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文档简介
Word第第页销售述职报告合集9篇销售述职报告篇1
1、服装产品营销宗旨:
一般企业可以注意这样几方面:
以强有力的广告宣扬攻势顺当拓展市场,为产品精确定位,突出产品特色,实行差异化营销策略。
以服装产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、服装产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,到达最正确效果。
1)服装产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中查找一个空位,使产品快速启动市场。
2)服装产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)服装产品品牌。要形成肯定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必需有剧烈的创牌服装产品学问意识。
4)服装产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满足的包装策略。
5)服装产品服务。策划中要留意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商主动性。
赐予适当数量折扣,鼓舞多购。
以本钱为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以服装产品价格为营销优势的则更应注意价格策略的制订。
4、销售渠道。
服装产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何打算,实行一些实惠政策鼓舞中间商、代理商的销售主动性或制定适当的嘉奖政策
5、广告宣扬。
1)原则:
①听从公司整体营销宣扬策略,树立产品形象,同时注意树立公服装产品开发打算书司形象。
②长期化:广告宣扬商品独特不宜变来变去,变多功能了,消费者会不熟悉商品,反而使老主顾也觉得生疏,所以,在肯定时段上应推出全都的广告宣扬。
③广泛化:选择广告宣扬媒体多样式化的同时,注意抓宣扬效果好的方式。
④不定期的协作阶段性的促销活动,把握适当时机,准时、敏捷的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤主动利用新闻媒介,擅长制造利用新闻大事提高企业产品知名度。
6、服装产品营销详细行动方案
依据策划期内各时间段特点,推出各项详细行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏敏捷性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应当留意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
销售述职报告篇2
敬重的各位领导:
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力协作下,我的各项工作都能够正常开展,现就xx年的工作状况总结如下:
一、在xx年的工作中努力拓展自己学问面
做导购让我学到了很多无法在校内里学到的学问与技能。如今的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的劝说客户,必需学习更多,更专业的产品学问,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我的自我学习成长的意识太差。我想假如这样连续干下去,十年以后我依旧还是一名平凡的员工,胜利永久与我无缘。在xx年我参与了好几次公司组织的专业>培训,在平常闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的学问来充实自己,如今我已经可以自信的介绍每款机型。
作为一名销售除了学习专业的产品学问外,还要学习一系列与产品相关的外围学问,这样才能让我表现得更自信,更有水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参加公司其它部门的工作,向同事学习。
二、在工作中培育自己的心理素养
在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,假如我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满足而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说'no'时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本事,让我的心理素养在工作中得到了良好的熬炼。
三、专心熬炼自己的销售基本功
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素养,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个微小的面部表情,分析出顾客的心理改变及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一个优秀的导购就必需要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培育人脉,增加顾客回头率
在工作过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信任、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个生疏的顾客变成一个知心的伴侣,让各种各样的顾客都能喜爱我,为将来的胜利做好的充分的预备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为将来做些什么预备。
当然,我在工作中还存在很多缺乏。因此我将不断提高业务素养,加强业务训练和学习,不断改良工作中的缺乏,以更加热忱,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的欢乐起来,我们的生活才能真正的欢乐。很庆幸我找到了一份能使我欢乐和充实的工作,我特别喜爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热忱投入到工作当中,为公司奉献出我的光和热!
我的述职到此结束,感谢大家!
销售述职报告篇3
作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:
一、参与公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期准时向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处,组织强有力的宣扬广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同讨论制定营销战略,拟定营销打算方案,适时进行催促,长期进行跟踪,监督营销任务完成状况。。
四、有力实践JDpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后准时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户看法,与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销阅历,多次召开会议,促进成员间的业务沟通。
存在的缺乏;
一、市场尚有很大的空间,应进一步主动把握消费者的消费需求,准时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;
二、宣扬力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;
三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
销售述职报告篇4
20xx年,我仔细学习业务学问和业务技能,主动主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务方面都有了肯定的提高。本人自20xx年工作至今,在信贷岗位工作一年以来,在领导们的悉心指导下和同事们的关心下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。现讲本年度的个人工作总结如下:
一、加强理论学习,不断提高自身综合素养。
自己在工作实践中深知,作为一名信贷员,必需做到懂政策、熟制度,不断学习以保持先进的思想、文化理论学问,力求成为"学习型"员工。今年我通过在以下三个方面的加强学习,业务水平得到了较大提升:
一是加强"内部学问"学习,重点是学习我行各类贷款业务操作细则和规章制度。
二是加强"外部学问"学习,重点是企业财务学问、法律法规学问和银监会"新规"学问等。
三是加强"操作学问"学习,重点是了解和把握信贷管理系统、人行征信系统、报表系统等各业务操作模块环节和步骤,精通操作要领,努力提高自身操作应用水平和办贷效率,这是既是做好信贷管理的基础,也是必备技能。
二、严格执行相关政策制度。
根据各类贷款不同要求,做好客户营销和贷后管理工作。重点是要将各类贷款的详细贷款条件、方式、期限、利率、工作要求等落到实处,确保政策执行"不走样"。要在加强加强监管的同时,正确处理好与贷款客户的关系,服务与担当并重。自觉做到警钟长鸣,坚持原则,执行政策,秉公办事。
三、主动提高信贷服务水平。
加强服务,不仅是联络我行与客户感情的关键,而且是维护我行形象和声誉的关键,也是老实守信原则的详细表达。过去的一年,我基本能做到主动营销新客户、重点营销"卡贷宝"等新产品,同时拉动存款业务、理财业务的增长。对老客户能做到定期维护,通过电话问候,上门服务等方式,增进与老客户之间的友好合作关系,耐烦讲解我行最新信贷产品、理财产品和近期政策划向。在受理业务期间,我坚持尽可能削减客户等待时间,在保证贷款平安性的前提下,最大限度地满意客户借款需求。
在信贷岗位上,我获得了许多学习机会和自我发挥的空间,在上级领导的大力支持和同事们的亲密协作下,各项工作取得了肯定的进步和成果,但仍存在较多缺乏之处:
1、贷款管理力量缺乏,在数据收集和统计方面有待提升。
2、营销技能、力度仍有待提高,工作开拓不够果敢,创新服务意识有待加强。
3、法规和规章制度学问仍不够全面。
我认为,作为一名基层信贷员,要在取得成果的时候多回头找一找失误的地方,在遇到困难或问题的时候,要向有阅历的同事虚心学习请教,集思广益,团结协作,众手解难。在详细工作中,要虚心谨慎,工作不分份内份外,勤动脑、勤动手。内外勤之间互相协作,同事之间互相关心,全行上下共同努力,齐心协力,共同促进我行各项业务全面进展!
以上述职,如有不妥之处,请各位领导及同事予以批判指正!
销售述职报告篇5
进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品学问,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观看和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有许多的缺乏。力争在将来的工作中,发挥自己的特长,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一、关于对公司产品和销售方面的熟悉
以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健养分品,很少接触过珍贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有肯定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,成效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来准备,把产品做长期,公司做长期,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培育消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更简单接受公司的产品,企业才会有更大的进展。
所以以后的工作中,会致力于公司产品的宣扬,在符合节省本钱的状况下,可适量做一些宣扬活动,比方高档小区宣扬等。
二、产品渠道拓展后的总结
跑了许多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了学问面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还缺乏,所以目前在一些渠道很难有进展,比方药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的状况下,产品在药店很难产生销售,所以临时不考虑再拓展药店。由于大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。
养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜见了许多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会连续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中凹凸端礼品都有市场,需求面广,合作方式敏捷,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
三、对公司企业文化的熟悉
始终认为一家公司的企业文化和管理都非常重要,进公司以来,早上上班很清静,大家都在做自己的事情,没有谈天,没有闲玩,同事们都很实干,简单相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,盼望获得更多的沟通与批判,以利于工作和自我缺点的改正。
四、自身在工作上的优点及缺乏
由于之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理,所在公司非常注意培训,自己也非常注意学习,所以有肯定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,留意同事之间的关系,不谈论公司及同事的是非,维护公司的形象,特殊是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。
所关注的是自己力量上的提高,有合适的平台发挥自己的特长,但同时自己也有许多缺乏:
1.认为自己专业学问还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的学问还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟识各岗位的工作流程,提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的力量。
培育常常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发觉自己的缺乏,通过改良方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理力量,专业学问,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改良。
五、一些建议
1.由于目前去拜见客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议准时做出简洁,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的'缺乏等各方面信息。
六、将来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1.会努力于自身素养的提高,专业学问的完善,营销类管理类学问的学习等等,有了熟识的专业学问,才能劝说客服,学习更多的营销管理类学问,才能更具体的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时主动注意熬炼自己的口才交际力量、应变力量、协调力量、组织力量以及领导力量,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展,临时放弃一些可行性不大的渠道比方药店,重点拓展可行的渠道比方礼品公司,采纳行之可效的方法,提高销售。
3.提高工作执行力,贯彻执行上级支配的工作,注意实干。
4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注意产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5.更深化的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6.更深化的了解产品的市场状况,只有把握了更为准确准时的信息,才会把握市场,提高销售。
销售述职报告篇6
一、年度工作总结
在这将近一年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,新的一年开头了,我觉得要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今年的工作做的更好。下面我对一年多的工作进行简要的总结。
我是07年9月份到公司工作的,在没有接触电梯行业前,我仅对销售工作的热忱,而缺乏对销售、技术和行业的了解。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教各个经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,如今对行业市场有了一个也许的熟悉和了解。
存在的缺点:
对于市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个不成熟的阶段。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今:
1〕销售工作最基本的客户访问量太少。
2〕沟通不够深化。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传
达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反
应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度
3〕工作没有一个明确的目标和具体的打算。没有养成一个写工作总结和打算的习惯。
二、20xx年工作打算
1:对于老客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,常常去与客户沟通沟通,便于稳定与客户关系。
2:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体和渠道获得更多客户信息。
3:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问。
4:每月要增加10个以上的新客户,同时还要对老客户的跟进,避开丟单。
5:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正。
6:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。
7:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们沟通,向他们学习更好的方式方法。
8:对客户的看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。9:客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决对应。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力。
10:自信是特别重要的,拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。
11:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
12:为了今年的销售任务我要努力完成10台的任务额。
以上就是我这一年的工作打算,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。
销售述职报告篇7
敬重的各位领导:
大家好!
转瞬间半年的时间就过去了,今日能够站在这个讲台上参与这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在xx销售经理一职的半年中公司领导不断的关心我也教会了我在这个岗位上应当做的工作,今日我鼓足士气站在台上接受各位领导的检阅。
我叫XX,今年XX岁,20xx年10月我加入XX这个大家庭,从事销售工作至今,今日我就职演讲的岗位是销售经理。
各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛进展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20xx年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33.7%,而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆,同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽敞的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。
证明在XX是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣扬力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣扬途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。
我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。
一、加强学习,提高素养
作为部门经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与公司保持高度的全都。我始终认为,只有仔细执行公司章程,听从公司领导,才能排解一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我仔细学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公正公开。
在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的进展。
二、提高管理力量
虽然之前我没有太多的工作经受,但是在公司领导的关心下也让我明白,作为一名公司中层领导,必需要能做到恪尽职守,仔细履行自己的职责,主动协调各部门的关系。仔细落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,主动向领导反映员工的看法和建议。关怀下属。
三、主动向上的心态和营造气氛的力量
许多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是主动地面对,而是会有大量的埋怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。
可是孰不知,这样的埋怨,往往会给自己本人和下属带来许多负面的影响,影响大家的工作主动性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能埋怨。要有主动的工作热忱和一个主动的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去主动解决的工作环境。
资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。
其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源许多的:
高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;
专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;
客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;
工作力量强,对公司忠诚度高的下属等等。
而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。
在即将进入的20xx年里我的工作打算支配如下:
一、仔细落实厂家下达的任务目标。
同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,仔细分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,信任随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。
二、对于自身学问的积累和员工的培训的工作也要重点进行。
进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素养同时,涉及的学问面也要更宽更广,在与客户沟通中要主动查找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务学问,周边产品也要有所了解,特殊是一些浪费品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规安排给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的学问,这样一来不但能够提高个人的力量,同时学习起来也会更有效果。
三、个人的力气是有限的,团队的力气是无穷尽的。
带好团队就是提高销量,在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同看法,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的看法。”
要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必需建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”
20xx年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。
在面对成果欢欣鼓舞的同时,我们也糊涂地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多缺乏,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场改变的快速反应力量。
为此,面对20xx年,销售肯定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺当完成。
销售人员年终述职报告【二】
敬重的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够仔细履行职责,团结带着xx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,主动进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量到达箱,营销工作取得了可喜的成果。下面,依据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批判指正。
一、加强宣扬促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了肯定的困难,特殊是由于我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念缺乏,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和支配部署下,发挥全体人员的聪慧才智,进一步加强宣扬促销力度。
首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。通过拜见商业公司、走访零售户、准时分送、等企业宣扬品的方式,做好宣扬解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,消除了他们对我厂的疑虑,增添了卖好我厂产品的信念。
其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司协作下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了改变,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们主动与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥当处理工作关系,特殊是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和关心,不仅宣扬促销活动能够顺当进行,而且分县公司掌握市场的力度也比较大,没有发生返销问题。
同时,货款回收也很准时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,xxxx年至今的累计欠款已全部清结。可以说,由于有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率到达100%,回款率到达100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增添服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户动身,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满足”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,准时征求客户看法,对客户的经营状况、客户要求、消费者看法和市场改变心中有数,并准时反馈,使上级能快速精确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增添全体人员的素养和业务力量。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要准时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,准时向主管领导汇报市场信息、客户看法和建议,接受指令。其次,勤于学习,增添责任心。
工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻熟悉到营销工作无小事,任何一个详情都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚决信念,听从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高力量是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和进步,但我也糊涂地熟悉到自己还存在着这样那样的缺乏和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比方,在坚持学习、努力提高自身工作力量、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的力量还需进一步提高等等。
在新的一年,我要针对自己的缺乏,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣扬促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素养,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思分散到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本事用在促进展上。
总之,我将进一步仔细反思自己的工作和思想,实事求是地总结阅历教训,恳切听取批判看法,积累和增添做好本职工作的阅历与力量,以剧烈的事业心,饱满的热忱,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业进展做出自己应有的奉献。感谢大家!
销售述职报告篇8
转瞬之间,我来产区工作已是大半年了,想想也快半年的改变使我成熟了不少,经受了不少,每天都在忙劳碌碌中度过,过去的一年里在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。现将工作总结如下:
一、以踏实的工作看法,对待销售内勤工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,一来能增添我个人的交际力量,比方和财务、仓库每天都在有工作上的往来,销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,最重要的就是销售信息,以便准时反馈为销售部业务人员。在一些文件的整理、买卖合同的整理,每笔业务都必需清晰,给财务的单子和仓库的单子,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,增添自我协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。二来也能增进我的学习,盼望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作打算,不断增加自己的阅历和见识,争取使自己的办事力量提到一个更高的高度。
二、日常工作
三、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏,在平常工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的特长,反思自己缺乏,不断提高自己。我时刻提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽最大力量去做。在平常时刻要求自己,必需遵守公司规章制度,严格要求自己。
四、存在的缺乏
1、在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有许多缺乏,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序把握不充分,对自身工作熟识不全面,对整体工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会消失一些不该消失的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率、做事不够谨慎考虑不周全的状况。五、严格遵守公司管理制度
一、严格遵守公司各项规章制度。我仔细学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,快速熟识环境和工作内容。
三、工作主动、仔细、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导支配的各项工作任务。
四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有打算、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏,擅长自我反省。在每周工作报告中准时的把每周销售状况以及下周打算和建议及需要解决的问题均已一一表达。
近半年的工作中,我通过实践学了销售以及财务的相关学问,在工作之余报考会计班,不断的学习逐步提高了自己的力量,有时在去财务办单子时也会学到许多的财务学问,但是作为新人,我深深知道,自己阅历还是特别欠缺的,仍旧需要不断的学习和磨练。
销售述职报告篇9
如何做好一名电脑销售?我以电脑买家的角度说一下:
我觉得最重要的是2点:一是诚信二是专业详细说来就是你要让顾客或者潜在的买家觉得你是牢靠的真诚的,所以你的语言的用词,语态,语速,语调都要恰到好处。要有亲和力,而不是让人觉得你在急迫的向他兜售产品,更不要让人觉得你在强迫对方。语言要中肯,语调要平和,语速要适当,快了显得急躁,会让顾客不知所措,慢了甚至吞吞吐吐则让人不耐烦甚至怀疑你的专业学问。印象是很重要的,就我个人来说,假如我对销售人员的印象是急躁,无知甚至是反感(比方中关村那些负责拉客上楼的家伙),我肯定不会考虑买他们卖的东西。
至于专业,说起来就简单了。一个电脑学问或者对所卖电脑的了解还不如顾客的销售人员,顾客会对他说的话放心吗?当然,把握娴熟的专业学问,对所销售的产品的优点缺陷了如指掌是肯定必要的,但切记不要卖弄,更不要不懂装懂,这会给人留下浮夸的印象。介绍产品时不要吹嘘自己的产品,更不要贬低其他品牌以抬高自己。中肯的评价所售产品的适用范围,和其它同类产品所比较的优势和劣势,尤其是其缺乏不要遮掩,要敢于承认,在耐烦的解释中弱化顾客对其缺乏的印象。
微笑面对每个人,不管你觉得他会不会买你的产品,这是责任。实习不仅仅是熬炼力量,更重要的是熬炼素养,体会工作中的点点滴滴,责任,看法,与人交往的技巧和敬业的精神,如你在实习中对上述东西有所感悟,对你今后的人生是有所关心的。留意平安,祝你实习顺当.
由于专注、所以专业,把握机会、走向胜利。专业和信任同时建立比较好!
除了一些基本的身体力量、心理力量外,做一个好的销售员还需要具备以下十个素养:
(一)熟悉营销的力量,销售是什么?
销售在日常生活中特别普遍,每个人脑海中都有销售的清楚画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新熟悉有助于您开发和应用新的技能,并且取得最大的收获。可以这样说,我们每个人都是销售员,每天在做着推销自己的工作。
什么是销售呢?
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