戴尔为何不会被过剩库存烧伤之案例分析

大家好！戴尔为何不会被过剩库存烧伤之案例分析第1页戴尔为何不会被过剩库存烧伤一、戴尔企业介绍二、成功秘诀1.直销模式2.以信息代替库存三、戴尔成功总结四、戴尔供给链带来启示戴尔为何不会被过剩库存烧伤之案例分析第2页企业介绍1984年迈克尔·戴尔创建了戴尔企业1988年，戴尔股票上市1999年，戴尔企业在美国计算机制造市场拥有率到达16%，名列全美第一戴尔为何不会被过剩库存烧伤之案例分析第3页企业介绍，戴尔企业年税后收入己经高达382亿美元，在全球个人电脑市场上，戴尔拥有率已经上升到了15.2%，成为该行业世界第二大企业，戴尔企业设在中国全球采购中心在中国采购额达230亿美元物料，是中国最大出口商之一戴尔为何不会被过剩库存烧伤之案例分析第4页与其它计算机厂商不一样，戴尔企业并不生产任何计算机配件，只从事个性化整机组装。然而它却战胜了IBM、康柏、惠普等众多技术实力雄厚企业。戴尔是怎样创造出这一系列业界奇迹呢戴尔为何不会被过剩库存烧伤之案例分析第5页成功关键就在于戴尔企业所创造供给链管理模式——直销模式戴尔为何不会被过剩库存烧伤之案例分析第6页直销模式首先，戴尔经过电话、网络以及面对面接触，和用户建立起良好沟通和服务支持渠道。另首先，戴尔也经过网络，利用电子数据交换连接，使得上游零件供给商能够及时准确地知道企业所需零件数量和时间，从而大大降低库存，这就是戴尔所称“以信息代替存货”。戴尔为何不会被过剩库存烧伤之案例分析第7页直销模式特点（1）

机动灵活、成本低廉配送系统。（2）

直接客户关系。（3）

接单后生产（Build-

to-order）及按时化（Just-in-time）生产方式。

（4）

产品和服务定位于特定客户群体。戴尔为何不会被过剩库存烧伤之案例分析第8页戴尔企业供给链管理模式●戴尔企业从创建开始就采取了截然不一样经营理念：绕过中间销售商，以更低廉价格直接提供产品给用户。●戴尔企业一直致力于倾听客户需求，提供客户所信赖和重视创新技术与服务。戴尔为何不会被过剩库存烧伤之案例分析第9页与传统供给链相比

戴尔供给链主要有两点不一样首先，它供给链中没有分销商、批发商和零售商，而是直接由企业把产品卖给用户，这么做好处于于一次性准确快速地获取了定单信息——因为是在网上支付，所以还处理了现金流问题（戴尔几乎无须用自有现金来支持其运转）另外，因为去掉了零售商所赚取利润，也降低了成本；其次，戴尔企业采取把服务外包方法，又降低了一部分运行成本。这么，供给商、戴尔和服务商三者共同形成了一个完整链条。戴尔为何不会被过剩库存烧伤之案例分析第10页更关键秘诀在于

以信息代替库存戴尔为何不会被过剩库存烧伤之案例分析第11页戴尔在这个模型中经过一定流程来和供给商之间进行不停地数据调整，这就维持了供给链动态供需平衡。经过网络和其它工具天天与全球几万名客户直接对话，这让戴尔从统计学角度马上能知道有多少真实需求。这些需求假如造成某一部件出现短缺，戴尔会经过系统告诉供给商。全部交易数据都在因特网上不停往返，调整次数越多，戴尔和它全球400多家供给商就越靠近最低库存。戴尔为何不会被过剩库存烧伤之案例分析第12页戴尔成功戴尔企业成功得益于其直销模式。戴尔企业黄金三标准是“压缩库存、倾听用户意见和直接销售”。戴尔直销模式精华在于“按需定制”，在明确客户需求后快速做出回应，并向客户直接发货。戴尔成本上竞争力来自于三个方面。第一，没有经销商这个中间步骤；第二，戴尔全球化供给链管理；第三，戴尔精细化管理，使得戴尔库存保持在4天以内。所以，戴尔在价格上非常有竞争力。戴尔为何不会被过剩库存烧伤之案例分析第13页戴尔供给链带来启示第一，供给链设计与管理直接影响到企业发展。第二，企业之间良好合作关系是供给链管理关键之