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第页共页2023超市员工年度工作总结范文1000字通用超市员工年度工作总结范文【篇1】一年的时间转瞬即逝,转眼就要过去。我来了,超市的工作就要完毕了。为了让我明年的工作更快地进入工作状态,更好地理解我在工作中的优势和优势,我认为今年年底对我在超市的工作做一个简单的总结是非常必要的:1、个人方面今年年底,超市领导根据我的出色表现授予我优秀员工奖和最正确进步奖。这两项荣誉让我对今年的表现非常满意。当然,这些都离不开领导的关心和同事们的配合,否那么我自己就不会有这么出色的表现。我心里仍然清楚这一点,因此,我不会自满,而是会更加努力地工作,这样我才值得领导和同事们的肯定。今年已经过去了,我认为个人最大的进步是我的工作程度越来越高,我可以在很短的时间内完成我的工作任务。果然,熟能生巧。假如我找到一种适宜的工作方式,我可以事半功倍2、工作方面我今年的工作表现仍然很好。至少我没有要求我全年都对我所在地区的问题负责。作为超市理货员,这是我个人的工作职责,但我可以防止犯任何错误,这是非常有力的。我每天清洁我负责的区域,以确保没有灰尘,并确保每种商品的价格与超市的价格一致。我们超市经常出现错误的标价。当然,除了我所在的地区,也有类似的商品被顾客捡到,没有放回原处,导致价格混乱。因为我的植入式广告问题。到目前为止,我所在地区没有过期产品,需要积累经历。每天我都会保证微笑效劳。我的效劳态度让顾客非常满意,所以我每天都选择在我的区域买东西。然而,我从来没有繁忙过,也从来没有混乱过。超市员工年度工作总结范文【篇2】x年年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面晋级、管理晋级、超市全年实现销售1个亿”的目的开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下:一、连锁超市商品管理软件全面晋级连锁超市经过二0x年全年的快速开展,发现有些详细问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不一样门店不能制定不一样的售价、同一商品不能实现不一样供给商不一样进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进展全面晋级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进展了实地考察,对连锁超市经营形式以及超市所使用软件进展理解。在3月初对超市软件晋级做了前期很多准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到此刻根本到达了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已根本解决。如:不一样门店可以制定不一样的售价、同一商品可以实现不一样供给商不一样进价等。我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节进步了分析^p本领和加大了管理手段。如:经过价格带分析^p确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费程度,为门店组织商品价格定位供给了比拟有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时经过价格带分析^p后,发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。经过大半年的正常运行,连锁超市软件晋级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,获得了圆满成功。二、连锁超市财务管理全面晋级为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及局部店长微机操作本领较弱等现象,我们标准了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于标准东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进展标准;并严格按管理规定执行,异常对以下几方面加强了控管。1、单据流程更加标准、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,经过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单前方可录入,不存在一个即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否那么一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有根据可查,不可能再存在因为无法划清团购职责人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情景,经过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,但凡违例者都作了相应处分;坚持每两月对门店销货款进展盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所供给的要求来制定限量促销活动,活动完毕后电脑自动生成退补单扣收。3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六午时5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进展处分;但凡团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。经过对商品进货出货管理,此刻门店盘点工作大有改观,刚开场每月盘点根本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进展查询核对方可报帐且帐实还不必须相符,经过加强管理,此刻当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进展定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店进展监盘。5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款,造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外外地采购都从个人采购借款中分户,分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便,使帐户余额一清二楚。6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销,如何管理好物料包装,就是如何节省了公司的费用,今年8月份在刘总的指导下,对超市物料包装使用微机管理,视同商品按进销存进展控制,门店领用必须有领用人签字后报财务审核,供给商领用直接记入供给商费用扣收。7、严格按合同办事。所有超市商品经营都必须凭合同,无合同严禁上柜销售,每月付款扣收费用都严格按合同执行,严格做到不漏扣、少扣每一分钱,确保企业利润化。8、加强一线员工财务知识培训。今年上半年按公司年初制定的方案,在6月30日之前对超市全体员工进展了财务知识培训和考试工作,使全体员工的财务知识程度有大幅进步。对新合作招聘的新员工进展上岗前财务知识培训,让新员工对超市财务有必须理解,使员工能更好的工作。三、加强自身效劳意识今年公司推出“阳光效劳”工程,掀起了全员学习效劳意识,做到了效劳“即科室为一线效劳,一线为顾客效劳,全员为厂商效劳”。就我们而言要效劳好一线和为厂商供给好效劳。1、效劳好一线员工。在平时工作中,注重细节为一线员工搞好效劳。2、效劳好厂商。每月对帐付款时为厂商供给便利、快捷、准确的效劳,对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释,确确实实为厂商做好效劳工作。超市员工年度工作总结范文【篇3】在过去的一年里,本超市又创造了一个佳绩,所以我对全年中的销售旺季作以下总结:__月是全年里盈利的一个月。由于月前已作好了以“进步商品价格,降低进货价格,欺骗消费者”为总的方针,所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每一天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案,是他们使打了三折的商品都有利可赚,是他们把一件件积压商品包装成国外。请各位都看看他们头上的白发,是他们为了超市献出了青春,再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”,是他们为超市献出了生命,他们每一位都甘愿为超市“抛头颅,洒热血”,这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!__月,在这个月我们应感谢宣传部门。是他们使凉鞋成了送给工人们的礼物,从而使很难买出的老旧商品销售一空,这为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流,是他们创造了时尚,没有他们的工作,库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作,那些三无商品是无法来。在过去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在儿童的身上作足了文章。在__月五日清明节左右,由于学校会组织同学们去春游、扫墓,并且在学生当中浪费攀比之风渐长,这对销售是很有好处的,同时母亲节、父亲节、老师节等,也是我们大赚一笔的好时机,我们把握的相当好。同志们,我们的前途是光明的,好好干,不用研究是否会被工商部门查到,我们的上级已打通了每一条道。同志们,各显身手的时机来了,我们的创业空间是非常宏大的。超市员工年度工作总结范文【篇4】当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于蔬果理货更一窍不通。我知道__集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入__是我的荣幸,以下是我的总结。在领导和主管的教诲下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开场的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和老总结工作经历,努力进步综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。渐渐的我开场熟悉一些根本的操作流程和一些根本理论,老回想这_年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮如今眼前,我非常感谢领导们对我的栽培,让我在人生中得到了最珍贵的工作经历和社会经历。增强人与人的沟通才能明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的进步。虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着缺乏。在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,把学到的技术表达在工作中,在工作中能采取积极主动,可以参加每项工作。更加严格要求自己,时刻牢记责任、状态、奉贤、危机八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,进步自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找缺乏,进步自己,防止和克制辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自己工作上的缺乏掌握的更加透彻,为效劳一线工作做出更大的奉献。最后感谢__又给了我一次时机,我为自己可以在这样一家具有雄厚实力,开展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断进步自我才能,在企业领导的带着下使自己的工作到达一个更高的层次。以后我仍然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更优秀的伴随着平安夜的降临,20_年的各项工作渐渐进入尾声。我作为_超市的一名总结同大家分享。把自己在_超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,_超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,互相间的言语冲撞肯定是不可防止的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮助自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然表达的淋漓尽致。店里处于公私分界限上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私清楚。于公,她对属下或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在_超市做得越来越好。最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。超市员工年度工作总结范文【篇5】新年的脚步越来越近,新的一年又将充满希望和挑战在等待着我们。回忆沉思,忆旧思今,过去的一年,站领导的英明指导,同事们严密配合,我们公司经过变革重新组合了两大车站,新的顺和客运公司应运而生,我们超市也随之得到了良性的开展壮大。一年里,我们超市的领导独具目光,不断开拓新的产品,新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。但我们也应该敏锐的看到,虽然获得一些成绩,缺乏之处也亟待更正。为了超市将来能有更大的开展空间,我本人现将工作总结如下:一、积极主动学习各方面知识能纯熟掌握各种商品的属性、功能、价格,以便更好的引导旅客消费。例如,在收银工作中,我能纯熟运用微机操作,用准确、快速的收银速度,以及保持主动和热情的效劳态度,为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益。二、遵守车站的各项规章制度,端正工作态度在理货工作中,我坚持把货架排列的井然有序,一目了然,做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还会随时查看商品日期,保证食品的平安性,认真清洁货区和餐车,制造良好的视觉效果和温馨感受,给旅客提供一个舒心的环境购物。三、服从管理听从指挥,一切工作都按照决策认真执行今年和站后,新出台的6s管理方法使我的行为更加标准,和新成员融洽相处、互相协作,帮助他们更快的掌握了工作,从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。1、工作中缺乏细心和耐心,在搭配销售法方面缺少积极的探究精神。今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐,从整、学、变、升中不断学习,从而到达进步自身整体的业务素质、营销技巧的目的。2、思想上有时很懒惰,不愿意动脑筋考虑问题,处理问题缺乏灵敏性,不会找技巧,一板一眼的工作,缺乏创新意识。今后针对这些问题,我将克制自己的缺乏,把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。除此之外,为了更好的应对新的一年的机遇和挑战,我还将在仪容仪表方面加强学习,打造淄博城市的窗口;效劳态度方面文明礼貌,和声细语;按照张站提出的“十字”方针和“三字”标准,真正把企业管理对我们的要求渐渐变成一种良好的习惯;发挥老员工的带头实干精神,充分发挥经历丰富这一优点,尽力像保护自己的家一样保护自己的工作站点。我坚信,我们的领导的高瞻远睹,我们的同事团结一致,我们的明天一定会更加美妙!超市员工年度工作总结范文【篇6】新年的脚步越来越近,新的一年又将充满期望和挑战在等待着我们。回忆沉思,忆旧思今,过去的一年,站领导的英明指导,同事们严密配合,我们公司经过变革重新组合了两大车站,新的顺和客运公司应运而生,我们超市也随之得到了良性的开展壮大。一年里,我们超市的领导独具目光,不断开拓新的产品,新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。但我们也应当敏锐的看到,虽然获得一些成绩,缺乏之处也亟待更正。为了超市将来能有更大的开展空间,我本人现将工作总结如下:一、进取主动学习各方面知识能纯熟掌握各种商品的属性、功能、价格,以便更好的引导旅客消费。例如,在收银工作中,我能纯熟运用微机操作,用准确、快速的收银速度,以及坚持主动和热情的效劳态度,为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益。二、遵守车站的各项规章制度,端正工作态度在理货工作中,我坚持把货架排列的井然有序,一目了然,做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还会随时查看商品日期,保证食品的平安性,认真清洁货区和餐车,制造良好的视觉效果和温馨感受,给旅客供给一个舒心的环境购物。三、服从管理听从指挥,一切工作都按照决策认真执行今年和站后,新出台的6s管理方法使我的行为更加标准,和新成员融洽相处、互相协作,帮助他们更快的掌握了工作,从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。以上是我的上一年简单的工作总结,金无足赤,人无完人,仅有坚持不断的自省精神才能更好地成长、工作,所以我也不避讳自我的缺乏之处,并在此提出解决方法,期望得到领导和同事们的不吝指正。1、工作中缺乏细心和耐心,在搭配销售法方面缺少进取的探究精神。今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐,从整、学、变、升中不断学习,从而到达进步自身整体的业务素质、营销技巧的目的。2、思想上有时很懒惰,不愿意动脑筋考虑问题,处理问题缺乏灵敏性,不会找技巧,一板一眼的工作,缺乏创新意识。今后针对这些问题,我将克制自我的缺乏,把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。除此之外,为了更好的应对新的一年的机遇和挑战,我还将在仪容仪表方面加强学习,打造淄博城市的窗口;效劳态度方面礼貌礼貌,和声细语;按照张站提出的“十字”方针和“三字”标准,真正把企业管理对我们的要求渐渐变成一种良好的习惯;发挥老员工的带头实干精神,充分发挥经历丰富这一优点,尽力像保护自我的家一样保护自我的工作站点。我坚信,我们的领导的高瞻远睹,我们的同事团结一致,我们的明天必须会更加完美!超市员工年度工作总结范文【篇7】作为XX服装超市的一名员工,我深切感到XX服装超市的蓬勃开展的态势,XX服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿XX服装超市XX年销售业绩更加兴隆!废话就不多说了哈,如今我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进展一个简要的总结:1.进货方面:应该多注意货品的消费日期和有效期限;因为得对这块的忽略,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一局部钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题渐渐得到改善。2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着渐渐去理解怎么在短时间内去看清一个人是否合适当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网开展的需求。3.上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题根本是杜绝了的。4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改良当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。5.超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元,第二期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。6.回访方面:这学期总共做了两次回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。7.关于眀校网超市以后的开展:这学期由于各方面原因(资金缺乏、贵娃子货不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联络一些价格低廉的经销商以满足超市的开展需求。超市员工年度工作总结范文【篇8】又一年完毕,进入到年终,我在超市一整年的工作也进入结尾阶段。这一年经历了很多,在超市的工作,我有很好的一些收获,虽然工作很辛苦,但是当工作真正完成好的时候,也是很开心的。现对我20xx年的超市工作进展总结:我在超市的工作是卸货搬货的工作,这工作最费的就是体力,幸好自己做多的就是体力了,所以这份工作也是很合适我的。这一年我在超市卸货搬货xxx次,每次只要货车到达仓库,我就提起力气进入工作状态。卸货是最难的了,因为整个货车堆满了货物,我必需要注意不能把货物给搞坏了,所以卸货也是需要耐心的,只要有不能卸下来的,就不能轻易动,不然牵一发就会动全身,那货物就不能完好的卸下车了。在最初的那一个阶段,我都是用手一个一个卸下来,但是这样也最费时间,所以后来就不停的想方法,最后想到用滑滑梯进展卸货,这样果然是省了不少时间,而且货物的损失也最轻。在货车下面垫上一层厚垫子,然后用滑梯把货运下去,这样就防止货物直接接触地面破损了,速度也加快了。搬货虽然累,但是不需要担忧那么多,只要把货物都搬进仓库交给仓库管理去整理就好,我不需要去做别的。一年搬货不知道要多少次,虽然体会到更多的是累和辛苦,但是这样也让我的体力更加进步了,长时间的搬货,就跟健身了一样,体格真的是增强好多。在超市搬货其实相对来说,还是没有那么难的,工作时间也比拟宽松,做完这些事情,处理好结尾工作,就根本上完成了。不过我也知道人不能永远停留在过去,所以这一年只要有时间,我也会去学习,让自己不只是会卸货搬货,还能给超市提出一些好的建议,帮助超市更好的运营。我的工作做完后,我也会去帮助大家整理货架,把缺了的货物补上,让顾客可以第一时间就买到自己需要的物品。一年经历不少,在这份工作上,不只有辛苦,还有许多的欢乐,享受和大家一起工作的光阴,能让生活更充实。也不断去加强学习,时代总是在前进的,即使我只是个做体力活的人,但是我也向往学习,也希望自己在超市有更好的的一些开展,得到老板的赏识,得到职位晋升的时机。以后我照旧会做好个人本职工作,也同样不会放弃学习。超市员工年度工作总结范文【篇9】一、个人工作总结时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在那里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开场我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不明白做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很屡次找我谈心,供给我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。归纳以下几点:1、一切从零开场,进取学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面开展;2、进取完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;3、工作于实际相贴合,调研市场前景,并做好相应的市场方案;4、分析^p市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比拟透明的掌握,并做好市场月报表;5、在不断的学习知识和积累经历的同时,自我的本领,业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步;6、在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并进取的投入到市场的运作;7、对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的筹划,并执行;8、“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析^p效果,可行性时加以模拟;二、部门工作总结xx年x月x日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,之后方案,再执行,最终是总结提炼,”此刻所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。在单位业绩上可以明白我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩根本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手仅有在工程学费上往下调,这给我们的市场带来必须的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。下头我对我们部门的工作做一下归纳1、部门建立:部门刚刚启动,市场体系还不是很完好,可是开展市场工作人员严重缺乏;2、部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务标准及市场运作标准的培训已经有很屡次,已根本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。3、部门工作数据分析^p:在工作上对于市场数据分析^p是非常缺乏的,因为市场招生就是我们的工作,假如学生来报名了,可是我们还不明白他是怎样明白我校有相关的培训工程;4、部门工作情景:工作没有一个很明确的目的和详细的方案,市场人远没有养成一个写工作总结和方案的习惯;5、部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务本领还有待进步;6、整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;7、以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮助才能完成目的,为此我对他们表示由衷的感谢。三、xx年工作方案“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,可是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销方案,只是基于年度分析^p总结的策略性工作思路,详细详细方案还需要分解到季度或月度来制定,仅有这样才具有现实意义。1、目的的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目的、广告费用目的、利润目的、渠道目的、人员配置目的的拟定,其中:销售目的为140万年,广告费用目的为1.2万月,渠道开发目的为3条年,人员配置为3人。2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。3、培养市场人员发现问题,总结问题,不断自我进步的习惯。总结问题目的在于进步市场人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本领进步到一个新的档次。4、品牌推广。品牌是一个企业的形象,我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的,我的品牌有:春华、求是、贝盈等,做好品牌的推广首先我们要制定方案;5、团队支持。为了保障来年市场招生工作顺利高效地施行,我们还需要经过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准,以更好的开展客户效劳需求,并使客户向其他课程上转化。超市员工年度工作总结范文【篇10】去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。一、超市工作阶段虽然自开业就参加了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了详细工作上必竟还是有差异的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通理解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进展了整顿培训,对商品的规划与陈列。超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务程度,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化理解,发现问题,消减破绽,作一名称职的超市主管。二、人员管理培训工作作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不一样,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所进步。在这个根底上,有针对性的对员工进展思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的开展目的,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原那么性的错误,决不纵容。但人是不断变化与开展的,人员的管理也会随之变化与开展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与进步,更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作,超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的根本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守那么等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。三、专业知识的学习与市场把控才能的进步超市零售业开展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸可以参与进时代开展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的根本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的理论,真正把所需的知识消化贯穿再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒

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