2021旅行社工作总结通用10篇_第1页
2021旅行社工作总结通用10篇_第2页
2021旅行社工作总结通用10篇_第3页
2021旅行社工作总结通用10篇_第4页
2021旅行社工作总结通用10篇_第5页
已阅读5页，还剩15页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

游企业申报程序顺当完成企业筹建工作;完善了企业各职能部门的组在-年企业创办之初，已经明确提出了企业进展的战略目标，即文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓把好了第二关。接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团文明服务标来-，是-旅(!)游经济得到蓬勃进展，为此，我社主动走出家门多次了初创培育期，随着-年的靠近，企业将顺当的导入成长期，随着企游企业的先行者。不知不觉间，来到-国际旅行社已经有四个月时间了。在工作中无论是个人能力和与客户交际沟通都在不断提高和完善。感谢公司领导给我的成长空间、信念。在这几个月的工作时间里，通过不知不觉间，来到-国际旅行社已经有四个月时间了。在工作中中秋、国庆、20-年是-旅行社成立两周年，我们从高起点打造“-旅游”企业地理位置，更换大形象广告牌，利用报纸等作宣扬，提倡“-旅行走争取做大做强，一是可以扩大品牌知名度以带动组团业务;一是可以满了信念和激情;我们的目标是一流的旅游品牌，我们的目的是真正20-年转瞬过去了，一年来付出了收获了，做错了知道了，风风还很远。我经常自责自问：为什么自己总是会迷惘?能不能再快点?团社的经理总是对自己的宣扬彩页呀还是行程支配以及报价总是不定拿下，顺当签约。够了吗?够了，组团社经理每天不就是想着这些国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗?低价注定不具体的如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海、陆、空价格的调整，航班的变化;本地新景点，新线路的状况，不能单纯靠“听人家体、精确的一手材料。才能冷静应战，对答如流，保这自然使我们对服务的感受比一般人深刻。记我师”。的满足。一不行.游语言必需科学、旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形一种和谐、快乐、1：熟识线路：团前预备确定要充分，线路熟记于心，多请教老2：服务工作要热心，细心：特殊是旺季，确定要提示旅游留意4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导5：书到用时方恨少，导游所知道的学问必需广泛，因此要不断6：维护旅行社的信誉同时也要疼惜好游客的权益，当你为客人7：最终，要准时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行以不记住行程，但确定会记得我，因为我经常拿自己的名字做文章，或者哪个声音是你专属。。站为外地旅行社、游客了解-，进入-，来-x游览做出了贡献，目前网站点击率已近万导游员是旅游市场的灵魂、

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论