2023年初级经济师《专业知识和实务（工商管理）》考点速记速练200题（附解析）

PAGEPAGE12023年初级经济师《专业知识和实务（工商管理）》考点速记速练200题（附解析）一、单选题1.根据采购合同，A公司财务部门支付给B公司原材料采购款50万元，该财务活动是()活动。A、资金营运B、投资C、筹资D、分配答案：A解析：本题考查财务活动的分类。1.筹资活动企业组织生产，必须以占有或能够支配一定数额资金为前提。表现为资金流入（借款）2.投资活动企业筹资的目的，是将筹集的资金投入企业经营活动。即投资引起资金的流入和流出。3.资金营运活动企业日常生产经营活动发生的各种各样的资金支出。4.分配活动企业通过投资或资金运营活动应当取得收入，并相应实现的增值2.企业经营发展一般有守业型、扩张型、（）型。A、跳跃B、守业与扩张相宜C、稳定D、集约答案：B解析：本题考查企业经营发展战略。企业发展一般具有三种类型：守业型、扩张型、守业与扩张相宜型。3.关于产品质量监督检查制度的说法，错误的是()。A、检验部门可向被检查人收取适当的检验费用B、监督抽查工作可以由国务院产品质量监督部门规划和组织C、检验抽取样本数量不得超过检验的合理需要D、国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查答案：A解析：本题考查产品质量监督检查制度。监督抽查工作可以由国务院产品质量监督部门规划和组织，检查抽取样品的数量不得超过检验的合理需要，并不得向被检查人收取检验费用。国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查。A说法错误，BCD说法均为正确。4.某商场邀请了6位专家，用德尔菲法对新产品的市场需求量进行预测，预测值依次为45万元，56万元，38万元，46万元，55万元，61万元，试用算术平均数法预测新产品的市场需求量为()万元。A、38.52B、46.25C、50.17D、52.34答案：C解析：本题考查德尔菲法。采用算数平均数法，预测值计算公式为：式中Y为最终预测值，n为专家的人数，Xi为第i位专家的预测值。本题中，新产品市场需求量的预测值Y=（45+56+38+46+55+61）÷6=50.17（万元）5.“事事有条件负责”是指（）。A、统一指挥的原则B、权责对等的原则C、精简的原则D、分工与协作原则答案：B解析：本题考查企业组织设计的基本原则。企业组织设计的基本原则（1）统一指挥的原则一个下级只能服从一个上级领导原则，并确定职务间的权责关系（2）权责对等的原则“事事有人负责”、“事事有条件负责”（3）分工与协作原则—-对部门、职务都有明确规定，以及分工要适当（4）精简的原则追求在部门和职务数量最低的程度条件下完成工作任务。6.下列关于全面市场调查的说法，错误的是（）。A、全面市场调查也称市场普查B、全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择C、全面市场调查应规定统一的调查项目和指标D、全面市场调查一般调查时间长、费用高答案：B解析：全面市场调查应规定统一的市场调查资料所属的标准时点（调查时点）以避免因为自然变动或者机械变动而产生调查资料的重复和遗漏。使全面市场调查获得的资料具有一致性和可比性。7.对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便在最快速的情况下取得所要之物，这种活动属于“5S”活动中()的内容。A、整理B、整顿C、清洁D、素养答案：B解析：本题考查的是：“5S”活动的内容和具体要求“5S”是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）这5个词的缩写。其中清洁是指对现场和设备认真维护，保持完美和最佳状态。整理是开始改善生产现场的第一步，就是把要与不要的人、事、物加以处理。整顿就是要求把需要的人、事、物加以定量、定位，快速取得所要之物；素养：要求员工要养成良好的工作习惯，遵守纪律8.引起企业变革的内部驱动因素不包括（）。A、企业目标的选择与修正B、组织职能的转变C、企业领导者的转变D、企业成员内在动机与需求的变化答案：C解析：本题考查引起企业变革的内部驱动因素。引起企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下几个方面：（1）企业目标的选择与修正。（2）组织职能的转变。（3）企业成员内在动机与需求的变化。9.企业管理层次的多少取决于企业任务量和()。A、外部环境的特点B、企业的地理位置C、企业规模的大小D、企业流动资产的大小答案：C解析：本题考查管理层次的含义。管理层次：是指组织中从最高主管到一般工作人员之间的不同管理层级（有多少个管理层）。管理层次的多少，应当根据组织的任务量与组织规模的大小而定。10.在企业进行员工招聘时，（）适用于对专业管理人员、科技人员和熟练工人某一方面实际能力的测评。A、成就测评B、智力测评C、倾向测评D、人格测评答案：A解析：本题考查成就测评的适用范围。在企业进行员工招聘时，成就测评适用于对专业管理人员、科技人员和熟练工人某一方面实际能力的测评。11.（）主要是指工作对思维的要求，是抽象性还是形象性或者兼而有之，是需要更多的创造性思维，还是要按照有关的标准严格执行等。A、工作的复杂程度B、工作的饱和程度C、工作的难易程度D、工作内容和形式的变化答案：A解析：本题考查工作层面的培训需求分析。工作的复杂程度主要是指工作对思维的要求，是抽象性还是形象性或者兼而有之，是需要更多的创造性思维，还是要按照有关的标准严格执行等。12.固定资产投资决策的首要步骤是（）。A、投资项目评价B、确定投资决策目标C、投资项目决策D、投资项目实施与控制答案：B解析：固定资产投资决策程序的步骤包括：①确定投资决策目标；②投资项目评价；③投资项目决策；④投资项目实施与控制。13.劳动者、工会与企业之间因劳动权利义务而发生的冲突是()。A、企业劳动申诉B、企业劳动调解C、企业劳动诉讼D、企业劳动争议答案：D解析：本题考查的是：企业劳动争议概述。在我国，目前一般认为，企业劳动争议是劳动者、工会与企业之间因劳动权利义务而发生的冲突。强调劳动争议是发生在特定主体之间，即劳动者与企业之间，工会与企业之间的争议。14.企业的生产按连续程度可划分为（）。A、连续型生产和间断型生产B、集中型生产和分散型生产C、离散型生产和连续型生产D、离散型生产和间断型生产答案：C解析：本题考查生产类型。企业的生产按连续程度可划分为连续型生产和离散型生产。15.在企业组织的学习模式中，（）以全新性发明或采用新技术作为突破点，进行一系列积极的系统性的重构，积极地对外部环境进行反应。A、适应性学习模式B、创新性学习模式C、发展性学习模式D、过渡性学习模式答案：B解析：本题考查学习型企业组织的学习模式。企业组织的学习模式包括（1）适应性学习模式；（2）发展性学习模式；（3）过渡性学习模式；（4）创新性学习模式。创新性学习模式以全新性发明或采用新技术作为突破点，进行一系列积极的系统性的重构，积极地对外部环境进行反应。为此，必须打破习惯于固有行为准则和依赖过去经验的惯性，勇于否定过去，不断探索和确立新的工作模式。16.工作层面的培训需求分析中反映“员工在工作中需要的知识、技能等”的是（）。A、工作的复杂程度B、工作饱和度C、工作的难易程度D、工作内容和形式上的变化答案：C解析：本题考查的是：工作层面的培训需求分析.工作层面的培训需求分析主要包括以下内容：1.工作的复杂程度——-“思维”2.工作的饱和程度——-“工作量和时间”3.工作的难易程度——-“需要的知识、技能等”4.工作内容和形式上的变化——“内外部因素影响”17.若产品的某项质量特性超出规定的特性值要求，会使产品整体功能丧失，则该质量特性是（）。A、关键质量特性B、重要质量特性C、次要质量特性D、一般质量特性答案：A解析：关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性。18.生产线是按（）原则组织起来的多品种生产组织形式。A、工艺专业化B、对象专业化C、混合化布置D、固定布置答案：B解析：本题考查生产过程空间组织的原则生产线是指按对象专业化原则组织起来的多品种生产组织形式。生产线拥有为完成一种或几种产品的加工任务所必需的机器设备，这些设备的排列和工作地的布置是由生产线上主要产品或多数产品的工艺路线和工序劳动量的比例决定的。19.产品在生产过程中始终处于运动状态，不是在进行加工、装配、检验，就是处于运输或自然过程中，这是生产过程的（）原则。A、比例性原则B、节奏性原则C、连续性原则D、准时性原则答案：C解析：本题考查生产过程组织的合理要求连续性原则是指产品在生产过程各阶段、各工序之间流动，时间上是紧密衔接的、连续不断的，也就是说产品在生产过程中始终处于运动状态，不是在进行加工、装配、检验，就是处于运输或自然过程中20.现代企业制度的核心是（）。A、企业产权制度B、有限责任制度C、现代公司制度D、科学管理制度答案：A解析：企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。21.当代世界各国普遍采用的一种企业组织形式是（）。A、国有企业B、集体所有制企业C、股份制企业D、民营企业答案：C解析：本题考查股份制企业的相关内容。股份制企业是当代世界各国普遍采用的一种企业组织形式。22.在一定业务量范围内总额保持稳定，超过特定业务量则开始随业务量比例增长的成本属于（）。A、半变动成本B、阶梯式成本C、延期变动成本D、曲线成本答案：C解析：本题考查延期变动成本的含义。延期变动成本是指在一定业务量范围内总额保持稳定，超过特定业务量则开始随业务量比例增长的成本。23.在以零部件和工艺专业化为主要内容的产业内，国际分工的主要形式是（）。A、横向分工B、纵向分工C、地域分工D、行业分工答案：A解析：20世纪80年代以来，分工和专业化扩展到国际范围，在以零部件和工艺专业化为主要内容的产业内，横向分工成为国际分工的主要形式。24.下列关于企业存货管理的说法，不正确的是（）A、存货是指企业在日常生产经营过程中为生产或销售而储备的物资B、企业拥有充足的存货有利于生产的顺利进行，节约采购费用与生产时间，还可避免因存货不足带来的机会成本C、存货增加能节省更多资金，提高企业获利能力D、要合理确定企业存货的数量，增加存货的使用效率和效益。答案：C解析：本题考查的是：存货管理。ABD选项均为正确说法，故正确；存货增加必然占用更多的资金，加大持有成本，影响企业获利能力的提高，而不是提高企业获利能力，故C错误；25.心理测评是对求职者的心理素质和能力的测试。通过心理测评能够判断出求职者心理素质和能力的状况，从而可以考查求职者对应聘职位的适应程度。在员工招聘工作中，心理测评的内容不包括（）。A、成就测评B、能力测评C、知识考试D、智力测评答案：C解析：本题考查的是：心里测评。在员工招聘工作中，心理测评的内容主要由以下几个方面：成就测评、倾向测评、智力测评、人格测评、能力测评。26.在企业组织结构的形式中，矩阵制所表现出的最突出的优点是（）。A、管理层次清楚B、管理比较深入C、横向联系密切D、信息反馈及时答案：C解析：矩阵制的优点：打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则，从而加强了管理部门之间的纵向和横向联系，有利于各职能部门之间的配合，及时沟通信息，共同决策，提高了工作效率；把不同部门的专业人员组织在一起，有助于激发人们的积极性和创造性，培养和发挥专业人员的团队效能，提高技术水平和管理水平；把完成某项任务所需的各种专业知识和经验集中起来，加速完成某一特定项目，有助于提高管理组织的机动性和灵活性。27.简单移动平均法一般适用于时间序列数据是（）的预测。A、水平型变动趋势B、长期变动趋势C、循环型变动趋势D、短期变动趋势答案：A解析：本题考查移动平均法。简单移动平均法一般适用于时间序列数据是水平型变动的预测，不适用于明显的长期变动趋势和循环型变动趋势的时间序列预测。28.企业根据零件的生产工艺和产品特点，对零件的加工顺序进行科学、合理的优化调度，这种活动属于生产过程的（）。A、时间组织B、空间组织C、物流组织D、人员配置答案：B解析：生产过程空间组织工作就是对企业内各个部分进行安排，包括各种生产车间、库房、服务部门、公用设施、绿化设施、道路等。详细地说就是根据生产工艺和产品特点，科学合理地布置及确定各种资源、设备等在企业内的平面、立体位置，并相应确定运输线路、运输方式。29.企业对终止的劳动合同应至少保存（）年A、1B、2C、3D、4答案：B解析：本题考查的是：企业劳动合同的解除、终止和续订。企业对已经终止的劳动合同的文本，至少保存2年备查。30.（）是指在正常使用、维护和保养的条件下，设备的服务时间。A、设备使用寿命B、设备经济寿命C、设备的技术寿命D、设备的寿命答案：A解析：本题考查的是：设备的技术寿命。使用寿命：指在正常使用、维护和保养的条件下设备的服务时间经济寿命：“最佳更新期”。是考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）的原则确定的设备寿命技术寿命：指从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间；31.质量管理的第一个阶段是（）。A、质量检验阶段B、统计质量控制阶段C、全面质量检查D、ISO9000质量管理阶段答案：A解析：本题考查质量管理的发展历程质量管理大致经历了三个阶段，第一个阶段是质量检验阶段，20世纪初，人们对质量管理的理解还只限于对质量的检验。A说法符合题意，BCD均为错误干扰项。32.企业工作分析的主体是（）。A、工作说明书B、工作分析报告C、企业内部的职位D、进行工作分析的人员答案：D解析：企业工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员；客体是企业内部的各个职位；内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书（也可以叫作职位说明书或者岗位说明书）和工作分析报告。所以答案为D。33.当前企业采用较多的组织形式是（）。A、直线制B、直线职能制C、矩阵制D、事业部制答案：B解析：直线职能制是以直线制为基础，在各级行政领导者之下设置相应的职能部门，分别从事专业管理，作为该级领导人的参谋部门，是企业管理机构的基本组织形式，是当前企业较多采用的组织形式。34.（）是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。A、目标成本法B、作业成本法C、责任成本控制法D、标准成本控制法答案：A解析：本题考查的是：目标成本控制法。目标成本法是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。作业成本法是以作业为中心，通过对作业及作业成本的确认、计量、分析和管理，最终计算产品成本，分析作业、改进作业，为企业增加价值的新型战略成管理方法。责任成本控制法是指将企业内部划分为不同的责任中心，明确责任成本，并根据各责任中心的权、责、利关系，来考核其工作业绩的部门或管理层次。标准成本控制是以预先制定的标准成本为基础，将实际成本与标准成本进行对比，核算和分析成本差异，进而采取措施，对成本进行有效控制的管理方法。35.某企业的单对象流水线计划日生产量为99件，每日工作8小时，时间有效利用系数为0.95，预计废品率为1%，则该流水线的平均节拍是（）分钟。A、3.18B、3.56C、4.56D、5.12答案：C解析：本题考查计算流水线的节拍。r＝βT0/Q＝（0.95×8×60）÷（99÷99%）＝4.56（分钟）。36.设备在正常使用、维护和保养的条件下，设备的服务时间是设备的()。A、使用寿命B、经济寿命C、技术寿命D、自然寿命答案：A解析：本题考查设备的寿命。设备的使用寿命是指在正常使用、维护和保养的条件下设备的服务时间，A项符合。设备的经济寿命是考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用的原则确定的设备寿命，B不符合。设备的技术寿命是指从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间，故C不符合。D项为干扰项。37.适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的控制图法为（）。A、计量值控制图B、直方控制图C、计数值控制图D、排列控制图答案：A解析：本题考查控制图。计量值控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况。A说法符合题意，BCD均为错误干扰项。38.“选择招聘渠道”是企业员工招聘中的第（）个环节。A、一B、二C、三D、四答案：C解析：企业员工招聘的一般程序为：制订招聘计划、制定招聘决策、选择招聘渠道、选择招聘方法、发布招聘信息。39.市场预测误差产生的原因不包括（）。A、预测人员因素的影响B、市场规律的过程性影响C、调查资料因素的影响D、预测目标选择的影响答案：D解析：本题考查市场预测误差产生的原因。市场预测误差产生的原因包括：预测人员因素的影响；市场规律的过程性影响；调查资料因素的影响；预测方法选择的影响；数学模型构建的影响。40.企业偿还借款属于（）。A、筹资活动B、投资活动C、运营活动D、分配活动答案：A解析：本题考查的是：财务活动筹资活动这种因为资金筹集而产生的资金收支，便是由企业筹资而引起的财务活动。企业偿还借款、支付利息、股利以及付出各种筹资费用等则表现为企业资金的流出。41.关于劳动合同，下列说法错误的是（）。A、企业劳动合同是确立劳动关系的凭证，是建立劳动关系的法律形式，是维护双方合法权益的法律保障B、根据劳动合同，劳动者加入企业，应担任一定职务或从事某种工作，并遵守所在企业的内部劳动规则和制度C、企业方按照劳动者劳动的数量和质量支付劳动报酬，依法提供劳动条件，保障劳动者法享有劳动保护、社会保险等合法权利D、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自订立合同之日起建立答案：D解析：《中华人民共和国劳动合同法》第10条规定“用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立"，其他选项正确，因此选D。42.清洁生产的目标不包括（）。A、促进生产发展，满足人类需求B、有效利用能源和物质C、最大限度地减少污染D、提高经济效益答案：D解析：本题考查清洁生产的目标。清洁生产的目标是：促进生产发展，满足人类需求，同时有效利用能源和物质，最大限度地减少污染，使经济发展与环境保护相协调，营造人与自然和谐发展的客观局面。43.（）是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。A、全面质量管理B、六西格玛管理C、统计质量管理D、ISO质量管理答案：A解析：本题考查全面质量管理的概念。1994版ISO9000族标准中对全面质量管理的定义为：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。44.工作说明书的内容不包括（）。A、工作标识B、工作联系C、绩效标准D、工作要求答案：D解析：本题考查的是：工作说明书的内容。工作说明书的内容包括：工作标识、工作概述、工作联系、工作职责、工作权限、绩效标准工作条件、任职者资格及其他信息。45.若采用自动线方式进行生产，则依据（）将生产设备排列在自动线上。A、工艺顺序B、生产量C、生产定额D、产品精度答案：A解析：自动线是将按工艺顺序排列的若干台自动设备，用一套自动控制装配和自动传送装置联系起来的自动作业线。46.下列组织结构形式中，一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、生产技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的是（）。A、职能制B、矩阵制C、事业部制D、企业集团结构答案：C解析：本题考查事业部制的适用范围。事业部制一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、生产技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业。47.企业对受训人员应做的准备工作具体包括（）。A、人员落实；指导受训人员准备工作B、人员落实；受训人员动员C、人员落实；受训人员动员；指导受训人员准备工作D、受训人员动员；指导受训人员准备工作答案：C解析：本题考查的是：受训人员的准备。受训人员的准备主要包括：（1）人员落实；（2）对受训人员进行充分的动员；（3）指导受训人员做好受训的各种准备。48.（）是市场调查中的重要环节，是市场调查中的一项基础性工作，直接关系到调查能否达到预期目标。A、市场调查目标的确定B、市场调查对象的确定C、市场调查问卷的设计D、市场调查项目的明确答案：C解析：本题考查设计调查问卷。市场调查问卷的设计是市场调查中的重要环节，是市场调查中的一项基础性工作，直接关系到调查能否达到预期目标。49.（）结构松散、无严密的观察计划、不必制定提纲、实施灵活，可以发挥主动性、创造性，但是获取资料不系统完整。多用于探索性研究，用于对观察对象不甚了解的情况。A、非结构型观察B、时间取样观察C、事件取样观察D、实验调查法答案：A解析：本题考查观察法。非结构型观察——结构松散、无严密的观察计划、不必制定提纲、实施灵活。可以发挥主动性、创造性，但是获取资料不系统完整。50.企业根据零件的生产工艺和产品特点，对零件的加工顺序进行科学合理的优化调度，这种活动属于生产过程的()。">企业根据零件的生产工艺和产品特点，对零件的加工顺序进行科学合理的优化调度，这种活动属于生产过程的()。A、时间组织B、空间组织C、物流组织D、人员配置答案：A解析：本题考查顺序移动方式生产过程的时间组织-时间组织的概念，对劳动对象在车间之间工段之间及工作之间的进行的合理设计与配合，主要是指一批零件在加工过程中，采用的何种移动方式，选择A。生产过程的空间组织是指在空间上对企业内部各生产阶段和各生产单位的设置和运输路线进行合理的安排和设计。生产过程的时间组织就是指在时间上对劳动对象在车间之间、工段之间及工作地之间的运动配合与衔接进行合理的安排和设计。51.下列不属于市场预测主要内容的是()。A、市场需求预测B、市场供给预测C、市场营销组合预测D、收入预测答案：D解析：本题考查市场需求预测。市场预测的内容十分丰富，主要包括市场需求预测、市场供给预测、市场营销组合预测。52.设备原始价值为K0=18000元，每年低劣化增加值λ=200元，如果考虑残值，假设该设备的残值为8000元，则其最佳更换年限为（）。A、6B、8C、10D、12答案：C解析：本题考查低劣化数值法的计算方式。53.下列成本中，（）是指在初始的基础上随产量正比例增长的成本。A、半变动成本B、阶梯式成本C、延期变动成本D、曲线成本答案：A解析：本题考查半变动成本的含义。半变动成本是指在初始的基础上随产量正比例增长的成本。54.属于工序能力分析法的是（）。A、排列图B、因果分析图C、对策表D、直方图法答案：D解析：本题考查直方图。将直方图与质量标准进行比较，可以了解工序生产合格产品的能力大小以及生产的经济性等方面的情况。ABC说法均不符合题意，D说法正确。55.六西格玛管理工作程序DMAIC，D是表示（）。A、界定B、测量C、分析D、改进答案：A解析：本题考查六西格玛管理的流程。六西格玛管理工作程序DMAIC，一套使每个环节不断改进的流程模式：界定、测量、分析、改进、控制：（1）界定（D，Define）-确定顾客需求并识别需要改进的产品和流程。（2）测量（M，Measure）-测量现有流程，确定流程的底线与期望值。（3）分析（A，Analyze）-利用统计学工具对整个系统进行分析。（4）改进（I，Improve）-针对关键因素确立最佳改进方案。（5）控制（C，Control）-采取措施以维持改进的结果。A说法符合题意，BCD均为错误干扰项。56.适用于小微企业的组织结构形式是（）。A、直线制B、职能制C、矩阵制D、事业部制答案：A解析：直线制的缺点是没有专业的职能机构和人员做领导的助手，要求企业领导者通晓各种业务，成为全才。因此，一旦生产规模扩大，产品结构复杂化，企业领导者势必顾此失彼，难以应付。这种组织形式适用于那些产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。57.培训师用语言传授的方式将营销知识教授给培训对象，这种培训方法称为()。A、授课法B、案例研究法C、情景模拟法D、行动学习法答案：A解析：本题考查的是：常用的脱产培训的方法。授课法：通过培训者讲授或演讲的方式来对受训人员进行培训。案例研究法：为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。情景模拟法：把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让他们依据模拟现实中的情景做出及时地反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，并解决问题，为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。行动学习：指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题，让他们合作解决并制订一个行动计划，然后由他们负责实施这一计划的培训方法。58.属于短期偿债能力分析比率的是（）。A、资产负债率B、速动比率C、产权比率D、存货周转率答案：B解析：本题考查的是：偿债能力比率。长期偿债能力分析指标包括：资产负债率、产权比率、已获利息倍数，故AC错误；短期偿债能力分析指标包括：流动比率、速动比率和现金流动负债比率，故B正确的；D存货周转率属于营运能力指标，故错误；59.重点解决产品质量责任问题，完善我国产品责任的民事赔偿制度，这属于产品质量立法基本原则中的（）。A、有限范围原则B、奖优罚劣原则C、统一立法、区别管理原则D、实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则答案：A解析：本题考查产品质量立法的基本原则。有限范围原则即《产品质量法》主要调整产品在生产、销售以及对产品质量实施监督管理活动中发生的权利、义务、责任关系。重点解决产品质量责任问题，完善我国产品责任的民事赔偿制度。60.某企业空调产品2017—2019年销售额如下表示（单位：万元），企业拟对2018年的空调销售额进行预测。该企业空调产品2020年预计销售额为4000万元，若采用季节指数法进行预测，该企业2020年第三季度空调产品的销售额预测值是（）万元。A、1000B、1400C、1500D、1600答案：D解析：本题考查季节指数法的计算步骤。季节指数法的计算步骤是：第一步：计算所有年份需要预测的季度平均值，题目中三年第三季度平均值（万元）已知为1100；第二步：计算所有季度的平均值，题目中三年所有季度的评价值为687.5；第三步：计算季节指数（需要预测的季度平均数与所有季度平均值之比）题目中第三季度季节指数为1100÷687.5=1.6；第四步：计算预测值。季节指数×预测值（注意是季度还是月度）=预测数额。题目中第三季度预测值=（4000÷4）×1.6=160061.某企业年产某型号的汽车5万辆，为了降低成本减少消耗，需消耗2亿元进行技术改造，改造完成后，每辆车的成本由原来的15万元降到14.5万元，标准投资效益系数为1，则该方案是否可行（）。A、可行B、不可行C、都可以D、无法确定答案：A解析：本题考查的是：追加投资回收期法。改造完成后，每辆车成本降低5000元，5万辆车成本降低2.5亿元，大于技术改造成本2亿元，所以可行。62.街头、路口、商场调查使用（）A、配额抽样B、判断抽样C、任意抽样D、滚雪球抽样答案：C解析：本题考查抽样市场调查。任意抽样——根据调查人员的方便与否来抽取样本。是以便利为基础的，如街头、路口、商场调查。最简便、费用最省；多用于初步调查、对情况来了解不明了时，在正式调查中很少用。63.某公司管理部门制定了各岗位及各类人员有关工作质量的标准，这是标准化工作中制定的（）体现。A、技术标准B、管理标准C、工作标准D、方法标准答案：C解析：本题考查工作标准。工作标准是对员工的工作方法、程序即工作要求所做的统一规定，是为各部门、各工作岗位以及各位员工制定的有关工作质量的标准。64.参加会议的专家各抒己见，互相争论来预测问题，以求达到一个一致的意见，是指（）。A、交锋式会议法B、非交锋式会议法C、混合式会议法D、深层访问法答案：A解析：本题考查专家会议法。交锋式会议法——参加会议的专家各抒己见，互相争论来预测问题，以求达到一致或比较一致的预测意见。容易左右他人意见，导致结论偏差。65.通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内收益的现值与成本比率，以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法是（）。A、利润分析法B、效益成本分析法C、投资回收期法D、追加投资回收期法答案：B解析：本题干所述为效益成本分析法的概念。66.（）是趋势外推法中最基本的方法，也是预测实践中最常用的方法。A、直线趋势外推法B、曲线趋势外推法C、斜线趋势外推法D、图形趋势外推法答案：A解析：本题考查趋势外推法。直线趋势外推法是趋势外推法中最基本的方法，也是预测实践中最常用的方法。67.每一个工业企业最基本的活动过程是（）。A、销售过程B、服务过程C、组织过程D、生产过程答案：D解析：本题考查生产过程的概念。生产过程即生产系统的运行过程，是每一个工业企业最基本的活动过程。68.（）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。A、质量方针B、质量策划C、质量控制D、质量保证答案：A解析：本题考查质量方针。质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。69.不属于六西格玛管理流程有（）。A、界定B、测量C、总结D、分析答案：C解析：本题考查六西格玛管理的流程。六西格玛管理工作程序DMAIC，一套使每个环节不断改进的流程模式：界定、测量、分析、改进、控制。ABD均为正确，C说法教材未提及，为干扰项。70.德尔菲法的反馈修正一般为（）次。A、1至4B、2至4C、3至4D、4至5答案：C解析：本题考查德尔菲法。程序：(1)组成专家小组(10-30人)(2)准备资料。(3)初步预测。(4)反馈修正(3-4次)。(5)确定预测值。71.适宜集权的是（）。A、企业规模小B、主管人员多，经验丰富C、控制技术比较完善D、环境稳定答案：A解析：本题考查集权与分权。组织规模小，决策的数目少，分散程度较低，适合集权。72.公司法定公积金累计额为公司注册资本的（）以上的，可以不再提取法定公积金。A、20%B、30%C、50%D、60%答案：C解析：本题考查利润分配的顺序。公司分配当年税后利润时，应当按当年税后利润（假设年初不存在累计亏损）的10％提取法定公积金，公司法定公积金累计额为公司注册资本的50％以上的，可以不再提取。73.下列员工招聘测评方法中，最常用的是()A、心理测评B、情景模拟考试C、面试D、能力测评答案：C解析：本题考查的是：面试。员工招聘测评方法：心理测评、知识考试、情景模拟考试、面试（是员工招聘中最常用的一种方法）74.企业内分工可以（），从而提高生产效率。A、降低损耗B、减少投入，增加产出C、促进技术创新D、增加员工积极性答案：B解析：本题考查分工协作与生产效率。企业内分工可以减少投入和增加产出，从而提高生产效率。75.企业生产过程空间组织最常见的形式是()。A、工艺专业化布置B、对象专业化布置C、混合式布置D、固定布置答案：C解析：本题考查生产工程空间组织形式混合式布置最常见的形式。对产品品种变化有适应能力，缩短物流流程，提高效率、降低成本、缩短周期76.企业管理的二重性是由（）决定的。A、社会制度的二重性B、生产过程的二重性C、生产目的的二重性D、企业属性的二重性答案：B解析：企业管理的二重性是由生产过程的二重性决定的。企业的生产过程是生产力和生产关系的统一体，它一方面是物质资料的再生产过程，另一方面又是生产关系的再生产过程。77.按（）划分，可将质量检验划分为计数检验和计量检验。A、检验方法的特征B、检验的质量特性值C、检验的数量特征D、检验目的的特征答案：B解析：本题考查质量检验的方式与基本类型。按检验的质量特性值的特征划分，质量检验可划分为计数检验和计量检验。B说法符合题意，ACD均为错误干扰项。78.企业的双重目标是获取利润和（）。A、满足人们需要B、满足社会需求C、促进精神文明建设D、促进科技进步答案：B解析：企业最重要的两个特性是经济性和社会性，这两个特性决定了企业目标的双重性，即满足社会需要并获取利润。79.企业进行筹资决策时，主要是通过平衡资本成本和（）来选择资金来源的最佳结构。A、筹资渠道B、筹资方式C、筹资数量D、筹资风险答案：D解析：筹资决策是指为满足企业融资的需要，对筹资渠道、筹资方式、筹资数量、筹资风险等进行评价和选择，基本思想是平衡资本成本和筹资风险后安排资金来源的最佳结构。80.长期股权投资的类型中，（）是投资方对被投资单位的财务和经营政策有参与决策的权力，但并不能够控制或者与其他方一起共同控制这些政策的制定。A、控制B、合营C、共同控制D、重大影响答案：D解析：本题考查重大影响的概念。重大影响是指投资方对被投资单位的财务和经营政策有参与决策的权力，但并不能够控制或者与其他方一起共同控制这些政策的制定。81.当前企业较多采用的组织形式是（）。A、直线制B、直线职能制C、矩阵制D、事业部制答案：B解析：本题考查直线职能制。直线职能制吸收了直线制和职能制的长处，便于严格遵守各自职责，比较适应现代企业管理的要求，是当代企业较多采用的形式。82.以下不属于市场预测原理的是（）A、惯性原理B、因果原理C、矛盾原理D、概率原理答案：C解析：本题考查市场预测原理。市场预测原理包括（1）惯性原理任何事物发展具有一定惯性，这是市场预测的理论基础。惯性原理在移动平均法中得到了很好的运用。（2）因果原理从已知某一事物的变化规律，推演与之相关的其他事物的发展变化趋势，是合理的，也是可能的。回归分析法就是对因果原理的最好运用。（3）类推原理许多事物相互之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观上存在着相似之处。类推原理在趋势外推法中得到了很好的运用。（4）概率原理通过抽样设计和调查等科学方法来确定某种市场情况发生的可能性就是对概率原理的有效运用。83.企业管理的两重性是由（）决定的。A、社会制度的两重性B、生产过程两重性C、生产目的两重性D、企业属性两重性答案：B解析：本题考查企业管理的基本性质。企业管理的两重性是由生产过程的两重性决定的。企业的生产过程是生产力和生产关系的统一体，它一方面是物质资料的再生产过程，另一方面又是生产关系的再生产过程。84.适用于有广阔市场的企业的新产品开发方式是（）A、自行研制开发B、引进开发C、结合开发D、合作开发答案：B解析：本题考查新产品开发的方式。自行研制开发适用于科技开发能力、筹资能力较强和人力资源较雄厚的企业，故A不符合。引进开发是指企业通过技术合作、技术转移、购买技术专利等引进国内外先进成熟的应用技术和制造技术，并以此来实现新产品开发的技术开发方式。优点：（1）可较快掌握新产品的制造技术，缩短开发周期，尽快将新产品授入国内外市场；（2）可缩短与同类产品的技术差距，减少技术风险。适用于产品有广阔市场的企业。故B项正确。结合开发适用于具备一定技术开发能力的企业，故C不符合。合作开发是指企业内部科技开发力量与外部科技开发力量联合起来共同开发新产品，是目前进行新产品开发和攻克技术难关的有效方式，D项不符合题意。85.市场实现资源配置和组织生产所通过的方式是（）。A、内部管理B、行政干预C、协议买卖D、中介服务答案：C解析：本题考查新制度学派的观点。从交易费用的角度观察，市场和企业是两种不同的资源配置和生产组织方式，市场是通过协议买卖的方式来实现资源配置和组织生产，企业是通过内部管理的方式来实现资源配置和组织生产。86.某企业在进行员工培训时，向新入员工灌输企业的价值观念、道德观念和社会价值观念，这体现了员工培训的（）目的。A、使员工符合职位要求B、使在岗员工不断适应社会发展需要C、使员工实现自我价值D、使企业培育企业文化答案：D解析：本题考查的是：员工培训的目的。员工培训的目的包括：（1）使新进入企业的院校毕业生符合职位要求。（2）使在岗员工不断地适应社会发展的需要。（3）使员工实现自我价值、追求自我发展的愿望得以实现。（4）使企业培育企业文化、统一员工理念的需要得以满足。（5）使企业提升整体绩效、增强竞争优势的目的得以实现。根据题干信息可知，这是向新员工传输企业文化的体现。87.某煤矿企业为了赶进度，违反安全生产程序进行超量挖掘，这种行为不符合安全生产的（）要求。A、效率性B、周期性C、科学性D、群众性答案：C解析：安全生产是有一定规律的，偶然、突发往往寓于必然之中。要学习安全生产科学知识，科学把握安全生产规律，运用科学手段、工具去预防、发现、制止和处理安全生产问题。88.管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程是（）。A、工作说明B、职位招聘C、职位定义D、工作分析答案：D解析：工作分析指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。89.在进行生产过程的空间组织时，集中为了生产某种产品所需要的各种设备和各工种的工人，对同类产品进行不同的工艺加工，这属于（）空间组织形式。A、工艺专业化布置B、对象专业化布置C、固定布置D、混合式布置答案：B解析：本题考查生产过程空间组织的形式对象专业化布置以产品为对象设置生产单位优点：缩短产品加工路线，节约运输工具和人力以及仓库辅助面积的占用减少产品运输、停放时间，缩短生产周期，减少生产中在制品占用量和资金占用量减少车间之间联系，有利于确认生产责任制，有利于管理有利于按期、按质、按量、成套完成任务，提高效率降低成本有利于采用先进的生产组织形式缺点：不利于充分利用设备和生产面积；不利于对工艺进行专业化管理；对产品变化适应性差。90.某企业实施新的管理方法，并进行生产方式的革新，这属于技术改造层次中的()。A、表层技术改造B、内层技术改造C、深层技术改造D、核心技术改造答案：C解析：本题考查的是：技术改造的层次。表层技术改造：能源的获得、新投入的增加、新设备的添置、新厂房的建造等内层技术改造：新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明深层技术改造：管理方法的实施，生产方式的革新，新机构、新组织形式的采用，新市场的开拓D选项为干扰项，教材中未提及，故错误；91.20世纪60年代以后，环境保护在全世界范围开始兴起。清洁生产是伴随着（）而产生的。A、可持续发展思想的出现B、对传统“末端治理”的环境污染控制实践的反思C、全球环境的日益恶化D、生产效率的日益低下答案：B解析：本题考查的是：清洁生产概述。基于对传统的“末端治理”的环境污染控制实践的反思，清洁生产伴随产生。其它选项均为干扰项。92.中介机构采用财务报表的主要目的在于（）。A、改善企业财务状况B、了解企业纳税情况C、给其他报表使用人提供专业咨询D、决定是否投资答案：C解析：本题考查的是：财务分析概述。中介机构可以通过分析了解企业的财务状况，从而给其他报表使用人提供专业咨询。其它选项均为干扰项。93.市场调查资料收集的最基本、最常用的调查方法是（）。A、访问法B、观察法C、实验调查法D、文案调查法答案：A解析：本题考查访问法的相关内容。访问法是市场调查资料收集的最基本、最常用的调查方法。94.在各种财务预算的方法中，（）是在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之间的联动关系，按照预算内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法。A、零基预算法B、滚动预算法C、定期预算法D、弹性预算法答案：D解析：弹性预算法又称动态预算法，是在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之间的联动关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法；零基预算法是"以零为基础编制预算"的方法；定期预算法是以固定不变的会计期间作为预算期间编制预算的方法；滚动预算法又称连续预算法，是在上期预算完成情况的基础上，调整和编制下期预算，并将预算期间逐期连续向后推移，使预算期间保持一定的时期跨度的一种方法。因此选D95.某企业采用流水线方式生产汽车，则该流水线上连续生产两辆相同的汽车的间隔时间就是该流水线的()。A、生产周期B、生产提前期C、生产率D、节拍答案：D解析：本题考查的是：流水生产线的组织设计。其中节拍是指流水线生产上连续生产两个相同制品的间隔时间。其它选项教材中并没有提及，故错误；96.下列关于企业管理的自然属性的说法，正确的是（）。A、与生产力、社会化大生产相联系B、与生产关系、社会制度相联系C、与自然资源、人口资源相联系D、与经济发展、社会进步相联系答案：A解析：企业管理具有二重性。一方面，它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，它具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。97.“较强的进取精神和雄厚研发实力，将产品尽快投入市场”主要是指（）。A、进取战略B、紧随战略C、保持地位战略D、冒险战略答案：A解析：本题考查的是：新产品开发战略的基本类型。冒险战略的定义为：是企业倾注全力将大量资源投入新产品的开发，甚至不惜影响现有的生产经营秩序；以期彻底摆脱眼前困境或获取超常利益的战略保持地位战略：企业通过有选择地开发一些风险较小，且不改变企业基本产品结构的新产品；以保持企业现有的市场地位和竞争能力的新产品开发战略紧随战略：指企业不抢先研制开发新产品，而当市场上一出现新产品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新；以生产出功能、款式、包装等更好的产品进取战略：指企业以较强的进取精神和雄厚的研究开发实力，推动新产品开发；使新产品尽快投放市场的战略98.工作分析的主体是（）。A、进行工作分析的管理者和有关人员B、企业内部各个职位C、与各个职位有关的情况信息D、工作说明书答案：A解析：本题考查的是：工作分析的概念。工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书。99.企业财务关系是指企业在组织财务活动中，与有关各方所发生的()。A、经济往来关系B、经济利益关系C、经济协作关系D、经济责任关系答案：B解析：本题考查的是：财务关系。企业财务关系就是企业组织财务活动过程中与有关各方所发生的经济利益关系，主要包括企业与政府、股东、债权人、投资者、债务人和职工及企业内部各单位之间的财务关系。100.下列各项中，不属于约束机制的是（）。A、管理平衡约束机制B、权力平衡约束机制C、财务平衡约束机制D、多重利益约束机制答案：A解析：本题考查企业的经营机制。约束机制包括多重利益约束机制、财务平衡约束机制、权力平衡约束机制。101.根据企业组织生命周期理论，当企业经营权与所有权部分分离时，该企业处于（）阶段。A、创业B、集体化C、规范化D、精细答案：B解析：处于集体化阶段的企业，其管理逐步规范化，已经形成一定的工作程序和规章制度，分工开始明细，企业内机构增加，内部的沟通和协调也随之增加，企业的产品或服务比较集中，开始引入职业经理人，出现了经营权和所有权部分分离的现象。102.企业根据不同招聘要求灵活选择招聘形式，以尽量低的成本招到高质量的人才，遵循了员工招聘的（）原则A、信息公开B、公正平等C、效率优先D、双向选择答案：C解析：本题考查的是：员工招聘的原则。员工招聘的原则包括：（1）信息公开原则：企业在招聘员工时应该将招聘的职位、数量、任职资格与条件、基本待遇、考试的方法和科目及时间等相关信息事先向社会公开（2）公正平等原则：要对所有应聘者一视同仁，使应聘者能公平地参与竞争（3）效率优先原则：应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工；（4）双向选择原则：在招聘员工时，要充分尊重求职者的选择权，以与求职者平等的姿态对待求职者；103.在职培训方法中，（）的优点是能丰富培训对象的工作经历，也能较好地识别培训对象的长处和短处，还能增强培训对象对各部门管理工作的了解并增进各部门之间的合作。A、工作轮换B、行动学习C、师带徒D、教练答案：A解析：本题考查工作轮换的优点。工作轮换的优点是：能丰富培训对象的工作经历，也能较好地识别培训对象的长处和短处，还能增强培训对象对各部门管理工作的了解并增进各部门之间的合作。104.（）是企业的萌芽形态。A、家庭作坊B、机器工厂C、手工业工厂D、手工业工场答案：D解析：本题考查企业的发展。手工生产时期，手工业工场已具备企业的雏形。105.汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。A、同定布置B、工艺专业化布置C、对象专业化布置D、混合类型布置答案：C解析：本题考查生产过程空间组织的形式生产过程的空间组织形式分为工艺专业化布置、对象专业化布置、混合式布置和固定布置。对象专监化布置就是以产品为对象来设置生产单位，在对象专业化的生产单位里，基本上能独立完成集中产品的全部或大部分工艺过程，所以这种车间也叫做封闭式车间，按照某种产品的加工路线或加工顺序来布置设施，常常称为生产线。制造业中，装配车间采用对象专业化布置。106.企业制度是指以（）为基础和核心的企业组织和管理制度。A、组织制度B、管理制度C、产权制度D、财务制度答案：C解析：本题考查企业制度的概念。企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度，内容包括产权制度、组织制度、管理制度。107.按照（），把流水线分为固定流水线和移动流水线。A、加工对象移动方式B、生产对象种类C、加工对象轮换方式D、生产连续程度答案：A解析：按加工对象的移动方式分，有固定流水线和移动流水线；按流水线生产对象的种数分，有单对象流水线和多对象流水线；按加工对象的轮换方式分，有不变流水线、可变流水线和成组流水线等形式；按生产过程的连续程度分，有连续流水线和间断流水线；按流水线的节奏性衡量，有强制节拍流水线、自由节拍流水线和粗略节拍流水线。108.计量技术是计量标准的建立到量值的传递以及生产过程中的实际测量，包括计量技术和（）两个方面。A、计量工具B、计量水平C、计量目的D、计量管理答案：D解析：本题考查计量工作。计量技术是计量标准的建立到量值的传递以及生产过程中的实际测量，包括计量技术和计量管理两个方面。109.按照大陆法系，公司制企业不包括（）。A、无限公司B、有限公司C、股份公司D、两合公司答案：C解析：本题考查公司制企业的种类。按照大陆法系，公司制企业有无限公司、有限公司、两合公司；按照英美法系，公司制企业只有有限公司。110.生产过程的空间组织中，关于厂址选择的主要因素，下列说法错误的是（）。A、国家的有关方针、政策，国民经济发展的整体需要、布局和规划B、接近客户，交通便利，通信方便C、资源的充分获取和利用D、投产后的经济效益答案：D解析：厂址选择就是确定工厂坐落的区域和具体位置，影响厂址选择的因素是多方面的，其主要因素归纳为：国家的有关方针、政策，国民经济发展的整体需要、布局和规划；接近客户，交通便利，通信方便；资源的充分获取和利用；气候、地质、水文等自然条件及环境保护；长远发展的余地。111.反映员工的文化水平、职业培训、工作知识需求的是（）。A、员工个性B、员工年龄结构C、员工的专业D、员工的知识结构答案：D解析：本题考查的是：员工层面的培训需求分析员工的知识结构——文化水平、职业培训、工作知识需求。112.进行工厂总平面布置时应遵循的最基本的原则是（）。A、有利于企业内各项生产活动的正常进行B、有利于安全生产保证C、有利于合理利用空间D、有利于职工的身心健康答案：A解析：本题考查生产过程空间组织的原则。有利于企业内各项生产活动的正常进行，提高经济效益。这是进行工厂总平面布置时应遵循的最基本的原则，尤其要满足工艺流程的要求。113.零件在工序间的移动方式不包括（）。A、顺序移动方式B、平行移动方式C、纵向移动方式D、平行顺序移动方式答案：C解析：本题考查移动方式的形式。零件在工序间的移动方式有三种典型形式：顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式。114.（）是根据时间数列呈现出的规律性趋势向外推导，从而确定预测对象未来值的预测方法。A、移动平均法B、对比类推法C、趋势外推法D、德尔菲法答案：C解析：本题考查趋势外推法。趋势外推法是根据时间数列呈现出的规律性趋势向外推导，从而确定预测对象未来值的预测方法。移动平均法是将观察期的统计数据，由远而近地按一定跨越期逐一求取平均值，并将最后一个平均值确定为预测值的方法。对比类推法为定性市场预测方法中的一种，即由预测人员把预测的市场经济现象或经济指标同其他相类似的现象或指标加以对比分析来推断未来发展变化趋势的一种方法。德尔菲法同为定性市场预测方法的一种，即以匿名方式通过几轮函询征求专家意见，预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发送给各位专家，供他们分析判断，以提出新的论证。115.全面质量管理的五步法中，第一步是（）。A、准备B、开始C、决策D、扩展答案：C解析：本题考查全面质量管理实施的工作程序。全面质量管理的五步法分别是：决策、准备、开始、扩展和综合。第一步为决策。C说法正确，ABD均为错误干扰项。116.在一定的生产技术组织条件下，单位产品占用和消耗的物资标准，称为（）。A、设备定额B、劳动定额C、物资定额D、费用定额答案：C解析：物资定额又分为物资消耗定额和物资储备定额，是指在一定的生产技术组织条件下，单位产品占用或消耗的物资标准，如各种原材料消耗定额、能源消耗定额、工具消耗定额、劳保用品消耗定额以及有关物资的储备定额等。117.（）就是按事先编制好的人格量表（若干问题），由求职者个人挑选适合于描述个人人格特质的答案，然后依据其在量表上所得的分数来判断求职者的个人人格的类型。A、自陈量表法B、投射法C、成就测评D、智力测评答案：A解析：本题考查自陈量表法的含义。自陈量表法，就是按事先编制好的人格量表（若干问题），由求职者个人挑选适合于描述个人人格特质的答案，然后依据其在量表上所得的分数来判断求职者的个人人格的类型。118.用新的技术装备替换那些在技术上或经济上不宜继续使用的技术设备，这一过程称为（）。A、设备更新改造B、工艺改革C、产品更新换代D、新产品开发答案：A解析：本题考查技术改造的内容。设备更新改造，即用新的技术装备替换那些在技术上或经济上不宜继续使用的技术设备。119.企业之所以能够有效地降低交易费用，是因为（）来使生产要素进行优化组合，可以减少许多与外部单位不必要的往来与手续。A、用行政手段B、用集权分权方式C、用企业内部管理方式D、其他手段答案：C解析：本题考查企业的形成。企业之所以能够有效的降低交易费用，是因为用企业内部的管理方式来使生产要素优化组合，减少不必要的往来和手续。市场与企业的区别——市场靠协议买卖的方式，企业靠内部管理的方式。120.对象专业化的优点是（）。A、缩短产品加工路线B、增强车间之间的联系C、对产品品种的变化有较强的适应性D、管理工作简单答案：A解析：按对象专业化原则设置生产单位的优点是：①可以缩短产品加工路线，节约运输工具和人力，减少仓库等辅助面积的占用；②减少产品的运输时间和停放时间，缩短生产周期，减少生产中在制品占用量和流动资金占用量；③减少了车间之间的生产联系，从而简化并改进了计划管理与生产核算工作，有利于建立生产责任制，有利于在制品管理、质量管理；④有利于按期、按质、按量、成套地完成生产任务，提高劳动生产率和降低成本；⑤有利于采用先进的生产组织形式。多选题1.可转换债券作为一种投融资工具，特征包括()。A、其持有人可以按照约定将其转换为股票B、其持有人可以按照约定将其转换为债券C、其附有不可分的买进期权条款D、其持有人可以免费获得认股权证E、其票面利率低于普通债券的票面利率答案：ACE解析：本题考查的是：筹资方式。可转换债券简称可转债，是指在一定期限内可以按照约定将其转为普通股票的债券，故A正确；可转换债券持有人可以选择持有债券到期，获取公司的还本利息，也可以选择在约定的时间内按约定股价转换成股票，故B错误；享受股利分配或资本增值，因此具有双重属性，其附有了不可分的买进期权条款，故C正确，D错误；其利率一般低于普通债券利率，可以降低筹资的资本成本，故E正确；2.以下关于人岗匹配原理说法正确的有（）A、人适其岗B、员工个人的知识、技能、才干等完全能胜任该工作岗位的要求C、该岗位所要求的知识技能、才干等员工个人完全具备且达到相应的要求D、员工个人和工作岗位之间匹配度高低将会影响到岗位吸引力、员工工作绩效、员工出勤率、员工敬业度和满意度E、员工应热爱自己的岗位答案：ABCD解析：本题考查的是：人岗匹配原理。人岗匹配的含义一是指人适其岗，即员工个人的知识、技能、才干等完全能胜任该工作岗位的要求，该工作岗位所提供的报酬能满足员工个人的工作动机，故AB正确；二是指岗得其人，即该岗位所要求的知识技能、才干等员工个人完全具备且达到相应的要求，故C正确；同时又指出了员工个人和工作岗位之间匹配度高低将会影响到岗位吸引力、员工工作绩效、员工出勤率、员工敬业度和满意度以及其他方面的管理目标，故D正确；E不属于人岗匹配的内容；3.下列抽样方法中，属于随机抽样的方法有（）。A、任意抽样B、整群抽样C、等距抽样D、分层抽样E、判断抽样答案：BCD解析：随机抽样就是在抽样过程中按随机性原则抽取样本，总体的每个单位都有同等被抽中的可能，即样本的抽取完全排除了人为主观因素的影响，使每一个单位都有同等的可能性被抽到。以概率论与数理统计为基础的随机抽样，既可保证调查总体内每个单位被抽取的机会均等，排除了人为抽样的主观随意性，使抽取样本更具客观代表性；又可使抽查结果比较准确、可信，抽查误差可以计算、检验、修正与调控。随机抽样方法多种多样，其中最主要的有简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样等。4.可能导致企业产生市场预测误差的原因是（）。A、预测人员的素质水平B、预测方法的选择C、消费者的购买力水平D、市场规律的过程性影响E、调查资料因素的影响答案：ABDE解析：本题考查市场预测误差产生的原因。市场预测误差产生的原因有：（1）预测人员因素的影响（2）市场规律的过程性影响（3）调查资料因素的影响（4）预测方法选择的影响（5）数学模型构建的影响。5.在推行全面质量管理时，其要求包括（）。A、全行业的质量管理B、全企业的质量管理C、全过程的质量管理D、全员的质量管理E、多方法的质量管理答案：BCDE解析：本题考查全面质量管理的概念。在推行全面质量管理时，有“三全一多样”的要求即全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员的质量管理，所采用的质量管理方法多种多样。BCDE说法均符合题意，A说法教材未提及，为干扰项。6.计算机辅助面访调查所用的软件系统一般包括()四个子系统。A、问卷设计系统B、问卷调查系统C、访问管理系统D、数据录入系统E、问卷统计系统答案：ACDE解析：本题考查访问法。计算机辅助面访调查（CAPI）是将调查问卷预先设置在笔记本电脑或台式计算机中，以辅助人户访问或拦截访问。调查操作软件系统一般包括问卷设计系统、访问管理系统、数据录入系统和问卷统计系统四个部分。7.厂址选择的主要步骤为（）。A、确定选址目标B、收集数据、分析因素、拟定初步候选方案C、评价候选方案D、选定最终厂址E、实地考察厂址答案：ABCD解析：本题考查厂址选择的主要步骤。厂址选择步骤分为：1.确定选址目标；收集数据；2.分析因素，拟定初步候选方案；3.评价候选方案；4.选定最终厂址方案。8.下列属于企业管理基础工作内容的有（）。A、标准化工作B、定额工作C、战略制定D、计量工作E、职业培训答案：ABDE解析：企业管理基础工作就生产企业而言，主要包括标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、规章制度、职业培训六个方面。9.以下属于企业变革的内部驱动因素的是（）A、企业目标的选择与修正B、企业成员内在动机与需求的变化C、企业本身发展过程中的矛盾冲突D、组织职能的转变E、环境要求与企业内部要求之间的矛盾答案：ABD解析：本题考查企业变革的内部驱动因素。引起企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下几个方面：企业目标的选择与修正，组织职能的转变，企业成员内在动机与需求的变化。企业本身发展过程中的矛盾冲突为企业变革的基本原因，其中包括环境要求与企业内部要求之间的矛盾。10.下面对影响集权和分权程度的因素的认识不正确的有（）。A、决策的代价越高越不适合集权B、决策的影响面越广越不适合集权C、组织的规模越大越不适合集权D、主管人员的素质与集权分权无关E、环境的变化程度越快越大越不适合集权答案：ABDE解析：本题考查集权与分权。决策的代价越高越应该集权；决策的影响面越广越应该集权；主管人员的素质越高越适合分权，反之适合集权；环境变化越快、变化程度越高越适合集权。11.企业集团的特点有（）。A、劳动生产率高，有利于降低成本B、提高产品质量任务艰巨C、彼此联合，独立核算D、共担风险，共负盈亏，优势互补E、经营范围广泛，产品线宽且多样化答案：DE解析：本题考查按实体的集约程度划分。企业集团：共担风险，共负盈亏，优势互补，经营范围广泛，产品线宽且多样化，适应能力强，但投资多且分散，管理工作复杂。12.扁平结构形态的特点为（）。A、管理幅度大B、管理幅度小C、管理层次多D、管理层次少E、呈金字塔形态答案：AD解析：本题考查管理幅度和管理层次的关系。扁平结构是指在特定规模的组织中，管理幅度较大，管理层次较少，呈扁平状的组织结构形态。13.关于我国企业承担社会责任的说法，正确的有()。A、企业承担社会责任与发展市场经济体制存在矛盾B、企业承担社会责任是构建和谐社会的必然要求C、企业承担社会责任有利于保证企业正确的经营方向D、企业承担社会责任压缩了企业的生存空间E、企业承担社会责任有利于培养员工形成共同的企业价值观答案：BCE解析：本题考查我国企业承担社会责任的必要性。企业承担社会责任是构建和谐社会的必然要求；是市场经济体制发展的必然要求；有利于树立良好的企业形象；有利于企业创造广阔的生存空间；有利于培养企业职工形成共同的企业价值观；有利于保证企业正确的经营方向。14.工作分析一般包括（）。A、准备阶段B、调查阶段C、讨论阶段D、分析阶段E、应用反馈阶段答案：ABDE解析：本题考查工作分析的步骤。工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段五个步骤。15.物资定额包括（）。A、工时定额B、维修定额C、能源消耗定额D、成品资金定额E、物资储备定额答案：CE解析：本题考查定额工作。物资定额分物资消耗定额和物资储备定额，单位产品占用或消耗物资标准包括各种原材料消耗定额、能源消耗定额、工具消耗定额、劳保用品消耗定额、物资储备定额。16.关于新产品开发战略的基本类型，下列说法正确的有（）。A、紧随战略中新产品开发的目标一般确定为企业快速发展和大幅度提高市场占有率B、保持地位战略中新产品投放市场的时机多为择机投入C、进取战略中新产品开发的竞争域确定在产品的最终用途和技术方面D、冒险战略中新产品创意构思的来源一般是企业研究与开发的成果或许可证贸易E、新产品开发战略的核心内容是确定企业新产品开发的领域、新产品开发的目标、达到目标的途径和方法答案：CDE解析：本题考查新产品开发战略的基本类型。选项A错误，进取战略：新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规模和提高市场占有率。选项B错误，紧随战略：新产品投放市场的时机多为择机投入。17.企业在市场预测时，可以运用的基本原理有（）。A、惯性原理B、因果原理C、求同原理D、类推原理E、概率原理答案：ABDE解析：企业在市场预测时，可以运用的基本原理有惯性原理、因果原理、类推原理和概率原理。18.电子商务组织的构成要素包括（）。A、专业人员B、需求信息C、网络技术D、流动资金E、物流配送答案：ABDE解析：本题考查电子商务组织的构成要素。（1）专业人员电子商务人员的能力要求包括智能和体能两个基本方面。（2）需求信息需求信息是电子商务系统的非物质要素，同时，也是最重要的要素。（3）流动资金（4）物流配送（5）服务体系19.下列责任中，属于企业对非合同利益相关者的社会责任有（）。A、设计人性化的工作方式B、环境保护C、增加员工福利D、支持公益活动E、参与灾害救助答案：BDE解析：企业对待非合同利益相关者的社会责任主要有：环境保护，例如，使排污标准降低至法定标准之下，节约能源等；产品安全，例如，即使消费者使用不当也不会构成危险等；市场营销，例如，广告具有高尚情趣、不在某些市场销售自己的产品等；对社区活动的态度，例如，赞助当地活动、支持公益活动、参与救助灾害等。20.下列属于企业技术改造规划的有（）。A、明确企业技术改造的战略目标和实施步骤B、确定企业生产过程应达到的技术水平C、明确采用新技术、新工艺、新材料、新装备的水平及指标D、确定技术改造的重点、时间安排和进度E、制定企业所属行业的技术标准和要求答案：ABCD解析：技术改造规划的具体内容包括：①明确企业技术改造的战略目标、安排和实施步骤；②确定企业生产过程应达到的技术水平；③明确采用新技术、新工艺、新材料、新装备的水平及指标；④通过技术改造确定劳动生产率、产品质量、能源和原材料节约、利润、劳动条件和环境保护等方面应达到的水平及措施；⑤确定技术改造的重点、时间安排和进度；⑥实施上述事项所必需的组织和技术措施、资金筹措和人员的培训。21.劳动者的主要义务包括（）。A、照料的义务B、附随的义务C、忠诚的义务D、劳动给付的义务E、劳动报酬给付的义务答案：BCD解析：本题考查劳动者的主要义务。劳动者的主要义务包括：①劳动给付的义务：包括劳动给付的范围、时间和地点。②忠诚的义务。③附随的义务。22.下列关于设备的寿命表述正确的有（）。A、设备的费用由投资费用和经营费用组成B、设备必须使用到经济寿命结束时再进行更新才合理C、在正常使用、维护和保养的条件下，设备为企业生产经营服务的时间是该设备的使用寿命D、由于有形磨损造成的设备低劣化，设备的经营费用将逐年增加E、设备的投资费用随着设备使用年限的延长，其分摊费用将逐年减少答案：ACDE解析：本题考查设备的寿命。选项B错误，设备经济寿命也称最佳更新期，但这绝不意味着设备一定要使用到经济寿命结束时更新才合理。23.根据市场调查问卷中问题的类型划分，调查问卷可以划分为（）A、结构式问卷B、非结构式问卷C、自填式问卷D、代填式问卷E、抽样问卷答案：AB解析：本题考查设计调查问卷。根据市场调查问卷中问题的类型划分，调查问卷可以分为结构式问卷和非结构式问卷，其中非结构式问卷也成为开放式问卷。根据市场调查中填答方式划分，调查问卷可分为自填式问卷和代填式问卷。24.数据的静态特性包括（）。A、对数据的操作B、数据结构C、数据关系D、数据约束E、操作规则答案：BCD解析：数据的静态特性包括数据结构、数据关系和数据约束。题库，是基于大数据的人工智能算法研发而成的考试题库，专注于根据不同考试的考点、考频、难度分布，提供考试真题解析、章节历年考点考题、考前强化试题、高频错题，押题密卷等。查看完整题库、答案解析等更多考试资料，尽在……25.新产品创意构思的评价筛选方法主要有（）。A、优缺点列举法B、价值工程法C、转导发D、综合评分法E、联测法答案：ABD解析：常用的新产品创意构思的评价筛选方法有优缺点列举法、价值工程法、综合评分法、经济比较分析法等。26.企业组织变革的先兆有（）。A、企业决策效率低下或经常出现决策失误B、企业沟通渠道不畅C、企业组织职能难以正常发挥D、企业此案无报表出现重大异常E、企业缺乏创新答案：ABCE解析：本题考查企业变革的先兆。企业组织变革的先兆包括：企业决策效率低下或经常出现决策失误；企业沟通渠道不畅；企业组织职能难以正常发挥；企业缺乏创新。27.企业部门化是将整个管理系统分解成若干相互依存的管理单位，划分的方法包括（）。A、生产部门化B、过程部门化C、产品部门化D、职能部门化E、区域部门化答案：BCDE解析：现代企业部门划分的主要方法包括职能部门化、产品部门化、区域部门化、服务对象部门化、过程部门化、综合部门化等。28.企业的技术标准包括（）。A、产品标准B、方法标准C、基础标准D、市场标准E、安全与环境标准答案：ABCE解析：技术标准是指经过一定程序批准，对企业的生产对象、生产条件、生产方法等所做的必须共同遵守的技术规定。它是人类从事社会化大生产的共同技术依据，是企业标准的主体。技术标准又可以细分为四种标准：①产品标准。②方法标准。③基础标准。④安全与环境标准。29.在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征主要有（）。A、新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面B、新产品开发的目标是迅速扩大企业规模C、开发出的新产品新颖、独特D、新产品创意构思来源于市场营销和生产过程E、新产品开发方式是自行研制或委托开发答案：DE解析：紧随战略基本特征包括：①新产品开发的竞争域仅确定在产品的最终用途一个方面；②新产品开发的目标确定为企业规模有所扩大；③新产品创意构思来源于市场营销和生产过程；④开发出的新产品一般为仿制的改进品；⑤新产品投放市场时机的选择多为择机投入；⑥新产品开发方式一般为自行研制或委托开发。30.下列各项中，属于经济联合体特点的有（）。A、联合各方用契约的方式形成法律约束，独立核算、自负盈亏B、经营范围广泛，产品线较宽并向多样化发展C、企业对市场需求变化的应变能力较强，但投资多且分散，管理工作复杂D、各成员之间按等价有偿原则进行产品配套、物资协作以及技术转让