关于律师客户开发与维护经验交流发言(多篇)

对于律师客户开发与保护的经验交流发言(优选多篇)第一篇：对于律师客户开发与保护的经验交流发言敬爱的主持人，敬爱的各位律师同仁：大家上午好！特别感谢律师论坛，为我供给这样一个与大家一同学习、交流的时机。经过参加此次律师论坛，我感觉得益匪浅：开辟了视线，增加了知识，也给我带来了新理念、新经验、新信息。今日我主要从微观的角度，从详细操作的层面，就律师客户的开发与保护的一些问题，谈一下个人的见解，与大家一同交流。一、当前律师在客户开发与保护方面的现状剖析大家知道，经过多年市场经济的浸礼，在服务业中“客户是上帝”已成为人们的一个共鸣。在我们律师业中，律师、律师事务所的生计和发展更依靠于客户的支持，没有了客户，对我们律师、律师事务所是没法想象的，我们将没法生计。怎样开发新客户，保护好老客户是摆在我们每一个律师、每一个律师事务所眼前的优等大事。就当前律师、律师事务所在客户开发与保护方面的现状而言，我以为，主要有三种情况：（一）第一种方式叫“狗熊掰棒式”。这类方式的律师、律师事务所营销能力特别强，在吸引、开发客户方面很有一套方法。可是在服务质量、服务效率、服务水平、甚至执业理念等方面存在很多问题。客户来得快，流失得也快，像一首歌所唱的那样“来也急忙，去也急忙”，像狗熊掰棒子，掰一个，丢一个，没有回头客，能稳固住的客户极少。这类方式流失的不单是客户，而是一个律师、律师事务所的信用和口碑。固然在营销方面，报纸、电机台、电台、甚至路边街头都有广告，名气很大，可是长此过去，其收获的果实可能是污名昭著。（二）第二种方式叫“老牛负重式”。这类方式，律师、律师事务所特别勤劳，也特别仔细负责，可是只低头干活，不仰头看路，对客户、对市场没有一个正确的剖析，对自己也没有一个正确的定位也，不讲营销手段，来什么活，干什么活，有什么活，干什么活，挖到篮子里就是菜。只管这类律师勤劳的工作态度、敬业精神令人叹服，可是因为开辟市场能力有限，业务水平、业务能力难有提升，只好做一些平时传统业务，将就着保持下去。这类方式也能够叫“将就保持型”。（三）第三种方式叫“滚雪球式”。这类方式的律师、律师事务所，对客户、对市场有一个仔细的剖析，对自己有一个正确的定位，既有开辟市场的能力，又有较强的业务能力，有优异的职业道德修养，诚实守信，口碑佳，在业务开辟中渐渐形成自己的优势和特点。新客户不停浮现，老客户也极少流失，其业务像滚雪球同样，越做越大。总结以上情况，能够得出以下结论：第一，律师、律师事务所一定有开发新客户的能力，这是律师、律师事务所生计的基础，律师应当用一些营销手段吸引、开发客户。但这类开发一定有计划、有目的地进行，一定有充分的知识贮备，有优异的服务能力、服务系统作保障，不然，假如仅有开发能力，没有服务能力，没法保护好客户，客户流失后，律师、律师事务所得失相当。对律师的发展是致命的，因为流失的不单是客户，还有信用其次，律师客户的保护比客户的开发更重要，这是律师、律师事务所发展的重点。在律师行业，客户看重的是律师过去的业绩即实践而不是实验。客户看中是你过去的业绩，而不肯意做律师的实验品。我们能够剖析一下，我们的新客户，新业务都是怎样来的。我们的老客户鉴于对我们的相信，才有可能将我们没有做过的新业务交给我们做，而我们成功的新业务的实践，才有可能将新客户的新业务交给我们。因为我们已经做过近似的业务。这样形成一个良性的循环，我们才有新业务、新客户。客户的口口相传对事务所名誉的影响是巨大的。获取满意服务的客户会为律师及事务所介绍潜伏的新客户，而对服务不满意的客户会影响新客户的拜托意图，这类影响像多米诺骨牌效应同样，常常是连锁反响，常常是客户多的愈来愈多，客户少的愈来愈少。二、怎样做好客户开发与保护工作（一）在客户开发方面必定要掌握政治、经济发展的脉搏，敏锐地捕获法律服务市场的新变化、新需求、抢占新机会、新市场、开辟新业务。我国的民主法制，市场经济的发展向来与我们律师业的发展息息有关。新法律的出台，原有法律的改正完美，都能为我们带来新市场、新业务。80年月初，刑诉、民诉法的出台，培育一批优异的诉讼律师。80年月中后期，国有公司法人制度确实立《经济合同法》的公布，合同、公司法律顾问业务等使一批商务律师走上舞台。90年月初，证券业的发展，带动了证券律师的

,发展。90年月末及本世纪初的国企改制、房地产、金融业务的发展，又带动了改制律师、房地产律师、金融律师的发展。所以我们律师业务的发展向来与法治的进步、经济的发展相适应。我们必定要掌握法治、经济发展的脉搏和方向，做好相应知识贮备，因为时机老是为有准备的人准备的。（二）要靠渊博的法律知识、高明的法律服务技术，为客户供给优良的服务，博得客户的相信，这是客户开发与保护工作的基础。律师是靠法律知识、法律技术为客户供给服务的，假如没有渊博的法律知识，高明的法律服务技术，就很难为客户供给优良的法律服务，也很难留得住客户。假如我们要为客户供给满意的、高质量的法律服务，就一定仔细研究客户的法律服务需求。在客户的法律服务要求方面，我以为有三个层次，一是领导决策的法律服务需求；二是重要突发事件的应急防备法律需求；三是平时法律服务的需求。相对应的就一定具备相应服务能力。在参加领导决议的法律服务方面，是我们博得客户相信的一个标记。在这方面，我们律师的服务不可以成为交易的杀手，而应成为风险防备的好手。假如说在参加决议时，我们常常说这不合法不可以做，那风险太大不可以做，我们就很难参加决议领域。重点是可否供给一整套完美的风险防备体制。在重要突发事件的应急防备方面，重要突发事件对一个客户的影响是巨大的，甚至是致命的。如突发的劳动用工事件，重要犯法案件的发生等等。在这一方面律师一定供给一个全面的风险防备方案，不单要考虑法律上的风险，还要考虑经营上的风险，道德上的风险，假如仅考虑法律上的风险,这样的风险防备方案缺少可行性、可操作性。在平时法律事务办理方面，律师的服务一定实时、高效。为客户供给正确、实时、全面、高效的法律服务，我们才能保护好客户。（三）要有优异的职业道德涵养，诚实守信，在当事人中成立优异的口碑。我们律师为客户供给的每一个服务都关系到客户的自由、财产、生命、尊严和财产的安全。而自由、财产、生命、尊严、财产对我们每个人都是宝贵的。“生命诚难得，尊严价更高，若为自由故，两者皆可抛”。那么一个客户凭什么把关系自己自由、财产、生命、尊严、甚至与生命攸关的重要事项拜托给你呢？凭诚信。孔子曰：“民无信不立”。尼采说：“诚实是一座阶梯，也是达到真谛的手段”。我们以为，对律师而言首要的道德是诚信，诚信事关律师的个人发展、服务形象，事关律师的社会公信力和整体命运，能为我们整个律师业博得社会的尊敬。一个律师若坚持诚实守信，可以成立起个人信用，建立起优异的口碑，走向成功，不然丧失了诚信，失掉客户相信，我们将自毁长城。（四）是增强与客户的交流与联系。1、优异的客户关系是难得的财产，要热忱真挚地与客户交流。2、要使律师服务的无形性变为有形化，使客户对律师的工作有充分的认识和认识。律师供给的法律服务是一种看不见、摸不着的无形产品，在这类状况下，怎样使客户认识、认识律师的工作呢？就要使律师服务的无形性变为有形化，经过记录客户工作日记、法律咨询建议书、律师建议书等使律师的工作能够让客户看得见，经过月报、季报、半年报、年报等使客户充分认识律师的工作。、要正确对待工作中的缺点和不足，实时修理，并坦诚地与客户交流。以上是我依据自己多年的工作实践在客户开发与保护方面所作的一些思虑，不妥之处，敬请责备指正。第二篇：对于律师客户开发与保护的经验交流文章标题：对于律师客户开发与保护的经验交流敬爱的主持人，敬爱的各位律师同仁：大家上午好！特别感谢律师论坛，为我供给这样一个与大家一同学习、交流的时机。经过参加此次律师论坛，我感觉得益匪浅：开辟了视线，增加了知识，也给我带来了新理念、新经验、新信息。今日我主要从微观的角度，从详细操作的层面，就律师客户的开发与保护的一些问题，谈一下个人的见解，与大家一同交流。一、当前律师在客户开发与保护方面的现状剖析大家知道，经过多年市场经济的浸礼，在服务业中“客户是上帝”已成为人们的一个共鸣。在我们律师业中，律师、律师事务所的生计和发展更依靠于客户的支持，没有了客户，对我们律师、律师事务所是没法想象的，我们将没法生计。怎样开发新客户，保护好老客户是摆在我们每一个律师、每一个律师事务所眼前的优等大事。就当前律师、律师事务所在客户开发与保护方面的现状而言，我以为，主要有三种情况：（一）第一种方式叫“狗熊掰棒式”。这类方式的律师、律师事务所营销能力特别强，在吸引、开发客户方面很有一套方法。可是在服务质量、服务效率、服务水平、甚至执业理念等方面存在很多问题。客户来得快，流失得也快，像一首歌所唱的那样“来也急忙，去也急忙”，像狗熊掰棒子，掰一个，丢一个，没有回头客，能稳固住的客户极少。这类方式流失的不单是客户，而是一个律师、律师事务所的信用和口碑。固然在营销方面，报纸、电机台、电台、甚至路边街头都有广告，名气很大，可是长此以往，其收获的果实可能是污名昭著。（二）第二种方式叫“老牛负重式”。这类方式，律师、律师事务所特别勤劳，也特别仔细负责，可是只低头干活，不仰头看路，对客户、对市场没有一个正确的剖析，对自己也没有一个正确的定位也，不讲营销手段，来什么活，干什么活，有什么活，干什么活，挖到篮子里就是菜。只管这类律师勤劳的工作态度、敬业精神令人叹服，可是因为开辟市场能力有限，业务水平、业务能力难有提升，只好做一些平时传统业务，将就着保持下去。这类方式也能够叫“将就保持型”。（三）第三种方式叫“滚雪球式”。这类方式的律师、律师事务所，对客户、对市场有一个仔细的剖析，对自己有一个正确的定位，既有开辟市场的能力，又有较强的业务能力，有优异的职业道德修养，诚实守信，口碑佳，在业务开辟中渐渐形成自己的优势和特点。新客户不停浮现，老客户也极少流失，其业务像滚雪球同样，越做越大。总结以上情况，能够得出以下结论：第一，律师、律师事务所一定有开发新客户的能力，这是律师、律师事务所生计的基础，律师应当用一些营销手段吸引、开发客户。但这类开发一定有计划、有目的地进行，一定有充分的知识贮备，有优异的服务能力、服务系统作保障，不然，假如仅有开发能力，没有服务能力，没法保护好客户，客户流失后，律师、律师事务所得失相当。对律师的发展是致命的，因为流失的不单是客户，还有信用其次，律师客户的保护比客户的开发更重要，这是律师、律师事务所发展的重点。在律师行业，客户看重的是律师过去的业绩即实践而不是实验。客户看中是你过去的业绩，而不肯意做律师的实验品。我们能够剖析一下，我们的新客户，新业务都是怎样来的。我们的老客户鉴于对我们的相信，才有可能将我们没有做过的新业务交给我们做，而我们成功的新业务的实践，才有可能将新客户的新业务交给我们。因为我们已经做过近似的业务。这样形成一个良性的循环，我们才有新业务、新客户。客户的口口相传对事务所名誉的影响是巨大的。获取满意服务的客户会为律师及事务所介绍潜伏的新客户，而对服务不满意的客户会影响新客户的拜托意图，这类影响像多米诺骨牌效应同样，常常是连锁反响，常常是客户多的愈来愈多，客户少的愈来愈少。二、怎样做好客户开发与保护工作（一）在客户开发方面必定要掌握政治、经济发展的脉搏，敏锐地捕获法律服务市场的新变化、新需求、抢占新机会、新市场、开辟新业务。我国的民主法制，市场经济的发展向来与我们律师业的发展息息有关。新法律的出台，原有法律的改正完美，都能为我们带来新市场、新业务。80年月初，刑诉、民诉法的出台，培育一批优异的诉讼律师。80年月中后期，国有公司法人制度确实立

,《经济合同法》的公布，合同、公司法律顾问业务等使一批商务律师走上舞台。90年月初，证券业的发展，带动了证券律师的发展。90年月末及本世纪初的国企改制、房地产、金融业务的发展，又带动了改制律师、房地产律师、金融律师的发展。所以我们律师业务的发展向来与法治的进步、经济的发展相适应。我们必定要掌握法治、经济发展的脉搏和方向，做好相应知识贮备，因为时机老是为有准备的人准备的。（二）要靠渊博的法律知识、高明的法律服务技术，为客户供给优良的服务，博得客户的相信，第三篇：对于律师客户开发与保护的经验交流文章标题：对于律师客户开发与保护的经验交流敬爱的主持人，敬爱的各位律师同仁：大家上午好！特别感谢律师论坛，为我供给这样一个与大家一同学习、交流的时机。经过参加此次律师论坛，我感觉得益匪浅：开辟了视线，增加了知识，也给我带来了新理念、新经验、新信息。今日我主要从微观的角度，从详细操作的层面，就律师客户的开发与保护的一些问题，谈一下个人的见解，与大家一同交流。一、当前律师在客户开发与保护方面的现状剖析大家知道，经过多年市场经济的浸礼，在服务业中“客户是上帝”已成为人们的一个共鸣。在我们律师业中，律师、律师事务所的生计和发展更依靠于客户的支持，没有了客户，对我们律师、律师事务所是没法想象的，我们将没法生计。怎样开发新客户，保护好老客户是摆在我们每一个律师、每一个律师事务所眼前的优等大事。就当前律师、律师事务所在客户开发与保护方面的现状而言，我以为，主要有三种情况：（一）第一种方式叫“狗熊掰棒式”。这类方式的律师、律师事务所营销能力特别强，在吸引、开发客户方面很有一套方法。可是在服务质量、服务效率、服务水平、甚至执业理念等方面存在很多问题。客户来得快，流失得也快，像一首歌所唱的那样“来也急忙，去也急忙”，像狗熊掰棒子，掰一个，丢一个，没有回头客，能稳固住的客户极少。这类方式流失的不单是客户，而是一个律师、律师事务所的信用和口碑。固然在营销方面，报纸、电机台、电台、甚至路边街头都有广告，名气很大，可是长此过去，其收获的果实可能是污名昭著。（二）第二种方式叫“老牛负重式”。这类方式，律师、律师事务所特别勤劳，也特别仔细负责，可是只低头干活，不仰头看路，对客户、对市场没有一个正确的剖析，对自己也没有一个正确的定位也，不讲营销手段，来什么活，干什么活，有什么活，干什么活，挖到篮子里就是菜。只管这类律师勤劳的工作态度、敬业精神令人叹服，可是因为开辟市场能力有限，业务水平、业务能力难有提升，只好做一些平时传统业务，将就着保持下去。这类方式也能够叫“将就保持型”。（三）第三种方式叫“滚雪球式”。这类方式的律师、律师事务所，对客户、对市场有一个仔细的剖析，对自己有一个正确的定位，既有开辟市场的能力，又有较强的业务能力，有优异的职业道德修养，诚实守信，口碑佳，在业务开辟中渐渐形成自己的优势和特点。新客户不停浮现，老客户也极少流失，其业务像滚雪球同样，越做越大。总结以上情况，能够得出以下结论：第一，律师、律师事务所一定有开发新客户的能力，这是律师、律师事务所生计的基础，律师应当用一些营销手段吸引、开发客户。但这类开发一定有计划、有目的地进行，一定有充分的知识贮备，有优异的服务能力、服务系统作保障，不然，假如仅有开发能力，没有服务能力，没法保护好客户，客户流失后，律师、律师事务所得失相当。对律师的发展是致命的，因为流失的不单是客户，还有信用其次，律师客户的保护比客户的开发更重要，这是律师、律师事务所发展的重点。在律师行业，客户看重的是律师过去的业绩即实践而不是实验。客户看中是你过去的业绩，而不肯意做律师的实验品。我们能够剖析一下，我们的新客户，新业务都是怎样来的。我们的老客户鉴于对我们的相信，才有可能将我们没有做过的新业务交给我们做，而我们成功的新业务的实践，才有可能将新客户的新业务交给我们。因为我们已经做过近似的业务。这样形成一个良性的循环，我们才有新业务、新客户。客户的口口相传对事务所声誉的影响是巨大的。获取满意服务的客户会为律师及事务所介绍潜伏的新客户，而对服务不满意的客户会影响新客户的拜托企图，这类影响像多米诺骨牌效应同样，常常是连锁反响，常常是客户多的愈来愈多，客户少的愈来愈少。二、怎样做好客户开发与保护工作（一）在客户开发方面必定要掌握政治、经济发展的脉搏，敏锐地捕获法律服务市场的新变化、新需求、抢占新机会、新市场、开辟新业务。我国的民主法制，市场经济的发展向来与我们律师业的发展息息有关。新法律的出台，原有法律的改正完美，都能为我们带来新市场、新业务。80年月初，刑诉、民诉法的出台，培育一批优异的诉讼律师。80年月中后期，国有公司法人制度确实立《经济合同法》的公布，合同、公司法律顾问业务等使一批商务律师走上舞台。90年月初，证券业的发展，带动了证券律师的

,发展。90年月末及本世纪初的国企改制、房地产、金融业务的发展，又带动了改制律师、房地产律师、金融律师的发展。所以我们律师业务的发展向来与法治的进步、经济的发展相适应。我们必定要掌握法治、经济发展的脉搏和方向，做好相应知识贮备，因为时机老是为有准备的人准备的。（二）要靠渊博的法律知识、高明的法律服务技术，为客户供给优良的服务，博得客户的相信，这是客户开发与保护工作的基础。律师是靠法律知识、法律技术为客户供给服务的，假如没有渊博的法律知识，高明的法律服务技术，就很难为客户供给优良的法律服务，也很难留得住客户。假如我们要为客户供给满意的、高质量的法律服务，就一定仔细研究客户的法律服务需求。在客户的法律服务要求方面，我以为有三个层次，一是领导决议的法律服务需求；二是重要突发事件的应急防备法律需求；三是平时法律服务的需求。相对应的就一定具备相应服务能力。在参加领导决议的法律服务方面，是我们博得客户相信的一个标记。在这方面，我们律师的服务不可以成为交易的杀手，而应成为风险防备的好手。假如说在参加决议时，我们常常说这不合法不可以做，那风险太大不可以做，我们就很难参加决议领域。重点是可否供给一整套完美的风险防备体制。在重要突发事件的应急防备方面，重要突发事件对一个客户的影响是巨大的，甚至是致命的。如突发的劳动用工事件，重要犯法案件的发生等等。在这一方面律师一定供给一个全面的风险防备方案，不单要考虑法律上的风险，还要考虑经营上的风险，道德上的风险，假如仅考虑法律上的风险,这样的风险防备方案缺少可行性、可操作性。在平时法律事务办理方面，律师的服务一定实时、高效。为客户供给正确、实时、全面、高效的法律服务，我们才能保护好客户。（三）要有优异的职业道德涵养，诚实守信，在当事人中建立优异的口碑。我们律师为客户供给的每一个服务都关系到客户的自由、财产、生命、尊严和财产的安全。而自由、财产、生命、尊严、财产对我们每个人都是宝贵的。“生命诚难得，尊严价更高，若为自由故，两者皆可抛”。那么一个客户凭什么把关系自己自由、财产、生命、尊严、甚至与生命攸关的重要事项拜托给你呢？凭诚信。孔子曰：“民无信不立”。尼采说：“诚实是一座阶梯，也是达到真谛的手段”。我们以为，对律师而言首要的道德是诚信，诚信事关律师的个人发展、服务形象，事关律师的社会公信力和整体命运，能为我们整个律师业博得社会的尊敬。一个律师若坚持诚实守信，能够成立起个人信用，建立起优异的口碑，走向成功，不然丧失了诚信，失掉客户相信，我们将自毁长城。（四）是增强与客户的交流与联系。1、优异的客户关系是难得的财产，要热忱真挚地与客户交流。2、要使律师服务的无形性变为有形化，使客户对律师的工作有充分的认识和认识。律师供给的法律服务是一种看不见、摸不着的无形产品，在这类状况下，怎样使客户认识、认识律师的工作呢？就要使律师服务的无形性变为有形化，经过记录客户工作日记、法律咨询建议书、律师建议书等使律师的工作能够让客户看得见，经过月报、季报、半年报、年报等使客户充分认识律师的工作。、要正确对待工作中的缺点和不足，实时修理，并坦诚地与客户交流。以上是我依据自己多年的工作实践在客户开发与保护方面所作的一些思虑，不妥之处，敬请责备指正。《对于律师客户开发与保护的经验交流》根源于，欢迎阅读对于律师客户开发与保护的经验交流。，这是客户开发与保护工作的基础。律师是靠法律知识、法律技术为客户供给服务的，假如没有渊博的法律知识，高明的法律服务技术，就很难为客户供给优良的法律服务，也很难留得住客户。假如我们要为客户供给满意的、高质量的法律服务，就一定仔细研究客户的法律服务需求。在客户的法律服务要求方面，我以为有三个层次，一是领导决议的法律服务需求；二是重要突发事件的应急防备法律需求；三是平时法律服务的需求。相对应的就一定具备相应服务能力。在参加领导决议的法律服务方面，是我们博得客户相信的一个标记。在这方面，我们律师的服务不可以成为交易的杀手，而应成为风险防备的好手。假如说在参加决议时，我们常常说这不合法不可以做，那风险太大不可以做，我们就很难参加决议领域。重点是可否供给一整套完美的风险防备体制。在重要突发事件的应急防备方面，重要突发事件对一个客户的影响是巨大的，甚至是致命的。如突发的劳动用工事件，重要犯法案件的发生等等。在这一方面律师一定供给一个全面的风险防备方案，不单要考虑法律上的风险，还要考虑经营上的风险，道德上的风险，假如仅考虑法律上的风险,这样的风险防备方案缺少可行性、可操作性。在平时法律事务办理方面，律师的服务一定实时、高效。为客户供给正确、实时、全面、高效的法律服务，我们才能保护好客户。（三）要有优异的职业道德涵养，诚实守信，在当事人中成立优异的口碑。我们律师为客户供给的每一个服务都关系到客户的自由、财产、生命、尊严和财产的安全。而自由、财产、生命、尊严、财产对我们每个人都是宝贵的。“生命诚难得，尊严价更高，若为自由故，两者皆可抛”。那么一个客户凭什么把关系自己自由、财产、生命、尊严、甚至与生命攸关的重要事项拜托给你呢？凭诚信。孔子曰：“民无信不立”。尼采说：“诚实是一座阶梯，也是达到真谛的手段”。我们以为，对律师而言首要的道德是诚信，诚信事关律师的个人发展、服务形象，事关律师的社会公信力和整体命运，能为我们整个律师业博得社会的尊敬。一个律师若坚持诚实守信，能够成立起个人信用，建立起优异的口碑，走向成功，不然丧失了诚信，失掉客户相信，我们将自毁长城。（四）是增强与客户的交流与联系。1、优异的客户关系是难得的财产，要热忱真挚地与客户交流。2、要使律师服务的无形性变为有形化，使客户对律师的工作有充分的认识和认识。律师供给的法律服务是一种看不见、摸不着的无形产品，在这类状况下，怎样使客户认识、认识律师的工作呢？就要使律师服务的无形性变为有形化，经过记录客户工作日记、法律咨询建议书、律师建议书等使律师的工作能够让客户看得见，经过月报、季报、半年报、年报等使客户充分认识律师的工作。、要正确对待工作中的缺点和不足，实时修理，并坦诚地与客户交流。以上是我依据自己多年的工作实践在客户开发与保护方面所作的一些思虑，不妥之处，敬请责备指正。《对于律师客户开发与保护的经验交流》根源于，欢迎阅读对于律师客户开发与保护的经验交流。第四篇：律师市场拓展与客户保护的经验交流文章标题：律师市场拓展与客户保护的经验交流我们这一分论坛的标题中，“市场拓展”很重点也是一个“认识客户”的过程，那么，就我们分论坛的重点词“客户”先谈三点：第一，“客户”一词是在律师服务推向市场以后才出现的，是商品经济表此刻律师业上的标记，当律师仍是国家的法律工作者时，律师业没有客户一说。第二，客户应是一个较为广泛的观点，它既包含律师正在服务的对象，如拜托人、顾问单位等，同时也包含了潜伏的有法律服务需求的人；律师之客户观点不该限制于一事一时，而应有全局观、全局观、长久观。第三，客户保护是每一个律师以及律师事务所的每个人的共同事务，而不只是是事务所主任或合伙（作）人的事情。就我们今日谈论的问题，谈以下几点：一、市场拓展与客户保护第一要增强服务意识。“客户就是上帝”，是国人开始意识到“服务”学到的第一课。此刻，“服务”、“客户”早已成为众多职业的生计之本。律师作为服务队伍中的新秀，法律服务质量已经惹起了社会各界的关注，律师事务所也将怎样更好地为客户供给服务作为发展基础。《中国律师》2020年第七期以前登载了一份“每周市场计划战略”，为优化律师与客户的业务关系提供了优异借鉴，并在律师界产生了很大的反响，由刘桂明主编撰写的名为“我们的客户在哪里”的谈论更是吸引了许多律师的眼光。此外律师行业的竞争已到了特别强烈的程度，固然每年法律服务市场在扩大，但新人多、新所多、发展速度快，以及市场不够规范，造成某种程度上的行业恶性竞争。别的，法律服务对象相对不行熟，对法律服务所表现的价值不具备正确的判断能力，也简单使法律服务市场走入误区。如有关媒体搞不清律师事务所与法律服务所的差别等现象，再如：报纸上曾就北京、上海等地推出的”一元律师”进行了谈论。一元服务一天，一年365天，就是365元，从成本角度讲，这是根本不行能的。律师事务所的人材都是高学历背景，薪金支出、办公环境等成本支出很大，这样的收费提法明显不科学。该现象自己说明法律服务市场恶性竞争的状态，而这类竞争的结果必定致使降低服务质量，加大执业风险，最后伤害律师事务所与拜托人两方的利益。这是一个危险的苗头。只是经过二十多年发展的中国律师业能够说是年青的，但其成长和发展的速度倒是惊人的。单打独斗的律师服务已经没法适应和知足需要，中国律师事务所需要具备专业服务、需要具备品牌服务、需要具备整体（团队）服务。二、对于拓展的几个问题、律师展开辟展业务所指向的市场是特定的、有限的，而不是普通化的、无穷的。、律师展开辟展业务不只是是指纯营销活动，如广告、事务所手册、公共关系等，它还包含几乎全部的事务所所实行的活动，如办公程序、内部管理等诸方面的事情。因为这样才能吸引人材，有人材，就有了具备全部的条件。、要“花费开辟”律师的市场拓展最后表现的目的一定是盈利性的。市场拓展在很大程度上意味着花费，可是花费自己并不是是律师拓展的目的。相反，成功的市场拓展是经过花费来赚钱，经过花小钱来赚大钱。4、律师市场拓展应关注或着重事务所业务水平的增加。律师的市场拓展所关注的是事务所买卖水平的提升，而不只是是给事务所带来新的业务。所以，真实的市场拓展所关注的是现有的客户，是怎样保持现有的客户，而非一味地获取新的客户。特别是律师采纳市场营销的方式搞拓展应防止片面地将眼光盯在潜伏的客户身上，而在另一方面忽略了现存的客户，致使致使新客户来老客户走的场面。、律师市场拓展，应着眼于客户的想法和需要。对律师和律师事务所的市场拓展来讲，最为重要的是客户怎样对待，有什么样的要求，而不是律师和律师事务所对市场营销怎么看，怎么想。不论律师和律师事务所以为自己的服务水平怎样好，质量怎样高，假如客户不这么以为，那么，事务所就会在保持客户和发展事务所业务上碰到麻烦。实践中，客户既想让律师成为他们的营养调剂师，又想律师成为他的医生。三、律师市场拓展应摆正的两大关系、拓展与保护的关系。吕红兵会长讲得特别好，一名话：保护是最好的拓展。、生计与发展的关系。对于一个律师事务所来说，它所面对最大的，同时也是最基本的问题是生计。生计是发展的前提，没有生计就没有发展。发展能为律师事务所的生计供给更加有益的保障，可是，发展其实不可以取代生计。任何一个律师事务所在经历了相当一段时间的发展后仍有可能面对生计的问题。生计——发展——生计——发展是一个无穷的循环，但不是一个简单的重复。四、律师的市场拓展在采纳踊跃的营销举措时，勿忘踊跃抵制不利于律师业发展的事件踊跃举措有：保持客户、客户回访、商讨会、发言和发言、参加有关的俱乐部、将眼光对准有影响的人物、参加商业和贸易会议并获取商业协会的会员资格等。我们作为律师，也应关注对我们律师发展不利的事件，不论该事件的因由优异与否，对我们行业的发展不利，我们应踊跃抵制。感谢大家！《律师市场拓展与客户保护的经验交流》根源于，欢迎阅读律师市场拓展与客户保护的经验交流。商业和贸易会议并获取商业协会的会员资格等。我们作为律师，也应关注对我们律师发展不利的事件，不论该事件的因由优异与否，对我们行业的发展不利，我们应踊跃抵制。感谢大家！《律师市场拓展与客户保护的经验交流》根源于，欢迎阅读律师市场拓展与客户保护的经验交流。第五篇：律师市场拓展与客户保护的经验交流文章标题：律师市场拓展与客户保护的经验交流我们这一分论坛的标题中，“市场拓展”很重点也是一个“认识客户”的过程，那么，就我们分论坛的重点词“客户”先谈三点：第一，“客户”一词是在律师服务推向市场以后才出现的，是商品经济表此刻律师业上的标记，当律师仍是国家的法律工作者时，律师业没有客户一说。第二，客户应是一个较为广泛的观点，它既包含律师正在服务的对象，如拜托人、顾问单位等，同时也包含了潜伏的有法律服务需求的人；律师之客户观点不该限制于一事一时，而应有全局观、全局观、长久观。第三，客户保护是每一个律师以及律师事务所的每个人的共同事务，而不只是是事务所主任或合伙（作）人的事情。就我们今日谈论的问题，谈以下几点：一、市场拓展与客户保护第一要增强服务意识。“客户就是上帝”，是国人开始意识到“服务”学到的第一课。此刻，“服务”、“客户”早已成为众多职业的生计之本。律师作为服务队伍中的新秀，法律服务质量已经惹起了社会各界的关注，律师事务所也将怎样更好地为客户供给服务作为发展基础。《中国律师》2020年第七期以前登载了一份“每周市场计划战略”，为优化律师与客户的业务关系提供了优异借鉴，并在律师界产生了很大的反响，由刘桂明主编撰写的名为“我们的客户在哪里”的谈论更是吸引了许多律师的眼光。此外律师行业的竞争已到了特别强烈的程度，固然每年法律服务市场在扩大，但新人多、新所多、发展速度快，以及市场不够规范，造成某种程度上的行业恶性竞争。别的，法律服务对象相对不行熟，对法律服务所表现的价值不具备正确的判断能力，也简单使法律服务市场走入误区。如有关媒体搞不清律师事务所与法律服务所的差别等现象，再如：报纸上曾就北京、上海等地推出的“一元律师”进行了谈论。一元服务一天，一年365天，就是365元，从成本角度讲，这是根本不行能的。律师事务所的人材都是高学历背景，薪金支出、办公环境等成本支出很大，这样的收费提法明显不科学。该现象自己说明法律服务市场恶性竞争的状态，而这类竞争的结果必定致使降低服务质量，加大执业风险，最后伤害律师事务所与拜托人两方的利益。这是一个危险的苗头。只是经过二十多年发展的中国律师业能够说是年青的，但其成长和发展的速度倒是惊人的。单打独斗的律师服务已经没法适应和知足需要，中国律师事务所需要具备专业服务、需要具备品牌服务、需要具备整体（团队）服务。二、对于拓展的几个问题、律师展开辟展业务所指向的市场是特定的、有限的，而不是普通化的、无穷的。、律师展开辟展业务不只是是指纯营销活动，如广告、事务所手册、公共关系等，它还包含几乎全部的事务所所实行的活动，如办公程序、内部管理等诸方面的事情。因为这样才能吸引人材，有人材，就有了具备全部的条件(介绍翻开：)。、要“花费开辟”律师的市场拓展最后表现的目的一定是盈余性的。市场拓展在很大程度上意味着花费，可是花费自己并不是是律师拓展的目的。相反，成功的市场拓展是经过花费来赚钱，经过花小钱来赚大钱。4、律师市场拓展应关注或着重事务所业务水平的增加。律师的市场拓展所关注的是事务所买卖水平的提升，而不只是是给事务所带来新的业务。所以，真实的市场拓展所关注的是现有的客户，是怎样保持现有的客户，而非一味地获取新的客户。特别是律师采纳市场营销的方式搞拓展应防止片面地将眼光盯在潜伏的客户身上，而在另一方面忽略了现存的客户，致使致使新客户来老客户走的场面。、律师市场拓展，应着眼于客户的想法和需要。对律师和律师事务所的市场拓展来讲，最为重要的是客户怎样对待，有什么样的要求，而不是律师和律师事务所对市场营销怎么看，怎么想。不论律师和律师事务所以为自己的服务水平怎样好，质量怎样高，假如客户不这么以为，那么，事务所就会在保持客户和发展事务所业务上碰到麻烦。实践中，客户既想让律师成为他们的营养调剂师，又想律师成为他的医生。三、律师市场拓展应摆正的两大关系、拓展与保护的关系。吕红兵会长讲得特别好，一名话：维护是最好的拓展。、生计与发展的关系。对于一个律师事务所来说，它所面对最大的，同时也是最基本的问题是生计。生计是发展的前提，没有生计就没有发展。发展能为律师事务所的生计供给更加有益的保障，可是，发展其实不可以取代生计。任何一个律师事务所在经历了相当一段时间的发展后仍有可能面对生计的问题。生计——发展——生计——发展是一个无穷的循环，但不是一个简单的重复。四、律师的市场拓展在采纳踊跃的营销举措时，勿忘踊跃抵制不利于律师业发展的事件踊跃举措有：保持客户、客户回访、商讨会、发言和发言、参加有关的俱乐部、将眼光对准有影响的人物、参加商文章标题：律师市场拓展与客户保护的经验交流我们这一分论坛的标题中，“市场拓展”很重点也是一个“认识客户”的过程，那么，就我们分论坛的重点词“客户”先谈三点：第一，“客户”一词是在律师服务推向市场以后才出现的，是商品经济表此刻律师业上的标记，当律师仍是国家的法律工作者时，律师业没有客户一说。第二，客户应是一个较为广泛的观点，它既包含律师正在服务的对象，如拜托人、顾问单位等，同时也包含了潜伏的有法律服务需求的人；律师之客户观点不该限制于一事一时，而应有全局观、全局观、长久观。第三，客户保护是每一个律师以及律师事务所的每个人的共同事务，而不只是是事务所主任或合伙（作）人的事情。就我们今日谈论的问题，谈以下几点：一、市场拓展与客户保护第一要增强服务意识。“客户就是上帝”，是国人开始意识到“服务”学到的第一课。此刻，“服务”、“客户”早已成为众多职业的生计之本。律师作为服务队伍中的新秀，法律服务质量已经惹起了社会各界的关注，律师事务所也将怎样更好地为客户供给服务作为发展基础。《中国律师》2020年第七期以前登载了一份“每周市场计划战略