销售管理规章制度遵守

—销售管理规章制度遵守在快速改变和不断变革的今天，需要运用制度的场合越来越多，制度是指肯定的规格或法令礼俗。大家明白制度的格式吗？下面是由给大家带来的销售管理规章制度遵守7篇，让我们一起来看看！销售管理规章制度遵守【篇1】一、目的为培育员工综合素养，树立公司良好的形象，特制定本标准。二、组织行为1、遵守国家政策、法律、法规，维护社会公德。2、遵守公司各项规章制度。3、应听从公司组织领导与管理，做到令行禁止，对未经明确的事项，要请示主管领导后办理。4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱。5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率。三、廉洁行为1、在业务范围内，要坚持合法、正值的职业道德。2、不得挪用公款，不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。3、在业务往来中，相关单位（客户）答谢的礼品（佣金），应上缴公司。4、确立”公司第一”的原则，不得做出有损公司利益的事情，不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项。四、保密行为1、必需妥当保管公司机密文件及内部资料，不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。2、机密文件和资料无需保存时，要按时粉碎销毁。3、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有的公司文件及如下信息：市场销售、财务状况、技术情况、装备运营状况、人力管理、法律事务、领导确定，并且不得将这些信息设置为共享文件。4、严禁携带品、危险品进入公司办公区及机房；严禁任何人以任何理由带着外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。五、交际行为1、仪表干净，举止端庄，谈吐得体，行为检点。2、工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发，女士不得浓妆艳抹。庄重场合，男士穿西服，女士着职业装。3、办公场所不行大声喧哗吵闹，任何时分不得发表有损公司形象的言论。销售管理规章制度遵守【篇2】为强化企业竞争力，提高产品市场占有率，增加企业效益，有效调动市场营销人员的工作主动性，造就一支高效、稳定的销售队伍，以完成企业可持续发展的目的。依据公司人事管理制度，结合市场营销人员特别的工作性质，充足表达按劳分配鼓励机制，特制定这一薪酬制度。一、薪酬结构月薪（根本工资＋绩效工资）＋销售提成＋鼓励奖＋费用津贴＋福利补贴二、薪酬的说明1．根本工资：是为了给市场营销人员带来肯定的稳定感，防止人员流淌频繁短期行为，从而留住优秀的业务人员，塑造稳定的销售团队。固定工资按月发放。2．绩效工资：绩效工资实行与销售额、回款指标挂钩的方式进行，销售额和回款率按年度考核，年终统算发放。3．销售提成（即佣金）：是对销售人员销售业绩及回款情况的详细表达，根据销售额每年发放一次。4．鼓励奖：指销售人员对企业有突出奉献的特设的一种嘉奖形式，（核定相关指标）年终发放。5．费用津贴：使销售人员有可能开展必要或需要的推销工作。（包括：差旅费、业务接待费、交通费及通讯费等）。6．福利补贴：是用于提供安全感和工作满意感的，如有薪休假、养老金、失业保障金等。三、业务人员职位资格说明1．新进业务人员：指公司新进聘请试用人员。（试用期为3个月）2．正式销售人员：新进业务人员试用期满（3个月），力量经认可者，或有经验的新进人员经测验合格者，并且划分为初、中、高三个等级：初级销售员：全年销售额到达50万元。中级销售员：全年销售额到达70万元。高级销售员：全年销售额到达XXX万元。四、月薪（根本工资+绩效工资）依据考核确定发放和提升，标准为：1、试用人员：450元/月2、初级销售员：600元+XXX元3、中级销售员：600元+200元4、高级销售员：600元+400元五、销售提成责任定额：50万元/年1、50万元部分3%2、51万元～70万元部分5%3、71万元～XXX万元部分6%4、XXX万元以上部分7%5、外购产品部分：根据税后利润30%提成六、费用津贴根据销售额的百分比计算1．金三角地区1.5%2．金三角地区以外3%七、福利补贴1．试用人员：享受公司发放的小劳保。2．初级销售人员：享受公司的其他福利待遇。3．中级销售员：享受公司的其他福利待遇。4．高级销售员：享受公司的其他福利待遇。八、鼓励奖1．对新客户的开拓，有突出奉献的，一次性嘉奖XXX0~20XX元。2．年度应收货款回收率达XX%者，一次性嘉奖300元销售公司工资规章制度文章销售公司工资规章制度出自九、绩效工资的考核（一）责任额指标考核初级销售员：1．完成销售额达50万元，绩效工资发放XX%。2．完成销售额达40万元，绩效工资发放80%。3．完成销售额达35万元，绩效工资发放60%。4．完成销售额达30万元，绩效工资发放40%。5．完成销售额达25万元，绩效工资发放20%。6．完成销售额在25万元以下，绩效工资发放0。中级销售员：1．完成销售额达70万元，绩效工资发放XX%。2．完成销售额达65万元，绩效工资发放80%。3．完成销售额达60万元，绩效工资发放60%。4．完成销售额达55万元，绩效工资发放40%。5．完成销售额在55万元以下，绩效工资降级发放。高级销售员：1．完成销售额达XXX万元，绩效工资发放XX%。2．完成销售额达90万元，绩效工资发放85～90%。3．完成销售额达80万元，绩效工资发放75～80%。4．完成销售额达75万元，绩效工资发放70%。5．完成销售额在75万元以下，绩效工资降级发放。（二）货款回收率考核1．当年度应收货款回收率未到达95%以上，扣罚绩效工资10%。2．当年度应收货款回收率未到达80%以上，扣罚绩效工资30%。3．当年度应收货款回收率未到达60%以上，扣罚绩效工资50%。十、销售提成考核1．当年不满责任定额指标部分，则按0.5%的比例扣款。2．销售提成，严格根据实际回收货款的总额为基准进行计提，盈余部分待货款全部回笼后再进行兑现。3．当年度应收货款回收率未到达60%以上，停发销售提成，直至货款全部回笼。十一、其他考核1．客户丧失：公司确认的目标客户因销售人员主观原因，年度内提出不再与公司发生业务往来，每丧失一个客户：一般客户丧失，扣绩效工资工资的20%，重点客户丧失，扣绩效工资工资50%。2．发生呆死帐：应收款因客户拒付等原因，部分收回或无法收回形成坏帐，给公司造成经济损失。（1）呆死帐金额1万元以下，扣绩效工资10～30%。（2）呆死帐金额2万元以下，扣绩效工资30～60%。（3）呆死帐金额2万元以上，扣绩效工资60～XX%。3．违反销售政策：显现与公司销售政策和规定相抵阻、相违反的现象（1）显现协议外让利：金额1万元以下，扣绩效工资30%、金额1万元～3万元以上，扣绩效工资30～XX%，并担当相应的经济损失。（2）显现未经申请的退货，扣绩效工资10～50%。4．违反财务制度：显现未经批准的各种费用等违反财务制度现象。（1）显现未经批准的各种费用，全部由本人担当。（2）费用支出超额部分，全部由本人担当。5．若当年未完成责任定额指标者，视为新进业务人员任用，若3个月后仍不胜任者解聘。附则：价格说明1．每项产品根据公司明确定价执行，若无特别原因，原则上不进行降价。2．特别状况需要进行降价，由经理以上核准。（核准部分全额由公司负担，但该部分的业绩另计）3．未经批准，低于定价销售者，责任由本人担当。销售管理规章制度遵守【篇3】一、工程销售部经理直接上级：销售中理岗位职责：1、组织完成销售日常经营工作；2、依据公司销售日报，拟定长短期工作目标和规划；3、与销售主管协商制定销售策划方案，指导主管工作；4、组织重要工程洽谈，审核销售条件和条款；5、负责与中介机构关系；6、向上级报告工作，负责主管及人员组织报审；7、制定销售部管理制度报审二、市场策划部经理直接上级：销售中理岗位职责：1、依据销售中心拟定市场策划方案；2、拟定销售形象设计方案；3、组织方案实施，包括广告策划、执行、公关宣传等工作；4、搜集市场信息，提出分析报告；5、负责与有关每体部门的关系；三、销售主管直接上级：销售经理岗位职责：1、负责销售人员的管理，销售，定计划上报；2、制定员工培训计划；3、培训组织实施；4、依据经理下达本组任务，制定方案，保证完成；5、调发动工工作热忱，保证计划的实施，并不断提高员工的业务水平；6、指导销售工作，复核销售条件、条款；7、按时解决本组工作困难，解决不了的按时上报；四、销售代表直接上级：销售部主管岗位职责：1、团结互助，努力完成自身销售任务，饼干最大程度地帮助其他同事完成销售任务；2、热忱接待客户，对待工作善始善终；3、严格根据销售程序办理接待、认购、管理、服务等销售任务；4、洽谈销售条件，草拟合同条款；五、销售助理（文员）直接上级：销售部经理岗位职责：1、办公用品领取、分配；2、记录传达上级各项指示；3、统计信息、报告（市调、媒体反应等）汇总；4、统计销售；5、文件备案、存档。销售管理规章制度遵守【篇4】1、每月评比一次优秀员工，符全以下条件员工均可参与：（1）文明礼貌：言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装标准干净。（2）爱岗敬业：热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热忱周到、工作到位、完成任务好、不计时间酬劳，兢兢业业工作，有协作精神。为了集体的利益，甚至牺牲个人利益。爱惜公司财产，节约意识较强。（3）遵章守纪：遵守公司的各项规章制度（全月无请假，迟到，早退，旷工等），工作无失职、失误记录。（4）团结友爱：尊敬领导、友爱同事（当面背后不讲不利于团结友好的言语）。2、销售部门每月评比一次销售业绩总冠军。3、总公司每年评比一次年终优秀集体奖与优秀个人奖。（1）本年3月1日从前成立的单位。（2）全年完成公司下达的工作任务达90%以上，或高效的为全公司服务，并完成总经理指示下的对人、财、物的有效掌握、监督，为全公司总体目标的完成提供有效的支持，受到普遍赞扬。（3）有良好的团队组织，在团队中员工能相互学习、支持工作，常常开展寓教于乐的团队活动，员工精神面貌良好。（4）能主动帮助、协作其它部门的工作，勇于担当急、难任务，并卓有成效。（5）全年书面被投诉3次以下（含3次）。（6）因工作中显现的失误造成经济损失达1万元以上者不能参与评先。4、总公司每年评比一次年终优秀先进个人奖（1）本年3月1日从前入职的员工（3月1日到岗人员）。（2）本年12月31日仍在职的员工。（3）全年未受过任何处分的员工。（4）因工作失误造成公司经济损失达5000元以上的员工不能参评。（5）全年累计旷工一天，或迟到、早退5次（含5次），或请事假5天以上（含5天），或请病假10天以上（含10天）者不能参评。（6）对公司有突出奉献者，经总经理批准，条件可恰当放宽。员工投诉员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷，对俱乐部各级管理人员有不满之处或对工作布置不满，均可以口头或书面形式向本部门、人事部或总经理室投诉，但必需遵守以下条款：1、不得提供伪证；2、不得公开或私底下散布不满心情。3、不得在事情得到调查解决之前，拒绝执行工作。4、不得固执已见，强词夺理，不听从仲裁。销售管理规章制度遵守【篇5】为标准客户拜见作业，以提升工作业绩及效率，特制定本方法一、拜见目的（1）市场调查，研讨市场。（2）了解竞争对手。（3）客户保养：A、强化感情联系，建立核心客户；B、推动业务量；C、结清货款。（4）开发新客户。（5）新产品推广。（6）提高本公司产品的掩盖率。二、拜见对象（1）业务往来之客户。（2）目标客户。（3）潜在客户。（4）同行业。三、拜见作业1、拜见计划：销售人员每月底提出拜见计划书，呈部门经理审核。2、客户拜见的准备（1）每月底应提出下月客户拜见计划书。（2）拜见前应事先与拜见单位取得联系。（3）确定拜见对象。（4）拜见时应携带物品的申请及准备。（5）拜见时相关费用的申请。3、拜见留意事项（1）服装仪容、言行举止要表达本公司一流的形象、（2）尽可能地建立肯定程度的私谊，成为核心客户。（3）拜见过程可以是需要赠予物品及进行一些应酬活动（提前申请）。（4）拜见是发生的公出，出差行为依相关规定管理。4、拜见后续作业（1）拜见应于俩天内提出客户拜见报告，呈主管审核。（2）拜见过程中容许的事项或后续处理的工作应按时进行跟踪处理。（3）拜见后续作业之结果列入员工考核工程，详细依相关规定。四、销售拜见作业计划查核细则1、制定目的（1）本细则依据公司《销售人员管理方法》之规定制定。（2）促使本公司销售人员的确执行拜见作业计划，达成销售目标。2、适用范围：本公司销售人员拜见作业计划之核查，依本细则管理。3、权责单位（1）销售部负责本方法的制定、修改、废止之起草工作。（2）总经理负责本方法制定、修改、废止之核准。4、查核规定之计划程序（1）销售计划：销售人员每年应依据公司《年度销售计划表》，拟定个人之《年度销售计划表》，并填制《月销售计划表》，呈主管核定后，按计划执行。（2）作业计划：销售人员依据《月销售计划表》，每月填制《拜见计划表》；应于每月月底前，将次月计划拜见的客户及其预定停留时数，填制于《拜见计划表》之“客户”及“计划”栏内，呈主管审核；经主管审核后，销售人员应依据计划实施，主管则应的确督导查核。5、查核要项之销售人员（1）销售人员应依据《拜见计划表》所订的内容，按时前往拜见客户，并依据结果填制《客户拜见调查表》。（2）如因工作因素而变更行程，除应向主管报备外，并须将实际变更的内容及停留时数记录于《拜见计划表》内。6、查核要项之部门主管（1）审核《销售拜见调查报告表》时，应与《拜见计划表》对比，了解销售人员是否依计划执行。（2）每周应依据销售人员的《拜见计划表》与《销售拜见调查报告表》，以抽查方式用电话向客户查询，确认销售人员是否依计划执行或不定期亲自拜见客户，以查明销售人员是否依计划执行。五、留意事项1、销售部主管应使销售人员的确了解填制《拜见计划表》并按表执行之目的，以使销售工作推展更顺畅。2、销售部主管查核销售人员的拜见计划作业实施时，应留意技巧，尤其是向客户查询时，须防止造成以后销售人员工作之困扰与为难。拜见计划作业实施的查核结果，应作为销售人员年度考核的重要参数。销售管理规章制度遵守【篇6】各岗位职责：一、〈营销部经理〉：1、依据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。2、研讨和把握国内外旅行市场动态和客户的潜在需求，汇合整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。3、保持同上级旅行管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的亲密联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。4、负责酒店的宣传推广工作，主动参与酒店产品的更新、改造和搭配开发，提高酒店的名誉和影响力。5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户看法，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业学问，提高销售技巧，以顺应市场的改变。8、定期对下属人员进行绩效评估，根据公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素养、专业技能、组织活动力量、开拓进取精神，培育销售人员高度的责任感。9、批阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，根据规定要求接待好VIP客人。10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，按时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理批阅。二、〈会议团队销售〉：1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队，制定每周走访计划。2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。3、认真做好客户询价与预订，并赐予书面确认。4、接待好来店参观客户。5、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。7、做好市场调查工作，并向销售经理汇报市场情况。8、严格施行房价审批权限，对特别价格要保密。9、处理好与酒店其他部门的关系。10、做好重要政府团队的VIP接待。三、〈旅行社销售〉：1、定期走访旅行社、订房中心及各会展公司，尤其是长江三角洲地区，与北京大型旅行社总部，制定每周走访计划。2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。1、认真做好客户询价与预订，并赐予书面确认。2、接待好来店参观客户。3、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。4、接待与跟踪好来店消费团队的活动。5、做好市场调查工作，并向销售经理汇报市场情况。6、严格施行房价审批权限，对特别价格要保密。7、处理好与酒店其他部门的关系。四、〈宴会销售〉：1、全面负责宴会、会议、展现会的推销、预定工作。2、制定宴会销售的市场推销计划，建立并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售制度并指挥实施。3、建立、改善宴会日记，客户合同存档，宴会订单及散客资料的存档记录，使之成为有效的工作手段。4、制定一周出访与电话销售计划，交部门经理。周末与营销部经理共同回忆一周出访情况，做出总结。5、做好销售报告，具体记录每次出访与电话销售情况。6、向营销部经理每次出访的收获以及客人的反应看法，与营销部其他小组紧密沟通，共同处理营销部接下的活动。7、解决来访客人的需求，向客人提供必要的信息，与客人商讨活动详情布置。8、出访宴会客户，做好内部接待。9、实地检查接待准备工作，保证全部布置兑现，与宴会部经理协调，确保接待服务的落实。10、与有关部门协调，解决客户的特别需求。11、活动完毕后，向客户发出感谢信。搜集客户反应看法，如有问题，按时反映给餐饮部经理与餐饮总监，以便按时处理和订正。12、处理营销部经理指派的与宴会有关的特别事务，参与酒店的活动，做好公关工作。五、〈商务销售〉：1、熟识酒店周边大商社、公司集团（尤其是外资企业），并定期登门拜见。2、建立客户档案，以电话、传真、邮件等形式，保持联系。3、定期或不定期进行大公司秘书聚会，强化联络，增进感情。4、做好销售记录，每日向营销部经理提供拜见客户情况书面报告。5、不断开发新的客户市场，扩大客户网络。6、协调好与酒店各相关部门的关系。7、布置好客户的入住、餐饮等活动事宜。8、帮助财务做好客户催收帐款。9、开发酒店长住户，到达肯定的出租率。10、制定吸引长住户的计划，并付诸实施。11、建立长住户档案，并定期拜见。12、定期举办长住户聚会，以示答谢，并征求长住户对酒店的要求与建议。13、不断扩大长住户市场，完善长住户的管理条例。销售管理规章制度遵守【篇7】员工的言行是企业形象的详细表现，为标准员工工作场所的言行，建立良好的办公秩序，提高工作效率，树立良好公司形象，特制定本规定：一、作息制度：1、工作时间：上午9：00—12：00下午：13：30—18：00（夏季）上午9：00—12：00下午：13：00—17：30（冬季）备注：每天提前10分钟到岗，做好工作准备。2、每周的周日为休息日，法定假日正常休息（调整假期除外）。二、行为准则1、遵守作息时间及各项考勤管理制度。按时上、下班并签到，不迟到、不早退、不旷工。2、按规定在指定的工位进行工作，非工作需要，不得私自脱岗、串岗，脱岗时间超过10分钟，须向部门负责人请示，同意前方可离岗，否则视为旷工，按旷工半日处理。3、员工在办公区域应留意仪容、仪表干净、得体，禁止穿吊带、超短裙、拖鞋、睡衣等过于暴露的服装；4、请随时保持办公桌、电脑等办公装备的清洁，下班前关闭电脑主机和显示器。整理桌面，请不要在办公区内任意堆放物品，离开座位并将座椅归位。5、饮水杯、餐具等用毕后应放到指定位置，包、衣物统一挂放在指定位置。6、办公时间禁止会见私客、禁止吸烟，严禁做与工作无关的事情，7、员工在话务间应保持美丽的站、坐、行姿态，不得在座位上东倒西歪，走路时脚步放轻，出入工作间顺手关门，开关门动作要轻巧，尽量不要影响他人；8、上班时间不得看与工作无关的报刊杂志，不得与其他员工聊天、做与工作无关的事情，公司提倡在工作时间内完成工作任务，请您有效运用工作时间，提高工作效率。9、上班时间将手机、小灵通等通讯装备静音或关机放在自己包里，不得把手机放在办公桌上，不得接打私人电话，发私人短信等，如有发现立刻没收。10、工作时间内不准阅读与工作无关的网页，不准私自用公司电脑下载东西，不准聊私人。11、爱惜公共设备，对公司的电脑装备要疼惜运用，正常开关机，轻拿轻放，12、如发现员工有偷盗行为或未经公司答应搬运公司或同事私人财产，一经确认，将立刻开除，并追究相关责任。13、窃取他人或公司任何资料，一经发现严惩不怠并追究其法律责任。14、组织纪律是遵循个人听从组织，下级听从上级的原则，对上级分配的工作或其他任务必需认真执行，不得推脱。15、如对公司的管理或上级主管有看法，应按正常的渠道和方式向上级反应看法，禁止组织帮派反抗或在公司散布不满心情。16、主管有权对不合格人员（工作看法、力量等考核不合格）赐予劝退，但必需提出不合格现实的理由和依据。17、节约资