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文档简介

--工程系201406104136任俊峰老师--方物流和物流联盟基础之上并发展而来的一个新的物流模式。业务中企业之间的合作程度存在差异。--1、物流与网络营销的关系(1)物流是网络营销的基石(2)物流是网络营销概念模型的基本要素(3)物流是实现网络营销的保证2、物流在网络营销中的地位与作用(1)物流是网络营销的现实载体,集中体现网络营销的交易功能与优势(2)物流是网络营销的核心竞争力,决定市场竞争的胜负3、物流渠道结构设计(1)物流分层结构系统(2)物流直接结构系统(3)物流复合灵活结构系统▪紧急物流处理▪客户服务优化▪物流渠道配送优化▪物流储存分布结构优化▪与第三方物流运作优化--网络营销中的物流模式种类1、企业自营物流(1)定义(2)优势分析(3)劣势分析--▪对物流管理能力、物流技术要求比较高络(4)案例继京东商城投入数亿元2、第三方物流(1)定义来，--(2)优势分析▪企业集中精力于核心业务▪节约部分资金和避免因不熟悉仓储管理带来的磨合成本的跨地区配送(3)劣势分析▪第三方物流尚未成熟▪企业不能直接控制物流职能，容易受制于人▪不能保证供货的准确和及时▪不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系(4)案例1代表网商：淘宝网淘宝网是一家典型的代表企业。资料显示，淘宝网养活了中国70%以上的快--不同商家会根据不同商品特点选择不同档次的快递公司。据了解，卖普通的服装鞋帽等生活用品，多数卖家都会选择中通、申通、圆通等价格较3、物流联盟(1)定义(2)优势分析术▪企业(尤其是中小企业)通过物流服务提供商，结成联盟，能有效地降不足(3)技术环境--(3)劣势分析▪物流的可控性比较弱▪管理制度缺乏系统性和规范性▪物流资源的利用不合理，不充分▪物流联盟模式非常脆弱，这种关系很难形成且非常容易解体(4)案例1代表网商：中粮我买网、当当网、卓越网个“官方物流”站点外，其余大部分订单依靠合作配送商。中粮我买网在北响企业选择物流模式的因素(1)外部物流资源供给状况(2)环境法规与政府管制：--(4)经济环境(5)意识环境2、内部因素(1)物流对企业成功的关键程度▪企业规模和实力▪企业的行业性质和产品性质▪物流系统总成本▪物流的客户服务能力(2)企业的物流管理能力1、网络营销对物流的新需求(1)网络营销要求物流运作现代化(2)网络营销要求物流服务社会化、专业化(3)网络营销要求高素质的物流人才--2、网络营销环境下物流发展的趋势(1)信息化(2)共同化(3)四流合一3、网络营销物流的特

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