在线观看动画。同时可以参加各类兴趣活动，主要有：在线阅读或下载各类漫画及杂志。学生可以在动画天地中在线搜索观看感兴趣的动画视频。除动画天地外，学生可以有针对性的到科学河谷中在线观看科学类动画视频。益智园地板块提供在线学习游戏，寓教于乐。学生可以参加知识大闯关游戏，丰富自己的知识领域。简洁的维护系统，方便维护人员对各类资源的管理，及第三方游戏的集成。兴趣乐园主要为了提高学生用户的学习兴趣，寓教于乐，劳逸结合，可以极大提高网站用户认可度。子系统–社区论坛项目规划社区论坛子论坛划分论坛维护新帖/回复审核发表新帖回复评论搜索论坛上传/下载附件社区论坛是网站用户交流的主要平台，用户可以根据不同的需求进入子论坛，社区论坛主要包括：根据标准划分论坛发表新帖回复评论搜索论坛上传/下载附件论坛维护，包括论坛用户信息维护，列表维护及新帖/回复审核子系统–教育商城项目规划其他子系统教育商城是凤凰学习网纯粹的电子商务平台，提供网站课程商品的相关实体商品展示与出售。用户可以通过点击其他子系统链接或直接进入商城进行商品的购买。商城提供在线支付，商城在付费后将相关实体商品发送给用户。商城主要提供以下服务：实体商品展示与出售搜索特定商品提供在线支付购物车及订单管理简明的维护系统搜索商品实体商品实体书籍文化用品期刊杂志音像制品购物车生成订单在线支付发货教育商城商城维护子系统–视频中心项目规划视频中心主要存放网站内部使用的视频文件，该系统主要规划为以下几点：根据功能及使用不同划分为课程视频及其他视频搜索及在线观看视频视频评价及推荐视频维护视频中心视频分类视频搜索在线观看视频推荐视频维护子系统–家教一对一项目规划家教一对一是答疑栏目的提升，属于收费项目，是基于在线沟通工具(专业的IM工具)的新一代家教服务平台。该系统主要针对中小学生放学后的空闲时间，以“写作业，问问题”为切入点，整合老师、个人家教、培训机构等教育资源，实现家长监控下的在线实时互动学习辅导。家教教师查询联系教师信息维护家教辅导子系统–家教一对一项目规划学生／家长教师查询教师教师信息维护教师推荐课程网站部分教师联系家教确认开始计费消费查询家教辅导收入查询ＩＭ工具教学录像是否子系统–第三方教育门户项目规划为方便学习网用户能够快速查找适合的第三方教育资源，如外部教师及第三方的教育培训机构等，学习网为第三方教育资源提供独立的门户建设，保证各个门户的独立性，并在学习网主页提供相关推广服务，方便用户快速查找。该系统主要针对外部教师及第三方教育机构，以“互惠互利，共同进步”为目标，整合外部老师、培训机构等教育资源，建设全国领先的基础教育平台。独立的门户建设门户内容编辑相关课件等资源整合发布协助推广学员推荐子系统–第三方教育门户项目规划凤凰学习网基础平台第三方教育机构第三方教育机构第三方教育机构外部教师外部教师外部教师独立门户入口门户简介课件中心热门推荐联络方式最新发布门户公告门户广告资源搜索编辑简介发布课件推荐编辑信息编辑录制课件编辑公告广告编辑页面编辑学习网用户门户管理员门户网站:凤凰学习网智能手机客户端：iPhone,Android平板电脑客户端：iPad客户端项目规划目前，除主流的门户网站以外，智能客户端应用越来越普遍，凤凰学习网将充分利用当前主流的客户端平台扩大学习网的知名度和访问量。凤凰学习网智能客户端将完全支持基于苹果IOS平台的iPhone/iPad以及谷歌的Andirod平台，给学生提供丰富的在线应用，让学生、家长还有老师可以随时随地进行学习互动。门户网站智能手机平板电脑客户端项目规划课程学习在线答疑在线阅读在线作文作文评阅课程购买教育资讯学生老师家长界面美观，符合学生审美观念功能直观，易于操作用户行为分析工具用户行为分析工具主要用于分析凤凰学习网用户（学生/家长/老师）在线的活动情况，如学生平均在线时间、最喜欢的课程/游戏/图书、停留时间最长的页面等等，该工具可以很直观地体现实际用户行为数据，运维人员可以利用分析结果对学习网的资源进行合理分配，并作出相应的商业规划和决策。用户行为分析项目规划消费记录访问量/时间热门商品用户分布运维人员用户渠道商管理工具随着凤凰学习网全国版的建成与推广，相关的学习卡销售、各种促销卡、联名卡的出现与销售将占有凤凰学习网的市场拓展相关人员越来越多的精力。渠道销管理工具作为凤凰学习网内部专业部门使用的功能。包括渠道商销售分析，渠道商申请/审核/维护，学习卡管理等功能。渠道商管理项目规划渠道商申请流程申请运营部门审核基本信息录入提交审核通过审核购买学习卡成为渠道商运维部门发卡渠道商确认销售记录渠道商购买学习卡流程销售分析运维部门学习卡管理工具学习卡作为学习网主要运营手段，对于学习卡的管理至关重要，该管理工具作为凤凰学习网内部专业部门使用的功能，包括学习卡申请审核，状态跟踪及销售分析报表。学习卡管理项目规划学习卡申请学习卡生成学习卡发放学习卡状态管理销售报表渠道商申请业务部门申请运维部门审核二级审核卡号密码学习卡类型学习卡面额有效使用期使用方法说明免责声明渠道商领取教育商城投放促销限量投放未激活激活未使用已使用已过期已回收渠道商申请数量分析(日/月/年/总)渠道商销售数量分析(日/月/年/总)商城销售数量分析(日/月/年/总)学习卡使用状况分析(日/月/年/总)学习卡使用类型分析(日/月/年/总)学习卡管理–学习卡生命周期项目规划用户购买学习卡有效卡学习卡充值否是充值成功充值失败回收渠道商申请退回运营部门审核审核通过是经理审核审核通过是否否回收学习卡管理–学习卡申请流程项目规划申请信息录入提交审核销售分析审核通过是经理审核审核通过是生成学习卡否运维部门审核否发放渠道商投放商城目录34项目分析项目规划技术方案项目管理竞争优势规划设计成功案例客户端设计用户行为分析设计渠道商管理设计基础平台设计子系统设计规划设计规划设计-目录开放平台子系统智能工具门户平台组织机构基础平台设计单点登录用户注册用户登录系统用户可以重设密码用户统一管理，主要由管理员操作用户管理角色管理权限管理用户认证第三方接口及配置管理提供相关接口引入第三方平台或应用管理员可以配置网站的页面布局管理员可以配置网站的广告产品快捷通道及常用工具注册相关产品生成产品的快速通道并查看其主要功能对用户行为进行分析记录用户操作日志及系统日志对网站资源进行管理对网站的渠道商进行管理规划设计1，应用注册2，第三方应用服务……1，日志记录2，日志级别……1，邮件发送2，短信发送……1，Web认证2，其他认证管理3，路由管理服务……1，问题检索2，家教检索3，作文检索4，商品检索……1，图片管理2，题库管理3，视频管理4，文件管理5，课程管理……1，用户注册2，用户登录3，用户权限管理4，用户信息管理……1，用户查询2，课程查询3，问题查询4，作文类别查询5，商品查询6，视频查询……规划设计查询服务用户服务检索服务邮件，信息服务基础服务信息总线（IB）遗留系统数据库文件服务器适配器适配器其他服务器适配器授权认证服务资源管理服务应用管理服务规划设计日志管理服务基础平台设计课程中心答疑中心作文天地教育资讯虚拟班级社区论坛教育商城视频中心用户行为分析分销渠道管理资源库管理其他应用规划设计学生家长班主任老师专家作文名师家教推荐名师运维部门子系统整体设计第三方应用兴趣乐园家教一对一基础平台学习卡管理子系统设计-课程中心规划设计游客学生/家长老师管理员角色同步课程课程搜索第三方课程专题课程首页学科频道我的课程1.搜索课程2.查看课程1.查看课程2.查看评价1.查看课程2.查看评价1.筛选课程2.查看课程1.搜索课程2.查看课程1.试听课程2.购买课程3.学习课程4.评价课程1.查看列表2.学习课程3.评价课程1.查看课程2.试听课程3.购买课程4.评价课程1.筛选课程2.查看课程4.购买课程1.搜索课程2.查看课程1.查看评价2.评价课程1.查看课程2.管理自制课程1.筛选课程2.查看课程1.管理搜索条件2.设置搜索权限1.管理课程2.管理评价1.管理课程1.管理课程列表相关数据统计科目分类同步课程广告点击专题课程热门课程资源中心优惠活动规划设计资源库教育商城课程类别展示类型自制课程同步课程第三方课程外购课程第三方课程个人制作课程实时课程非实时课程选择一个或者多个课程打包以商品形式支付学生/家长我的课程管理员

/老师管理课程课程1，文字2，图片3，视频4，音频5，Flash6，相关资料7，实体书8，课程文本……子系统设计-课程中心规划设计“答疑中心”是基于搜索的互动式知识问答分享平台，针对小学、初中、高中以及学龄前学生在学习过程中遇到的各种问题进行交流和解答。用户可以根据自身的需求，有针对性地提出问题；同时，这些答案又将作为搜索结果，满足有相同或类似问题的用户需求。答疑中心基本模块可分为：学生提问老师，家长，学生答疑问题查询附加功能学生学生提问（文字/图片/音频/视频）1，未审核3，已解决2，未解决4，已删除问题审核及状态列表学生/家长老师未解决问题答疑指定名师答疑计费功能名师答疑问题搜索查询子系统设计-答疑中心规划设计作文中心是专门提供给学生用于写作培训学习、作文批改、语文阅读资料下载等各项服务的功能模块。学生除可以获得海量的范文参考，还可以根据自己实际需求，按照年级、体裁、写作类型等检索例文，更可以自己投稿作文，并得到专家老师的评改和点评。作文中心基本模块可分为：投稿模块评论模块评改模块文章模块搜索模块学生投稿作文老师改评注册用户评论内容管理平台搜索/下载等基础应用平台资源库子系统设计-作文中心规划设计教育资讯主要推荐最新的教育类信息，主要分三类：教育政策学科资讯考试新闻采用图片+标题列表的形式展现在Web页面，没有访问设置，包括游客都可以直接查看。教育资讯Web页面用户教育资讯内容管理管理员

/编辑内容管理平台基础应用平台资源库子系统设计-教育资讯规划设计游客学生/家长老师管理员/编辑用户在线阅读图书杂志漫画图书列表杂志列表漫画列表图书主题杂志主题漫画主题动画乐园动画列表首页/热门/亲子动画主题跳转科学河谷科学河谷首页/自然科学/人文历史/探索奥秘益智乐园益智乐园首页/特别推荐/游戏中心/Flash小故事知识大闯关知识题库分类列表编辑管理视频播放视频播放动画播放漫画播放杂志查看图书查看答题/评论子系统设计-兴趣乐园规划设计家教一对一是答疑栏目的提升，是基于在线沟通工具的家教平台服务，主要针对中小学生放学后的空闲时间，以“写作业，问问题”为切入点，整合老师、个人家教、培训机构等教育资源，实现家长监控下的在线实时互动学习辅导。通过专业的IM工具（C/S）进行辅导老师与学生之间的及时沟通与辅导。要求结合文字、音频、视频、电子白板及文件传输等功能。家教一对一包括：网站内信息维护IM工具计费设置学生/家长老师/家教/培训机构问问题回答问题家教一对一平台查找家教选择家教维护教师信息在线课程维护学生A：小明和小华在一个400米的环形道上练习跑步。两人同时从同一点出发，反向而行。小明每秒跑4.5米，小华每秒跑5.5米。经过多少秒，两人第二次相遇？老师A：经过80秒，两人第二次相遇解：设经过X秒，两人第二次相遇。那么我们可以列如下方程式4.5X＋5.5X=400×2…….计费功能子系统设计-家教一对一规划设计学生/家长查看/搜索需要的商品购买收藏购物车继续购物填写送货地址并确认订单信息完成订单我的收藏内容管理平台基础应用平台资源库教育商品管理员/编辑教育商品管理电子商务平台子系统设计-教育商城规划设计视频中心首页查找视频分类视频页面视频查看评论/打分/收藏/分享/等内容管理平台基础应用平台资源库管理员/编辑视频管理用户子系统设计-视频中心规划设计“虚拟班级”是“凤凰学习网全国版”创新的一种用户关系管理模式，是网站开展基于用户行为交互的基本单元，也是一种具备教育网站特色，体现情境教学的社区组织形式。子系统设计-教育资讯规划设计第三方教育机构/外部教师申请建立子网站运营部门审核审核未通过发布自动创建唯一子URI(/***)内容管理平台基础应用平台资源库电子商务平台子系统设计-第三方教育门户整合上传已有课件完善网站信息创建课件学员规划设计子系统设计-第三方教育门户门户示例页面初始页面完整页面智能手机和平板电脑的主要功能包括：客户端设计规划设计学生家长老师iPhone/iPad客户端Android客户端在线作文作文评价作文分享课程学习课程购买评价课程用户注册用户登录找回密码在线提问在线答疑答疑评价我的课程我的答疑我的作文教育政策教育新闻考试新闻客户端设计规划设计MobileWeb服务器客户端客户端基础平台课程中心答疑中心教育资讯作文网子系统服务器移动客户端应用架构设计移动客户端应用将集成凤凰学习网多个子系统，提供移动在线学习、答疑、作文和教育咨询功能。独立的移动应用服务器设计，减少了直接访问学习网子系统的压力，在利用子系统开放接口的设计基础上，达到数据交互的目的。移动服务器将于基础平台相对接，进行用户认证，基础权限管理以及数据实时同步。用户访问地区分布时间统计用户量用户性别用户角色年龄分布用户行为分析规划设计课程分析年级热门课程课程类别消费信息点卡购买热门商品消费统计消费类型答疑分析问题类型计费答疑问题分布（解决情况）作文分析作文数量作文分布(年级)作文类别用户访问情况用户使用情况用户行为分析工具对用户在学习网访问情况和用户使用情况进行有效的分析，具体的功能如下：渠道商管理规划设计渠道商管理工具是提供给运维部门使用，对线下销售渠道商进行管理并且对学习卡申请情况进行维护，为运维部门提供销售数据，主要功能包括：渠道商管理学习卡申请卡号生成卡号维护学习卡销售分析渠道商申请渠道商维护渠道商审核学习卡管理规划设计学习卡管理工具是提供给运维部门使用，主要对线下销售渠道商学习卡申请及审核情况进行维护，为运维部门提供销售数据，主要功能包括：学习卡管理卡号生成学习卡生产学习卡发放学习卡回收学习卡申请二级审核运营部门审核销售分析系统运营-用户积分凤凰学习网用户可以通过以下途径获取凤凰积分：课程学习社区论坛问题答疑互动游戏购买充值商品购买知识竞猜登录网站会员推荐作文好评规划设计用户积分–课程学习凤凰网注册学生可以通过完成每天的课程学习获得积分。当学生进入某一课程进行学习时同时可以查看当天的学习目标，通过观看课程视频，阅读，习题练习获得积分。观看教学视频和阅读必须超过指定时间习题练习必须超过指定分数当天积分最高的学生可以担任次日的课代表规划设计系统运营-积分用途互动游戏实物兑换课程学习名师解答活动抽奖知识比赛名师批阅阅读大世界兑换规划设计系统运营-线上学校班主任任课老师班级A班级B班级C作业练习课程辅导在线答疑沟通交流学生学习跟踪老师评语学习反馈家长在线备课作业批改练习试题在线家访老师学校规划设计系统运营-网站数据监控当前在线最近来路停留页面在线情况今日统计昨日统计本月统计最近30天访问明细时段分析搜索引擎关键词最近搜索搜索引擎受访域名受访页面站内入口站内出口受访分析来路域名来路页面来路分类来路分析地区分布网络接入商浏览器分辨率操作系统语言终端类型插件安装访客详情用户访问频率最近访问时间平均停留时间平均访问页面数用户忠诚度分析规划设计目录61项目分析项目规划技术方案项目管理竞争优势规划设计成功案例行为分析技术架构大数据处理高性能高并发搜索引擎物理架构技术方案-目录技术方案HibernateMySQLiBatisOracleSQLServer数据访问CMSIntegrationProxy搜索服务目录服务消息服务接口服务技术架构-基础平台技术方案技术架构特点：面向服务的架构MVC模式开源的技术框架公共服务组件设计开放平台易于集成用户服务日志服务安全服务配置服务业务实现(Spring)Web(JSP/Struts)RESTHibernate技术架构-子系统技术方案MySQLiBatisCMSOracleSQLServer技术架构特点：经典三层架构设计MVC模式开源的技术框架公共组件设计Spring+Hibernate+Struts方便第三方集成IntegrationProxyServiceInterface(Spring)LogExceptionConfigurationSecurityBusinessImplementation(Spring)Web(JSP/Struts)JS/CSS/HTML/JQuery物理架构技术方案客户端客户端CDN基础平台资源服务器缓存服务器Web服务器1Web服务器…应用系统A数据库集群Web服务器2Web服务器1Web服务器…应用系统B数据库集群Web服务器2客户端Intranet高性能高并发技术方案Tomcat1Tomcat2TomcatNApache集群方案特点横向扩展，通过群组方式高性能/稳定，对机器配置要求低便宜，大大降低运营风险Web服务器，数据库服务器都可以采用集群方式，从而大大提高运行性能MySQL1MySQL2高性能高并发技术方案客户端1客户端2客户端X…DNS-NLBO/IP1O/IPXIP1IPXIP2NAT-NLB负载均衡特点硬件NLB(e.g.F5)/软件NLB(e.g.HA-Proxy)DNS/NAT/ReverseProxyWebServer/AppServer/DataServer/CacheServer…服务器服务器服务器高性能高并发技术方案内容分发网络是针对大用户量，高并发应用的有效解决方案，它可以根据相应的规则，分配不同的服务器给不同的用户。CDN应用服务器CDNCacheServerCDNCacheServerCDNCacheServerISPISP高性能高并发技术方案数据库HTML生成器静态页面HTML模板页面静态化的优势很明显，快速加载，易读写，对服务器的负载压力较小，从而降低网络带宽的压力。此外，目前主流的搜索引擎对静态页面的支持由于动态页面。静态化页面的使用场景很多，如新闻，快讯，以及其他不频繁更新的内容。定时器页面静态化处理大数据量技术方案客户端客户端客户端…负载均衡/连接池MasterSlaveSlave读/写写数据复制读读读写分离方案E-CommerceBusinessSystem(e.g.EAecommerce/OFB)BlogApplication(e.g.BaiduTieBa)Wikipedia…读/写大数据量技术方案…分区分表方案Horizontal&VerticalDividableRolesFeature-basedshardorfunctionalsegmentationKey-basedshardingLookuptableHash/Range…用户

作文课程…用户作文课程用户江苏用户安徽作文散文作文议论文作文日记课程2010课程2011课程201X………用户浙江搜索引擎技术方案模糊查询在网站应用中很常见，同样模糊查询也对整个系统造成很大的负载压力。由于所搜索的关键字通常在数据库中存在大量的相似数据，通过数据库模糊查询语句将变得非常昂贵，并对关系型数据库造成性能瓶颈。全文检索–模糊查询应用服务器数据库搜索引擎技术方案搜索引擎是解决模糊查询性能问题的最好解决方案，搜索引擎会提前生成索引从而避免了直接数据库查询。应用服务器数据库Solr(搜索引擎)Solr数据存储定时生成全文索引案例分析：在线游戏平台，玩家姓名查询场景：

超过198,651,181或更多玩家姓名记录在产品数据库解决方案:搜索引擎:Solr每十分钟生成全文索引*Startwith*,*anywhere*查询支持结果：每次查询平均0.25响应时间

，性能优于数据库直接查询3倍千万级数据量行为分析技术方案应用服务器用户日志文件数据库应用服务器数据处理应用读取文件统计数据报表查询用户行为分析解决方案利用用户在浏览学习网或操作移动应用过程中产生的数据，集中生成日志文件，通过第三方应用程序对其进行分析，并将分析结果写入数据库供报表程序查看使用。报表程序数据迁移-策略与步骤前期调研数据整理系统切换数据转换原系统调研报告数据分析报告数据转换报告新系统运行报告运行监控数据迁移是新老系统成功切换的关键核心工作，具有工作量比较大、复杂性比较高、迁移反复频率比较快的特点。遵照“围绕核心数据，确保迁移质量”的原则，根据这个来确定迁移的业务数据范围，组织实施迁移相关工作，确保新系统顺利上线，对于不影响新系统关键业务运行的数据不迁移或将来进行二次迁移。技术方案凤凰学习网作为内容提供网站，最重要的核心数据是课程内容和用户信息等。对于其他的数据可以考虑只迁移最近一段时间内的数据，其余数据进行归档保留。用户信息等相对简单的数据，定义新旧系统的数据结构映射，编写相应的导入工具即可进行迁移。而课程内容，文件下载，视频链接等相对复杂的内容数据，需要具体分析，制定统一的规则，规划文件路径，再进行迁移。为了保证数据迁移的正确性和平滑性，可以考虑新旧系统并行运行一段时间。为了降低二次迁移的复杂度，可能需要限制老系统某些功能，比如停止更新新课程、停止购买课程内容等。其他的浏览、学习等功能都可以继续上线运行。数据迁移-凤凰学习网数据分析技术方案一次迁移是将需要的历史数据一次性全部迁移到新系统中。一次迁移的优点是迁移实施的过程短，迁移时涉及的问题少，风险相对比较低。其缺点工作强度比较大，迁移所需的时间比较长，宕机时间可能比较长。分次迁移是将需要的数据分几次迁移到新系统中。分次迁移可以避免一次迁移的问题，但是会导致数据多次合并，增加了出错的概率，同时为了保持整体数据的一致性，分次迁移时需要对先切换的数据进行同步，增加了迁移的复杂度。对于凤凰学习网，如果考虑分次迁移，一般在系统切换前先迁移将静态数据和变化不频繁的数据，例如课程内容、用户信息、课程购买信息等，然后在系统切换时迁移动态数据，例如学习进度。对于迁移后新产生的信息，比如新用户、学习进度等可以每天增量迁移。数据迁移-一次迁移/分次迁移技术方案数据迁移-并行运行多次迁移流程老系统新系统数据备份数据导入停机运行上线部分功能禁用增量数据导入下线并行运行多次迁移特点在于平滑过度新老系统，能够上线“公测”，出现问题能够及时调整。在新老系统并行运行期间，为了避免复杂的多次数据迁移合并验证，建议将老系统某些关键功能禁用。一旦完成迁移，新系统检测无误，即可将老系统下线。技术方案目录79项目分析项目规划技术方案项目管理竞争优势规划设计成功案例沟通模式开发流程项目交付团队结构风险管理测试流程项目管理-目录项目管理项目开发流程项目管理项目启动任务设计原型需求开发代码安全发布主分支沙盒分支JIRA代码审核集成测试部署Sonar需求分析测试用例设计与项目经理审核测试用例用例修改与测试组长审核测试用例自动化测试用例设计开发测试环境缺陷分析Bug列表自动化部署项目测试流程项目管理项目风险管理项目管理技术风险人员风险需求风险组织风险估价风险每个主要风险需要在管理层会议上进行讨论风险识别风险分析风险解决方案风险监控潜在风险列表风险优先级列表风险规避和应急方案风险评估业务团队网络研发组需求分析师研发经理UI设计师测试经理项目管理项目沟通模式现场工作电话通讯工具邮件凤凰学习网负责人盟拓软件项目经理项目管理项目组织结构项目负责人（1）凤凰学习网站项目组移动应用项目组测试经理（1）研发经理（1）架构师（1）平台项目组项目组长（2）开发工程师（8）开发工程师（3）项目组长（1）项目组长（1）开发工程师（5）学习网&平台测试组移动测试组测试组长（1）测试组长（1）QA工程师（5）QA工程师（2）研发团队质量保证团队UI设计师（2）项目管理团队项目经理明确客户需求组建项目团队定期项目沟通项目整体管控研发经理设计系统的样式提供高标准的设计架构确定技术方案及标准测试经理设计测试方案设计测试计划设计测试用例测试用例执行提交测试结果及分析凤凰学习网需求整理行业知识传授协助组织项目相关会议项目管理项目人员分工项目管理项目计划安排凤凰传媒盟拓软件凤凰学习网

基础平台教育资讯

教育商城课程中心答疑中心社区论坛作文网兴趣乐园视频中心虚拟班级iPhone/iPadAndroid应用用户行为分析

资源库管理

分销商管理

学习卡管理其他工具Milestone2Milestone3Milestone4Milestone5Milestone1项目管理项目计划安排

发布开发设计启动Milestone12012-09-10项目启动2012-09-14需求分析2012-09-21技术设计2012-12-21功能开发测试2013-12-31系统集成测试/部署交付列表：基础平台：授权认证，用户管理，机构管理，日志管理，应用管理，消息管理，平台接口教育资讯：教育新闻，学科咨询，教育政策，考试新闻，内容管理教育商城：商品列表，商品目录，详细信息，在线支付，积分系统，商品管理项目管理项目计划安排

发布开发设计启动Milestone22013-01-01启动2013-01-03需求分析2013-01-07技术设计2013-02-22功能开发测试2013-03-01系统集成测试/部署交付列表：课程中心：课程列表，课程学习，课程管理，课程配置，课程购买答疑中心：问题列表，问题解答，问题查看，答疑评价，答疑管理社区论坛：学习论坛，个人博客，好友列表作文网：在线作文，作为评阅，作文管理项目管理项目计划安排

发布开发设计启动Milestone32013-03-04项目启动2013-03-06需求分析2013-03-08技术设计2013-04-26功能开发测试2013-05-03系统集成测试/部署交付列表：兴趣乐园：在线阅读，动画天地，科学智谷，益智园地，知识大闯关虚拟班级：学生管理，班主任设置，通知，班级好友，聊天视频中心：在线观看，视频列表，视频分类，视频搜索，视频管理项目管理项目计划安排

发布开发设计启动Milestone42013-05-06项目启动2013-05-08需求分析2013-05-10技术设计2013-07-05功能开发测试2013-07-10系统集成测试/部署交付列表：iOS客户端：在线阅读，课程学习，问题答疑，在线购买，在线作文Android客户端：在线阅读，课程学习，问题答疑，在线购买，在线作文项目管理项目计划安排

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3…CycleSprintBacklog管理SCRUM项目启动ArtifactsProductBacklogSprintBacklogSprintBacklogBurndownProductBacklogDeltaReportImpedimentListSprintRetro-spective竞争优势敏捷开发流程竞争优势专业的支持团队5×8小时服务支持团队，快速响应专业技术研究，架构设计，研发团队支持开发计划和流程监控高层支持规划务实合作广泛成熟的交付模型多领域成功案例分享竞争优势合作共赢目录101项目分析项目规划技术方案项目管理竞争优势规划设计成功案例一城网是在线图书，音像销售的电子商务网站，同时支持支持在线阅读功能。网站风格参考国内多个大型电子商务网站风格，从人性化，个性化角度充分考虑用户在浏览和购物过程中的习惯。一城网同时支持C2C的业务，出版社可以在一城网开店销售。用户可以通过商品分类导航、搜索直接定位到所需购买的物品。购物车在线支付第三方集成B2C在线阅读社区论坛成功案例一城网001宝洁生活家是一个集购物，健康咨询，生