李宁战略经营计划

上海一动体育发展有限公司零售信息系统可行性研究报告上海一动体育发展有限公司2002年1月1目录1.项目概述2.项目实施的必要性和紧迫性3.国内外零售企业信息系统使用现状和发展趋势4.项目效益分析和投资收益5.项目实施计划6.供应链平台--一动公司和北体之间系统分工和整合感谢阅读7.结论附件：系统配置说明和预算2项目概述一动公司零售信息系统是一个集IT感谢阅读手段为一体的综合管理信息系统。其主要组成部分和功能包括：感谢阅读商品成效分析、决策支持供应链管理商品分类管理系统、产品介绍和维护采购管理、定价和促销管理系统存货管理、仓库管理、补货管理配送和运输、销售渠道管理财务管理覆盖全国范围的门店管理和POS系统Edosports总部拓扑图各地区配

Firew外出人员NetMonito3精品文档放心下载感谢阅读想和控制手段的载体。目前进展状况：公司自2000年6月开始与系统集成商和ERP8个月的时感谢阅读间了，有近20家系统集成商和软件厂商竞争此项目。我们对上述厂商所提交的技术方精品文档放心下载感谢阅读POS系感谢阅读统的选型；行业特性的理解程度；ERP应用系统的选型；实施队伍的技术背景及目前状感谢阅读精品文档放心下载步确定了三家系统集成商，4家ERP供应商为“一动”项目的备选厂商。上述厂商无论感谢阅读感谢阅读ERP谢谢阅读件系统开发与实施经验，尤其是这些ERP厂商为我们提供的ERPRETAIL系统是早已经感谢阅读精品文档放心下载感谢阅读服务等做综合评定，以最终确定我们的合作方。通过实施ERP系统，一动公司可大大改善与加快商业信息的收集、处理速度，透彻谢谢阅读——是在库、谢谢阅读——精品文档放心下载精品文档放心下载ERP系统中可以同时生成总部和分公精品文档放心下载司的经营、财务信息等。就财务方面而言，被管理的12家分公司独立核算，分公司的谢谢阅读财务报表可以合并生成集团报表。通过公司服务器/客户端的硬件平台，分公司（包括精品文档放心下载精品文档放心下载成三个层次——第一层是POS精品文档放心下载感谢阅读4感谢阅读实力。从纯技术层面上看，ERP系统是一套对商业企业物流、资金流、商流、信息流进感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载货中心。ERP系统的功能模块可以组合成不同的业务处理流程，以适应于不同规模、不谢谢阅读精品文档放心下载动体育成为一家专业的零售管理型企业不可或缺的先决条件。谢谢阅读900谢谢阅读项目实施的必要性和紧迫性项目实施的必要性一动公司的目标是成为专业化的零售管理公司，短期内（2002年和2003年）的目标是谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读动促销，减少货品折价损失。谢谢阅读空谈。因为由于承担一定品牌推广任务的体育用品零售行业费用高，产品季节性、时尚性感谢阅读精品文档放心下载只有一条路，就是提高产品的进销率和流转速度，彻底改变过去靠加大库存来谢谢阅读保障销售的产品策略，而是采用基于销售汇总分析后的及时采购补货的产品策谢谢阅读略。没有ERP系统的支持，上海一动就无法实现这一革命性转变。谢谢阅读现在一动体育各子公司在使用的是北体自行开发的POS/MIS系统做货品的管谢谢阅读5理，但由于系统是单机版的，数据处理能力有限，管理一个分公司都很困难，谢谢阅读同时系统的数据传输方式满足不了零售分析的时效要求，系统的稳定性不够，谢谢阅读数据一致性无法保证。所以，现在各分公司都无法对其下属零售店的货品进行谢谢阅读10感谢阅读果出来已经滞后14感谢阅读一动产品资源部都迫切需要ERP系统的支持来改变现有的半手工业务运做模谢谢阅读式。就李宁集团（北体和上海一动）而言，要改变现在的生产驱动，大库存保证销谢谢阅读售的推动式管理，为基于零售的拉动式管理，需要改进的是两个方面：一是零谢谢阅读售数据、子公司（经销商）及店面库存数据的及时收集与处理；二是基于此数感谢阅读据的生产计划调整反应速度。如果这两点能够实现，无论是上海一动还是北体，都会因此避免现在的库存日精品文档放心下载益加大的现实，实现真正意义上的完整的供应链管理。这必须依赖强大的零售信息谢谢阅读精品文档放心下载这一点是根本无法做到的。根据以上分析，我们认为有零售信息系统不一定能成为感谢阅读专业的零售管理公司，但没有ERP系统肯定无法成为专业的零售管理公司。谢谢阅读实施的紧迫性一动公司源于原李宁公司零售子公司系统，作为一个品牌商的零售分销系统，一动感谢阅读感谢阅读谢谢阅读售ERP精品文档放心下载ERP感谢阅读的集中式控制和连锁式管理。在中国加入WTO后，许多外资零售企业纷纷进入中国，也会有许多品牌涌入中国，精品文档放心下载感谢阅读管理模式的再造，在3年内形成我们的核心竞争能力，那我们只能坐以待毙。感谢阅读6李宁牌规模要迅速扩张，如果不实现从以生产为驱动的推式管理，向以终端销售为谢谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载成的。而2001年秋冬鞋类产品销售不好，北体公司也没能及时掌握零售情况，调整生谢谢阅读精品文档放心下载这不仅是自身信息的原因造成的，部分原因还来自对市场其他对手信息的一定程度了精品文档放心下载解。项目的可行性感谢阅读我们在二年内将以李宁牌产品和NBA谢谢阅读模型在2-3谢谢阅读运营体系。为达到这个目标，我们从以下几个方面入手1、在公司内部实施ERP工程，对组织结构和运营流程进行改善，谢谢阅读2、和咨询公司合作，提高和完善我们整体运营系统，3、与ERP厂商合作，将运营流程以软件固化。和北体ERP系统的区别联系感谢阅读ERP系统没有解决这谢谢阅读感谢阅读经营ERP系统必然是以生产管理为精品文档放心下载核心的，如果延伸到零售管理，必然会造成核心能力的转移和分散。谢谢阅读谢谢阅读商品的零售和物流配送为主要经营活动的企业；以下列表说明两者的行业特性及其差精品文档放心下载异。7一动与北体的行业特性及其差异比较表比较项目一动（零售业）北体（制造或批发业）顾客个人经销商影响购买的主要因素效用利益顾客的商品知识少多顾客购买态度感性理性顾客人数多少顾客购买数量少多顾客付款方式现金、信用卡转帐、票据企业地点选择重要性大重要性小企业地点成本大小交易地点以顾客来店为主以销售者到顾客处为主交易地点数量大少销售者的商品知识少多销售者与顾客的关系断续连续销售者每人营业额少多毛利率低高获得商品的方式采购自产商品品牌他人品牌自有品牌商品商品变化快、季节商品变化较小，性强，品种系列变化有延续性零售信息管理系统和北体的AFS的区别比较项目ERP（Retail）ERP（AFS）企业管理关注要点零售管理、物流开发、生产营业场所分销中心－DC、12家子公司工厂门店8POS销售与门店系统提供完整的数据接口和解决方案没有接口精品文档放心下载对零售数据的监控全面且实时性较强标准R/3，实时性不高精品文档放心下载系统的安全可靠性要求365天不能一般要求感谢阅读的安全可靠性要求高。基础数据处理量一般谢谢阅读快。促销与定价管理简单谢谢阅读牌等等）采购管理复杂（通过商品分类与计划功能，简单结合商品目录与分销链对商品的存周期进行策略计划管理）库存管理基本的库存管理功能谢谢阅读维护物料主数据应商仓库（虚拟库存）五大类；放置和提取策略存放点决定存储策略法；固定空间管理退货管理采用标准R/3功能谢谢阅读某个门店或配货中心给某个外部当1个门店或配货中心将货物退还给1从而导致信息处理量加大。制造管理简单（可集成部分标准R/3功复杂（AFSPP专门为服精品文档放心下载能）装衣帽行业量身定做。9尤其是需求管理，MRP，计划订单和包含着产品和种类的生产订单。另支持同服装衣帽行业相关的相应的采购流程，诸如私有标签和按单生产。财会管理针对零售行业的行业特征而设针对生产企业的行业特精品文档放心下载定功能征而设定功能系统参与使用用户数量大（因为零售业涉及到总部、少（主要集中在管理层谢谢阅读面）商等各个环节；为加大信息的完整性，必然会增大用户的使用数目，从而导致应用软件投资加大）感谢阅读精品文档放心下载感谢阅读感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载ERP系统所要求的IT精品文档放心下载统等与北体已实施的ERP有着本质的不同。ERP系统和北体的ERP谢谢阅读协作，将对李宁集团产生重大的影响和效益提升。具体见“供应链部分”说明。谢谢阅读国内外零售企业信息系统使用现状和发展趋势10现代科学技术的发展，迅猛地推动着商业与整个流通业产生质的变革。尤其是电子感谢阅读信息技术向商业领域的全面渗透进入一个最活跃的时期，影响是全方位的、多层次的。谢谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载展具有启示和借鉴作用。500精品文档放心下载感谢阅读管理（MIS多家商业企业、5000多台POS机与商业增值网联网，大大改善了精品文档放心下载感谢阅读有关部门的“十五”规划中仍将现代商业企业决策支持系统和行业管理决策支持系统列谢谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载感谢阅读的推动与国外先进管理理念的引进是加速商业信息化的基本保证。谢谢阅读服装行业所面临的特殊挑战服装工业与其他制造业不同之处最显著的一点就是，服装业以他们自己的方式反映谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读谢谢阅读是与其他工业相同的。这些挑战包括：瞬息万变的市场需求全球性竞争复杂的经营管理提前期变长而产品生命周期缩短财务运作服装企业如何维持增长率和利润率（涉及到季节性，地域差别等因素）谢谢阅读综上所述，服装企业总是由于下列种种原因而错过了提高增长率和边际利润的机精品文档放心下载会：缺乏来自产品和制造流程两方面的实时信息，这些信息都是与业务运作、客户谢谢阅读订单执行相关联的。缺乏产品制造和业务流程之间的集成。例如原材料、采购和财务之间的相互关感谢阅读联和集成。缺乏一种高效的工具来将资源效用最大化，来进行预测、计划、生产和对运作精品文档放心下载进行整合。精品文档放心下载POS系统到MIS感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读的自动结款管理、POS机的销售分析管理、库存管理、储运管理、综合管理、数据仓储谢谢阅读谢谢阅读能动态地管理到在每一个时点上整个商品销售的状况，包括商品的金额、品种、单价，精品文档放心下载以及进货管理、库存管理，这一整套的流程实现了计算机管理。谢谢阅读入世以后的中国零售业面临着国外大型零售企业的冲击，但同时也具有着前所未有精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载技术的发展已经使商业企业的组织规范、经营规范和市场行为规范发生了根本性变化。感谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载——所精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读12案例一：英泰峡服装行业ERP解决方案成功案例分析谢谢阅读服装行业知名企业Delta公司在当今复杂多变的全球贸易环境中，要实现销售收入谢谢阅读谢谢阅读事，从供应商到客户，从分销商到零售商。Delta在实施ERP之前用的是一套自己开发的软件系统。各个部门各自为政，系统谢谢阅读感谢阅读感谢阅读时，原始数据的重复输入和由此而引发的人为错误。使得数据与数据之间产生不一致。感谢阅读鉴于这些问题，Delta经过不断的论证，Delta的首席执行官（CEO）ArnonTiberg谢谢阅读认为：“我们需要一个全面集成的ERP系统来帮助我们进行所有业务的管理。这个系统谢谢阅读谢谢阅读自从1999年伦敦Marks&Spencer上了Movex之后，Delta的其他加工厂和零售商都逐感谢阅读步在实施Movex.现在，已有400多个用户，Delta全球化的供应链已系于一线，信息感谢阅读谢谢阅读阻碍了企业的进一步发展。今天，MovexERP系统为Delta带去的是实时的信息集成，精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载更迅猛的全球发展趋势。案例二：沃尔玛高利润的主要因素总部位于美国阿肯色州的沃尔玛是世界上最大也是发展最快的零售商，在世界拥有谢谢阅读年的销售总额2感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读利用直接转运技术送约85%的商品，而凯玛特只有50%。为了实施直接转运，沃尔玛甚谢谢阅读Internet精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读拥有这么高利润的一个主要因素,这也是上信息系统对沃尔玛的最好的一个回报。精品文档放心下载13ERP感谢阅读知名企业先后实施了ERP。一些比较有影响力的案例如：联华、易初莲花、西门子、联感谢阅读…ERP精品文档放心下载势。14项目效益分析和投资收益由于ERP感谢阅读前，我们对项目实施的效益和风险进行了充分的考虑。不实施ERP系统实施ERP系统计划方式事后总结事前计划和事中控制风险无法及时获得经营情况可以及时获得经营分析并随时进行调感谢阅读整收益无法保证资金运营的安全和可以使商品资金在可控/可评估/可不精品文档放心下载有效性断健康低水平操作，为管理层提供迅速的决策依据实施ERP系统的风险和保障措施风险关键问题保障措施运营模式不成熟对企业业务流程的重组是实对公司原由机制进行重组精品文档放心下载现ERP的关键聘请咨询公司对公司业务进行咨询人员素质低培训实施成本超过预期控制成本的额合同和计划投资效益分析感谢阅读当期峰值净销率进行了评估。我们预计该比例可以提高10%左右。同时，在不计算批发精品文档放心下载的情况下，由于净销率的提高，我们的毛利可以提高3%。感谢阅读我们假设净销率和毛利率是逐步提高的。传统运营方法预计基于信息系统的运营提高比例当期销售结当期峰值净销率60%-65%10%当期峰值净销率在3年内达谢谢阅读15构折扣销售35%-40%。到70%-75%。感谢阅读折扣销售25%-30%毛利率38%-39%（专卖店）3%42%毛利按照每年4个亿的销售额计算，毛利在三年之内将增加400感谢阅读1200对于利润和现金流的影响ERP2003年、精品文档放心下载2005年毛利可以分别提供400万、800万和1200万人民币。这意味者我们在ERP系统精品文档放心下载上的投资在3精品文档放心下载库存和生产资金这三个方面的对现金的巨大节省。实际上，仅仅是库存节约10%，对于谢谢阅读现金占用的节省也是惊人。战略性收益分析类型提高比例内容集成与流程58%从以职能主导转变为以流程为主导信息52%客户响应速度47%对于客户的要求能够更快、更好的响应谢谢阅读业务操作更为便利，如定价、接单、发货成本/生产率35%经济性收益类型提高比例内容财务管理50%缩短关帐的时间，改善现金和应收帐款管理精品文档放心下载减少人工成本IT成本41%减少IT重复投资存货36%改进运输、销售和采购效率供应商管理/采购30%16物流29%项目实施计划ERP系统根据公司业务发展的需要分感谢阅读两期实施。在2002年，我们的主要工作目标应该是全面上海总部和上海分公司基本业谢谢阅读务系统（进、销、存、财务、门店系统）的实施工作；在2003年，我们的工作目标是谢谢阅读完成一动全国其他分公司的ERP感谢阅读BW谢谢阅读此，一期的实施工作在整体系统就显得尤其的重要。一期的主要实施步骤如下：1感谢阅读2ERP系统的组织培训工作。3“一动”管理模式和业务流程的整理落实工作。4项目实施与管理工作。5一期项目验收工作。6落实此项工程的售后服务与技术支持工作。一动与北体，供应链平台上的合作前景目前李宁集团以北体和一动公司为业务主体，形成以下的战略框架精品文档放心下载李宁控股北体一动采购/生产营销渠道物流零售供应链17感谢阅读感谢阅读谢谢阅读谢谢阅读SCM感谢阅读管理从根本上得到显著的增值，只有以价值链管理（VCM）为基点，企业才可以在未来感谢阅读激烈的市场竞争中保持旺盛的竞争能力，使自己利于不败之地。感谢阅读SCM谢谢阅读感谢阅读动ERP精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载ERP系统就其本身而言，实际上是一套管理思想和控制手段的载体。而上海一动即将实谢谢阅读施的精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载品的价值的增值过程更为顺畅和快捷。与Retail基于价值链的集成TransfeTransfeTransfe价值转移价值转移价值转移价值转移rrr供应生产分销零售渠道消费者功能范围Retail谢谢阅读精品文档放心下载18谢谢阅读成功，上述问题才会有可能得到根本性解决，李宁集团基于价值链的集成才会变成感谢阅读现实，且它将给我们带来如下好处：使北体和上海一动的整体业务流程得以贯穿，加强李宁集团全面的信息化管理谢谢阅读力度，为集团的未来拓展奠定坚实的基础。谢谢阅读提供的数据，指导商品的采购策略调整销售策略、开店策略调整商品售价调整物流配送，使之更加合理有效调整促销手段降低业务运作成本同时，由于上海一动最接近市场，因此，它所拥有的市场信息可与北体共享，谢谢阅读为北体提供快速、全方位、准确的销售数据和市场信息，因此，北体可基于上精品文档放心