主管年终工作总结报告精选10篇

第页共页主管年终工作总结报告精选10篇时间转瞬即逝，新一阶段的工作不知不觉来了，工作清单中增加了岗位的年度总结撰写任务了。总结可以改良工作中的缺乏，提升自己的工作才能。那么岗位年终工作总结要怎么写呢？编辑花时间特意编辑了主管年终工作总结报告，欢送本网站，继续____的更新！主管年终工作总结报告篇1回忆近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况述职如下：一、20__年工作小结我所在的部门是物流部，首先在20__年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下可以顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务才能，同时更需要很强的与客户交际沟通才能。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进展了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，通过查阅资料、询问同事可以独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的缺乏，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应该进展多多锻炼，多多改良。二、20__年的工作方案不断加强个人修养，自觉加强学习，努力进步工作程度，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，进步自己的业务才能，树立办公室的良好形象。三、对公司的意见和建议以及各种诉求1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福利。2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果可以相等，这样也会进步每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的开展。3.希望20__年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。主管年终工作总结报告篇2尊敬的领导：您好！年初以来，在省分行和市分行的正确领导下，按照相关要求，认真学习金融法规和业务知识，严格履行岗位职责和行使管理和监视职能，以贯彻市分行的各项工作为目的，强化管理，抓落实，标准财务核算，完善费用管理，努力实现全行财务状况的根本好转，同时用心做好了当前支行的各项工作任务。现就本年度的主要工作述职如下：一、狠抓管理睬计根底管理工作，强内控建立刚到xx支行，认真查找了我行会计根底管理方面存在的问题，深化分析^p了问题存在的原因，提出了进步我行会计内控管理程度的详细措施，并从以下几个方面开展了工作：1、制定了内部会计工作质量考核方法及奖惩方法，按照方法进展了认真考核，会计工作质量有了明显进步，内控管理得到提升。2、坚持按季组织开展监管检查工作，促进会计内控管理程度逐步进步。会计监管是内控管理的重要组成局部和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过，尽管面临这样或那样的困难，我还是坚持按方案、按程序每季度对我支行开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有记录、有整改、对职责人有处理。监管的资料也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化，不敢有丝毫的马虎。我把本质重于形式作为监管的重要原那么，透过持续、认真细致的监管，我支行的会计内控管理程度有了明显的进步。3、按时查看监控系统，进步预警信息核销的及时性和真实性，充分发挥会计监控系统的监视作用。按时核销预警信息。对督办信息及时核实回复。4、注重进步自已的业务素质与履职潜力。会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环，20xx年，我按照《会计主管委派制》要求，认真履行会计主管工作职责，进步会计主管履职潜力。分析^p内控形势，研究解决管理中存在的实际问题。二、深化学习理论报告科学开展观，认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守那么》教育检查活动1、深化学习理论科学开展观。深化学习理论科学开展观活动是适应新形势，完成新任务，实现新开展的需要，对于推动我行业务经营又好又快开展具有极其重要的历史好处和现实好处。透过认真的考虑、学习和理论，我认为我行会计工作要贯彻落实科学开展观，让会计工作上程度，为我行经营改革开展大局做出应有的奉献，着重应做好以下几点：〔1〕坚持以人为本，狠抓内控建立。“以人为本”，是科学开展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本，把全面、协调、可持续的开展观深化贯彻落实到工作理论中去，最重要的就是要抓好内控建立，确保业务实现“又好又快”地开展。“好”是指质量、平安，“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先，是一种开展观念的转变。对银行来讲，首先就是要讲风险、内控，然后才是效益、开展。〔2〕坚持全面、协调开展，突出工作重点。会计工作落实科学开展观，务必坚持全面协调开展的方针。对我行会计结算工作来讲，所谓“全面”，就是要全面履行会计核算和会计监视职能，全面进步会计质量和会计工作程度，将但凡有经济活动的地方都要纳入会计的视野；所谓“协调”，就是要使会计工作与全行整体利益和改革开展的大局相适应，使会计核算和会计监视两方面互相促进，协调开展。〔3〕坚持可持续开展，构建风险防控长效机制。会计工作要实现可持续开展，构建风险防控长效机制，务必坚持精细化管理和执行力建立。要坚决贯彻“内控优先”的理念，个性是在案件防控工作中，要“警钟长鸣”。人员管理要常抓不懈。要透过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度等多种手段，进步相关人员的风险识别潜力。要强化问责，不断健全完善考核鼓励机制。2、认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守那么》教育检查活动。xx银行每位员工的效劳和言行举止直接表达农行的社会形象和社会声誉。总行制定专门的守那么来统一标准全行员工的行为准那么，弘扬良好的职业操守，倡导按规那么为人做事的风气，是做好各项工作、推动全行改革开展非常重要的根底和保障。学习好、领会好、遵守好《守那么》，将有助于标准全行效劳标准，提升全行金融效劳程度；有助于防范合规风险和操作风险；有利于推动全行合规文化建立。为到达标准行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的，我按照xx分行开展《xx银行员工行为守那么》教育检查活动施行方案的部署，用心组织我部员工和业务条线用心参加学习教育、检查评价和总结验收各阶段的活动。我本人参加了省分行开展《员工行为守那么》教育检查活动视频会议。反复学习了褚行长“一把手”所作的“学习第一、认真第一、职责第一”的精彩而语重心长的讲课。透过会计主管例会和部务会等多种形式组织员工群众学习《员工行为守那么》并讨论交流学习心得。组织部室员工参加网上测试并全部顺利透过。我还公开在部室内进展了述合规，自觉理解大家的监视，同时组织部室员工进展对照检查评分，签署了《承诺书》，教育检查活动所构成的材料已整理移交办公室。透过集中系统的《员工行为守那么》教育检查活动，让我更加深化地理解了《守那么》的内在涵义，更准确地把握《守那么》详细条文与精神本质，让我知晓何事可为、何事不可为，自觉用《守那么》标准标准自身行为。我决心认真执行《守那么》，率先垂范，力求在部室内和条线上构成守法合规气氛。三、加强金库管理，标准金库运转根据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的管理要求，我按照分管领导的安排，牵头组织成立州分行现金管理中心，在人员极其有限的状况下，透过合理设置岗位、对金库门进展技术改造等措施最大限度地保障了按照制度要求对中心金库实行专业化管理的需要。对不贴合保存条件的兰坪金顶营业所金库用心组织撤并。按制度要求监视并亲自参与查库，把金库管理作为每次会计监管的重点资料之一。此外，在分管领导的重视下，我行查库“飞行队”的工作得到加强，一是调整充实了人员，二是先后组织了20余次突击查库活动，检查了辖内大小所有金库，透过专项督导，诸如损伤券解缴人行、假币收缴流程不清、库存登记簿券别与实物券别不符等问题得到及时纠正，金库门不合规等问题得到及时解决，进一步强化对全辖库款平安管理，健全金库管理制度。四、配合风险资产管理部〔资产处置部〕做好不良资产剥离各环节工作确保剥离数据准确无误，做到了应剥尽剥，顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算。不良资产剥离是农行财务重组的重要环节，其中与我部工作联络严密的是剥离前对拟剥离不良资产的核对确认工作和剥离时对在剥离范围内但不贴合自动剥离条件的资产进展手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。为确保整个剥离工作万无一失，对以上工作我都主动学习、主动参与，及时指导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐笔进展核对，确保CMS贷款凭证号与CAS贷款账号建立正确的对应关系，确保两系统户名、基准日余额和当前余额一致，不一致的，查明原因，按要求做了整改。对拟剥离非信贷不良资产，按照剥离要求，认真及时组织有关支行做好拟剥离非信贷不良资产账务划转信息的准备工作，逐个账户填写《非信贷不良资产账务划转信息清单》，标准填写账户合并、拆分信息表，确保剥离日成功划转。根据财政部最后确定的剥离要求，财政部只对基准____金支付对价款，对基准日表内外利息和基准日后新产生的表内外利息，都不再支付对价款，需要无偿剥离，并且基准日后收回的表内外利息需无偿剥给委托处置行。因此，要对系统已自动进展账务处理，但不贴合财政部要求的局部账务进展冲正，同时，还要对系统未能自动完成账务处理的局部账务进展手工处理，才能最终完成不良资产剥离的全部账务处理。我和我部员工在资产处置部和各经营机构同事的配合支持下，在非常紧张的时限要求内，准确无误地完成了所有后续账务处理，顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算，为剥离工作划上了一个完美的休止符。五、做好外部审计信息申报表的填报和新会计准那么报表转换工作20xx里，总行继续聘请外部审计机构对我行20xx年年末和20xx年中期进展全面审计，因两轮外部审计不同于以往的外部审计，审计结果将对各项战略举措产生重要影响，其时间的要求是刚性的，贯穿于审计工作的方案、施行、汇总沟通等各阶段。时间紧、任务重，为了不给县支行及基层营业网点增加负担，我把绝大局部的信息申报表填报任务自己承当了下来，以高度的职责感和使命感，按时按质按量完成任务。与此同时，施行新会计准那么是我行完善公司治理构造、进步管理程度的重要举措，是当前我行股份制改革的重要根底性工作之一。20xx年，我一是按照上级行统一部署，完成20xx年度全行会计报表转换的信息采集工作。二是定期做好20xx年中期〔季度、半年度〕及年度会计报表转换。三是在四季度，陆续完成了新旧准那么差异的落账调整，实此刻会计报告和会计核算层面与新准那么对接。六、组织会计核算清理，净化账面数据为建立明晰、严明、标准、有效的会计核算新秩序，确保会计信息的真实、完好、合规，为股份公司开展奠定会计核算根底，同时也是落实外审管理推荐，按照总行的统一部署，我用心组织辖内各县支行、各营业机构就存款、贷款等方面不标准、不真实的会计信息进展彻底整改，补充、完善和改善不完好、不精细的会计信息，进步会计核算工作的合规性、真实性。七、推广上线指纹认证系统、集中对账管理系统和会计档案管理系统等一批新系统，管理手段得到创新和加强针对基层网点“明码、飞卡”的问题，推广上线“柜员指纹认证系统”，实现柜员身份的活体认证，透过技术手段解决“明码、飞卡”问题。针对对账管理不到位，对账率偏低的问题，在对全州单位结算账户摸底清查的根底上，推广电子对账管理系统，进展集中对账，实现对账、记账的别离，提升对账管理层次，增强对账工作的及时性、真实性。假如说我的努力对会计工作有所推动的话，那最重要的不是我做了什么；重要的是我明白，我们还有什么没做。在今后的工作中，我将按照褚行长提出的“学习第一、认真第一、职责第一”的要求加强自我管理，提升自身修养，把“一种根植于内心的素养，一种处处为别人着想的仁慈，一种不需要别人提醒的自觉，一种以成认约束为前提的自由”最为不懈的追求。在管理上，坚持以科学开展观统领全局，进一步加强迫度建立、系统建立和队伍建立，夯实会计管理根底，创新内控管理技术手段，强化会计内控管理，进步清算业务处理潜力，认真推进新会计准那么施行，严格控制会计操作风险，努力适应xx银行股改需要，保障业务经营顺利进展。此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日主管年终工作总结报告篇3xxx：xx年是“xx”的最后一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xx年护理方案90%以上，现将工作情况总结：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是进步护理质量，确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，装备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、进步护士长管理程度1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核，并根据护士长订出的合适科室的年方案、季安排、月方案重点进展催促施行，并监测施行效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进展检查，并及时反应，不断进步护士长的管理程度。4、组织护士长外出学习、参观，汲取兄弟单位先进经历，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习完毕后，向全体护士进展了汇报。此致敬礼!述职人：xxxx年xx月xx日主管年终工作总结报告篇4这一年，在院长及单位科室主任的领导下，在医院各科室的帮助下，在全科室人员的合作下，我们妇产科认真贯彻落实《母婴保健法》深化开展母婴保健工作，为降低孕产妇，围产儿死亡率，减少出生缺陷及残疾做出了应有的奉献。这一年中我科医务人员齐心协力，在工作中积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心。围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，获得了一些成绩，现将工作情况总结如下：一、努力学习，进步科室整体素质，提升科室业务程度。努力进步个人的业务程度，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，丰富了理论知识，能纯熟掌握妇产科的常见病，多发病及疑难病症的诊治技术，纯熟的掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及方案生育手术，工作中严格执行各种工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人。二、加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务程度。要求围产期保健本填写及时，有效地进展信息化管理，催促产妇定期孕检，且产后42天母婴能及时到医院体检，进步高危孕产妇的筛查及管理，对高危孕妇实行专案管理，进步高危孕妇筛查识别才能和为重病例应急处理，转诊才能，通过各级产科医务人员及妇幼人员的才能，对高危孕产妇进展跟踪管理及信息化管理。三、对孕产妇进展知识宣传教育，利用各种渠道宣传卫生保健知识，免费为孕妇孕检，并积极为产妇级新生儿筛查。在临床工作中，严格要求自己，坚持以效劳患者为中心，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，认真接诊每一位患者，仔细分析^p患者的病情变化，虚心向上级医师请教，及时总结经历和教训，想病人之所想，急病人之所急。特别是在中午下班时，面对病人焦急的眼神，宁可少休息几分钟，也要给她们做完检查治疗。如今接触产科工作时，对于经历孕妇这个角色的我来说，更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑，做好自己本职工作之外，去给她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医生，经常会遇到一些病情复杂的急诊患者，假如不能仔细分析^p和没有高度的警觉心和责任感，很有可能漏诊和误诊，造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人，一方面丰富了我的临床经历，进步了应对疑难危重病人的处理才能，另一方面也进步了疑难危重病人的抢救成功率和确诊率。通过不断地学习和临床经历积累。已能纯熟掌握妇产科常见病、多发病诊治技术，能纯熟诊断处理一些常见病、多发病。同时，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责处理每一位病人。在最大程度上防止了误诊和误治。这一年的工作和学习，使自己成长了不少，今后的路需要自己一步一个脚印坚实的走下去，我将严格要求自己做好自要求自己做好自严格要求自己做好自要求自己做好自己。主管年终工作总结报告篇5时间如箭一样地飞逝着。回忆到公司将近一年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，今年主要工作地点是xx经营部，现将工作情况作出如下总结：首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的照顾！一年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微缺乏道的，并且还存在着很多自身的一些问题和缺乏。其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司今年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很繁忙，总觉得工作情绪有些压抑！时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总疑心自己这个时候还不合适去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，进步自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定！一、销售得工作中的辅助工作我们在多个地方进展了促销，在促销筹划上面没有什么经历，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是获得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供给转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资，统一筹划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资的促销功能。抓好商品的构造调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的构造、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的.到来，各部门经理始终把商品构造调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进展了分析^p，对商品的构造、库存进展了更加详细的分析^p，按照优胜劣汰的原那么，抓好商品构造的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底！根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。二、市场销售工作现状1、制定销售目的。今年我们销售部门根据年初制定的总体目的以及在年中分阶段制定的时段性目的，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进展人员细分，并根据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准，进展针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目的方案和销售方案，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经历的可取之处和缺乏，加以改善。2、竞争比拟剧烈，其他企业价格比照强烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍一样或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有形成比拟悬殊的价格比照。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼方案不准时，影响了公司的整体运作。三、销售任务完成过程中的应对措施。1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购置力。2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析^p，调整合适的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束才能的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。汲取了以往的经历教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽方法处理，获得了一定效果。4、多面的销售渠道，开展更多的销售平台借助公司的销售平台，进步网络销售程度，建立良好信誉的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的上下。多年来，产品销售部坚持稳固老市场、培育新市场、开展市场空间、挖掘潜在市场，将来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局；同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进展宣传销售，让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争场面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的搜集、分析^p、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，亲密关注行业开展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好根底信息的搜集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。6、进步销售部人员自身的工作素质进步业务员的效劳质量和业务才能，使一批老客户的业务能稳固并开展起来。在将来的工作中，我们要求销售部人员要更加进步自己的工作才能和专业素质：(1)加强与客户的沟通联络，多想方法，建立起良好的合作关系；(2)不断总结自身的工作，改良自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时理解客户的消费运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理；(3)及时将客户的要求及产品质量情况反应给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和效劳能满足客户的需要；(4)做好售前、售中、售后效劳。今年，我们走过了展望方案、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的效劳意识，团结的协作气氛，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，将来的'路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。在将来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的农资产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面开展的方案，一定可以尽早的实现！我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就！我坚信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成！我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求是的做事原那么，继续发扬优点，改善缺点；团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争获得更大的工作成绩！我坚信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚决信念，发奋进取，团结协作，以小目的实现大目的，以大目的实现长远目的，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让明年成为名副其实的创利年！xxx20xx年xx月xx日主管年终工作总结报告篇6当然销售主管也需要听下面销售人员的声音，尽努力确保主管在工作方面的建议、方法是经过深思熟虑的，是正确的。做事，大家都知道天上不会掉馅饼，白日梦做做没用的，抱怨也没用，只有付出实际行动才行，所以亲爱的，你想要做的比别人好，没有其他法宝，只有踏踏实实，认认真真去做好每一天，每一周，每一月的事。5、销售工作是需要挑战的，领导都喜欢有上进心的下属，假如你说“我想取代你成为销售主管”，那么我是打心眼里佩服你的，因为不想当将军的士兵不是好士兵。但是在销售团队，可以让你脱颖而出的就是你的业绩，假如说：你每天，每周，每月的业绩指标都可以完成或者超额完成，我相信，你的才能是大家有目共睹的，晋升也势在必得，因为这一切都是你自己争取的，和其他因素无关，lisa也非常乐意看到，有一天，我们的销售主管是一位销售才能很强，各方面素质过硬，好的，优秀的销售主管。6、请记得，我们是一个销售团队，我们这个团队里的每一个人都要为自己的销售目的全力以赴，为给我们的销售团队获得荣誉而不懈努力，就像站在领奖台的运发动，看着那面国旗缓缓升起，要知道那面上升的国旗种所带表的荣誉不仅是他自己的，而是一个中国。所以，亲爱的们，在20__年度，我们一起努力，一起全力以赴，我相信没有克制不了的困难，没有完不成的销售指标，是吧?各位!主管年终工作总结报告篇7时间过得好快!不知不觉中参加三分部这个团队工作已经一个多月了，暮然回首，有失落时的茫然，也有遇到困难和挫折时的惆怅，不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作，对我来说这是一个难得的历练时机，所以我一定要好好把握这个时机，我要在工作理论中不断的磨练自己，做一名优秀的楼层经理，在这里我要感谢在我失落与茫然的时候给予我支持和鼓励的领导及同事们!在分部这一个月的工作理论中，我对自己的工作成果并不满意，就因为自己的承受才能较差，所以导致了自己工作效率低下，上月的销售任务也没能完成!但是对我个人而言在分部学到的东西，获得的进步。也让我有少许的欣慰，对于接下来的工作我将分以下几点去开展。1、关于调整心态方面：在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼，有时候甚至看不起自己，对自己没信心!工作性质的转换对我来说是一种磨练，在今后的工作中我一定要学会调整自己的心态，尽快适应三分部这个工作环境，用积极的心态去克制工作中遇到的种种困难，我要让自己成为一个崭新的人：在实战中不断的提升自己，在挫折中不断的成长，用一颗积极的心态去学习，为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备!2、关于团队合作方面：在团队合作方面我做得不是很出色，刚到分部工作。因为忙，乱，一心只想着赶紧完成自己的工作任务，所以没把团队合作才能发挥到极致!我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去!和同事们一起并肩作战，一起分享战胜的喜悦，最好的见证还要在日后的工作中去检验，一个人的成绩是渺小的，团队优秀才是我们共同努力的目的，因此在日后的工作中，我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去，一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。3、关于现场管理方面：现场管理一直是我最头疼的问题!商场是一个人员很复杂的交际地点，有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工，明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词。有时难免会立即火冒三丈!与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要坚持我的原那么，我有责任和义务去监视每个专柜的员工，因为她的行为正影响着整个商场的形像，只有坚持原那么落实制度才能进步商场形像!专柜员工是终端销售人员，也是跟顾客交流的第一桥梁，所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通，坚持原那么，公平处理每件事情，真正做到以理服人!4、关于销售问题：销售业绩问题是我心里的一大块心病，也是最重要的一点!因前月忙于新柜装修及学习分部工作相关流程等事宜，忽略了销售业绩，导致没能完成当月销售任务目的!接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事请教与学习，探究销售良方，取长补短，通过对影响业绩因素的客观分析^p，开掘影响销售业绩的潜在因素，克制销售难题，挖掘专柜经营潜质，寻找品类销售亮点，提升专柜员工素质，鼓励员工斗志，坚决员工销售信心，结合供给商，把握最正确销售时机，待时机成熟，主动出击，通过终端促销在销售中打破自我，打一场销售硬战!以上想法纯属个人愚见，缺乏之处还望领导批评指正!今后我一定加倍努力工作，尽心尽责，格守不抛弃不放弃的个人理念，至始至终为____奉献出自己一份微缺乏道的力量。本人______，吴江食府楼面经理，在董事长及各级领导的正确领导下，率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标，共同进步酒店的效劳质量、管理程度和经济效益。现就本年度的工作汇报如下：食府成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序确实立需在长期大量的理论中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。酒店管理的标准化、制度化建立是酒店开展的根底,本部门管理层自本部门成立之初开场，即对本部门整体标准与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、标准化管理文件。在目的考核方面，按照已出台的考核施行方法进展考核，针对制定的工作方案，总结实际施行进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的根据。一、确立日常管理方案及管理方针协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导，在经理的受权下，详细负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调，保证餐饮部工作顺利进展;主持召开的班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下，协同领班，对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量与效劳质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进展当面协调沟通，并妥善解决;调发动工的工作积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。争取用我们高质量，高效率的效劳，为酒店赢得更多的客。根据我们食府的.自身特点，针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，缺乏之处，请领导给予指点：1.进步员工效劳质量，强化员工效劳意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，布置各班组制作出培训方案，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。2.进步餐饮的卫生质量：加餐厅卫生质量的督导力度，务必保证每间包厢保持最正确状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的小厅负责;3.控制物耗、开节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能浪费的同时，施行物耗管理责任制。4.培训下属员工树立全员推销意识，如一些特色菜肴，新颖海鲜等，增加酒店餐饮部的营业额，进步员工的责任心及工作积极性。5.加强与客人的沟通，理解客人对饭菜的意见，与销售员加强合作，理解客人情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向部门经理或厨房反映。二、团结，配合，建立内部合理而有效的运行机制。为使部门的日常运作逐步纳入到工作有方案、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将方案性工作和应急性工作亲密结合起来，建立明确的工作目的，要求各小部门建立方案性的工作制度，通过每月总结、方案，对各项工作有方案、有落实，按方案步骤予以施行。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。1，如有大型接待，三个楼层之间互相沟通，协调，合理化安排人员，各个班组可以随时互相调动。2，前台的操作完全需要后台的配合，前台的意见及时反应给后台，这样可以相辅相承。3，出现问题，班组互相沟通，及时改正。4，经常考核，评比，来增强各班组的才能。三、酒店基层管理人员为酒店的不可无视的力量，培养酒店自己的优秀人才需要一个和谐的工作环境和对优秀人才才能的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原那么为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监视，加强约束，加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身开展的需要以及提升酒店的效益都具有非常重要的意义。通过培训可以进步员工的技能和综合素质，从而进步其工作质量和效率，减少失误，降低本钱，进步客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作，增强工作信心。1，让各班组加强日常的督导工作，做好培训，把餐厅相关知识教给效劳员，进步她们的素质。2，从日常工作中评比，考核，来发现一些优秀员工。3，对优秀员工放心，放手去管，让他们充分发挥自己的才能。四、抓效劳质量，管理制度逐渐完善质量就是生命，质量就是效益，是企业永久的主题，其好坏直接关系到酒店及部门的长远开展。正因如此，部门从本部门成立开场就重点抓产品质量与效劳质量。1、对本部门每一位员工在上岗之前进展了系统、严格、标准化的培训，通过培训使员工掌握了根本的效劳流程。2、通过一对一的帮扶制度对效劳质量欠佳的员工进展岗上再培训，使他们在效劳质量和效劳意识上有了很大的进步与进步。3、进一部加强卫生监视管理制度，先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监视制度。4、加大培训力度，强化标准意识，在前台培训上，总结情景模拟培训效果，继续深化开展前台各岗人员的情景模拟及根本技能的培训和客史资料的培训，确保操作标准统一。五、存在的主要问题从食府成立起餐饮部的工作虽然获得了一定的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距酒店的期望值还相差甚远，其主要表如今：1、在抓前台管理和人员的培训上力度不大，员工在标准化、标准化的效劳上参差不齐。2、一味的强调经营而无视了员工的思想动态，与员工的交流、沟通的次数较少，导致部门人员流动。六、今后工作努力方向1、稳固成果，挖掘经营潜力，进步创收才能。2、狠抓两个质量，力争客及经营效果明显提升。3、加大培训力度，强化标准意识。20____年即将完毕，虽然开业半年的工作业绩不是很明显，但在新的一年中，我会一直就抱着“合作、奉献”的态度，认真学习，团结、互助、亲密、友爱同志，盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中，勤勤恳恳做事，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议,欢送对我的工作多提珍贵见意,并借此不知不觉在汇丰工作已经一年多了，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回忆这一年的工作历程，在我们公司高层的领导下，在同事们的支持和帮助下，全体工作人员发扬吃苦耐劳，认真负责，实事求是，艰辛奋斗的工作作风，圆满完成了领导交付的各项任务。从宾馆收银员到公司招商专员，从招商专员到楼层经理，我经历了许多别人没有经历的，也学到了许多别人所没有学到的，我觉得如今我，无论是从心里素质上，还是在专业知识上，我都有了很大的进步，我成长了许多。记得刚开场的时候，怀揣着梦想进入了汇丰招商部，我与四个同事同甘苦，共患难，每天早上都出去招商一直到晚上才回来，虽然没有什么成绩，但是我想领导是想锻炼我们的胆识，我们凡事贵在坚持的原那么;后来戴总带着我们去XXX招商，那时候真是累的要命，每天不停的走，不停的说，还要开动脑筋去想方法，每天从一个地方奔波到另一个地方，招商让我懂得了人与人沟通的重要性，也让我知道了招商对一个企业开展起着至关重要的作用。就这样，我们一行人从XXX到XXX，从XXX到富锦，从富锦到宝清、五九七、八五二、八五三...在宝清的那段光阴，虽然远离了家庭，但是领导和同事给了我亲情，弥补了分开家的小小忧伤，平时的工作也带给了我无限的欢乐和成长。可以说我再也不是一年前那个懵懂无知的我，在宝清的八个月是我成长进步的阶梯，更为我如今的工作打下了坚实的根底，成为了我职业生涯中最珍贵的经历。在没有当楼层经理前，对于楼层经理的岗责早已铭刻在心，这些理论知识也早就有了一定的认识。但是，当真正走到这个岗位上，楼层经理对我来说再也不是纸上谈兵，而是需要将理论与实际严密相结合的过程，也更是需要拿出十二分的热心和责任才能干好的工作。在宝清的时候王经理常说：“楼层经理是一个好人不愿意干，孬人干不了”的工作，别看它不大，却是承载着企业与业户之间可以良性开展的纽带，有着至关重要的作用。通过这几天的学习和理论，我深切体会到楼层经理的职责所在，更知道了楼层经理的重要性，楼层经理也就是楼层管理，什么是管理呢?管就是对事物的指导、引导、疏导，理就是对事物的梳理、整理、治理，对于这一年的工作和学____结如下：主管年终工作总结报告篇8最终，我仅代表市场部全部员工给大家拜个暮年。祝全部同仁在新的一年中，互助快乐，万事如意!我于___进入市场部，并于___被录用市场部主管，和公司一路渡过了两年的光阴，如今我将这期间的工作做个报告请教，恳请大家对我的工作多提珍贵的定见和发起。我市场部紧张是以德律风交易为主、搜集为帮助展开工作。前期便是经过议定我们打出去的每个德律风，来寻找意向客户。为建立相信的干系，与每个客户进展交换、雷同。让其从心底感触到我们不管甚么时候都是在为他们办事，是以救助他们为主，本着"我们能做到的就必定去做，我们能和谐的尽量去做"的原那么来展开工作。如许，在交易工作根本完毕的环境下，不但满足他们的需求，获得我们应得的长处。并且经过议定我们的产品，我们的办事博得他们的相信。获得下次互助的`机遇。就像春节前后，我局部员工将工作跟尾的特别好，涓滴不受外界身分的干扰，就可以做到处在某个特别阶段就可以做好这一阶段的事变，不管是客户追踪还是办事，仍然可以坚决用心、用品格去做。2023年的工作及任务已经肯定。扫数的筹划都已经落实，严厉根据筹划以内的事变去做这是必定的。相信即使是在今后的进程中碰到题目，我们也会选择用最快的速度和最好的方法来办理。20__年，在懵懂中走过来。我本身也是深感压力重重，莫衷一是。可是我碰到了好的带着和一个属于我的团队。他们的救助和包涵是我个人现阶段成长的紧张身分。也是我在参加工作的这段时候里对付做人和办事的明白中成果最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的入手下手，一个新的入手下手。在本年的工作中，以"勤于交易，专于专业"为中间，我和我构成员要做到富裕利用业余时候，不管是在专业知识方面，还是在营销计策方面，采纳多样化式样，多找册本，多看，多学。开拓视野，充裕知识。让大家把学到的外表与客户交换相结合，多用在理论上，用差异的方法方法，让每个人找到得当本身的工作方法，然后相辅相成，让团队的气力在事迹的表现中阐扬最高文用。为团队的互助和成长补充新颖的血液和能量。同时在务必要进步本身的本领、本质、事迹的进程中。以"带出优秀的团队"为己任，要站在前年、客岁所获得的经历根本之上。创本年事迹的同时，让每个人的本领、本质都有提拔，都要熬炼出本身自力、较强的交易工作本领。将来不管是做甚么，都能做到让带着安心、如意。走进这个竞争猛烈的社会，我们每个人都要学会如何糊口生涯?不管做甚么。具有安康、乐观、自动向上的工作立场最紧张。学做人，学办事。学会用本身的脑筋去办事，学会用本身的伶俐去办理题目。既然选择了这个职业，这份工作，那就要经心尽力地做好。这也是对本身的一个责任。经过议定这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所产生的变化。也感触到了公司必定要向前成长的一种决议信念。我相信："公司的计策是清楚的，定位是准确的，决议方案是准确的"是以，在今后的工作中，我会带着市场一部全部员工跟着公司的成长当令的调整本身，及时准确的找到本身的角色和位置。为公司在茂盛成长的进程中尽我们个人的菲薄之力。回忆过去，我们热忱弥