导游管理制度汇编

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档导游管理制度严格按照《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》及《导游质量服务标准》的相关规定从事导游活动。爱岗敬业，服从派遣.按照导游操作程序，积极、热情、认真负责地做好带团旅游各项服务工作。以“游客至上，服务至上”为己任，严格遵守旅行社的各项规章制度。做到爱社如家、和谐共事，自觉维护公司信誉，树立良好形象。不超计划安排购物。不擅自增减旅游项目，不私拿回扣，不索要小费。树立优质服务意识，规范服务行为，遵守社会公德与职业道德。共同抵制行业内“零服务费”接团及“黑团”、“黑社”、“黑车”、“黑导”等违法违规行为。积极参与职业道德、业务技能、疾病预防、政策法律、时事政治、特殊语种等导游专业知识培训，不断提高服务质量和业务水平，增强自身素质，为促进旅游事业的发展做出应有的贡献。公司员工守则员工在任职期间要爱岗敬业，尽职尽则，遵纪守法，讲求诚信，热情服务，严格遵守公司各项规章制度。坚守工作岗位,遵守作息时间。坚持每天上班前打扫室内外卫生的常规制度，加强安全防范意识，创造整洁优美和谐的良好工作环境。值班制度及要求：每周星期日由公司统一安排员工轮流值班，值班时要认真接听电话，解答业务咨询，作好值班记录，对紧急重大事情要迅速向有关领导和业务负责人请示汇报，及时处理和解决。请假制度及手续：病假：须当天早上上班后半小时内致电公司部门负责人请假；一天以上者，在复工当日将病假条连同医生证明书交付公司负责人。事假：须在不少于两天前向公司负责人递交请假申请，批准后方能认可，复工当日履行销假手续。考勤制度：每月按员工实际工作天数进行考勤，无故不到者按旷工计算，扣除相应天数工资。公司员工应服从上级的工作部署、调派及指示。监守工作岗位，严守公司商业。外出联系业务，必须事先做出安排，并提前告知公司负责人所去时间、单位、地点等事项。员工在办公时间内要遵守纪律，禁止吸烟，饮酒、赌博、玩电脑游戏、聊天，MSN、QQ不能设个人密码。同时不准在办公时间内大声喧哗，做有碍工作的事情。员工必须注重公司形象，爱护公司名誉，应避免自身行为及语言损害公司声誉。对待客人必须文明礼貌，倘若由于服务态度而受到客人投诉，造成损失，视为违规行为，应受到处罚。10员工要加强学习，努力工作，不断提高自身素质和服务质量，为公司和旅游事业的发展做出积极贡献。诚信经营公约遵守国家法律、法制，贯彻落实《青海省旅游条例》、接受行业行政管理部门的领导，维护旅游市场秩序。诚实守信，依法经营。杜绝各类欺诈行为，营造诚信光荣、欺诈可耻的市场环境。旅游线路、项目、时间等内容明确，价格真实合理、合同规范、不制作发布虚假广告，不误导游客，让游客明明白白消费。不超范围经营，不非法转让或变相转让经营许可证，不接“零团费”、“负团费”。不组织和诱导游客涉足色情等不健康场所，倡导有益身心健康的消费，努力树立行业新风。尊重游客的意愿，不胁迫游客购物和增加自费项目，树立良好的职业道德。严格执行公收佣金制度，导游人员不私自收受回扣，不向游客索要小费。树立诚信文明的经营理念，自觉维护游客的合法权益。加强安全管理，全面落实安全责任制，确保游客人身财产安全。财务管理制度为了加强公司财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。１．财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益，壮大企业经济实力为宗旨。２．

财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约，精打细算，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。３．

财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。

记帐、算帐、报帐必须做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，日清月结，按期报帐。４．公司领导必须切实保障财会人员依法行使职权和履行职责。５．财会人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向上级财务部门报告。

６．银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用。银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁出借帐户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支、转帐套现。７．一切现金往来，必须收付有凭据，严禁口说为凭。８．严禁代外单位或私人转帐套现和大额度（5000元以上）支付往来或贸易现金。严禁各单位私设小钱柜。９．严禁将公款存入私人帐户，违者按贪污论处。１０．会计凭证必须内容真实、手续完备、数字准确、不得涂改、挖补，如事后发现差错，也必须由经办人负责划双红线并盖章进行更正。

１１．会计档案必须按月装订成册，妥善保管，不得丢失，至少保存十五年。

１２．会计档案保存期满需销毁时，应抄具清单，报总经理、董事会、主管部门和税务机关同意后，才能销毁。安全管理制度加强旅游安全管理工作，贯彻“安全第一、预防为主”的方针。建立公司安全生产管理组织机构,成立应急预案领导小组,配备安全管理人员,实行岗位目标责任制,切实做好对公司安全生产全方位的检查、监督与领导。建立实施公司安全管理、车辆安全管理、安全报告及责任追究制度，认真履行安检员、调度等岗位职责。严格执行旅行社责任险制度，认真做好旅游者投保和意外伤害事故保险工作。认真组织公司全体员工进行有关法律、法规教育和宣传，提高警惕性，增强责任感。同时做到使广大旅游者始终保持清醒头脑，加强安全防范思想意识。建立预警机制，制定事故应急预案，对紧急突发事件，采取相应的救助措施，做好安全防范工作，确保旅游者的人身安全和财产安全。加强旅游行程跟踪，实行动态管理。要求驾驶员、导游等人员严格按照旅游行程规范操作，始终保持通讯工具畅通，如遇重大事故和紧急事件要迅速请示汇报，以利及时妥善解决。

导游服务质量标准本标准规定了导游服务的质量要求，提出了导游服务过程中若干问题的处理原则。本标准适用于接待旅游者过程中提供的导游服务。1、全陪服务全陪服务是保证旅游团(者)的各项旅游活动按计划实施，旅行顺畅、安全的重要因素之一。全陪作为组团社的代表，应自始至终参与旅游团(者)全旅程的活动，负责旅游团(者)旅行中各环节的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等旅游接待人员的协作关系。全陪工作是全陪服务的重要环节之一。要求做到以下几点：A做好各项准备工作B熟悉接待计划C做好物质准备D与接待社联络E首站(入境站)接团服务要求F进住饭店后办理入住手续以及处理旅游者进店过程中可能出现的问题。G核对商定日程H各站服务工作、离站服务工作、途中服务工作I

处理好遗留问题2、地陪服务地陪服务是确保旅游团(者)在当地参观游览活动的顺利，并充分了解和感受参观游览对象的重要因素之一。地陪应按时做好旅游团(者)在本站的迎送工作；严格按照接待计划，做好旅游团(者)参观游览过程中的导游讲解工作和计划内的食宿、购物、文娱等活动的安排；妥善处理各方面的关系和出现的问题。地陪应严格按照服务规范提供各项服务。要求做到以下几点：A做好各项准备工作B熟悉接待计划。C落实接待事宜D做好物质准备E接站服务工作F旅游团(者)抵达前的服务安排G旅游团(者)抵达后的服务H移交给行李员。I入店服务工作J核对、商定节目安排K参观游览过程中的导游、讲解服务要求L出发前的服务M抵景点途中的讲解N景点导游、讲解O

旅游团(者)就餐时对地陪的服务工作P

旅游团(者)观看文娱节目时对地陪的服务工作Q结束当日活动时的服务工作R送站服务要求S处理好遗留问题

行政管理制度总则第一条为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公耗材管理、库房管理、报刊及邮发管理等。档案管理第一条归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、车辆招投标材料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。第二条档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。第三条档案的借阅与索取：1.总经理、副总经理、借阅非密级档案可通过档案管理人员直接提档。2.公司其他人员需借阅档案时，要经主管经理批准，方可借阅。3.借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档因由主管经理总经理批准方可摘录和复制。第四条档案的销毁：1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案必须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经业务经理批准后方可销毁。3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。严禁以销毁名义，外借、带走或挪用。印鉴管理第一条公司印鉴由总经理直接负责保管。第二条公司印鉴的使用一律由总经理许可后，方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。第三条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。第四条公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管经理同意方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。第五条盖章后出现的意外情况由批准人负责。公文打印管理第一条公司的打印工作由计调负责，特殊情况除外。第二条各部室打印的资料须经本部门经理负责。第三条公司各部、室所有打印公文、文件等，必须妥善保管。或交档案管理人员留底存档。办公耗材的管理第一条办公用品的购发：1.每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理。2.总经理指定专人制定每月办公用品计划、预算及购买。根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由业务经理签字领回。3.除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经主管经理批准方可领用。4.公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据业务经理提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作。5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好；6.负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字；7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员及外单位人员进入库房。库房管理第一条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号。第二条采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。第三条物资入库后，应当日填写帐卡。第四条严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经主管经理批准后方可出库。第五条库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。第六条严格管理帐单资料，所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确，不得随意涂改。报刊及邮发管理第一条会计每年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。第二条会计做好报刊取回并进行处理、分类、登记，并分别送到有关部门。有关部门翻阅后，三日内交回办公室由会计统一保管、存档备查。如有特殊要求，剪砌后的报刊，要妥善保管，第三条任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经主管经理批准。安全管理第一条公司办公安全(一)公司全体人员，在办公时注意各项安全。如电脑、饮水机等电器，在下班时间随手关闭电源。严禁不规范或非法操作，如违反此项规定造成的后果由个人负责。(二)下班人员在结束工作时，要关好门、窗，注意防盗。(三)财务人员加强防盗措施，严禁将现金放于办公室或财务室。支票和财本等，要妥善保管。如违反此项规定造成现金、支票等丢失由个人负责。(四)夜间值班人员做好各项安全工作及次日的交接办工作。第二条导游自身及接待安全(一)导游在带团工作中，注意人生和财产安全，工作中所带团款、喇叭、导游旗等妥善保管，如有丢失照价赔偿。(二)旅游接待中，导游人员要认真负责，随时要做到提醒游客财产和人生安全的义务，并及时说明景区、酒店等的安全注意事项。第三条车辆安全(一)公司车队全体人员，要有级强的交通安全意识。不定期开展交通安全学习教育。(二)出车前必须要检查车辆所有的部位，（如：刹车、灯光、转向等）。防范于未然。(三)车辆在行驶中，行驶后驾驶员再一次检查车辆的零部件。确保安全无误，（四）公司所有车辆严禁带病上路。附则第一条公司业务部负责为各部室邮发信件、邮件。(一)私人信件，一律实行自费，贴足邮票，交办公室或自己送往邮局。公司接收到的个人信件，非本人严禁拆阅。(二)所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发；(三)控制各类挂号信凡因公需挂号者，须经主管经理批准，会计登记后方可邮发。（四）公司接收到的公务信件，信件标明所属部门，就由相对应的负责人拆阅。如无标明所属部门，就由会计统一拆阅（五）所有上级部门发放的文件、公函、通知等，均有会计保管。严禁丢失。如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交主管经理研究并提请总经理批复。本规定从发布之日起生效。

安全生产制度一、建立公司安全生产管理组织机构,成立应急预案领导小组,配备安全管理人员,实行岗位目标责任制,切实做好对公司安全生产全方位的检查、监督与领导。二、建立实施公司安全管理、车辆安全管理、安全报告及责任追究制度，认真履行安检员、调度等岗位职责。三、严格执行旅行社责任险制度，认真做好旅游者投保和意外伤害事故保险工作。四、认真组织公司全体员工进行有关法律、法规教育和学习，提高警惕性，始终保持清醒头脑，牢固树立安全第一的思想意识和责任感。五、建立预警机制，制定事故应急预案，对紧急突发事件，采取相应的救助措施，做好安全防范工作，确保旅游者的人身安全和财产安全。六、加强旅游行程跟踪，实行动态管理。要求驾驶员、导游等人员严格按照旅游行程规范操作，始终保持通讯工具畅通，如遇重大事故和紧急事件要迅速请示汇报，以利及时妥善解决。

计算机管理制度为规范管理，保障公司计算机设备、管理系统和数据库安全、稳定、可靠地运行，特制订以下规定：一、计算机的使用1、计算机应用人员均要经过相应培训，懂得基本操作规程，能对计算机进行简单维护。2、计算机维护人员应定期或不定期对计算机系统进行更新，升级病毒库和例行检查，做好各种数据的备份。3、非计算机维护人员不得拆卸或更换计算机硬件，不得安装与工作无关的软件，新增加软件要经总经理批准后由计算机相关人员实施安装。4、在工作用机上请勿下载、安装、试用不明软件，禁止登录非法网站，以免造成系统故障。如需使用和安装外来文件或下载互联网上的文件必须先进行杀毒，确认无毒后，才能应用到本地机器，不要接收和下载来历不明的文件。定期升级杀毒软件，查杀病毒。5、使用计算机的人员应及时做好业务相关的数据备份，防止因机器故障或被他人误删除引起文件丢失。6、工作人员管理好自己的用户名、工号、密码。若调整工作岗位，应及时通知主管更改相关权限。不得盗用他人用户名和密码登录计算机，或更改、破坏他人的文件资料。做好局域网上共享文件夹的密码保护工作。严禁外来人员使用工作计算机。7、禁止利用计算机玩游戏、聊天、看电影；禁止浏览登入非法网站、浏览非法信息以及利用电子信箱收发有关上述内容的邮件；不得通过互联网或光盘下载安装传播病毒以及黑客程序。8、禁止对计算机私设开机口令、对硬盘格式化操作、改变机器配置。9、计算机系统专用资料（软件盘、系统盘、驱动盘）应由专人进行保管，不得随意带出或个人存放。10、因个人原因造成系统、数据受到严重破坏，或使工作受严重影响的，还要追究其经济责任和进行必要的行政处分。二、计算机的维护1、不得在联接计算机的电路上插接大功率电器；茶杯的摆放应远离电源、键盘；主机风扇旁不要遮挡其它物品，以保持良好的散热通风；不要用易产生静电的抹布或未拧干的抹布擦拭电脑，不用手触摸显示屏。2、爱护硬件设施，做好计算机的维护保养工作，每周至少清洁一次。禁止随意拔弄、拆卸、搬动计算机设备、配件（键盘、鼠标等），对网络共享设备要求在网管人员指导下操作，严格按操作程序正常开机、关机；对任何硬件设施（USB接口的设施除外）不得带电插拔。3、计算机网络管理人员及使用人员应每周对计算机设备进行病毒检测，发现病毒感染应及时清除，防止扩散和蔓延。对国家通报的病毒发作时间禁止开机，如确需使用应由计算机管理人员负责技术处理。要对计算机设备、电源电路进行定期检查，发现问题及时处理。4、节约使用计算机耗材，如纸张、墨盒等。打印重复数量多的，应尽量使用复印机复印。应尽量双面打印或复印。5、计算机操作人员应做好计算机简单维护，如发现机器有异常声音或故障，经简单维修仍不能正常工作的，应及时向计算机管理人员报告。6、部门经理负责要对本部门工作人员使用计算机中的违规行为进行及时劝阻、制止。如疏于管理造成严重后果的，要负连带责任。7、外出、午休、下班等不使用电脑时请及时按照正常关机方法关机，不得强行关闭电源，以减少电磁辐射、节约用电、延长电脑使用寿命、保护自己及他人的身体健康。及时检查机器设备，关机后，切断电源，关好门窗，方可离开。

计调部工作职责热爱旅游事业、遵守政策法规、坚守工作岗位，认真履行职责、规范操作业务、圆满完成任务。根据旅游市场需求，设计制作旅游线路（产品），安排核定旅游行程、接待标准及报价。收集、整理、发出和承接各种旅游信息，并及时向公司领导提供所需信息资料及分析报告。编制旅游接待计划、旅游预算单等，及时上报总经理，分发有关部门及人员。接待计划及登记表上应标明接待团的编号、人数、服务等级、订房情况、抵离日期、下一站城市、航班或车次时间等。认真组织安排好出省游客组团、发团等各项业务，始终保持与地接社的业务联系与合作，做好相应的接待工作，确保旅游行程各项服务质量规范到位。与饭店、餐厅、车队等洽谈价格、签订协议，根据接待计划为旅游团队导游预定住房、订餐、订车，并要做好有关变更或取消的工作。与铁路、机场、客运公司建立合作关系，做好游客往返票务工作，以保障行程顺利和游客的利益。统计公司旅游业务月、季报表，编写接待人数月、季报告。做好与外联、财务等部门的业务衔接工作，不推卸责任，认真做好本职工作。考勤管理制度为了加强员工的出勤管理，严肃公司的工作纪律，保证公司正常的工作秩序，特制定本制度。一、本制度的适用范围：公司全体成员二、考勤管理的原则：实事求是，准确及时，严格纪律，重在管理。（一）考勤记录1、公司实行月考勤制度，每月为一个考勤周期。作息时间由公司统一规定，以总经理通知为准；2、员工考勤实行上班签到制度，即每日上班时间由考勤人员对全体工作人员出勤情况进行检查，认真填写考勤表，不得无故涂改，一天两次3、员工上班期间如因公外出，必须向主管经理或总经理提前报告，同意后方可外出。否则纪律检查一经发现视为旷工。4、如员工上班前需提前办理公务或临时紧急出差,来不及向公司主管经理或总经理报告,应以电话方式汇报,如下午外出办理公务下班后来不及赶回,也应以电话方式汇报。凡未按该程序执行，事后隐瞒真相的一律视为无效。5、负责员工考核，包括对考勤员考勤记录的监督和对员工上班期间的纪律监督；6、上班十分钟后，考勤员须对出勤人员进行检查、核实，如发现问题及时做出相应处理；7、员工外出办理业务前，须向部门负责人说明外出原因及返回时间。否则，否则按旷工处理。8、公司所有人员必须先到公司报到后，方可外出办理各项业务。特殊情况需经主管经理或总经理汇报，否则按旷工处理。9、迟到、早退或擅离职守超过30分钟以上，60分钟以下者，以半天旷工论处。迟到、早退或擅离职守超过60分钟以上者，以旷工一天论处；10、公司员工迟到、早退、旷工，按下列规定处理：（1）、迟到（早退）一次，扣发工资5元；一个月迟到（早退）累计超过三次（含三次）者，扣发工资10元/次，并通报批评。（2）、旷工一天，扣发二天工资。连续旷工三天或全年累计十天者，扣发工资一个月，并通报批评。（3）每月10日前，财务部将考勤汇总统计据此核算工资交总经理审批后发放。

二、事假1、员工、部门经理请事假一天以上（不含一天）者须由总经理助理批准，三天以上者也需报总经理批准，并附请假条。2、请事假者按日扣发全勤奖，事假月累计5日者扣发当月全勤奖。3、根据有关规定，下列情况不计入本规定的事假范围：（1）确需陪同配偶、直系亲属和一起生活的岳父母、公婆去医院看病或因病危住院需陪同不超过一天的；（2）因搬入新居、拆迁，经有关部门出具证明，必须由本人在家料理，请假一天以内的；（3）凭学校通知书参加中小学、幼儿园召开的家长会，请假半天以内的。三、病假1、因病去医院诊治须凭诊断证明书并附病历向总经理批准，并附请假条。2、请病假者按日扣发全勤奖。病假月累计5日者扣发当月全勤奖。3、病假年累计超过一个月者停发一个月工资。

差旅费制度一、导游带团及出差1、持证导游出团补助为30元每天（省外、广东、北京、西藏除外）；，广东、北京、西藏地区40元每天；20元每天（省内）；塔尔寺单趟（半天）10元；互助单趟（半天）10元（不含北山）；送机或接机10元（含全天或多趟）；在不免住宿的情况下导游住宿费以50元/人天为标准，超出部分自理。2、不服从直接管理人员安排，消极推违或不接受计调委派的，每次罚款50元。3、法定假日加班人员补助5元/人每天。4、在正常业务范围内，没有主管经理或总经理的同意打的费用不得报销。5、导游人员无权利支付任何招待费6、计调和主管经理，在没有总经理的同意下，也无权支付任何招待费。需要此费用，要提前报总经理批准，并说明事由。二、司机人员出差1、司机人员的差旅费制度，和导游人员相同，不享受特殊待遇。2、司机人员要按照计调事前安排好的线路行驶，不得无故更改线路。在行程外的任何停车费、过路（桥）费不予报销。三、导游带团及出差时的话费补贴1、导游在带团出省，电话费根据实际情况报销为20---100元不等，最高不的高于100元。没有个人（移动）电话的，按实际话费发票为准，也不得高于100元四、在出团时，任何人员不得报销个人餐费精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档双山煤矿电气管理制度汇编前言为加强双山煤矿电气管理工作，逐步实现精细化管理，保证矿井安全生产，依据《煤矿安全规程》、《安全质量标准化标准及考核评级办法》及有关矿井电气管理的法规、条例和技术政策，特制定《双山煤矿电气管理制度汇编》。第一章高压供电管理制度本制度适用于双山煤矿井上下高压供电的设计、安装、维护及使用的管理。双山项目部负责高压供电系统技术管理，负责制定和完善高压供电管理制度及标准，并督促各单位贯彻落实。其主要职责如下：(一)负责高压供电设计工作，每季度最末一个月30日前绘制（修改）与实际相符的矿井高压供电系统图。(二)负责高压供电设备的整定计算，并向高压供电管理单位下达高压整定任务书。(三)负责组织高压供电设备预防性试验工作。(四)组织对高压供电管理单位供电设备进行检查，对发现的隐患限期整改并认真落实。(五)对高压供电事故组织召开分析会，查找事故原因并提出处理意见。各责任单位负责所管辖工作区域高压供电设备和设施的安装、使用、维护和管理，遵循“谁使用、谁管理、谁负责”的原则。高压供电管理范围划分：机运队负责井下中央变电所、采区变电所、顺槽排水移变、综掘工作面移变、破碎机及1#水仓移变及立风井主扇房配电室高压供电设备和线路检查、维护。综采队负责采区变电所工作面高爆下口至设备列车处高压供电设备和线路检查、维护。高云龙负责立风井场地变电所、主井驱动机房、综采设备中转库配电室高压供电设备和线路检查、维护。(一)各队每月组织本单位人员对本单位所属的高压供电设备和线路进行一次全面自检，及时处理所检查出的问题，并将检查及处理结果如实报项目部，迟报罚款100元/天，并对机电副队长（机电负责人）罚款100元/天（每月25日）。(二)各队每季度对井下高压供电设备进行一次检查维护，检查维护内容包括接线螺栓紧固、除尘、瓷瓶清扫、触头检查等，并做好记录，否则对责任单位罚款500元/次，对机电副队长（机电负责人）罚款100元/次。(三)对地面开关柜，每季度组织检查一次刀闸接触情况、设备卫生清扫检查，并进行一次电动或手动跳闸试验，做好记录，对达不到要求的应及时处理。否则对责任单位罚款500元/次，对机电副队长（机电负责人）罚款100元/次。(四)井下高压配电装置、高压起动器、移动变电站高压负荷开关内应放置干燥剂，不少于200克，放置在腔体右前侧，每月检查一次，如失效及时更换，缺少干燥剂对责任人罚款100元/台，干燥剂失效或不符合要求对责任人罚款50元/台。(五)高压电气设备大检修时，必须编制检修措施，并报有关单位批准，无措施检修高压设备，对责任单位罚款500元，对机电队长各罚款500元。井下供电运行方式：井下各变电所均为双回路供电，正常情况下，必须分列运行，一回路正常供电，一回路通电热备用。正常停送电管理规定(一)停(送)电审批单办理程序：各单位需要到变电所内停、送电时，必须至少提前一天办理双山煤矿停送电工作票。综采队拉设备列车时可办理停(送)电申请表。(二)停送电工作票及停(送)电申请表经审批后交变电所值班人员，由值班人员进行停（送）电操作，没有停送电工作票及停（送）电申请表、内容填写不符合要求的，变电所值班人员有权拒绝停送电，并向调度室汇报、说明情况。(三)停（送）电工作票和停(送)电申请表停执行后，向调度室汇报后由值班人员完成停（送）电操作。（四）倒闸工作票的填写由各队进行，操作任务及操作项目必须填写完整、规范。对填写不完整及不规范的倒闸工作票，每发现一次对责任单位罚款200元，对机电队长各罚款200元。故障停电送电管理规定：当出现故障停电时，用电单位故障排除后，与变电所值班人员认真填写送电记录，向调度室汇报后由值班人员完成送电操作。停电时间、停电事由（具体故障）必须如实填写，未及时填写罚责任人50元/处；漏签、代签现象罚责任人200元/处。紧急情况或事故处理：出现停电事故时，调度员应及时通知各队值班人员到调度室，情况落实清楚后，各队值班人员负责指挥停、送电工作。各变电所值班人员要听从指挥，按下达的停送电命令进行操作。操作高压电气设备主回路时，操作人员必须戴绝缘手套，并穿电工绝缘靴或站在绝缘板上。停电检修管理规定(一)变电所及配电点检修时，停电检修单位必须提前编制停电检修安全技术措施，并经相关人员审批。(二)凡在高压电气设备上作业需要将设备停电或需要作安全措施的（如装设接地线或合接地刀闸），必须使用电气工作票。(三)检修单位必须按程序办理停送电工作票。变电所值班人员必须按规定填写停（送）电记录，由检修人员监督，执行停电、验电、放电、打地线等安全措施。(四)检修单位必须将停送电工作票送至相应变电所执行停送电，由当班值班人员现场进行操作，拉出手车，加闭锁、挂牌管理，并做好记录，否则对责任人罚款500元/次，对责任单位机电副队长（机电负责人）罚款300元/次，联责单位负责人300元/次。(五)任何单位不得无计划停电，紧急情况下需停电的，停电后必须立即向调度室汇报，对无计划停电的单位落实查证后对责任单位罚款500元/次，对责任人罚款100元/次。高压供电事故处理规定(一)因使用单位原因导致变电所高压跳闸时，变电所值班人员应立即向调度室汇报，并查找跳闸原因。原因没查清前经调度室同意可试送一次（如显示短路、接地跳闸时不得试送）。在确定跳闸原因后，可把无故障高压开关恢复，把故障高压开关停掉，挂上停电警示牌，并在问题处理好后，才能送电。(二)变电所总电源跳闸或顶跳上级变电站时，变电所值班人员应立即向调度室汇报，把跳闸回路总开关所带负荷全部停掉，查明原因后，安排人员进行处理。(三)因漏电导致连续两次不能正常送电的不准继续送电，变电所值班人员要通知调度室，由调度室通知有关单位查找漏电原因，故障排除后方可送电。(四)高压回路跳闸，无论何种原因均由各责任单位负责处理，各责任单位应在故障后立即安排人员处理，确保正常供电。当天不能送电对责任单位罚款500元，对双回路供电的变电所，其中一回路出现故障时必须恢复双回路供电，如不及时处理，另一回路又出现故障，造成采区供电中断，对责任单位罚款1000元，并按事故进行追查处理。用电单位应加强用电设备管理、电缆管理，减少短路、漏电事故发生，对因短路、漏电造成变电所跳闸的，经调度室组织分析后对责任单位罚款500元，队长、机电副队长（机电负责人）各罚款300元。对撞坏、崩坏电缆的引起变电站跳闸的，对责任单位罚款1000元、责任人、队长及机电副队长（机电负责人）各罚款500元。巷道施工前，必须对电缆采取保护措施，不按规定对电缆进行有效保护，对责任单位罚款500元。高压电气设备保证台台完好，否则罚款100元/台；继电保护必须灵敏可靠，否则对责任单位罚款500元/处，对责任人罚款200元/处；因不按程序操作、甩掉或短接保护造成设备损坏的进行追查并对有关责任人员按上述标准进行处罚。各变电所（配电点）要配备与实际相符的高、低压供电系统图（每次供电系统变更后由机电队长或机电负责人校对，由相关人员审核）。各变电所（配电点）必须配齐绝缘用具、防护用品、消防器材。否则，对责任单位罚款100元/件。井下变电所、高压配电硐室应配备的制度和记录,各种记录应按要求进行填写，发现不符合要求的按记录本填写要求进行处罚。无人值班的变电所每班必须检查一次设备运行情况和场内卫生，并填写记录，对漏填记录的责任人罚款100元/次（处）。配电工、维修工必须经过培训，持证上岗。供电系统管理规定(一)供电系统改造程序：1.采区供电系统，采区变电所供电系统，由项目部报请建设单位进行会审，合格后下发给施工单位实施。2.采掘工作面供电系统，由项目部报请建设单位进行会审，合格后下发给施工单位实施。3.采煤工作面、掘进队及机运队增减负荷时，由使用单位的机电副队长（机电负责人）提前三天向项目部报送负荷增（减）说明，应附有接线简图、电缆截面、长度、用电负荷、接火地点等内容。项目部根据负荷增（减）审批单内容审批合格后交用电单位实施。4.采煤工作面、掘进队及机运队急用增加负荷时，用电单位必须向项目部汇报，经同意后可以提前施工。5.日常管理中，严禁使用单位私自更改供电系统。6.项目部对供电系统审核合格后，存档并上报建设单位。(二)责任追究：1.井下私自更改供电系统的，对责任人罚款500元/次，机电副队长（机电负责人）罚款500元/次。2.负荷增（减）时，没有严格履行负荷增（减）审批程序的，对机电副队长（机电负责人）罚款500元/次。3.井下配电点悬挂不符合实际要求的供电系统图的，对机电副队长（机电负责人）罚款500元/次，责任人100元/次。第二章低压供电管理制度本制度适用于双山煤矿井上下低压供电安装、维护及使用的管理。项目部负责低压供电系统技术管理，负责制定和完善低压供电管理制度及标准，并督促各单位贯彻落实。其主要职责如下：(一)具体落实低压供电管理的各项规章制度、技术规程、管理办法。(二)负责低压供电设计工作。(三)负责低压开关整定计算、供电负荷变动的审批，并负责低压供电设备、电缆的选型、计算、绘制供电系统图等工作。(四)负责负荷统计工作。(五)负责对电气设备进行检查，对检查出的问题进行督促整改。对发生的电气事故组织追查、分析，并提出处理意见。(六)负责低压供电的电气试验管理工作。各单位负责所管辖工作区域低压供电设备和设施的安装、使用、维护和管理，遵循“谁使用、谁管理、谁负责”的原则。各单位要明确分管机电的负责人，负责本单位的低压供电管理工作。低压供电系统必须严格按照供电方案安装运行，因现场条件变化，责任单位及时联系修改供电方案，对负荷重新整定计算。擅自更改设计、安装，对机电副队长（机电负责人）罚款500元/次。电气保护管理规定(一)井下低压电网中过电流继电器的整定和熔断器熔体的选择应按《煤矿低压电网短路保护装置整定细则》进行。(二)各单位管理的电气设备不得随意调整整定值，擅自改变设备继电保护整定值的，对责任人罚款500元/次，机电副队长（机电负责人）罚款200元/次。(三)甩掉或短接漏电保护的对责任单位罚款500元/处，对责任人罚款200元/处；甩掉其它保护对责任单位罚款200元/处，对责任人罚款100元/处；因甩掉或短接保护造成设备损坏的按设备原值处罚，并对有关责任人员按上述标准进行处罚。(四)发现用不合格熔体的对责任人罚款100元/处，用铁丝、铜丝代替保险丝的对责任人罚款200元/处，并对机电副队长（机电负责人）罚款200元，将不同额定电流的熔体并联使用的对责任人罚款200元/处。（五）运行中的馈电开关及磁力启动器凡综保设定与整定不符（大于整定值），发现一次对责任人罚款100元/台。(六)运行中的电气设备的保护装置由负责维护的机电维护工定期检查，如发现动作有误或整定值有差错时，应及时汇报。接地保护装置的使用管理(一)各单位保护接地装置必须符合《煤矿安全规程》要求及《保护接地细则》要求，不符合要求对责任单位罚款500元/处，并对机电副队长（机电负责人）、责任人各罚款200元/处。(二)有值班人员或专职司机的机电硐室，保护接地每班必须进行一次表面检查（交接班时），其它地点的电气设备保护接地由维修人员每天进行不少于一次表面检查，发现问题及时处理，并将检查的问题，填写到记录本内。不符合要求对责任单位罚款200元/次，并对机电副队长罚款（机电负责人）100元/处。(三)局部接地线和辅助接地线使用螺栓连接的部位，必须保证平垫、弹簧垫圈、螺栓、螺母齐全，紧固。缺少弹簧垫圈的按重大隐患处理，缺少平垫的按一般隐患处理。井下电气设备的操作规定(一)电气设备的检查、维护和调整必须由电气维修工进行，并严格执行操作规程，非专职人员或非值班电气人员不得擅自操作电气设备。(二)不得带电检修、移动、搬迁电气设备及电缆，否则对责任人罚款200元。(三)检修电气设备时必须严格遵守停电、检查瓦斯、验电、放电、打接地等程序，否则，对责任人按违章处理。(四)检修电气设备时，总开关处必须把开关手把打到断电位置并闭锁，加密码锁，悬挂“有人工作，禁止合闸”警示牌，并由专人看守，工作完毕后，只有执行挂牌的人员才有权取下此牌送电。严禁预约送电或电话联系送电。否则，对责任者按违章处理。(五)两人以上工作同时停一个开关时，应各自悬挂自己的“有人工作，禁止合闸”警示牌，工作完毕后，见有他人警示牌未拆除时，严禁送电。否则，对责任人按违章处理。(六)在交接班时间内进行停送电工作，交班人必须将停送电情况及未完成的工作在现场向接班人详细交待清楚。否则，对双方责任人各罚款200元。(七)所有设备暂时停用时，必须将其控制开关手把打到停电位置并闭锁。无人值守的变电所必须关门加锁，但每班必须有巡回检查人员检查一次，并填写记录，否则，罚款100元/次。严禁将绝缘用具挪作他用，否则，罚责任人100元/次。机电硐室司机和电工必须经培训考试合格，持证上岗。开关等电气设备不上架（有水泥台除外）对责任人罚款100元/台。电气设备直接遭受淋水浸蚀，而无防护措施对责任人罚款100元/台。设备卫生差，对责任人罚款50元/处。电气设备及小型电器不完好的对责任人罚款50元/台。私自拆卸电气设备部件的对责任人罚款100元/次。设备、电机等被煤矸埋住超过1/4的，对责任人罚款200元/处。井下无计划停电、随意停电的，对责任人罚款100元/次。变电所应配备变电所运行记录及巡回检查记录等记录。电气设备无设备管理责任牌的，对机电队长罚款100元/台。第三章电气设备防爆管理制度电气防爆检查按照《煤矿安全规程》及建设单位下发的煤矿电气设备失爆判断标准，对井下电气防爆管理实行安全评价制度。每月由项目部组织对全矿防爆电气管理情况对照评价标准进行全面检查，对检查问题以隐患通知单的方式下发各队。防爆电气设备出库使用单位在领用防爆电气设备时，必须由库房管理员和本单位设备管理员（兼职防爆检查员）共同进行设备外观及防爆检查，确认合格后，方可领取出库。防爆电气设备安装使用管理(一)防爆设备安装前，应由安装单位检查有无防爆标志，设备铭牌、型号、出厂编号、生产厂家是否齐全，若不齐全安装单位可以拒绝安装使用。(二)防爆设备安装后，应由安装单位对照《防爆细则》要求，认真进行一次防爆检查，合格后方可送电使用。(三)井下防爆电气设备的安装运行，维护和修理工作，都必须符合防爆性能的各项技术要求，防爆性能达不到要求的电气设备应立即整改。(四)机电管理人员应不定时对井下电气设备防爆情况进行检查。随机抽查电气设备的防爆性能，对检查出的问题应及时通知责任单位限期整改，并下发设备隐患通知单。(五)防爆检查人员在检查中发现危及人身和生产安全的重大隐患时有权对存在隐患的设备、电器、缆线等停止使用，待问题处理完毕后，再进行作业。井下所有本安型电气设备出现喇叭嘴松动、缺挡板、缺螺栓、缺密封圈、挡板挡圈上反等问题均按一般隐患考核。责任追究(一)井下在用的防爆电气设备必须按《防爆细则》要求加强日常检查、维护。凡井下现场检查发现电气设备失爆的，按事故组织追查。(二)一个单位一个月内发现一台次电气失爆，罚责任单位200元，罚队长、机电副队长（机电负责人）各100元，罚包机人200元；一个月内出现两台次电气失爆的，罚责任单位500元，罚队长、机电副队长（机电负责人）各200元，罚包机人200元，一个月内出现两台次以上电气失爆的，罚责任单位1000元，罚队长、机电负责人机电副队长（机电负责人）各1000元，罚包机人1000元，若两次失爆均是同一包机人，则第二次对包机人罚款2000元。(三)上级部门(建设单位及以上)检查发现的失爆，所罚款费用均由各责任单位及机电队长负责。第四章小型电器管理制度使用单位所回收的小型电器由使用单位进行统一检修后交库房。使用单位负责对现场小型电器的使用管理，对损坏或丢失小型电器者进行罚款处理。井下小型防爆电器设备的安装运行、维修和修理工作，都必须符合防爆性能的各项要求，防爆性能达不到的小型电器设备应立即整改。小型电器使用单位应遵守如下规定所有防爆电气设备（包括小型电器），严格执行煤矿电气设备失爆判定标准。(二)防爆电气设备（包括小型电器和本安型设备）弹簧垫圈的规格必须与螺栓相适应,出现个别弹簧垫圈断裂或失去弹性时，检查该处防爆间隙，若超限，则为失爆，若不超限，按一般隐患考核。(三)防爆电气设备（包括小型电器和本安型设备）必须加螺栓、弹簧垫圈，平垫视具体情况使用，但同一台设备必须保持一致，缺少螺栓或弹簧垫圈为失爆，缺少平垫（指已使用平垫的设备）为一般隐患。(四)使用单位对小型电器应进行挂牌（五小电器责任牌和防爆检查合格证）、编号管理，否则，对责任人罚款50元/台。(五)两件及以上的小型电器应集中上板，否则，对责任人罚款100元/台。(六)小型电器设备的使用单位，对管辖的定期检查、检修并做好记录。第五章电气设备防潮管理制度缩短电气设备内部的干燥剂检查周期，干燥剂选用矿统一购置的硅胶，干燥剂选用量及放置位置见下表。序号设备名称放置数量放置位置备注1高压配电装置1盒快开门底座上瓶壳上扎孔2高压起动器1盒快开门底座上瓶壳上扎孔3200A及以上馈电开关1盒本体腔内瓶壳上扎孔4200A及以上起动器1盒本体腔内瓶壳上扎孔530A-120A起动器1袋本体腔内80×150布袋(自制)6移变高压负荷开关1盒本体腔内瓶壳上扎孔7移变低压馈电开关1盒本体腔内瓶壳上扎孔88kVA照明综保1盒本体腔内瓶壳上扎孔94kVA照明、煤电钻综保1袋本体腔内80×150布袋(自制)10设备电控箱1盒/袋本体腔内11电机接线腔、开关接线腔1袋本体腔内50×100布袋(自制)严禁巷道内的冲尘水淋到电气设备上，有巷道淋水的地方要对电气设备采取防护措施。各单位对井下低压检漏保护装置运行情况每天进行一次跳闸试验，保证绝缘阻值降低的情况下开关检漏保护装置可靠动作。当电动机工作环境变得恶劣时（气候潮湿、连续阴雨等），电动机每半月绝缘摇一次，并做好摇测记录，因受潮而使电机绝缘降低时，及时采取措施使绝缘值恢复正常范围。井下应尽可能减少电气设备的备用。备用电机要每15天摇测绝缘阻值，并支起距地面200mm以上距离，备用电气设备要定期检查干燥剂受潮情况，发现问题及时采取措施处理，备用电机绝缘阻值低于5MΩ时升井干燥处理。变电所高压配电装置、低压配电装置及起动器要定期检查加热器，保证加热器完好，能起到防潮作用。第六章电缆管理制度电缆管理制度适用于李沟矿业井上下所有电缆的管理。机电科负责全矿电缆（6mm2及以上）计划、发放、移交、回收及现场管理等工作，负责制定和完善电缆管理制度及标准，并督促各单位贯彻落实。电缆的发放管理(一)机电科负责全矿电缆（6mm2及以上）的领取、发放、回收、试验等工作。对全矿电缆实行计算机管理，做到数量清、状态明，帐、物对照。(二)新购置电缆由机电科批准后从供应科领取，电缆领取后经检验、编号、压号、入帐后方可出库投入使用。库房人员对所有入井电缆（长度大于10m）进行两头压号，压号点距电缆头1m～1.5m。未压号对责任人罚款100元/根。(三)各单位增加设备需领用电缆时，提前一天到机电科办理手续，电缆发放人员根据审批单审定电缆规格型号、数量进行发放。(四)各单位需更换电缆时，待科长签字后到机电库房领取。机电库房管理人员发放电缆，同时旧电缆根据回收通知单要求日期交库。(五)工作面安装及其它工程安装领取电缆时，安装单位依据机电科审批单到机电库房办理手续，领取电缆。(六)库房发放的电缆，必须由领用单位与机电库房人员现场摇测绝缘合格后，签发入井证方可下井。(七)机电库房人员要及时将电缆发放、回收、使用及库存情况等进行统计，并将数据上报机电科分管科长。如电缆存在无压号、绝缘不合格、芯线与绝缘层严重粘连、电缆护套或芯线绝缘出现老化、龟裂或破损等情况，不得下井使用。电缆的移交、回收管理(一)各单位更换的旧电缆，应在回收通知单规定时间内升井入库，每迟交一天对回收单位罚款100元/根；入库电缆码放整齐，否则对回收单位罚款200元/根。(二)工作面或工作地点施工结束，由回收单位在回收通知单规定时间内将电缆升井入库，每迟交一天对回收单位罚款100元/根。(三)因工作需要改变施工地点需变更使用单位时，由机电科组织原使用单位、接收单位到现场清点交接，交接双方必须在交接后24小时内办理移交手续，迟办一天对交接双方各罚款100元/天。(四)新安装工作面及其它工程安装结束后，由机电科组织使用单位、安装单位共同到现场对电缆检查交接，存在问题根据交接纪要要求进行整改。交接双方24小时内到机电科办理移交手续，迟办一天对交接双方各罚款100元/天。(五)回收的电缆出现砸伤、炮崩、截断、数量不够等情况时，由机电科组织追查分析，追究责任单位及责任人的责任。(六)回收的电缆两端压号齐全，缺号对责任单位罚款1000元/根，同时缺少的电缆按电缆原价50%对责任单位处罚。(七)升井电缆被运到矸石山，由机电科追查，对责任单位按电缆原值进行处罚，对机运队罚款500元/根。电缆现场管理(一)井下电缆严禁出现鸡爪子、羊尾巴、明接头和电缆破口等，否则按电气失爆处理。(二)电缆砸伤、挤伤、放炮崩坏的对责任单位罚款1000元/处（电压等级在1140V以上的罚款2000元/处），同时追究相关人员责任。(三)电缆被截断的，对责任单位罚款1000元/次。(四)电缆落地、浸泡在水里或埋在煤（矸）里的，对责任单位罚款100元/处。(五)电缆漏电的，对责任单位罚款1000元/处。(六)通风队砌风门时，未预留整根穿墙套管（一个风门，腰线以上400mm一侧预留5个穿墙套管，套管上下、左右间距50mm，变电所根据机电科要求预留），否则，对通风队罚款500元/风门。(七)电缆穿墙无套管、管口无封堵或不用黄泥封堵的，对责任单位罚款100元/处。(八)电缆吊挂时，大巷(平巷)电缆钩间距为2m米，上、下山巷道电缆钩间距为1.5m，不允许吊挂在风管水管上，通信和信号电缆在上，电力电缆在下，间距0.1米，高压电缆之间、低压电缆之间间距不小于50mm，否则，对责任单位罚款100元/处。(九)用铁丝吊挂电缆的，对责任单位按A类一般隐患考核；电缆吊挂不整齐，对责任单位罚款100元/处。(十)电缆上喷浆料长度超过1m的，对责任单位罚款10元/m。(十一)各使用单位不得库存电缆或闲置电缆，否则，对责任单位罚款10元/m。(十二)丢失电缆，按电缆原值的1-2倍对责任单位进行罚款。(十三)电缆在装车运输时，受力点应防护，否则，对责任单位罚款200元/处；严禁超宽、超长、超高，装车不符合要求，按运输管理制度处理。(十四)私偷其它单位电缆，对责任单位罚款200元/m。(十五)不经机电科同意，私自转交电缆，对双方单位各罚款500元/根。(十六)不同型号电缆之间严禁直接连接，必须用符合要求的接线盒、连接器或母线盒进行连接，否则对责任单位罚款200元/处。(十七)井下巷道内的电力电缆沿线每隔200m、拐弯或分支点、以及接线盒（连接器或母线盒）两端、穿墙电缆的墙两边都应设置电缆走向牌。标志牌内容包括：电缆规格型号、长度、电压等级、用途、起点、终点及责任人等。否则，对责任单位罚款50元/处。(十八)井下备用电缆或闲置电缆必须进行封口防潮(芯线与外护套均要封严)，否则，对责任人罚款50元/处。(十九)电缆严禁私自外借，特殊情况需经矿领导批准。电缆的报废管理(一)机电科电管组要安排人员定期对库房所存电缆进行检查检验，对破损严重、电气性能差、短节等不具备修复价值的电缆进行统计，由库房电缆管理人员提出报废申请，经相关单位审批后，按报废处理。(二)库房电缆管理人员要建立电缆报废台账，内容包括：电缆规格型号、长度、报废原因、报废日期等。第七章电气接火管理制度电气接火管理制度适用于李沟矿业井上下所有高、低压电气接火的管理。机电科负责电气接火审批日常管理，负责制定和完善电气接火管理制度及标准，并督促各单位贯彻执行。设备安装前，由机电科进行供电设计，由安装单位提前两天持供电系统图到机电科办理负荷审批手续。机电科下达负荷审批单，审批单应注明接火开关（母线盒）的地点、规格型号、整定值，敷设电缆的规格型号、长度以及所需设备的规格型号、数量等内容，安装单位凭审批单，到设备组领取电缆、设备。安装单位不按要求办理负荷审批手续，对机电副队长（机电负责人）罚款200元/次。增减负荷时，由使用单位的机电副队长（机电负责人）提前三天向机电科报送负荷增（减）审批单，审批单应附有接线简图、电缆截面、长度、用电负荷、接火地点等内容，审批后机电科下达负荷增（减）回执单，回执单应详细注明接火开关（母线盒）的地点、规格型号、整定值，电缆规格型号、长度以及所需设备规格型号、数量等内容。使用单位凭回执单到机电库房领取电缆、设备。使用单位不按要求报送接火审批单，对机电副队长（机电负责人）罚款500元/次。负荷接火在隶属申请接火单位管辖范围内的由本单位负责接火。当接火地点的开关（母线盒）不隶属申请接火单位管辖时，由机电科书面通知相关单位负责接火。但申请接火单位必须把电缆放到指定位置、悬挂整齐，并派电工到现场协助工作。不执行或不能按要求时间接火的，对责任单位罚款500元/次，对机电副队长（机电负责人）罚款100元/次。各单位无论是大小接火，都必须按规定办理审批手续，无审批不得随意接火，否则，对责任单位罚款500元/次，对机电副队长（机电负责人）罚款100元/次。因抢险救灾等紧急情况急需接火，经调度室同意后，安排相关单位接火，但在两天内必须到机电科补办手续。第八章电气试验制度本制度适用于李沟矿业井上下电气设备的试验管理。机电科负责电气设备试验管理工作，负责制定和完善电气设备试验管理制度及标准，并督促各单位贯彻落实。机电科电管组负责全矿电气试验的落实工作，试验人员要按煤矿安全规程及试验周期进行试验。其主要职责如下：(一)每年对高压馈出的电缆进行一次电气预防性能试验。(二)每年对电气保护装置根据所计算数值进行一次整定试验。(三)每季度组织一次对井下接地电阻测定。(四)每年组织一次高压供电设备继电保护装置整定测试。(五)每年组织一次避雷器、接地电阻测试。(六)每半年组织一次保安用具（绝缘胶靴、绝缘手套、验电器、放电棒、拉杆等）耐压测试。(七)每年对全矿主要高压供电电缆组织一次泄漏和耐压测试。每年应对高压供电设备和线路进行预防性试验。(一)由维护单位对高压供电电缆绝缘程度每季度全面摇测一次，将摇测试验结果每季度最末一个月30日前报机电科，并进行分析，否则，对责任单位罚款100元/天·处，对机电副队长（机电负责人）罚款50元/天·处。(二)每年进行一次高压供电设备继电保护整定试验，要求各高压用电单位在每年试验前统计一次用电负荷报机电科，各单位要配合机电科进行继电保护整定。每拖延一天，对责任单位罚款100元/天，对机电副队长（机电负责人）罚款50元/天。不配合工作对责任单位罚款1000元/次。(三)每年由机电科组织对地面防雷设施进行测试，测试结束后，责任单位及时将存在的问题整改完毕。否则，对责任单位罚款1000元/处，对机电副队长罚款（机电负责人）200元/处。(四)各使用单位负责在测试前将绝缘用具送机电科统一进行耐压试验，拖延及一项交不全罚款100元/项(天)，对试验不合格的绝缘用具一律不再退回。对所缺少的绝缘用具由使用单位提出增补申请，由机电科审批签字后，交供应科办理。每天必须对照明信号综合保护装置进行试验一次，试验人由使用单位专人负责，但必须是机电维护工，试验后填写试验记录，月底由队部保存，记录保存半年。机电科不定期抽查，每发现一次不试验或不填写记录对责任单位罚款100元/处。第九章节电管理制度机电科作为全矿电力供应的主管部门，负责全矿电力供应、电量考核，负责制定节电措施、电力消耗定额、检查各用电单位节约用电情况。电力供应分为三部分管理：生产用电、生活用电、外委工程用电。(一)生产用电包括井下全部供电负荷(二)生活用电包括食堂、澡堂、办公楼、宿舍楼、地面照明等。(三)外委工程用电包括矿内土建施工及外包工程的施工队等外单位用电。对各生产单位用电实行装表计量（开关具备计量功能），机电科制定电力消耗定额，根据当月生产计划，在每月28日前把各用电单位下月计划电力消耗指标报企管科。每月25日集中抄表，计算出各用电单位实际用电量，结合当月验收产量（进尺），确定超节电量数额、电费数额，报企管科进行考核，电费节超纳入内部市场考核。各用电单位不经机电科许可，私自把负荷接给外单位或不接入电度表对其罚款1000元，并责令整改。月底计算电费时，由机电科估算上报，电费超支自负。现场检查发现用电单位私调电度表，对其罚款1000元，月底计算电费时，机电科估算上报，电费超支自负。工作面结束时要提前一天通知机电科，由机电科电管组抄表，以确定用电量。工作面移交时，机电科组织设备移交的同时，进行抄表，以当时电度表读数为准，以前用电量为交方，以后用电量为接方。工作面新增设备时，在办理负荷审批的同时，确定用电定额，纳入计划指标内进行考核。工作面或施工地点条件发生变化（如涌水量增加、外单位负荷接入等）单项施工导致电量增加时，各用电单位要在月底前将经过审批的资料报企管科及机电科，延期报送的不予调整。各用电单位要加强用电管理，提高节电意识，不许大马拉小车和设备长时间空运转现象（15min以上），否则罚责任单位200元/次，罚司机50元/次。调度室值班人员要经常查询各采煤队、掘进队生产情况，当不出煤时，要及时通知胶带输送机运行单位停止输送机运行。井下供风、排水管路要禁止跑、冒、漏，否则，对责任单位罚款50元/处·次。刮板输送机、胶带输送机铺设平直、无积煤，胶带输送机托辊转动灵活。主通风机叶片灰尘一季度至少清扫一次；通风队做好井下风量控制，维护好通风设施，减少漏风，发现严重漏风一处对通风队罚款100元。主排水泵(采区泵房)应按下列要求使用维护：(一)不许压闸门排水，否则对水泵司机罚款100元/次。(二)加强对水泵的检查维护、维修，水泵盘根处漏水严重对责任人罚款100元/次。(三)正常情况下，备用泵每月至少开启一次。(四)主、副水仓在雨季前及时清仓。有条件情况下，每年可安排两次清仓。(五)每年对水泵流量进行一次检测，效率低、流量较小的水泵停止使用，升井大修。(六)在保证低水位情况下，涌水量正常时，严格执行按峰谷值时段规定开停水泵。压风机吸、排气阀要经常清洗检查，减少漏风，滤风器每季度必须清洗一次。否则对责任人罚款200元/次。(一)地面办公楼、宿舍楼、维修工房，禁止使用大功率灯泡（超过100W），否则对责任单位罚款100元/盏·次。(二)严禁私自使用电炉、电暖器，否则，对责任单位罚款500元/台（件）·次。(三)温度不超过26℃时禁止使用空调；室内无人禁止开空调；冬季室内供暖均用暖气，严禁使用空调。否则，对责任单位罚款200元/台·次。通风科应根据巷道长度、风量合理选择局扇。工作面贯通时局扇仍空转，否则，对责任单位罚款1000元/次。机电科要做好节电新技术推广使用工作。第十章外委用电管理制度外委用电是指：凡是不属于李沟矿业管理的施工单位或个人来矿区管理范围内进行工程施工与矿方发生供用电关系。外委用电施工单位要服从李沟矿业的管理，外委工程牵头组织单位负责总体协调，企管科负责用电合同(协议)的签订和电费的提取，机电科负责供电管理、监督检查，有权对违章行为或供电不安全行为进行制止，在施工过程中发现有供用电安全隐患时，有权下令停止供电，责令其整改，并有权进行处罚。外委工程用电户用电前必须以书面形式提出用电申请，注明用电负荷，经企管科核实报机电副矿长审批后，交机电科备案，机电科根据负荷情况指定接火地点。否则，不予办理接电手续。如没有申请私自接电，机电科可直接安排拆除所接电源，并对使用单位罚款1000元（在工程款内扣除）。机电科根据负荷情况指定接电地点，用电单位自备经检验合格的计量电表，由服务公司负责接电，并负责抄记电量计数。服务公司负责电气接火安全，外来施工单位负责供用电设备、设施使用安全。外委供电电价按照矿内生产电价的平均电价进行收取电费（一般情况按1元/kWh），企管科、机电科双方派人联合抄表，机电科对电量进行计算，为企管科提供该月的平均电价，由企管科计算电费后，在工程款结算时扣除。外委用电使用单位必须严格按照电气管理相关规定进行管理，由经过培训合格的专职维护电工进行供用电设施的维护，各级保护合格齐全。由于操作不当或保护不起作用造成越级跳电的，罚外委施工单位2000元/次（由企管科、机电科出具证明，企管科从工程款中扣除），造成事故的，由外委单位承担全部责任。第十一章安全用电管理制度安全用电管理制度适用于李沟矿业地面生产、生活用电的设计、安装、维护及使用的管理。安全用电管理领导小组：机电副矿长（副总）任组长，机电科科长(副科长)任副组长，成员由机电科管理人员、区队（单位）管理人员组成。该小组负责地面用电的安全管理工作。机电科负责安全用电管理的日常工作，负责制定和完善安全用电管理制度及标准，并督促各单位贯彻落实。机电科每季度至少组织一次对全矿安全用电情况进行检查。电气工作人员必须具备必要的电气知识，按其职务和工作性质，熟悉安全操作规程和运行维护操作规程，并经考试合格后，持证上岗。电工人员上岗前必须按规定穿戴好劳动防护用品（工作手套、绝缘鞋、长袖工作服、电工所使用的工具等），工作时必须严格遵守安全操作规程。在安装电器设备时必须使用三相五线制来取代三相四线制，工作零线与保护零线分开使用。所有配电柜（箱）总开关必须设置漏电保护器。配电柜（箱）内的漏电保护器其额定漏电电流应不大于30mA，额定漏电动作时间应小于0.1s。所有的电器设备外壳和人身所接触到的金属构件上都必须采取妥善的保护接零或保护接地。在同一个供电系统中严禁采用一部分保护接零，而另一部分接地保护。电气设备的接地线或接零线应用多股铜线，禁止使用独股铝线。接地线或接零线不得有接头，与设备及端子连接必须牢固可靠，接触良好，压接点一般设在明显处，并进行绝缘保护，导线不应受拉力。凡未经检查合格的电气设备均不得安装使用，使用中的电气设备应保持正常工作状态，禁止带故障运行。凡露天使用的电气设备，应有良好的防雨性能或有妥善的防雨措施。凡被雨淋、水淹的电气设备应进行必要的干燥处理，经摇测绝缘合格后，方可再行使用。在悬挂有检修标志的用电设备及配电开关前，除悬挂停电牌的人员外，其余任何人不得摘牌送电。设备漏电、过压跳闸时，未查明原因，不得擅自合闸。特殊情况下需合闸时，手要保持清洁干燥，手上不得拿任何不绝缘工具。在拆装、检修和接线工作时，应断开电源。严禁电气设备在超过其额定电压等级以上使用，低压试电笔不准用来测试高压。热元件和熔断器的容量应满足被保护设备的要求。熔丝应有保护罩，管线熔断器不得无管使用。熔丝不得削小使用。保险丝（熔丝）必须选配得当，严禁用其他金属丝代替熔丝。设备带负荷时，严禁直接用隔离开关来强制停机。各种用电设备设施应有可靠的接地保护，不允许超负荷运行。配电柜（箱）内的所有开关和电缆线必须张贴名称作用等标识，配电柜（箱）加锁、设警告标志牌，盘外醒目处编上流水号。开关及熔断器必须上口接电源、下口接负荷，严禁倒接。不同电压的插座与插销应选用不同的结构，严禁用单相三孔插座代替三相插座。严禁将电线直接勾挂在铡刀上或直接插入座内使用。电源导线不许缠绕和捆绑在金属管道和金属构件上。未经机电科允许严禁拉接临时电源线和使用电炉子等表面炽热的大功率电器。移动电源线必须使用绝缘良好的橡胶护套线，严禁使用塑料双绞线。电线的截面积必须与负荷容量配合，禁止使用裸线，破损电线。线缆接头必须压接牢固，绝缘包扎良好。凡是电器（设备）自身电源线为三相插头的，应采用已接好地线的三孔插座，接地线不准甩掉不用。禁止同一开关设备同时控制两台及两台以上的用电设备（含插座）。各种电动工具使用前，均应进行严格检查，其电源线件不应有破损、老化等现象，其自身附带的开关必须安装牢固，动作灵敏可靠，禁止使用金属丝绑扎开关或有带电体裸露。在停电线路上工作时，必须做到停电、验电、挂接地线，即“三措”，如没有按照以上过程采取安全技术措施的线路，无论是否有电均应视为带电线路。高空、高压情况下工作时，必须要有两人进行，一人工作，一人监视。非电气操作人员不得乱动用配电设备和进入配电房。责任追究(一)违反操作规程或安全用电管理制度执行不严格，对责任人罚款100元/次。(二)对于厂房、办公室、楼舍电器线路安装不合格，对责任单位罚款100元/处。(三)对不按要求安装电器设备造成电气设备损坏或存在重大隐患的，对责任单位罚款1000元。(四)无证操作电气设备人员及违章指挥人员各罚款2000元/次，并按违章处理。对于没有及时整改用电安全问题的，除了相应的处罚外，在双基考核中扣除该单位5分，月末质量标准化考核中扣5分，并要求在指定的时间内改正。地面低压供电系统配电箱（柜）安装使用标准(一)配电箱(柜)门与箱(柜)体必须有接地，且连接可靠。各配电箱(柜)必须有单独外壳接地线(箱门与箱体接地连线应采用多股软铜线)，接地与接零必须设单独的端子排，并分开布置。(二)配电箱(柜)总断路器必须装设漏电保护装置，严禁使用刀闸开关。(三)配电箱柜进出线安装规范、不得受力，配电箱内部接线规范、布线合理，螺栓紧固，无锈蚀现象。保证不小于10mm的电气间隙。(四)配电箱(柜)内各断路器应标明负荷名称，负荷电缆应标明规格型号及电缆长度，所用电缆必须有接地线。(五)配电箱内断路器与各负荷之间必须加装分断开关。(六)严禁使用与所带负荷电压等级不匹配的电缆。(七)负荷电流不得大于断路器的额定电流。(八)配电箱（柜）内应固定牢固、保持干净整洁、标志（责任牌、警示牌）齐全，不得有明接头，接头部分套与电缆外径相适应的黄腊管。(九)户外配电箱（柜）应有防水设施，进出线必须封堵。(十)敷设的线缆不得与管路搭接，规范敷设。(十一)配电箱(柜)门在使用过程中要保持关闭状态。(十二)各种标志牌字体填写工整、清晰。第十二章供电工作票及操作票管理制度第一节总则为保证矿井供电安全，杜绝电气事故，依据相关规定，结合李沟矿业供电实际，特制定本规定。“两票”是指矿井电气工作票和倒闸操作票。电气工作票是准许在电气设备上作业的书面命令，是明确安全职责，向工作人员进行安全交底是安全措施实施的书面依据。电气倒闸操作票是操作人员为避免误操作而进行操作程序预想的书面记录；值班人员（维修人员）正常进行的各项倒闸操作均应填用操作票，并按操作票所列内容依照顺序进行操作。地面变电所（配电室）、机房配电室、井下变电所、配电硐室、各采掘配电点等高压电气设备检修及操作须严格按本规定执行。高压电气设备归属单位需对设备检修时，由本单位工作负责人填写“两票”；若采掘单位电气设备检修需从变电所停电并做安措的，由申请单位持停送电审批单及电气工作票到变电所，倒闸操作票的填写、执行和保存由变电所负责。凡填写、签发、许可和执行“两票”的所有人员必须学习和掌握本规定，严禁无票作业。第二节电气工作票管理规定凡在高压电气设备上作业需要将设备停电并做安全措施的（如装设接地线或或合接地刀闸），必须填用工作票。如高压开关、移变等所带负荷侧设备检修需要拉出小车的。电气工作票签发程序及各级人员职责(一)各单位辖区高压供电线路、设备停电检修或电气试验时，由检修单位的检修负责人提前1天到机电科办理停送电审批单和电气工作票，并在工作前30分钟将停送电审批单和电气工作票送至需要电气操作的地点。事故处理或应急处置除外。(二)工作票有破损不能继续使用时，应补填新的工作票，并重新履行签发许可手续。(三)工作票由检修单位的检修负责人填写，机电科负责审批、签发。(四)各级人员职责1.工作票签发人和审批人应由熟悉本矿井供电系统运行情况的单位领导、技术人员或经矿批准的人员担任，并书面公布，未经书面公布的任何人员均无权签发工作票。工作票的签发人应对工作票的正确性、准确性、安全措施的可靠性及工作安排的合理性负责；工作票的审批人应对工作票的正确性进行审核，对工作安排的合理性、必要性以及停电影响范围的安全性负责。工作票签发人为机电科供电设计人员，审批人为机电科供电管理人员。2.工作负责人应由有一定工作经验的人员担任，对整个作业过程的安全负责。负责在开工前向全体参与工作的人员交代安全注意事项和合理安排人员；同时督促、监护工作人员遵守安全规程，监护值班人员（或工作人员）所做的安全措施是否符合现场实际条件。工作负责人为工作现场负责人，由施工单位指定。3.工作许可人由变电所的值班配电工或采掘工作面负责电气的班组长以上人员担任，负责审查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合现场条件；负责工作现场布置的安全措施是否完善；负责检查停电设备有无突然来电的危险；负责对工作票中所列内容有疑问时必须向工作票签发人询问清楚，必要时做详细补充。如不合格，应拒绝受理该工作票。工作许可人不得签发工作票，不得兼任该项工作的工作负责人，但可兼任值班负责人和运行值班负责人。第三节倒闸操作票管理规定凡对高压电气设备进行的各项操作均应填用倒闸操作票，并按倒闸操作票所列内容按顺序操作。如对高压开关、移变等需要拉出小车或打接地线的操作。倒闸操作票由操作人根据停、送电联系票或工作票的工作要求填写，填写前操作人应了解设备的运行方式、运行状态及本次操作的目的和操作顺序；若有疑问时应询问清楚，无误后方可执行。倒闸操作票填写规定(一)每张操作票只能填写一个操作任务，操作票任务栏内应写设备双重名称，操作项目栏中可只填写设备编号。一个操作任务，指根据联系票或工作票的内容，为达到检修条件而进行的一系列不间断的操作。一个操作任务填写项目超过1页时，应在各页的备注栏中注明“转下页NO:×××”，“接上页NO:×××”。