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文档简介

网站运营与推广……腾讯拍拍网站推广策略腾讯拍拍网是腾讯公司构建的网络平台,腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能;并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的互联网应用前景。目前,腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标,并基于此完成了业务布局,构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台,形成中国规模最大的网络社区。满足用户的交易需求,腾讯推出了c2c电子商务平台一一拍拍网,完成了和整个社区平台的无缝整合。腾讯最著名的即时通讯工具QQ的注册帐户数已经超过7.834亿,活跃帐户数超过3.179亿,这也使得QQ的用户群让腾讯网成为了中国浏览量第一的综合门户网站,而电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。由此可以看出,拍拍网的成功,有很大一部分的原因是基于腾讯公司的著名通讯产品QQ的用户群来实现推广的。虽然QQ用户群十分庞大,但是也并不是每一个用户都会自主体验拍拍网的功能的。那么,如何能令拍拍网在QQ群用户中广泛运用,并且通过别的方式来推广网站,使自己成为能够超越同类著名的电子商务网站的平台,是一个十分必要思考的问题。网站推广需要借助于一定的网络工具和资源,通过这些工具和资源的有效整合,才能进行有效的企业电子商务网站推广。首先,我们知道现在电子商务的概念逐渐被人们所接受并且运用的范围越来越广泛,在QQ的用户群中,也不乏会有这方面的人才,所以,我们一方面可以在通讯工具QQ上为自己的拍拍网站作宣传,另一方面,可以利用在拍拍网上已经注册的人群,运用各种优惠政策来使他们为网站带来新的用户。其次,可以运用搜索引擎技术。搜索引擎技术在网络中的应用,为广大用户在浩如烟海的互联网络中寻找自己所需的信息提供了一条最为便捷的而且是从目前来讲是最有效途径。据中国互联网信息中心调查报告显示:这种基于有目标的搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径,网站访问量82.2%来源于搜索引擎,它是效果最好最成熟的网站推广方式。因此做好搜索引擎优化,让搜索引擎找到拍拍网站并收录拍拍网就显得很关键。以网站最重要的关键词在例如百度,谷歌这种非常著名且庞大的搜索引擎中排名领先,这是搜索引擎推广中最重要的策略搜索引擎主要是靠关键词来抓取网页的,因此在网站内容设计时候应确保网页中第一段就能够显示出文章的关键词,方便搜索引擎抓取,因此做好关键词的选择是非常重要的。一般而言,关键词可以从企业名称、企业信息等企业认为比较重要的信息中选取,但是在选取的时候尽量不要每个页面都设置同样的关键词,应该尽可能的每个页面都有相应的适合网页内容的关键词。除此之外关键词选取还可以借助一些相关软件来帮助企业选取关键词,或者通过搜索引擎查看访问者都是通过什么关键词来搜索和网站相关的信息的,最后还可以参考企业竞争者的网站是如何设置网站关键词的,通过这些途径的综合应用更好的为电子商务拍拍网站选取更适合自己的关键词。另外,在网站设计的时候就需要考虑到拍拍网推广的需要,因此在设计的时候要尽量考虑搜索引擎对网络推广的限制,尽量少用框架,因为搜索引擎对框架的识别能力不是很强,所以即使页面效果很好也是惘然。再一个就是应该在网站的页面布局、内容分布、模块设置等方面做好调整,使之符合搜索引擎的习惯,进而提升网站排名。第三,运用链接策略。据调查统计,一个网站链接到另外一个网站只要通过8、9个网页链接就能够到达,由此可见网站链接的重要性。正是由于网站链接能够给企业带来更多多的流量,再一个就是自从谷歌等主要搜索引擎将网站的链接广泛度作为排名参考的重要因素以后,网站链接越来越受到人们重视。考虑链接的方式有三种,第一个是请求互换链接在拍拍网上利用网站之间互相交换链接有助于增加双方的访问量及推广力度,但是在选择交换链接时应该注意尽量寻找一些企业网站内容相关的或者互补的站点,例如淘宝网,易趣网等,并向对方要求互换链接,因为这样一来增加了双方的访问量,二来可以给客户提供更加周全的服务,也避免了直接的竞争,实现资源的优势互补。同时应该尽量选择和自己流量相当的网站进行链接,并把链接放在特定的不怎么起眼的位置,以免访问者刚进企业网站不久就被其所链接网站吸引走了。应该注意在交换链接选取的时并不是和自己互补或者相关的就可以链接,还应该考虑网站的链接质量,如果链接质量低的话最好是舍弃这样的链接。第二个是注册检索目录、行业站点、专业目录将网站提交到专业的检索目录和相关的行业站点和专业目录中,通过提交到这些专业的检索目录和相关的行业站点,这样吸引而来的访问者更具有目标性,更容易就某些问题达成协议,实现电子商务。第三种是发表签名档。在网站的邮件中创建企业的签名档,一般在邮件的末尾添加企业的详细信息,但是也不应过多,一般6-8行,通过这些签名档能够在一定程度上引起邮件接受者的关注,这也为企业进行病毒性营销提供了机会。通过这些链接策略的综合应用,可以扩大拍拍网的链接量,将为网站获得相当的流量,并且对网站排名提升创造了一个良好的基础环境。第四,传统推广策略在网站推广的过程中,除了应用网络技术外,传统的推广手段也可以用来使用,网上和网下的推广结合起来效果更好。在传统推广策略中可以充分的利用传统推广工具,比如电视、报纸、杂志以及其他传统媒体广告等,在这些工具里面强调企业网址,有意的强调网站的重要性,当顾客对你的产品感兴趣时,他们就会通过网址访问网站,能够做到这样那么这个传统推广策略的目的也就达到了。在运用传统工具进行推广时,除了传统的媒介外,还应该利用一切机会扩大网站的知名度。比如将拍拍网的网址印在信纸、名片、宣传册、印刷品上,为用户提供一些免费服务,发布一些新闻等都将在一定程度上取得不错的效果。第五、电子邮件策略腾讯公司在处理日常事务时总是会用到既便宜又快捷的E-MAIL,每天发出的众多E-MAIL也可以作为进行网站推广的重要工具。首先可以建立腾讯的邮件列表,定期向邮件列表用户发送企业的最新信息、行业动态、调查问卷以及举办的一些活动信息,通过这些可以与注册用户保持紧密联系,在建立信任、发展网站及建立长期关系方面起到很好的效果。其次可以向很多邮件服务提供商租用邮件列表,以获取愿意接受网站信息相关用户的邮件地址,扩大邮件的受众度,而达到网站信息的有效传播。在发邮件的时候可以借助一些相关的邮件群软件以减少邮件发送的工作量,同时应该有选择的发送,就是基于用户许可的E-MAIL营销推广,如果毫无选择的发送则将会取得适得其反的效果,并且在邮件的主题和正文设计方面应该多下一些功夫,多做一些思考,以达到良好效果的E-MAI营销推广。第六,整合策略可以把众多的网站推广方法整合起来,以达到网站推广效果的综合提升。在进行整合推广策略时可以加入一些比较专业的群、新闻组、邮件列表中进行讨论,在高用户人群的通讯工具QQ上让关注电子商务方面的人群加入这些群活论坛中,通过腾讯自身的优势为广大网民提供专业的服务,但是在这些组、群中讨论时尽量不要直接介绍和推广企业的产品和服务,因为现在的网民大多数还是比较重视网络道德的,所以应该尊重他们的道德,但是为了达到推广的效果可以在为网民服务时添加自己的E-MAI或者公司网站,这样采取的在商不直接言商的策略效果会更好。另外,腾讯公司应可以多参加一些具有公益性质的活动,或者具有重大意义的会议、竞赛,并对这些活动给以支持赞助,可以在社会上树立良好的口碑,树立良好的企业形象和品牌形象,为旗下所有的业务进行病毒性营销开创了良好的条件。当然,网站应该从客户的需求出发,一切做到为用户着想,用户的眼光是挑剔的,如何在众多的网站中让客户选择你的网站,这个就关系到会员制营销是否成功的一个标志了,所以拍拍网站应尽量人性化,多从客户角度思考问题。比如说和一些网站结盟,给结盟网站予以一定的特殊权利,对网站的会员适当的奖励等等都是提高客户对企业网站忠诚度的重要措施。最后,在拍拍网站推广中还应该重视的就是网络广告。如今网络的基础设施,逐渐完善,网民的数目剧增,而网络广告是商务进行网络营,销的主要手段,同时也是像腾讯这种大型公司网站的主要赢利点,如今虽然电子商务处于低潮期,但网络广告的广告主却在逐年的增多,网络上的广告信息一片繁荣。网络广告是商家与用户进行信息交流的主要形式,网络广告在技术上通过设计软件和脚本语言来实现,寄托于网站而存在,通过网民的点击向广大网民传递服务的信息。它的目标是通过信息沟通使用户产生某一品牌的认知,从而产生情感以及需求的变化。直至影响其购买形为,最终实现网站的推广的目的。虽然网络广告形式多样,但用户购买行为主要来源于两种原因:第一:现实生活中有需求,便主动收集相关的信息,则会特别关注网络中相关的广告信息。第二:有某种潜伏的需求,经过广告强有力的引导和激发,最终发掘了潜意识的需求,增强购买欲望,而用户的购买行为,直接受人的心理活动支配,因此在网络广告的策划阶段就应该针对用户的心理特点,把广告中强有力的信息直接指向具有需求的用户,作网络广告信息服务的目标定位,以便广告信息有效的传递。拍拍网可以借用网络这一特别的平台开展网络营销具有高度的互动性和即时性,同时也要求网络广告要有较高的信息回应,同时用户的信息反馈也是衡量网络广告信息交流有效与否的重要指标。在现实中企业取得顾客的信息反馈得进行各种形式的调查,既费时又费力,而利用网络广告将很容易办到,大大了降低营销成本。网络广告,是商务信息交流的方式之一。同时也关系到商务的企业形象问题。应该充分尊重用户,尊重用户是否有去点击的意愿。因此网络广告的制作者应该从广告信息本身的内容上下功夫与多媒体效果的有机完美的统一的结合。在尊重用户的前提下用广告的创意去吸引,刺激用户去点击。总的来说,拍拍网要想成为电子商务网站中的先驱站点,作足网站推广是非常必要的,因此制定和

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