山西高层住宅小区工程监理规划

xx·xx住宅小区及商业建设项目目（一期）工工程监理规划：审核：北京xx建设工工程顾问有限限公司xx项目部2012年3月月工程施工监理规规划工程施工监理规规划是具体指指导现场项目目监理组实施施工程施工监监理工作的重重要文件，是是各专业监理理工程师编写写施工监理细细则、开展施施工监理工作作的基础。本本规划分工程程项目概况、监监理工作范围围和内容、监监理工作目标标、监理工作作依据、项目目监理机构的的组织形式和和监理人员岗岗位职责、项项目监理机构构与各参与单单位的工作关关系、监理工工作方法及措措施、施工监监理的主要工工作程序、监监理工作制度度、监理人员员工作守则、监监理设施和现现场安全及文文明施工监理理控制等部分分阐述。一、工程项目概概况1.1工程名称称：xx·xx住宅小区区及商业建设设项目（一期期）工程1.2建设地地点：山西省省xx市xx1.3工程类类型：序号楼号层数高度结构类型12#3293.25m框剪结构23#3293.25m框剪结构36#26/3179.65/9944.15mm框剪结构47#3297.05m框剪结构517#2472.45m框剪结构620#3293.25m框剪结构721#28m框架结构822#623.8m框架结构1.4工程规规模：规划建设净用地地面积为1221229.61㎡，规划总总建筑面积为为6158111.21㎡，一期建建筑面积约为为2000000㎡，其中：地上上建筑面积约约为140000㎡，地下建建筑面积约为为60000㎡。1.5设计单单位：xx建筑设计计事务所二、监理工作依依据2.1国家颁颁布的有关法法律、行政法法规，《建设设工程监理规规范》（GBB503199-20000）和地方建建设主管部门门有关建设监监理的法律、条条例和规定等等；2.2业主与与承包商依法签订的的工程施工承承包合同和协协议、招投标标文件；2.3业主主与监理单位位签订的建设设监理委托合合同（或协议议）；2.4经上级级有关部门及及建设主管部部门批准的项项目可行性研研究报告、项项目建议书、初初步设计及批批复、概预算算书、建设计计划、设计施施工图纸（包包括修改图和和设计变更通通知）和说明明、地质勘察察报告等有关关技术文件；；2.5国家和和地方现行建建筑安装工程程质量检验评评定标准、施施工验收规范范和工程质量量检验评定标标准；2.6当地现现行的预算定定额，取费标标准及有关的的建设管理办办法；2.7为本工工程制订的有有关技术文件件及规定。三、监理工作范范围和内容本工程监理为施施工阶段的施施工监理，监监理范围为建建筑、安装、装装饰装修工程程、设备安装装和调试工程程及建筑红线线范围内管网网配套工程（含含保修阶段监监理），具体体内容如下：：3.1参与施工工招标工作，协协助业主与承承包商编写开开工报告、办办理有关手续续；3.2协助业业主审查承包包商选择的分分包商；3.3审查承包包商编制的施施工组织设计计、施工方案案及施工进度度计划，并监监督检查其实实施；3.4审查承承包商或业主主提供的材料料和设备清单单及其所列的的规格与质量量；3.5督促检检查承包商严严格执行合同同和严格按照照国家技术规规范、标准、地地方建设安装装规程以及设设计图纸文件件要求进行施施工和安装活活动，检查施施工过程中的的主要部位、环环节以及隐蔽蔽工程的施工工验收签证，控控制工程质量量；3.6对于用用于工程的主主要材料、构构件的出厂合合格证、材料料检测单等进进行核定，如如发现不实之之处，有权责责成承包商（并并指定检验单单位）对材质质进行再检验验，防止不合合格的材料构构件用于工程程；3.7检查工工程采用的主主要设备及关关键材料是否否符合设计文文件和标书所所规定的厂家家、型号和规规格以及质量量标准；3.8核验承承包商所作的的工程进度日日期、签收检检查承包商填填报的旬、月月、季等报表表，随时提出出监理意见，控控制工程进度度计划；3.9对于设设计修改和技技术洽商，提提出监理意见见，请设计单单位进行修改改；3.10根据据建筑安装工工程施工合同同协议的付款款规定，以及及监理工程师师对工程质量量、数量的核核定，签发付付款凭证；3.11监督督检查文明施施工及安全防防护措施；3.12根据据承包商提出出的阶段、部部位、环节、各各系统的分段段工程的检验验、验收以及及整体工程竣竣工验收申请请报告，负责责组织初验，签签署由承包商商提出的全部部工程的竣工工验收报告，参参加业主组织织的最终验收收；3.13督促促检查承包商商完成各阶段段及全套竣工工图的编制工工作和整理各各种必须归档档的资料，交交业主归档；；3.14协助助主持、审理理工程中出现现的质量事故故的处理，会会同设计院提提出处理意见见，并按要求求督促完成；；3.15定期期组织召开工工程协调会，对对有关质量、进进度和投资等等提出监理意意见。四、监理工作目目标本工程监理工作作总的目标是是通过各专业业监理工程师师的工作和配配合，努力实实现质量好、投投资省、进度度快的项目建建设目标。具具体要求分别别如下：4.1质量控控制目标：通通过严密而有有效的质量控控制，要求全全部分部、分分项工程符合合国家验收标标准。4.2投资控控制目标：1、根据业主和和施工单位正正式签订的工工程总承包合合同（以下简简称“合同”）中所确定定的工程总价价款，作为投投资控制的总总目标。2、根据业主和和施工单位正正式签订的“合同”中所确定的的工程款支付付方式，审核核签认付款申申请。3、根据业主和和施工单位正正式签订的“合同”中所确定的的工程款结算算方式，进行行竣工决算。4.3进度控控制目标：1、根据业主和和施工单位正正式签订的工工程总承包合合同(以下简称“合同”)中所确定的的工程工期作作为进度控制制的总目标。2、施工单位依依据“合同”工期总目标标所编制的工工程施工组织织设计。3、监理项目负负责人审核通通过的施工单单位编制的年年/月实施计划划。进度控制的目标标就是在确保保施工质量、节节约工程投资资的前提下，合合理有效地对对上述计划进进行控制、穿穿叉作业，使使工程在预定定的时间内投投入使用。协调总监理工程师业主设计承包方施工承包方设备监理土建监理合同、信息协调总监理工程师业主设计承包方施工承包方设备监理土建监理合同、信息给排水暖通建筑结构信息合同电气施工承包方项目监理机构的的组织形式工程项目监理部部是监理公司司派驻本工程程现场实施施施工监理业务务的组织机构构。根据工程程建设监理合合同所规定的的工作内容和和权利，代表表业主对施工工总承包单位位和各分包单单位进行的一一切施工活动动实施监督管管理，项目监监理部的组织织机构如上图图。监理人员的基本本职责总监理工程师是是监理公司派派往项目执行行组织机构的的全权代表，严严格按照监理理合同的要求求开展工作，行行使合同所授授予的权限；；代表公司身身份与业主、承承包单位协调调及政府监理理机关和有关关单位沟通有有关方面问题题。尤其要保保持与业主的的密切联系，弄弄清其要求和和愿望。监理理工程师对分分管的专业和和工作，向总总监理工程师师负责，具有有相应的监理理签证权，并并领导相应专专业的监理员员开展工作。总监理工程师应应履行以下职职责：（1）确定项目目监理机构人人员的分工和和岗位职责；；（2）主持编写写项目监理规规划、审批项项目监理实施施细则，并负负责管理项目目监理机构的的日常工作；；（3）审查分包包单位的资质质，并提出审审查意见；（4）检查和监监督监理人员员的工作，根根据工程项目目的进展情况况可进行监理理人员调配，对对不称职的监监理人员应调调换其工作；；（5）主持监理理工作会议，签签发项目监理理机构的文件件和指令；（6）审定承包包单位提交的的开工报告、施施工组织设计计、技术方案案、进度计划划；（7）审核签署署承包单位的的申请、支付付证书和竣工工结算；（8）审查和处处理工程变更更；（9）主持或参参与工程质量量事故的调查查（10）调解建建设单位与承承包单位的合合同争议、处处理索赔、审审批工程延期期；（11）组织编编写并签发监监理月报、监监理工作阶段段报告、专题题报告和项目目监理工作总总结；（12）审核签签认分部工程程和单位工程程的质量检验验评定资料，审审查承包单位位的竣工申请请，组织监理理人员对待验验收的工程项项目进行质量量检查，参与与工程项目的的竣工验收；；（13）主持整整理工程项目目的监理资料料。2、总监理工程程师代表应履履行以下职责责：（1）负责总监监理工程师指指定或交办的的监理工作；；（2）按总监理理工程师的授授权，行使总总监理工程师师的部份职责责和权力。3、总监理工程程师不得将下下列工作委托托总监理工程程师代表：（1）主持编写写项目监理规规划、审批项项目监理实施施细则；（2）签发工程程开工/复工报审表表、工程暂停停令、工程款款支付证书、工工程竣工报验验单；工程开工/复工工报审表应符符合GB503319-20000《建设工程程监理规范》附附录A1表的格式式；工程暂停停令应符合BB2表的格式式；工程款支支付证书应符符合B3表的格式式；工程竣工工报验单应符符合A10表的格格式。（3）审核签认认竣工结算；；（4）调解建设设单位与承包包单位的合同同争议、处理理索赔、审批批工程延期；；（5）根据工程程项目的进展展情况进行监监理人员的调调配，调换不不称职的监理理人员。4、专业监理工工程师应履行行以下职责：：（1）负责编制制本专业的监监理实施细则则；（2）负责本专专业监理工作作的具体实施施；（3）指导、检检查和监督本本专业监理员员的工作，当当人员需要调调整时，向总总监理工程师师提出建议；；（4）审查承包包单位提交的的涉及本专业业的计划、方方案、申请、变变更，并向总总监理工程师师提出报告；；（5）负责本专专业分项工程程验收及隐蔽蔽工程验收；；（6）定期向总总监理工程师师提交本专业业监理工作实实施情况报告告，对重大问问题及时向总总监理工程师师汇报和请示示；（7）根据本专专业监理工作作实施情况做做好监理日记记；（8）负责本专专业监理资料料的收集、汇汇总及整理，参参与编写监理理月报；（9）核查进场场材料、设备备、构配件的的原始凭证、检检测报告等质质量证明文件件及其质量情情况，根据实实际情况认为为有必要时对对进场材料、设设备、构配件件进行平行检检验，合格时时予以签认；；（10）负责本本专业的工程程计量工作，审审核工程计量量的数据和原原始凭证。5、监理员应履履行以下职责责：（1）在专业监监理工程师的的指导下开展展现场监理工工作；（2）检查承包包单位投入工工程项目的人人力、材料、主主要设备及其其使用、运行行状况，并做做好检查记录录；（3）复核或从从施工现场直直接获取工程程计量的有关关数据并签署署原始凭证；；（4）按设计图图及有关标准准，对承包单单位的工艺过过程或施工工工序进行检查查和记录，对对加工制作及及工序施工质质量检查结果果进行记录；；（5）担任旁站站工作，发现现问题及时指指出并向专业业监理工程师师报告；（6）做好监理理日记和有关关的监理记录录。6、资料管理员员应履行以下下职责：（1）项目监理理机构的文秘秘工作；（2）编制监理理月报和监理理例会纪要；；（3）登录监理理台帐；（4）项目监理理机构文件、资资料、图书的的收发、保管管、借阅、传传递和立卷、编编目、归档工工作；（5）管理项目目部的办公用用品、劳保用用品，保管工工程检测器具具；（6）项目监理理机构考勤工工作和生活后后勤服务工作作；（7）项目总监监理工程师交交办的其他工工作。六、项目监理部部与各参与单单位的工作关关系：6.1项目组织织结构及指令令关系业主业主施工单位监理单位设计单位监理关系合同关系业务往来关系业务往来关系合同关系合同关系6.2监理与业业主的关系：：业主与监理单位位之间是委托托与被委托的的关系。业主主应在工程承承包合同中明明确授予监理理单位的责权权范围。监理理单位依据建建设监理合同同中业主授予予的权利，履履行职责，公公正、独立地地开展监理工工作。在监理实施过程程中，总监理理工程师应定定期向业主（建建设单位）报报告工作情况况。未经建设设单位授权，总总监理工程师师无权自主变变更工程承包包合同。建设单位人员如如发现工程质质量问题时，应应先向总监理理工程师提出出，由总监理理工程师组织织监理部有关关人员共同研研究解决。6.3监理与施施工总（分）包包单位的关系系监理单位依据建建设监理合同同和施工总承承包合同，与与施工总承包包单位和与业业主签约的分分包单位是监监理与被监理理关系。施工工总承包单位位在工程施工工活动中，必必须接受监理理单位的监督督检查，并为为监理单位开开展工作提供供方便，包括括及时提供监监理工作所需需的原始记录录等技术、经经济资料。监监理单位要为为监理工程师师创造条件，及及时按计划做做好监理工作作。监理和与总包签签约的分包单单位的关系。监监理和该类分分包单位无直直接关系，但但对该类分包包单位在本项项目从事的工工程施工活动动，要按规定定实施监理。这这就要求监理理方严格执行行建设监理的的有关规定，遵遵循建设市场场三大主体———业主、监监理、承包商商的职责分工工原则，按监监理程序和监监理工作指令令的关系办事事。要督促和和支持施工总总承包单位对对其分包单位位及其分包工工程履行总包包管理职能。因因为，只有总总承包单位的的单位工程负负责人才能有有效地组织和和调动其各分分包单位、各各施工管理机机构和质监机机构人员，有有条不紊地进进行相应的工工作、安排实实施施工总进进度和分进度度施工计划；；总分包之间间和各分包单单位之间的配配合协调工作作及其穿插作作业；落实工工程施工质量量和安全作业业分级管理责责任制；进行行分项、分部部、单位工程程质量检验评评定工作；编编制和汇集单单位工程竣工工资料；提出出单位工程竣竣工验收申请请等事项，均均是建设法规规规定的施工工总承包的责责权。因此，要要求各分包单单位在施工方方案、技术复复核、隐蔽工工程等项技术术签证认可，应应通过施工总总承包单位向向项目监理部部办理。6.4监理与设设计单位的关关系工程施工阶段的的监理与设计计单位无任何何关系。监理理人员在监理理过程中，应应贯彻设计意意图，按设计计技术文件实实施监理工作作。发现实际际图纸中的疑疑点或问题，可可向业主提出出通过业主向向设计单位征征求做出是否否修改的意见见。设计人员发现施施工单位在施施工过程中不不符合设计、施施工验收规范范的行为时，在在一般情况下下，应及时向向项目监理部部提出，并与与监理部人员员组织有关人人员共同研究究解决。6.5监理单位位与质量监督督站的关系1、质监站是政政府授权的监监督机构，代代表政府强制制性地监督工工程建设中正正确执行国家家规范和标准准，监督工程程质量进行宏宏观控制。2、监理单位是是服务性机构构，受业主委委托与授权，从从事工程建设设监督管理。施施工阶段监理理是对工程施施工的全过程程、全方位，包包括施工、材材料设备采供供、调试等项项的工期、质质量、造价在在内的监督管管理。3、监理的工程程，必须接受受质监站的监监督，质监站站采取检查工工程控制部位位或控制项的的施工质量，随随时抽查施工工质量、管理理机构及措施施等方式，结结合监理单位位质量监控情情况的汇报，对对工程质量进进行监督。七、监理工作方方法及措施在本工程施工监监理过程中，监监理工作主要要方法是对所所监理的内容容进行控制。控控制是工程建建设监理的一一种重要的管管理活动，工工程建设监理理的中心工作作是进行项目目目标控制。7.1施工准备备阶段的监理理工作1、在设计交底底前，总监理理工程师应组组织监理人员员熟悉设计文文件，并对图图纸中存在的的问题通过建建设单位向设设计单位提出出书面意见和和建议；2、项目监理人人员应参加由由建设单位组组织的设计技技术交底会，总总监理工程师师应对设计技技术交底会议议纪要进行签签认；3、工程项目开开工前，总监监理工程师应应组织专业监监理工程师审审查承包单位位报送的施工工组织设计((方案)报审表，提提出审查意见见，并经总监监理工程师审审核、签认后后报建设单位位。施工组织织设计(方案)报审表应符符合GB503319-20000《建设工程程监理规范》附附录A2表的格式式。4、工程项目开开工前，总监监理工程师应应审查承包单单位现场项目目管理机构的的质量管理体体系、技术管管理体系和质质量保证体系系，确能保证证工程项目施施工质量时予予以确认。对对质量管理体体系、技术管管理体系和质质量保证体系系应审核以下下内容：（1）质量管理理、技术管理理和质量保证证的组织机构构；（2）质量管理理、技术管理理制度；（3）专职管理理人员和特种种作业人员的的资格证、上上岗证。5、分包工程开开工前，专业业监理工程师师应审查承包包单位报送的的分包单位资资格报审表和和分包单位有有关资质资料料，符合有关关规定后，由由总监理工程程师予以签认认。分包单位位资格报审表表应符合GB503319-20000《建设工程程监理规范》附附录A3表的格式式。6、对分包单位位资格应审核核以下内容：：（1）分包单位位的营业执照照、企业资质质等级证书、特特殊行业施工工许可证、国国外（境外）企企业在国内承承包工程许可可证；（2）分包单位位的业绩；（3）拟分包工工程的内容和和范围；（4）专职管理理人员和特种种作业人员的的资格证、上上岗证。7、专业监理工工程师应按以以下要求对承承包单位报送送的测量放线线控制成果及及保护措施进进行检查，符符合要求时，专专业监理工程程师对承包单单位报送的施施工测量成果果报验申请表表予以签认：：（1）承包单位位专职测量人人员的岗位证证书及测量设设备检定证书书；（2）复核控制制桩的校核成成果、控制桩桩的保护措施施以及平面控控制网、高程程控制网和临临时水准点的的测量成果。施工测量成果报报验申请表应应符合GB503319-20000《建设工程程监理规范》附附录A4表的格式式。8、专业监理工工程师应审查查承包单位报报送的工程开开工报审表及及相关资料，具具备以下开工工条件时，由由总监理工程程师签发，并并报建设单位位：（1）施工许可可证已获政府府主管部门批批准；（2）征地拆迁迁工作能满足足工程进度的的需要；（3）施工组织织设计已已获总监理理工工程师批准准；；（4）施工单位位现场管管理人员已已到到位，机具具、施施工人员已已进进场，主要要工工程材料已已落落实；（5）进场道路路及水、电电、通讯等等已已满足开工工要要求。9、工程项目开开工前前，监理人人员员应参加由由建建设单位主主持持召开的第第一一次工地会会议议。10、第一次工工地地会议应包包括括以下主要要内内容：（1）建设单位位、承包包单位和监监理理单位分别别介介绍各自驻驻现现场的组织织机机构、人员员及及其分工；；（2）建设单位位根据委委托监理合合同同宣布对总总监监理工程师师的的授权；（3）建设单位位介绍工工程开工准准备备情况；（4）承包单位位介绍施施工准备情情况况；（5）建设单位位和总监监理工程师师对对施工准备备情情况提出意意见见和要求；；（6）总监理工工程师介介绍监理规规划划的主要内内容容；（7）研究确定定各方在在施工过程程中中参加工地地例例会的主要要人人员，召开开工工地例会周周期期、地点及及主主要议题。11、第一次工工地地会议纪要要应应由项目监监理理机构负责责起起草，并经经与与会各方代代表表会签。按建设监理合同同有有关规定和和《建建设工程监监理理规范》（GGB503319-220000）监理业务工工作内容，做做做好施工过过程程中建设监监理理的六块工工作作即：质量量控控制、进度度控控制、投资资控控制、合同同管管理、信息息管管理、组织织协协调，如期期实实现建设项项目目目标。7．2质量目标标控制在施工阶段工程程建建设监理质质量量控制任务务主主要是通过过对对施工投入入、施施工和安装装过过程进行全全过过程控制，以以以及对参与与施施工的单位位和和人员的资资质质、材料和和设设备、施工工机机械和机具具、施施工方案和和方方法、施工工环环境实施全全面面控制，以以期期达到施工工质质量目标。1、质量控制方方法（1）一条原则则工程质量是整个个监监理工作的的核核心，与进进度度计划和工工程程质量相互互制制约。监理理工工程师监督督施施工单位按按合合同、技术术规规范、设计计图图纸的要求求施施工是监理理工工作的原则则。（2）两个重点点设置质量控制的的重重点分部分分项项和关键部部位位进行重点点控控制。1）重要的分分部部分项工程程重要的分部工程程是是：地基与与基基础、主体体结结构、建筑筑装装饰装修、建建建筑屋面、建建建筑电气和和电电梯。重要的分项工程程是是：人工挖挖孔孔桩、钢筋筋、混混凝土、屋屋面面防水、内内外外装修、建建筑筑电气。2）关键部位位土建工程：人工工挖挖孔桩隐蔽蔽检检查和判断断、测测量放线、防防防水工程、主主主体结构钢钢筋筋绑扎、大大模模板支撑拼拼装装、砼浇注注振振捣、外墙墙门门窗渗漏。水、暖通安装：：管管件和水泵泵及及阀门等设设备备质量、管管道道安装倒坡坡、接接口渗漏。建筑电气：配管管除除锈、接口口毛毛刺打磨、配配配管弯径、盒盒盒座跨接地地线线、高低压压配配电柜和电电线线电缆及电电工工产品的质质量量控制。（3）三个阶段段1）施工准备备阶阶段：审查查施施工单位人人力力配备、材材料料、机械设设备备是否合理；；审查拟定定施施工方案、技技技术、质量量保保证措施、原原原材料的检检验验是否合乎乎要要求。2）施工阶段段：：旁站和巡巡视视。检查施施工工工序是否否按按规范和经经审审批的方案案进进行，并对对施施工工程中中的的原材料、半半半成品和成成品品进行抽查查。3）成品验收收阶阶段：通过过检检测和验评评该该分项或分分部部已完工程程是是否达到规规范范要求的质质量量标准和误误差差允许范围围。（4）四个手段段1）旁站:施施工过程中中对对重点的项项目目和部位实实施施旁站，检检查查施工过程程中中材料及混混合合料与批准准的的是否符合合；；抽检施工工单单位是否按按标标准的方案案、技技术规范施施工工。2）测量：监监理理工程师对对已已完工程的的几几何尺寸进进行行实测实量量验验收，不符符合合要求的要要进进行修整，无无无法修整的的要要求返工。3）试验：对各各种材材料、混合合料料配比、混混凝凝土、砂浆浆等等级等，监监理理人员可随随机机抽样试验验，施施工单位要要提提供条件。4）指令性文文件件：施工单单位位和监理工工程程师的工作作往往来，必须须以以书面形式式为为准，监理理工工程师通过过书书面指令和和文文字对施工工单单位进行质质量量控制。用用以以指出施工工中中发生或可可能能发生的质质量量问题，提提请请施工单位位加加以重视或或修修改。2、质量控制措措施质量的事前控制制1）工程原材料料、构构配件及设设备备的预控①.加工订货的的质量控控制材料加工订货时时，施施工单位应应向向监理工程程师师提供产地地和和生产厂家家，然然后监理公公司司会同施工工单单位检查其其资资质和质量量保保证体系与与措措施。经认认可可后按检查查评评定样品标标准准进行验收收，材材料进场后后，施施工单位按按批批量抽查，并并并将结果报报监监理审查。②.材料进场后后的质量量控制A.材料进场必必须附有有原材料、半半半成品、成成品品的质量合合格格证和试(检)验报告。B.材料进场后后按规定定进行验收收和和抽样复试试，并并严格实行行取取样见证制制度度。C.监理按原材材料、构构配件及设设备备质量签认认程程序检查或或随随机抽查。2）钢筋工程的的质量量预控①.检查钢筋标标牌、炉炉号、厂家家及及出厂质量量合合格证、试试验验报告，并并按按规定要求求施施工现场进进行行复试，监监理理随机抽样样试试验，施工工单单位按A9（工程材料料报审表）填填填报。②.有下列三种种情况之之一者，必必须须做化学成成分分分析试验验：：A.无出厂证明明书书或钢筋号号不不对的；B.有焊接要求求的的进口钢筋筋；；C.在加工过程程中发生生脆断，焊焊接接性能不良良和和材料机械械性性能显著不不正正的。③.试验不合格格的钢筋筋，不能用用于于工程上，并并并及时报告告有有关上级和和监监理工程师师做做处理并记记录录在案。④.钢筋加工制制作：A.施工单位应应熟悉图图纸，向监监理理工程师提提供供加工方案案，加加工翻样加加工工用料表，准准准备工作情情况况；B.操作人员必必须实行行挂牌制，焊焊焊工持证上上岗岗；C.钢筋的级别别、钢号号和直径必必须须符合设计计要要求，带有有颗颗粒状或鳞鳞片片状老化锈锈蚀蚀的钢筋不不能能使用，需需要要代换钢筋筋时时，必须上上报报监理工程程师师，应征得得设设计的同意意，否否则不得以以其其它钢筋代代换换；D.加强钢筋翻翻样的控控制。⑤.钢筋加工成成品要求求：A.钢筋的形状状、尺寸寸必须符合合图图纸要求；；B.钢筋的表面面应洁净净、无损伤伤、油油漆和锈蚀蚀；；C.钢筋应平直直无曲折折，表面不不得得有明显的的擦擦伤；D.钢筋的弯折折和弯钩钩应符合设设计计和规范要要求求。⑥.钢筋焊接接接头的质质量要求：：A.焊工持证上上岗；B.批量钢筋焊焊接前，必必须根据施施工工条件试焊焊，合合格后方能能大大批焊接；；C.钢筋焊接质质量验收收按JGJ118－96有关章节执执行；D.钢筋焊接加加强焊前前检查和加加工工中间检查查，焊焊接不合格格的的钢筋不能能进进入安装现现场场。⑦.钢筋的绑扎扎与安装装：A.钢筋绑扎前前要求弹弹出位置线线标标记，分出出双双层钢筋位位置置线，尤其其是是柱、墙、门门门、窗口的的主主筋位置，必必必须准确，采采采取防位移移措措施；B.钢筋接头位位置要符符合施工验验收收规范和设设计计要求；C.检验质量标标准按GGB5022004－2002混凝土结构构工程施工工及及验收规范范有有关钢筋工工程程钢筋绑扎扎与与安装的有有关关规定执行行。3）砼工程的质质量预预控和质量量控控制①.砼开盘前的的质量控控制A.检查搅拌后后台的计计量控制是是否否符合要求求，使使用商品砼砼的的必须对搅搅拌拌站的资质质及及质量保证证体体系进行审审查查；B.砼浇筑前施施工单位位必须向监监理理工程师提提交交原材料的的材材质证明和和试试验报告（包包包括商品砼砼），水水泥应有出出厂厂日期，出出厂厂合格证、水水水泥强度、安安安定性试验验报报告，砂石石的的试验报告告和和已通过试试配配的砼配比比单单；C.砼开盘前认认真组织织水、暖、电电电气、土建建联联合检查验验收收。办好隐隐蔽蔽验收，申申报报施工方案案，报报监理工程程师师批准后，经经经各方确认认方方能开始浇浇筑筑。②.监理工程师师在浇筑筑过程中进进行行旁站监理理。对对砼进行随随机机抽查，发发现现缺陷及时时处处理。③.外加剂的质质量必须须符合《混混凝凝土外加剂剂应应用技术规规范范》GBJ1119-88的规定，凡凡无出厂证证明明或鉴定书书的的禁止使用用，外外加剂进场场必必须有专人人验验收、保管管、发发放。每5TT为一批（不不够亦按一一批批计）使用用前前进行验收收。④.配合比的质质量控制制算和符合砼配计技按按按试配结果果由由实验室负负责责人签发配配比比通知单；；⑤.对砼搅拌的的控制：：监督监督计量搅拌砂石水泥外加剂水出盘工班人数专职质量人员监理人员试验人员监理人员自检互检专检抽检抽试测试监督⑥.商品砼搅拌拌、运输输、泵送质质量量控制按浙浙江江省有关规规定定执行。⑦.施工现场砼砼质量管管理A.现场必须具具备砼试试块制作、养养养护的条件件，有有健全的管管理理制度。B.现场试验员员必须经经培训、考考核核、持证上上岗岗。C.砼施工前应应做技术术安全交底底，并并应具备砼砼养养护条件，特特特别是季节节性性施工期间间的的防水、防防冻冻措施，要要设设专人负责责实实施；D.试块的制作作按GBB50204－2002、GBJ50208--2002（防水砼）和和和商品砼等等有有关规定执执行行；E.砼搅拌、运运送、浇浇筑等过程程中中任何人不不得得擅自加水水。4）装饰装修工工程的预预控按照《建筑工程程施施工质量验验收收统一标准准》（GB550300--2001）的的规定，装饰饰工程质量合合格是单位工工程质量合格格的必备条件件。因此，必必须从严控制制装饰工程质质量出发，各各种材料博采采众长先选样样、后施工的的工作方法；；大批装饰材材料采购前，应应先提供样品品，经有关单单位及项目监监理部确认后后，将样品封封存，进场材材料必须和样样品相一致，否否则不准使用用；装饰工程程施工前，先先做样板（间间、件、块），经经项目监理部部会同有关单单位检验认可可后，方可进进行全面施工工，其大面积积施工质量必必须达到样板板质量；否则则，可拒绝验验收。应督促施工单位位妥妥善保管好好装装饰材料，如如如发生变质质、变变形和损坏坏的的，不准使使用用。对装饰饰工工程已完产产品品要有妥善善的的保护措施施，确确保其完好好无无损。所有这些建议在在签签订装饰装装修修施工工程程合合同时，必必须须明确责任任内内容，以免免事事后扯皮互互相相推诿，发发生生合同纠纷纷。5）暖、卫、通通专业业材料、构构配配件及安装装质质量控制给排水和采暖进进场场管材、泵泵类类及水器具具严严格质量把把关关，必须质质量量保证资料料齐齐全，查验验是是否具有：：生生产企业营营业业执照、产产品品生产许可可证证、准用证证、环环保卫生许许可可证。严禁禁进进场“三无”和不合格及及淘汰产品品。必必要时监理理亲亲自到生产产厂厂家考察和和进进行必要的的测测试，确保保水水暖材料和和设设备及器具具的的质量。施工安装时，配配合合土建施工工留留全洞口，要要要求D150以上的的洞口均须须预预留，不许剔剔凿。安装装时时重点检查查水水管倒坡、给给给水管接头头及及排水管捻捻口口渗漏，作作好好闭水试验验和和系统调试试。6）电电气气专业安装装质质量控制电气由七个系统统组组成，施工工时时分为五个个阶阶段：配合合结结构预埋管管盒盒；管路调调整整；装修阶阶段段各功能穿穿线线调整；配配电电柜、盘及及电电器安装；；系系统调试运运行行。质量控制要点为为：：①.预埋配管配配盒型号号规格及敷敷设设位置符合合设设计要求，施施施工符合安安装装规范；②.严格控制电电气材料料、线缆、柜柜柜盘及电器器的的质量。电电线线电缆必须须质质量保证资资料料齐全；配配电电柜盘必须须具具有认证标标记记，电工产产品品必须有认认定定标志。③.要求施工单单位对配配电柜盘、电电电器、电梯梯等等动力、防防雷雷接地等重重要要部位的安安装装施工作出出专专项施工方方案案和详细技技术术交底，监监理理严格按照照施施工规范和和监监理实施细细则则检查验收收，确确保电气专专业业各项功能能要要求和使用用安安全。7）电电梯梯安装质量量控控制①.结合土建结结构施工工，预留好好井井道尺寸和和埋埋件；②.电梯成套设设备质量量重点把关关，作作好设备进进场场开箱验收收，并并作好验收收记记录；③.电梯安装时时特别对对机械部分分和和电气控制制部部分按照电电梯梯安装有关关规规范验收标标准准及电梯安安装装实施监理理细细则监督检检查查，并请公公司司内对电梯梯安安装质量控控制制经验丰富富的的监理工程程师师到现场监监督督把关，确确保保电梯安装装质质量和使用用安安全。（2）质量的事事中控制制1）在施工过程程中,当当承包单位位对对已批准的的施施工组织设设计计进行调整整、补补充或变动动时时，应经专专业业监理工程程师师审查，并并应应由总监理理工工程师签认认。2）专业监理工工程师师应要求承承包包单位报送送重重点部位、关关关键工序的的施施工工艺和和确确保工程质质量量的措施，审审审核同意后后予予以签认。3）当承包单位位采用用新材料、新新新工艺、新新技技术、新设设备备时，专业业监监理工程师应应要求承包包单单位报送相相应应的施工工工艺艺措施和证证明明材料，组组织织专题论证证，经经审定后予予以以签认。4）项目监理机机构应应对承包单单位位在施工过过程程中报送的的施施工测量放放线线成果进行行复复验和确认认。5）专业监理工工程师师应从以下下五五个方面对对承承包单位的的试试验室进行行考考核：A.试验室的资资质等级级及其试验验范范围；B.法定计量部部门对试试验设备出出具具的计量检检定定证明；C.试验室的管管理制度度；D.试验人员的的资格证证书；E.本工程的试试验项目目及其要求求。6）专业监理工工程师师应对承包包单单位报送的的拟拟进场工程程材材料、构配配件件和设备的的工工程材料/构配件/设备报审表表及其质量量证证明资料进进行行审核，并并对对进场的实实物物按照委托托监监理合同约约定定或有关工工程程质量管理理文文件规定的的比比例采用平平行行检验或见见证证取样方式式进进行抽检。对未经监理人员员验验收或验收收不不合格的工工程程材料、构构配配件、设备备，监监理人员应应拒拒绝签认，并并并应签发监监理理工程师通通知知单，书面面通通知承包单单位位限期将不不合合格的工程程材材料、构配配件件、设备撤撤出出现场。工程材料/构配配件件/设备报审表表应符合GB503319-220000《建设工程程监理规范范》附附录A9表的格式式；监理工工程程师通知单单应应符合附录录BB1表的格式式。7）项目监理机机构应应定期检查查承承包单位的的直直接影响工工程程质量的计计量量设备的技技术术状况。8）总监理工程程师应应安排监理理人人员对施工工过过程进行巡巡视视和检查。对对对隐蔽工程程的的隐蔽过程程、下下道工序施施工工完成后难难以以检查的重重点点部位，专专业业监理工程程师师应安排监监理理员进行旁旁站站。9）专业监理工工程师师应根据承承包包单位报送送的的隐蔽工程程报报验申请表表和和自检结果果进进行现场检检查查，符合要要求求予以签认认。10)旁站工工作作按照建市[20022]189号文件中建建设部关于于印印发《房屋屋建建筑工程施施工工旁站监理理管管理办法（试试试行）》的的通通知执行。本本本工程旁站站的的主要部位、工工工序为：土土方方回填、混混凝凝土灌注桩桩浇浇筑、土钉钉墙墙及其他结结构构混凝土、防防防水混凝土土浇浇筑、卷材材防防水层细部部构构造处理，钢钢钢结构安装装，梁梁柱节点钢钢筋筋隐蔽过程程，砼砼浇筑。对未经监理人员员验验收或验收收不不合格的工工序序，监理人人员员应拒绝签签认认，并要求求承承包单位严严禁禁进行下一一道道工序的施施工工。隐蔽工程报验申申请请表应符合GB503319-220000《建设工程程监理规范范》附附录A4表的格式式。（3）质量的事事后控制制1）专业监理工工程师师应对承包包单单位报送的的分分项工程质质量量验评资料料进进行审核，符符符合要求后后予予以签认；；总总监理工程程师师应组织监监理理人员对承承包包单位报送送的的分部工程程和和单位工程程质质量验评资资料料进行审核核和和现场检查查，符符合要求后后予予以签认。2）对施工过程程中出出现的质量量缺缺陷，专业业监监理工程师师应应及时下达达监监理工程师师通通知，要求求承承包单位整整改改，并检查查整整改结果。3）监理人员发发现施施工存在重重大大质量隐患患，可可能造成质质量量事故或已已经经造成质量量事事故，应通通过过总监理工工程程师及时下下达达工程暂停停令令，要求承承包包单位停工工整整改。整改改完完毕并经监监理理人员复查查，符符合规定要要求求后，总监监理理工程师应应及及时签署工工程程复工报审审表表。总监理理工工程师下达达工工程暂停令令和和签署工程程复复工报审表表,,宜事先向建建设单位报报告告。4）对需要返工工处理理或加固补补强强的质量事事故故，总监理理工工程师应责责令令承包单位位报报送质量事事故故调查报告告和和经设计单单位位等相关单单位位认可的处处理理方案，项项目目监理机构构应应对质量事事故故的处理过过程程和处理结结果果进行跟踪踪检检查和验收收。总监理工程师应应及及时向建设设单单位及本监监理理单位提交交有有关质量事事故故的书面报报告告，并应将将完完整的质量量事事故处理记记录录整理归档档。（4）质量控制制其他从保证单位工程程质质量的根本本点点出发，着着手手抓好分项项工工程施工质质量量。具体操操作作以抓分项项工工程保分部部工工程，抓分分部部工程保单单位位工程质量量的的程序，督督促促施工总承承包包单位抓紧紧日日常施工质质量量管理，严严格格控制各工工序序施工质量量、分项工程程质量为首要要任务。质量量管理要加强强管理力度，必必须加强总包包单位对工程程质量的管理理力度。本规规划提出如下下建议：1）建立健全施施工技技术和质量量管管理机构。以以以总承包单单位位为主体，各各各分包单位位及及有关部门门参参与下，成成立立单位工程程质质量管理机机构构，实施统统一一领导，全全面面管理工程程施施工的质量量，检检查、监督督质质量等级的的核核定；2）编制工程质质量管管理办法。以以以统一规定定各各分包单位位施施工的工程程质质量管理的的做做法和手段段，做做到分工、职职职责明确，权权权利、义务务有有机结合，实实实施工程质质量量的监督、检检检查、评定定、核核定工作；；3）拟制“工程程竣工工资料编制制办办法”，统一规定定各分包单单位位编制竣工工资资料的做法法和和深度，以以确确保资料的的质质量和完整整。7．3进度目标标控制1、进进度度控制工作作内内容（1）审核施工工总承包包单位编报报的的施工总进进度度计划、施施工工方案是否否符符合总工期期控控制目标的的要要求，审核核施施工总平面面图图、施工进进度度计划与施施工工方案的协协调调性和合理理性性。该计划划必必须以施工工总总承包合同同规规定的施工工工工期为前提提，着着重分析其其科科学性、合合理理性、可操操作作性，经审审核核认可后，督督督促其执行行。（2）从总目标标着眼、日日进度着手手，抓抓好进度。要要要适时检查查工工程施工的的周周、月进度度，发发现问题，及及及时解决；；审审查总承包包单单位编报的的工工程施工月月计计划的月报报表表，提出监监理理意见；在在主主体结构施施工工的同时，注注注重各专业业的的施工配合合和和穿插作业业；；适时组织织中中间验收，拓拓拓宽施工作作业业面；采取取以以日保旬，以以以旬保月，以以以月保年及及其其确保进度度目目标的实现现。发发现偏差和和风风险时，及及时时通报业主主，商商请有关单单位位研究，达达成成共识后制制订订相应的调调整整控制措施施。（3）如实记录录工程进进度及影响响工工程进度的的各各种因素。严严严把有关进进度度、计量方方面面的签证。（4）按合同要要求，及及时进行工工程程计量验收收。（5）审核施工工单位每每月提交的的工工程进度报报告告，检查计计划划进度与实实际际进度的差差异异，检查形形象象进度，实实物物工程量指指标标完成情况况的的一致性。实实实际进度与计计划进度发发生生差异时，应应应分析差异异产产生的原因因，提提出进度偏偏差差调整的措措施施和方案，并并并相应调整整施施工进度计计划划及设计、材材材料设备、资资资金等进度度计计划，必要要时时调整工期期目目标。（6）定期召开开现场协协调会，及及时时协调有关关各各方面关系系，使使工程顺利利进进行。（7）定期向业业主报告告进度情况况。进进度控制流流程程图如下图图。承包单位编制施工总进度计划填写«施工进度计划报审表»承包单位编制施工总进度计划填写«施工进度计划报审表»总监理工程师审批承包单位编制年、季、月进度计划填写«施工进度计划报审表»总监理工程师审批按计划组织实施监理工程师对进度计划实施情况进行检查、分析基本实现计划目标严重偏离计划目标承包单位编制下一期施工进度计划总监理工程师签发监理通知，指示承包单位采取调整措施（1）做好工程程建设有有关方的协协调调工作，督督促促工程资金金和和设备材料料供供应及时到到位位，作好预预测测和预控，必必必要时及时时签签发监理通通知知或备忘录录。（2）审查施工工单位施施工管理组组织织机构，人人员员配备、资资质质、业务水水平平是否适应应工工程的需要要，并并提出意见见。协协助施工承承包包单位项目目经经理部对现现场场管理人员员建建立健全岗岗位位责任制，促促促进施工技技术术和管理工工作作深入到位位，加加强施工组组织织协调管理理力力度，确保保施施工顺利、有有有序、受控控地地进行。（3）审核施工工单位提提出的工程程项项目总进度度计计划，并督督促促其执行；；审审查施工单单位位的年、季季度度的进度计计划划并督促其其执执行。（4）协助施工工承包单单位组织好好分分段流水和和搭搭接施工，在在在保证施工工质质量前提下下，加加快施工进进度度。（5）要求施工工单位每每月25日报下月月的月进度度计计划和本月月的的完成工程程量量报表，监监理理工程师审审核核月进度计计划划和月工程程量量报表作为为结结算和付款款依依据。（6）监理工程程师对进进度计划和和实实际完成计计划划定期进行行比比较，找出出影影响进度的的原原因，并报报总总监理工程程师师，对客观观原原因造成进进度度拖期的应应及及时调整进进度度并备案。对对对影响进度度的的主要因素素，可可进行统计计和和分析并从从总总体判定是是否否属正常状状态态。（7）对施工单单位提前前完成计划划，并并没有发生生质质量、安全全事事故的应建建议议业主予以以奖奖励；因施施工工单位自身身原原因造成工工期期拖后，应应建建议业主予予以以适当罚款款。7．4投资目标标控制1、投资控制的的内容容要使工程造价控控制制在投资概概算算以内，除除客客观因素（业业业主或设计计因因素，不可可抗抗力因素，政政政策性调价价因因素等）外外，还还要求监理理做做好以下工工作作。（1）协助制定定资金使使用计划，并并并严格进行行付付款控制，做做做到不多付付，不不少付，不不重重复付。（2）督促业主主与承包商商履行承包包合合同，主持持协协商合同条条款款的变更，调调调解合同双双方方的争议，处处处理索赔事事项项；（3）熟悉设计计图纸和设设计要求、施施施工投标书书，分分析合同价价构构成要素，明明明确工程费费用用最易突破破的的部分和环环节节，从而明明确确投资控制制的的重点。（4）预测工程程风险及可可能发生索索赔赔的诱因，制制制定防范性性对对策，以避避免免、减少向向业业主索赔的的发发生。（5）及时处理理费用索索赔，并协协助助业主进行行反反索赔。（6）按合同规规定，及及时做好工工程程计量工作作。核实月完成工程程量量，实行实实物物量签认，严严严格控制未未完完分项工程程和和未经监理检检查验收或或验验收不合格格的的分项工程程审审核工程计计量量时不予计计量量确认。（7）控制设计计变更洽洽商发生，对对对必须进行行的的工程变更更如如：1）建建设设单位决策策性性的改变，如如如因新的设设计计要求对原原设设计进行的的修修改、工程程范范围和内容容发发生变更等等。2）设设计计单位的设设计计文件和现现场场情况不符符，绘绘制有错误误，图图纸与说明明不不一致。3）施工单位由由于施施工的需要要而而提出的变变更更，由于材材料料和设备的的供供应问题而而产产生的变更更，以以及由于不不可可抗力的破破坏坏而引起设设计计变更等。设计修修改改应事先进进行行技术经济济合合理性分析析，认认真做好发发生生工程变更更洽洽商后变更更费费用的审核核控控制，力求求减减少变更费费用用。（8）严格经济济签证，凡凡涉及经济济费费用支出的的停停窝工签证证、用用工签证、使使使用机械签签证证、材料代代用用和材料调调价价确认等，须须须项目总监监理理工程师核核签签后方才有有效效，并且应应事事先与业主主方方沟通。（9）按制定的的价格信信息制度，及及及时掌握国国家家调价范围围和和幅度。（10）检查、监监督施工单单位执行合合同同情况，督督促促其全面履履约约。（11）定期向向业主报告告工程投资资动动态情况。（12）根据业业主委托，认认真审核施工工单位提交的的工程结算书书。2、投资控制的的内容容（1）造价总额额切块根据工程主要分分部部工程施工工总总形象进度度，把把投资总额额切切块划分，力力力争每个分分部部工程不超超过过其所分配配的的造价额。（2）严格执行行工程量量计量、工工程程变更程序序及及竣工结算算程程序1）月工程计量量和支支付基本程程序序：监理工程师对分项分部工程已签监理工程师对分项分部工程已签认承包单位填写«月完成工程量报审表»设计变更费用、合同变更费用、索赔费用等监理工程师审批承包单位按审批的工程量«月付款报审表»和«月支付汇总表»监理工程师审核监理工程师签发«工程款支付证书»建设单位负责人审批建设单位向承包单位支付三方协商修改双方协商2）设计变更、洽洽商商管理的基基本本程序承包单位、设计单位、建设单位任何一方提出设计变更、洽商承包单位、设计单位、建设单位任何一方提出设计变更、洽商承包单位、设计单位、建设单位和监理单位分别在承包单位、设计单位、建设单位和监理单位分别在<设计变更、洽商记录>上签字认可承包单位按设计变更、洽商施工承包单位按设计变更、洽商施工不同意承包单位提交«设计变更、洽商费用报审表不同意承包单位提交«设计变更、洽商费用报审表»监理工程师审核，总监理工程师签认意见监理工程师审核，总监理工程师签认意见建设单位审批建设单位审批3）工程竣工结结算基基本程序：：工程经各方竣工工验验收承包单位提出竣竣工工结算资料料监理工程师审核核总监理工程师签签发发工程结算算款款支付证书书建设单位审核建设单位向承包包单单位付款保修阶段结束时时进进行工程款款最最终结算说明：监理工程程师师审核变更更、洽洽商是否符符合合施工验收收规规范及设计计变变更要求。无论来自哪一方方的的变更，均均需需监理工程程师师签发变更更令令。大的变更（指原原设设计方案或或增增加投资）要要要报经业主主批批准。（4）工程变更更洽商发发生后，专专业业监理工程程师师及时审核核发发生工程量量的的增减，并并和和概算工程程师师一起核实实变变更直接费费用用的多少，对对对不超过施施工工合同规定定的的变更直接接费费用额度的的明明确只做技技术术洽商，不不做做经济洽商商，严严格控制经经济济变更洽商商量量。（5）监理工程程师审核核设计图纸纸时时，要特别别注注意设计中中的的浪费现象象，积积极建议业业主主和设计单单位位采用经济济合合理的设计计方方案，降低低工工程成本，减减减少浪费。在在在施工过程程中中，积极协协助助施工单位位推推广新技术术、新新经验、新新工工艺及最佳佳的的施工方案案，提提合理化建建议议，节约开开支支，减少施施工工浪费，提提高高综合经济效效益。（6）对设计图图纸中的的实际钢筋筋用用量，在冬冬季季施工停工工放放假期间监监理理工程和概概算算工程师一一起起提前作好好精精确细致的的抽抽筋工作，为为为控制钢筋筋增增量审核作作好好准备工作作。（7）加强投资资信息管管理，定期期进进行投资对对比比分析，如如：：投资规划划信信息、投资资耗耗用情况信信息息、任务量量与与完成任务务情情况信息、环环环境信息。（8）搞好与业业主、设设计、施工工、材材料供应、上上上级主管部部门门及其它有有关关单位的协协作作关系，及及时时准确了解解掌掌握工程材材料料及设备市市场场信息，为为做做好投资控控制制服务。7．5合同管理理1、合同管理内内容（1）协助业主主确定本本工程项目目的的合同结构构。（2）协助业主主起草与与本工程项项目目有关的各各类类合同，并并参参与各类合合同同谈判。（3）进行上述述各类合合同的跟踪踪管管理，包括括合合同各方执执行行合同的情情况况检查。（4）协助业主主处理与与本工程项项目目有关的索索赔赔及合同纠纠纷纷事宜。2、施工合同管管理制制度施工合同是监理理工工作的重要要依依据之一，因因因此，对施施工工合同的管管理理将贯穿监监理理工作的始始终终。其主要要措措施为：（1）协助建设设单位签签好施工合合同同及相应的的协协议文件。（2）对总包和和分包施施工合同及及建建设单位直直接接分包合同同及及时向有关关单单位索取合合同同副本，并并编编号归档。（3）对在施工工过程中中的建设单单位位和施工单单位位协商的有有关关补充协议议及及时进行编编号号归档管理理。（4）对签定的的施工合合同项目监监理理机构组织织各各监理工程程师师认真阅读读熟熟悉，明了了施施工合同的的有有关条款。以以以便了解掌掌握握合同内容容，进进行合同的的跟跟踪管理。（5）坚持在监监理三控控过程中及及时时查阅相关关施施工合同或或协协议，按照照合合同管理工程程，包括合合同同各方面执执行行情况检查查，向向有关单位位及及时准确反反映映合同信息息。（6）本工程合合同执行行情况每月月在在建设监理理月月报中反映映。3、合同管理执执行措措施（1）分清合同同中每一一项内容，明明明确各方面面的的责、权、利利利，正确处处理理三方的关关系系。（2）用书面指指示或文文件代替口口头头指示。（3）考虑问题题要灵活活，管理工工作作要做到其其它它工作前面面，如如需某类资资料料应提前发发出出索取信函函。（4）工工程进行中中细细节的文件件资资料包括：：信信件、会议议纪纪录、建设设单单位的规定定、指指示、总监监的的决定、施施工工单位的请请示示、报告、监监监理的指令令记记录、信函函以以及各种报报表表资料等。一一一旦发生争争执执，监理工工程程师以此资资料料和记录作作为为调节问题题的的依据。（5）对合同中中的词意意表达“含混”字句及时提提出正确解解释释。4、索赔为了维护业主的的利利益，保证证业业主与各方方签签订的合同同顺顺利进行，避避避免索赔事事项项的发生，应应应努力做好好以以下几件工工作作：（1）主主签订条款混字工不任界的地赔条明确好索创造主求方严同办达到量、控控的目实程格控设计尽量必要洽商要控能发索赔洽商可生赔的洽商要报在在主同提下认有或洽要于或或程完就就结结主见7．6信息管理理1、信息管理内内容（1）负责工程程施工阶段段信息的收收集集、整理和和保保管。如监监理理日记、天天气气记录，监监理理指令、工工程程质量记录录等等。（2）建立会议议、例会会制度，整整理理会议记录录。例例会的主要要内内容：检查查上上周例会讨讨论论的工作完完成成情况；解解决决一周以来来出出现的问题题；；安排本周周的的工作。对对于于月未例会会，还还要检查本本月月完成情况况和和下月的计计划划安排。编报工程建设监监理理月报和工工程程建设简报报。2、信息管理目目录表表信息类型时间供应信息息者信息接受者上级业主施工监理设计有关上级工作指示不定时部、市有关部门门会议纪要定时业主、承建单位位、监监理公司监理月报定时监理公司司备忘录不定时监理公司司质量验收不定时承建单位位工程量申报定时承建单位位工程款申报定时承建单位位监理通知不定时监理公司司3、信息管理制制度（1）信息管理理员负责责本工程实实施施阶段全过过程程的信息收收集集、整理、按按按规定编目目输输入计算机机工工作。（2）总监理工工程师((项目负责人人)组织定期工工地会议或或监监理工作会会议议，信息管管理理员负整理理会会议记录并并打打印，由总总监监理工程师师签签认，分发发。（3）专业监理理工程师师定期或不不定定期检查承承建建单位的原原材材料，构配配件件设备的质质量量状况以及及工工程质量的的验验收签认。（4）专业监理理工程师师督促检查查承承建单位及及时时整理施工工技技术资料。（5）随时向总总监理工工程师报告告工工作，并准准确确及时提供供有有关资料。（6）信息签认认流程：：各方文件资料汇汇总总档案管理员签收收、登登记信息员确认完整整资资料是否完完整整各专业监理工程程师师签认，填填写写有关表格格项目总监签认信息员登记台帐帐档案管理员发文文、归归档7．7组织协调调1、组组织织协调与业业主主有合同关关系系的、参与与本本工程项目目建建设的各单单位位的配合关关系系；协助业业主主处理有关关问问题，并督督促促总承包商商协协调其各分分包包商的关系系。2、协助业主处处理各各种与本工工程程项目有关关的的纠纷事宜宜。3、充分发挥总总承包包单位的作作用用，调动其其积积极性（1）监督施工工总承包包单位落实“施工总承包包合同”规定的总承承包管理责责任任。要求施施工工总承包单单位位增强总包包管管理力度———加强管理班班子，增强强总总承包管理理权权威。（2）加强总包包管理班班子，使其其既既能胜任本本单单位施工的的工工程管理职职能能，又能对对各各分包单位位施施工的工程程行行使总包管管理理职能，且且在在主体结构构施施工结束后后，尚尚能不间断断地地实施强有有力力的总包管管理理责任。（3）增强总包包管理权权威。要采采取取各种措施施（包包括合同、组组组织、技术术、经经济措施等等），增增强总包管管理理权威。对对分分包单位（包包包括安装、高高高级装饰、特特特种工程等等）的的施工活动动，管管的住、有有成成效。使分分包包单位的进进度度目标和质质量量目标同总总承承包单位的的施施工进度目目标标和质量一一致致，才能确确保保预定的工工期期目标和质质量量目标的实实现现。（4）确定总承承包选择的的分包单位位（包包括业主另另行行发包，纳纳入入总管理的的单单位）。要要审审查分包单单位位的资质；；业业绩（已施施工工的工程情情况况）；施工工技技术和质量量管管理；承包包施施工本工程程，计计划投入的的设设备和人员员；；对进度和和质质量目标的的承承诺；对纳纳入入总包管理理的的意见和要要求求等。在审审查查合格、可可行行的基础上上，予予以确认。八、施工监理的的主主要工作程程序序监理单位是工程程项项目建设的的三三大主体之之一一，是提供供建建设监督管管理理技术服务的的一方。业业主主与承包商商之之间的业务务来来往，须通通过过监理单位位。正确认识工程建建设设中各单位位的的职责分工工，切切实做好本本职职工作。按按照照建设部有有关关规定：设设计计单位对其其设设计质量负负责责；施工单单位位对其施工工质质量负责；；监监理单位对对其其履行监理理业业务的工作作质质量负责。监监监理人员要要按按照上述职职责责分工原则则，结结合项目监监理理部的内部部分分工，切实实做做好本职工工作作。8.1按“三三性性”要求，讲究究监理方法法。监监理单位是是智智力密集型型的的技术服务务性性机构，按按科科学性、公公正正性、服务务性性的要求做做好好各项监理理工工作。1、科学性：处处理监理理业务工作作时时，要讲求“依据和数据”，决不可任任意答复和和处处理问题。2、公正性：在在工程建建设中，既既要要维护业主主的的利益，这这是是肯定无疑疑的的；但又要要维维护施工单单位位的合法权权益益。这就要要求求监理人员员在在处事方法法上上，要用事事实实、依据和和数数据说明问问题题，经过协协商商，公正处处事事。3、服务性：在在监理合合同规定的的业业务范围内内，积积极为业主主服服务，做到到急急业主所急急、想想业主所想想、提提供业主所所需需；也要为为施施工单位服服务务，协助施施工工单位排除除各各种障碍、创创创造施工条条件件，利于实实现现施工总承承包包合同规定定的的建设项目目目目标。在监监理理合同规定定的的业务范围围以以外，根据据本本项目监理理部部的业务能能力力和有关规规定定，以工程程咨咨询方式，提提提供相应的的服服务——因业主要要求，可协协助助建设方做做设设计联络及及投投资分析，计计计划等工作作；；因施工总总包包单位要求求，在在不损害业业主主利益的前前提提下，协助助其其处理施工工技技术和质量量管管理方面的的业业务工作。8.2监理工作作中中，宜采用用严严格控制、积积积极参与、热热热情服务的的监监理工作方方法法。1、严格控制工工程进度度、质量、投投投资目标日常监理工作中中，各各种情况及及时时记录于监监理理日记中；；发发现问题，也也也要如实记记录录，不仅要要记记录问题产产生生的原因，还还还要记录针针对对性的处理理结结果；在工工程程例会或专专题题会议上，要要要据实讨论论，达达成共识及及时时制订相应的有力措施，并并督促执行；；在监理月报报中，如实向向业主及有关关单位反映情情况提出监理理意见，使其其收到严格控控制的效果。2、积极参与（1）认真学习习设计图纸纸和文件，理理理解设计意意图图，发现问问题题或疑点，及及及时提出，对对对某些不合合理理处提出修修改改意见建议议；；（2）审查施工工组织设计计或方案时时，从从实际出发发，提提出改进意意见见，使其更更完完善；（3）经常性地地对计划完完成情况做做客客观分析，找找找出原因，提提提出对策和和建建议，根据据实实际情况不不断断调整。3、热情服务（1）监理人员员要坚守守现场，内内业业监理与旁旁站站监督相结结合合，全面观观察察问题，做做好好文字记录录。一一般情况下下，应应按工作指指令令关系处理理监监理业务工工作作。（2）热情服务务即：主主动及时地地向向业主报告告工工程建设有有关关情况；主主动动如实地向向质质监站及建建设设主管部门门汇汇报工程质质量量和文明施施工工、安全工工作作情况；主主动动协助处理理一一些施工技技术术难题；按按规规定程序，主主主动检查各各种种材料、设设备备质量和隐隐蔽蔽工程以及及验验收分部、分分分项工程等等。（3）讲求效能能，及时时处事。不不扯扯皮，不拖拖拉拉推诿，做做好好各项监督督管管理工作，各各各种指令尽尽量量以文字方方式式表述，一一切切通知、申申报报、指令等等业业务来往，在在在紧急的情情况况下，可以以口口头约定，但但但最后必须须以以书面形式式出出现，强调调手手续程序。8．3图纸会审审监理工作作流程布置图纸会审工作（总监理工程师）布置图纸会审工作（总监理工程师）整理列出问题清单整理列出问题清单（各专业监理工程师）问题清单汇总（各专业组组长）问题清单汇总（各专业组组长）清单问题审核清单问题审核（总监理工程师）召开图纸会审会，研讨图纸问题召开图纸会审会，研讨图纸问题监理单位（各专业监理工程师）、建设单位、承包单位、设计单位参加落实会审会上提出问题的处理意见、备案落实会审会上提出问题的处理意见、备案8．4施工组织织设计审核核流程修改补充有修改意见施工组织设计付诸实施将批件返回承包单位并送业主施工组织设计审批（总监）监理组会审（项目总监主持，各专业监理工程师参加）初审（各专业监理工程师）修改补充有修改意见施工组织设计付诸实施将批件返回承包单位并送业主施工组织设计审批（总监）监理组会审（项目总监主持，各专业监理工程师参加）初审（各专业监理工程师）施工组织设计申报承包单位施工组织设计申报承包单位8．5分包单位位资格审查查基本程序序不同意不同意选择分包单位总承包单位填写《分包单位资格报审表》监理工程师审查、协调签认审查意见总承包单位与分包单位签订分包合同分包单位进场施工同意8．6审查承包包商（或业业主）提供供的的主要材料料、构构配件和设设备备质量监理理控控制基本程程序序：不合格不合格合格承包单位填写《工程材料/构配件/设备报验单》监理工程师审核承包单位使用方法：1.审核证明资料2.到厂家考察3.进场材料检验4.进行验证复试承包单位另选8.7原材料、成成品、半半成品监理理程程序：合格合格不合格可换材料否上报同意原材料、成品、半成品承包方自检厂（场）质保书提交材料报验单承包方检测单位下厂检验（必要时）审批监理工程师材料进入施工现场使用按规定批量自检填写报验单承包方审核监理工程师专业监理发现有疑问提出抽验复验通知停止使用并运出现场继续使用定期上报、归档8.8分部分项项工工程质量验验收收监理工作作流流程不同意不同意分部分项工程施工承包方承包方分部分项工程完工自检合格上报业主、归档进行下一道工序审核监理工程师整改承包方8．9分项、分分部工程签签认基本程程序序监理工程师签认分项工程监理工程师审核承包单位填写《分项/分部工程质量报验认可单》（附：分部工程质量评定表）监理工程师签认分项工程承包单位继续施工达到分部工程验收条件自检纠正合格不合格合格纠正不合格监理工程师审核承包单位填写《分项/分部工程质量报验认可单》承包单位达到分项工程报验条件进行自检监理工程师签认分项工程监理工程师审核承包单位填写《分项/分部工程质量报验认可单》（附：分部工程质量评定表）监理工程师签认分项工程承包单位继续施工达到分部工程验收条件自检纠正合格不合格合格纠正不合格监理工程师审核承包单位填写《分项/分部工程质量报验认可单》承包单位达到分项工程报验条件进行自检8.10主体工工程程质量控制制流流程合格合格监理巡视检查并控制关键点监理工程师现场检验不合格承包单位自检监理工程师签发质量认可书填报主体工程报验单承包单位主体工程施工不合格修整合格同意不合格清退换材料核验进场材料监理工程师进场材料、成品、半成品自检和申报承包单位施工方案监理工程师申报施工方案承包单位修改合格合格监理巡视检查并控制关键点监理工程师现场检验不合格承包单位自检监理工程师签发质量认可书填报主体工程报验单承包单位主体工程施工不合格修整合格同意不合格清退换材料核验进场材料监理工程师进场材料、成品、半成品自检和申报承包单位施工方案监理工程师申报施工方案承包单位修改8.11装饰工工程程质量控制制流流程修整合格监理工程师签发质量认可书监理工程师现场检验填报验单承包单位按工序自检承包单位下一道工序施工不合格不合格合格按装饰工程的内容及工艺要求施工合格同意不合格清退另进不同意，修改后重报进场原材料检验监理工程师、承包单位审批施工方案监理工程师申报施工方案承包单位修整合格监理工程师签发质量认可书监理工程师现场检验填报验单承包单位按工序自检承包单位下一道工序施工不合格不合格合格按装饰工程的内容及工艺要求施工合格同意不合格清退另进不同意，修改后重报进场原材料检验监理工程师、承包单位审批施工方案监理工程师申报施工方案承包单位8.12费用索索赔赔管理基本本程程序不一致不一致不同意费用索赔事件发生监理工程师审核与评估索赔事件结束，承包单位提交《费用索赔申请表》项目监理部收集资料，详细记录过程承包单位随时提交索赔事件的详细报告承包单位提交费用索赔意向报告与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发《费用索赔审批表》8.13合同争争议议调解基本本程程序对决定不满意对决定不满意争议发生争议一方或双方书面提交解决争议申请总监理工程师协调并作出处理决定合同争议解决向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉执行仲裁委员会的裁决或法院判决违约事件发生受损失一方提出申诉报告项目监理部调查、确认违约性质监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延误与双方协商处理意见总监理工程师签发凭证8.14违约处违约事件发生受损失一方提出申诉报告项目监理部调查、确认违约性质监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延误与双方协商处理意见总监理工程师签发凭证8.15单位工工程程验收基本本程程序承包单位自检合格填报《单位工程验收记录》审核工程进度（数数量）和质量量，签署工程程付承包单位自检合格填报《单位工程验收记录》承包单位进行整改款凭证监理程序序：：承包单位进行整改监理工程师核查质量保证资料项目监理部签发《监理通知》监理工程师核查质量保证资料项目监理部签发《监理通知》有缺陷有缺陷项目监理部进行竣工验收项目监理部进行竣工验收项目监理部组织建设单位、设计单位、承包单位四方验收项目监理部组织建设单位、设计单位、承包单位四方验收合格合格项目总监理工程师签发《竣工移交证书》项目总监理工程师签发《竣工移交证书》8.16组织竣竣工工初验，审审查查施工总承承包包单位提交交的的竣工验收收申申请，协助助业业主组织竣竣工工验收。单位工工程竣工验收收基本程序：有缺陷项目监理部签发《监理通知》承包单位进行整改项目监理部组织建设单位、设计单位、承包单位四方验收项目监理部进行竣工验收监理工程师核查质量保证资料承包单位自检合格填报《单位工程验收记录》有缺陷项目监理部签发《监理通知》承包单位进行整改项目监理部组织建设单位、设计单位、承包单位四方验收项目监理部进行竣工验收监理工程师核查质量保证资料承包单位自检合格填报《单位工程验收记录》项目总监理工程师签发《竣工移交证书》项目总监理工程师签发《竣工移交证书》合格合格8.17工程延延期期管理基本本程程序不一致不一致不同意延期事件发生监理工程师审核与评估延期事件结束，承包单位提交《工程延期申请表》项目监理部收集资料，详细记录过程承包单位随时提交延期事件的详细报告承包单位提交工期索赔意向报告与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发《工程延期审批表》8.18工程款款竣竣工结算基基本本程序建设单位向承包单位付款保修阶段结束时进行工程款最终结算建设单位审核总监理工程师签发工程结算款支付证书监理工程师审核承包单位提出竣工结算资料建设单位向承包单位付款保修阶段结束时进行工程款最终结算建设单位审核总监理工程师签发工程结算款支付证书监理工程师审核承包单位提出竣工结算资料工程经各方竣工验收工程经各方竣工验收8.19保修阶阶段的监理程程程序：定期对工程回访定期对工程回访责任期结束时的检验协助建设单位与承包单位办理终止合同手续督促维修、确定缺陷责任8.20结束监监理理合同的程程序序承包合同已终止承包合同已终止监理单位与建设单位商谈合同结束事宜签署协议终止监理委托合同九、监理工作制制度度9．1监理例会会制度1）监理例会：：在施施工过程中中，定期召开一一次例会，由由由项目总监监理理工程师主主持持。业主方方、施施工承包方方、监监理方参加加，会会后监理部部及及时整理出出例例会纪要，负负负责签发各各方方。2）监理工作小小结会会：每月一一次次，由总监监理理工程师主主持持，全体监监理理人员参加加。3）总监理工