管理部年终工作总结六篇

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敬重的领导：

你好！

首先，作为渠道管理部的员工，我向20xx年度x公司又一个精彩的业绩梯度增长年度致敬！波澜不惊却不失惊喜。公司正犹如一个人成长沉淀而成的性格——安静的表象暗藏破发力！伴随《朗高公司20xx年终聚会暨20xx元旦庆祝会活动》圆满闭幕，我的年度工作内容总结也将正式在这份报告中向你提交，请指正。

宏观而论，原本这一年度是行业的晚秋，但我们公司却从秋天过出了夏天火热的味道，在您的领导下我为自己能够一步一步克勤克俭执行自己的预定安排感到荣誉。逝去的是20xx年的xx个自然月，获得的是良多工作阅历和世面处事才智，以及取信于公司领导和客户的信任。看穿纸背“洞察客户心，避实就虚”抓住销量的重点不动摇，细心诚意交挚友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的挚友、当洪水猛兽袭来的时候他们或许依旧在享受睡梦，客户主动性肯定须要刺激才能提升。没有大的渠道刺激、渠道激励政策措施条件产生，二八定理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动——等待被竞争对手挤压吃掉。作为渠道经理，我的工作职责是用任何手段惊醒他们，告知他们肯定要贯彻执行雅洁经销商管理制度政策，主动拓展变更店铺经营方式，最终完成自救的参考法则。

20xx年春节我在陕西老家热喧闹闹的度过，正月初八婚礼胜利在家举办了第一场喜酒，其次场在杭州实行同样感谢亲朋好友多年的期盼和厚爱以及领导同事光临，婚礼得以最高人气支持。之后瞬即返回杭州参加工作。2月23日正式到岗，快速投入工作状态，整理了去年工作收尾时候标注的开年紧要大事，半月内全部付诸行动支配执行，20xx轻装上阵了。以下是我汇报内容的六个部分：

（一）雅洁五金户外推广活动部分

20xx年3月份起先全力协作xx客户举办《中国国际（xx）门业博览会》雅洁五金参展活动。活动得到了xx经销商和杭州朗高公司的全力协作以及支持。现场布展工作顺当进行，开展前一天关于半边锁正面如何展示上样的问题难倒了众人。我当晚睡觉很不踏实脑海里在构思解决方法——所幸，天亮之后我的想法经过两次具体沟通证明后，木工同志认可我的安装方案。半边锁问题迎刃而解，现场展示布置顺当收官，信念满满的打算迎接各界行业客户专业眼光观赏。历时5天的展览特别胜利，现场登记索取画册资料客户川流不息，雅洁产品异彩纷呈，产品品位与专业化品牌运作的气质得到彰显。通过xx门博会雅洁五金参展活动举办，客户信念大增，雅洁指纹锁等智能产品让xx铜门木门行业市场客户更加青睐。

xx回杭州后就参与了支持黄山太平装饰城开业活动，此活动得到了雅洁五金杭州朗高的大力支持和客户全情投入的协作。由于打算充分，活动过程进展顺当，个人参加了户外路演活动的客串代表小节目。个人实力在活动中小试牛刀，希望以后此类活动能够更加深化的开展执行。活动现场气氛布置妆点热情，活动主题突出、规模宏大。当天节目谢幕后，宴会厅高朋满座引来了太平地区装饰同仁和下游装饰公司和木工群体的广泛关注。雅洁五金客户信念和叶总对太平市场期望进一步提升。

（二）年度工作目标安排部分

20xx年4月份，制定签署并执行20xx版年度经销协议。在此过程中分销年度增长安排通过和客户双向沟通最终确定，50余客户顺当签署了年度合作协议，并表示年内会努力完成目标任务。年初建德客户和兰溪客户特别条件的协商看法公司赐予支持承诺，值得兴奋的是两个客户在xx月31日结单的时候数据均达标了，证明白他们承诺给公司的安排目标得到实现。20xx年整体分销商客户目标完成率相比较20xx年来说取得了不错的进步（20xx年约10个地区客户达成目标），累计有21个地区顺当完成销售目标，部分客户大量超额完成指标。这些销售数据是让人激昂的，20xx年的征途我们已经在路上，一边期许新年愿望，一边历数20xx各种挑战带来的阅历教训；20xx我们面对更加恶劣的行业背景，但是我们目标明确，面对目标我依旧坚决有力的前行。20xx年销售商合作协议履行预料在2月内完成。

（三）市场秩序维护管理部分

20xx年4月起先客户调整市场整治。义乌客户调整是年内比较顺当和有借鉴意义的一件事情。在这个过程中参加了公司的客户调整安排，个人根据预定安排执行了工作内容，最终在大家全力协作下更换客户的事情尘埃落定。接下来是义乌等地的窜货治理问题，惯性的窜货是我们管理体系漏洞所致，发觉一个堵掉一个，以身试法的客户也都根据经销商管理政策赐予从严处理。上海网店销售、丽水东丰窜货、九鼎窜货问题、兰溪汇泰龙遗留问题、兰溪梦天遗留问题、兰溪BM遗留问题、临安市场客户合并、xx梦天窜货、诸暨店口红江装饰窜货问题、锁具市场低价销售、萧山市场价格体系维护协调，淘宝网络低价销售抵制和调查。20xx年希望在这方面工厂的管理政策作出透亮、明确的执行细则，伴随着市场的稳步增长保利是客户共同的期望。

（四）渠道建设工作部分

20xx年5月起先，随着个人对相关业务基础的驾驭以及产品专业学问的经验逐步丰富，新开专卖店工作个人逐步独立参加到过程中。个人已经基本具备专卖店建店流程驾驭、建店要领VI标准执行、建店帮助指导、现场上样板布置整体店面等基本素养。接连参加的工作有：xx门博会雅洁五金展位，义乌装饰城专卖店上样，武义宣平专柜上样，武义大华旧店改新，德清武康旧店改新；江山、常山、临安、二轻等店面调整；20xx雅洁卫浴龙头花洒卫浴电器系列新品上架，支配、帮助、现场布置安装等事宜。对于产品学问技术的驾驭，令个人能够更加干脆和深化到客户服务中，解决产品问题看法和投诉。绍兴地区20xx年，可增加二级分销商3家，预料萧山市场二级镇分销可增设3家，择机而行。

（五）五金网络渠道拓展建设

今年6月份起先xx网站建设工作。裤架产品内部系统举荐，取得部分客户的接受认可。产品特点的充分了解，与各大竞争对手的比较确定产品市场定位和竞争优势。裤架产品展示中岛建议提出，最终落实，大大加快了铺货速度，这也为以后终端形象建设铺垫了基础。个人建议，裤架产品的工艺和轨道改良将会使得产品销量在20xx年有大的提升。杭州19楼网络广告的长期关注，也是20xx年智能产品网络推广的试水，目前年度合约的签订希望能对雅洁品牌推广提升大有帮助；杭州朗高五金网站定期更新，目前关键词排名依旧处于百度前列位置，希望新年能够更加好的利用网络资源做好宣扬推广工作。

（六）活动策划组织执行部分

对外为提升市场销量、活跃终端零售客户、公司在20xx年实行了多次促销活动：套装套餐促销、五一促销、国庆促销、年末促销、批量集中订货会、限时订货实惠等活动……每次活动均得到了大部分客户的响应，希望来年更加精细的打算，为更多的销量增长找寻机遇和方法。

对内为进一步提升公司化管理水平，打造团队竞争实力，朗高公司引入杭州蓝太阳企业培训“实力宝”系列企业培训课程。通过个人亲自听课，结合公司实际状况朗高公司培训安排也会在20xx年开年2月份安排落实，来年良好执行期望也能给组织团队带来新的活力。20xx年公司接着活跃组织文化、丰富员工业余生活增进同事了解融合，接连举办了系列活动——“品牌活动心源茶楼每年必聚”、“朗高五金酷夏环游西湖骑行活动”、“20xx年末聚餐暨20xx元旦庆祝会”……感谢同事对我的支持、活动丰富了大家的业余生活、让彼此更加走进和了解一些。20xx元旦晚会的举办、让同事快乐究竟了，让幸运儿拿到了惊喜的奖品，让敢于抒发情愫的员工放开心扉了。20xx年结束了，圆满的句号。

20xx的结束是在刻意吊足了同事们的胃口后，由优秀员工分别获得一部云智能手机悠闲收场。在公司这又一年里更多的是临在——选择融入——改进——释然的过程，我会接着努力。20xx会告知我一个理由：既然有那么多人对生活保持着新奇心，那么激情满满的奉献自己的热诚，我希望个人组织实力再上高阶。20xx年我们已经上路，我也会像其他朗高的员工一样像蚂蚁一样穿梭在这个城市的十字路口，让脚步不停下来的轨迹交织成每个人理应获得的那张幻想蓝图。奋斗、勤奋、专心、坚持让朗高的平台给员工创建更多机会。20xx杭州销售商会议预定3月实行，具体安排打算中。

末了，感谢公司栽培，感谢同事们真诚相待！

顺祝：

全体同事新年欢乐！

公司业绩蒸蒸日上！

新年新气象！

管理部年终工作总结篇2

这是一篇关于机电管理部经理年终工作总结，由,com我辑收集整理，希望可以帮助到您！

xx年，本人在公司领导的正确领导下，仔细贯彻省交通集团《高速马路营运管理试行规范》的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理，开拓进取，较为精彩地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要工作总结如下：

一、遵纪遵守法律，遵守公司的规章制度。

一年来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，根据总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。同时仔细学习业务线条的有关文件，提高自身的业务学问和工作实力。

二、以人为本，充分调动员工的主动性和主动性。

在过去的一年里，本人严格根据《高速马路营运管理试行规范》的要求，依据公司的统一部署，加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。根据现有人员配置，完善岗位设置，有力保证了机电管理工作程序化、制度化、规范化。1、为完善会议、学习制度，主动创建学习型企业，切实提高部门人员的整体素养，本人结合机电管理部的实际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论学问。在此基础上，要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。一年来，收到了较为良好的效果，促进了工作的发展，营造了良好的工作氛围。2、加强部门员工的思想工作，提高员工对公司的认同感、集体感，提倡部门员工爱岗敬业的热忱。3、努力构建xx高速马路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格督促部门员工按章办事。同时建立了公司供电业务管理机制、网络平安检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来，公司设备设施平安运作，多数据丢失。

三、完善、优化了公司机电软硬件系统，保障全线设备、设施稳定运行。

xx年，是xx高速全面营运的开局之年。年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。一年来，本人在公司总经理的正确领导下，在分管领导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。

1、依据合同的要求，督促跟进建设方对公司机电工程的收尾和完善工作，督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。

2、全面深化对公司设备设施的普查工作，建立了公司设备设施基本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的状况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。依据行业惯例和合同要求，要求承包商追加相关技术资料。督促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力，建立了xx高速马路基本的设备设施档案，为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的基础。

3、依据管理的须要，今年7月—10月，本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时，组织对公司管理中心环境监控工程、xx收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。

4、根据公司的部署，今年4月—6月，本人组织部门人员完成了公司oa系统的建设，帮助路产管理部完成了路政信息管理系统的建设。

5、一年来，本人要求部门员工强化服务意识，刚好解决公司机电设备设施日常出现的问题。为保障全线设备设施的稳定运行，机电管理部除定期对全线的机电设备设施进行巡检外，还主动与相关业务部联系沟通，建立机电设施故障快速反应机制。刚好对损坏的设备设施进行修复、更换、调试。

四、协作联网收费设备设施的优化工作。

今年11月，伴随粤东片区高速马路联网收费的实现，本人组织部门员工对联网收费系统进行优化、整合工作。确保联网收费各项设备设施正常运作，有力保证了联网收费数据精确。

五、基本完成公司质量、环境与职业健康平安管理体系的宣贯工作。

一年来，结合公司全面导入质量、环境与职业健康平安管理体系的契机。本人要求部门员工主动参质量、环境与职业健康平安管理体系的宣贯工作，要求部门员工主动学习，切实做好本职工作，将质量、环境与职业健康平安管理体系纳入到全年工作中，纳入到日常工作中。确保了质量、环境与职业健康平安管理体系的有效实施运行。

六、指导、督促隧道管理所完成各项管理工作。

1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的状况，本人责成隧道管理所完成对隧道灭火器喷涂公司标记工作，同时要求隧道管理人员加强对隧道设备设施的检查工作。下半年以来，基本杜绝了隧道灭火器被盗状况的发生。

2、责成隧道管理所完成了隧道口路灯照明系统时控开关的安装，消退了隧道口白日开灯的不必要奢侈。

3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建，消退了雨天水淹隧道机电设备的隐患。

4、督促隧管理所对隧道照明灯具进行编号，使隧道灯具的运行和维护管理序目清楚。

5、督促隧管理所完善了机电仓库的管理，避开了机电物品备件的流失。

6、根据公司的统一部署，本人督促隧管理所建立了义务消防队，要求义务消防队实行全天候24小时值班制度，提高隧道突发事务的快速反应实力。一年来，义务消防队对2起发生在隧道区域的突发事务进行快速解除，遏制了恶性事故的发生，确保了隧道行车平安。此外，一年来，本人还督促隧道管理所对监控室再监控设施、隧道管理所环境监控系统的建立和管理。

七、指导、督促公司监控中心完成各项管理工作。

1、督促、指导监控中心完成了硬盘录像带、管理工作工作站和工作台结构等监控设施的完善管理工作。

2、督促、指导监控中心实施了监控员应知应会学问的培训和考核，提高了监控中心的管理水平和服务质量。

3、督促、指导监控中心建立、整合了监控记录表单，并对其进行必要的数学分析，提高了公司数据的精确率和可利用率，为下一步公司营运管理质量的全面提升奠定了坚实的基础。

4、督促、指导监控中心完成全线监控业务的整合工作，为公司实现中心统一监控的目标迈出了坚实的步伐。一年来，尽管公司机电管理部的各项工作取得了较为显著的提高，但本人也发觉自身还存在一些不足。主要表现在：

一、与公司各收费站的沟通还有待加强，对存在问题的解除处理速度还有待提高。

二、由于部分进口设备备件的选购 较难，影响机电设施维护工作的效率。

在下一步工作中，须要考虑找寻其它厂家的产品进行替代。

三、由于一段时间以来，部门人员对原承包商抱有肯定的依靠性，导致维护效率无法驾驭。下一步，要调动部门人员主动学习相关的`维护技术、技能。使部门人员驾驭一些基本的技术要领，确保公司机电设备维护操之在我。在今后的工作中，本人将依据自身的不足和欠缺，加强业务学问和理论学问的学习，提高自己工作实力，提升管理水平，争取把下一步的工作做得更好。

管理部年终工作总结篇3

xx年内，在全体员工的共同努力下，我部完成了xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。下面作工作总结如下：

一、紧跟企业管理发展趋势，努力实现管理职能的转变。

致力于从财务资料的搜集者和供应者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换，从供应多项任务和交易信息为主，转向为业务部门供应更多决策支持的信息分析;参加战略决策，做好全面预算管理工作，完成有关预算的编制，供应今后几年的财务报表测算状况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息，为公司领导进行决策供应依据。

二、做好会计基础核算工作，为公司发展供应基础信息服务。

完成年度会计决算工作，核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算，规范核算手续;协作税务稽查，主动敦促退回预交企业所得税;努力推动公司财务信息管理系统建设。

三、强化资金管理，优化资本结构。

加强资金的安排管理和综合调度，做好公司各月资金安排、资金安排执行状况分析和检查工作，对资金运用效益、资金风险作事前的衡量，刚好跟踪资金运行状况，进行资金限制，使集团能够对资金"驾驭有度";加强筹资管理，主动拓展融资渠道，调整公司负债结构，优化资本结构;争取到各银行赐予贷款实惠，使新增贷款的利率下浮10%，降低筹资成本，为公司节约财务费用。

四、规范管理公司托付贷款和担保业务。

从严限制托付贷款和担保业务的开展，强调按规定程序办理，完善有关手续;参加起草鹿化脱困方案，帮助化解公司的财务风险。

五、完善财务管理，加强投资项目限制。

致力于为业务部门供应决策支持的信息分析，为公司决策供应信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前限制，对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析，并提出了财务方面的评价和建议，为领导决策供应参考看法;加强投资项目的财务管理和财务监督;协作业务部门做好退出项目的前期方案制定。

管理部年终工作总结篇4

一、主要指标完成状况

住房公积金当年新增归集额4142万元（数据截止10月底，下同），完成目标任务4000万元的103.55%，预料全年完成4800万元，完成目标任务的120%；新增缴存职工670人，完成目标任务300人的223.33%，预料全年完成700人，完成目标任务的233.33%；新增缴存单位9户，其中农业产业化龙头企业2户，完成目标任务1户的200%；新增贷款发放9573.5万元，完成目标任务8000万元的119.66%，预料全年完成1.04亿元，完成目标任务的130%；住房公积金贷款本息到期回收率达到了101.101%，达到目标任务101.8%的要求；月均活期备付率最高为10.93%，未超过12%的目标任务要求。

二、重点工作完成状况

（一）归集工作成果显着

一是仔细做好基础数据清理工作，共清理、补录139个单位的约350个单位信息和2500余个个人信息；二是建立了未建立住房公积金的企业台账。特地制定了催建工作方案，实行广泛宣扬、上门座谈、电话联系、职工维权、人民代表建议等多种形式开展。三是将逾期缴存率限制在了95%和联名卡发放率限制在了90%的要求范围内；四是对160户单位进行调基调比，月新增缴存额65.39万元。我县多年存在的财政匹配单位8%的缴存比例得以突破，普遍提高到了12%；五是托付提取累计共签约2117户；六是严格把好支取审批关，截止10月底，共为1446名职工办理了1977.6万元的公积金提取，经稽核检查，未发觉违规和套取行为。

（二）贷款工作取得较大突破

一是新增贷款增长迅猛，预料年末当年贷款发放首次突破1亿元大关；二是对159户贷款户547个基础信息进行了清理补录；三是建立了储备楼盘信息台账，保证楼盘公积金贷款全覆盖。据调查，我县三季度末住房公积金贷款余额16921万元，占全县个人住房贷款余额30890万元的54.78%；四是严格审查贷款发放，尚未发觉有骗贷和重贷的行为。五是加强贷后管理，贷款到期回收率保持在101.101%；六是全面施行了新合同文本。

（三）“突破年”工作深化开展

将每月的工作动态和工作简报刚好向县委、县政府报告，在政府办公内网和公文交换网刚好公布相关信息；仔细开展干部队伍建设工作，开展了思想沟通活动驾驭干部职工的思想动态；严格考勤、考核奖惩逗硬；强化五化建设，提高效率、防控风险，维护和提升了公积金形象。

（四）教化培训工作稳步推动

对一站式进场单位和缴存单位开展了4次共223人次的专题培训，管理部形成了每周四下午班后会的学习培训制度，三季度末职工培训已达116学时。

（五）内部风险稽核限制一丝不苟。

年初制定了《内部业务风险限制稽核评价实施细则》和《住房公积金纠风工作实施细则》，并严格予以实施。分别于3月26日、6月28日和9月10日开展了三次内部稽核检查和“五化”建设检查，并形成了检查报告，对检查出的问题刚好予以订正。

（六）窗口规范化建设工作取得实效。

7月8日召集涉及公积金窗口服务的县建行、公证处、评估公司和担保公司相关工作人员，开展了窗口规范化服务标准培训。严格执行相关制度，每月检查，兑现奖惩措施。到目前为止，我管理部未接到一起针对服务质量的投诉。

（七）宣扬和信息工作绘声绘色。

通过各种渠道共发布各类信息57篇，其中，突破性地在省级媒体《四川科技报》上发表了两篇宣扬文章，在我县政府、网站上也建立了我管理部的子网站，并分别在公文信息交换网、蒲江oa办公网等媒体上同步进行了信息发布，拓展了我管理部的宣扬渠道。

（八）支部建设和党风廉政建设工作圆满完成。

管理部党支部分别开展了向王志良同志学习活动、创先争优活动、鸡冠山帮扶活动等，并设置了支部活动园地。评比出了“党员示范岗”。高度重视党风廉政建设工作。年初我管理部同每一名职工签订了《党风廉政责任书》，对党风廉政做出了具体的规定，目前为止未发觉有违规违纪行为。

三、存在的问题

一是归集扩面工作仍较困难；二是组织文化建设和干部队伍精细化管理须要提高；三是国家宏观调控政策对明年贷款业务影响较大；四是在内部风险限制和对银行的检查方面，精细化管理程度不够高。

四、年工作安排

年是我中心的“管理年”，围绕“提高住房公积金管理的人性化、精细化、信息化水平；增加管理的主动性、先进性、全面性”的工作方针，我管理部的奋斗目标是：新增归集额4400万元；新增缴存职工400人；新增贷款发放3000万元；贷款到期回收率保持在101.101%；主动做好自办归集模式转变工作。

为保证上述工作任务的完成，我们将做好以下工作

1、加强干部队伍建设。带出一支团结向上、主动进取、责任心强、业务实力精的队伍，更好地完成工作任务；

2、深化开展调查探讨，找准工作的突破口。对尚未建立公积金制度的企业进行分析，在全面催建的基础上，确定30家作为重点催建对象；接着做好贷款合作楼盘的调查了解，争取做到楼盘101%全覆盖、符合条件的贷款职工101%全覆盖、贷款到期回收率101%的目标。

3、在内部管理和风险限制方面，实行更加精细化的管理。根据“求精、求准、求细、求严”的标准开展。

4、做好服务工作，严格遵照《窗口规范化服务标准》执行服务标准。根据“以人为本、以客为尊”的原则，最大限度满意客户需求。

管理部年终工作总结篇5

20xx年是巨隆飞更加展的一年，是丰收的一年，同时也是我们京融物业管理进入太极大厦物业管理的第一年，在这一年里，在公司的领导下、在承建商的各级领导大力支持下，我们物业部对太极大厦物业进入前期物业管理介入工作，我们本着“以人为本，业主至上”的原则精神，依据太极大厦的实际状况，在做好服务的同时，理顺、完善管理工作。初步达到“工程程序化，操作规范化，运用运用化，管理科学化”，的管理要求。使太极大厦前期物业管理逐步走上规范化的轨道，现将今年的工作状况总结如下：

一、大力帮助巨隆分公司工作，在八月份的太极大厦封顶仪式活动中，全体物业人员帮助分公司做好了会场布置工作，结束后对会场的善后处理工作，保证了封顶仪式的圆满胜利实行。

二、协同分公司完成抗洪抢险工作，九月份洪水涨上河堤时，我们全体物业人员不辞劳苦，在孙经理的带领下，紧急夜战，对售楼部财物进行搬迁转移，确保了公司财产不受损失，后又连续2夜物业部人员值班，随时观测汛情发展，刚好调整太极大厦防洪预案，仔细负责的完成了防洪任务。

三、完善了太极大厦已售房户的业主资料，我们协同分公司档案管理人员，对太极大厦已售户的241户合同资料及

各种相关证件不足的进行了重审和补充，并建立《太极大厦业主档案信息一览表》。

四、本着提前为业主服务的精神，在公司领导的支持和售楼部人员的大力协作下，实施了前期沙料入户方案的业办法见征询工作，依据各住户面积大小不同的状况，请专业的装修人员对各套住房的装修用沙进行评估，然后借助现在的施工电梯和工人提前运沙入户，此举能有效的削减大厦后来电梯的运力和损耗，同时降低业主公摊的修理费用削减因沙料污染所造成的环境问题。

五、全程跟进太极大厦各项建设施工进度，为便利日后物业管理工作，我们专人每天爬楼上工地，对大厦内的强弱电箱，管线位置，墙体承重结构等重点工程，同图纸比对后做出记录和标记，以便于日后对装修管理和日常修理工作的顺当开展，目前大厦内的下水管道，消防主管道均已起先安装，外墙阳台玻璃，门窗材料已进场，也即将起先施工，我们将坚持不懈的对各项工作进行跟踪记录，确保后期物业管理各项工作的顺当实施！

六、完善了物业管理部门的各项管理文件。

1、房屋管理是物业管理的重要内容之一，为了搞好此项工作，我们建立了完整的房屋管理档案，制订了房屋管理制度，编制了具体的管理安排，以确保正式接管后房屋完好率达到95%。

2、公共设施设备方面，为了保证大厦内广阔住户的正常生活，在将来的公共设施设备管理方面我们制定了完善的维护保养安排和应急方案，要做到日常检查有登记，小型维护有记录，服务电话24小时有人接听，养护设备到位，修理刚好，要达到正常运行的管理要求。

3、环境绿化方面，我们针对大厦状况，制定了严格的绿化布置方案和保洁程序与考核方法。对各楼层的花木放置和养护须做到合理美观，对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运处理，并加强大厦卫生检查工作，保证大厦内外的清洁美观。

4、平安防范工作，大厦的治安防范和消防工作是我们物业管理工作的重中之重，为给业主供应一个平安舒适的居住环境，我们将狠抓大厦内的治安消防工作，对保安人员进行定期岗位培训，智能设备操作培训，制定了严格的考核标准，要坚持早操早会，提高员工的身体素养，严格执行巡岗巡更制度，坚决执行工作程序，文明执勤、礼貌服务，确保平安工作。

5、前期物业管理工作打算状况，几个月来，我们依据大厦实际状况，仔细熟识相关图纸和设施设备状况，完成了各项工作预案，如前期物业管理方案、车辆管理方案、安防管理方案、装修管理方案，各种文书资料的预案，如《太极大厦业主公约》、《太极大厦房屋运用说明书》和《物业

服务合同》及部门规章制度等安排预案，确保后期物业管理工作有序进行。

七、工作中存在不足和问题，当年的工作虽然圆满完成了，可由于我们物业部人员不足，技术不娴熟，工作阅历的不足干脆导致各人员之间工作不够协调，所以在完成工作时倍感吃力，从而也造成很多工作效率低下。对此，我们将仔细学习，专心总结，争取提高自身素养更快更好的完成各项工作，为企业赢效率，为公司争荣誉。

八、明年的工作重点是：首先尽快完善物业办公室的组建，各部门人员（保安、工程、财务、保洁）的聘请和培训，搞好对外协调工作，拉近与房管局、城管、电信等相关部门的关系，努力做好物业相关工作，加大与业主之间的沟通，仔细听取业办法见，刚好为住户排忧解难。

针对以上的各项问题，在20xx年的工作中，我们将吸取阅历，总结教训，努力提高业务技能与管理水平，争取把工作做的更精彩，在新的一年里，我们将加快步伐，不断提高自身管理水平，不断完善各项物业管理工作，为使太极大厦早日跨入优秀物业管理小区而奋斗，为京融物业公司的发展贡献全部力气！

管理部年终工作总结篇6

今年上半年，在公司领导的正确带领下，各部门的主动协作下，公司取得了很好的效益。就部门而言，我部依据工作须要和领导支配，围绕公司中心工作，把握大局，勤于思索，开拓创新，较好地履行了企管部职能，高质量地完成了相关领导部署的各项工作。现将20xx年上半年企管部工作做如下总结：

一、以督促各部门及矿编