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文档简介

投资公司人力资源管理制度总则人力资源管理制度的核心在于建设团队,人尽其用。并通过制度约束、薪酬激励及企业文化建设等办法促进公司人员结构的优化和能力的进一步提升,从而使公司发展壮大。AA企业的人力资源政策总目标是,建设一支学习型、创造型、具有行业内广泛影响力团队。公司人力资源部负责公司的人力资源建设和管理,包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、劳动关系管理等人力资源管理事务。招聘制度公司原则上实行定岗定编的人力资源管理政策,各部门的部门架构、岗位设立、人员编制由相关部门提出申请,经人力资源部根据实际情况与用人部门共同讨论后报总裁核定。经确认的架构和人员编制各部门必须严格遵守实行,各部门需增加人员时,应由部门负责人填制《人员增补申请表》,由公司人力资源部汇总审核后根据编制情况给予招聘。人力资源部根据具体的增员岗位员工素质的具体要求,进行岗位人员招聘。录用制度人力资源部对应征资料进行初审。对初审合格者通知面试时间及地点。应征者填写《员工应聘登记表》面谈:由人力资源部、申请部门主管分别或共同面谈。人力资源部负责应聘人员的相关履历真实性及个人表达能力等综合能力的评判;用人部门对应聘人员的专业能力、业务技能等综合方面进行客观评判;结合以上两部门的评判结论,共同确认是否录用,以尊重用人部门意见为主。背景调查:经面试合格,初步决定之人选,视情况应做有效之背景调查。有下列情形之一者,不得甄选为公司职工:被剥夺政治权利尚未解除者;有刑罚在身,未被解除者;通缉及列管有案者;身体衰弱不堪从事工作者;患有传染病或长期性疾病者;患有精神病者;吸食毒品或其他代用品者;行业口碑低劣,信誉人品下者;隐瞒重大事实,伪造简历者;其他本公司认为不宜任用者。人力资源部汇总审核后根据编制情况给予招聘,超编制岗位人员必须上报总裁核定方可执行招聘。主管以上人员由分管副总裁确定复试人员及复试时间并由总裁最终确定录选人员。应注意事项:应征资料之处理及背景调查应尊重应征人之个人隐私权,进行招聘工作者应注意保密工作。试用与转正制度新进职工经考核或测验及审查合格后,由人力资源部交给任用部门试用,试用期间为报到日起一至三个月,期满评核合格者,方得正式任用,但成绩优良者,经该岗位相关负责人确认可缩短其试用时间。新进职工在试用期间,如因品行不良、表现不合要求或无故旷工者,单位主管认为有必要停止试用时,可随时予以终止试用,并由人力资源部办理相关手续。新员工入职手续逐项办理完毕后,人力资源部即引导新进职工向任用单位主管报到,表示新进职工报到完毕。人力资源部随后应办理下列事项:收齐报到应缴资料建立个人资料档案,编号存档保管。及时通知前台文员更新员工通讯录。入职之日起一个月时间内办理《劳动合同》等相关事宜;签订《劳动合同》后随即办理相关社会保险。新员工入职管理制度总则目的:为了使新员工入职有序进行,特制定本规定。管理单位:人力资源部新员工入职手续主要由人力资源部负责带领新员工办妥,企业应以轻松友好的气氛欢迎新员工的加盟。入职手续办理程序新录用人员携带相关证件和录用通知书到人力资源部招聘专员处报到入职需要提交的相关资料包括:身份证复印件两份;学历证、学位证、语种水平证件、上岗证及其它资格证明复印件一份;与食品类接触的工种必须在本企业指定医院体检(含常规项目、乙肝二对半、肝功能、透视);一寸彩色近照2张;担保书(财务、收银、采购人员)。人力资源部需查验上述证件原件的真实性,并保留审查新员工所提供个人资料的权利,如相应证件被确认为虚假证件,《录用通知书》自动失效。当个人资料有变更时,应于发生变化30日之内将有关证件复印件(需交验原件)一起交人力资源部。招聘专员确认入职资料后,将新员工的个人资料独立归档,新员工的信息录入员工信息管理系统。带领新员工到考勤专员处,考勤专员为新员工办理考勤卡。人力资源部报到完毕后安排新员工参加岗位培训。新人入职时,人力资源部进行为期一天的初级入职培训,并引导和协助新人办理必要事项,其内容包括:领取职工识别卡请领办公物品名片登印(如有需要)安排参观各部门安排介绍给公司其他同事公司部门经理及以下岗位(含部门经理)由人力资源部负责安排介绍给公司其他同事;公司总监以上职务,由副总裁负责安排介绍;安排职前公司制度学习新员工入职手续逐项办理完毕后,人力资源部即引导新进职工向任用单位主管报到,表示新进职工报到完毕。人力资源部随后应办理下列事项:收齐报到应缴资料建立个人资料档案,编号存档保管。及时通知前台文员更新员工通讯录。入职之日起一个月时间内办理《劳动合同》等相关事宜;签订《劳动合同》后随即办理相关社会保险。入职手续办理程序新录用人员携带相关证件和录用通知书到人力资源部招聘专员处报到入职需要提交的相关资料包括:身份证复印件两份;学历证、学位证、语种水平证件、上岗证及其它资格证明复印件一份;与食品类接触的工种必须在本企业指定医院体检(含常规项目、乙肝二对半、肝功能、透视);一寸彩色近照2张;担保书(财务、收银、采购人员)。人力资源部需查验上述证件原件的真实性,并保留审查新员工所提供个人资料的权利,如相应证件被确认为虚假证件,《录用通知书》自动失效。当个人资料有变更时,应于发生变化30日之内将有关证件复印件(需交验原件)一起交人力资源部。招聘专员确认入职资料后,将新员工的个人资料独立归档,新员工的信息录入员工信息管理系统。带领新员工到考勤专员处,考勤专员为新员工办理考勤卡。人力资源部报到完毕后安排新员工参加岗位培训。员工培训与发展公司尊崇以人为本的宗旨,我们把人视为公司的第一资本,是公司最宝贵的财富。重视人才并重视培养和发展人才是我们公司不断进步的原因,也是我们未来事业成功的关键。在公司员工会得到大量的不遗余力的培训,这些都是致力于为每一位员工提供个人成长的规划。员工培训是指公司为增强员工专业知识和岗位适应能力,提高工作技能和综合素质而进行的系统化的教育训练与开发活动,公司致力于创建一个学习型组织,使员工不断成长进步。公司培训对象为公司全体员工,公司为所有员工提供平等的培训机会,员工有义务参加公司组织的各项培训。公司对员工的培训主要包括两方面,一是有关公司业务的专业培训;二是背景性广度知识培训。根据不同岗位由人力资源部组织培训内容。公司对员工的主要培训(1)新员工入职培训新员工加入公司后,人力资源部将组织新员工接受短期的入职培训,让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策等。所在的部门必须指派一位入司指引人,帮助新员工了解公司并顺利开展工作。(2)技能培训新员工为技术工种员工时,用人部门负责针对员工相应的技术工种进行针对性专业培训,并负责相应的技能考核,技能考核合格者方能正式上岗,反之则考虑继续培训或停止试用。(3)思想培训公司组织安排员工参加社会上组织的针对员工思想素质和职业道德等综合方面培训,目的是建立一个良性、互动的企业文化保证员工的思想与企业的发展保持高度一致。公司自主组织的培训各级员工要积极参加,各部门负责人应阶段性提出本部门的培训计划,在实际工作过程中由人力资源部和申请培训部门共同协商、确定主要培训方式并组织安排实施。公司奉行“先培训,后上岗,再持续提高”的原则,对新入职和新转岗的员工均应进行入职培训。入职培训主要包括公司规章制度、员工手册、行为规范、企业精神、企业文化及该岗位业务知识等内容。提高培训根据各阶段培训计划实施。公司实行内部员工兼职讲师制度,鼓励每位员工结合自身工作特长,对相关人员进行对应性开课培训。公司亦将酌情给予发放培训津贴。员工培训记录将作为晋升、转岗、加薪等的参考,同时培训将纳入员工考核。培训机构与职责公司的培训工作实行人力资源部归口组织管理,各中心配合实施。人力资源部为公司的培训主管机构,人力资源部应依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司年度经营计划和目标制定出年度、季度、月度培训计划,经批准后组织实施并考核。各部门为公司的培训分管机构,各部门经理应定期向人力资源部提交本部门的培训需求计划,负责组织、编制培训教材,并积极配合人力资源部开展培训工作。人力资源部在培训中的主要职责:培训体系的建立,培训制度的制订与修订;根据公司人才发展战略,确定人才培训项目;依据公司绩效考核的结果,进行培训需求调查及分析,编制年度、季度、月度培训计划;组织实施培训计划,对各部门培训计划实施督导、检查和考核,为企业选拔任用人员提供依据;培训资源的开发与管理。建设公司内训师队伍,协助各部门编订各级各岗培训手册;收集公司工作过程中经典案例,将企业文化融入到公司各级培训中。实施公司级培训,对参训员工进行管理和考核;各部门在培训中的主要职责:根据各部门绩效目标,分析本部门人力资源使用瓶颈,就此制订培训需求计划;积极配合公司人力资源部发展规划实施培训;实施各部门员工的上岗、在岗、转岗、晋升等培训及其考核;各部门培训资料的汇总、整理呈报。培训工作总结的撰写与呈报。培训方式与内容公司培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。培训分层次进行:一般员工:以内训为主;专业技术人员:根据专业技术情况,分别使用内训和外训;中层主管:内训课为主,外训为辅;高层领导:参加行业内举办和社会上举办的公开课培训或考察学习等。参加外训员工必须在本公司工作满半年(含)以上。部门负责人及以上职务人员参加由公司承担培训费用的外训须填写《外训申请单》,由总裁审批,普通员工参加外训由中心总监审核并经总裁批准。参加由公司承担培训费用的人员须与公司签订员工《培训协议》及《竞业禁止协议》。公司内训体系方式人员实施部门培训内容入职培训所有新进公司员工培训中心1、企业人力资源管理制度2、企业核心文化:企业发展史、企业业绩、企业发展目标、企业组织结构、企业宗旨;岗前培训员工上岗前技能、技术培训所在分公司、部门等1、各部门管理制度、安全管理2、工作流程、业务流程3、专业岗位技能、工作要求和操作要领在职培训所有在职员工1、人力资源部2、各部门3、各专业技能培训机构1、绩效目标实施弱项;2、新技术、新流程、新技改方法;3、本部门工作案例分享;4、管理和技术流程优化与再造;5、员工职业规划指导。转(轮)岗培训所在职能部门所在分公司、部门等1、工作流程2、岗位技能晋升培训重点培养对象和通过晋升考核的人员1、人力资源部2、各部门3、各专业技能培训机构1、管理素质提升2、专业技术能力提升企业文化宣讲公司所有员工人力资源部培训中心1、公司新政策、新制度宣讲2、公司战略发展情况说明3、优秀员工事迹报告会培训计划管理制定公司年度培训计划前,人力资源部应对公司的人才培养战略、绩效目标进行需求调查分析,培训需求主要包括以下方面:公司的经营方针与策略,人力发展规划,可运用资源等;各部门日常工作业务培训需求;重点岗位所需人才培养需求;员工绩效差距的培训需求;企业发展前瞻性培训需求;各部门于每年11月31日前拟订《培训需求计划书》,需求计划书应详细、具体,主要内容包括培训项目(课程)、参训人员、培训时间、培训方式、费用预算等,交人力资源部。人力资源部应仔细审核各部门的培训需求计划,结合公司的培训需求调查报告,进行培训需求分析,确定并汇总,编写《企业培训计划书》,包括培训经费预算,上报总裁审批。人力资源部将按批准的年度培训计划,分解为月度计划,于前一个月的25日公布下月培训计划;各部门如因特殊请况需要调整,必须于月度计划公布日的3个工作日内提出,否则将视为相关绩效工作目标未达成,计入各部门绩效考核结果。新员工入职培训、上岗培训、转岗、晋升培训作为企业的固定培训内容,必须严格执行。人力资源部为每一位在职员工建立《员工培训档案》,各部门每月定期将培训人员材料报送人力资源部,以保证员工培训档案的完整;培训材料的编制和讲授:上岗(含转岗)培训素材由各部门负责人安排提供,人力资源部将所有培训素材汇总编写成册培训讲师由培训专员、经理、专业技术工程师等人员担任;在岗培训的技术类教材由各岗主管指导资深员工编写,人力资源部备案存档;企业管理和员工指导类课程,由人力资源部牵头,邀请公司各级管理者编写讲授,或者邀请外来讲师授课;外派参加培训的人员在培训结束以后,必须及时将培训期间的培训资料上交到人力资源部进行归档,作为培训素材供公司内训时使用。培训结束后,人力资源部组织进行培训效果的跟踪、评价。人力资源部负责内训出勤管理。培训期间的出勤作为绩效考核依据之一。培训出勤管理要求如下:自收到培训通知当日起,所有参训员工均应合理安排工作,确保准时出勤。员工培训时,须在《培训记录表》上签到,学员迟到/早退视同上班迟到/早退,培训记录表由人力资源部按公司考勤制度处理并存档备查。员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的,须填写《请假单》,经部门负责人审批后,于开课前2天交人力资源部备查。因特殊情况不能于2天前请假者,必须及时向人力资源部和部门经理申明原因,并补办培训请假手续。员工于同一课程内因事临时离开,即应办理请假手续,并补修该课程。员工参训期间,未向人力资源部请假或请假未经批准而未参加培训,其培训缺勤课时以旷课论处。培训课堂纪律:培训人员上课时须将手机等通讯工具关闭或设置为振动状态。上课注意听讲不喧哗。培训考核、评估对培训工作的评估一般应从四个方面进行:对培训对象的考核。主要对参与培训的人员进行书面测试考核,以此评估参训人员对培训知识的掌握程度。对培训师的评估。主要对培训师的讲授能力、技巧、生动性,知识结构情况以及所讲内容的实用性等方面进行评估与考核。对培训部门的评估。主要对其工作计划是否合理性,对培训师和培训机构的选择是否有针对性,对培训的安排是否周密细致以及对培训的有效性等方面进行考核。对培训后的效益进行评估。培训后,企业应将培训前后工作业绩做一比较,看一看是否有所进步和改观,从而找出对与错,好与坏做出正确的评估。培训结束必须组织相关考试。培训考核应根据具体的培训主题采用现场操作、书面答卷、口头测试等。考核结束公布考试成绩,考试成绩以70分为合格,低于分值的给予相应人事处理,不合格者有且仅有一次补考的计划,补考仍不合格者,根据情况给予处理。培训方式培训考核不合格人事处理补考方式补考不合格处理入职培训延长试用期一周一周后补考辞退岗前培训延长试用期半个月半个月后补考转岗或辞退在职培训当月绩效分给予扣5分半个月后补考转岗或半年内不得晋升转岗培训扣除本月绩效工资半个月后补考再转岗或延长试用期晋升培训推迟一个月晋升,转入见习一个月补考延长见习期三个月企业文化宣讲当月绩效给予扣5分一周后补考扣除本月绩效工资培训考核由培训师设置考题,人力资源部组织、督导、协调,参训部门具体实施,人力资源部派人监考。员工的培训考核结果纳入其绩效考核之中。培训档案由人力资源部进行管理,包括以下内容:培训计划、方案、培训总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等。培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等。参训员工的考核资料、培训记录卡等。考勤制度考勤与休假管理制度(试行)为确保正常工作秩序,增强员工组织纪律观念,提高工作效率,树立企业良好形象,特制定本制度。公司的考勤管理由人力资源部负责,专人负责考勤工作,按规定认真、准确记录考勤情况,保管各种休假凭证,月末汇总考勤结果,并计入工资核算。出勤与考勤考勤管理:公司员工除经董事长、总裁外,所有员工均应按规定考勤时间打卡。集团总部办公人员上班时间:8:30—12:00,13:30—17:008:30—12:00,14:00—17:30(6月1日—9月30日)考勤制度:公司实行五天工作、上下班打卡制,员工上、下班时必须本人亲自打卡,一天两次,过后补签到一律视为无效;在规定的上班时间之前和下班时间之后之后签到的,属准时上、下班;未经准假,上班时间应到而未到者,为迟到(上班时间30分钟内);未到下班时间,工作时间终了前30分钟内而提前下班者为早退。工作时间内,未经批准离开岗位办理与本岗位无关的事务或私事者,为擅离职守。无故迟到、早退、擅离职守时间超过60分钟及未经准假不到班者为旷工。工作时间开始后或结束前30-90分钟内到班或下班者,以旷工半天论;90分钟之外到班或下班者以旷工一天论处。签到可允许10分钟的签到时间误差,即迟到时间在10分钟以内可被允许。但一个月内不得超过3次,否则,每超过3次以上行为者,视为迟到并进行对应性处罚。考勤奖罚:公司在以上被考勤的工资结构中设立全勤奖,当月出勤率100%者(即无迟到、早退、旷工、请假),予以发放,由于各种原因有以上规定行为者,不予以发放相应工资模块。员工如有迟到/早退,按每次10元扣罚。如员工无故缺勤或因以上原因被视作旷工的,按相应旷工天数扣罚当天工资和当月满勤奖,一个月无故连续旷工3天或累计无故旷工6天,视为自动离职,只发放到岗天数的基本工资。员工打卡或签到时间为总裁办规定的时间,分2次打卡或签到:上午上班,下午下班。公司总监及总监以上职位人员每天需至少打卡一次,但不列入本考勤规定进行管理,但相关人员的考勤记录将作为评判责任人员工作态度和对企业制度的尊重的年终人力资源考核项目。考勤卡必须按规定时间打满,月底打印单据若有漏打按旷工论处。员工上下班均需亲自打卡或考勤,公司考勤采用电脑指纹机打卡,每人入职时均进行个人指纹信息录入。因特殊原因(指纹无法被识别)无法及时打卡的,应及时报备人资专员。员工因业务需要外出时向本部门负责人申明外出并填写《外出登记表》,由部门负责人签批,报人力资源部留存,部门负责人不在时,应事前进行电话告知和通知人力资源部,并事后给予补签。否则按外出办私事,扣除相应工作时间薪资。特殊工作岗位(如司机)确因必要工作无法按时间打卡的,由其部门负责人确认后可同意多次报备。请假请假手续:员工请假应提前一天填写《员工请假单》。请假人于《员工请假单》上填妥时间、事由以及职务代理人后,呈直接主管核准。将经核准之《员工请假单》交人力资源备案。准假权限:根据《福建AA投资集团管理权限》规定执行。请假须知事项:员工请假必须提前一天办理,不能即请即走,特殊情况特批。员工请假应先安排好职务代理人,并在请假单上备注说明请假期间相关工作责任代理人(代理人签字确认),办妥手续后方可离开工作岗位。如有特殊急事不能亲自办理请假手续的,须于当日委托同事或以电话口头请假,返回后在当日内应立即补办相关请假手续,超出时间规定的,视为旷工处理。请假应向人力资源部报备,未经审批不到班者按旷工论。员工因私人事务无法正常到岗上班的,可请事假,事假扣当日工资。员工因生病无法正常到岗上班的,凭正规医院证明可请带薪病假一天,无法提供病历证明的按事假处理,超过1天的,按事假处理。长期病假者参照国家相关法律规定执行。公假法定节假日:节假日元旦春节(农历新年)清明节劳动节端午节中秋节国庆节假期一天三天一天一天一天一天三天法律、法规规定的其它休假节日以政府公告为准。年假:凡在公司工作满一年的员工,均可依其工龄的长短享受下列不同时期的带薪年休假,年休假以工作日计算。员工累计工作满1年不满10年的,年休假为5天;满10年不满20年的为10天;满20年的为15天。年假按工作日计算,为全薪假;休假最小单位为半天。此休假可分开使用,但不得超过三次使用完毕。所有员工需享受以上年假待遇的,必须提前两个星期填写“休假申请单”,经部门主管/经理、人力资源部门经理审核后报请总经理批准后提交人力资源部备案核查。每一年的请假日数,均以元月一日至十二月三十一日为计算期间。年假不能累积或转移到下一个年度使用,在特别情形下,获得总经理批准后,管理层员工可将五天年假,普通员工可将三天年假分别拨往下年度首季使用,其余的年假将予以取消。公司原则上要求享受年假待遇人员按照相应顺序进行休假,避免公司正常工作收到影响,对此,相关人员需予以配合执行。婚假工作一年以上员工依《中华人民共和国婚姻法》注册结婚均享受婚假(只限初婚者),符合国家规定结婚的正式员工,可以享有以下全薪婚假:女员工不满23岁3天23岁及以上7天男员工不满25岁3天25岁及以上7天(1)基础婚假3天,晚婚婚假合计10天。(2)婚假必须一次休完(3)员工须提前两周申请,并根据假期审批流程与权限逐级审批。(4)婚假按工作日计算丧假:公司正式员工如遇三代以内的直系亲属死亡,给予丧假3天,外地奔丧的可酌情给予1-3天在途假。工伤假按劳动法的有关条款规定,给公司确认的属工伤假的员工,主管部门需要在24小时内给予员工工伤假。产假:按国家法定年龄结婚(初婚者)的女员工,均可享受一次分娩产假;女员工产假为98个连续天;如属难产,假期为120个连续天,多胞胎每多生育一个,增加15天;非上述的分娩,均视为病假处理;分娩产假的其他问题,均依国家劳动法规定处理;男性(初婚者)员工可享受5天陪护假;请产假期间发给基本工资800元;超生或未经合法程序结婚生育者不享受。探亲假:针对与配偶或父母分居两地、不能利用公休假日和配偶或父母团聚的外地员工而给予的假期。探望配偶,工作每满一年的可享受一次为期15天的探亲假;未婚员工探望父母,工作每满一年的可享受一次为期15天的探亲假;已婚员工探望父母,工作满四年可享受一次为期15天的探亲假。探亲假可根据路程实际需要给予路程假(1~3天),探亲假往返路费公司予以报销(仅限于火车硬卧、汽车和船票)。婚假、丧假、探亲假、年假,在满足有关规定的情况下均不作为影响评定年终奖的条件之一。公司认为放假有利于员工的身心健康,因而公司对未使用的假期亦不支付薪酬。附则本规定由人力资源部负责解释。本规定考核实施细则由人力资源部制定和修改。本规定报总裁审批后执行,修改时亦同。本规定自颁布之日起实施。岗位调整公司倡导“能上能下”的员工聘用管理制度,积极发现和鼓励各种优秀的人才根据公司的需要提出自我的提升,但由于各种原因不能胜任所提升岗位的,相关人应主动提出或接受公司的重新调整。公司可根据工作需要,以及依据员工的工作能力(专业、工作、体力)和工作表现或员工不能胜任岗位工作时,可以调整与其相适应的岗位,员工应当服从。当公司出现职位空缺时,员工可向人力资源部提出岗位调动申请,经员工所属部门经理以上级别领导同意,与其他应征人员共同竞聘。部门经理若需对本部门员工的岗位进行调动,应填制有关人事调动的《人事异动表》,上报至人力资源部,由人力资源部签署意见后上报至总裁审批。人力资源部根据总裁的审批意见,通知员工本人、相关部门及财务部。岗位变动的员工进行原岗位工作交接后,至新的岗位报到。员工工作岗位发生变动后,其相应的工资待遇有可能同时发生变动。其对应性变动同样在《人事异动表》上予以体现。辞职、辞退(开除)名词解释:“辞职”是指劳动合同未到期或劳动关系存在期间由员工主动提出提前与公司解除劳动关系的行为。“辞退”是指劳动合同未到期由公司主动提出提前与员工解除劳动关系的行为。“开除”是指因员工触犯国家刑律或严重违反公司规定而由公司做出的一种行政处罚,其中包含提前解除劳动关系的条款。辞职辞职程序:本公司员工因故辞职时,应首先向人力资源部索要《辞职申请书》,写明真实辞职原因,填好后交主管部门负责人签署意见,然后交人力资源部;人力资源部呈总裁审批;人力资源部根据总裁的批准意见,通知申请人;申请人添写《工作交接清单》办理工作移交手续;人力资源部部凭《辞职申请书》、《工作交接清单》和考勤记录予辞职者计算工资;财务部根据总裁审批意见,在发薪日予辞职者结算工资;员工辞职需依以下时间规定试用期人员提前7天告之公司;正式员工提前30天告之公司。合同期未满员工辞职或合同到期不想续签劳动合同的,须提前30天以书面形式向部门提出离职申请,经部门负责人、分管副总和人力资源部审批,并呈报总裁审批。审批管理人员必须与离职人员进行思想沟通,了解员工离职的真正原因,消除问题尽力挽留。辞职者向公司提出辞职申请后,公司在五个工作日内给予明确答复。各部门对辞职人员的工作移交要指定交接人,并规定交接时间,原则上要求十个工作日内(试用期人员五个工作日内)办理完毕。工作移交:将本人经办的各项工作、保管的各类工作性质资料等移交至部门负责人所指定的人员,并要求交接人在交接单上签字确认,具体内容包括经办工作详细说明(注明完成与未完成事项)、工作档案、资料、合同等,由部门经理和分管副总审核,总监以上离职交接需总裁审核。财务人员离职,需财务部审计、人力资源部监交完成;行政事物移交:员工就职期间所有领用员工手册、工作卡、办公用品、钥匙、工作服、设备、公司文件资料等交接,由人力资源部审核;款项移交:将经手各类项目、业务、个人借款等款项事宜移交至财务部,由财务主管审核。辞职者自申请递交之日起到工作移交完毕这段时间,辞职者必须同样恪尽职守,遵守规定,正常工作,由于各种原因违反劳动纪律的,同样按照公司有关规定予以处罚;辞职者违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同,对公司造成损失的,应赔偿公司下列损失:对经营和工作造成的直接经济损失;双方劳动合同约定的其他赔偿费用。对无视公司规定,不办任何手续就擅离职守,或辞职要求未获批准就离开公司的员工,视为违反双方签定的《劳动合同》,必须承担由此给公司造成的各种损失。辞职者违反劳动合同中约定的保密事项,对公司造成经济损失的,公司可采取一切必要的手段保护公司的利益,包括向社会公布其行为。对情节特别恶劣者,公司保留对其追究法律责任的权力。因各种原因而申请辞职的员工,要求再次入职时,必须经原就职部门负责人确认后方可入职。辞退(开除)公司对有下列行为之一者,予以辞退(扣除各项津贴和绩效奖金,只发在岗天数固定工资):一个月无故连续旷工3天或累计无故旷工6天;一年内记大过三次者;员工对所承受工作虽无过失但不能胜任者;年终考绩不及格,经考察试用仍不合格者;在试用期内发现不符录用条件者;工作能力严重不符合公司正常管理需要的;不接受培训、培训成绩3次以上不及格者;工作责任心不强者;在公司以外从事兼职者;因公司业务紧缩减少一部分员工时;因患病或非因工负伤医疗期满后不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的;违抗命令,不服从领导或擅离职守,情节严重者;法律、法规规定可以解除劳动关系的其它情形。有下列情形之一者,予以开除(扣罚全额工资及一切福利待遇,并保留进一步追究其法律与经济责任的权力):连续旷工7日或累计旷工10日以上的;被依法追究刑事责任的;严重违反劳动纪律或公司规章制度者;工作疏忽,贻误时机,致使公司蒙受较大损失者;营私舞弊,挪用公款,收受贿赂、佣金者;泄露公司机密者;偷盗同事和公司财物者;聚众罢工怠工,造谣生事,破坏正常的工作秩序者;以暴力手段威胁同事者;涂改文件,伪造票证者;对公司利益造成重大损害的;其它违法违纪行为。当辞退(开除)的情形出现时,如当事人的行为给公司造成损失的,应按国家及公司有关规定承担相应的赔偿责任。公司辞退员工时,应提前告之,其预告期依以下规定:试用期间员工提前五日告之;正式员工提前三十日告之。辞退程序:员工所在部门经理向人力资源部索要《辞退申请表》,填妥后交人力资源部审核;人力资源部审核后交总裁审批;人力资源部依总裁批准意见签发《员工辞退通知书》;员工持《员工辞退通知书》和《工作交接清单》,办理工作移交手续;(本人不在的,由人力资源部负责电话或专函方式通知,通知后10日内仍然不予以办理相关离职手续的,公司有权予以档案及相关程序处置而不需被辞退人同意)人力资源部依《手续办理清单》和《工作交接清单》及考勤记录计算工资;人力资源部依总裁批准意见签发《员工辞退通知书》于当日即行办理下列事项:注销其在在职员工档案中的相关资料,转入离职员工档案;办理退保;接任员工对于移交事项,如果有遗漏应即会同前任人员核查,并于核查后三日内补办完毕,前任员工如有应补交事项应在限期内补交不得拖延;移交手续完成后应由移交、接交又方立移交事项物品清单并由双方签字。移交清单由总裁办存档;离职人员资料存档。财务部根据总裁审批意见及人力资源部计算的工资单、并办妥工作及相关物品移交手续后,在发薪日予以结算工资。被辞退(开除)者不按规定办理工作移交的,公司有权按公司管理制度进行相应处罚。给公司造成损失的,公司将通过行政或法律手段加倍索赔。员工不辞而别,若其本人在3个工作日内未返回公司办理离职移交手续,可视为自动离职。在10个工作日内返回公司办理正常离职移交手续的,公司将给予计算实际在岗天数的固定工资。在10个工作日后仍未回公司办理离职移交手续的,则按开除处理,扣罚其在职期间所有待遇,给公司造成利益损失的,公司将保留进一步追究其法律与经济责任的权力。开除员工时可以不提前告之被开除者,开除决定发布之日立即生效。开除决定由人力资源部做出,总裁批准。被公司开除的员工仍须按公司规定办理工作移交手续,但工作移交期间,不计算工资。如拒绝移交或不按规定移交,给公司造成损失的,公司将通过行政或法律手段加倍索赔。被辞退(开除)员工无理取闹,影响公司正常工作秩序的,公司将提请公安机关处理。因违反公司各项规章制度而被辞退(开除)或自动离职的员工,公司与各分公司均不得再次录用。其他本制度由人力资源部负责解释。本制度实施细则由人力资源部制定和修改。本制度报总裁批准后执行,若有修订之必要时,由公司人力资源部将修订方案呈报公司总裁办公会议批准。本制度自公布之日起实施。委派推荐成员公司管理人员的暂行管理办法总则为适应福建AA集团(以下简称集团)强化成员公司管理的需要,明确各当事人的权利与义务,规范集团委派、推荐的成员公司管理人员的行为,提高管理效率与效益,防范管理失控与道德风险,根据有关法律法规,结合集团实际情况,特制定本办法。本办法适用于经集团委任、聘任、推荐到成员企业任职管理岗位的人员。本办法所称“成员企业”,是指集团运用自有资本或受托资本进行股权投资的所有法人、非法人经济实体(单位)。本办法所称“管理人员”,是指经集团委任、聘任、推荐到成员企业担任管理岗位的人员。管理人员的管理工作,由集团总裁或被授权人统一领导,集团人力资源部及总裁办负责组织、协调。依照本办法需派出、推荐管理人员的,由集团总裁办提出职位空缺或人选名单,经人力资源部审查任职资格后,由人力资源部按规定程序进行笔试、面试、考核,最终由总裁或被授权人作出委派与推荐决定。委派、推荐及任职资格委任、聘任管理人员的人事管理工作归口集团人力资源部负责,推荐管理人员的人事管理由成员公司负责,集团备案。出任成员公司管理人员采用以下三种形式:委任:从集团在职工作人员中直接选任并委派;聘任:经推荐、自荐或由集团根据需要向社会公开选拔,择优聘任并委派,实行聘任制;推荐:经推荐、自荐或由集团根据需要向社会公开选拔,择优推荐,由成员公司决定并聘任。管理人员应具备以下条件:熟悉并自觉贯彻执行有关法律、法规、规章和政策;遵纪守法,坚持原则,廉洁自律,有较强的事业心和责任感;具备企业经营管理、经济、金融、财务、会计、审计、证券、法律、营销等方面的专业知识和相应的资质;身体健康,能胜任本职岗位工作,上任年龄在45周岁以下(含),特殊情况下可适当放宽;符合同业竞争有关规定,并与原单位已妥善处理劳动合同关系;出任成员公司财务负责人的还需要具有会计师以上专业任职资格或三年以上会计机构负责人的从业经历(出任财务总监必须在五年以上),具备较强的融资能力,有注册会计师任职资格的可优先考虑。凡有下列情形之一者,不得委任、聘任、推荐为管理人员:因贪污、贿赂、侵占挪用他人资产或违反国家财经纪律或破坏社会经济次序等行为被判处刑罚,有犯罪记录的;因失职、渎职、违法财经纪律给国家、企业、单位造成重大经济损失,受到有关部门处分的;因提供虚假财务会计报告,做假账,隐匿或者故意销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告而被吊销会计从业资格证书的;其他的违法违纪行为而被追究刑事责任的;《公司法》第57、58条规定的情形。采用本办法第八条(二)、(三)款规定的聘任和推荐方式的,聘用、推荐工作应坚持“公开”、“平等”、“择优”的原则,并按照以下程序或简易程序(是指根据集团实际需要,仅采用以下程序中的某项或某几项)进行:编制聘用、推荐计划:人力资源部根据各专业公司向总裁办提出的职位人选空缺制定聘用、推荐方案;招考:人力资源部公布招考信息,信息内容主要包括招考人数、对象和条件,报名时间、地点和所需证件及材料,考试科目、内容、方法和时间;报名和资格审查:应试人员在招考信息规定的时间内到集团人力资源部报名,并要求提供相关履历证明接受资格审查;考试:分笔试和面试,主要内容包括时事政治、相关政策及岗位所属专业技能方面的知识;考核:由人力资源部考察应试人员的政治思想、道德品质、业务能力、工作实绩等;体检:体检的项目、合格标准及办法按集团有关规定执行;聘用、推荐:根据应试人员考试、考核和体检的结果,人力资源部提请集团总裁或被授权人组织有关人员进行面试;择优聘用、推荐人员,并由总裁或被授权人作出聘用、推荐决定。委任、聘任或推荐的管理人员的任职,采取专职的形式。委派、推荐人员的职权第十三条经集团委派(含委任和聘任方式)、推荐出任成员公司的管理人员,享有依照《公司法》、成员公司章程、成员公司议事规则、集团与成员公司投资协议(特别)约定等规定的相应岗位的职权;行使职权过程中,忠实贯彻执行集团的战略意图与目标。委派、推荐人员的职责第十四条经集团委派(含委任和聘任方式)、推荐专职出任成员公司管理岗位的人员,承担下列职责:根据成员公司《章程》等有关规定,出席或列席成员公司的董事会、监事会及投资决策经营管理会议;对可能影响到集团投资权益的重大决策事项,在行使表决权或发表个人意见前应事先通知总裁助理或直接向集团总裁或被授权人征求意见,积极维护AA公司的权益,并及时向集团通报决议内容;履行依照《公司法》、成员公司章程、成员公司议事规则、集团与成员公司投资协议(特别)约定等规定的相应岗位的一切职责;履行职责过程中,忠实贯彻执行集团的战略意图与目标;经集团委任、聘任或推荐专职出任成员公司管理岗位的人员,应在每个会计月度(季度)终了的10日内向集团对口职能部门提供反映成员公司上一个月(上一个季度)经营财务状况及相应分析,揭示投资风险及相关建议的月度、季度报告(格式与具体内容由集团制定并提供),年度终了向集团总裁或被授权人述职,提供年度述职报告。第十五条成员公司发生以下情况,专职出任成员公司管理岗位的人员应在事项发生7日前或事项发生3日内通过总裁办向集团提交临时报告:成员公司重大经营失误造成企业资产损失或危及其安全的情况,以及企业所涉及的诉讼案件等;成员公司中层以上人员的职务变动情况;为其他企业提供担保及兴建新项目的情况;成员公司任何投资计划、收购计划及重要资本性支出;成员公司经营中发生的重大亏损,或者清盘、被收购情况;成员公司增资扩股方案、设立子公司或分公司方案、利润分配方案或弥补亏损方案;成员公司对固定资产的报废、报损、核销和转让的数额情况;成员公司进行合并、分立、解散及被收购等任何涉及产权变动的计划。第十六条管理人员应承担下列责任:严格遵守有关

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