服务承诺书模板合集十篇

第页服务承诺书模板合集十篇服务承诺书篇1

一、志愿者_______________，在此志愿服务活动中，我承诺仔细履行以下几点：

1、我自愿参与安排项目组为偏远地区供应的服务及相关活动；

2、我同意在志愿服务过程中照看自身的平安并对服务对象进行平安、规范的服务；

3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中运用,并对工作过程中所涉及的信息保密；

4、我情愿作为志愿服务人员，在安排进行为期__________（年月日至年月日）的志愿服务，服务地点为。

5、我将妥当保管安排项目组供应的可利用资源，并且拒绝向受服务者收取酬劳。

二、安排承诺仔细履行以下几点：

1、我们真诚欢迎参与安排关爱行动。

2、我们情愿为志愿者的服务供应良好的组织架构，使志愿者能够更加便捷有效地服务。

3、我们情愿为志愿者的服务供应相关的有效的培训，使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长；

4、我们情愿为志愿者供应相关的服务支持，以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展；

5、我们情愿依据被服务对象的须要及志愿者的意愿，努力为志愿者供应相宜的服务岗位、相对便利的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。

三、共同的承诺：

双方如想中止服务，应提前两周通知对方及服务单位，并解除此承诺。

志愿者签字：xxxx

年月日

安排项目组：xxxxx

年月日

服务承诺书篇2

基本要求：

1、遵守医院各项规章制度，不迟到、不早退、不串岗，特别状况提前请假。

2、着装整齐，规范，带上岗证，举止端庄大方，沟通轻言细语。

3、敬重领导，敬重同事，主动招呼问好，建立和谐同事关系。

4、一切为患者供应便利，随时巡察病房，尽量帮助患者办事，不让患者多跑路。

5、爱医院、爱岗位，严守医院机密，不做有损医院的任何事情。

6、听从护士长的工作支配和调配，不斤斤计较,不私自换班，如有特别状况请示护士长。

7、不在护士站吃东西，不高声喧哗。

岗位要求：

1、病人入院主动热忱接待，病人出院热忱相送，有问必答，不能说“不知道”。

2、对新入院病人接诊护士须做入院介绍，讲解住院须知。

3、操作行为应温柔快捷，动作娴熟规范、看法热忱友善，语言文明礼貌。

4、治疗护士在更换药液或发放药物时，应主动向病人或陪伴交待清晰，并告知病人不要擅自调动控速开关，以免因输液过快造成不必要的损害。

5、随叫随到，常常巡察病房，亲密视察病情，做好交接班。

6、保持病区宁静、舒适，做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。

7、对病人或家属因清单上的费用质疑时须耐性细致地讲解清晰，以取得病人的理解和支持。

8、若在工作或操作中有失误，应向病人致歉并说明清晰。

作为大关县人民医院的员工，我为自己在岗位上的奉献给患者带来的利益和欢乐感到骄傲。我慎重承诺，我能做到以上岗位服务规范的要求，一心一意为病人服务，为医院的发展努力工作。如违法以上要求，一次扣50元，假如一个月内连续违法三次，请护士长退回护理部待岗，待岗期间只发基础工资。

科室：

承诺人：

年月日

服务承诺书篇3

本着“为顾客带给最满足的产品和服务”的经营宗旨，xxx电子科技有限公司慎重承诺：在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时，不断改善服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满足、放心。

1、保证设备包装贴合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清楚无误，使物品平安、刚好运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务

为更好地保证设备的正常运行，刚好解答用户提出的疑问，帮忙用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术询问等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费带给技术询问服务。

保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在运用设备的过程中，刚好得到技术上的支援。

专线电话：021-61xxxx3924小时电话：159xxxxxx312

3、免费为用户调试、开通

工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试胜利后，供方应书面给用户带给测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

4、定期巡检

我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参加。并听取用户维护人员反映的问题及举荐，不断完善产品的软硬件功能和质量。

5、质保期

质保期：合同项下设备保修期为安装调试胜利后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方担当。

6、终身维护，保证用户利益

上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司带给终身有偿服务。

7、建立用户档案，完善产品质量

公司维护中心除开展用户技术询问服务外，还负责受理和收集用户投诉询问信息，保证用户提出的问题和要求能得到刚好处理，并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品运用状况，为今后产品的质量改善带给依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客带给最满足的产品和服务。

8、公司备品备件库，可带给用户15年的运用，以最实惠价带给备件。

9、要求及举荐

作为xxx电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信任，您对我公司的产品有任何举荐和要求应刚好告知我们，同时应按公司各类产品的运用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应刚好通知我公司各要的维护人员，做到刚好发觉刚好处理，并做好设备运行站日常记录，我们信任透过双方的沟通和协作，必需会维护好设备。

服务承诺书篇4

为更好地履职尽责，加强工作纪律作风建设，作为xx-x村支部书记，本人慎重承诺：

一、仔细学习贯彻国家法律法规、党风廉政建设和工作纪律的各项规定，遵纪遵守法律，廉洁勤政。

二、仔细履行职责，依法行政，秉公办事。

三、坚持民主集中制，坚决贯彻执行上级党委决议，充分发扬民主，坚持民主管理、民主决策，实行党务公开，重大事项和决策随时公开。

四、廉洁自律，不利用自己的权力为亲属谋私利;不利用为群众办事吃拿卡要;不为个别人利益损害村绝大多数群众利益或集体利益。

五、自觉接受组织和群众监督。

六、做好创星争优工作，创先进党支部。

承诺人：

20xx年12月25日

服务承诺书篇5

从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务恳求，马上做出响应，对系统供应免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00;接到现场维护要求后，8小时内派维护人员到达修理现场，24小时刚好修复故障。保证有足够的备品备件。

4、技术服务安排

一旦中标，本项目的技术服务内容马上纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将根据招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。

技术服务工作，将保证宁夏高速马路监控系统的顺当实施;系统建成后，系统功能完全满意合同要求，用户能够正常运用;用户的人员得到专业化的培训和具体的技术指导;向用户供应具体的技术资料;保证质保期后的技术服务。

5、技术培训安排我方承诺

在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。

第2篇:售后服务承诺书

我公司将本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您慎重承诺：

第一、进场时间

1、在合同规定的时间内进场，提前做好施工打算，编制总进度安排及阶段性进度安排，报业主审核。

2、优选具有同类工程施工阅历的专业人才，组建项目管理团队。

3、选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资。

4、严格按安排完成阶段性里程碑，保证总进度目标，确保工期。

5、每周五上报下周进度安排，每月25日上报下个月进度安排、劳动力安排和材料进场安排，经监理审核后报业主进行最终定板。安排中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。

6、仔细做好施工日记，记录工地上每个工种人数及运用机械的台班、运到工地物料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。

7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

其次、工序交接

1、进场后，第一时间与结构施工方进行沟通，相互协调，细致全面做好前期结构工程的移交工作。

2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。

3、严格执行“三检制”，确保工程质量。

第三、成品爱护

1、每道工序施工完毕，在进行下道工序施工时，留意爱护已完工程，有完善的成品爱护措施。

2、支配专人进行巡查，严防施工时破坏已完成品，爱护措施有缺失，刚好进行完善。

3、每日班前对全部施工人员进行成品爱护教化，建立奖惩制度。每日班后由成品爱护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。

第四、现场服务

1、主动帮助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。

2、协调各分包之间的关系，工序交叉，保证施工顺畅有序进行。

3、尽力满意业主及相关单位的合理要求。专心服务，诚恳守信。

第五、质保服务

我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后服务小组，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题赐予刚好解决。当废水处理环节出现故障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场解决问题并交付运用。

质保期后我公司会接着保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便刚好实行订正预防措施,并派专人进行定期检查，运用户放心运用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

服务承诺书篇6

为了实行国务院“质量振兴纲要”，加强我公司与各用户之间的友好合作，本着对用户负责、为用户服务、让用户满足的宗旨，沈阳第一水泵有限责任公司（原沈阳第一水泵厂）将视产品为企业的生命，全体员工坚固树立：“今日的产品质量，就是明天的市场”的观念，仔细贯彻ISO9001：20xx质量管理体系标准，实现对产品质量形成要素的全面限制，推动公司的质量管理，做到“不合格的原材料不购入，不合格的铸件不加工，不合格的零配件不装配，不合格的产品不出售”严格把好质量关。通过强化质量管理，完善质量体系，全面提高整体素养，保证持续稳定的生产出过得硬的合格产品，以良好的`产品质量和最佳的售后服务树立公司形象。

为了更好的为广阔用户服务，我们慎重的向客户承诺：

1、我们坚决做到按合同规定要求，配套齐全，质量合格，保证工期，质量跟踪，并刚好供应给客户完整的技术资料。

2、严格按合同和标准生产，确保材质、配套、工艺、技术精确，性能牢靠。

3、严把产品质量检验关，完善质量保证体系，使加工制造，质量检验处于受控状态，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品决不送到客户手中。

4、随机向客户供应具体的产品安装运用说明书和各种必备资料，以防止安装不当造成产品损失。

5、依据客户须要，我公司将派出技术人员或售后服务人员到现场帮助安装调试，确保设备投产达标。

6、依据客户须要，刚好供应合格的备品备件。

7、由于我方造成的设备损坏，按合同要求刚好组织力气进行无偿修复，直至无偿更换新设备。

8、加强售前、售中、售后服务，把“24小时服务”，“超前服务”，“全过程服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。

9、常常对用户进行走访，接到用户反映的质量问题信息后，在24小时之内作出答复或派出服务人员尽快到达现场，做到用户对质量不满足，服务不停止。

10、设备调试由公司派人到现场调试，质保期为调试合格日算起一年。售后服务电话：

xxx水泵有限责任公司

服务承诺书篇7

我方对售后服务及产品质保作如下承诺：

1、我方承诺向运用单位带给的产品，保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

2、我方带给的产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有不符，运用单位能够无条件退货，所造成的损失由我方担当。

3、我方若中标，保证不会转包或擅自变更设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由运用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由运用单位同意。

4、我方到现场施工全部的劳务支出、平安保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。

5、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工(除不行抗力的因素外)，我方情愿担当违约职责，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给选购 人。如我方工程不能按时完工，因运用单位缘由引起工程延期、则工期相应延期。

6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工运用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。

服务承诺书篇8

为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的大道工程的建设目的，满意建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做以下承诺：

1保修期内的服务项目

1.1保修服务范围

1）保修内容按建设部【建设工程质量激励条例】的规定执行

2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。

3）对于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期间的问题，我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进行修复处理。

4）因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程的破坏，与业主协商后确定修复方法，并根据相关规定确定施工单位与建设单位的担当范围。

1.2保修期限

依据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并依据工程[建设工程质量管理条例]中的规定。

1）屋面防水工程，有防水要求的房间和围墙有防渗漏要求的工程部位。

2工程保修及服务承诺

1）我单位对所供应的产品及施工自投入施工之日起，严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。

2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热忱，周到，随叫随到。

3）建立回访制，进行审理、不定期回访、每年内工程回访不少于2次，仔细听取建设方看法，并形成回访记录。

4）建立修理工程专班专人负责制，有公司工程部、并做到以下几点：

A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费供应所修的工作人员和材料进行修理。承诺接到业主的修理通知后2天内进行处理，并针对现场破坏程度，制定相关的处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。

B、我公司在保修内负责对成品进行日常一般性的定期修理保养，同时供应日夜24小时随叫随到的紧急修理服务。

C、在收到紧急事故找护时，我公司在正常工作时间于24小时内到现场进行抢修工作费工作时间与36小时之内到现场进行抢修工作。

工程保修原则及安排

A、在保修期间，我方将依据工程合同本着对用户服务，向业主负责，让用户满足的仔细看法，以有效的制度及措施作保证，已有之快速的修理维护用户利益。

B、在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并担当由此而引起对建设单位的干脆损失。

C、工程报修回访安排

1、工程交工后三个月进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年在进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至上服务热忱的原则，刚好对工程存在质量问题进行整改，直至业主满足为止。

3、落实保修期间内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到刚好的解决问题。

综上所述，我公司慎重承诺，在工作质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满足。客户的满足和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。

天津星昊建筑工程有限公司

项目负责人：

20xx年12月10日

服务承诺书篇9

感谢您购买“礼品售后服务承诺书”旗下的湖北特产组合礼盒，为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象，我们特就“礼品售后服务承诺书”旗下的六组合、八组合礼品装以及相关产品的质量保证以及售后服务慎重承诺：

1、凡购买“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，请妥当保管礼品盒内的《礼品售后服务承诺书售后承诺书》，如出现质量和售后问题，我们将以此为凭证接受相关售后和质量问题处理。

2、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，盒内产品若出现缺失和过期的质量问题，请您原样退还给我们，我们重新给你邮寄一份，担当退还的费用并嘉奖该产品双倍价格赔偿金。

3、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，若因为邮寄、物流导致礼品盒破损和盒内产品损坏。请您将破损的产品原样(酒类除外)退还给我们，我们将为您重新邮寄该产品，并担当您退还的费用。

4、您购买“礼品售后服务承诺书”旗下礼品组合装时，请您留意查看一下礼品盒的封贴是否破损，如出现封贴破损，请您肯定要求销售人员给你替换，因为礼品盒的封条破损后，我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。

5、随盒附赠一张特产地图和“礼品售后服务承诺书”调查回馈表，如出现遗失和破损，不能成为产品退还的理由。

友情提示：

敬重的消费者，我们将严格根据以上的《礼品售后服务承诺书售后承诺书》实行产品质量和售后服务保障。如消费者对此承诺书须要质询，请联系我们的售后服务热线，我们的售后服务人员将给您现场解答。

服务承诺书篇10

金水区财政局

“向社会承诺,让人民满足”公开承诺书

为进一步明确职责,仔细履行职责,全力推动财政局窗口工作有序规范高效运行,为广阔群众供应优质便捷的服务,接受社会和公众监督,现向社会公开承诺:

一、服务承诺

1、开展文明办公、不断加强窗口创建工作。对办事群众比较关注的问题，刚好供应政策询问和技术服务。实行首问负责制，凡属职责内的工作，首问责任人要热忱接待、依法办理、不推不拖；不属职责内的事项，要刚好转告有关责任人和相关科室，负责究竟，不能一推了之。对前来办事人员，礼貌相待，做到“一张笑脸、一把椅子、一腔热忱、一杯热茶、一个满足答复”。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，提高服务水平。

2、仔细主动地工作，不断提高工作效率。切实树立高度的责任感，做到恪尽职守、勤政为民、创先争优、便民利民，推动依法行政，规范服务标准和质量。实行限时服务，提高办事效率。对符合条件，手续、资料齐备的事项，严格按有关规定和承诺时限按时办结，不无故拖延。

3、营造优质服务环境,不断提高服务效能。严格执行廉洁从政有关规定，坚决禁止吃拿卡要，坚决不出现人难找、

门难进、脸难看、话难听、事难办“五难”现象，切实做到政务公开、主动询问、刚好引导。坚持以创建“优质服务窗口”为目标，推行首问责任制、干脆办理制、超时默认制、服务承诺制、明确答复制、预)约办理制、一次性告知制、限时办结制、扎口收费制，严格根据政策、法规、程序办事，不断提高服务效能和水平。

二、承诺事项

《会计从业资格证书》办理工作标准

1、范围

本标准规定了财政局窗口《会计从业资格证书》的办理依据、申报材料、办理程序、承诺时限、收费标准。

本标准适用于财政局窗口《会计从业资格证书》办理工作。

2、办理依据

《河南省会计从业资格管理实施方法》

3、申报材料

3.1申领悟计从业资格证书

3.1.1河南省会计从业资格证书申请表

3.1.2申请表中所涉及的相关证件原件及复印件

3.1.3单科考生供应符合免试条件的学历（位）证书或会计电算化证书的原件及复印件

3.1.4托付代理人供应有效身份证原件及复印件

3.1.5与会计从业资格考试准考证同一底片1寸免冠照片1张

3.2省内、外调转

3.2.1会计从业资格证书；

3.2.2河南省会计从业资格证书省内调转申表或中华人民共和国会计从业资格注册、变更、调转登记表（表中要有单位公章）

3.2.51寸照片1张

4、办理程序

申领悟计从业资格证书程序：材料齐全，窗口当即办理。省内外调转程序：受理—审核（上报）—批准—办结

5、办理时限

1个工作日（申领悟计从业资格证书）

1个工作日（省内调转会计从业资格证书）

30个工作日（省外调转会计从业资格证