月工作总结标准模板（3篇）

第3页共3页月工作总结标准模板律回春晖渐，万象始更新。告别成绩斐然的____，迎来了充满希望的____。来到名角这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获;有欢笑也有泪水。____年,在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多!作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将____年的工作做如下简要回顾和总结：一、回首前半年1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好。不足之处：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。不足之处：对顾客的了解不够透彻。3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。二、展望____1、首先给自己定下年度目标。（1）认真的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。（2）认真做好美丽档案，并且很好的完善它。关注细节。2、学习。（1）参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。（2）学会感恩，学习别人的优点，学会冰冰经理的能让己很快的快东起来，哦，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到郑总所说的：开心工作!快乐成长!轻松赚钱!（3）学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。来到公司时常想想真的很幸运，特别是公司举办的____狮王争霸赛让我对工作充满力量，同时也很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的!总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢我的好朋友娜娜让我来到了金火。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。____年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!月工作总结标准模板（二）即将过去的____年，我的感触感染颇多。回顾这一年的工作历程作为____迪的一名员工我深深感应____之蓬焕发展的热气和____人之拼搏的精力。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的本质，高标准的要求自己。在高本质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。（主要是赞扬公司和领导）在较高等级领导的带领和各部门的大力配合下，____年的销售额与上年相比取患了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力配合与较高等级领导的支持!____作总结：从开厂以来为止____年____月____号广东地区共有合作往来，总销售额约____：1.____：客户共____个（____年新客户____个，之前的老客户____年未返单的共____个），总销售额约____rmb;2.____：客户共____个（____年新客户____个，之前的老客户____年未返单的共____个），总销售额约____;3.____：客户共____个（____年新客户____个，之前的老客户____年未返单的共____个），总销售额约____.00rmb。按以上数据，东南亚区域国家，____市场较为稳定，且返单率较高（未返单的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息），但市场单价竞争激烈，利润空间较小。____和____市场的返单率也较高，但定单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现存客户较为理想，但还需不断与更多理想的新客户保持联系，以取得合作时机，提高销售额。忙碌的____年，因为个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。对于____年发生的种.种异常问题，使我熟悉到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获患了宝贵的工作经验。在此后的工作中我将努力进修,以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。1.对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户瓜葛，以取得更好的销售成绩;2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;3.发掘东南亚区域目前还没有合作瓜葛往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛;4.加强多方面知识进修，拓宽视野，丰富知识，采取多样化情势，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合;5.熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍;有关建议：1.建公司售货员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对灯具的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水安然平静实力;2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每一个月开发1款（1个系列）新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间;月工作总结标准模板（三）在这新旧交替之际回顾过去的一年，在公司董事长、总经理及各位领导和同仁的支持与帮助下通过自己的不懈努力，较好地完成了本职工作。新的一年中我要严以律己，一如既往地保持良好的工作状态，切实把自身的工作做的更好，坚定不移地完成领导交办的各项任务，真正把办公室工作做到位，现就我个人工作情况汇报如下：一、____年度的工作情况：2、抓建章立制。年初对办公室的工作进行分工，每项工作都指定专人负责，实行岗位责任制，切实做到分工明确、任务具体、各尽其职、各负其责。规范工作程序，对会务、卫生、接待等工作都有规范的标准。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理、考勤管理等七余项工作制度，在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求，使办公室各项工作有条不紊的开展。4、档案管理工作规范化。成立了档案室并由专人管理，对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，确保了档案管理有序。5、强化自身责任意识，严格遵守工作纪律，使办公室每个成员知道自己的职责所在。用高度负责的态度对待每一项工作，以高标准、严要求处理好每一件事情，从而提高了办公室员工的整体素质。6、在接待工作方面，本着热情、周到、满意、节俭的原则严格接待标准，规范接待程序，要求办公室人员对同事和外来客人来有迎言，走有送语，端茶倒水，热诚相待，较好地完成了各项接待工作，树立了我公司高效、务实、良好的整体企业形象。7、对公司的各项重要文件、决定的相关内容绝不泄密，以高度保密的姿态对待任何事情。加强了印章管理力度，各部门启用印章前，办公室逐项进行登记备案存档，领取使用印章后必须当日交回办公室，确保公章使用安全。9、加大对公司车辆的管理，严格执行外出车辆登记、签字、外派等制度，进一步规范了司机派遣制，严格执行外出派车制度，对没有签发派车单的车辆，司机一律不得开车外出。10、保洁人员每天早晨必须在员工上班前完成清洁工作，保持卫生清洁干净，不得有死角，以干净整洁的面貌展示给每位上班员工，真正为公司员工营造一个良好的办公氛围。二、工作中存在的问题和不足在工作中，我们距离标准化矿井管理模式还存在差距，相关专业基本知识学习不全面、不系统、不深入，使自己的工作水平和工作能力有欠缺。工作只满足于保持现状，没有新的突破。有时做事顾虑太多，不敢放开手脚办事;有时事务太忙不能冷静地处理问题;工作中考虑的不全面，致使出现片面性的处理事情，在今后的工作中加以改进。三、____年度工作目标和计划在新的一年紧紧围绕公司的奋斗目标，我将以身作则进一步改变工作思路、加强学习、注重实效，为了使自己的工作做的更好，结合本部门实际明年工作计划如下：1、认真履行办公室的各项职责，严格执行公司各项规章制度、工作指令、加大执行力度。2、加强部门建设，内部相互协调、相互配合努力使办公室工作更加有序，提高办事效率，真正发挥办公室应有的作用。4、继续健全档案管理制度，统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。使公司各类档案、文件资料不遗失，查阅方便、迅速明了。5、规范公司的会议管理，实行会议实名签到制，做好各项会议记录，检查督促公司领导布置的各项工作落实情况6、严格执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保印章使用的安全性7、强化形象意识，要用一流的工作态度和工作作风塑造办公室的形象，维护公司利益。8、上级部门来我公司莅临检查很频繁，要积极配合有关科室参与来人接待会