品质管理奖惩制度细则

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！HSD-QM-01深圳***五金制品有限公司版本页码为加强公司质量管理，完善质量责任制，规范质量事故的报告、调查和处理工作，提高产品品质，激励优秀员工，减少人为损失，提升公司的信誉和声誉，实现公司的质量方针和目标，为品批报废、成批返修或降价处理、退货、索赔，对用户造成不好影响或影响生产计划和质量指标核准：审核：制定：HSD-QM-01版本页码是直接经济损失5000元以上（含5000恶劣影响的质量事故a、造成直接经济损失≥1000元且不足5000元的；b、因质量问题造成顾客索赔，并有可能终止合作关系的；c、严重影响本公司形象的。1)对出现特大质量事故者，责任人行政上给予警告以上处分，罚款500-1000元，部门课长处以罚款300-500元或给予行政处分。2)对出现重大质量事故者，责任人行政上给予警告以上处分，罚款100-500元，部门课长处以罚款100-300元或给予行政处分。3)对出现严重质量事故者，责任人给予通报批评或警告处分，罚款50-100元，部门课长处以罚款30-100元或给予行政处分。4)对出现一般质量事故者，由品管部现场奖罚责任人。说明：对于质量事故的责任者，将根据造成事故的归类和在事故中所承担的责任比例给予不同程度的处罚，其处罚的办法为以上全部或其中之一。核准：审核：制定：HSD-QM-01版本页码5.1.1公司实行质量事故报告制度。各单位在发生质量事故后，品管部应填写《质量事故处理报5.1.2凡发生造成人员安全或财产损失等涉及的质量事故时，按照安全事故的管理程序上报。同时应将事故中涉及有关质量事故的问题上报公司品管部和厂部。5.1.3任何部门和个人对已发生的质量事故，不得隐瞒不报、虚报或故意拖延报告，违者给予记过处分。5.2.1一般质量事故及质量问题，由发生事故的部门进行初步调查，填写质量事故报告，报品管部。5.2.2重大质量事故，由公司成立调查组对事故进行调查，并写出调查报告及处理意见，报公司厂部领导。5.2.3特大质量事故，由公司成立调查组负责全权处理并按照有关规定对事故进行调查。5.2.4质量事故调查工作必须坚持实事求是原则。5.2.5事故调查组要查明事故发生的原因、性质、过程、经济损失情况，确定事故责任，提出事故纠正和预防措施建议，按规定要求写出事故调查报告。5.2.6调查人员向发生质量事故的部门及有关人员了解与事故有关的情况，索取有关材料，任何部门和个人不得阻挠，违者给予记大过处分。5.3.1理5.3.2生产部课长、品质课长根据本制度的规定判断，是否构成质量事故；如已构成质量事故，生产部课长、品质课长应组织有关人员对事故进行分析：明确责任，找出原因和制定预防措施。如事故责任不是车间，则品管部填写信息传递反馈单，并传相关部门处理。5.3.3受到教育不放过，没有采取切实可行的防范措施不放过，责任者未受到处理不放过）的原则进行处理。5.3.4由品管部根据本处理规定填写好处理意见，转交公司厂长签署意见；再转交总务部门依据核准：审核：制定：HSD-QM-01版本页码）3）11.））））核准：审核：制定：HSD-QM-01版本页码（）生产部在以下情况下应承担的责任：1在核