业务拓展部20年工作计划2700字

业务拓展部20xx年工作计划2700字

业务拓展部20xx年工作计划一、业务拓展部组织架构图二、工作任务划分1、经理工作内容：负责业务拓展部的任务分配、人员管理、市场活动策划、政策的制定和工作监督。2、经理助理工作内容：协助经理做好管理与监督工作。3、第一组组长负责市场活动的人员安排、执行，组员的管理工作组员工作内容：市场上发单、发卡、保险宣传、电话预约、填写问卷、收集信息、会员卡的宣传、市场营销活动的执行4、第二组组长负责各社区服务中心的人员安排、调度及管理工作组员工作内容：小区内发单、发卡、保险宣传、电话预约、收集信息、配合快速换油保养中心工作，会员卡的宣传。5、保险专员工作内容：对组员收集回的信息做集中处理、电话预约、与客户洽谈、处理客户关于车辆保险方面的问题。6、接待专员工作内容：办理会员卡、新增客户确认、新增客户接待工作。注：所有员工上岗前在公司必须进行面试并统一培训，给每个组员定相应的任务量。所招聘的兼职人员是用于大型活动前的宣传工作。三、营销目标业务拓展部20xx年全年将预计为公司创收180万元营业额的收入。四、具体措施1、组建专职业务拓展团队2、利用兼职发单、发放会员卡、填写问卷调查团队注：所有员工上岗前在公司必须进行面试并统一培训，给每个组员定相应的任务量。所招聘的兼职人员是用于大型活动前的宣传工作。3、在业务部设立办理会员卡专柜（其中包括所有新增客户接待工作）5、保险业务6、DM宣传单改制、印刷（正面：极限企业文化、发展历程、荣誉、口号;反面：会员卡优惠内容）;会员卡改制、印刷7、媒体宣传8、确定小区位置，开设社区汽车服务中心10、定期举行大型举牌游街、大型DM宣传单扫街投放工作11、大力推广新型会员卡12、实施员工月销售额评比活动13、年终总结及下一年业务拓展部工作计划三、工作步骤1、时间：2月20日——3月20日（1）确定会员卡方案和DM宣传单的样本并印刷（2）在业务部设办理会员卡专柜专区。并由业务拓展部派专员在业务部会员卡办理专区做接待工作，该专员必须经培训上岗。（3）确定专、兼职业务拓展团队人员的薪资及提成方案。（4）制定标准工作流程、话术，对拓展人员进行专门的培训（特别是服务意识的提高及相关专业知识），为做一名合格的社区汽车服务中心的工作人员做准备。2、时间：2月17日——4月1日（1）组建专职业务团队两组，每组10人，岗前必须进行培训，完成培训之后，两组人员进行模拟演练；上岗之后，每月15号晚上进行实操演练、摸底测评。（2）业务拓展部员工打卡时间为：早上8点前，下午6点—6点半。（3）每天早晨在业管办晨会后业务拓展部人员继续组织本部开会，总结昨日工作，分配当日工作。（4）实现独立办公室以及应有的办公工具（注：打印机一台、电脑四台、固定电话两部、外网和公司系统软件等设备）；各项拓展工作陆续开展。（5）熟悉小区环境，寻找房源与其洽谈。3、时间：4月1日——12月31日（1）各项工作全面展开：大力推广新会员卡，针对新老客户重磅推出。（2）汽车杂志、报刊，相关网络上发布宣传信息。（3）举行大规模DM宣传单发放、举牌游街、填写问卷调查活动（5月、6月、9月、10月、12月每月一次）（4）选择最佳场所一处成立社区服务中心，派2到3名拓展人员到服务中心工作（后期若再开设它处则视具体情况而定）。（5）策划并实施企业营销路演活动；目的是为了提升企业品牌知名度，加大宣传力度，扩大宣传范围（注：一年2次，时间为6月、9月.具体举办日期视公司发展状况而定）。（6）每月月底进行月销售额评比活动，总结当月工作中的不足及失败之处，并及时加以更正。4、时间：12月15日——12月31日（1）进行年终优秀拓展员工评比活动。（2）作出年终工作总结及下一年工作计划。附：营业额季度划分：第二季度：30万人数：两组拓展人员，a组15人b组5人销售划分：a组：10.5万（市场活动方面）b组5.5万（社区服务中心）接待专员：14万（新增客户接待）营销方法：1、在停车场、加油站等地认真仔细的发放DM单、发卡、填写问卷调查、收集有价值客户信息。2、对客户进行短信群发，电话预约。3、大力推进保险业务（需要培训）。4、大力拉动客户办VIP会员储值卡。5、紧抓社区服务中心的工作，作为重点来抓。6、对于新增客户接待专员以优质的服务认真接待。7、媒体宣传第三季度：45万人数：两组拓展人员，a组14人b组6人销售划分：a组：13万（市场活动方面）b组12万（社区服务中心）接待专员：20万（新增客户接待）营销方法：1、总结在第二季度工作中的不足和经验教训，及时调整。1、在停车场、加油站等地认真仔细的发放DM单、发卡、填写问卷调查、收集有价值客户信息。2、对客户进行短信群发，电话预约。3、大力推进保险业务（需要培训）。4、大力拉动客户办VIP会员储值卡。5、紧抓社区服务中心的工作，作为重点来抓。6、对于新增客户接待专员以优质的服务认真接待。7、媒体宣传第四季度：50万人数：两组拓展人员，a组11人b组9人销售划分：a组：14万（市场活动方面）b组13万（社区服务中心）接待专员：23万（新增客户接待）营销方法：1、总结在第三季度工作中的不足和经验教训，及时调整。1、在停车场、加油站等地认真仔细的发放DM单、发卡、填写问卷调查、收集有价值客户信息。2、对客户进行短信群发，电话预约。3、继续推进保险业务（需要培训）。4、加大力度拉动客户办VIP会员储值卡，作为重点来狠抓。5、紧抓社区服务中心的工作，作为重点来抓。6、对于新增客户接待专员以优质的服务认真接待。7、媒体宣传20xx年第一季度：55万人数：两组拓展人员，a组10人b组12人销售划分：a组：14万（市场活动方面）b组16万（社区服务中心）接待专员：25万（新增客户接待）营销方法：1、总结在去年第四季度工作中的不足和经验教训，及时调整。1、在停车场、加油站等地认真仔细的发放DM单、发卡、填写问卷调查、收集有价值客户信息。2、对客户进行短信群发，电话预约。3、大力推进保险业务（需要培训）。4、继续保持力度拉动客户办VIP会员储值卡。5、紧抓社区服务中心的工作，作为重点来抓。6、对于新增客户接待专员以优质的服务认真接待。7、媒体宣传业务拓展部2013.1.10

第二篇：20xx年业务部工作计划1200字业务部20xx年年度工作计划深圳维冠视界西安分公司市场部从12年年初才基本走上稳定！为再接再厉，特做出市场部年度工作计划。业务部：业务部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而业务部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。业务部计划制定20xx年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会。实行精兵简政、优化销售组织架构，实行严格培训、提升团队作战能力况合理性、科学市场调研、督促协助市场销售，把握市场机会、制定实施销售推广，信息收集反馈、及时修正销售方案，挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。1、强化人员素质培训、提升团队作战能力：春节后的二月份完成对各区域的市场部信息管理和业务部人员招聘和培训包括：产品知识系统培训销售知识系统培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训。使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用，切勿滥竽充数。业务部明年至少要招录2名业务，许鹏军负责宁夏、袁伟负责青海、靳鹏辉继续负责12年负责的市场！安丽梅和许鹏军把自己陕西省内的区域全部让出让新进的业务负责。明年就不会像今年这样做的有点混乱，自己区域联系的极少，都是盲目开发联系客户！要加强区域跟踪！集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。2.加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对客户信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。我会在定期检查指导客户信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全客户信息管理的工作。做好每天的工作计划和工作总结。3.加强市场调研，以各区域业务成员提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，并且开会讨论该区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。为进一步打响“特雅丽”品牌，扩大特雅丽在西北市场占有率，建议公司2013在青海还有宁夏当地的安防杂志也做几期宣传！每个业务也要加强和同行业人员接触多了解一下这个市场的趋势！4、弱势增强20xx年西安办最弱的环节是广告机系列！20xx年年初就要求总部专门技术人员对广告机进行培训！业务部：王贺深圳维冠视界科技有限公司西安分公司2013-1-13＋业务拓展部20xx年工作计划发表于：2023.1.14来自：字数：2762手机看范文业务拓展部20xx年工作计划一、业务拓展部组织架构图二、工作任务划分1、经理工作内容：负责业务拓展部的任务分配、人员管理、市场活动策划、政策的制定和工作监督。2、经理助理工作内容：协助经理做好管理与监督工作。3、第一组组长负责市场活动的人员安排、执行，组员的管理工作组员工作内容：市场上发单、发卡、保险宣传、电话预约、填写问卷、收集信息、会员卡的宣传、市场营销活动的执行4、第二组组长负责各社区服务中心的人员安排、调度及管理工作组员工作内容：小区内发单、发卡、保险宣传、电话预约、收集信息、配合快速换油保养中心工作，会员卡的宣传。5、保险专员工作内容：对组员收集回的信息做集中处理、电话预约、与客户洽谈、处理客户关于车辆保险方面的问题。6、接待专员工作内容：办理会员卡、新增客户确认、新增客户接待工作。注：所有员工上岗前在公司必须进行面试并统一培训，给每个组员定相应的任务量。所招聘的兼职人员是用于大型活动前的宣传工作。三、营销目标业务拓展部20xx年全年将预计为公司创收180万元营业额的收入。四、具体措施1、组建专职业务拓展团队2、利用兼职发单、发放会员卡、填写问卷调查团队注：所有员工上岗前在公司必须进行面试并统一培训，给每个组员定相应的任务量。所招聘的兼职人员是用于大型活动前的宣传工作。3、在业务部设立办理会员卡专柜（其中包括所有新增客户接待工作）5、保险业务6、DM宣传单改制、印刷（正面：极限企业文化、发展历程、荣誉、口号;反面：会员卡优惠内容）;会员卡改制、印刷7、媒体宣传8、确定小区位置，开设社区汽车服务中心10、定期举行大型举牌游街、大型DM宣传单扫街投放工作11、大力推广新型会员卡12、实施员工月销售额评比活动13、年终总结及下一年业务拓展部工作计划三、工作步骤1、时间：2月20日——3月20日（1）确定会员卡方案和DM宣传单的样本并印刷（2）在业务部设办理会员卡专柜专区。并由业务拓展部派专员在业务部会员卡办理专区做接待工作，该专员必须经培训上岗。（3）确定专、兼职业务拓展团队人员的薪资及提成方案。（4）制定标准工作流程、话术，对拓展人员进行专门的培训（特别是服务意识的提高及相关专业知识），为做一名合格的社区汽车服务中心的工作人员做准备。2、时间：2月17日——4月1日（1）组建专职业务团队两组，每组10人，岗前必须进行培训，完成培训之后，两组人员进行模拟演练；上岗之后，每月15号晚上进行实操演练、摸底测评。（2）业务拓展部员工打卡时间为：早上8点前，下午6点—6点半。（3）每天早晨在业管办晨会后业务拓展部人员继续组织本部开会，总结昨日工作，分配当日工作。（4）实现独立办公室以及应有的办公工具（注：打印机一台、电脑四台、固定电话两部、外网和公司系统软件等设备）；各项拓展工作陆续开展。（5）熟悉小区环境，寻找房源与其洽谈。3、时间：4月1日——12月31日（1）各项工作全面展开：大力推广新会员卡，针对新老客户重磅推出。（2）汽车杂志、报刊，相关网络上发布宣传信息。（3）举行大规模DM宣传单发放、举牌游街、填写问卷调查活动（5月、6月、9月、10月、12月每月一次）（4）选择最佳场所一处成立社区服务中心，派2到3名拓展人员到服务中心工作（后期若再开设它处则视具体情况而定）。（5）策划并实施企业营销路演活动；目的是为了提升企业品牌知名度，加大宣传力度，扩大宣传范围（注：一年2次，时间为6月、9月.具体举办日期视公司发展状况而定）。（6）每月月底进行月销售额评比活动，总结当月工作中的不足及失败之处，并及时加以更正。4、时间：12月15日——12月31日（1）进行年终优秀拓展员工评比活动。（2）作出年终工作总结及下一年工作计划。附：营业额季度划分：第二季度：30万人数：两组拓展人员，a组15人b组5人销售划分：a组：10.5万（市场活动方面）b组5.5万（社区服务中心）接待专员：14万（新增客户接待）营销方法：1、在停车场、加油站等地认真仔细的发放DM单、发卡、填写问卷调查、收集有价值客户信息。2、对客户进行短信群发，电话预约。3、大力推进保险业务（需要培训）。4、大力拉动客户办VIP会员储值卡。5、紧抓社区服务中心的工作，作为重点来抓。6、对于新增客户接待专员以优质的服务认真接待。7、媒体宣传第三季度：45万人数：两组拓展人员，a组14人b组6人销售划分：a组：13万（市场活动方面）b组12万（社区服务中心）接待专员：20万（新增客户接待）营销方法：1、总结在第二季度工作中的不足和经验教训，及时调整。1、在停车场、加油站等地认真仔细的发放DM单、发卡、填写问卷调查、收集有价值客户信息。2、对客户进行短信群发，电话预约。3、大力推进保险业务（需要培训）。4、大力拉动客户办VIP会员储值卡。5、紧抓社区服务中心的工作，作为重点来抓。6、对于新增客户接待专员以优质的服务认真接待。7、媒体宣传第四季度：50万人数：两组拓展人员，a组11人b组9人销售划分：a组：14万（市场活动方面）b组13万（社区服务中心）接待专员：23万（新增客户接待）营销方法：1、总结在第三季度工作中的不足和经验教训，及时调整。1、在停车场、加油站等地认真仔细的发放DM单、发卡、填写问卷调查、收集有价值客户信息。2、对客户进行短信群发，电话预约。3、继续推进保险业务（需要培训）。4、加大力度拉动客户办VIP会员储值卡，作为重点来狠抓。5、紧抓社区服务中心的工作，作为重点来抓。6、对于新增客户接待专员以优质的服务认真接待。7、媒体宣传20xx年第一季度：55万人数：两组拓展人员，a组10人b组12人销售划分：a组：14万（市场活动方面）b组16万（社区服务中心）接待专员：25万（新增客户接待）营销方法：1、总结在去年第四季度工作中的不足和经验教训，及时调整。1、在停车场、加油站等地认真仔细的发放DM单、发卡、填写问卷调查、收集有价值客户信息。2、对客户进行短信群发，电话预约。3、大力推进保险业务（需要培训）。4、继续保持力度拉动客户办VIP会员储值卡。5、紧抓社区服务中心的工作，作为重点来抓。6、对于新增客户接待专员以优质的服务认真接待。7、媒体宣传业务拓展部2013.1.10

第二篇：20xx年业务部工作计划1200字业务部20xx年年度工作计划深圳维冠视界西安分公司市场部从12年年初才基本走上稳定！为再接再厉，特做出市场部年度工作计划。业务部：业务部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而业务部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。业务部计划制定20xx年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会。实行精兵简政、优化销售组织架构，实行严格培训、提升团队作战能力况合理性、科学市场调研、督促协助市场销售，把握市场机会、制定实施销售推广，信息收集反馈、及时修正销售方案，挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。1、强化人员素质培训、提升团队作战能力：春节后的二月份完成对各区域的市场部