《电大组织行为学形成性考核册答案》2

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！组织行为学》形成性考核册作业1作业参考答案一、填空题出了描述教师成长的生命周属于下列哪种人性假设?期。（人1．组织行为学是研究一定是。组织中人的行为规律。C、复杂人2．人在同一时间内会有多种需要和动机，属于下列哪种人性假设?(C)A．社会2．教师工作的主要特点需要未得到满足时，会产生是：育人性、复杂性、示一种紧张不安的心理状态，范性和独立性。时，这种紧张不安的心理转一种对人性认识的不同观化为动机在遇到能够满足需要的目标人B．经济人C．复杂人D．自我实现人。3．“情人眼里出西施”说点，即提出了关于社会人的人性假设。10．双因素理论将引起满意的是对人知觉的(B的因素称为激励因素，将消A．知觉防御B．晕轮效应年美国心理学家布除不满意的因素称为保健因鲁纳提出了社会知觉的概素C．首因效应4．认为老年人总是墨守成念，用以表示他对知觉的一种新观点。规，属于下列哪种效应?(D)变环境因素来达到增强、减A．知觉防御B、晕轮效应弱或消失某种行为的过C．首阅效应程。5．如果教师A认为和教师12．归因理论将人们的成功B相比，自已报酬偏低，根或失败主要归结为：努力、据公平理论，A会采取以下能力、任务难度和机遇四面哪种行为）A．增加自知觉、人际知觉、角色知觉和因果关系知觉。的首应知觉效应。合有关教育理论研究和教师教案实践活动的基础上，提的因素。二、单项选择题己的投入B．减少自己的投入C．努力增加B的报酬1．人生来就是懒惰的，D．使B减少收入。1/156．临时检查卫生、学生抽查考试属于下列哪种强化方约束和自我控制的。(X)2．梅约认为社会交往需要10．挫折后捶胸顿足、嚎啕大哭、撕衣咬手等属于挫折C)A．固定比例强化是人类行为的基本激励囚后的合理化反应。(X)B．可变比例强化C．可变)四、论述题间隔强化7．在归因理论中，能力属3．复杂人性假设认为人在同一时间，会有多种需要和1．说明经济人假设的主要观点，在学校管理实践中应注意哪些问题？于哪一类因)C)·4．“一好遮百丑”或“一答：这种理论的基本点是：他们认为人天生就是懒惰的，人的一切行为都是趋于个人利益的考虑，对人的管理采取的是不信任和惩罚式定、不可控丑遮百好”说的是对人知觉B．内部、不稳定、可控的定型效应。(X)C．内部、稳定、不可控5．首因效应在知觉熟悉的D．外部、稳定、可控人时起作用，而近因效应在8．根据弗洛姆的期望理知觉陌生的人时起作用。(X)的。论，下列哪个选项是错误6．组织承诺是指一个人对目前我国正处于转型D)．于特定组组织及其目标的认期，人们对于经济利益是比较关注的，对工作的第一反A．E高·V高=M高B．E同，并希望维持其组织成员中·V中=M中低·V)应，往往是经济利益上的满低=M低D．E零·V高=M中7．按赫兹伯格的研究，工资属于激励因素。(X)足程度。但是，由于学校的特殊环境，我们一定要注意到经济人假设的消极影响。教师面对的是正在成长的学生，一个过多关注个人经济利益的教师对学生产生的影响是极为严重的。而且，如三、判断题8．挫折感与个人的价值观的打√，错的打X)没有关系。(X)1．社会人性的假设认为，人们具有非理性的感情，因此他们基本上是不能够自我9．心理学家罗斯将“低估情境作用，高估个人作用”)2/15果管理者长期从经济人假设教师态度的重要方法。教师是尚未走上教师岗位的出发制定各种激励措施，将（2）促进教师学习。认知学生，是职前教师；实习教教师教育过程全部物化，特是决定人们采取何种态度的师虽然属于学生的学业活别是将学生学习成效和行为基础。教师的情感体验和行动，但它从中得到做教师的上的问题与教师奖惩挂钩等为意向都是在认知的基础上体验和信心，对将来有很大完全违背教育目标、教育规形成的。学习可以改变人的的影响。（2）新教师：新律的做法将严重误导教育事认知，认知可以改变人的态教师阶段是教师从个体走向业的发展，造成长期和深远度。的严重后果。（3）改变教师的需要。人务，直到将所学知识和教案2．结合实际谈谈改变教师的态度受满足个人的心理需活动相结合，能够得心应手态度的主要方法。求所支持，因此，一方面，的处理教案中的困难，这是学校任职，并接受教案任答：组织教师参与决学校管理者要注意促进教师教师适用的困难期，也是能策：管理者给予教师充分的需要层次地提高，培养教师否胜任此岗位的关键期。尊重和信任的高级需要。另一方面，改（3）专业化教师：这阶段策、参与管理。这不但有利变教师的态度，需针对教师的教师具有很强的独立工作于提高决策的质量，还有利个人的心理需求做相应的工能力，是稳定，成熟、可靠于改变教师的态度。作的教师。（4）专家型教（1）建立与教师沟通的渠3．陈述、说明教师生命周师：特点是有能力预期学生道。在管理活动中管理者期理论的各个阶段及特点。的反应，并修正和调整教案与教师经常进行沟通，建立答：这个理论认为，任何一以促进所有学生的成长和发管理者与教师之间互通信息个从事教育的教师都要经历展。（5）杰出教师：具有的渠道，及时传达相关的信几个相互区别而又相互联系更为丰富、广泛的教案经息，并使管理者能够及时了的发展阶段，并将其模型营，无论在知识、行为、道解教师的相关信息，是改变化。（1）实习教师：实习德水平上都超出了一般教3/15师，是非凡的。（6）退休为追求“教有所成”。情境的认识判断；第二，遭教师：离开学校，职业结2．强烈的求知欲望，渴求挫目标的重要性；第三，抱束。也有点选择其他方式为自己的专业继续工作。能力及人格的发展和完善。3．重视社会评价。负水平；第四，对挫折的忍受力。4．结合实际谈谈马斯洛需应该这样调节：1．宣泄要层次理论在管理中的应在管理中应该：1．了解教情绪：应该控制情绪，但不用。师的需要，正确对待并满足教师的需要。2．注意教师受挫折后的情绪应该得到适需要的个体差异，并为教师当的宣泄注意转移：应该无限制的压抑情绪，遭答：马斯洛需要层次理论提出人的需要是多层次的，不同的人，不同时期有不同的优势需要，也就是说个体有提供多种需要的满足。心情不好，可以听听音乐，3．在满足教师物质需要的看看电影，从事体育锻炼，自己的需要模式。如图所基础上，应该特别注重教师让快乐的情绪淹没忧郁3．原谅自己，恢复自尊：示，第一种是生理和安全需要为优势的；第二种是以交往需要为优势的；第三种是的精神需要的满足。6．造成教师挫折的主观、要敢于正式现实，自己犯客观因素主要有哪些?挫折后错，要坦白承认，然后将之以高级需要为优势的。管应如何进行个人调节?抛在脑后，相信失败已经过去，成功就在前头。4．把挫折变成前进的动力：从来不失败的人事没有理者要给人们提供满足各种需要的诱因，使其成为个体行为的目标。答：1．客观因素：第一，政策观测不力，思想工作缺乏实效；第二，学校管5．根据教师需要的特点，理的作风和方法不当；第的，失败而不失志、不失态在管理中怎样激励教师的积三，学校组织内人际关系不良；第四，工作安排不当；才失成功的特点。应该看到，失败也有好的一面，它给了我们经营、知识、才答：教师需要的特点：第五，学校环境不良1．创造成就需要突出表现2．主观因素第一，对挫折干、能力、风度、气魄。4/157、分析、论述：对一个行为的归因对以后的同一行为有何影响?不走了？（1）案例中的小A老师热为社会助长作用。爱教师职业、勤勤恳恳的工明显的提高，这种现象被称作，但他的工作并没用得到支柱功能、对群体成员的约束功能、评价准则的功能、行为矫正功能。为与所得的结果毫无关系，尤其是将失败归因于内在而稳定的因素，如能力时，会形成一种无助感。这种无助感表现为：动机上，个体不会主动地学习达到目标的有效行为；在认知方面，个体原校长的尊重和肯定，致使一些基本的生活保障也解决不了。使小A寒心，因此要4、当个人在群体中与多数求调走。（2）小A是一个人的意见和行为不一致时，高级需要占优势的人，B校会感到群体压力，这时人们长给予小A充分的理解尊重往往会放弃原有的意见和行和肯定，在工作中为教师尽为，而采取与群体多数人意见一致的意见和行为。这种行为称作从众或顺从。5.人际交往的原则有平等原则、互利原则、信用原则、相容原则。对将来的成就不抱任何希可能提供服务，方便教师教望；在情绪方面个体自尊心很低，心情也相当忧郁；在行为方面“不作为”，本来能做的也不做。习得无助是相当一部分学生的厌学和成绩差的原因。是学校教育中应特别注意的。教师要帮助学生走出习得无助的困境。五、案例分析案，促进了教师工作，使教师具有充分的成就感，因此小A老师不走了。《组织行为学》形成性考核册作业2作业参考答案一、填空题的三个条件是真诚、理解、接受。1、非正式群体是组织中没有正式规定的群体，其成员之间的相互关系带有明显的情绪色彩。7、一般来说，领导过程由领导者、被领导者和所处环境三个因素组成。他为什么不走了？分析：小A老师最初为2．当有他人在场或与其他8、四分图领导行为的四种类型有高组织低关心人、高什么要调走？后来为什么又人共同工作时，工作效率有5/15组织高关心人、低组织低关数原则C．缺少反应情况下，应采取(D)。D．基本一致原则A．命令型3．教师和家长是(A系。与型权型心人、低组织高关心人。LPC问卷得分低是以任务A．合作8．在费德勒的权标理论中，下列哪个选项是以人为主的工作?(C)好、明、为动因的人。立10、职权包括合法权、奖4．教研室团体凝聚力的主赏权和惩罚权（强制要来源与基础是教研组长的强B好、不明、强权）。11、权威包括模范权和专长B．治学态度、教案水平明、弱(D)。A．事业心责任心C．差、明、强D差、不权（专家权）。C．组织能力D．出于公三、判断题12、“途径—目标”理论的心、民主作风的打√，错的打X)核心是：领导者影响着介乎(B行为与目标之间的途出的。A．费德勒B．豪)径。斯布莱克耶顿6．在“途径——目标”理论中，以下列哪种选项是正确的?(A)常规性任务—2．随着群体规模的增大，成员的工作满意感会提高。(X)二、单项选择题1．群体成员以群体规范来评价自己和他人的行为可称作群体的(BA群体—支持型领导方式)支柱评价准则任务——指令型领导方式C群体成员的约束行为矫多变化性任务——支持型领学生对教师的依赖感减少。正导方式D．高难度任务——)2．在群体决策时“强行通支持型领导方式造的。(X)过”这种决策方式称作7．根据卡曼的领导生命周(BA多数原则期理论，在职工高成熟度的6．从某种意义上讲，领导6/15)师个人成长的重要环境；（1）对学生学习动机的影问卷得分高，说明3）．良好的同事关系有利响（2）对学生参与课堂活这个领导者是以任务为动因于教师的心理健康的。(X)3、教师与学校行政领导的时心境的影响关系。1）要正确处理好与2．对学生自我概念发展的)领导的关系，教师和领导是影响。人的自我概念既对自动的影响（3）对学生学习不同的角色，应该互相尊己的看法，并同时产生自我乃至教师最有价值的权力。重；2）教师不仅要支持协体验，即对自己的情绪和态)助领导，也要善于争取领度，自我价值评价决定自尊导，比如自己的成绩应该让程度；自我能力评价决定自的心理健康。(X)四、论述题领导了解，对教育的发展，信程度。与此同时，人按照学校的管理可以主动和领导自己的定义的方式去行为。1．结合实际谈谈教师的人探讨，增进了解，建立良好因此，人重要的不是你是什际关系包括哪些方面?关系么样的，而是你认为自己是答：1、教师与学生家长关4、师生关系。师生关系是什么样的。系。重要性：1）．增进双学校环境中最基本的一种人3．对学生性格形成的。教方对学生的了解；2）．形际关系，它不仅直接影响教师影响学生基本需要满足的成教育合力；3）．教师与师的“教”和学生的状况，是学生性格形成的基家长的关系影响学生接受学“学”，而且影响师生双方本环境。校教育的态度的心理及个性的发展，师生学生的基本需要为安全、关2、教师与同事的关系。重关系中教师占主导地位。怀和承认。这些需要主要由要性：1）．良好的同事关2．结合实际谈谈师生关系教师和教师控制的班级中人系是教师个人成功的条件；对学生心理健康的影响。际关系和活动来满足。当得2）．良好的同事关系是教1．对学生学习的影响。到满足时，学生形成符合学7/15校价值体系的态度和行为方度高度相关。式，既好品德，好性格。如4、结合实际谈谈你理解的作人员，尤其是教师队伍中果得不到满足，他们就会到领导生命周期理论。总是包括不同成熟度的教很现实的意义。学校里的工学校价值体系以外的方式去1966年卡曼首先提出的。他师。对不同的教师要采取不满足，这些不正常的满足方提出领导类型应当适应被领同的管理方式是很重要的。式就是不良的态度和行为方导者的成熟度，在被领导者对教师的管理切忌“一刀式，也就是不良性格了。趋于成熟时，领导者的行为切”。“一刀切”的管理或教师是学生的楷模。师生关要做相应的调整，这样才能者疏于对成熟度较低的教师系是教师时刻给学生做出的取得有效的领导。“做人”的示范，身教种于这个理论将被领导者的成熟工作，而且不利于教师个人言教。度作为一个维度引入领导四的成长，或者对成熟度高的的管理和指导，不但不利于3．为什么教师要与学生家分图，于是构成了一个三维教师是打击和束缚，也不利长建立良好的人际关系?模式，如图。被领导者的成于学校工作。因为：1．增进双方对学熟度则通过阿吉里斯的不成生的了解，良好的关系，有熟——成熟理论作为依据。请分析自已有哪些权力资源?效的沟通，才能了解学生的然后随着被领导者由不成熟在管理中常使用怎样的权力全面情况。2．形成教育合——初步成熟——较成熟—力，教师和家长互相支持，—很成熟，相应的领导方式领导者因具有专门的知识、默契配合，使学校教育和家是命令式——说服式——参技能而获得下级的尊敬和信庭教育互相渗透，教育才更与式——授权式。这个理论赖，依靠其指明方向。这是有效。3．教师与家长的关的特点是指出，对不同的被由对知识的力量和成功的期系影响学生接受学校教育的领导个体要实施不同的领望而产生的尊敬和追随的愿态度，家长对教师的信任程导。望，从而主动接受其影响。权威来自领导者个人自度与学生接受学校教育的程这一理论对学校管理有8/15身的知识、才能，尤其是吸级组合的权力不足以使被领博伊丹校长衣着朴素，引人的个性品质。这种权力导者服从时，就启动二级组不讲究饮食，……更多地关系到感情的权力，合。来维持合法的地位和应请用权力理论分析此案例。因此能改变人的信念、态付各种挑战。合法权力越得（1）本案例中的校长以度，进而改变行为，而且这到权威的支撑就越有力，而“校长应比教师做的更好”种改变是长期而稳定的。它权威匮乏者就缺少支撑的力的标准要求自己，具有高尚是一种内隐的，间接的，以量，于是就不得不经常借用的职业道德和人格魅力。内推力的方式起作用的权奖惩权力来维持其合法地（2）校长的非权利影响力力。位。因此，在现实生活中我对每一位教师产生着积极的纵观各种权力，结合学校们看到，越是没有本领和威影响。（3）在管理风格上的实际情况，合法权是最基望的领导者，越是爱用奖校长是民主式的，关心教本的，而模范权是学校领导惩。领导者应丰富自己的权师、学生的成长，满足他们者，乃至教师最有价值的权力资源，而且主要依靠权威的需要，建立了非常和谐、力。每一种权力都有不同的的建设。平等的人际关系特征和作用，因此，在管理（四）教师的权力教师也是《组织行为学》形成性考核上要考虑怎样对各种权力进借助权力来管理学生的，而册作业3作业参考答案行整合才更有效。一般说比较理想的教师的权力模式一、填空题来，折中主义的最好。以合与象征管理者有所不同，因1．管理层次就是组织的纵法权为顶点，以模范权和专为教师管理的对象是未成年向等级数，它是一种垂直长权构成的权威为底边的权人，教师主要以一个成人楷方向的分工形式。力三角形，是为一级权力组模的角色出现的，因此，模合，而奖赏权和惩罚权是二范权是最重要的。级权力组合，在中间对外围五、案例分析：校长应该比称为管理的跨度（幅的三种权力给以支撑。当一教师做得更好度）。接有效地管理下级的人数，9/15构为核心的变革和以适应组(BA管理方式B管理可分为学校行政系统、学校织环境为中心的变革。层次D管理跨教案系统和学校后勤保障9．1996年经济合作与发展度系统三部分。组织在《以知识为基础的经3．据有关调查资料显示，圣吉在他的著作《第五济报告》中将知识分为四大小学教师中感受压力最大的项修炼——学习型组织的艺类，即：事实知识、原理知是(CA岁B36术与实务》中，提出了以下识、技能知识和人际知—40岁C41—45岁D46—五项修炼：锻炼系统思考能识。50岁力、追求自我超越、改善心10．我们将“知道是什智模式、建立共同远景目标么”“知道为什么”的知识念和价值观，被称为组织文和开展团队学习。称为显形知识；将“知道怎化的核心和灵魂的是(B)A样做”“知道是谁”的知识物质文化B精神文化C规校精神文化、学校规范文化称为隐性知识。和学校物质文化综合而成二、单项选择题范文化D制度文化5．学校教职员工、学生等的。1．既见树木，又见森林，主体所展现出来的校风、班考虑问题既要看到局部又要风、教风、学风等属于学校性：，即：破坏性和建设看到整体，既要看到当前又(C)B精神性。要看到长远。在五项修炼中文化C行为文化D制度文化将其称为(AA锻炼系统6．以办学体制为突破点的三个阶段是：解冻、改思考能力B追求自我超越C学校组织变革，属于(D变、冻结。改善心智模式D建立共同远A以人员为中心的变革B以任务、技术为中心的变革C组织变革可分为以人员景为中心的变革、以任务和技2．一个组织的纵向等级以组织结构为中心的变革D术为中心的变革、以组织结数，被称为这个组织的以适应组织环境为中心的变10/15革6．学校校长、教师、学生的分工、有鲜明的权力等级7．我们将“知道怎样做”的教育观、人生观和世界观关系、有学校管理的各项规的知识称为(CA事实知属于学校的规范文化。(X)章制度、强调严明的上对下识B原理知识C技能知识D7．刺激个人或群体改变他的控制。学校教案系统是学显性知识们原有的态度、习惯和传校组织的主体，学校教案系8．柔性化的典型组织形式统，鼓励接受新的观念，属统却具有松散结合性。是(CA子公司于组织变革的改变阶段。（二）学校组织是一个更需公司C扁平组织D临时团)织是一个更需要人本关怀的三、判断题)组织。学校应该营造组织成的打√，错的打X)9．在五项修炼中，圣吉认员（上下级、同级同事间）1．追求自我超越，就是鼓为锻炼系统的思考能力是核相互关心、尊重的组织氛励人们做事要精益求精，努心。(X)围，实行以教师为本的管力实现心灵深处的热望。10．教师对学校变革的态度理。要人本关怀的组织。学校组队)会形成学校变革的动力或阻（三）学校组织是一个有多2．所谓学习型组织，是指)更适合人性的组织模式。四、论述题重目标的组织。总之，从学校组织内部系)3．压力越大，人的工作绩织特点的理解。效就越大。(X)（一）学校组织是一个一个松散结合的组织的特4．组织文化中的制度文化松散结合的系统。就目前大点；从学校组织的教职员工属于表层部分。(X)多数学校的行政系统和后勤特点出发，我们可以得出学1、结合实际谈谈对学校组统的剖析出发，我们可以看出学校组织从总体上来说是5．解决学校组织冲突的有保障系统而言，都具有鲜明校组织是一个更需要人本关效方式是“有错必罚”。(X)的科层性，体现在：有明确怀的组织的特点；从学校组11/15织的任务、目标来看，学校学校组织文化来源：社会文校容校貌（建筑布局和风组织是一个受到多重影响化；学生文化；教师文化；格、有代表性的装饰建筑和的、具有多重目标的组织。学校组织文化内容：学校组校徽、校标、校训牌等文化2、结合实际谈谈如何减织文化是学校物质文化、学标识物）和硬件设施的建缓教师的压力。校精神文化、学校规范文化设。就规范文化而言，建立学校应着力从这些压力源的综合。其中，学校精神文各项合理的规章制度，建设入手，试图帮助教师缓解工化是学校组织文化的核心。良好的学校气候（校风、班作压力。可以通过建设利于学校规范文化分为学校制度风、教风和学风），积极开教师流动和利于学校筹措教文化和学校行为文化。学校展健康向上的文体活动，引育资金的制度，建立教师民组织文化具有如下特性：导良好的行为和生活方式，主参与决策的制度，建立良（1）独特性（2）共享性善于利用典礼和仪式塑造和好的学校组织气候，逐步提（3）弥漫性（4）实践性学传递学校文化。高教师的专业素养从而增强校组织文化的功能有：4、谈谈对学校组织冲突管教师自身的可持续性发展能（1）导向（2）激励（3）理方法的理解。力，提高教师的工作待遇等约束（4）凝聚固守有“错”必罚的强硬的来缓解教师的工作压力。学校组织文化的建设：最根处理方式势必带来对学校冲谈谈你对学校组织文本的是形成学校良好的精神突的无效管理。相反，假如化建设的思考。文化。可以结合校史教育、把学校冲突看成一个积极的个方面)校友事迹宣传进行，要建立要解决的问题，强调合作是一所学校的组织文化是这所学校组织发展的共同愿景。组织生活的本质，从而对学学校特有的物质文化、精神既要继承学校优良的精神文校冲突进行有效管理，产生文化、规范文化的综合，指化传统，又要与时俱进、不建设性的成果，使学校组织这所学校特有的价值、信断重构学校精神文化。就有健康地发展。对冲突进行有仰、行为规范与物质环境；形的物质文化来说，要注重效管理的校长不仅敢于承认12/15冲突的存在，同时有敏锐的资源的开发上。即通过对教基于“董事会领导下的校长洞察力善于发现组织冲突，师或学校行政人员的专业知负责制”的“三会一长”制让冲突曝光后采取恰到好处识培训、通识培训、教育心（四）以适应和改造环境为的处理措施。他们愿意和教理知识培训，来提高他们的中心的变革。1。以办学体师平等协商，倡导大家在互专业和教案的知识、技能，制为突破点的变革2。学校相理解的基础上宽以待人、改变他们教案和管理的行为进行知识管理解决冲突。具体而言：学校和态度，实现学校人力资源6、谈谈对学校组织行为合领导可以根据实践情况，采的开发。用各异的出来方法：内省（二）以任务和技术为中心（一）学校组织结构的合理法；行政调整法；互感法；的变革。化。1．学校目标设置的合促成合作法；冷处理法；防1。学校的战略调整——国理性；2．学校管理层次和患未然法等。际化发展战略中外合作办幅度合理学（二）学校领导、决策、激以分为哪些方面?可侧重一2。学校的技术变革——信励、控制行为等合理有效。点谈谈自己的想法。息化校园信息化建设学校的合理化行为包括：采理化的认识、。学校组织变革内容也可以分（三）以组织结构为中心用民主参与的决策机制；从为以人为中心的变革、以任的变革。1。学校组织扁平教师的心理特点出发，注重务和技术为中心的变革、以化。关于扁平化学校组织的教师的高级心理需求，多利组织结构为中心的变革、以特点、优势第六章教材中有用激励因素激发教师的教适应组织环境为中心的变详细解释。案、科研行为；对教师教案革。2。学校组织的柔性化学校自主范围内的事，完全放（一）以人为中心的变革。组织柔性化的典型组织形式权，加以适当监督。学校里系统的以人为中心的就是学校中的临时团队。（三）学校组织气氛和谐。变革措施多集中在学校人力3。学校治理结构变革——合理化的学