工程造价咨询有限公司质量手册汇编(完整版)资料

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工程造价咨询有限公司质量手册汇编（完整版）资料(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）xx工程造价咨询质量手册xx工程造价咨询质量手册xx工程造价咨询质量手册质量管理制度1．目的为规范工程咨询成果编制过程，保证工程咨询成果质量，由工程咨询部制定本制度。2．范围本制度适用于公司承接的所有工程咨询项目（编制类），如规划咨询、项目建议书、项目建议书代可研、可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告等。3．术语和定义3.1工程咨询项目策划——在工程咨询项目开始编制以前，由项目负责人组织对该项目的进度、质量要求、项目组成员及分工、重点和难点、协作单位或专家的接口、评审验证和确认的时机和方式等工作，进行的统筹考据和安排。3.2工程咨询项目接入——主要指该项目的所有编制依据，如标准、规范、政策、法律法规、各类规划、合同、委托书、任务单等，也包括类似的项目成果和类似项目模版。3.3工程咨询项目输出——工程咨询项目的成果，如报告、规划文本、图纸、说明等。3.4工程咨询项目的评审——在工程咨询过程中的适宜阶段，按照策划的安排，对工程咨询阶段性成果是否满足要求，发现问题并提出改进措施的评定和审查活动，该活动一般由工程咨询项目部组织，评审一般采用工程咨询成果审核的方式进行，必要时可以约请项目组成员、有关专家、总工召开评审会。3.5工程咨询项目的验证——按照策划的安排，对工程咨询的最终成果是否满足输入要求，进行的检验和证实活动。验证一般采用对咨询最终成果审定的方式进行，必要时也可以用与类似的项目成果对比、改变计算方法等方式进行。xx工程造价咨询质量手册3.6工程咨询项目的确认——对咨询成果是否满足使用要求或预期用途所进行的确认活动。政府项目一般以咨询成果通过政府有关部门组织的评估或者审查会作为项目确认的方式，社会投资项目一般以交付成果后10天内未接到顾客的修改意见作为项目确认的方式。3.7工程咨询项目的更改——指工程咨询成果交付并得到确认后，由于某种原因产生的咨询成果变更，这种变更也需要重新进行评审、验证和确认。3.8分包方——不隶属于本公司的组织，在某项目中承担咨询成果的部分编制工作，接受项目负责人管理。3.9专家——不隶属于本公司的个人，在某项目中承担咨询成果的部分编制工作，或者为该项目提出专家意见和建议，接受项目负责人管理。专家不属于分包方的范畴，属于临时雇用的关系。4．职责4.1负责所承接的所有工程咨询项目（含编制和评估）的生产全过程管理。4.2负责工程咨询项目的策划、编制、校对、完善和更改工作。4.3接受工程咨询项目的评审和验证，保证咨询成果质量。4.4负责工程咨询成果的装订、交付、确认和变更工作。4.5负责工程咨询成果交付后的服务。4.6建立常规工程咨询项目模版，提高劳动生产率。4.7负责新产品和新技术研发，为承接新型工程咨询项目打好技术基础。4.8负责统计所有事业部的工程咨询项目，并计算产值。4.9总工程师参与特殊项目的策划和评审工作，提出项目重点和难点，并对编制过程提出具体建议。4.10总工程师负责工程咨询项目的验证工作。xx工程造价咨询质量手册4.11项目负责人“OA系统”板块录入该项目信息，结合项目进展情况，及时对有关信息进行补充和完善。“OA系统”板块。4.12专业负责人5．工作程序5.1工作流程接受任务——组成项目组——项目策划——现场踏勘——项目编制——项目评审——项目验证——成果提交——项目确认——项目总结——项目更改——成果归档5.2工程咨询项目分类xx工程造价咨询质量手册非特殊咨询项目即为一般咨询项目。5.3接受任务“OA系统”栏目予以公示，并随着今后该项目的进展，随时更新有关内容。5.4组成项目组5.5项目策划“工程咨询计划”。xx工程造价咨询质量手册“工程咨询计划”内容包括（根据项目实际情况可以调整）：A项目名称及工程编号B项目单位/委托单位C服务内容及涉及专业D项目性质（特殊/一般）E项目组成员及分工F时间进度安排G质量要求H编制依据（咨询输入）I项目重点和难点J分包方的组织和技术接口K咨询评审、验证、确认的时机和方式L咨询成果内容（咨询输出）“工程咨询计划”编制完成后，一般项目由咨询事业部自行审批，特殊项目报总工程师进行审批。“工程咨询计划”审批后，项目组即按照此计划开展该项目的工程咨询工作。“工程咨询计划”进行调整，调整后的计划需经原审批人审批后方可实施。5.6现场踏勘xx工程造价咨询质量手册A收集必要的资料；B现场考察建设条件，如场地条件、配套设施条件等，需要留存现场照片或录像；C实地考察拟建设项目的可行性和必要性，并初步了解建设方案的合理性；D对照测绘图纸，初步确定建设方案；E如该项目已完成方案设计，则结合现场实际情况理解、领会设计意图，掌握设计思路；F进一步明确项目单位的服务要求；G对重点和难点问题重点关注，提出初步的解决方案；5.7项目编制“工程咨询计划”和现场踏勘的结果，另需项目单位提供的资料，由项目负责人向项目单位提出“所需资料清单”，收集全部必要的资料。“工程咨询计划”，完成全部工程咨询成果初稿的编制工作。xx工程造价咨询质量手册奖惩办法》。5.8项目评审“编制项目咨询成果审核单”。“编制项目咨询成果审核单”中的审核意见修改咨询成果初稿，直至满足审核要求。A全篇的篇章布局的完整性和统筹描述的清晰度；B政策、法律法规、规范、标准的符合性；C建设选址、建设规模和技术方案的合理性；D项目投资的适合性；E咨询成果满足要求的结论性意见，包括合格、经修改后可以合格、不合格三种结论；“工程咨询计划”规定的时机和方式进行项目评审工作。xx工程造价咨询质量手册形成“工程咨询评审记录”，并按照评审意见进行修改和完善。最终评审则由项目负责人组织项目评审会，邀请专家和总工参加，对工程咨询成果满足要求的程度进行评价和审核，由项目负责人根据评审意见形成“工程咨询评审记录”，并按照评审意见进行最终的修改和完善。“工程咨询评审记录”上再次审核确认，确认合格后，方可进行定稿和成果制作工作。5.9项目验证“工程咨询计划”的要求，在项目评审结束后，由总工或总经理对工程咨询的最终成果是否满足咨询依据，进行项目验证。“咨询成果签批单”上签字确认。经审定合格的咨询成果即可进行成果制作，并盖章交付。“咨询成果签批单”。由总工程师或总经理签字确认后，可进行成果制作，并盖章交付。5.10成果提交“工程咨询评审记录”或者“咨询成果签批单”中的合格证明。“咨询成果交付记录”。5.11项目确认xx工程造价咨询质量手册为项目确认的证据。5.12项目总结A项目的基本信息，如名称、建设内容、投资等；B项目的编制过程，如进度、项目组成员分工、评审情况、最终结果等；C本项目存在的问题，如评估时发现的问题等；D本项目取得的经验和今后类似项目的编制建议；5.13项目更改“非首次咨询成果盖章签批单”，报咨询事业部审批后，按计划实施项目更改。xx工程造价咨询质量手册5.14成果归档A项目咨询各阶段成果及最终成果（纸版归档案室，电子版归“生产部共享文件夹”）B工程咨询计划C咨询项目现场踏勘记录D所需资料清单及有关资料E咨询项目审核记录或者工程咨询评审记录F项目审定记录或者咨询项目验证记录G咨询项目确认记录或者评估会记录H、咨询项目更改计划I、咨询成果交付记录J、项目批复文件K、其他相关资料6、相关文件《咨询成果质量管理办法》。xx工程造价咨询质量手册xx工程咨询咨询成果质量管理办法为加强工程咨询业质量管理，提高工程咨询质量，促进工程咨询单位更好地为国家、社会和各类投资业主服务，保证工程建设质量和项目投资效益，特制订本办法。第一章评价的范围和层次划分第一条工程咨询单位接受客户委托提供的各类工程咨询服务(含8个咨询服务范围，即划咨询、编制项目建议书(含预可行性研究报告)、编制可行性研究报告、评估咨询、工程计、招投标咨询、工程监理和投产后咨询)的成果均应实行质量评价制度。第二条工程咨询成果质量评价分为三个层次;1.工作阶段性评价(以下简称中间评价)，即在履行咨询服务过程中某一工作阶段(或工序)完成后进行的评价。应由工程咨询单位根据内部质量管理体系的要求及时进行中间评价。2.成果完成后评价(以下简称成果评价)，即咨询成果完成后交付客户前及时进行的质量评价。每项咨询成果均应进行成果评价。跨年度的咨询服务项目，工程咨询单位可根据需要在次年一月底前对当年成果完成部分进行评价。3.项目实施结果(或实际效益)评价(以下简称实施结果评价)。一般在工程咨询单位提供咨询服务的项目建成投产一年后进行。由工程咨询单位每年选择有代表性的项目进行回访评价。第二章评价的组织实施第三条工程咨询服务的中间评价，由工程咨询单位有关负责人和质量管理负责部门自行组织实施。第四条工程咨询服务的成果评价应由提供咨询服务的工程咨询单位的质xx工程造价咨询质量手册量管理负责人或部门负责组织，约请委托单位的代表人(有贷款机构提出要求时，可增加贷款机构代表人)共同评价，并签署评价结论。工程咨询单位的项目经理或服务执行负责人负责对咨询成果的质量情况做出说明，并有权对成果质量评价结论提出申述意见。申述意见与质量成果评价结论意见不一致时，可作为附件一并上报有关部门。第五条工程咨询服务的实施结果评价，可根据实际情况，由工程咨询单位会同委托单位或运营单位负责人共同进行。如有的项目经有关部门委托进行项目后评估的，工程咨询单位可争取参与后评估组织，未能参与的，应争取了解后评估结论，作为木单位实施结果评价的参考依据。第三章评价结果的应用第六条工程咨询中间评价是保证咨询服务各个阶段(或工序)工作质量的重要措施，也是工程咨询单位内部贯彻质量管理体系的重要程序。评价结论应做为对己完成服务阶段(或工序)的内部验收依据。

第七条工程咨询成果评价是保证成果最终质量的重要一环，也是提高工程咨询单位信誉的重要手段。评价结论可作为以下考核的依据:1.工程咨询单位信誉考核，投标(或委托)资格考核；2.工程咨询单位行业年检业绩考核和处理依据；3.工程咨询单位资格认定或复评业绩考核；4.工程咨询单位申报优秀咨询成果的评定；5.工程咨询单位向委托单位结算报酬尾款(不超过工程咨询费用的10%)的成果验收；6.工程咨询单位建立质量责任制度的业绩考核；7.咨询工程师个人执业资格认定、晋升或奖励业绩考核。第八条工程咨询实施结果评价是工程咨询单位调查总结自身工作经验的重要措施，也是校核原成果评价结论是否符合实际的依据。各工程咨询单位应根据xx工程造价咨询质量手册实施结果评价结论，及时制订并贯彻实施发扬成绩、纠正存在问题的改进措施。第四章成果评价的标准和方法第九条工程咨询单位应针对其所从事的工程咨询业务，建立和完善质量管理和质量保证体系，分别制订本单位的有关工程咨询服务的质量目标以及评价标准和评价方法。本办法第十三条所附《建设项目可行性研究报告质量目标、标准和评价方法》，以及《工程咨询服务协议书范本(试行)》中对各类咨询服务提出的质量目标要求，可供参考。第十条各类工程咨询服务范围的质量目标应涵盖国家、社会和委托客户对该类服务明确或隐含提出的各项要求每项目标还可以根据要求分为若干子目标。质量目标要明确具体，便于对照考核。第十一条各项质量目标和子目标应分别按照优秀、良好、合格、不合格4个质量等级，制定评价标准和方法，能实行定量考核的，尽可能采用定量标准;不能定量的，要有明确的定性的要求。第十二条每项质量目标中各子目标评价结果采用加权平均法进行综合，产生该项质量目标的评价结果;各项质量目标的评价结果再加权综合得出成果的总评价。各项质量目标和目标所占权重，可参照本办法附录中建议的参考权重，或由工程咨询单位和委托方协商确定。在评价中除按以上程序进行综合评定外，还要对评为不合格的子目标的严重程度进行逐项评审，如有因某一项子目标不合格可能导致整个项目严重失误或损失的，不论加权综合评定结果如何，整个咨询成果应评为不合格。第十三条工程咨询成果各项质量目标和子目标中，评为良好以上、或评为不合格的都要有能经得起审查的依据。各工程咨询成果的评价结果应制定和填写质量评价表，经工程咨询单位、成果负责单位、项目委托单位三方负责评价代表签署后，报送有关单位，并列人工程咨询单位成果质量档案。第十四条工程咨询成果的实施结果评价应以建成投产后的实际效果对照质量目标进行评价。实施结果评价结论与该项目成果评价结论不一致时，应将实施xx工程造价咨询质量手册结果评价结论上报原成果评价结论有关单位，归入原档案，并在原档案上注明。第五章行业考核与监督第十五条工程咨询协会对工程咨询单位成果质量评价工作进行以下两类考核。1.编制和评估建设项目可行性研究报告的质量评价，由工程咨询单位会同委托单位评价后，按建设项目分别列人工程咨询单位年检表，由分工的各级工程咨询协会逐项检查或抽检。2.对其他各类咨询服务(除工程设计，工程监理由有关行业主管部门管理外)咨询成果的质量评价，由各级工程咨询协会茌年检工作中，对各工程咨询单位当年完成的各类咨询成果进行质量评价的复盖面、制定的质量目标的全面性、评价标准和方法是否明确合理等进行考核。第六章附则第十六条本办法自xxxx年8月15日起试行。GJ-2002-0212建设工程造价咨询合同中华人民共和国建设部制定国家工商行政管理局

第一部分建设工程造价咨询合同委托人:（以下简称委托人）与湖北中南华大建设项目管理

（以下简称咨询人）经过双方协商一致，签订本合同。

一、委托人委托咨询人为以下项目提供建设工程造价咨询服务：

1、项目名称：2、项目概况：3、服务类别：二、本合同的措词和用语与所属建设工程造价咨询合同条件及有关附件同义。三、下列文件均为本合同的组成部分：１．建设工程造价咨询合同标准条件；２．建设工程造价咨询合同专用条件；３．建设工程造价咨询合同执行中共同签署的补充与修正文件。四、咨询人同意按照本合同的规定，承担本合同专用条件中议定范围内的建设工程造价咨询业务。五、委托人同意按照本合同规定的期限、方式、币种、额度向咨询人支付酬金。六、合同价款造价咨询报酬为人民币元，大写：七、本合同的建设工程造价咨询业务自2021年月日开始实施，至审核完毕。八、本合同一式肆份，具有同等法律效力，甲方贰份，乙方贰份。委托人：（盖章）咨询人：（盖章）

法定代表人：（签字）法定代表人：（签字）

委托代理人：（签字）委托代理人：（签字）

住所：住所：

开户银行：开户银行：

帐号：帐号：

邮政编码：434000邮政编码：434000

电话：电话：

传真：传真：

电子信箱：电子信箱：

年月日年月日

第二部分建设工程造价咨询合同专用条件

第二条本合同适用的法律、法规及工程造价计价办法和规定：国家或省级、行业建设主管部门颁发的计价定额、计价办法及合同约定的计价方式。

第四条建设工程造价咨询业务范围：按施工图设计及提供的变更通知完成的结算审核。

"建设工程造价咨询业务"是指以下服务类别的咨询业务：

（A类）建设项目可行性研究投资估算的编制、审核及项目经济评价；

（B类）建设工程概算、预算、结算、竣工结（决）算的编制、审核；

（C类）建设工程招标标底、投标报价的编制、审核；

（D类）工程洽商、变更及合同争议的鉴定与索赔；

（E类）编制工程造价计价依据及对工程造价进行监控和提供有关工程造价信息资料等。第八条双方约定的委托人应提供的建设工程造价咨询材料及提供时间：月日第九条委托人应在2日内对咨询人书面提交并要求做出答复的事宜做出书面答复。

第十四条咨询人在其责任期内如果失职，同意按以下办法承担因单方责任而造成的经济损失。

赔偿金＝直接经济损失×酬金比率（扣除税金）

第二十四条委托人同意按以下的计算方法【按鄂价工服规（2021）149号湖北省建设工程造价咨询服务项目收费标准】、支付时间与金额，支付咨询人的正常服务酬金：经双方协商按包干价计取，在咨询工作完成后一次性支付。

委托人同意按以下计算方法、支付时间与金额，支付附加服务酬金：无委托人同意按以下计算方法、支付时间与金额，支付额外服务酬金：无第二十七条双方同意用人民币支付酬金，按/汇率计付。

第三十二条建设工程造价咨询合同在履行过程中发生争议，委托人与咨询人应及时协商解决；如未能达成一致，可提交有关主管部门调解；协商或调解不成的，按下列第（二）种方式解决：（一）提交荆州市仲裁委员会仲裁；

（二）依法向人民法院起诉。

附加协议条款：

第三部分建设工程造价咨询合同标准条件词语定义、适用语言和法律、法规

第一条下列名词和用语，除上下文另有规定外具有如下含义。

１．"委托人"是指委托建设工程造价咨询业务和聘用工程造价咨询单位的一方，以及其合法继承人。

２．"咨询人"是指承担建设工程造价咨询业务和工程造价咨询责任的一方，以及其合法继承人。

３．"第三人"是指除委托人、咨询人以外与本咨询业务有关的当事人。

４．"日"是指任何一天零时至第二天零时的时间段。

第二条建设工程造价咨询合同适用的是中国的法律、法规，以及专用条件中议定的部门规章、工程造价有关计价办法和规定或项目所在地的地方法规、地方规章。

第三条建设工程造价咨询合同的书写、解释和说明，以汉语为主导语言。当不同语言文本发生不同解释时，以汉语合同文本为准。

咨询人的义务

第四条向委托人提供与工程造价咨询业务有关的资料，包括工程造价咨询的资质证书及承担本合同业务的专业人员名单、咨询工作计划等，并按合同专用条件中约定的范围实施咨询业务。

第五条咨询人在履行本合同期间，向委托人提供的服务包括正常服务、附加服务和额外服务。

１．"正常服务"是指双方在专用条件中约定的工程造价咨询工作；

２．"附加服务"是指在"正常服务"以外，经双方书面协议确定的附加服务；

３．"额外服务"是指不属于"正常服务"和"附加服务"，但根据合同标准条件第十三条、第二十条和二十二条的规定，咨询人应增加的额外工作量。

第六条在履行合同期间或合同规定期限内，不得泄露与本合同规定业务活动有关的保密资料。委托人的义务

第七条委托人应负责与本建设工程造价咨询业务有关的第三人的协调，为咨询人工作提供外部条件。

第八条委托人应当在约定的时间内，免费向咨询人提供与本项目咨询业务有关的资料。

第九条委托人应当在约定的时间内就咨询人书面提交并要求做出答复的事宜做出书面答复。咨询人要求第三人提供有关资料时，委托人应负责转达及资料转送。

第十条委托人应当授权胜任本咨询业务的代表，负责与咨询人联系。

咨询人的权利

第十一条委托人在委托的建设工程造价咨询业务范围内，授予咨询人以下权利：

１．咨询人在咨询过程中，如委托人提供的资料不明确时可向委托人提出书面报告。

２．咨询人在咨询过程中，有权对第三人提出与本咨询业务有关的问题进行核对或查问。

３．咨询人在咨询过程中，有到工程现场勘察的权利。

委托人的权利

第十二条委托人有下列权利：

１．委托人有权向咨询人询问工作进展情况及相关的内容。

２．委托人有权阐述对具体问题的意见和建议。

３．当委托人认定咨询专业人员不按咨询合同履行其职责，或与第三人串通给委托人造成经济损失的，委托人有权要求更换咨询专业人员，直至终止合同并要求咨询人承担相应的赔偿责任。

咨询人的责任

第十三条咨询人的责任期即建设工程造价咨询合同有效期。如因非咨询人的责任造成进度的推迟或延误而超过约定的日期，双方应进一步约定相应延长合同有效期。

第十四条咨询人责任期内，应当履行建设工程造价咨询合同中约定的义务，因咨询人的单方过失造成的经济损失，应当向委托人进行赔偿。累计赔偿总额不应超过建设工程造价咨询酬金总额（除去税金）。

第十五条咨询人对委托人或第三人所提出的问题不能及时核对或答复，导致合同不能全部或部分履行，咨询人应承担责任。

第十六条咨询人向委托人提出赔偿要求不能成立时，则应补偿由于该赔偿或其他要求所导致委托人的各种费用的支出。委托人的责任第十七条委托人应当履行建设工程造价咨询合同约定的义务，如有违反则应当承担违约责任，赔偿给咨询人造成的损失。

第十八条委托人如果向咨询人提出赔偿或其他要求不能成立时，则应补偿由于该赔偿或其他要求所导致咨询人的各种费用的支出。合同生效，变更与终止第十九条本合同自双方签字盖章之日起生效。

第二十条由于委托人或第三人的原因使咨询人工作受到阻碍或延误以致增加了工作量或持续时间，则咨询人应当将此情况与可能产生的影响及时书面通知委托人。由此增加的工作量视为额外服务，完成建设工程造价咨询工作的时间应当相应延长，并得到额外的酬金。

第二十一条当事人一方要求变更或解除合同时，则应当在１４日前通知对方；因变更或解除合同使一方遭受损失的，应由责任方负责赔偿。

第二十二条咨询人由于非自身原因暂停或终止执行建设工程造价咨询业务，由此而增加的恢复执行建设工程造价咨询业务的工作，应视为额外服务，有权得到额外的时间和酬金。

第二十三条变更或解除合同的通知或协议应当采取书面形式，新的协议未达成之前，原合同仍然有效。咨询业务的酬金第二十四条正常的建设工程造价咨询业务，附加工作和额外工作的酬金，按照建设工程造价咨询合同专用条件约定的方法计取，并按约定的时间和数额支付。

第二十五条如果委托人在规定的支付期限内未支付建设工程造价咨询酬金，自规定支付之日起，应当向咨询人补偿应支付的酬金利息。利息额按规定支付期限最后一日银行活期贷款乘以拖欠酬金时间计算。

第二十六条如果委托人对咨询人提交的支付通知书中酬金或部分酬金项目提出异议，应当在收到支付通知书两日内向咨询人发出异议的通知，但委托人不得拖延其无异议酬金项目的支付。

第二十七条支付建设工程造咨询酬金所采取的货币币种、汇率由合同专用条件约定。其他

第二十八条因建设工程造价咨询业务的需要，咨询人在合同约定外的外出考察，经委托人同意，其所需费用由委托人负责。

第二十九条咨询人如需外聘专家协助，在委托的建设工程造价咨询业务范围内其费用由咨询人承担；在委托的建设工程造价咨询业务范围以外经委托人认可其费用由委托人承担。

第三十条未经对方的书面同意，各方均不得转让合同约定的权利和义务。

第三十一条除委托人书面同意外，咨询人及咨询专业人员不应接受建设工程造价咨询合同约定以外的与工程造价咨询项目有关的任何报酬。

咨询人不得参与可能与合同规定的与委托人利益相冲突的任何活动。合同争议的解决第三十二条因违约或终止合同而引起的损失和损害的赔偿，委托人与咨询人之间应当协商解决；如未能达成一致，可提交有关主管部门调解；协商或调解不成的，根据双方约定提交仲裁机关仲裁，或向人民法院提起诉讼。

《建设工程造价咨询合同》使用说明《建设工程造价咨询合同》包括《建设工程造价咨询合同标准条件》和《建设工程造价咨询合同专用条件》（以下简称《标准条件》、《专用条件》）。

《标准条件》适用于各类建设工程项目造价咨询委托，委托人和咨询人都应当遵守。《专用条件》是根据建设工程项目特点和条件，由委托人和咨询人协商一致后进行填写。双方如果认为需要，还可在其中增加约定的补充条款和修正条款。《专用条件》的填写说明：《专用条件》应当对应《标准条件》的顺序进行填写。例如：第二条要根据建设工程的具体情况，如工程类别、建设地点等填写所适用的部门或地方法律法规及工程造价有关办法和规定。第四条在协商和写明"建设工程造价咨询业务范围"时首先应明确项目范围如工程项目、单项工程或单位工程以及所承担咨询业务与工程总承包合同或分包合同所涵盖工程范围相一致。其次应明确项目建设不同阶段如可行性研究、设计，招投标阶段或全过程工程造价咨询中投资估算、概算或预算的内容等。

在填写建设工程造价咨询酬金标准时应根据委托人委托的建设工程项目内容繁简程度，工作量大小、双方约定，一般应当在签订合同时预付30％预付款元，当工作量完成70％时，预付70％的工程款元，剩余部分待咨询结果定案时一次付清。如果由于委托人及第三人的阻碍或延误而使咨询人发生额外服务也应当支付酬金，并应约定好酬金的计算方法及支付时间，在写明其支付时间时应写明其后的多少天内支付。如果经双方协商同意，可以设立奖罚条款，但必须是对等的。工程质量管理措施编制日期：2021年11月1日编制单位：四川明清工程咨询工程质量管理措施一.工程质量管理的原则为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法，在进行施工项目质量控制过程中，应遵循以下几点原则：1.坚持“质量第一，用户至上”。建筑产品作为一种特殊的商品，使用年限较长，直接关系到人民生命财产的安全，所以，工程项目在施工中应自始至终地把“质量第一，用户至上”作为质量控制的基本原则。2.“以人为核心”。人是质量的创造者，质量控制必须坚持“以人为核心”，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性；增强人的责任感，树立“质量第一”的观念；提高人的素质，避免人的失误；以人的工作质量保工序质量、促工程质量。3.“以预防为主”。就是要从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制；从对产品质量检查，转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查。这是确保施工项目的有效措施。4.坚持质量标准、严格检查，一切用数据说话。质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。5.贯彻科学、公正、守法的职业规范。项目的各级管理人员在处理质量问题过程中，应尊重客观事实，尊重科学，正直、公正，不持偏见；遵纪、守法，杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，又要谦虚谨慎、实事求是、以理服人、热情帮助。二.施工质量管理程序三.施工项目质量管理过程工序质量控制分项工程质量控制施工项目质量控制分部工程质量控制建筑工程质量单位工程质量控制安装工程质量施工控制设备本身质量四.施工阶段质量管理内容施工阶段质量管理事前控制施工准备质量控制质量控制组织系统质量保证体系、施工管理人员资质审查原材料、半成品及构配件质量控制机械设备质量控制施工方案、施工计划、施工方法、检验方法审核工程技术环境监督检查现场管理环境检查新技术、新工艺、新材料审查把关工程测量审核、检查图纸会审及技术交底审查开工申请，把好开工关事中控制施工过程质量控制工序控制工序之间交接检查隐蔽工程质量控制施工中质量控制分部、分项工程质量评定事后控制施工质量检验工程初步验收、设备试运行验收文件审核竣工验收工程质量评定工程质量文件审核与建档

五.项目质量监督管理的验收标准序号标准编号备注建筑工程施工质量验收统一标准GB50300--2001建筑地基基础工程施工质量验收规范GB50202--2002砌体工程施工质量验收规范GB50203--2002砼结构工程施工质量验收规范GB50204--2002钢结构工程施工质量验收规范GB50205--2001木结构工程施工质量验收规范GB50206--2002屋面工程质量验收规范GB50207--2002地下防水工程质量验收规范GB50208--2002建筑地面工程施工质量验收规范GB50209--2002建筑装饰装修工程质量验收规范GB50210--2001建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范GB50242--2002通风及空调工程施工质量验收规范GB50243--2002建筑电气工程施工质量验收规范GB50303--2002电梯工程施工质量验收规范GB50310--2002智能建筑工程质量验收规范GB50339--2003四川省成都市住宅工程质量分户验收标准中航地产工程管理指导书其它与工程质量有关的各项规定六.项目施工质量控制及验收的规定1.施工现场质量管理的要求⑴施工单位要有健全的质量管理体系施工单位应推行生产控制和合格控制的全过程质量控制制度。按质量管理规范建立必要的机构、制度,并赋予其应有的权利，保证质量控制措施落实。⑵施工现场应有与所承担施工项目相关的施工技术标准各施工单位在其施工现场应有专业工程质量验收规范，同时应有控制和指导施工的工艺（或工法）标准、操作规程等。以保证所承担施工的工程项目的工程质量满足国家标准的规定，还要满足施工单位本企业制定的企业标准的质量指标高于国家技术标准的水平。⑶施工单位应有完整的施工质量检验制度为确保施工质量满足设计要求，符合验收规范的规定，各施工单位应在施工现场建立包括材料与设备的进场验收制度；施工过程质量自检、互检、专检、隐蔽工程验收制度；涉及结构安全和使用功能的抽检及竣工后的抽查检测等各项质量检验制度。⑷建立健全的综合施工质量水平的评定与考核制度各施工单位要重视综合质量控制水平，从施工技术、管理制度、工程质量控制和工程实体质量等方面制定企业综合质量控制水平的指标。⒉工程施工质量控制环节⑴把好建筑材料、构配件及建筑设备的进场验收关①验收检查的内容对项目采用的主要材料、构配件及建筑设备验收时，重点应围绕以下几个方面进行检验产品合格证书、出厂检验报告（包括产品性能检测报告）；检验产品的规格、数量、型号、标准、外观质量；凡涉及安全和功能的产品，应按专业工程质量验收规范规定的范围进行复验。②进场使用的条件进场的主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备，首先应由施工单位委派专人负责检查，并有书面验收记录和签字手续，经检验合格后提交材料报验单，由监理工程师及建设单位项目部工程师审核。监理工程师及建设单位项目部工程师按照有关工程质量文件规定，按比例采取平行检验或见证取样方式进行抽检，达到规定要求并经监理工程师及建设单位项目部工程师检查认可后方可用于工程。⑵把好每道工序质量检查关工序质量是施工过程质量控制的最小单位，也是分项工程质量验收的基础。对工序质量控制应着重抓好三个点的控制：①设立控制点:即在每道工序施工前，按照施工技术标准（企业标准）的要求，确定每道工序的质量标准，以便在施工中按照标准进行施工和控制。②设立检查点:在工艺流程控制点中确定相对重要的节点进行检查，查看其控制措施的落实情况，验证其控制措施是否有效，有否失控，同时还可通过对其质量指标的现场实测实量，判断其数据是否满足规范规定。③设立停止点:在施工操作完成一定数量或某一施工段时，在班组自行检查的基础上，由专职质量检查员做一次比较全面的检查，确认某一作业层质量是否达到有关质量控制指标的要求。检查完成后应填写规定的表格，可作为生产过程质量控制结果的数据，也可能是检验批中的检验数据，填入检验批检验评定表中自评栏内。⑶把好工序交接检查关工序交接检查不仅是对前道工序质量合格与否所作的一次确认，同时也为后道工序的顺利开展提供了保证，促进了后道工序对前道工序的产品保护，因此，各施工单位、监理公司及甲方人员应对此高度重视，要求各道工序在完成后，必须进行工序间交接检查，并形成验收纪录，其相关人员（施工单位、分包专业、监理单位、建设单位等）必须履行签字手续，并将验收纪录复印件由建设单位项目部专业工程师转交项目部经理，项目部根据现场实际及人员情况，采取抽查的方式进行复检，对复检不合格的工序，要求施工单位进行整改，并根据检查情况对施工单位处于罚款。⒊工程施工质量验收程序为便于工程质量的管理，各项目在进行工程施工质量验收时，应根据工程特点，把建筑工程划分为单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批，并按如下工程质量验收程序规定执行。⑴首先验收检验批或分项工程的质量，在验收分部（子分部）工程，最后验收单位（子单位）工程。⑵对检验批、分项工程、分部(子分部)工程、单位（子单位）工程的质量验收，又应遵循先由施工单位自行检查评定，在交由监理或建设单位进行验收的原则。⑶单位工程质量验收（竣工验收）合格后，建设单位应在规定的时间内将工程竣工验收报告和有关文件，报建设行政管理部门备案。⒋工程施工质量验收的组织工程施工质量验收的组织，一般按下列方式进行：⑴检验批或分项工程的验收：由监理单位的驻工地监理工程师组织施工单位项目专业质量（技术）等负责人进行验收。建设单位项目部专业工程师负责监督，并收集工程施工质量的情况信息。项目部组织施工、监理、建设单位项目部专业工程师等有关人员对检验批或分项工程的质量采取抽查的方式进行复查。⑵分部(子分部)工程的验收：分部(子分部)工程的验收，由监理单位的总监理工程师组织，施工单位技术负责人、施工单位质量负责人、设计项目负责人、项目监理工程师、建设单位项目部专业工程师及项目部经理等人员共同参加。若验收的分部工程是地基与基础工程，则要求项目地质勘察负责人参与验收。建设单位项目部专业工程师负责收集分部(子分部)工程质量情况信息，报项目部经理。⑶单位（子单位）工程的验收：单位（子单位）工程完工后，施工单位应自行组织有关人员进行检查评定，并向建设单位提交住宅工程质量分户验收表及工程验收报告。建设单位收到住宅工程质量分户验收表及工程验收报告后，应由建设单位项目负责人组织施工（含分包单位）、设计、勘察、监理等单位的项目负责人共同参加验收。具体见下表施工质量验收的组织序号检查内容组织者主要参加人员备注检验批监理工程师建设单位专业工程师项目专业质量（技术）负责人项目部进行工程质量抽查分项工程监理工程师建设单位专业工程师项目专业质量（技术）负责人项目部进行工程质量抽查分部(子分部)总监理工程师建设单位专业工程师项目经理项目技术负责人项目质量负责人主体结构分部地基与基础总监理工程师建设单位专业工程师施工技术部门负责人施工质量部门负责人地质勘察项目负责人设计项目技术负责人单位（子单位）工程建设单位（项目）负责人施工单位（项目）负责人设计单位（项目）负责人监理单位（项目）负责人⒌隐蔽工程主要规定⑴隐蔽工程验收项目:①基础工程：土方回填工程、钢筋砼基础工程、桩基工程、地基处理工程、地下防水工程、地下砌体工程、地下保温工程、地下穿墙套管、地下室后浇带止水处理等。②主体工程：钢筋砼结构（包括钢筋、砼）工程、砌体砌筑工程（包括砂浆、拉接钢筋）、钢结构工程等。③装饰工程：地面工程、抹灰工程、门窗工程、吊顶工程、轻质隔墙工程、幕墙工程、外墙保温工程、饰面板（砖）工程④屋面工程：屋面找平层、屋面防水、屋面保温、欧文斯科宁瓦等⑤建筑给排水及采暖：直埋于地下或结构中，暗埋的管道和相关设备，以及有防水要求的套管等；有绝热、防腐要求的管道和相关设备；埋地的采暖、热力管道。⑥建筑电气工程：埋于结构内的各种管道、利用结构钢筋做的避雷引下线、金属门窗、幕墙与避雷引下线的连接、等电位及均压环暗埋、接地极装置埋设、不进入吊顶内电线导管和线槽、直埋电缆、不进人的电缆沟敷设电缆等。⑦通风与空调工程：敷设于竖井内、不进人吊顶内的风道；有绝热防腐要求的风管、空调水管及设备等。⑧各种电梯工程等⑨其它需要隐蔽的工程等。⑵验收合格后，承包单位技术负责人填写隐蔽工程验收记录。建设单位专业工程师、监理工程师共同签署验核意见。⑶验收不合格，现场监理工程师及建设单位专业工程师向承包单位下达不合格工程通知令，指明需整改的项目，承包单位进行整改。⒍施工质量验收主要用表⑴施工现场质量管理检查记录表施工现场质量管理检查记录表开工时间工程名称施工许可证（开工证）建设单位项目负责人设计单位项目负责人监理单位总监理工程师施工单位项目经理项目技术负责人序号项目内容1现场管理制度2质量责任制3主要专业工种操作上岗证书4分包方资质与队分包单位的管理制度5施工图审查情况6地质勘查资料7施工组织设计、施工方案及审批8施工技术标准9工程质量检查制度10搅拌站及计量设置11现场材料、设备存放于管理12检查结论现场监理工程师年月日建设单位专业工程师总监理工程师年月日项目部经理年月日⑵工程检验批质量验收纪录表见分项工程质量验收规范工程检验批质量验收纪录表（此略）⑶分项工程质量验收纪录表分项工程质量验收纪录表单位（子单位）工程名称结构类型分部（子分部）工程名称检验批数施工单位项目经理序号检验批部位、区段施工单位检查评定结果监理（建设）单位验收结论1234567891011说明：检查结论项目专业技术负责人年月日验收结论监理工程师建设单位项目专业技术负责人年月日⑷工序交接检查表工序交接检查表工程名称交接部位移交（单位）施工员接收（单位）施工员移交（单位）班组长接受（单位）班组长移交时间实际交接时间交接内容交方意见接方意见项目质检员意见现场监理工程师意见建设单位工程师意见7.工作质量控制措施⑴施工前准备工作质量控制措施各项目施工总承包单位及分包单位在签订工程合同，进入施工现场后，应做好以下工作：①建立健全工程质量保证体系，确定各级人员的岗位职责。②做好施工图纸的审核和会审工作，并将图纸会审记录报监理单位及项目部，由项目部协调组织进行施工图纸会审工作。图纸会审的主要内容：a.施工图纸是否齐全。b.施工图纸是否符合国家现行的有关标准、规范、规定及合同要求。c.施工图纸所标注的各种尺寸是否准确，有无矛盾及错误。d.设计采用的有关数据及资料是否与施工条件相适应，能否保证施工质量和施工安全。e.施工图纸是否详细，并准确表达设计意图，特别是各部位节点详图及装饰装修的各种材料作法是否准确、详尽。f.土建、水暖、电气、设备、燃气、电梯、消防、通风、空调等各专业间图纸是否配套，有无矛盾等。g.材料来源能否保证，能否代换；图中所要求的条件能否满足；新材料、新技术的应用有无问题。h.防火、消防是否满足有关防火规范要求。i.是否符合强制性标准。j.其它问题等。③施工组织设计及主要项目施工工艺在施工前报监理、甲方审核。⑵土建工程的质量检查和验收控制措施①基础工程：a.基础工程施工前，施工单位必须对其基础轴线及主要控制线进行自检，合格后进行报验，经现场监理工程师，建设单位专业工程师复核，合格后方可进行下道工序施工。b.桩基工程成孔后，施工单位必须对其桩身垂直度、桩身直径、孔底基层情况、孔底扩孔情况进行自检，合格后报监理公司及建设单位项目部，由项目部组织进行静载及动载检测，同时，由监理公司现场总监组织进行桩身垂直度、桩身直径、孔底基层情况、孔底扩孔情况检查，以上检测、检查合格后方可进行下道工序施工。c.地下室钢筋砼底板工程施工前，地下室外防水工程必须经过班组、分包施工单位、总包施工单位自检、互检、交接检查合格后，书面报监理部，经监理、项目部复查合格后方可进行钢筋砼底板施工。d.地下室钢筋砼底板砼浇筑前，施工单位质量检查人员、现场监理工程师及建设单位专业工程师必须对其地下室底板模板、钢筋绑扎（包括钢筋规格、数量、钢筋搭接位置、钢筋搭接方式、钢筋搭接长度、负弯矩钢筋铁马凳设置数量、铁马凳的材料、铁马凳的形式、墙、柱钢筋插筋位置、插筋长度等）、砼施工缝留设位置及留设方式、后浇带留设、各种底板上留设沟、井、槽等位置等进行自检和复检，合格后方可进行砼的浇筑。e.基础工程完成后，在回填土之前，施工单位质量检查人员、现场监理工程师及建设单位项目部专业工程师必须对其基础隐蔽工程进行检查验收，对基础工程存在的质量缺陷及问题，施工单位进行整改、验收合格，有关人员对隐蔽记录签字后，方可进行下道工序施工。②主体工程a.钢筋砼主体工程施工前，施工单位质量检查人员、现场监理工程师及建设单位项目部专业工程师必须对结构控制轴线进行检查验收，合格后，方可进行下道工序施工。b.砼模板经拆模后，内墙、柱等须标注水平线，以便于监督检查及下道工序施工。c.高层建筑应按设计及施工规范要求留设沉降观测点，并要求每月定期检测楼体沉降观测值，并将数据报监理单位及建设单位项目部。d.主体完工后，施工总承包单位要向分包施工单位提供水平线、位置线及其它合同条款规定的其他内容。e.承包单位在钢筋制作过程中，若发现钢筋有异常，须向监理单位和建设单位项目部汇报，严禁将有问题的钢筋用于工程。钢筋制作必须符合设计和规范要求；若有变动，须经设计、监理和建设单位项目部同意；严禁未经设计、监理和建设单位项目部同意而擅自变动。f.钢筋制作前，必须复试合格，进口钢材须做化学分析。严禁将未做此试验的钢筋用于工程中。g.钢筋绑扎、焊接需符合设计及施工规范的要求。若经检查不符合要求，施工单位必须进行整改。h.模板工程施工后经检查标高、尺寸不符合设计及施工规范的要求，施工单位应积极进行整改。i.严禁模板表面的隔离剂及油污等污染钢筋，若污染钢筋必须采取有效措施进行处理。j.砼浇注前须将砼配合比通知单交监理、甲方审核，并且须经监理部签署砼浇筑令。k.砼坍落度必须符合设计及规范要求，严禁私自加水。l.砼外加剂的品牌必须经建设单位项目部、监理同意，严禁将不合格的砼外加剂用于工程。m.砼浇筑必须严格按规定施工，出现漏振和振捣不实而引起蜂窝、孔洞、漏筋现象，必须经现场监理工程师及建设单位项目部工程师检查、确认合格后方可进行处理，严禁隐瞒不报，私自处理。n.施工缝留置必须按设计及施工规范施工，并经现场监理工程师及甲方现场工程师确认，严禁施工中随意留设施工缝。不需设置施工缝的，砼必须连续浇注，杜绝冷缝现象。o.砼浇注前应将柱根、墙根的砼表面浮浆及松动石子等杂物清除干净，并报验经现场监理工程师及甲方现场工程师检查后，方可进行施工。p.各种预留洞口必须按设计及施工规范留设。q.在砌筑过程中，若砖未提前润水而上墙或砌筑砂浆强度不够，该部分墙须全部拆除。砖墙砌筑时，若检查发现漏放或少放拉结筋，及存在其他质量通病施工单位必须积极进行整改。⑶装饰装修工程：a.在抹灰工程中，基层未按设计及规范要求处理或砂浆未按设计要求配比，抹灰面层刮素水泥浆的已抹完部分必须全部铲除。b.抹灰垂直度、平整度不符合设计及规范要求或存在其他质量通病必须积极进行整改。⑷门窗工程：a.门窗的品种、类型、规格、尺寸、性能、开启方向、安装位置、连接方式及型材壁厚应符合设计要求。b.金属门窗的防腐处理及填嵌、密封处理应符合设计要求。c.门窗采用后塞口的施工方法，预留洞口尺寸必须符合规定要求。⑸屋面工程：a.屋面工程做找平层前，必须根据屋面的设计尺寸找出屋脊、屋檐、天沟等控制点，并做出标尺（灰饼），经检查合格后，方可进行找平层施工。b.卷材屋面防水工程必须保证基层表面清洁、平整、无松动、起砂现象；基层阴阳角处，均应做成圆弧形或钝角（圆弧半径为50mm）。c.防水卷材粘贴时应展平压实，卷材与基层和各层卷材间必须粘贴紧密，其长边、短边搭接长度以及附加层设置必须符合设计及规范要求;且相邻两幅卷材的接缝应错开，上下层卷材不得相互垂直铺贴；防水施工完成后必须做淋水或灌水试验。d.屋面保温板敷设要求紧靠基层表面，板缝间缝隙要嵌填密实。e.屋面面层严格按设计要求、审核通过的方案组织实施，验收过程严格按质量验收标准组织验收。⑹窗安装必须按规定施工，详见技术交底。⑺外墙扣板工程必须按施工技术交底安装，详见外墙扣板技术交底。⑻给排水、消防、空调工程的检查验收施工必须遵照施工验收技术规范及有关的规程规范进行，遵照施工程序进行施工，如各种管材、管件须经现场监理工程师、甲方专业工程师检验并提供质量证明文件；给水管路须进行打压试验，排水管路须进行通水、通球及灌水试验，给排水管路管卡，排水立管伸缩节、检查口、阻火圈及排水横支管、排水主排出管坡度均应符合规范规定。设备安装，必须严格按规范施工。且必须在设备基础复验合格后，方可进行设备的就位加固。设备安装前，必须报验，符合要求后，方可按安装程序规定进行就位安装。所有管材、钢材、主要阀门、部件、电焊条等需要报验材料设备到货后，必须进行材料报验。给水、制冷、消防、空调水等供水系统，必须按设计及施工规范要求进行试压，并做好试压记录。阀门安装前必须按施工规范要求进行现场水压试验，不经试压不准进行安装。在管道施工、设备安装时，不允许私自砸梁、凿洞等破坏主体结构的行为。设备管理系统，主控阀门安装前，必须严格按规范规定施工。对存在的问题，要限期整改直到满足要求为止。通风和空调风管、管件制作，经检查不符合设计及规范规定，限期整改直到满足要求为止。给水、制冷、消防和煤气管道，在使用前吹洗仍未达到设计规范规定，限期整改直到满足设计及施工验收规范规定为止。各施工单位对承包的工程项目，在竣工前不允许出现漏项工程，若出现漏项工程，必须限期完成，直到满足要求为止。排水管道必须按设计及规范要求做灌水、通球试验，试验不合格不允许进行下道工序施工，并限期整改直到满足要求为止。设备、管道的减振、隔绝、保温和加固，未按设计及规范规定及其整改不彻底者，。要求限期整改直到满足要求为止。凡经射线或超声波探伤的焊缝，应在现场和竣工图上标明位置、编号和焊工代号。特殊工种的施工机具、设备必须严格执行国家有关安全操作规程。⑼电气安装工程的检查与验收①设备安装：设备进场后，应向监理提供有关资料，并通知建设单位项目部及监理进行开箱检查，做好检查记录，如有设备或原料损坏应立即退换。电力变压器安装：严格执行施工规范中对变压器的各项规定以及产品说明的要求。配电盘成套柜安装：盘柜安装工程施工应按图纸及施工验收规范要求进行，并做好安装记录，试验记录，如没做好记录必须补做，如不符和验收规范要求必须返工。设备验收时，应提交：变更设计部分的实际施工图，变更设计的证明文件，制造厂提供的产品说明书、验收记录及安装图，安装技术记录，调整试验记录，试车记录。在验收时上述资料不全，必须限期补交。②母线安装（母线排和保护式母线）： 母线安装前应认真检查运输和保管过程中有无腐蚀和损伤、裂纹等，并做好记录，提出补救措施，报送监理后进行补救。母线及其金属构件应按施工规范安装。如发现不按规范施工，必须积极整改。③电缆敷设电缆敷设与制作，应严格执行施工和验收规范的各项规定，并做好施工记录。如发现不按规范施工者，必须限期整改工程验收时，应提交必要的技术资料和文件。④配线工程明、暗配管应按施工规范的各项标准实施。施工人员认真检查，管线敷设后发现违反规范标注，必须限期整改，预埋管除按规范施工外，应按要求做好隐蔽记录并做好工程报验单提交监理，经检查合格后才能隐蔽。管内穿线，必须在土建墙体棚顶抹灰后进行。如发现未抹灰而进行管内穿线，令其全部拆除。管内穿线必须符合施工设计图纸所标注的导线截面，如有不符应立即更换。管内穿线后，必须做绝缘电阻测试，并做好记录，报监理验核，否则不准安装开关、插座、灯具及其他用电设备。⑤桥架安装桥架进场后，应通知监理、业主对桥架进行外观检查，未经监理、业主验核，不准安装。桥架安装必须按施工设计图纸标注做好标高和路径，如因与其他专业有冲突时，需通知业主专业负责人、设计院和监理确定方案后，接到技术联系单方可施工。⑥电气照明安装工程所用灯具必须按施工设计图纸标注的规格、型号选购，并把样品送交项目部和监理，确定后方可安装。对于特殊的安全出口灯、楼梯疏散灯及应急灯必须有大连消防部门批准生产的证明。如无生产资格的厂家供货并且安装，发现后令其全部拆除。⑦开关和插座安装工程所用的开关、插座需先出具样品及合格证。建设单位专业负责人和监理认定后，方可安装。如发现已安装的开关插座与样品不符，必须拆除更换。开关插座位置及标高必须符合施工设计图纸及规范规定的评定标准。⑧建筑物防雷接地：防雷接地必须严格执行国家标准和施工设计图纸的要求，接雷器、引下线、接地极所用钢材必须保证材质和截面。不经建设单位项目部、监理和设计部门同意，私自用其他材料代替，发现后令其拆除。防雷接地应随土建做好预埋，并及时填写隐蔽工程记录。接闪器、引下线、接地极、均压环各跨接线必须按规范规定焊接，如发现局部漏焊和焊接不符合要求，令其整改。接地装置应及时测试接地电阻，如检查发现接地电阻测试记录填写阻值与验核阻值偏差太大，需再做二次验核。如仍不符，视为慌报阻值，令其重新加补接地极直到达到设计要求为止。⑽电梯电气装置安装在电梯安装前提交各种必要的技术资料和文件，建设单位项目部和监理确认后，方可安装。电梯安装必须符合国家标准及生产厂（地）出厂说明书的各项技术指标，如经调试确认达不到技术标准视为不合格产品，令其拆除，工程管理费不予支付。电梯进场后甲方专业工程师、供货单位、监理及安装施工单位共同安装箱明细单开箱检查，四方认定无误，方可安装。电梯安装施工单位必须有当地劳动部门批准的资质证明，没有资质证明的单位，不准进场施工安装，监理令其终止合同。工程所用动力、照明箱生产厂必须有当地电业主管部门的生产许可证，如没有许可证不准使用和安装，全部工程费不予支付。动力、照明箱应按施工图纸安装。动力、照明箱内的元件不按设计要求或业主指定的品牌、规格、型号而私自组装，发现后必须立即更换。⑾其他规定施工现场的成品、半成品保护，由施工单位负全部责任，如发现被破坏，视情节轻重扣付责任单位工程管理费，并承担所造成的全部损失，限期责任人退场或交司法部门处理。各专业严格按照施工设计图纸施工。在未得到监理、甲方的认可，私自改变图纸进行盲目施工，发现后除令其整改外，并视情节予以处罚。未按设计图纸（设计图纸错、漏除外）、规范及施工程序施工的分部分项工程，发现后，施工单位必须进行返工整改。对不严格管理，偷工减料等，除令其返工外，将视情节予以处罚。分项工程必须做样板活，装饰工程必须做样板间，建设单位项目部代表、项目部经理、监理工程师及总监认可后方可全面施工，不按上述要求施工，除令其返工外，将视情节予以处罚。（详见附录一：样板段施工要求）对材料、构配件、设备等须经甲方专业工程师、监理工程师认可，禁止使用不合格的材料、构配件、设备，甲方指定厂家，乙方必须严格执行。现场各施工单位、各专业工种、外委工程在交叉作业过程中，不相互配合、互相推诿、妨碍正常工作进度，导致工程损失，责任单位除承担一切损失外，视其情节对责任单位予以处罚。隐瞒、掩盖问题不及时上报、擅自处理的视情节轻重予以处罚。由于施工单位工程质量问题，造成客户投诉和索赔，施工单位应及时解决，甲方予以协助。如施工单位在甲方约定的时间内与客户达不成一致，则按甲方与客户达成的处理方案执行，所发生的一切费用从施工单位工程尾款中扣除。⑿处罚规定：凡违反本措施规定的有关施工单位，项目监理部将现场核实，并根据施工单位责任的大小按合同有关约定进行处理。七.工程质量通病防治措施①、主体工程通病1、砼浇筑完成后柱子外伸钢筋错位、露筋、箍筋间距不一致；原因分析：钢筋安装后虽已自检合格，但由于固定钢筋措施不可靠，发生变位。浇捣混凝土时被振动器或其它操作机具碰歪撞斜，没有及时校正，产生错位。露筋、箍筋间距不一致是保护层砂浆垫块垫得太稀或脱落；由于钢筋成型尺寸不准确，或钢筋骨架绑扎不当，造成骨架外形尺寸偏大，局部抵触模板；振捣混凝土时，振动器撞击钢筋，使钢筋移位或引起绑扣松散。预防措施在柱筋外伸部分加一道临时箍筋，按图纸位置安好固定；浇捣混凝土前再复查一遍，如发生移位，则应校正后再浇捣混凝土；注意浇捣操作，尽量不碰撞钢筋，浇捣过程中由专人随时检查，及时校正。砂浆垫块垫得适量可靠，竖立钢筋可采用埋有铁丝的垫块，绑在钢筋骨架外侧；同时，为使保护层厚度准确，应用铁丝将钢筋骨架拉向模板，将垫块挤牢；严格检查钢筋的成型尺寸；模外绑扎钢筋骨架时，要控制好它的外形尺寸，不得超过允许偏差。通病2、砼浇筑完成后挑檐、柱头等部位涨模；楼板砼表面有裂纹；原因分析： 砼挑檐、柱头等部位涨模原因为模板支撑不牢，受变动后模板变形；楼板砼表面裂纹原因为砼浇筑时天气较热，砼中水分挥发较快，受温度影响而产生裂缝；预防措施改进模板支撑方法，保证模板支撑的稳定性；为防止楼板砼表面裂纹，可在砼初凝前用抹子将砼表面抹平压实。②、砌筑工程通病1、组砌方法不正确，空心砖竖向通缝4-5层，180与120墙交接处通缝；通病2、碰头灰只打一面；通病3、墙体高度超过4米没设圈梁；原因分析：砌筑前没有撂底，技术交底不到位；工人责任心不强，质检人员检查不到位；图纸交代不清；预防措施砌筑前作好撂底、技术交底工作；砌筑过程中质检人员检查到位；提前审查图纸，交代不清的及时与设计联系。③、抹灰工程通病1、抹灰砂浆强度不够；通病2、卫生间不按设计要求施工，用居室抹灰用的混合砂浆代替水泥砂浆，且阳角不作护角；通病3、外墙抹灰不粘挤塑板的墙面没有用1：2水泥砂浆压光，而是用1：3水泥砂浆搓平；原因分析：抹灰砂浆强度不够，多为后台上料计量不准确，砂子细，含泥量大，或砂浆搅拌后放置时间过长；施工人员责任心不强，管理人员检查不到位；预防措施严把原材料质量关，设专人进行后台计量，砂浆搅拌后及时使用，放置时间不得超过4小时；抹灰前做好技术交底，过程中跟踪检查，确保抹灰符合设计要求④、铝合金窗安装通病1、铝合金门窗洞口尺寸留的误差大，固定螺栓没有固定在砼块上，发泡不密实，安装平整、垂直误差较大；通病2、铝合金门窗成品保护不好，铝合金窗到工地后没有进行二次保装（三面包装），发泡时将包装布拆掉，内外墙抹灰时将铝合金窗表面划伤、压坏；原因分析：主体砌筑时，门窗洞口尺寸留的不准，门窗安装人员安装不仔细；承包单位对铝合金窗到工地后进行二次包装不重视，内外墙抹灰时对铝合金窗没有进行有效防护；预防措施主体砌筑时放线员放好门窗洞口尺寸线，安排责任心强的门窗安装人员进行安装；提高认识，做好铝合金窗到工地后二次包装及内外墙抹灰时对铝合金窗进行有效防护；安装后及时进行检查验收；⑤、屋面工程通病1、屋面保温层与老虎窗、威卢克斯窗结合的地方，屋面与檐沟结合处，处理的不好，冬季透寒、长毛；通病2、屋面漏水；原因分析：屋面保温层与老虎窗、威卢克斯窗结合的地方，屋面与檐沟结合处，保温材料不到位，造成冬季透寒、长毛；屋面防水的附加层有的不加，伸出屋面的通风口周边处理的不好；防水完成后细石砼施工时施工人员上下不注意将防水破坏；沥青瓦施工时细石砼厚度不够，铁钉将防水层钉透漏水；预防措施屋面保温层与老虎窗、威卢克斯窗结合的地方，屋面与檐沟结合处施工时安排专人进行施工及检查，保证保温材料到位，避免冬季透寒、长毛；大面积防水施工前，对伸出屋面的通风口、管跟部位应提前做好附加层，细石砼施工时施工人员应注意不能将防水破坏；沥青瓦施工时细石砼厚度必须满足设计要求，防止铁钉将防水层钉透漏水；⑥、外墙挤塑板保温工程通病1、界面剂涂刷不到位，聚合物砂浆粘结面积达不到30%，挤塑板安装后表面不平整，门窗口转角处的加强网细部处理不好，檐口处的收边不平直，聚合物砂浆抹面层厚度不够，个别处漏网格布，尤其是涂料面层，板与板之间不平整；原因分析：施工人员不专业，施工时不认真；挤塑板厚度不匀，进厂后没有选材，混合使用；管理人员检查不到位；预防措施挤塑板安装必须由专业人员施工，施工前做好技术交底；挤塑板进厂后检查厚度、尺寸是否符合要求，合格方可使用；管理人员要随时检查，发现问题马上责令返工处理到位；⑦、水暖工程通病1、下水管线横管坡度找的不好，坡度小；S弯排水孔封闭不严；通病2、卫生间、厨房内立管跟部堵孔不密实；通病3、面层砼施工时地热管被破坏，门口、墙周边伸缩缝留置不好；原因分析：施工时下水管线横管坡度没有按设计规范要求进行施工，S弯排水孔封闭后没有进行灌水实验进行检查；卫生间、厨房内立管完成后，其周围缝隙没有按要求用混凝土填实；面层砼施工时地热管没有专人看管；预防措施施工时下水管线横管坡度按设计规范要求进行施工，S弯排水孔封闭后进行灌水实验进行检查；卫生间、厨房内立管完成后，其周围缝隙要用混凝土填实，在填灌混凝土前要支好托板，先刷水泥灰浆。面层砼施工时地热管必须有专人看管，门口、墙周边伸缩缝设专人用苯板隔离、留置；⑧、电气工程通病1、线路配管不到位、暗配管外露、不在墙内。通病2、电线外露，暗配管时，该段电线直接埋入墙内原因分析：土建施工图与电气施工图有矛盾，施工中墙体等位置发生变化施工单位电气技术水平不等，配管时粗心大意，下料过短。土建墙体施工完毕，增加太阳能安装部分，施工不规范。预防措施：作为建设单位项目部工程师、监理应在图纸会审前与施工单位认真核对电气施工图和土建施工图中所标墙体等位置是否吻合，尽量把问题解决在施工前。施工中墙体门窗发生变化时，及时与设计部门联系。在配管安装前修改单发放到施工单位手中。配管下料应认真进行测量。督促太阳能施工单位要与土建墙体同步，严格按设计及规范施工。样板段施工要求为了加强工程施工过程管理，确保工程施工质量，现编制《样板段施工要求》，要求各施工单位根据《样板段施工要求》，进行组织落实。首先应编制样板段专项施工方案，在样板段施工前20天，将样板段专项施工方案上报项目监理部审核，监理部审核同意后上报甲方项目部，经确认后实施。样板段施工完成后，由施工单位填报“样板段工程施工报单”（见附表），经甲方项目经理部、监理部、施工单位三方共同验收，验收合格后才能组织全面施工。本《样板段施工要求》所确定的样板段，只是有代表性的一部分，各施工单位根据工程具体样板段施工情况，在此基础之上可相应增加样板段，但不可减少。本《样板段施工要求》所确定的样板段如下：钢筋绑扎工程模板工程砌筑工程室内外抹灰工程卫生间防水工程地下室防水工程门窗安装工程外墙保温工程外墙面砖粘贴工程屋面防水工程外墙面干挂石材工程地面工程铁艺栏杆工程外墙涂料工程地热安装给排水安装工程电气安装工程一、钢筋绑扎工程要求样板段设置在地下室或首层。包括地下室底板、剪力墙、柱、梁、地下室顶板；当无地下室时，标准段设置在首层梁、板、柱、剪力墙。钢筋的加工制作与安装应满足施工图纸及《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）的要求。用于工程的进场钢筋必须表面洁净、无油污、无锈斑、无毛刺劈裂；出场合格证、备案证齐全，现场取样复式合格。受力钢筋的品种、级别、规格和数量及箍筋弯钩形必须符合设计要求。钢筋的加工制作误差在下表允许范围内：项目允许偏差（mm）受力钢筋顺长度方向全长的净尺寸±10弯起钢筋的弯折位置±20箍筋内净尺寸±5钢筋安装位置的允许偏差如下表：项目允许偏差（mm）绑扎钢筋网长、宽±10网眼尺寸±20绑扎钢筋骨架长±10高、宽±5受力钢筋间距±10排距±5保护层厚度基础±10柱、梁±5板、墙±3绑扎箍筋、横向钢筋间距±20钢筋弯起点位置20预埋件中心线位置5水平高差+3，0二、模板工程样板段要求设置在每个单体楼的首层。包括梁、板、柱、剪力墙的模板施工。要求模板及其支架应根据工程结构形式、荷载大小、地基土类别、施工设备和材料供应等条件预先进行专项施工方案设计。模板及其支架应有足够的承载力、刚度和稳定性，能可靠地承受浇注混凝土的重量、侧压力以及施工荷载；模板变形在容许范围之内，确保工人操作的安全。同时，必须满足施工图纸及《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）的要求。当采用钢管脚手架作模板支架时，应符合《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》（JGJ130）中的相关规定。模板安装过程中必须控制各项技术指标不能超过下表允许偏差：项目允许偏差（mm）轴线位置5底模上表面标高±5截面内部尺寸基础±10柱、墙、梁+4，-5层高垂直度不大于5m6大于5m8相邻两板表面高低差2表面平整度5三、砌筑工程要求在标准层中的任意一层作为样板段。施工过程执行《砌体工程施工质量验收规范》（GB50203-2002）及《混凝土小型空心砌块建筑技术规程》（JGJ/T14-2004）。为保证砌筑工程质量，施工时必须对孔、错缝、反砌。墙体在转角和纵横交接处应同时砌筑，临时间断处应砌成斜槎，斜槎水平投影长度不应小于高度的2/3；砌体与框架柱连接沿墙高不超过500设拉结筋一道，并赶到砖缝处；框架梁下一皮空心砖应暂留，静停一周后卧砌。砌体允许偏差要求如下表：项目允许偏差（mm）轴线位移10垂直度（小于或等于3m）5垂直度（大于3m）10表面平整度8门窗洞口高、宽（后塞口）±5外墙上、下窗口偏移20四、室内外抹灰工程样板段要求设置在每栋楼的顶层。顶棚不做抹灰处理，要求打磨、刮胶找平；墙、柱、剪力墙要求抹灰施工操作执行《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB5021