经理年终总结

【精髓】经理年关总结3篇我于20xx年4月25日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名一般职工。20xx年9月23日被提高为行政与人事部见习经理，两个月后被正式委任为行政与人事部经理。从入职到此刻，回顾快要一年的工作，有进步也有不足，下边我从三部分来对我的工作进行报告。在过去一年的工作中因为我的努力获得了很大的进步。一、个人格德在刚入职时，作为一名新职工，对学院的好多状况都不认识，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了赶快认识学院状况，我收集了好多学院的资料来学习，碰到不懂的或不清楚的地方，实时向同事讨教，这样，我用最短的时间掌握了学院的状况，为高招时的工作打下了基础。因为我的努力和优异的表现，在9月份被提高为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理时期，我脚踏实地，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作一定具备的职业修养，行政人事部自己就是调理公司和职工利益的均衡杠杆，为人正直，正是保证了办理事务的公正、公正。比如：在做职工考勤查核时坚持查核制度，不因任何人的个人原由此放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格恪守学院制度，以此作为标杆，在职工行为不切合制度要求时，严格履行制度所规定的行为，对其违规行为进行处分。二、管理思想我赏识王石在“全世界通”广告宣传里的一句话：“每一个人，都是一座山，世界上最难攀越的山实质上是自已。努力向上，即使行进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不一样，视线就不一样，思虑问题的角度也不一样，那么就要求自己站在领导的地点、学院的角度上去思虑问题，掌握全局观点，只有这样，我们供给的方案1和建议才是全面的、拥有价值的;才能将工作当成自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真切为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的菲薄之力。三、踊跃组织职工活动与职工培训职工活动是放松紧张的工作状态的有效调理剂，是增添团队凝集力的门路，职工培训是提高职工素质、一致认识、一致思想、一致行动的有效方法，所以在昨年半年的工作中，多次组织职工活动与培训，比如组织职工篮球赛、跳绳竞赛、履行力培训、技术培训等项目，获得了职工的认同。四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作，为各部门供给优异的服务，配合各部门的工作，为每位职工成立家的温馨，让每位职工有归属感是我们当仁不让的责任。为此，我们第一从美化办公环境做起，每周进行卫生评选，并张榜宣布，夸奖卫生好的，责备卫生差的，使每位职工都能认识到，办公室就是我们的家。为过诞辰的职工庆贺诞辰也是成立公司文化的一部分，使职工感觉到亲人的关心，家人的暖和。五、赏罚有法赏罚有法也是激励职工的有效方法。对进步显然、贡献突出的职工进行精神和物质上的奖赏是对职工成绩的认同，也是激励其余职工的有效方法。为此，我们评出了20xx年的最正确进步奖、最正确贡献奖及优异职工，鼓舞真切优异的职工，为其余职工建立楷模。自然，关于违犯学院规定、未实时达成工作、取出结果的.职工赐予相应的处罚也是必不行少的，自然，处罚不是目的，我们是既要让职工认识到自己的错误，也鼓舞其可以专心仔细工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。自然，在以上一年的工作中还存在好多的不足之处。一、计划性不强2计划是行动的指南针，好的计划可以早先分配资源，井井有条的睁开工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完美的计划系统致使了工作的无条理性，降低了工作效率。二、招聘力度不够招聘工作是整个人力资源工作中最耗资精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，特别对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们经过多种渠道进行挑选，但向来以来，我们仅经过中华英才网和智联招聘进行挑选，而这种招聘网上的简历大部分是工作经验不足的大学毕业生，不可以知足我们的需求，这就极大的限制我们招聘成效，不可以实时招聘到位，造成特别人材的欠缺，给部门正常运行带来影响。三、培训不够系统因为学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不可以知足学院的发展，这就需要针对不可以部门不一样岗位的要求进行各样培训，但因为各部门事务性工作的忙碌，我自己的计划、履行及组织培训的能力不足，还未成立较科学的培训管理系统，如：将培训与职工人事调整进行密切联合，可经过基层管理培训，成立查核荣膺制度。四、职工考评工作不到位职工转正、荣膺、加薪、调岗、解聘等查核工作未成立完美的体制，没有成立有效的量化、客观的数据周祥仔细的全面考评。自我评论1、人事工作要求原则性强，行政工作要求安稳意识强，这两项有效的联合我还欠缺。2、在工作中有时性情焦躁，遇事不够沉着，将情绪化带到工作中。33、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周到，办理问题不够仔细。4、和领导、同事交流不是很到位，影响工作效率。在此后的工作中，需提高自己的业务能力，提高自己的高度，提高自己的综合素质，以达到学院的要求。行政部是公司要点部门之一，对内管理水平的要求应不停提高，对外要应付政府机关单位的各项政策做到实时认识实时撑握。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、定阅报刊杂志、文件的保存、大到招待、会议，评估验厂等活动，每一项工作的达成都是对责任心和工作能力的考验，怎样化繁为简而又能保证十拿九稳，怎样以最小的成本换得最高的效率，这已经不纯真是对现代公司从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时合用。行政部人员固然少，但在这几个月里全力以赴将各项工作顺利达成。经过几个月的磨炼与浸礼，行政部的综合能力对比从前又迈进了一步。20xx年，在公司领导的正确领导下，我们的工作侧重于公司的经营目标、宗旨、和效益目标上，行政部牢牢环绕要点展动工作，紧跟公司各项工作部署。侧重发挥行政部承前启后、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满达成年度各项目标任务作出踊跃贡献。为了总结经验，连续弘扬成绩同时也战胜存在的不足，现将20xx年的工作做以下简要回顾和总结，不足之处恳请领导责备指正：一、人事管理方面依据公司部门岗位的实质需要，有针对性、合理地招聘一批职工，以装备各岗位。规范了各部门的人员档案并成立了档案，严格审察全体职工档案，对资料不齐备的一律补齐。同时要增强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面1、今年度进行了两次验厂活动，主要出此刻当前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改良。42、搞好ISO再认证工作，保证ISO认证经过，经过此次ISO在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，ISO的覆盖不全面，来年行政部需增强各部门ISO管理系统的培训于学习。3、对后勤保障工作做到让职工用上健康、卫生的食品。三、公司管理运作方面1、适应市场的发展，依据公司要求，拟订相应的管理制度。完美公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在平时工作中，实时和公司各个部门交流2、逐渐完美公司监察体制。有一句话说得好:职工不会做你要求做的事情，只会做你监察要做的事情。鉴于这个原由，今年度增强对职工的监察管理力度。3、增强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对部下充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、，充散发挥他们的主观能动性及工作踊跃性。提高团队的整体素质，建立起开辟创新、求实高效的公司新形象。4、搞好明年的高质量、高效率、保证安全生产，减少安全事故发生。5、充分指引职工勇于担当责任认识职责。要逐渐理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。四、工作中的收获懂得事情轻重缓急，达成领导交代的工作，做到了"上传下达"。与同事相处和睦，可以踊跃配合及辅助其余部门达成工作;工作适应力逐渐增强，对后期工作垒积了很多经验。五、工作中存在的不足：过去的一年，在获得公司领导的指导和各部门的鼎力辅助下，行政部获得了5必定的成绩。只管我们获得了必定成绩但仍存在着好多不足之处，主要表此刻以下几个方面:1、因为行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能达成得最好，但因为人力和精力有限，不可以把每件事情都做到尽如人意。2、对公司各部门有些工作认识得不够深入，对存在的问题掌握真切状况不够全面，进而对领导决议应起到的顾问助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，公司事物繁琐，基本检查不到位，因此存在必定的重制度建设，轻制度落实现象。4、对公司其余专业业务学习抓得不够。这些都需要我在此后的工作中确实加以解决。工作仔细度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并不是是最快的!接下来的个人工作计划中会依据从前工作中存在的不足，精益求精，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽责尽责的，固然亦存在着些很多的不足，但这全部的全部相信也会跟着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会内行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更为优异!望公司领导及同事们对我工作上监察。六、20xx年工作计划搞好明年动工的人力资源的策划和招聘工作，作为行政部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个履行者。要想带好一个团队，需要负责详细的工作及业务，言传身教，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都可以主动担当工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机会、新的挑战。我们信心再接再砺，迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:61、搞好新厂的基础建设和规划布局。2、完美公司制度，向实现管理规范化进军。成功的公司源于优异的管理，优异的管理源于优异、完美的制度。跟着公司的不停发展，搞好公司管理制度无疑是其连续发展的根本。所以，成立一套健全、合理、科学、联合实质并合适智腾公司的管理制度，为了进一步完美公司制度，实现管理规范化，20xx年行政部的工作将以此为中心。3、增强培训力度，完美培训体制。公司的竞争，最后究于人材的竞争。当前公司各部门人员的综合素质广泛有待提高，特别是部门负责人，我们身肩重责。需依据实质状况拟订培训计划，进行ISO系统管理及有效应用落实，从真切意义上为他们带来帮助。4、辅助部门工作，增强团队建设。连续配合各部门工作，辅助办理各样突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以增强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。年年纪岁，岁岁年年。又一个新年到来了。每当这个时刻，内心总有少量难过。转瞬间，到桃花源纪工作已有8个年头，在这8年里，我历经着一名置业顾问到销售经理的成长。回顾过去生活、工作中的人和事，要求自己不停总结自己存在的缺点，弃去糙粕，取之精髓。也获得了一些可贵经验，随之也改变了少量个性、价值观。回顾望去，在20xx年里，全部的得失都一览无余。在这一年走到终点的时候，或许有人欢欣有人忧。但不论是欢欣仍是忧，既然我们预定了20xx，那就总结好20xx的得失，做好备战20xx的准备。一、销售方面：20xx年招待来访客户1206组。成交总面积：44233.1㎡总套数：429套。7总金额：168003265元.一般住所成交：套数389套，面积40194.73㎡金额：137245891元实现成交均价3414.52元/㎡高端住所成交：套数4套，面积1224.14㎡金额：8331751元实现成交均价：6806.2元/㎡商店成交：套数36套，面积2814.23㎡金额：22425623元实现成交均价7968.65元/㎡由统计可见，1至9月份,销售总数与公司年度计划所占比率都保持在较理想的程度上。而由10月份开始,则有必定程度的下滑。下边就正反双方面来对此进行剖析：1、提高销售率的正面要素:A.20xx年春节前以万泓里1#楼、11#楼多层小户型开盘创造销售气氛、东润里准现房逢迎回乡置业集体的需求，销售状况反响优异。B.美名度的宣传配合销售,取出一系列合理化计划并得以推行。这包括:*.千万树活动。*.母亲节广场舞竞赛活动。*.5月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里12#楼开盘活动。*.6月万泓里7#楼开盘，针对各单位进行拓客，附中教师团购。*.暑期聚会，傅中国老师讲课。7-8月淡季时期，推出2880元起“20套特价房”及商店9折清盘等活动。*.张戴金老师现场讲课活动，8月尾万泓里湖景楼王9#楼大户型开盘活动。2、影响业绩的负面要素:8*.屡次开盘，在蓄卡和推房之间置业顾问的均衡、掌控能力较差，业务程度有待进步。*.国庆时期，中央城、聚贤空间等楼盘的推出，客户资源、市场份额被很大程度分流。这也是造成11、12月市场遇冷，我们销售在整年所占比率下滑的重要原由。*.紫沄里开盘，房价高过蓄客客户心理承受范围。面对市场白热化的竞争，11月的立减380元、12月的年关感恩“买房送商店”活动，让我们走入“价钱战”的误区。“价钱是一把双刃剑”，适量的价钱促销对销售是有帮助的，但是无穷制的价钱战却无异于自杀。转变销售思路，一致思想，增强团队建设，扎实做好以下基本功才是王道：1、增强销售队伍的目标管理*服务流程标准化*平时工作表格化*检查工作规律化*销售指标细分化*晨会、晚会制度化。使销售工作系统化和正规化，做到掌握销售上的全部有关事务。2、在客户减少的状况下,转变坐销模式,组织部门人员走销售楼部,到各单位及乡镇上门接见客户。广开辟客渠道，做到有效行销。3、治理实践中,应用成立部门销售