城市商业综合体招商运营方案

第第#页9.9.招商部带领承租户回到物业部，填写《承租户入住巡回单》，并移交相关记录表格，确认本部事项办理完成。8.14物业部办理：招商部。8.15招商部负责整理承租户入住资料交总经理签署并复印两份，资料原件交公司办公室存档，复印件一份交物业部留存，另一份由运营部存档备查。承租户入住流程图卓达又一城招商部与通知物业部检查预定商铺诵知招商部招商部书面通知承租户或其代表前来办理入住承租户应携带以下文件至运营部办理入住登记手续：运营部办理事项1、j运营部入住通知书原件物业部持入确承租户档案黝业部办入住巡回单、承案。吕AV、、父，主1、j运营部入住通知书原件物业部持入确承租户档案黝业部办入住巡回单、承案。吕AV、、父，主f份，建立承租营部持入住巡回单、承租户档案带领承租户至管理中心物业部办理：1］能源卡购买（冷水、热核、核水、九、承租户入住管理3］填写填写设备管理并确心物业部办2］检查设备设施质量，填写商铺缺陷维与承租户共同签署房屋电话1工作描述：5—3］核对水表、热水表认承租户表、电表读数范是指承租户中水、电）流牌及铭牌手续电话报装申请表或移机手续（承租户办理电话手续）需完成的全部工作规范，本规范自行4］协助承租户办理车位租自签赁手租意向书起至正式开业为止5］办理装修申请（如有需由各要门配合协助承租户完，第15页6］物业部填写承租户入住巡回单，并确认本部事项办理完成运营部持入住巡回单、费用成，以保证承租户顺利按合同规定日期开业为原则。9.2操作规范9.2.1意向书签订阶段承租户完成意向书签订并缴纳规定的履约保证金后，将在XXX城市综合体承租户数据库中备案，并开始进行合同洽谈及装修准备工作。9.2.2设计阶段本阶段是承租户装修准备阶段，运营部员工需协调承租户及相关部门完成以下事项：物业部完成设计施工方案审核。物业部完成消防设计报审。物业部完成工程变更。招商部需保证承租户完成合同签订之后开始进入装修阶段。本阶段具体内容详见《承租户装修施工规范》。本阶段是品牌正式成为XXX城市综合体承租户的标志，承租户完成合同签订并缴纳剩余的履约保证金后，运营部员工将协助承租户开始进行装修。招商部需协调承租户及相关部门完成以下事项：物业部完成施工许可办理。物业部完成隐蔽检查及竣工验收。招商、运营部需督促承租户按时完成相关工作以确保按照合同规定日期开业。本阶段具体内容详见《承租户装修施工规范》。阶段本阶段由运营部协助承租户完成相关开业准备，办理开业申请后，承租户方能正式开业。具体操作规范如下：运营部协助承租户完成店铺钥匙移交或保留申请工作。运营部员工需向承租户明确说明钥匙移交及钥匙保留分别产生的后果，承租户有权选择移交或保留商铺钥匙，并完成相应的手续（商铺钥匙保留于物业部）：如承租户选择移交钥匙：运营部员工指导承租户将所提交钥匙复印在《钥匙移交声明》，并签字确认；运营部员工带领承租户持钥匙及《钥匙移交声明》原件及复印件至物业部移交钥匙。将《钥匙移交声明》复印件交至中控室存档，请钥匙接收人于《钥匙移交声明》原件上签收并于物业部存档。如承租户选择保留钥匙：运营部员工指导承租户于《钥匙保留声明》上签字将原件留存至物业部，复印件存档。运营部员工向承租户收齐以下证照复印件：＞已注册好的营业执照＞税务登记证＞消防合格证＞卫生许可证（限餐饮业）＞特别营业许可证（限于：文化娱乐业、烟草、医药等）＞财产一切险＞公众责任险招商部向承租户收齐以下文件：A《承租户登记表》＞《承租户员工登记表》＞《员工制服登记表》运营部员工保证承租户已办理XXX城市综合体导购胸卡。运营部员工于承租户预计开业日前7日办理《开业申请》，请各部门负责人签字确认后提交至营运副总经理及总经理处，最终评估是否允许其开业：准许开业：开业申请复印件发送至相关部门（物业部、财务部）及承租户。不准开业：通知承租户，继续跟进缺失内容直至其具备开业条件，重新审批开业申请。开业当日，运营部员工会同当班运营主管至该承租户，与店长沟通信息。员工将开业承租户营运负责人信息及营运相关资料交接至运营主管。场）：员工，《公共场地申请表》须写明商铺号、品牌介绍、促销台数量、收费明细、起止日期、其它费用、特卖商品介绍、承租户联系方式等内容。员工对《公共场地申请表》内容核实无误，确认活动地点并签署意见后，交由运营部经理审核费用并签署意见。运营部经理签字确认后，由员工带承租户到财务室交纳相关费用，并由财务室给予签字确认。最后由总经理签字确认。员工按要求填写《公共