(国内)协议正本

(国内)协议正本LtD第4页共15页委托办理国内特快专递代收货款协议书2010年版公司代码：EC生效日期：年月日甲方：地址：乙方：河南省邮政速递物流有限公司郑州市分公司地址：郑州市紫荆山路61号为促进中国电子商务、邮购业务及其它商务交易活动的迅速发展，甲乙双方共同以向社会提供一种购销两便、安全可靠的服务方式，加速扩大商品有效流通，丰富和提高人民生活质量，促进社会经济发展为目的，本着互相信任、互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，就甲方委托乙方办理国内特快专递代收货款事宜，达成如下协议：基本原则1.甲方应符合委托办理国内特快专递代收货款服务入网条件（详见附件一）。2.乙方受甲方委托独家承担国内特快专递邮件及物品的运递、配送和货到付款（COD）服务，逐步利用乙方在国内二千多个城市中建立的特快专递服务机构，将客户通过电子商务或其它邮购方式订购的商品邮件迅速投送到客户手中，同时代甲方向客户收取货款并定期统一结算。3.甲方利用特快专递邮寄客户订购的商品，执行邮政特快专递邮件资费标准，并按每个邮件10元和代收款额一定比例的标准向乙方支付代收货款服务费和结算费。4.除特快专递代收货款邮件外，乙方还将向甲方提供国际、国内非代收货款特快专递邮件的寄递业务。5.甲方作为乙方的固定大宗用户，可以享受到乙方按中国邮政集团公司规定给予甲方的邮费优惠。具体优惠方式及幅度，由甲方与乙方及所属发货地邮政速递部门（具体实施方）另签补充协议确定。6.甲乙双方共同商定制作供甲方专用的代收货款邮件详情单，此种详情单由乙方印制，甲方支付必要的费用。起始印量不少于壹万份。拆邮件。如在邮件开拆后，客户对邮件内件不满意或产生疑问，由客户与甲方直接联系。甲方必须向客户强调，邮件内件问题与邮政没有任何关系，客户不得以任何理由为难、要挟邮政投递人员，要求其将已收缴的货款退还给客户，邮政只负责将款项收缴上来，关于邮件的商品问题由甲方出面解决。如客户确实不需要商品，请直接向投递人员说明，并在详情单上签字，客户无须交纳任何费用给投递人员，邮政投递部门将按照收件人拒收处理，并按规定予以结算。（二）乙方1.按实际需要或双方约定，每天定时到甲方处接收一至两次邮件。具体时间和次数，由甲方与乙方所属发货地邮政速递局协商确定。2.按协议规定的邮政特快专递时限要求（原则上为3-5个工作日，不含交寄日），将邮件投交给收件人，并按邮件详情单上标注的“收件人应付款”额，代甲方收款并予以结算。3.因乙方失误，造成错收、少收或没有收到货款，乙方承担由此造成的货款损失。4.因乙方责任造成保价邮件全部丢失或损毁，乙方按邮件保价金额全额赔偿并退还相关邮费；对于部分丢失或损毁的，乙方按保价金额以内的实际丢损价值予以赔偿；对于未保价邮件丢失或损毁的，乙方按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过相关邮件邮费的二倍。5.对于妥投邮件，乙方按时向甲方结算代收的货款（扣除相应费用）。6.对于无法投递邮件，乙方按时将邮件退回甲方，不再向甲方结算相关退回邮件的相应货款。7.本协议未注明乙方应承担的其他责任和义务，以邮政特快专递业务规定为依据办理。三、账务结算1.货款结算：每月十日、二十日、三十日（节假日顺延）分三次，乙方将已代收的货款统一集中，在扣除乙方应收取的代收货款结算费和服务费以及退回邮件退回邮费和服务费后，将余款结付给甲方，同时向甲方提交结付货款邮件的邮件号码清单或数据信息，以便核对确认。凡当月未能结算的货款，自动转入下月结款时结算。2.相关邮费及因邮政责任造成的丢失、损毁邮件的赔偿款的结算原则上应一月一结，具体结算时间由甲方与乙方所属发货地邮政速递部门另行协商，确定实施。四、违约责任1.双方在执行本协议期间，如发现任何一方有违约行为或发生争议，原则上由当事人双方协商解决。协商不成，双方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。2.双方在执行本协议期间，经核实甲方存在下列情况之一时，乙方有权采取停止结算或以货款抵扣进行处理。（1）甲方拖欠邮费一个月以上，经有关方面催缴仍拒绝付款的。（2）甲方未按照规定将甲方交寄邮件的信息、退回邮件的信息以及货款通过非乙方渠道直接汇往甲方的邮件的信息及时（不超过五个工作日）传送到乙方的。（3）在甲方收到乙方按月传真与甲方的核对代收货款邮件数据的通知单或结算通知单后，五个工作日内仍未确认回复的。（4）在甲方拖欠代收货款入网服务管理费、详情单印制费及保证金三个月以上，经多次催缴，仍未付款的。（5）甲方交寄国家和邮政部门规定的禁寄、超限寄物品，或向客户提供残次、伪冒商品，并在相关商务或邮购业务宣传中没有明确售后服务承诺及质量保证的。五、其他事项1.乙方接受甲方委托的时间定为：年月日。2.乙方为甲方确定的办理特快专递代收货款服务的统一特定代码为EC。3.乙方办理特快专递代收货款服务的城市现为1875个，具体开办城市名单见附件三，甲方将自动享受乙方新开通城市的服务。4.本协议自甲乙双方签署后生效，有效期二年。合同到期时，双方中的任何一方如未提出书面的终止协议，则该协议的有效期将自动顺延两年，到期后失效。其它未尽事宜，经双方友好协商，另拟补充协议。5.本协议为甲乙双边内部协议，双方均有责任和义务对协议内容保密。6.本协议一式五份，甲方持两份，乙方持三份，具有同等法律效力。甲方：乙方：河南省邮政速递物流有限公司郑州市分公司法定代表人：法定代表人：（或授权代理人）（或授权代理人）年月日年月日第15页共15页附件一：委托办理国内特快专递代收货款服务入网条件申请委托中国邮政速递物流公司办理国内特快专递代收货款业务的电子商务公司、邮购公司、商贸企业及其他单位，须符合以下入网条件：一、依法办理了正式工商注册登记，且注册资金不少于50万元人民币（提供营业执照、税务登记证、法人代表身份证等文件的副本备案）。二、依法经营、经销和寄递各类合格商品。三、拥有一定规模的货品仓库和相对固定的邮购宣传媒介。四、在邮购广告宣传中有明确的质量保证及售后服务承诺。五、有健全的邮购商品质量保证及售后服务体系。六、企业的各股东单位(个人)及协作单位应具有良好商业信誉，并拥有一定资产规模。七、同意与中国邮政速递物流公司签署“委托办理国内特快专递代收货款协议书”标准文本。八、具备及时准确传递邮件数据信息的环境条件和手段。九、代收货款计算机管理应用系统相应硬件设备及系统软件由入网企业自备，配置要求如下：硬件最低配置：PC机：主频：450M。内存：64M。硬盘：10必须具备上网条件，ISDN、ADSL等条件均可针式平推打印机（必备）：推荐型号STARNX-500/600一台。条码识读设备（可选）：一套。系统软件最低配置：Windows95/98/2000/XPAccess97/2000/XP注：系统软件应使用正版。附件二：致用户信尊敬的客户：感谢您通过本电子商务公司、邮购公司、商贸企业选购商品。现将本公司的邮购服务及其售后承诺向您作如下介绍：一、本公司全天提供800－×××××××客户免费咨询、订购电话服务，您随时可与我们联系。二、本公司对您所选购商品的规格、质量负责。您收到商品后的7天内，可无条件退换。如确需退回，请您务必先与我公司取得联系，确认后再采用普通邮寄方式或经我方同意后采用邮政特快专递方式，将商品寄退至：×××××××公司客户服务部地址：电话：邮政编码：如您退货原因属以下问题，则退回邮费由本公司承担：商品规格不符，2、商品质量问题，3、本公司误发商品。如您收到的邮购商品无以上问题，则退回邮费由您个人承担。本公司将在接到退回商品后的两个工作日内，把商品货款及属本公司承担的退回邮费以邮政汇款方式退还给您。三、您订购了本公司的邮购商品后，将成为本公司会员，并享有一个会员号码，当您再次选购本公司的邮购商品时，报出您的会员号码，就可享受特殊服务。四、本公司已与中国邮政速递物流公司（EMS）签定协议，委托中国邮政速递部门在投递您的邮件时，代本公司收取邮购货款。根据协议，中国邮政速递部门只对邮件本身的及时性、安全性负责，有关商品规格、质量等问题由本公司负责。因此，如邮政人员不允许您在签收邮件前开箱验视内件，请理解这是按邮政对此项服务的规定办理的。您签收邮件后的任何问题，请与本公司联系解决。五、如邮政速递部门两次上门投递您的邮件未能投出，会通知您到当地的邮政速递部门领取，请予谅解和配合。六、如您对本公司及邮政速递部门的服务有何意见或建议，请拨打我们的服务电话，我们会妥善处理。七、在您的邮购商品包裹中，附有一张本公司开据的“形式发票”。该“形式发票”除不能作为报销凭证外，本公司承认它的其他任何效力。如您需要正式发票，请电话通知本公司。××××××××公司（注：各入网企业可根据实际情况做适当调整和修改）附件三：国内特快专递代收货款业务开办局名表请特别注意：附件四：入网企业代收货款结算账户明细及其他资料（甲方公司名称）同意中国邮政速递物流公司将相关货款划入以下账户：公司代码：EC（即协议首页左上方的公司代码）开户银行账户名：（须与协议甲方公司名称保持一致）银行账号：收款账号地市：开户银行：（须填写具体的城市名称及银行名称）开户银行代码：(可咨询开户行，非必填项目，可不填）联系人（账务核对）：（具体的账务核对联系人或负责人）电话：传真：E-mail：