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文档简介
软件效劳合同15篇软件效劳合同15篇随着人们法律观念的日益增强,人们运用到合同的场合不断增多,合同协调着人与人,人与事之间的关系。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?以下是精心的软件效劳合同,仅供参考,欢迎大家阅读。甲方:销售:效劳:地址:乙方:■地址:一、协议价格软件销售及效劳协议经双方友好协商,甲方承担乙方所购置软件系列技术维护工作;购置版本为:;购置价格为:元;二、交货方式、时间:交货方式:甲方送货上门交货时间:按合同规定时间,年月三、验收:产品于送达之时由乙方进展验收并确认。产品符合出厂标准并与合同条款相符。四、付款方式和期限:付款方式:现金、银行汇票、支票或电汇。付款期限:软件安装、调试、连接使用无误后,付清货款。五、协议有效期限协议有效期限自年月日至年六、甲方责任:甲方保证提供的产品系全新产品,完全符合本合同第一条款的要求。甲方保证提供的产品为原生产厂商认证的产品。其含义为:产品为原生产厂商认可,许可证合法且能在厂商。甲方承诺在双方议定之日起将合同内所有产品交至乙方。七、乙方责任:乙方在合同签定日后,按合同规定期限付清货款。乙方应根据软件内附说明,及时填写最终用户信息,以便完成软件的。软件使用过程中出现问题,积极配合甲方解决。八、违约责任:甲方延迟交货或未履行本合同的效劳条款,除人力不可抗拒事故外,每延迟一周甲方须向乙方缴付未交货物总值的2%违约金。乙方未按合同规定付款,乙方须在全部付清合同价款之后,每延迟一周向甲方缴付合同总额2%的违约金。九、售后效劳:甲方对乙方在使用本合同约定软件过程中,因设备故障、其他软件故障、操作失误等造成的数据丧失、利润或营业额损失或费用增加,以及因无法使用软件或因软件被盗、遗失、毁损、误用所造成的损失不负责任;效劳内容:本软件在购置时已含第一次上门安装、培训,及后期软件销售一年内售后效劳的费用。本软件在使用过程中如出现故障,甲方需在48小时内提供效劳,假设在48小时内甲方不能及时提供效劳的,乙方有权要求甲方按本合同金额全额退还本软件货款;甲方负责乙方合同生效后的上门安装培训,及购置软件一年内的售后效劳;效劳期满后,是否要求继续效劳,由乙方自行决定。效劳费收取方式:一次性效劳收取:200元。十、解决合同纠纷方式:双方如对本合同和本合同履行中发生争论,可本着友好协商的原那么协商解决。假设协商不成,可同成都市仲裁委员会仲裁解决。仲裁结论对双方均有约束力。十一、其他:本合同未尽事宜,双方可协商签定补充协议。本合同一式二份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效。甲方:乙方:代表人:代表人:日期:年月日日期:年月日工程名称:合同编号:委托方(甲方):开发方(乙方):根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规,双方本着互惠互利、共同开展的原那么,经友好协商,为使双方在合作中的权利和义务得到清晰的阐述和有效的保护,特此签订本软件开发协议书,详细条款如下:一、合同的要求和双方的权利义务甲方委托乙方根据甲方的资产管理和竞租信息管理的业务,开发基于大型数据库SQLSERVER20X的〈〉应用软件。乙方负责完成软件系统的开发.安装和调试。甲方负责应用系统建立的原始资料的收集及工作,以及应用系统建立所需的软硬件和网络运行环境,乙方给予协助指导。乙方负责培训甲方有关人员,培训工作内容包括:系统软件的使用操作和日常维护。二、软件应到达的技术要求.乙方开发的〈〉应满足甲方的日常业务工作需要,到达经甲乙双方签字认可的系统软件功能上所述的功能要求(软件功能说明书见附页)。能提供灵活的综合查询工具,方便生成各种报表。能够进展远程管理和维护。三、软件开发方案和时间进度.整个系统的建立在2个月内完成,甲乙双方应密切配合,甲方应派专人负责这工程的协调工作,进度安排如下:从合同签订之日起,10天内,甲乙双方相互配合,在目前乙方的<>根底上,完成甲方的关于资产信息竞租管理的需求调查,并完成资产信息竞租管理部分的软件功能说明书的定稿。在20天内,乙方上门安装调试软件,先完成资产租赁信息管理这部分的调试运行工作。在30天内,资产租赁信息管理部分的能正常运行和培训工作。在40天内,在资产租赁信息的根底上,进展竞租管理部分的调试。在60天内,资产竞租信息管理部分的正常运行和培训工作。整个系统完成,可以正常运行。四、合同工程的开发费用和结算方式:经甲乙双友好协商,合同工程<>软件开发费为人民币(大写):贰万元整。乙方到甲方进展安装或维护的住宿费和伙食费由甲方负责支付。付款结算方式:(1)合同签订后7个工作日内,甲方应向乙方支付合同工程金额的5%,即人民币(大写):壹仟元整。(2)乙方进场安装之日起,甲方应向乙方支付合同工程金额的45%,即人民币(大写):玖仟元整。(3)软件工程验收合格后7个工作日内,甲方应向乙方支付剩余的合同工程金额的50%款项,即人民币(大写):壹万元整。本系统一年内维护,以后每年如需要维护,费用用为合同工程金额的10%。如要系统有修改,价格另行协商。五、软件验收的标准和方式:验收组织:甲乙双方共同验收组织验收.验收工程:(1)安装验收(2)系统验收验收方式:安装验收:采用测试验收方式,在乙方按照甲方的要求完成系统的修改及安装调试工作,并通过试运行后,双方通过书面签字确认验收。系统运行:系统运行正常,功能到达双方认可的<>的要求。双方通过书面签字确认验收。验收标准:双方签字认可的<>。约定事项:本软件的版权为乙方所有,不经乙方同意,甲方不得泄露给第三方使用,以及进展解密或其它非法操作,否那么乙方将追究甲方的法律责任。违约责任:逾期交货或逾期付款的,每超过1天按合同金额的千分之一对违约方进展收违约金。如有特殊情况,双方协商后书面确认解决。八、其它3.3.1、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,附页<>必须双方签字或加盖公章确认。2、本协议书未尽事宜,由双方协商解决或另订协议。3、本协议书经双方加盖公章及负责人签字前方能生效,具有法律效力。九、备注:甲方:乙方:代表:代表:地址:地址:::20x年月日甲方:法定代表人或负责人:?乙方:法定代表人或负责人:为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用,处理计算机操作过程中遇到的问题,甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术效劳方,为此甲乙双方签定技术效劳合同如下:网上电子报税、网上认证运行维护。纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用工程。甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。详细包括如下税务(分)局:1.2.4.1.甲方为乙方指定所需委托效劳的相关税务(分)局的纳税人。2.甲方制定效劳公司考核方法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对效劳公司的考核;组织效劳公司的推介会。3.甲方按合同定期支付乙方效劳费1.乙方根据效劳范围向纳税人热线、现场、软件升级、、电子邮件等效劳;为税务(分)局组织的培训工作师资人员;安排人员在双休日内接听咨询。2.乙方对可能影响网上应用的问题,应提前向税务(分)局说明情况,并及时告知纳税人;3.乙方对相关税务(分)局的支持工作,作定期书面总结并提交甲方和税务(分)局;及时向甲方和税务(分)局报告与网上应用效劳相关的重大事项。4.乙方每月派一人支持税务(分)局的网上电子申报和网上认证局端软件操作。5.乙方自觉承受和配合甲方、税务(分)局和纳税人的考核。根据网上电子报税和网上认证实际使用户数,按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元;每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。付款方式为按月结算,每月支付上月费用。本合同有效期自年月日至年月日乙方未按本合同的规定履行义务的,或经年度考核排名最后两名的,经效劳对象中的税务(分)局提议要求乙方退出效劳的,甲方有权立即终止本合同的执行。本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,合同条款自签字盖章之日起生效。甲方:(盖章)乙方(盖章)代表(签字)代表(签字)日期:日期:(本格式为合同样张,详细内容以最终甲、乙双方签署为准)甲方:乙方:为确保甲方正确和平安使用软件,根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方经过平等协商,本合同就乙方向甲方提供软件维护效劳事宜达成如下协议:一、效劳工程:1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进展技术维护。2、甲方使用的软件为:二、效劳内容及方式:1、软件安装效劳:甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方软件的安装,保证甲方能正常运行该系统。乙方负责软件的升级工作。2、技术培训效劳:乙方负责为甲方操作人员提供技术培训,直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;假设甲方软件操作人员变动,须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训,乙方应负责为甲方提供继续培训。3、支持效劳:乙方工作日内设专线向甲方提供技术支持效劳,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方效劳需求。专线号码为:乙方提供一星期五个工作日,每个工作日为八小时的支持(工作时间为8时至17时),纳税申报期支持工作延至19时。4、上门维护效劳:对于不能解决的问题,乙方提供上门效劳,市区城区范围内乙方在4小时内做出响应,遥远地区8小时内做出响应。5、回访效劳:安装后一个月内乙方至少安排一次回访;一年内提供不少于二次的现场回访和效劳。三、效劳费:1、缴费标准每户每年元整;2、甲方须于本合同签订生效7日内向乙方缴纳技术维护费;3、为确保双方的利益,甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的效劳合同和效劳费发票。四、违约责任:1、乙方不得无故解除对甲方的效劳,否那么乙方必须全额退还效劳费;2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;3、甲方有权向有关部门投诉乙方效劳质量或技术效劳人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后及时将处理结果通知甲方。4、由于以下情况造成软件无法正常使用,乙方只负责恢复软件的正常运行,不承担由此造成的损失:未经过培训的操作人员操作;操作人员误操作;擅自安装、卸载相关软件造成的数据丧失或损坏;计算机感染病毒;(5)不可抗力(如突然停电)等原因。五、合同纠纷的解决:在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也要请求进展调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的,双方商定由甲方所在地人民法院管辖。六、本合同有效期为年月日至年月日,合同期满后,经双方同意可续签合同。七、本合同未尽事宜,双方友好协商解决。八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(公章):乙方(公章):法定代表人(签字):法定代表人(签字):年月日年月日甲方:工程联系人:联系方式:通讯地址:♦♦••电子信箱:乙方:工程联系人:联系方式:通讯地址:电子信箱:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购置乙方的《XXXXXXXXX》达成以下条款,以求共同恪守:甲方向乙方购置乙方的一套《XXXXXXXXXX》使用权(以下简称“XX”),来为甲方的提供效劳。1、甲方同意向乙方购置一套“XX”使用权,来为甲方的提供效劳。2、甲方同意不得转卖“XX”的使用权;3、甲方同意只在本合同约定的期限内使用“XXX”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周内移除“XX”代码;4、甲方不得将购置的“XX”使用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方;1、乙方拥有“XX”的所有版权及相关知识产权;2、乙方同意向甲方提供必要和合理的效劳;3、乙方同意协助甲方安装和调试“XX”;4、在甲方付清软件购置款项后,乙方为甲方开通“XX”约定的使用功能。甲方向乙方购置一套“XX”使用权。功能约定如下:1、最大同时在线的管理人员数量为人;2、升级;3、使用期限:从年月日至年月日;4、甲方在使用“XX”的过程中的产生的数据在效劳器上仅保存365天。甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“XX”托管使用费用,此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供效劳。详细合同金额及汇款信息见合同签订附页。1、乙方保障“XX”效劳器的正常工作。2、如出现以下情况,甲方不得追究乙方的责任:A、“XX”效劳器所在的机房停电或突发事故;B、“XX”升级过程中导致效劳中断;C、“XX”效劳器重新启动时或者维护时效劳中断;如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“XX”(非客户自身原因),乙方将为甲方的效劳期限进展顺延处理(顺延时间与本次无法使用的时间一致)3、因软件效劳中断导致软件用户自身业务的经济损失,乙方不承担任何责任。1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否那么应承担违约责任并赔偿损失;2、合同终止之后,各方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务为止。1、变更本协议条款中的任何内容,需有双方签字的正式书面文件。2、甲方在使用“XX”使用期限期满后,本合同自行终止,到期后可以续签。3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决。甲方(公章):乙方(公章):法定代表人(签字):法定代表人(签字):年月日年月日合同登记编号:工程名称:委托方:(甲方)研究开发方:(乙方)签订地点:省市(县)签订日期:年月日有效期限:年月日至年月日填写说明一、“合同登记编号”的填写方法:合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号缺乏位的补零。各地区编码按GB2260-84规定填写。(合同登记序号由各地区自行决定)二、技术开发合同是指当事人之间就新技术、新产品、新工艺和新材料及其系统的研究开发所订立的合同。技术开发合同包据委托开发合同和合作开发合同。三、方案内工程应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、方案单列市、地、市(县)级方案,不属于上述方案的工程栏划(/)表示。四、标的技术的内容、形式:包括开发工程应到达的技术经济指标、开发目的、使用范围及效益情况,成果提交方式及数量。提交开发成果可采取以下形式:1、产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件;2、磁盘、磁带、计算机软件;3、动物或植物新品种、微生物菌种;4、样品、样机;5、成套技术设备。五、研究开发方案:包括当事人各方实施开发工程的阶段进度,各个阶段要解决的技术问题,到达的目标和完成的期限等。六、技术情报和资料的保密:包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。双方可以约定,不管本合同是否变更、解除、终止,本条款均有效。七、其它:合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押及担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。八、委托代理人签订本合同书时,应出具委托证书。九、本合同书中,但凡当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划(/)表示。依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就工程的技术开发(该工程属方案X),经协商一致,签订本合同。一、X标的技术的内容、形式和要求;二、应到达的技术指标和参数:三、X研究开发方案:四、研究开发经费、报酬及其支付或结算方式:(一)研究开发经费是指完本钱项研究开发工作所需的本钱;报酬是指本工程开发成果的使用费和研究开发人员的科研补贴。本工程研究开发经费及报酬:元。其中:甲方提供元,乙方提供元。如开发本钱实报实销,双方约定如下:(二)经费和报酬支付方式及时限(采用以下第种方式);一次总付:元,时间:分期支付:元,时间:按利润%提成,期限:按销售额%提成,期限:其它方式:五、利用研究开发经费购置的设备、器材、资料的财产权属:六、履行的期限、地点和方式:本合同自年月日至年月日在(地点)履行本合同的履行方式:七、X技术情报和资料的保密:八、技术协作和技术指导的内容:九、风险责任的承担:在履行本合同的过程中,确因在现有水平和条件下难以克服的技术困难,导致研究开发部分或全部失败所造成的损失,风险责任由承担。(1、乙方;2、双方;3、双方另行商定)经约定,风险责任甲方承担%乙方承担%本工程风险责任确认的方式为:十、技术成果的归属和分享:(一)专利申请权:(二)非专利技术成果的使用权、转让权:十一、验收的标准和方式:研究开发所完成的技术成果,到达了本合同第二条所列技术指标,按标准,采用方式验收,由方出具技术工程验收证明。十二、违约金或者损失赔偿额的计算方法:违反本合同规定,违约方应当按技术合同法第二十九条、第三十一条和技术合同法实施条例第四十二条、第四十三条规定承担违约责任。(一)违反本合同第条约定,甲方应当承担违约责任、承担方式和违约金额如下:(二)违反本合同第条约定,乙方应当承担违约的责任、承担方式和违约金额如下:十三、争议的解决方法:本合同在履行过程中发生的争议,双方均可向武汉仲裁委员会申请仲裁。十四、名词和术语解释:十五、X其它(含中介方的权利、义务、效劳费及其支付方式、定金、财产抵押、担保等上述条款未尽事宜):①①本合同书标有X号的条款按填写说明填写。甲方:(盖章)代表:(签字)xx公证处:(盖章)乙方:(盖章)代表:(签字)公证员(签字)年月日订立甲方:XX软件科技开发乙方:甲方作为城建档案管理软件信息平台的提供商,乙方作为甲方业务的承受方,根据《中华人民共和国合同法》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的根底上,经平等协商,就《城建档案信息化综合管理系统》软件技术效劳事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行.甲方责任:甲方应为乙方提供自主研发的《城建档案信息化综合管理系统》软件(光盘一套);甲方只提供《城建档案信息化综合管理系统》软件,不提供操作系统及数据库软件;甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;甲方为乙方提供软件维护一年的效劳;甲方为乙方提供软件在现有功能根底上升级效劳;甲方应为乙方城建档案数据资料的平安保密工作;乙方责任:乙方应按照《城建档案信息化综合管理系统-安装指南》的要求向甲方提供软,硬件平台(机器配置要求,操作系统及数据库支持软件)乙方不得将《城建档案信息化综合管理系统》软件转让,复制,出售给其它单位和个人;乙方应及时的备份数据;乙方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任;如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;如因乙方未能及时备份数据,而造成数据丧失的,后果自负;1,软件效劳内容安装调试效劳:提供到客户所在地进展软件安装;试运行:提供试运行效劳,反复调试以到达最正确工作状态;提供文档:为客户提供工程不同时期的相关安装,调试技术文档;我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进展培训,保证用户掌握根本操作技能和方法;标准培训:标准培训安排在四维公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题;现场效劳:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;远程诊断:供远程联机技术支持及热线效劳,协助用户解决一些突发的故障;收费效劳:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿效劳;定期维护:标准为每三月定期回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;产品升级:可以为用户提供的技术支持及在原有功能根底上升级安装效劳.本合同一式两份,具有同等法律效力.XX软件与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采用挂号方式,如以形式发送给对方,须获得对方的接收确认;本合同及效劳订单构成客户与XX软件之间关于本合同的实质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议;在本合同下,xx软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于XX软件放弃行使这些权利.并且如果XX软件部分地放弃任何权利,不排除XX软件行使其他的或进一步的权利;在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请XX软件的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议;本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;XX软件与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;本合同适用中华人民共和国法律;甲方:XX软件科技开发乙方:代表人签字:代表人签字:职务:职务:圣音.圣音.盖章:盖章:甲方(用户方):乙方(效劳方):一、本协议适用于购置用友软件产品的用户,效劳费收取方式为年效劳费;二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。三、责任与权益:(一)、乙方责任1、乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的用友软件提供效劳和维护,并在效劳过程中提供技术上的指导与支持;2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;3、对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;4、乙方承诺最快捷的速度到达效劳现场;其他人力不可抗拒的因素除外;5、乙方除向甲方提供协议中规定的效劳工程外,有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进展检查,并提供相应的技术指导;6、未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进展增删、修改、复制、传送、记录;7、乙方承诺24小时为甲方提供、信函或效劳。(二)、甲方责任:1、甲方应及时向乙方提供所有双方一致同意的效劳维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;2、甲方必须安排相关操作人员参与工程的实施工作,以确保工程实施的进度与质量;3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进展妥善保管;4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;5、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进展妥善保管。对甲方操作失误所引起的、数据丧失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丧失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。(三)、双方权益:1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份效劳管理部门投诉,并保存进一步追究乙方责任的权利;2、乙方有回绝甲方提出协议规定之外的效劳请求的权利;3、乙方不承担因甲方人员进展非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据、丧失责任;四、本效劳合同金额为3000元整(大写:叁仟元整);五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效;七、本协议有效期自2xxx年1月1日至2xxx年12月31日;八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互配合的原那么,另行商议解决。甲方(签章):乙方(签章):代表人:代表人:日期:日期:甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规,本着自愿、平等、老实信用的原那么,双方就技术效劳工程事宜,协商一致,签订本合同。(一)效劳内容:乙方为甲方提供软件一套。(二)效劳方式1、现场技术支持。2、技术支持、电子邮件技术支持。3、系统运行验收合格之日起年内软件升级。4、网络远程技术支持。(三)技术效劳到达的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的为依据验收。(一)效劳期限:自本合同签订后个工作日内。(二)效劳地点:。(一)甲方应向乙方提供的技术资料、数据。(二)乙方应向甲方提供的资料:软件一套。(一)甲方在乙方效劳时间内安装调试完毕后,验收当天的试运行(双方无修改意见后),当天在乙方公司进展验收工程成果,验收根据按甲乙双方确认的为依据验收。(二)甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。(三)本合同效劳工程的保证期为年,自工程通过最终验收之日起计算。保证期间如发现效劳质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。(一)本工程技术效劳费为:万元人民币(大写:元整)。本工程技术效劳费由甲方承担,依本合同约定支付给乙方。(二)合同签订后,甲方一次性支付给乙方软件款即万元(大写:元整)。(一)甲方权利1、有权要求乙方按照本合同约定提交技术效劳成果。2、有权随时对乙方的效劳进展监视检查。3、有权要求乙方对其效劳过程中存在的问题进展整改。4、有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导。(二)甲方义务1、在合同生效后日内向乙方提供本合同中列明的技术资料、数据材料,未及时提供所造成的损失由甲方负责。2、向乙方提供以下工作条件:认证通过的公众号、已经备案过的域名及效劳器;提供上述工作条件所需费用由甲方负担。3、在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据材料的通知后天内,及时做出答复,未及时答复所造成的损失由甲方负责。4、按约定向乙方支付报酬。5、按约定验收工程成果。(三)乙方权利1、承受甲方提供的技术资料、数据材料。2、交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬。3、发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时,有权在接到上述资料或开始工作的天内,通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的,视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。四)乙方的义务1、乙方应按约定亲自完成技术效劳工作,未经甲方书面同意擅自转委托给第三方的,甲方有权拒付报酬并单方解除本合同。2、乙方应按合同规定时间内将系统程序交付甲方。3、工程验收后,向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。(一)以下事件可认为是不可抗力事件:战争、动乱、地震、飓风、洪水等不能预见、不能防止并不能克服的客观情况。(二)由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的,受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人,采取积极措施减少不可抗力造成的损失,并在不可抗力发生后日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。(三)由于不可抗拒的原因,致使合同无法按期履行或不能履行的,所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务,或任一方未积极采取减损措施,致使损失扩大的,该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件完毕或其影响消除后,如本合同目的仍可实现,双方应立即继续履行合同义务,合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。(一)甲方违约责任1、甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,导致乙方无法按约定标准完成效劳工程的,应当承担合同金额%的违约金。2、甲方迟延支付工程报酬的超过个工作日的,每逾期日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。3、其他约定:。(二)乙方违约责任1、乙方不能完成效劳工程,应当承担合同金额%的违约金,并赔偿给甲方造成的直接损失,同时甲方有权单独解除合同。2、乙方逾期交付工作成果的,每逾期日应当承担合同金额%的违约金,同时乙方应继续履行,逾期日仍未完成工作的,甲方有权单方解除合同,乙方应返还甲方已经支付的效劳费用。3、乙方未按约定标准完成效劳工程的,乙方应负责按合同约定标准整改。如合同履行期已到期,甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内,乙方有义务继续履行合同直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成效劳,或甲方不同意给予乙方补救期的,甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后,单方解除合同,乙方应返还甲方已支付的效劳费用。虽经乙方补救完成工作,但已构成逾期交付的,乙方应按本合同规定的条款支付逾期违约金。4、在合同效劳期间,发现甲方提供的技术资料、数据或工作条件等不符合合同规定,未按本合同约定期限书面通知甲方,造成技术效劳工作停滞、延误或不能履行的,应承担合同金额%的违约金。在本合同履行过程中发生争议时,甲乙双方应及时协商解决。如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。(一)本合同未尽事项,由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议,双方共同遵照执行。(二)本合同正本一式份,甲方执份,乙方执份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件,均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。甲方(盖章):法定代表人(签字):联系签署时间:年月日乙方(盖章):法定代表人(签字)联系:■签署时间:年月日合同号:日期:签约地点:甲方:乙方:地址:地址:联系人:联系人:鉴于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有关公司内部信息管理平台的技术效劳和其它相关技术效劳(以下合并称为“技术效劳”)经友好协商,甲乙双方就上述技术效劳事宜达成如下条款:一、技术效劳的内容、方式和要求1、效劳内容:乙方派出合格技术人员为甲方提供有关计算机及网络的系统维护、技术支持和咨询效劳。2、方式:甲方在需要乙方提供技术效劳时,邮件或通知乙方mis部门主管,或者乙方认为有必要对甲方的系统进展维护并经甲方主管同意时,乙方应及时派出合格的工程师提供所要求的技术效劳。3、工作单:效劳完毕后,乙方工程师填写工作单,写明工作内容、工作过程、完成情况以及实际工作时间,并经甲方主管签字,由乙方mis部门保存。工作单是有关效劳费用结算的依据。二、工作条件和协作事宜1、甲方应为乙方技术效劳提供必要的工作场所和工具;2、乙方人员在进展系统维护时,必须确保甲方系统中的信息平安,未经甲方同意不得擅自删除和转移甲方系统中的信息,并为其保密。三、报酬及其支付方式1、甲方对乙方在本合同的有效期内所提供的效劳按rmb/人工作日(或rmb/人工作日)的费用标准支付给乙方。2、支付方式:每月月底(非工作日那么顺延至下一个工作日)按工作单的工作时间(每次工作时间不满一小时的按一工作小时计算,8个工作小时折算为一工作日),甲方为乙方结算一次。由乙方开出效劳发票,甲方按发票上的金额和指定银行以支票或电汇方式进展支付。四、合同有效期合同自年月日起有效,至年月日止。五、违约责任(一)甲方的违约责任假设甲方未按合同规定的时间如期向乙方支付效劳费用,逾期天至天(含十天),应支付相当于合同报酬总额的%的违约金;逾期天以上,应视为严重违约,除支付相当于合同报酬总额的%的违约金外,并对由此而造成的一切后果承担全部责任。(二)乙方的违约责任假设乙方所提供的技术效劳在质量保证和信息平安方面不能满足甲方要求,经甲方两次指出仍无改进的,甲方有权解除合同。六、争议解决如果执行本合同发生争议,甲乙双方应友好协商解决。假设协商不成,双方同意将该等争议提交北京市仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规那么进展仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。除仲裁机构另有决定外,仲裁费用和其它相关费用由败诉方承担。七、本合同经甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。八、本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方:乙方:代表人:代表人:年月日年月日软件效劳合同甲方:乙方:大庆英辰创新科技为确保甲乙双方权利和义务的履行,加强双方责任感,经甲乙双方充分协商,就甲方使用乙方的软件效劳达成如下协议:1、保密问题双方同时签订《保密协议》,规定双方在数据平安方面的责任和义务,软件效劳合同。2.使用权限制止出售、转售或复制、开发使用权限,制止基于商业目的模仿乙方的产品和效劳。制止复制和模仿乙方的设计理念、界面、功能和图表。制止未经乙方许可基于此项效劳或其内容进展修改或制造派生其他产品。甲方只能处于甲方公司商业范围内使用效劳,制止发送违反法律的信息,制止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。3.责任甲方要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家及国外所有与适用本效劳有关的适用法律、法规。甲方有责任通知乙方任何未经许可的甲方所遇到的有关损害平安的问题。4.账号信息及数据甲方对输入数据的准确性、可靠性、合法性、适用性等负责。5知识产权乙方完全拥有***冲印店管理系统软件的全部知识产权,甲方签署本协议后并未拥有产品的所有权。乙方的名字、标志、LOGO、产品名字都已经属于大庆英辰创新科技的商标,未经授权不能使用。甲方完全拥有在使用本效劳时录入数据和资料(包括但不限于:客户资料、联系人等信息)的所有权,乙方不得使用甲方的数据。6第三方产品说明在甲方使用乙方效劳的时候,乙方只基于本协议各项条款向甲方提供效劳,任何第三方产品在甲方使用乙方效劳过程中向甲方发出的各种活动、广告等均与乙方无关。乙方对第三方的产品没有任何责任和义务提供任何效劳。乙方只是为了甲方的便利提供一个链接。甲方需要得到第三方产品和效劳,需要得到甲方和第三方双方认可和同意。7.付款甲方须根据协议,及时足额的按月、季或年来支付使用费用。1)效劳的价格,参见乙方的()。双方同时签订《***冲印店管理系统软件效劳订单》约定价格和使用时间。2)甲方在使用已有的账号的过程中,如需添加授权正式账号(增加用户数),添加的授权账号截至日期与已有的账号组的授权使用截至日期保持一致。8.超量付费乙方对甲方的用户帐号提供100M数据空间。如果超出这个限度,乙方将会通知甲方并向甲方收取超出部分的费用(每100M空间每月加收取¥30.00使用费)。仅系统***账号可以看到全部的使用的空间情况和剩余空间容量,合同范本《软件效劳合同》。9.付费与续费甲方使用租用效劳时,须提前付费。需要续缴时,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前续费。10.延期支付和重新开通效劳乙方除了享有本协议中规定的其他权利之外,在甲方欠费的情况下,乙方有权中止或终止本协议,并将终止甲方与效劳的连接。在甲方拖欠缴费的情况下,对所欠金额将按每月1.5%的利率计息,同时加上所欠金额的费用。在协议中止后要求重新接入效劳时,乙方有权向甲方收取重新接入的费用。对于延期支付的客户,乙方没有义务替甲方保存客户数据,如果甲方超过60日没有支付相关费用,这些客户数据有可能被永久删除,乙方对此不承担任何责任。在甲方所支付的效劳费用到期,效劳会自动中止,但是双方默认协议有效。如果甲方拖欠应缴费用30日后,双方默认终止该协议。甲方在拖欠应缴费用30日后60日内需要重新开通效劳,甲方需补全拖欠费用,包括拖欠费用期间的使用效劳费用,和期间的滞纳金,并支付重新开通效劳的费用。重新开通的费用为200元。11.期满终止和减少许可用户数量在甲方确定使用乙方的效劳时,效劳订单中所确定的第一次支付效劳费的时间(按月、季、年的方式)。这个初始使用期是双方认可的时间段,自付费之日算起。初始使用期期满后,双方均可终止本协议或减少许可用户数量。但在初始使用期间不能减少许可数量(授权用户数量)。如果协议被终止(除由于违反协议致使协议终止之外),并且甲方此时有这项要求的话,乙方可应甲方要求在协议终止后的30日之内,向甲方提供一个关于客户数据信息的文件或获取文件的方法。在协议终止100天后,系统自动删除甲方使用给系统录入的数据信息。12.条件终止不履行付款义务或未经授权使用乙方的技术或效劳,都将被认为是违反了本协议。在违反本协议的情况下,甲方的使用帐户将自动中止。13.保证条款此协议的每一部分的条款都在法律的约束下。双方均必须确保其有合法权利签署此协议。合同对应的《订单》、《保密协议》同样具有法律效力。14.责任免除乙方及其代理商对以下事项不作任何陈述与保证:1)使用“效劳”的,及“效劳”与任何其它硬件、软件、系统或数据结合时的,平安性、及时性、不受干扰或不发生错误;2)“效劳”符合甲方的要求或经历;3)缺陷将会被更正;4)对“效劳”的功能按甲方的要求进展修改。15.Inter延迟乙方提供的“效劳”可能因Inter和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题。乙方对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。16.责任限制如任何事件导致索赔的发生,本协议的任何一方的责任均不应超过甲方在该事件发生前12个月已支付的效劳费用。17.通知乙方可以通过在“效劳”中公告,或向甲方留在乙方帐号中的电子邮件地址发送电子邮件,或向甲方留在乙方帐号中的地址发送书面邮件,或联系甲方的方式向甲方发出通知。该通知在投递后48小时(如以书面邮件方式发送),或发出后12小时(如电子邮件方式发送)即应被视为已送达给甲方。甲方可以用以下方式在任何时候通知(该通知在乙方收到后视为已送达给乙方)乙方:至:04596046358;书面邮递至:大庆市高新技术开发区效劳外包园D2座318室,大庆英辰创新科技,邮政编码:163316。18.附件《***冲印店管理系统软件效劳订单》《保密协议》甲方盖章:法人或代表人:日期:地址:乙方盖章:法人或代表人:日期:合同编号:甲方:乙方:甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购置软件产品及相关效劳的事项,达成以下协议。一、甲方向乙方购置的软件产品及其效劳工程如下:II产品类别丨版本丨单价丨数量丨合计丨备注I1I—软件丨普及版丨元/套丨套I元丨每套软件限在丨II1111个网点(总III标准版I元/套I套丨元I部或分店或售III111楼部)使用III专业版I元/套I套丨元II软件I标准版I元/套I套丨元IIII专业版I元/套I套丨元II1丨合计金额丨小写:人民币—元正丨III丨丨大写:人民币—万—千—佰—拾—元正IIII二、乙方为甲方提供的软件产品以及效劳分三个阶段实施:III第一阶段:系统准备阶段II11I甲方工作丨1、准备效劳器电脑,安装windows20xxserver;保证局域网各电脑连通;IIIIII2、指定一位具备电脑根底知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进展组III织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和效劳支持工作。II111I乙方工作II、通过或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;II三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的%(元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版码。四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,假设有需要也可向乙方进展技术咨询。五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;假设出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保存追究其法律责任的权利。六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。1I第二阶段:安装实施和培训II11I正式使用II、安装—软件到效劳器和业务员电脑中;IIII112、进展等初始化工作;IIII113、对甲方的相关业务人员进展使用培训,对电脑管理员进展系统管理培训。IIIIII(该效劳在深圳/广州/上海/北京为现场效劳,其他地区为支持)II11I第三阶段:技术效劳阶段I丨丨2、软件出现故障,先通过了解故障现象并分析原因,通过协助甲方丨III丨丨电脑管理员或硬件供应商解决故障;假设需要现场处理,以每次元收取效劳III本钱费。I七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。甲方单位(盖章):乙方单位(盖章):代表(签字):代表(签字):通讯地址:通讯地址:♦♦••年月日年月日签订地点:签订地点:八、、•甲方:乙方:通过甲乙双方友好协商,达成如下协议:软件维护按年收取效劳费:单机版每年效劳费为全部软件款的%,网络版每年效劳费为全部软件款的%,维护人员上门效劳所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳年月至年月软件维护费元整。硬件及网络维护按天收取效劳费:每天元,缺乏一天按一天计算,维护人员上门效劳所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。甲方负责人:乙方负责人:签定日期:签定日期:合同编号:签订时间:甲方:乙方:甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的根底上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。第一条合同性质本合同属于软件升级效劳合同。第二条合同内容甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购置的“”软件,进展版本的升级。升级内容为:1.彻底更换为现有的“”版本防病毒软件,包括策略中心一个、效劳器端个、和客户端()个,升级费用为元整。2.乙方为甲方提供年的病毒升级效劳。效劳费为元整。3.乙方提供上门的安装、调试。效劳费为元整。第三条合同金额及付款方式1.本合同总额为元人民币,大写:。2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级效劳,安装完成后,支付乙方全部款项。第四条合同执行期限乙方应于年月日
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