QC成果提高SBS防水卷材铺贴质量一次合格率

中核华兴建设有限公司27管第一QC小组二零一五年十二月QC成果汇报提高SBS防水卷材铺贴一次合格率

目录一、工程概况…………3二、小组简介…………4三、选题理由…………6四、现状调查…………7五、目标设定…………11六、原因分析…………12七、要因确认…………14八、制定对策…………17九、实施对策…………20十、效果检查…………23十一、制定巩固措施…………………30十二、总结和今后打算………………31一、工程概况西安丽苑·山水项目总承包工程，总建筑面积为40058.31㎡，其中，地上建筑面积约35711㎡，地下建筑面积约4346㎡。该工程在西安市莲湖区（团结东路以北，劳动路以西），位于团结东路2号，总工期561天，2015年9月19日开工，竣工日期为2017年4月1日，本工程建成以后将极大的改善周围的居住环境。本工程所涉及防水层均用SBS改性沥青防水卷材，地下室大部分防水层铺设一道，局部防水层铺设两道，屋面大部分防水层铺设两道，局部防水层铺设一道。QC小组名称中核华兴建设有限公司27管第一QC小组小组成立时间2015年10月10日课题类型现场型活动课题名称提高SBS防水卷材铺贴一次合格率小组人数7人活动时间2015年10月10日至2015年12月25日活动次数18次QC小组人员组成情况姓名性别年龄文化程度组内分工接受TQC时间王文改男42大专组长、现场总指挥小组成员经过质量管理知识培训人均46课时许磊男29大专副组长、现场活动策划者技术指导张双斌男25本科组员，施工组长王嘉男24大专组员，质量管理刘大本男23本科组员，现场技术马果男24本科组员，现场施工胡辉男43高中组员，质量组长

二、小组简介检查人：刘大本制表人：王嘉时间：2015年10月10日表2.1小组简介表2.2小组活动计划

时间内容10月11月12月102031102030102031现状调查`原因分析要因确认制定对策实施对策效果检查巩固措施总结及今后打算检查人：刘大本制表人：王嘉时间：2015年10月10日三.选题理由

1、首先是公司和业主的要求，本工程除满足规范规定的要求外，还要求工程质量争创“西安市优质结构工程”。防水质量的好坏直接影响到工程质量目标的实现。

2、A座地下室防水施工一段时间后，我们发现部分防水卷材的施工出现卷材与基层粘结不牢、空鼓、卷材搭接不符合要求等质量缺陷，返工率较高，增加了项目成本，影响施工进度。

因此，我们QC小组选择“提高SBS防水卷材铺贴一次合格率”为活动课题。

四、现状调查

2015年10月6日至10月10日施工的A座地下室防水卷材（1218.37㎡）的铺贴出现卷材与基层粘贴不牢、空鼓、搭接不符合要求等质量问题。对我们造成一定的负面影响。对此项目部领导非常重视，组织我们成立专项QC小组排查原因，解决这一难题。现场调查、分析结果如下表：表4.1地下室防水卷材质量问题统计表质量问题卷材与基层粘贴不牢卷材空鼓卷材搭接不符合要求卷材接缝不严实其他合计面积（㎡）66.187.533.312.85204.7调查人王嘉刘大本张双斌马果胡辉调查时间2015.10.10～2015.10.20检查人：刘大本制表人：王嘉时间：2015年10月20日表4.2质量问题调查频数统计表序号质量问题频数频率（%）累计频率（%）1卷材与基层粘贴不牢66.132.332.32卷材空鼓87.542.7753卷材搭接不符合要求33.316.391.34卷材接缝不严实12.86.397.65其他52.41006合计204.7100检查人：刘大本制表人：王嘉时间：2015年10月21日由调查结果可以得出，A座地下室SBS防水卷材铺贴一次通过率仅为83.2％；根据以上问题我们做出了质量问题调查频数统计表。检查人：刘大本制图：王嘉时间：2015年10月21日由排列图可以看出，影响SBS防水卷材铺贴质量的主要问题是卷材与基层粘贴不牢、空鼓、搭接不符合要求，其累计频率高达91.3%，成为解决问题的主要对象。图4.1SBS防水卷材铺贴质量问题排列图五、目标设定1、目标设定：有效减少卷材与基层粘贴不不牢、空鼓、搭接接不符合要求的现象，将SBS防防水卷材铺贴一次次合格率从83.2%提升至95%2、目标设定依据公司质量目标：始终确保质量第第一，聚焦于客户户满意。本工程列列为公司重点形象象工程，公司对本本次活动给予了大大力支持。调查分析：卷材与基层粘贴不不牢、空鼓、接缝不严实其累计频率高达91.3%，小组研究分析后后认为有信心可以以解决该主要问题题的85%，这样样就可以解决整个个质量问题的77.6%，从而使使SBS防水卷材材铺贴一次合格率率达95%以上成成为可能。项目质量要求：防水施工质量是工工程创“西安市优优质结构”的重点点，同时也为用户户交付一个高品质质的产品。六、原因分析2015年10月月21日，QC小小组成员运用”头头脑风暴法”进行行多次讨论分析，，并以原因分析会会的形式广泛听取取收集现场操作工工人的意见，对SBS防水卷材铺铺贴质量问题的原原因进行了分析，，绘制出了原因分分析关联图。操作人员原因分析析会QC小组原因分析会运用关联图对现状状调查表的主要问问题进行了分析。。得出了9条末端端原因。检查人：刘大本制制图图人：王嘉时时间：2015年10月29日接头搭接长度过短短卷材与基层粘结不不牢基层含水率过高施工人员技能不高高阴阳角未做特殊处处理基层质量不合格岗前未培训卷材搭接不不符合要求求施工温度不不符合要求求施工人员素素质低卷材接头污污染基层平整度度差卷材不合格格无奖罚制度度卷材空鼓七、要因确确认2015年年11月1～10日日小组采取取分析、调调查、验证证、试验等等方法，对对影响SBS防水卷卷材铺贴质质量的末端端因素进行行了逐条确确认。详见见下表：表表7.1要要因确认表表序号末端原因确认方法确认情况负责人是否要因1岗前未培训现场检查QC小组查看记录发现，施工人员已经过岗前培训，并考核全部合格，并随机抽查工人操作技能，均合格马果非要因2无奖罚制度查看记录检查质量管理奖罚制度，确认有防水质量的奖罚制度王嘉非要因3卷材接头污染现场调查现场调查发现，防水卷材表面干净无污染张双斌非要因4接头搭接长度过短现场调查QC小组现场随机抽查30个接茬处，发现搭接长度在10cm及以上的只有12处，合格率仅为40%刘大本要因5基层平整度差现场试验QC小组现场用直尺及楔形塞尺随机对30个基面进行测量，发现平整度最大误差20mm，最小误差7mm王文改要因6阴阳角未做特殊处理现场调查QC小组现场调查发现，所有阴阳角均未粘贴附加层许磊要因检查人：刘刘大本制制表人：：王嘉时时间：2015年年10月10日序号末端原因确认方法确认情况负责人是否要因7卷材不合格查看记录QC小组查看取样送检的检验报告显示所有卷材物理性能符合GB50108-2008第4.3.9条的标准要求，且材料合格率为100%刘大本非要因8施工温度不符合要求查看记录QC小组调取了施工当日的温度记录，发现温度均维持在10℃～25℃之间，昼夜温差也小于10℃胡辉非要因9基层含水率过高现场调查根据现场调查发现，基层能全部用肉眼观测到处于基本干燥状态，无积水或者湿润区域许磊非要因检查人：刘刘大本制制表人人：王嘉时时间间：2015年11月10日日根据上表的的确认结果果：结论：阴阳角未做特殊处理要因3

基层平整度差要因2

要因1接头搭接长长度过短八、制定对对策2015年年11月11日，由由QC小组组组长王文文改组织小小组成员召召开研讨会会，对影响响SBS防防水卷材铺铺贴质量的的若干项要要因进行讨讨论分析，，探讨产生生问题的根根本原因。。2015年年11月11日～11月20日，QC小组针对对主要原因因，在调查查研究的基基础上，提提出各种对对策，并对对各种对策策进行对比比、优化，，形成对策策表表8.1对对策表序号要因对策目标措施地点完成时间责任人1接头搭接长度过短严格控制搭接接头长度接茬处无一处搭接长度过短1、在对所有防水施工人员进行交底时明确要求，搭接长度不能少于10cm。2.防水施工时，派管理人员加大监督力度，有效控制搭接长度。工地现场2015年12月5日王文改马果2基层平整度差增加基面清理整平力度基面平整误差＜4mm，表面平整且无异物1、铺设前应清除基层表面杂物，砂子、石子、残留砂浆等应清理干净。

2、表面有凹陷的用水泥砂浆抹平。工地现场2015年11月23日张双斌许磊检查人：刘刘大本制制表人人：王嘉时时间间：2015年11月21日日序号要因对策目标措施地点完成时间责任人3阴阳角未做特殊处理阴阳角粘贴加强层阴阳角加强层的铺设率达到100%1、阴阳角采用水泥砂浆抹成圆弧角，阴角最小半径50mm，阳角最小半径20mm。2、在阴阳角做成圆弧角后，铺粘卷材作加强层，以阴阳角为中心两边宽度均为250mm。工地现场2015年11月25日胡辉刘大本王嘉检查人：刘刘大本制制表人人：王嘉时时间：：2015年11月月21日实施一、严严格控制搭搭接接头长长度2015年年11月22日，由由技术员刘刘大本给防防水施工工工人进行现现场技术交交底，明确确强调防水水卷材的搭搭接长度为为10cm，还制定定了严格的的检查制度度及奖惩制制度，制度度要求管理理人员加强强监督，并并每天对当当天铺设的的卷材逐个个测量，若若当天合格格率小于95%，不不合格的全全部返工，，并向防水水班组罚款款2000元。现场向工人人进行交底底管理人员随随时在场监监督结果：通过对搭接接长度的严严格控制和和建立有效效的检验制制度及奖罚罚制度，现现场卷材接接头的搭接接长度合格格率提高到到了100%。九、实施对对策实施二、增增加基面清清理整平力力度1、铺设前前应清除基基层表面杂杂物，砂子子、石子、、残留砂浆浆等应清理理干净。2、表面有有凹陷的地地方用水泥泥砂浆抹平平。工人清理基基层杂物结果：通过加强对对铺设防水水卷材基面面的平整力力度，防水水卷材整体体大面的空空鼓率明显显减小，大大大提高了了卷材面与与基面粘贴贴密实的合合格率。对对已施工完完毕的地下下室车库防防水卷材质质量进行检检查，统计计出卷材空空鼓的不合合格率降低低到了1.2%，合合格率提高高到了98.8%。。结果：通过对阴阳阳角粘贴加加强层，阴阴阳角处卷卷材空鼓率率大大减小小，阴阳角角处卷材与与基面粘贴贴密实，合合格率提高高到了100%。实施三、阴阴阳角粘贴贴加强层1、基层清理干干净以后，，在阴阳角角用水泥砂砂浆抹成圆圆弧角，阴阴角最小半半径50mm，，阳角最小小半径20mm。2、在阴阳角做做成圆弧角角后，铺粘粘卷材作加加强层，以以阴阳角为为中心两边边宽度均为为250mm。阴阳角的圆圆弧处理阴阳角加强强层处理整改前墙上上防水整改后墙上上防水整改前平面面防水整改后平面面防水十、效果检检查1、对策实实施前后状状况对比2015年年12月10日～12月15日，QC小组成员员对已施工工完毕的地地下室车库库SBS防防水卷材进进行质量检检查（919.7㎡㎡），。质质量满足检检查指标计计为合格，，统计完后后得出一次次合格率达达到95.6%。与与活动前的的质量状况况分析对比比如下：表10.1活动前后后SBS防防水卷材施施工质量状状况分析对对比表序号`项目实施对策前实施对策后不合格频数(㎡)不合格率（%）不合格频数（㎡）不合格率（%）1卷材与基层粘贴不牢66.15.418.422卷材空鼓87.57.2111.23卷材搭接不符合要求33.32.7004卷材接缝不严实12.81.17.360.85其他50.43.680.46合计204.716.840.444.4检查人：刘刘大本制制表表人：王嘉嘉时时间：2015年12月15日2、效果分析析（1）从上上表中可以以看出，改改进以后各各不合格率率有不同程程度的降低低。（2）SBS防水卷卷材铺贴一一次合格率率由活动前前的83.2%提高高到了95.6%，，本次活动动的目标达达到了。见见PDCA活动前后后效果对比比柱状图。。pCDA活动前83.2%目标值95%活动后95.6%检查人：刘刘大本制制图人：王王嘉时时间间：2015年12月15日日图10.1PDCA循环前后后对比图图3、经济济效益通过本次次QC活活动，铺铺设SBS防水水卷材一一次合格格率大大大提高，，为SBS防水水卷材具具有良好好的防水水效果提提供了保保证，避避免了后后期了因因质量不不合格而而导致后后期修补补费用，，同时也也节省了了返工的的时间，，缩短了了工期。。整个工工程节约约卷材7176.56×（95.6%-83.2%）=889.89（㎡）），为整整个工程程节约成成本889.89×31=27586.59（元元）4、技术术效益通过本次次QC活活动，成成功的解解决了铺铺设SBS卷材材时容易易出现卷卷材与基基层粘贴贴不牢、、搭接不不符合要要求及卷卷材面空空鼓等质质量问题题，掌握握和总结结了更好好的施工工工艺及及管理方方法，为为后续铺铺设SBS防水水卷材加加快速度度、提高高质量奠奠定了坚坚实的基基础。同同时也提提高了技技术人员员、管理理人员和和操作人人员的专专业技能能，为以以后类似似的施工工积累了了经验，，培养了了人才。。5.本次QC小组活活动圆满满成功取取得良好好的效果果，在后后期的工工程中我我们予以以推广应应用。本本次活动动也提高高了我们们全体成成员质量量意识和和个人能能力，增增强了我我们解决决问题的的信心和和团队精精神。表10.2小组活动动自我评评价打分分表序号自我评价活动前（分）活动后（分）质量意识34个人能力24QC知识34解决问题的信心45团队精神35制表人：：刘大本本时时间：2015.12.16图10.2小小组活动动自我评评价雷达达图制图人：：刘大本本时时间：2015.12.16十一、制制定巩固固措施1、通过过本次QC小组组活动，，解决了了SBS防水卷卷材铺贴贴一次合合格率低低的难题题，总结结了铺贴贴SBS防水卷卷材的施施工经验验，我们们编制了了《SBS防水水卷材施施工作业业技术指指导书》》，该指指导书作作为我们