金融的实习报告模板合集八篇

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一、实习地点

证券公司

20xx年11月份，我有幸到Xx证券公司，从而开头了我两个月左右的实习生活，在这一段时间里，我近距离接触了Xx证券XxXx营业部，在了解Xx证券进展历程、公司文化的同时，更多的知道了营业部各部门的职能，其日常的业务流程，以及营业部的特色服务，同时深化学习了中国证券市场行业的相关学问，并且在与客户沟通中熬炼了自己的沟通、沟通和处理问题的力量。

二、实习内容

我被支配在营销部工作，主要跟Xx学习。我从以下几个方面介绍我的实习工作；首先是每天9：00上班，早到的话可以在公司的大厅阅读证券报刊、杂志。了解国家的宏观经济政策，财经要闻，以及证券市场最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市场热点和读一些股评。

接下来就是开头一天的基本工作整理客户资料，客户资料包括开户申请书，开户合同书，银证对应申请书，客户资料变更表。及客户身份证，银行卡，股东代码卡等复印件，所作的相关工作大致包括以下三个方面：

1、理清相关的客户资料，并准时核对当天业务所产生的各项单据，确保完好精确，没有遗漏。假如有什么缺失，肯定要准时赐予订正。有什么出入大的问题要上报反映。很长一段时间弄得我们都对单据特殊敏感，总怕有什么闪失。

2、把理清整理过的客户资料按挨次装入客户的档案袋。然后归到档案的柜子里。

3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件，开户文本一同扫描到各个业务科目名目下，然后统一发到总部。

整理客户资料在实习中占了肯定重量工作，这是一个简洁但是相当繁琐的过程，需要细心和耐烦；客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够便利快速查找，所以工作人员对我们进行仔细的指导，还有就是对开户文本的扫描。对新开户和以前开户还没有扫描的文件都要统一进行扫描以电子版的形式保存。

在我们实习的过程中，Xx证券的工作人员对我们进行了热忱的接待和指导，感谢他们的关怀，在这里特殊要感谢Xx和Xx，在表扬我日常工作的同时，更多的教我们为人处事的道理。此次实习不管在学问的稳固还是阅历的积累上都使我有很大的进步。在证券市场这个大海洋里，个人只有不断磨练直到成熟才能取得胜利。虽然实习只有两个月，但是使我非常受益。在这次实习中学院努力为我们争取这个难得的实习机会，在他们的努力下我们才能顺当地完成此次实习。在今后的时间里我还需要查找机会不断地熬炼自己，并积累阅历，为自己以后从事这个方面的工作奠定基础。

三、建议

进过我们这次实习，让我想到要对学院说：盼望学院能对我们金融专业的同学，做一些考证的要求。例如证券证，保险证，基金证等，并组织培训的老师团体和课程授课，这样能够对今后金融这个专业的同学有明确的就业方向和选择。引进多些与金融专业相关的实训平台，让同学更深化学习金融专业的学问。

金融的实习报告篇2

这一周在做的主要工作是带同学进行生产实习，说是生产实习，可是由于专业的特别性——银行和保险——不大可能在短短一周时间里让同学们亲自上手做什么实践工作，所以除了周一带着同学们到保险公司走马观花地参观了一圈以外，主要的时间是请有关的业务人员到校内给同学们讲课。

这一周的课程很艰苦——对于我和同学都是如此。对于我本人来讲，很少有一周当中每天都要到学校至少走一遭的阅历，而且除了要上好自己的课和做好其他工作以外，还要把一天中的相当一段时间用来安清静静地坐在那里听别人讲课；对于同学来讲，听这些并非老师的业内人士讲课，要么昏昏欲睡，要么心情高涨得管不住自己的嘴巴想谈论几句，对那些平常出勤就不太好的同学来讲，可能更是煎熬得紧吧。

同学们不仅要听课，每人还要完成《生产实习总结报告》一份，这个“作业”不知会做成什么样子。反正我是尽力做了模板了，还特地写了近500字的《填写指导》，也算仁至义尽了吧。不过为了与同学公平，在此我自己也作个总结吧。

一、实习日志〔简记〕

月27日：上午申请下周的借用教室，通知同学下午召开实习动员会，下午参与实习动员会；

月30日：早上组织同学乘校车，参观人保人寿公司，听取有关企业概况的介绍，听取有关保险营销的报告，与公司负责人落实后面几天的日程支配，中午组织同学乘校车返校〔其间有同学逃走，生气！〕；

月31日：下午组织同学听取个险营销专题报告，晚上完成《生产实习总结报告》模板和《填写指导》；

月日：上午组织同学听取银行保险及职业经理人素养专题报告，课后总结，对当天及前一天同学的纪律提出批判；

月日：早上调试投影设备，组织同学听取保险公司风险防控专题报告，下午接到通知次日打算有变，再申请借用教室，通知同学；

月日：下午组织同学听取银行柜面业务专题报告，晚上组织同学听取银行职业道德与银行风险防范专题报告。

二、心得体会

除了周一与保险公司两位经理落实日程用了近一小时和周四上课缺席一个半小时以外，几乎全部的课我都听了，也算善始善终了吧，可能比有些同学的出勤率还高呢。并且尽可能地作了听课笔记，还根据领导要求对讲课内容录了音，所以应当还是有资格谈点心得体会的吧。总结起来，有以下三点：

1。实务和理论确实很不同。

上学的时候也有实习环节，记得支配了到耀华玻璃厂还有一家福利纺织厂〔厂名忘了，似乎是生产帆布的〕实地参观，也请了贸易公司的负责人到校内讲课，看了些单证，当时被“赠送”的几份样张至今仍妥当保存着呢。当时就感觉企业中的贸易实务跟教材里的差异很大，即便像《国际贸易实务》这样的书本都念得烂熟了，遇到详细的业务尤其是那些花花绿绿的票证还是不知如何下手。这次带同学们实习感觉也大体如此。比方教材里面介绍银行业务确定放很大留意力在传统的存贷业务方面，但是今日才知道目前的商业银行中竟然50~70%的业务和利润来自于代理业务，而讲课老师更是坦言，本地大中型企业〔原来的骨干企业〕几乎没有景气的，例外的只有福利厂，而传统的贷款业务领域面对企业的坏账死账着实不少，亮点只在房贷这一块。我没有任过保险方面的课程，不过就自己浅薄的保险学问来讲，课程中确定不会很生动地描绘个险营销中如何与客户沟通，银保产品的渊源与进展，更不会涉及银行柜员拉存款与推销银保产品之间悬殊的提成差距。虽然当老师与当同学的时代不同了，立场不同了，见识不同了，但是有一点熟悉好像没有变——实务往往不似理论那样系统严谨且冠冕堂皇，尤其是就某一岗位而言似乎有些程序化得索然无味，不过大部分人始终是要从事实务的。

2。专业人士的风范值得赞许。

上周去联系实习单位的时候是临时得到通知的，所以当时穿得不仅casual简直有点humble了，进入保险公司看到那些西装革履的工作人员感觉自己失礼得无地自容。本周到学校来给同学们讲课的几位专业人士，不管年资、岗位如何，也一律是仪表得体。即使前几每天气阴冷，几个年纪不大的小经理还是坚持衬衫西装的职业装扮，狡猾说我看着都有点替她们冻得慌，不过保持职业风度这一点的确值得佩服。作为金融从业者，无论是保险营销经理，还是内勤业务人员，还是银行工，言谈举止中都透露出行业特色——专业与敬业。营销经理自信满满，对自己的专业侃侃而谈，很擅长调动现场气氛；内勤业务人员特殊严谨，讲话井井有条，连ppt都比营销经理的严厉 得多；银行工则更多地是注意语言表述的精确，并且似乎对多媒体这些东东都不怎么感冒，这是不是表示他们对许多事情的看法上更倾向于保守呢？不管讲课中个体表现差异多么大，有一点是共通的，那就是他们无一例外地都特殊守时——提前至少15分钟到场，讲课中也很少东拉西扯耗时间的现象。

3。从不同的演讲者身上吸取阅历教训。

这些天接触的这几位演讲者，外表上看表现最好的是保险公司的几位年轻的组训讲师，不过之所以加上“外表上”几个字，也暗含着在下对他们的风格不是非常认同——激情澎湃有余，内功缺乏。原来挺好的保险产品，怎么越听越像传销的呢，有些技巧颇有本山大叔忽悠的风范。还是周二的时候那位个险营销经理推举的JoeJordan的那个演讲精彩，呵呵，不过让他们到达那个水平……的确是吹毛求疵了。相形之下，运营部的主管讲课的风格就有点沉闷了，虽然也有许多案例穿插其间，不过还是感觉理论多了点，而且系统性太强，呵呵，有点像老师上课了。银行的两位人士表现差距太大，尤其是在同一天中时隔三小时先后出场更是强化了这个感觉。前面那位明显不只是紧急，主要是预备工作不充分，这一点值得全部想站住讲台的人引以为戒；后面这位是本人最观赏的，主题明确，见地精到，案例丰富，预备充分，虚心有加，字写得满好的，而且还有那么点紧急，呵呵，其实我觉得紧急是由于重视〔预备不充分的除外〕，当然太紧急就简单出错甚至出丑了，所以窃以为小小紧急的状态是最好不过了。

金融的实习报告篇3

进入金融行业是我始终以来的职业幻想，所以我选择了一家投资公司实习熬炼，成都金博投资有限公司属于一家投资类的公司，是投资市场与广阔客户之间的桥梁，并且黄金外汇市场是相对较新且在迅猛进展的金融市场，在这里实习熬炼会使我得到一些较好的熬炼。

实习熬炼的一个月很快就要结束了，再回首这充实的一个月，我感到收获的不仅仅是成长，它使我在实践中了解社会，让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也拓展了视野，增长了见识，为我们即将走向社会打下坚实的基础。以下几个部分是我实习熬炼期间记实的工作体验与感受。

在四班级上学期通过智联聘请进入成都金博投资有限公司实习熬炼，在实习熬炼的一个多月来学到了许多课堂之外的学问，丰富完善了各种专业学问体系并通过实践增添了不同环境下的适应力。一开头公司就为新进员工制定了完善而严峻的培训打算，在这期间我对公司文化，经营理念以及组织构架有了较深刻的了解，同时通过去各个项目实地调研及分析其他项目的利多利空在专业时间上有了较大的突破。在实习熬炼期间始终以学习的姿势对待每位员工，在为人处世上也坚持与人为善的原则。通过实习熬炼期的熬炼，如今的我在业务力量和客户问题的处理上已经形成了自己的风格，虽然还有许多缺乏阅历之处，但我始终以学习的看法去接受每天的工作。

1、实习熬炼目的

熟识金融市场、

2、公司介绍

xxxx投资询问有限公司，作为成都金融市场的新锐，公司积聚了多位多年从事金融投资阅历的分析师和管理人员。公司主要从事国际现货黄金交易〔电子盘炒黄金〕，有着优秀的分析和管理团队。公司秉承“客户利益第一，到达稳定持续盈利，双赢，互利”的经营理念，努力为全国各地的投资者供应卓越的投资平台以及精准的市场分析指导询问服务！公司已与香港恒通集团下属恒通金银业投资有限公司〔香港金银业贸易场a类会员067号〕以及其他知名金融投资集团达成战略合作伙伴关系。企业文化：金市博弈，制造奇迹。

金博让财宝飞起来。公司秉承“客户利益第一，到达稳定持续盈利，双赢，互利”的经营理念，努力为全国各地的投资者供应卓越的投资平台以及精准的市场分析指导询问服务！公司将按照国家法律法规和公认的社会道德准则，一切为客户着想，竭诚为客户供应一流的专业信息服务。并以此推动公司和谐快速进展！

企业宗旨：

1、客户至上：以客户业务为中心，以客户实际业务需求为导向，从客户利益动身，为客户供应完善的信息化应用解决方案。可以为您供应：高效、实事、专业的投资询问。公司有先进、专业的技术支持，公司众多一流人才的深层磨合，对最新金融实事执拗的探讨精神，使我们能够保证为您供应最专业的应用，最专业的服务；

2、人性化的管理：公司努力为员工制造一个和谐、宽松的气氛，让大家在一种欢乐、轻松的状态下工作。

3、敬重个人：作为金博的员工，不管职位的凹凸、分工的不同，都将受到充分的敬重和公平的对待。公司赐予员工同等的机会，鼓舞员工与公司共同进展，为员工制定与公司进展步调全都的个人年度事业进展打算。成都金博提倡“专业、务实、高效、诚信”的企业精神，具有良好的内部机制。优良的工作环境以及良好的激励机制，吸引了一批年轻的、有学识的、具有实干精神的人才。

4、团队合作：在工作中，公司强调互相敬重、理解和有效的沟通，从而在公平和谐的合作气氛中充分发挥团队精神。

3、实习熬炼的详细工作

在公司实习熬炼的期间是我成长最快的一段时间，公司依据我的特点和性格，给我的定位是做客户开发方面的工作，公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作，我被安排到市场部，我主要是跟着经理学习销售，在他的带着下我总要从事以下几点详细的工作：

3、1熟识整个产品

对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去劝说感染其他的人，而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。黄金是件不太一般的物品，消费者在消费是也会花许多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也该消费者本身带来许多不开心。

3、2熟识整个销售流程

销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的，每天都在处理一些冗杂的小事，也就是这些冗杂的小事在一步步的熬炼着我，一开头总是以同学的姿势去处理那些事情，但最终发觉这是特别错误的，这也使自己走了许多弯路。销售的售前，售中与售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要有很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去吧这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是冗杂多变的，客户的维护，操作方面的建议等，无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的，特殊是做为还没出校门的同学，职场上是没有太多人情味的。

4、实习熬炼的收获

实习熬炼期间的收获是特别大的，不管在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美妙的期盼，“外行看喧闹，内行看门道”，正真接手工作时才发觉自己是多么的欠缺工作阅历和力量。

工作是枯燥的，但怎样使得枯燥的工作变得颜色斑斓起来？布满激情的工作，抱着美妙的信念快乐工作，在工作中不断学习，不断发掘新的学习资源与理念，不断积累阅历。刚刚工作时，由于整个投资市场处于观望期，来现场的客户少之又少，许多工作人员的精神状态都不佳，这个时候也是我努力积累的时候，仔细的对待每一组客户，不管有没有盼望成交，就当作是对自己实战的训练。

工作后更加明白学习的重要性，因此也利用休息时间借了许多专业书籍，“书中自有黄金屋”，各种书籍的阅读也是厚积薄发力气积累的源泉之一。在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则，始终以新人自居，但事实证明职场没有新人，只有做得更好才能适应工作节奏的改变。

一个月的实习熬炼工作对我来说是个特别重要是的成长过程，积累了许多学问与阅历，在这过程中也突出了许多缺乏之处，如做事不谨慎，对公司制度的执行度不到位，但总的来说，我在亲自实践的过程中学到了许多珍贵的阅历，进一步提高了我的动手实践力量，处理突发大事的力量和与人相处的力量，同时也熬炼了我不妥协不气馁的精神。这些阅历丰富了我的职业生涯，也使得我能更加成熟理智的面对接下来的工作挑战。我得到更加珍贵的东西就是阅历与自信。我不再可怕社会激励竞争的到来，我将会更加真诚的对待以后的每一件事和每一个人，信任有了这次实习熬炼的胜利经受，我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习熬炼时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。

“在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。但其实人与人之间的相处真诚还是非常的重要，它能使冷淡的情感亲热起来。我想我能做的就是“真诚待人，老实做事”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

实习熬炼这一个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己走创业之路做预备。

5、对实习熬炼的看法

通过这次的实习熬炼，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才能，并在社会实习熬炼活动中认清了自己的位置，发觉了自己的缺乏，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的将来有一个正确的定位，增添了自身努力学习学问并将之与社会相结合的信念和毅力。对于即将走上社会的`高校生们，更应当提早走进社会、熟悉社会、适应社会。

结合这次的实习熬炼状况，也让我对当今的高校生实习熬炼有了一点看法。

5、1对自己的看法

〔1〕向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，养成良好的生活习惯和生活作风，树立自己正确的价值观与人生观。

〔2〕做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西许多，身边的同事就是最好的老师。要培育自己为人处事的正确原则。

〔3〕要有热忱和耐烦，无论在哪个行业，热忱和耐烦都是不行或缺的。

〔4〕要主动主动地学习，主动主动却可以让你学到更多东西。

5、2对学校的看法

〔1〕教材应重视实际应用，表达学科的有用性，避开与社会实践脱节，重视自学功能，增添通俗性和易懂性，重视试验教学，激发爱好，培育科学素养。

〔2〕老师应构建冲布满生命力的课堂教学，敏捷选择教学方法，转变同学的学习方式，全面提高教学质量。主动引导同学从事试验活动和实践活动，注意理解，教会同学分析。

〔3〕学校多供应查找就业信息的平台，新增职业指导项目，解决实在的问题。

〔4〕同学自身也应良好的协作老师教学进展的打算，多补充自身缺乏的学问，提升自身的素养。

金融的实习报告篇4

到银行实习是许多学习会计或者经济专业同学的首选实习地点，不但能够接触到先进的管理理念，在实习报告中还能表达自己的成长。今日书页网的我就给大家带来一篇优秀的银行实习报告,盼望给大家供应肯定的关心，并且得到大家的宠爱。

时间过的真快，转瞬间已来到光大银行望京支行实习了一个月，时间虽然不长，但是却让我收获和成长了太多太多。我作为一名金融专业的同学，能够进入国有银行实习，确实是特别难得的机会。

下面我想从银行业务，银行软实力，银行理财产品、个人感悟和结束语五个大方面来向领导汇报一下我这一个月的收获：

一、银行业务：

这一部分主要是我所学到的一点基础的对私业务学问，依据这一个月实习所遇到的状况，基本的对私业务大体可以分为以下几类：开卡，存款，汇款，换汇，个人信息修改，提前还贷，理财产品购置，西联汇款等。

1、这些基本的业务大多属于重复性的机械性劳动，假如可以在这上面提高效率、节约时间，那么理财经理们就能有更多的时间去进展客户、维护客户。

基于上面的目的，我个人有一些不成熟的看法想向领导汇报：

不同的业务需要填写不同的单子，假如单以填写单子的平均速度来测算，理财产品购置和西联汇款两类业务所耗时间最长。

(1)由于西联汇款的中国代理银行只有三家，所以来我行办理西联汇款的人比较多，其中又以外国人居多，他们中几乎没有人能够娴熟的使用中文或者看懂汉字，所以在填单过程中极简单犯错，而西联汇款要求严格，单子上有一点点涂改都必需重写，这样不仅降低我行的办事效率、耗费资源，同时也铺张了客户的珍贵时间。

个人建议：在填单台的醒目位置放一张填单样本，并用中英文标注出留意事项，这样就不必每次都向客户解释应当怎么填，提高工作效率

(2)客户在购置理财产品时，理财经理需要指导客户填写多张单子，并需要查看客户的风险评估，同时还要打印产品说明书，这一系列服务的完成至少需要3到5分钟的时间，这还没有算上前期给客户介绍理财产品所耗的时间，假如在人多的时候简单应付不过来而犯一些低级的错误，例如：没有跟客户解释清晰产品到期时间而导致后期产生纠纷。

个人建议：

提前做好分类，许多固定环节可以提前预备，例如拿单子、打印产品说明书，这些都可以提前做好，等客户购置填单时一次性全部拿给客户，省去中间环节所耗时间。同时也可以让我们的大堂显得井井有条，不至于在人多时显得那么忙乱。

由于各种缘由的影响，二楼的VIP业务改到在一楼办理，这就让许多VIP客户觉得自己并没有受到应得的VIP待遇，常常遇到VIP客户埋怨他们等待的时间太长。

个人建议：

(1)让VIP客户享有在任何窗口都可以优先办理业务的权利，不要仅限于4号窗口。

(2)假如VIP客户在某一时间段内人数较多，就尽量安抚客户心情，照实的跟客户们解释说：行里领导已经意识到这个问题，所以正在着手对二楼进行装修改造，等完工后会给客户呈现出更高质量的硬件环境，请客户理解支持。

二、银行软实力：

让我最为敬佩、最为骄傲并且让我学到的最有价值的，便是光大银行望京支行的软实力。下面分三个小方面来谈谈我对我们望京支行的软实力的理解：

1、英明的领导：

一个好的领导，一个优秀的领导班子，可以充分发挥员工的潜能，我行的进展就充分印证了这一点：零售业务在兄弟支行中做的最好，几乎全部的考核指标都能够名列前茅。通过这一个月的实习，我深深的敬佩王行的领导力和亲和力，王行对全局的掌控，对详情的把握，对危机的处理等各方面堪称完善，我也特别幸运能够近距离的跟这样优秀的领导接触、学习。每天最让我感到兴奋的事，就是能够去王行办公室开会，听王行的讲话，每天都能让我有新的收获，新的启迪，我个人认为这是我望京支行最大的财宝。

2、优秀的理财团队：

银行的零售业务之所以做的这么好，与银行行理财团队的努力是分不开的。通过这一个月的接触，我发觉理财团队里人才济济，各有特色：夏哥的认真仔细、不差毫厘，陆哥的营销力量和对大堂的掌控力，黄哥对高端客户的进展和把握力、杰出的学习力量，安乐姐和思杨姐特有的亲和力和踏实肯干的工作作风，都让我受益匪浅。他们每个人都是我的老师，都是我学习的典范，在他们身上所表达出的特质，可以让我受用终生。

最让我感动的是这个团队的分散力，虽然各有千秋，各有特长，但丝毫没有影响他们之间和谐共处的气氛。每个人都尽可能的为他人着想，相互帮扶的同时又不失良性竞争，这种主动和谐的良性循环使我们的理财团队能够在王行的英明领导下不断取得更好的成果。

3、光大银行特有的阳光服务：

不得不承认，通过这些天的实习，一改往日我对银行的那种暮气沉沉、看法恶劣的形象，反之给我的感受是，光大银行真正把顾客放在第一位，专心服务，真诚服务，阳光服务。从来有迎声，走有送声、每天早晨开门五分钟的晨迎等详情方面的精益求精，到对一些刁蛮客户的危机处理上的有理有利有节，无不表达出我们银行特有的这种阳光服务精神，也充分落实了阳光在心，服务在行的品牌理念。

这里有两个比较有代表性的事例：一个是裴女士的活期宝大事。那天正好王行去总行开会，虽然已经接近下班时间，但是王行听到消息后马上从金融街赶回，耐烦细致的亲自处理纠纷，直到最终胜利的解决把问题解决，让客户满足，前后耗费了大量的时间和精力，这样的工作作风在四大行是不行能消失的。其次个事例是：有一天早晨接近9点，此时外面正下着大雨，气温较低，有一个抱着小孩的中年妇女正在外面着急的等待着，虽然还没有准时到9点，但是理财经理马安乐却主动要求先把门先打开，让抱着孩子的妇女先进来，别冻着孩子。

类似这些事例每天都在发生，无时无刻不让我感动和骄傲，感动的是从上至下的这种阳光服务的工作作风，这种真正为客户着想的意识已经融入到了行里每个人的血液中，已经形成了一种下意识的习惯而不单单是个别人的突发奇想。骄傲的是我能够身处这样一个完善的工作气氛之中，深受四周环境影响的我如今也不断的提高自己，把阳光服务融入到我的日常工作和生活中，让我获益匪浅。

虽然银行的“阳光服务”已经日趋成熟，但是怎么样更好、更有效率的为客户服务，却是一个永无止境的课题需要大家去探究。

这里列举几个其它银行的比较有特色的服务方式，盼望能够为领导层下一步的宏观决策供应一点微小的关心：

1、自助填单系统。目的是利用客户在等待排队时，客户可以在自助填单机上通过二代身份证读取、全键盘手工输入的方式进行要办理业务的单据填写，系统会自动校验客户填写的信息是否合法，并进行填写指导提示，客户填写完毕，自助填单机直接在原始凭证上进行套打，形成的单据与银行现有的单据效率一样，不转变银行现有流程。

2、引导员体系。可以设一至两个引导员岗位，将一些如填单、交费等基础业务外包给专业的公司，这些公司为给我们供应业务精湛的引导员，关心我们处理一些日常基本业务。

(注：以上两种方式都可以直接或者间接的减轻大堂经理和理财经理的工作负担，使他们能够好钢用在刀刃上，将节约出来的时间和精力用在对中高端客户的进展和维护上面，究竟这才是理财经理的核心职责。)

3、加快推出电子芯片银行卡的步伐。最近有许多客户来我行询问关于更换电子芯片卡的相关信息，大堂里也早已挂出相关条幅，但是迟迟不见书面宣扬材料或者相关信息。据了解，工商银行在这方面早已先行一步，将磁条卡全部更换为芯片银行卡。较之与一般磁条卡，芯片卡更平安、更便捷，全球至今没有消失被盗刷的案件。大堂前几天刚处理了一起信誉卡被盗刷的案件：持有我行信誉卡的客户被盗刷几万元，客户表示自己的卡从未离身，密码只有自己知道。芯片银行卡必将是将来的潮流和趋势，我们光大银行假如能够提前抓住机会，或许就能吸引更多的客户前来办卡。

三、银行理财产品：

在我来望京报到之前，人力资源部就跟我说银行的零售业务是做的最好的。通过我这一个月的接触，的确是不同凡响，名副其实。

由于时间所限，我接触的最多的就是银行理财产品的营销，在这里我就浅谈一下我对银行理财产品的一点点不成熟的了解：

由于市场行情的持续低迷，基金和股票的收益率很低，投资者大多比较保守。虽然我行大部分理财产品不承诺保本，但是风险为两颗星的非保本浮动收益的理财产品由于年化收益率相对其它银行较高，风险相对基金类理财产品而言相对较低，所以深受客户青睐。这其中尤以短期理财产品(例如T打算系列)的销售量居多。分析客户购置的动机:时间基本相同的状况下，T打算的收益率平均要比盈系列高出零点三个百分点左右，基本上理性的投资人假如短期不使用资金的状况下，基本上都会选择收益率相对较高的理财产品。

我比较困惑的是，为什么我行的理财产品中，短期理财的收益率甚至要比一些长期理财产品的收益率还要高?由于个人的水平有限，我实在想不出这其中的缘由所在。这种状况下，个人认为不是很适合我行长期保存客户资金，由于短期理财到期后大量客户赎回产品，能够选择连续把资金留在我行做理财产品的究竟只是一部分，不利于我行的长远进展。个人认为行里是否可以建议设计一些时间比较长一些、收益率与T打算等短期理财产品持平或者更高一些的理财产品。

四、个人感悟

这是我毕业后的第一次银行实习，也是至今为止收获最多的一次实习。

假如可以用两个字概括我全部的这些收获，那就是充实。这表达在以下两个方面：

1、业务力量上的充实。刚进我行的时候，我特别的浮躁，觉得自己无所不会、无所不能，眼高手低，全部刚毕业的高校生具有的种种缺点几乎都可以在我身上表达。但是随着自己工作的开展，渐渐的发觉原来一些在自己眼里并不那么起眼的工作却蕴含着巨大的才智，任何小事都不是看起来那么小。而且随着学到的业务学问越多，就越感觉自己不知道的东西越多，需要提高的空间越大。就这样一点点积累，一步步努力，使自己的心渐渐的沉了下来，渐渐的克服了浮躁、眼高手低的缺点。正是由于业务上对我的熬炼，让自己感觉如今的我比之前踏实了许多，稳重了许多。

2、个人性格上的充实。我行有这么完善的领导，这么高质量的团队，能跟这么多优秀的人一起并肩作战，共同奋斗，是我的幸运。通过与理财经理们在平常工作上的协作和互动，通过他们平日对我点滴的教育，我学到了许多的道理，无论是做人还是做事。我信任这些道理睬使我受用终生。他们身上所表达出的特质正是我所不具备的，正是我所需要学习和培育的。典范的力气是无穷的，无论如今还是今后，我都将以这些优秀的人才为我的典范和楷模。

五、结束语

通过这一个月的实习，让我从一张白纸到对银行业务有了基本的了解，让我从一个毕业刚踏入社会的稚嫩同学到如今已有知名银行实习阅历，从刚开头的举目无亲到如今跟许多优秀人才成为好伴侣，我真的特别感谢上级领导能够给我这个来望京支行实习的机会，特别感谢望京的领导对我的关怀和支持，感谢理财经理们对我的教育和照看。

不管以后我选择在哪里实习，在哪里作为我事业的开端，我都会谨记这段难忘的时间并布满感恩。真心祝愿光大银行能够始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。祝福光大望京支行能够连续辉煌，祝福领导身体健康，万事如意!

金融的实习报告篇5

20xx年XX月份，我有幸到Xx证券公司，从而开头了我两个月左右的实习生活，在这一段时间里，我近距离接触了Xx证券XxXx营业部，在了解Xx证券进展历程、公司文化的同时，更多的知道了营业部各部门的职能，其日常的业务流程，以及营业部的特色服务，同时深化学习了中国证券市场行业的相关学问，并且在与客户沟通中熬炼了自己的沟通、沟通和处理问题的力量。二、实习内容

我被支配在营销部工作，主要跟Xx学习。我从以下几个方面介绍我的实习工作;

首先是每天9：00上班，早到的话可以在公司的大厅阅读证券报刊、杂志。了解国家的宏观经济政策，财经要闻，以及证券市场最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市场热点和读一些股评。

接下来就是开头一天的基本工作

整理客户资料，客户资料包括开户申请书，开户合同书，银证对应申请书，客户资料变更表。及客户身份证，银行卡，股东代码卡等复印件，所作的相关工作大致包括以下三个方面：

1、理清相关的客户资料，并准时核对当天业务所产生的各项单据，确保完好精确，没有遗漏。假如有什么缺失，肯定要准时赐予订正。有什么出入大的问题要上报反映。很长一段时间弄得我们都对单据特殊敏感，总怕有什么闪失。

2、把理清整理过的客户资料按挨次装入客户的档案袋。然后归到档案的柜子里。

3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件，开户文本一同扫描到各个业务科目名目下，然后统一发到总部。

整理客户资料在实习中占了肯定重量工作，这是一个简洁但是相当繁琐的过程，需要细心和耐烦；客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够便利快速查找，所以工作人员对我们进行仔细的指导，还有就是对开户文本的扫描。对新开户和以前开户还没有扫描的文件都要统一进行扫描以电子版的形式保存。

在我们实习的过程中，Xx证券的工作人员对我们进行了热忱的接待和指导，感谢他们的关怀，在这里特殊要感谢Xx和Xx，在表扬我日常工作的同时，更多的教我们为人处事的道理。

此次实习不管在学问的稳固还是阅历的积累上都使我有很大的进步。在证券市场这个大海洋里，个人只有不断磨练直到成熟才能取得胜利。虽然实习只有两个月，但是使我非常受益。在这次实习中学院努力为我们争取这个难得的实习机会，在他们的努力下我们才能顺当地完成此次实习。在今后的时间里我还需要查找机会不断地熬炼自己，并积累阅历，为自己以后从事这个方面的工作奠定基础。

金融的实习报告篇6

烈日的来临，不到三个月的实习最终要结束了，通过实习收获颇丰无论是社会阅历还是工作阅历。实习是对我们理论学问的现实检验，是理论与实际结合的一次演练。既开阔了视野，又增长了见识，为我们在即将步入社会打下坚实的基础，也是我们走向社会走向人生的第一步。

一、实习单位介绍

****投资有限我们公司成立于1993年，是集金融投资、房地产开发、物业经营管理、外贸营销为一体的多元化新型投资我们公司。

我们公司在商业地产开发与物业经营投资领域有着长达十五年丰富的运作阅历，20xx年～20xx年间，我们公司胜利地完成了安定西里危改、国际玩具城、****小区等地产开发与物业经营项目，实现投资60000万元，制造利润10000万元。

同时，我们公司在金融投资以及收购、兼并领域显示出了先进的创业、融资、管理理念和实践阅历，并取得了良好的投资业绩。20xx年胜利并购北京****有限责任我们公司，又于20xx年择机收购位于****，新增了近18500平方米的物业资产。同年成立合资控股子我们公司～***(北京)投资管理我们公司，专业从事私募股权投资基金管理，凭借丰富的从业阅历，为投资人查找高成长企业，并通过专业化的运作，提升所投资项目价值，从而获得良好的回报。

资产的持续扩展和经营运作理念的不断创新，使得我们公司的进展空间更为宽阔，我们公司的经营前景更为光明。多年来，在总裁的率领下，我们公司不但制造了可观的商界业绩，而且形成了以人为本、心系事业的企业文化，铸就了奋力拼搏、永不言败的团队精神，我们公司的今日归于心血和奋斗的结晶，我们公司的明天则属于前瞻性理念与才智的创新!

我们公司进展至今，已拥有由房地产投资开发、金融和国际贸易资深人士所组成的高级管理核心，以及由各类专业人士及企业管理人员组成的优秀团队，我们公司核心管理层人员全部具有房地产开发、金融投资以及国际贸易、企业管理领域丰富的实际操盘阅历。我们公司管理人员及工程技术人员中拥有大专以上学历者占80%以上，其中讨论生以上学历者占15%、本科学历者占30%。

我们公司总资产为32000万元，目前拥有下属控股我们公司三家。我们公司对中国经济的持续性增长布满信念，我们公司着眼于通过运用我们的战略投资阅历、专业管理技能以及蕴含的业界资源，为企业和投资人实现更高额的回报;同时注意新能源、高科技、环保、文化传媒和养老保障系统等诸多领域的投资经营。

我们信任，20xx必将是**投资有限我们公司更加火红的一年，既面临严峻挑战，又布满无限机遇，我们全体同仁将以更为饱满的激情，更为刻苦艰辛的努力，百倍发挥才智与能量，实现集团化进展的战略目标，赢取更大的成功，共同享受胜利的喜悦和欢乐。

二、实习内容

实习期间我是跟着一位北京学长学习投资管理我们公司，专业从事私募股权投资基金管理，凭借丰富的从业阅历，为投资人查找高成长企业，并通过专业化的运作，提升所投资项目价值，从而获得良好的回报来学习的，实习期间主要参加了我们公司操盘练习进度及金融投资最初步的间歇化操作以及一些日常的简洁的数据处理问题，并且作为资深投资顾问的参助一起协力构建新的金融建筑模型是我真正意识到自己的浅薄我的路还很长，由于我接触的业务都是相对比较简洁的,没有真正参与模型的创建,在完成工作后,我又参加报表的核对过程,工作底稿的装订，以及一写现金流量表的整集，都是在实习期间帮助师长做的比较零散的工作,但是确实学到了不少东西,许多看似简洁的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少阅历.。

三、实习体会

实习就是把我们在学校学习的理论学问运用到实践中去，是自己的所学有用武之地，只学不用是书呆子我们要做有思想有力量的有用之才，由于实习所处的环境不同所接触的人也不同，因此也呢个熬炼我们的为人处事，随着如今中国进展脚步的加快每天都会有新的事物涌现出来我们需要不断地学习来适应新的改变新的要求，只有这样才能使自己不被社会淘汰不被新的形式淘汰，这是对自己的负责也是对社会的负责。这样我们才能真正立足于这个社会。

这次实习最终明白了一些所谓的名词的意思私募公募究竟怎么区分究竟是什么意思等等都有了深切的熟悉觉察自己还是太浅薄了，同时对投资也有了更深刻的熟悉，师傅带我让我知道什么是战略开发怎样去评估投资回报率，怎样去做市场评,信息对战略的影等等总之大开眼界。刚到那根本就是蒙的自己不知道该干什么，就是瞎撞被师现没有批判我他知道刚出来的懵懂，他叫我如何整编材料如何分类报表使我渐渐的走出了逆境，带我的过程中我熟悉到了团队合作的重