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文档简介

人事纠纷处理范围月度采购计划包包含公司内部部员工因劳动动争议而产生生的人事纠纷纷的受理、调调解、处理等等方面的管理理控制目标确保员工和公司司的合法利益益得到维护确保增强公司与与员工交流沟沟通，提升员员工对公司的的满意度，增增强凝聚力主要控制点劳动争议调解委委员会成员去去员工所在部部门取证了解解情况，并由由部门经理签签署部门处理理意见劳动争议调解委委员会成员与与员工面谈，寻寻求解决办法法特定政策劳动争议调解委委员会组成：：工会代表、职职工代表（必必须由职代会会选举产生）、用用人单位代表表人力资源部应委委派专人积极极配合劳动争争议仲裁委员员会的调解、仲仲裁工作如员工对处理结结果不满意，可可向地方劳动动仲裁部门申申请仲裁员工提请地方劳劳动部门仲裁裁应在纠纷产产生后60日内提出工会应自收到员员工申请后4日内，根据据是否属于一一般人事纠纷纷，作出受理理或不受理的的决定。如属属于一般人事事纠纷，则在在30日内提出解解决方案劳动争议调解委委员会根据调调解书、仲裁裁书，实施处处理结果部门经办人一般般由部门经理理指派人事纠纷处理流流程说明C-11--03-0008步骤涉及部门步骤说明员工人事纠纷产生，员员工填写人事事纠纷情况表表，分别递交交人力资源部部和工会人力资源部劳动动用工管理员员接收员工递交的的人事纠纷情情况表，分析析纠纷的原因因，判断是否否属劳动争议议并将调查结结果递交工会会作为争议处处理的参考工会工会召集劳动争争议调解委员员会(工会代表、职职工代表、员员工所在部门门代表组成)成员开会并并准备调查劳动争议调解委委员会到员工所在部门门取证了解情情况，向所在在部门及当事事人调查、了了解，掌握事事实真相各部门经理部门经理确认员员工纠纷情况况，对纠纷事事项签署意见见，填写人事事纠纷情况表表劳动争议调解委委员会根据调查情况对对纠纷类型进进行分类整理理，主要对纠纠纷情况属实实和不属实进进行分类劳动争议调解委委员会确定纠纷情况是是否属实，如如果不属实将将情况反馈给给员工和人力力资源部劳动动用工管理员员，如果属实实判断是否属属于一般人事事纠纷劳动争议调解委委员会、员工工如果不是属于一一般人事纠纷纷，则员工提提请地方劳动动部门仲裁劳动争议调解委委员会、员工工如果是属于一般般人事纠纷，与与员工及所在在部门经办人人面谈寻求解解决办法员工如果对解决办法法未达成一致致意见，员工工提请地方劳劳动部门仲裁裁劳动争议调解委委员会如果对解决办法法达成一致协协议，员工、部部门经办人和和劳动争议调调解委员会在在人事纠纷表表上签署意见见，工会

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