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ICS03.080.01CCSA12山东省地37方标准DBT023nesforancillarymedicalservices山东省市场监督管理局发布 前言请注意本文本的某些内容可能涉及专利。本文本的发布机构不承担识别专利的责任。山东省卫生健康委员会提出、归口并组织实施。引言医疗辅助服务指南类别，以及通用的服务提供指南。范性引用文件定义rvicescalparamedicalservices为医疗服务(3.1)有效提供而从事的辅助性支持活动。。organizationofmedicalauxiliaryservices为医疗机构提供适配的医疗辅助服务(3.2)的组织。4服务边界及其他相关服务的关系见图1。服务类别5.1流程管理服务。辅助分诊、医技科室检查预约、住院中心等医辅服务人员宜为相关医学人员。5.2综合管理服务人员。5.3专业医疗输送服务者陪检等服务。服务人员宜为相关医学人员。5.4专业医疗陪护服务服务活动。主要包括早产儿陪护、宜是相关医学人员。5.5医疗延伸辅助服务务活动，活动场所通常在医院机构外部。提供分协作，使医疗服务与医疗辅助服务有机融合。6.3医疗辅助服务组织宜按医疗机构划定的工作职责边界，明确服务事项，确定活动范围，保证服务6.6医疗辅助服务组织宜建立人员培训考核机制，确保服务人员接受必要的职业培训、实战演练，能价与改进通则改进。宜建立并保留服务评价改进活动档案。评价方法——客户满意度测评；。服务改进.1宜及时处理客户投诉，并针对不合格产生的原因制定纠正措施。.2宜对服务评价结果进行统计分析，持续优化服务改进措施。参考文献员培训和规范管理工作的通知》(国卫医发[2019]49:2019(2019-07-26)[2019-07-26]./gongbao/content/2019/content_5449678.h[5]财政部、国家税务总局.《关于医疗卫生机构有关税收政策的通知》(财税[2000]42号)：0-07-12)[2000-07-12]./gkml/ca

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