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文档简介
1/1前台文员岗位职责(8篇)在快速变化和不断变革的今天,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是的我为您带来的8篇《前台文员岗位职责》,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
前台文员岗位职责篇一1、接待前来咨询的客户,根据客户要求做推荐和引导;
2、做好客户消费记录,确保准确无误完成收费工作:
3、与客户、模特互动,做好资源巩固维护关系;
4、管理现场,维护场内卫生,检查水电等日常规范工作;
5、清点日常用品数量和需要补充的物料,爱护现场物品;
6、定期整理公司产品案例,完善产品资料,分享客片,促进消费;
前台文员岗位职责篇二1、接听、转接电话;对来访人员做好前台接待(番禺前台接待)工作。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案编写、整理工作。
3、负责总经理(番禺总经理)办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13、社会保险的投保、申领。
14、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受行政主管(番禺行政主管)分配的临时工作。
前台文员工作职责篇三1、负责前台来访接待、电话接听、转接;快递的签收、发放和登记对账;
2、负责员工入职、离职手续办理,员工劳动合同的签订,续签与管理;
3、公司员工档案的建立与管理;
4、核对公司员工日常考勤工作;
5、负责办理员工的五险一金;
6、日常办公用具的申购、发放与回收;
7、完成上级领导安排的工作事情;
前台文员工作职责篇四1、接待来访人员,接听电话;
2、收发公司快递包裹、信件;
3、办公用品的采购、管理及领用;
4、协助主管完成相关行政工作;
5、完成领导临时安排的其他工作。
前台文员工作职责篇五1、负责深圳公司商务接待工作;
2、负责监督执行办公室5S管理;
3、公司会议、培训会务工作:
4、外联:对接街道、社区、物业工作;
5、办公室物品、办公品、消耗品采购和管理工作;
6、领导临时安排的工作和突发事件处理;
前台文员岗位职责篇六1、负责来访客户接待,体温测量,并做好相关登记工作
2、负责上门客户的咨询引导,带领客户参观公司
3、负责公司公共区域的日常环境卫生,下班及时带走全部垃圾
4、负责文件复印,资料整理
5、负责公司日常花絮的简单拍摄
6、按时完成上级交代的其他事务
7、负责帮公司招聘拿提成
前台文员岗位职责篇七1、总机电话接听,客户、外来人员接待安排工作;
2、快递、信件收发,火车票、机票预订工作;
3、公司办公用品、绿植等资产的的采购、发放工作;
4、受理贵宾室预约,协调会议时间,布置会议室;
5、电信账单的核对和部门费用分摊安排工作;
6、固定资产的管理、申请采购、报废等;
7、配合行政部完成其他事宜;
前台文员工作职责篇八1、上班前整理前台、接待室、卫生间及其他房间,及时补充所需物品,对门诊部的卫生状况进行巡查,如有不达标的地方,及时通知清洁阿姨处理;
2、耐心指导客户预约及到店后的各项流程细项,做好10分钟截点管理。接诊时,提前区分客户类型(新老客户),针对新客户会指导填写病例及患者登记表,确保医生看诊时信息的完整性;
3、负责客户候诊时的客户管理,积极协调客户与医生间的关系,客户候诊时做好安抚解释工作,保证客户的满意度;
4、客户就诊完毕,会在3分钟内快速准确结账收费,与客户确认并提醒会员账户余额;
5、及时统计并发送就诊量表、日报表、财务报表等;
6、针对门诊部各种微信群进行维护管理,增强客户信任感和安全感;
7、积极学习基本的医学常识,为客户提供相应的基础的医学指导咨询,做到正确导诊、分诊,提高门诊部的专业
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