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文档简介
候机楼管理综合试题(A卷)[复制]1.考试时间为12月20日19:30-21:10,过期无法提交;
2.个人信息务必填写完整、正确,学号需为全部学号,否则试卷作废;
3.每位考生只可携带1部手机作答,原则上只能作答1次。
4.考试开始后40分钟后才能交卷,交卷时将“提交”成功的界面向监考老师展示后方可离开考场。*班级:
注:务必按“机场2001”的格式进行填写[填空题]_________________________________*姓名:[填空题]_________________________________学号:[填空题]*_________________________________一、单选题(每题1分,共20分)。1.
国际机场理事会的简称是()。*[单选题]*A、ACCB、ACI(正确答案)C、AICD、CAAC2.以下哪笔费用在机场运营成本中占比最高()。*[单选题]*A、水电费B、物料消耗C、维修保养D、人工成本(正确答案)3.航空收入是指:()*[单选题]*A、为飞机、旅客、货物进出港提供服务而产生的收入(正确答案)B、商业收入C、广告收入D、以上都包含4.在2008年3月1日实行的《民用机场收费改革实施方案》中,内地航空公司内地航班向机场缴纳安检费的依据,下面哪个是错误的。()*[单选题]*A、行李安检费以重量为单位收取。(正确答案)B、货物安检费以重量为单位收取。C、邮件安检费以重量为单位收取。D、旅客安检费以人为单位收取。5.以下哪家航司属于低成本航空公司()。*[单选题]*A、东方航空B、深圳航空C、海南航空D、春秋航空(正确答案)6.()是机场管理机构为航空器提供停放机位及安全警卫、监护、泊位引导系统等设施及服务所收取的费用。*[单选题]*A、客桥费B、停场费(正确答案)C、服务费D、人工费7.如需要寻找候机楼内遗落的物品,需要到哪里寻找:()*[单选题]*A、行李寄存处B、问询服务处C、失物招领处(正确答案)D、售票处8.当飞机引擎正在启动、防撞灯亮起时,工作人员不得在飞机后方穿过()和从前方抢行()。*[单选题]*A、50米200米(正确答案)B、200米50米C、100米100米D、100米50米9.保障车辆、设备对接飞机前,必须在距飞机()的距离先试刹车,确保刹车良好后方可实施对接。*[单选题]*A、5米B、15米(正确答案)C、1米D、10米10.
候机楼内发现起火,首先应该如何处置:()*[单选题]*A、通报公安B、通报医疗急救C、通报消防中心(正确答案)D、不需要通报11.候机楼内应急疏散原则()*[单选题]*A、先工作人员后旅客B、先旅客后工作人员(正确答案)C、先物后人D、不需疏散12.中国民用航空局简称()。*[单选题]*A、CAAC(正确答案)B、CCACC、ACID、CACC13.飞机每起飞和降落()次为一个起降架次。*[单选题]*A、4次B、3次C、2次D、1次(正确答案)14.()是机场为航空公司提供旅客登机桥及服务所收取的费用。*[单选题]*A、客桥费(正确答案)B、服务费C、停场费D、人工费15.表示机场帮助旅客查找行李的场所称为()。*[单选题]*A、问询B、行李寄存C、行李查询(正确答案)D、售票处16.()是指一个机场或同一个城市的两个机场之间,正常转机允许的最短时间间隔,以保证乘客顺利乘其他航班及顺利转运所有行李。*[单选题]*A、最短衔接时间(正确答案)B、登机时间C.、起飞时间D、落地时间17.()是指一般都有飞机派驻当地,且在当地拥有调度、机务、销售、宣传等后勤和行政管理职能部门。*[单选题]*A、国内航空公司B、低成本航空公司C、国际航空公司D、基地航空公司(正确答案)18.实现机场形象的最大化考虑的因素()*[单选题]*A、消费者对机场服务价格的认可(正确答案)B、候机楼大小C、人员工资高低D、是否有停车场19.候机楼内灭火器的红色区域代表(
)*[单选题]*A、压力过大B、压力正常C、压力过低(正确答案)20.发展我国支线机场的措施()*[单选题]*A、不需要扩大支线航空市场B、少部分给予支线航空补贴C、增加支线航空运力,合理控制机场建设标准,降低运营成本(正确答案)D、控制支线航空建设投资二、多选题(每题2分,共30分)。21.机场具有以下哪些经济特性()*
*A、准公共产品(正确答案)B、外部性(正确答案)C、区域垄断性(正确答案)D、私有性22.新加坡樟宜机场被称为()*
*A、雅望天堂B、花园机场(正确答案)C、购物天堂(正确答案)D、娱乐天堂(正确答案)23.下列业务属于机场航空业务是哪些?()*
*A、飞机起降服务(正确答案)B、候机楼服务(正确答案)C、地面服务D、加油服务E、机场娱乐业务24.地面服务收费是围绕下面哪项提供的保障收取的费用()*
*A、旅客服务(正确答案)B、飞机服务(正确答案)C、货邮服务(正确答案)D、物业提供25.下列业务属于机场非航业务是哪些?()*
*A、地面服务(正确答案)B、加油服务(正确答案)C、机场餐饮业务(正确答案)D、广告业务(正确答案)E、停车场业务(正确答案)26.“空港”主要包含哪几个区域:()*
*A、飞行区(正确答案)B、地面运输区(正确答案)C、候机楼(正确答案)D、个人住宅27.以下属于千万级机场的是:()*
*A、北京首都国际机场(正确答案)B、广州白云国际机场(正确答案)C、成都双流国际机场(正确答案)D、重庆江北国际机场(正确答案)28.机场的基本特点()*
*A、私人性B、公用性(正确答案)C、资本密集性(正确答案)D、社会性(正确答案)29.机场运营三大指标:()*
*A、旅客吞吐量(正确答案)B、行李重量C、货物吞吐量(正确答案)D、航班起降架次(正确答案)30.根据机场的投资及运营特点,机场的成本分为()*
*A、资本性成本(正确答案)B、私人成本C、运行成本(正确答案)D、不需要成本31.机场的收入分为()*
*A、航空业务收入(正确答案)B、额外收入C、非航空业务收入(正确答案)D、补贴收入32.我国机场根据机场设施及吞吐量分类正确的是()*
*A、一类机场(正确答案)B、二类机场(正确答案)C、三类机场(正确答案)D、四类机场(正确答案)33.机场航空性业务收费项目包含()*
*A、起降费(正确答案)B、停场费(正确答案)C、客桥费(正确答案)D、旅客服务费(正确答案)E、安检费(正确答案)34.灯箱类引导标识样式规范包含()*
*A、吊装式(正确答案)B、壁装式(正确答案)C、落地式(正确答案)D、三角式(正确答案)35.候机楼内哪些公共区域需要标识:()*
*A、电梯内(正确答案)B、手扶梯(正确答案)C、办公室D、开水间(正确答案)三、判断题(每题2分,共20分)。36.安检费是按离港系统《飞机载重表和载重电报》中数据收取,旅客行李按人收,货物邮件按重量收。()*[单选题]*对(正确答案)错37.航空性与非航空性收入的比例已成为评价一个机场的商业化程度及经营水平的重要指标之一。()*[单选题]*对(正确答案)错38.航空性收费中的起降费收取方式为:飞机的起飞、降落各计一次。()*[单选题]*对错(正确答案)39.在收取客桥费时,单桥和双桥的收费标准是一样的。()*[单选题]*对错(正确答案)40.候机楼紧急状态下疏散原则:就近、就便、秩序、安全、高效;先工作人员、后旅客;先人后物。()*[单选题]*对错(正确答案)41.商务候机楼与廉价候机楼提供的服务是一样的()*[单选题]*对错(正确答案)42.增加航线航班是提高航空业务收入的途径。()*[单选题]*对(正确答案)错43.合理的发展道路应是一次规划,分期建设,充分保证机场设施的延展性,既能有效控制机场的建设规模,降低当期投
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