精选服务承诺书模板锦集六篇

第页精选服务承诺书模板锦集六篇服务承诺书篇1

关于车辆定点修理服务的承诺措施及说明为主仔细履行部门单位公务用车定点修理协议，不米提高修理质量，确保各客户单位车辆的正常运行，我厂特慎重提出修理服务承诺如上：

一、修理质量标准

对于进厂修理的车辆，严格执行交通部《汽车修理管理暂行规定》和有关质量标准，没有国家标准的，不马虎应付，仔细检查操依各项修理科目，完全做到客户放心，满足为止。

二、修理责任

1、凡在我厂进行一级维护的车辆，中行驶1010公里内，二级维护的车辆，行驶2800公里内；大修的车辆行驶20xx公里内（除正常保养），在修理质量出现问题，按我厂负责免费返修。

2、在上述保修期内，凡因修理质量问题造成车辆故障或机件损坏，经怀化市汽车修理管理方法和有关总站认定，造成车主单位车辆平安事故的干脆损失，工厂负责全额赔偿。

3、凡在我厂修理，保养的车辆，须要换的零，配件或总成时，材料费单价金额200元以上，必需征得客户单位同意，并保证购买原家生产的正宗合格产品。更换的零配件或总成在保质期内（进口件壹年，国产件半年，易损件三个月）发生问题：由我厂负责免费换新。

4、对于修竣车辆，必需经技术人员全面检验，严把质量关。发理问题不出万死不厂，司机，客户不满足不交车，如因质

量问题而不合格的，用户完全可以拒绝签字或付款。

5、对于竣公车辆，一律凭客户修单项目进行修理，如在修理检查中发觉其它问题，令请示贵方单位同意后方能修理。

三、修理服务

我厂实行二十四小时修理按待，对各种车辆随到随修，不无帮拖延修理周期，一般故障马上解除，二级维护不看过10小时，整车大修不超过110个工作日，整车做漆不超过5个工作日，定点我厂修车单位，车辆在修理期内，如需用车，我厂可支配供应用车辆。

对于定点我厂修理的车辆，免费供应电脑测试，电控汽油喷射系统检测和轮胎平衡测试，洗车、轮胎加气，轮胎拆装修补，刹车调试，灯光检查高度。凡市区发生故障，保证随叫随到，现场解除；如在市区以外发生故障，我厂则刚好支配修理人员赶赴现场抢修将车拖回本厂修理。均不得另外增收抢修费和修理人员旅费。

四、平安保障

保证送修车辆的平安。如因试车等方面的缘由发生事故，或车辆在厂修理期被盗，其损失由我厂全额赔偿。

五、本厂求实

我厂坚持以质量求生存，信誉谋发展的思想，经营理念，以诚信求客户，保值以人为本，尽我们最大的努力，为广阔客户供应优质、高效、快间、满足的服务。

怀化市公交大地汽修厂

服务承诺书篇2

浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满足为目标，谨此公开承诺。

一、服务承诺

1。我公司组建了一批强硬的应急修理服务队，有阅历丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行修理和更换。

2。产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会依据客户的联系方式，进行电话跟踪询问，直到客户满足为止。

3。全部有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并依据投诉的状况确定处理措施，进行修理和更换。

4。我公司承诺全部修理人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

5。保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司担当。

6。保质期内由于贵方的运用不当，或者是自然环境造成的我方免费带给修理，修理所用的材料和配件均只收成本价。

7。超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式

1。全部货物免费运输到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满足为止。

2。全部货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

1。所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换缘由的说明。

2。用户在正常运用的状况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以便利用户得到刚好的修理和更换。

3。此刻下列状况不能享受我公司退换承诺。

a。产品曾被非正常运用。

b。非正常状况下存储、潮湿。

c。未经授权的修理、误用、滥用和改动。

d。食物和液体溅落导致的损坏。

e。产品的正常的磨损。

f。超出保质期。

特性留意：由于照片显示缘由，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一样，我公司将尽力说明。

本服务承诺最终说明权归浙江新天地家私有限公司全部。

服务承诺书篇3

致：某某某

某某公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司慎重承诺如下：

1、我公司生产制作的某某质保一年，某某质保三年不褪色，某某质保四年不变形。（不行抗力因素除外）。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对某某项目售后服务小组，组长由某某公司项目经理现场培训人员，使其娴熟驾驭灯箱维护原理，并能解决常见问某某担当，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对某某项目在售后服务期间的问题赐予刚好解决。

3、“质保期”期间由某某项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司制作安装的某某进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题刚好解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

4、质保期后我公司会接着保持与用户联系，随时了解我公司工程产品的售后信息，以便刚好实行订正预防措施，并派专人进行定期检查，运用户放心运用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷赐予客户，希望甲方提出看法，帮助我公司不断成长。

承诺人：某某某

时间：某年某月某日

服务承诺书篇4

承诺人:xx男汉族,

身份证号：

承诺人承包酒泉市怀茂建筑安装工程有限公司“酒泉市奥特斯保工程高质量、高标准完成，确保施工期间平安无事故，确保工程顺当开展。特向贵公司作如下承诺：

1、质量保证:我们将根据国家施工验收规范要求,仔细组织施工,严把材料质量关、施工质量关,细心施工,创精品工程,确保工程质量符合《建筑工程施工质量验收统一标准》,否则我公司愿担当相应的法律责任和一切经济损失。

2、工期保证:依据该工程的详细状况,编制具体的施工组织设计和进度安排,采纳先进的施工方法和工艺。做到人员上够,工作面开足,承诺全部工程于20xx年4月12日之前交工。

3、平安文明施工:根据平安文明工地标准施工,并根据《建筑施工平安检查标准》(JGJ59-101)中的平安、文明施工检查评分表逐项检查,制定相应的平安措施，教化工人强化平安意识，削减施工噪音和环境污染,刚好清理生活垃圾和施工垃圾。承诺在施工期间不发生任何平安事故,创平安文明达标工地。

4、我公司将主动听从贵公司管理人员的管理，承诺不会出现顶撞、打架斗殴等不良平安隐患现象的发生。确保施工队伍稳定,社会和谐。

对上述承诺事项如有违反，愿接受按贵公司规定的任何惩罚。

承诺人：

年日月

服务承诺书篇5

感谢您购买“礼品售后服务承诺书”旗下的湖北特产组合礼盒，为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象，我们特就“礼品售后服务承诺书”旗下的六组合、八组合礼品装以及相关产品的质量保证以及售后服务慎重承诺：

1、凡购买“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，请妥当保管礼品盒内的`《礼品售后服务承诺书售后承诺书》，如出现质量和售后问题，我们将以此为凭证接受相关售后和质量问题处理。

2、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，盒内产品若出现缺失和过期的质量问题，请您原样退还给我们，我们重新给你邮寄一份，担当退还的费用并嘉奖该产品双倍价格赔偿金。

3、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，若因为邮寄、物流导致礼品盒破损和盒内产品损坏。请您将破损的产品原样(酒类除外)退还给我们，我们将为您重新邮寄该产品，并担当您退还的费用。

4、您购买“礼品售后服务承诺书”旗下礼品组合装时，请您留意查看一下礼品盒的封贴是否破损，如出现封贴破损，请您肯定要求销售人员给你替换，因为礼品盒的封条破损后，我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。

5、随盒附赠一张特产地图和“礼品售后服务承诺书”调查回馈表，如出现遗失和破损，不能成为产品退还的理由。

友情提示：

敬重的消费者，我们将严格根据以上的《礼品售后服务承诺书售后承诺书》实行产品质量和售后服务保障。如消费者对此承诺书须要质询，请联系我们的售后服务热线，我们的售后服务人员将给您现场解答。

服务承诺书篇6

为主动开展民主评议行风工作，进一步转变工作作风，提高服务质量，医院行评办公室组织全院干部职工签订廉洁行医、优质服务承诺书，要求全院干部职工做到：

服务好。坚持“以病人为中心”，为患者供应优质服务，杜绝“生、冷、硬、顶、推”；2.质量好。仔细履行职责，严格依法执业，规范诊疗行为，做到合理检查、合理用药、合理治疗，确保医疗质量和医疗平安；

3.医德好。爱岗敬业，敬重