安全文化-乔明翰

标准“双述〞强化“三做〞精心打造人岗和谐平安文化-----中国平煤神马集团工会办公室主任乔明翰中国平煤神马集团由原平煤集团和中国神马集团于2023年12月重组整合而成，公司拥有平煤股份和神马实业两家上市公司，两个国家级技术中心和两个博士后工作站，是一家资产总额700多亿元，跨区域、跨行业、跨所有制、跨国经营的“航母型〞能源化工集团。集团依托平顶山地区的区位优势和丰富的煤、岩盐、水等资源优势，主要产品煤炭产能到达4500万吨，拥有世界第一的工业丝、帘子布，亚洲第一的尼龙66盐、工程塑料，全国第一的糖精、超高功率石墨电极、碳化硅精细微粉生产能力，是全国最大的焦炭生产企业和尼龙化工生产基地。在刚刚排定的2023中国企业500强榜单上，中国平煤神马集团以2023年实现营业收入681．3亿元的佳绩跃居第80位，比去年前移了59位。同时，集团还以25．5亿元的净利润位居2023年中国企业效益200佳第92位，并排名煤炭摘掘及摘选业第5位，在河南省率先跻身中国企业100强和中国企业效益100佳。平安是煤矿永恒的主题，也是能源化工行业永恒的主题，真正要建立起平安生产的长效机制，保证企业长治久安，就必须靠文化的支撑。正确认识平安文化的价值与作用，准确定位平安文化的地位，对加强平安文化建设，推动企业平安生产具有非常重要的意义。进入新世纪以来，在中煤政研会的积极倡导和推动下，我国煤炭企业对企业文化建设进行了积极的探索和实践，并取得了明显成效，促进了企业治理的全面升级和企业形象的整体提升。中国平煤神马集团学习型企业文化的根本体会，主要包括以下几个方面：一是建立企业愿景体系，用愿景鼓励人；二是建立企业理念体系，用理念引导人；三是建立企业学习体系，用学习提高人；四是把精细治理运用于煤矿，用制度标准人；五是建立企业行为识别系统，标准人的行为；六是营造企业文化环境，用环境改变人。通过近几年的努力，中国平煤神马集团的企业文化建设已经实现了由借鉴吸取向理论创新转变，由探索实践向体系完善转变，由企业文化向集团文化转变，学习型企业文化已经成为企业重要的软实力。对于能源化工企业来说，平安文化在企业文化建设中具有十分重要的地位。我们在企业文化建设中，把平安文化定位为学习型企业文化的主体文化，企业文化建设的主要内容重点围绕平安生产来展开，建立完善平安愿景、平安理念、平安行为、平安素养、平安环境和岗位精细治理系统，从而解决了职工对企业文化和平安文化建设的认识问题，把平安文化建设放到非常重要和突出的位置。二、鼓励联动，标准操作，强力推行“双述〞工作作业中的误操作是发生事故的最直接诱因。加强平安文化建设，首先应该把标准职工作业行为作为重点，不断推动平安文化建设向纵深开展。在准确定位的根底上，从2023年起，我们在全集团强力推行“手指口述〞和“岗位描述〞，从而使平安文化建设处于一种持续改良，逐步强化的进程中。“科学、管用、易学、易用〞的要求，格式、形式的标准化原那么，文字数量的限定性原那么，同类同项的统一性原那么，技术方面的科学性原那么，实施过程的实用性原那么，“双述〞的内容与肢体动作的协调性原那么，在此根底上实现了“双述〞工作逐步标准；三是及时组织观摩会、座谈会，交流体会，推开工作，今年6月，我们在全集团组织开展了“双述〞展示大赛，在各单位选拔赛的根底上，分三片进行了预赛，有12个工种300多人参加了集团组织的决赛，对优秀选手进行了重奖，许多单位矿领导亲自上台展示，参加比赛，示范带动。一些单位的“双述〞工作还走进了家庭，取得了显著成效。为了深化“双述〞，一矿全力推行“333〞〔三确认、三签字、三追究〕平安确认，对岗前准备、岗中操作和隐患排查、岗后平安验证进行流程性确认，控制事故源，严防事故发生。三、突出“三做〞，务求实效，构建人岗和谐文化平安文化建设的核心是人，关键是岗位。加强平安文化建设，应始终坚持以人为本，立足岗位，以实现人的价值、保护人的生命平安与健康为宗旨，努力实现人与人，人与物、人与系统、人与制度、人与环境的和谐相处。中国平煤神马集团积极借鉴兄弟企业平安文化建设体会，强化“做岗位、做现场、做流程〞，逐步建立完善了人岗和谐平安文化体系。一是坚持以人为本，塑造本质平安人。人是平安生产的核心要素，人与物、人与系统、人与制度、人与环境，包括人与人之间的矛盾是发生平安事故的根源。加强平安文化建设，要通过建立完善平安愿景体系、平安理念体系、平安教育体系、平安培训体系、平安行为体系等，使煤矿职工成为想平安、会平安、能平安的本质平安人。中国平煤神马集团持续不断地进行平安文化建设，在平安“八法〞教育的根底上，把宣传和组织部门纳入业务保安部门，建立了“平安八条线〞，从十个方面入手，全力塑造适应平安生产要求的本质平安人，即：做理念,引领本质平安人；做礼仪，熏陶本质平安人；做宣教，培育本质平安人；做行为，养本钱质平安人；做培训，提高本质平安人；做岗位，标准本质平安人；做现场，塑造本质平安人；做流程，优化本质平安人；做制度，保障本质平安人；做环境，陶冶本质平安人。七星公司开拓四队班长白国周，在井下工作22年，下井近8000个，没有出现一次碰手碰脚的事故，所带班组先后有230人，也从未出现事故，培养了13名优秀班组长，这些班组长所带班组也从未出现平安事故，创造了煤矿平安生产的奇迹。“白国周班〞被誉为煤矿班组长的“黄埔军校〞，白国周创造的“煤矿平安生产九法〞被誉为“平安经典〞，白国周同志被誉为“本质平安人的典范〞和“煤矿班组长的楷模〞。《工人日报》、《中国煤炭报》对白国周的事迹进行了典型报道，在煤炭系统引起了强烈反响，国家平安生产总局局长骆琳、国家煤矿平安生产监督治理局局长赵铁锤，中华全国总工会副主席张鸣起先后对白国周的事迹做出批示，要求深入开展向白国周同志学习活动。二是以岗位为核心，打造本质平安岗。每一起重大事故和零星事故都是从一个具体的岗位上开始的。每一个煤矿都有数千个岗位，每一个岗位都有可能发生事故。著名的数理统计规律墨菲定律对煤矿平安生产的启示是：“有可能发生的事故，必将发生〞。反过来说，有可能防止的事故，也一定能够防止。这就要求通过努力，把煤矿的每一个岗位都打造本钱质平安岗。在塑造本质平安人的根底上，我们提出把企业的每一个岗位都打造成岗位无隐患、操作无失误、流程无障碍的本质平安岗。一是引入“六预〞治理法，通过超前预想、超前预警、超前预防，对生产作业现场潜在的危险进行预防和控制，及时消灭可能存在的隐患；二是不断强化精细治理在平安生产中的应用，严格上标准岗、干标准活，对职工的日常行为、操作行为等进行养成训练，形成按标准和程序操作的习惯，实现操作无失误；三是强化平安流程治理，从每一人每项工作的第一道工序起，到工作结束的全过程，都制定详细的工序流程和操作标准，并进行不断优化，解决每个岗位怎么干、干到什么程度的问题，实现流程无障碍。一矿在全矿推行每日上班十个想、平安教育五个会、分析事故六个追、上岗确认三个问，创造了打造本质平安岗的成功体会，促进了平安生产。三是坚持系统摸索，突出人岗和谐。煤矿是一个多系统的组合体，实现煤矿本质平安必须引入系统摸索的观点，对每一个现场进行系统分析，解决系统中存在的问题。我们引入学习型组织系统摸索的方法，着力解决各岗位、各系统相互制约、相互补充、相互保证的问题，建立起了以人为根底的工作标准、以事为根底的治理标准、以物为根底的技术标准，落实到每个人、每个工种、每个岗位、每道工序、每项工程、每次操作以及每天工作的全过程，实现系统中人的平安可靠性、物的平安可靠性、岗位的平安可靠性、环境的平安可靠性和制度的科学标准性，形成人岗互补、人岗制约、人岗和谐的本质平安保护链。同时，人岗和谐平安文化由井下向地面、向社区、向家庭延伸，推动了和谐企业建设，企业呈现出充满活力，安定有序，文明富裕、共享繁荣的和谐气氛。四、几点体会一、平安文化建设有利于提高人的平安境域。平安文化建设从人的价值观入手，着手培育职工个人和群体的平安价值观、平安态度、平安能力和行为方式，从潜移默化中影响人们对平安的认识，对生命的尊重，将“平安第一〞的思想渗透到企业所追求的价值观、经营理念和企业精神等深层内涵中，从而开掘出蕴藏在职工中的推动企业平安生产的强大力量，促进平安生产治理持续健康地开展。二、平安文化建设有利于提升平安治理水平。以人为本的治理理念，调动职工的积极性、主动性和创造性，使职工投身于企业平安生产活动之中，是平安文化建设的精髓所在。通过加强平安文化建设，健全和完善平安生产组织治理，明确与落实平安生产治理职责，提高平安生产治理的组织效率，强化平安治理预防功能，堵塞平安治理漏洞，是实现平安生产的重要途径。三、平安文化建设有利于建立平安生产长效机制。注重制度“硬治理〞和文化“软治理〞的有机结合，既是平安文化建设的需要，更是建立平安治理长效机制的需要。刚性的平安治理制度再严密也不可能包罗万象，通过文化“软治理〞，使职工认同平安理念，从而理解和执行平安决策和指令，从而到达统一思想，统一认识，统一行动，建立平安生产治理长效机制的目的。四、推行“双述〞是平安文化落地的有效途径。平安文化是一种软治理，软治理落地必须有一种行之有效的载体和途径。通过全面推行“手指口述〞和“岗位描述〞，将文化理念落实到每一个人、每一个岗位、每一个时