公共危机管理模拟题及参考答案

公共危机管理模拟题及参考答案第一讲中国危及形态分析本课程希望同学们学习后实现有关公共危机管理的三个提升：A思想提升、知识提升、技能提升B意识提升、知识提升、技能提升C意识提升、知识提升、制度提升D意识提升、理论提升、技能提升正确答案：B8・12”天津港爆炸事故被定义为何种性质的灾害事故？A特别重大生产安全责任事故B特别重大社会安全事故C重大社会安全事故D重大生产安全责任事故正确答案：A王磊博士的研究发现，制度内社会冲突和制度外社会冲突的占比结构在2006年前后大概是多少？A9：1B4：6C7：3D1：9正确答案：C在我国台风属于哪一类灾害：A气象灾害B地质灾害C洪涝灾害D其他自然灾害正确答案：A5《当灾难来临》一书在分析人们突然获知灾难信息时的早期心理和行为机理往往是：A立即相信灾难的存在并开始恐慌B怀疑灾难的客观存在性C置之不理等待他人的反应正确答案：B中国危机环境的日常根源为：A结构性利益调整B价值性观念变化C动荡的国际局势D宗教极端主义正确答案：AB突发公共事件主要分为哪几类：A自然灾害B事故灾难C公共卫生事件D社会安全事件正确答案：ABCD在我国自然灾害主要分为哪几类：A气象灾害B地质灾害C洪涝灾害D其他自然灾害正确答案：ABD我国的地震主要分布在哪些地区：A台湾省极其附近海域B西南地区C西北地区D华北地区E东南沿海的广东、福建等地正确答案：ABCDE国务院2016年召开的全国安全生产电视电话会议指出，应该牢固树立安全生产责任意识，其中重点强调哪几方面的责任A企业主体责任B群众监督责任C部门监管责任D党委和政府领导责任正确答案：ACD第二讲危机与危机管理要义我国政府从什么时候开始高度重视突发事件应急管理？A197B1998C2003D2008正确答案：C监测和预警主要在危机管理的哪个阶段起作用？A事前B事中C事后正确答案：A3彭宗超教授在中国式卓越危机管理的U型境界中提出的危机事发后所追求的最高境界是：A完全避免危机B善于利用危机C充分准备危机D有效应对危机正确答案：B危机不仅意味高端威胁性后果，也蕴藏可能的机遇，因此，危机发生以后危与机的辩证关系原理主要要求我们做到：A临危不惧B居安思危C化危为机D转危为安正确答案：ACD希斯在危机管理的关键环节中提出了4R理论，其中哪几个环节属于事前？AReadinessBResponseCRecoveryDReduction正确答案：AD危机的基本特征有哪些：A突发性B紧急性C威胁性D主观性正确答案：ABC监测与预警的流程主要包括：A监测B传递C分析D发布正确答案：ABCD国家突发事件应对法规定，危机管理的过程包括：A预防与准备B监测与预警C处置与救援D恢复与重建正确答案：ABCD应急决策要求在有限的信息下迅速做出决定。正确答案：正确危机管理和应急管理是等同的。正确答案：错误第三讲中国危及管理演化真正意义上的公共卫生事件、重大生产安全事件等一系列危机事件是在什么时候开始出现在人类社会中？A原始社会B农业社会C工业社会正确答案：C建国后中国第一代应急管理系统在体制机制方面的特点为：A高度集中的治理体系B日常管理规则得到延伸C时代特色鲜明D与时代发展水平一致正确答案：A在我国，发生频率高、危害范围广、对国民经济影响最为严重的自然灾害是：A洪水灾害B干旱灾害C地质灾害D其他自然灾害正确答案：A从哪一年开始，我国进入第二代应急管理系统建设：A2003B2004C2005D2006正确答案：A危机具有哪些特点？A可以准确预测B高度危险性C高度紧迫性D事件独特性E都是人为事件F信息的不准、不全、不及时正确答案：BCDF由政府和其它各类社会组织构成的风险管理及应对各种突发事件的资源整合网络的主要内涵包括：A法律法规B体制机构C机制与规则D能力与技术E环境与文化正确答案：ABCDE一案三制作为我国第二代应急管理体系的核心，其体制主要是表现在设置应急管理办公室。目前我国政府应急管理办公室主要分布在哪些层面？A国务院层面B省市自治区层面C市县层面D乡镇街道层面正确答案：ABC第一代应急管理系统在危机认知能力方面的弱点是：A风险意识弱B反应迟缓C政治动员能力弱D社会动员能力弱正确答案：AB第一代应急管理系统在社会学习机制能力方面的弱点是A综合协调不够B事后分析不够深入C风险意识不够D总结经验教训不够正确答案：BD一案三制具体包括哪些方面的内容：A预案B法则C体制D机制E宪制正确答案：ABCD第四讲风险评估与危机治理应急管理评估基本标准中没有如下哪一个选项?A创新性B全面性C有效性D及时性正确答案：A2国际风险治理理事会（IRGC）风险管理框架中在预防评估阶段具有特色的结构元素是？A交流B描绘与估计C评价D前评估正确答案：D社会稳定生态系统较奥斯特罗姆的社会生态治理系统引入什么重要变量？A行为因素B心理因素C治理因素D环境因素正确答案：B谷歌流感趋势预测一般会比政府统计数字变化提前多长时间？A数小时B三天C一到两周D一个月正确答案：C风险管理的第一关键环节是ACC风险评估B风险准备C风险防范D风险控制正确答案：A应急管理的主要对象是：A突发事件B风险情景C危机性后果正确答案：A世界经济论坛从2007-2013年间对世界风险的判断中哪一类风险常年最受到关注：A巨灾风险B水资源供给风险经济类风险D恐怖组织风险正确答案：C我国风险治理体系中当下主要存在的主要问题不包括以下哪项A风险预防缺失B社会动员缺失C经费投入缺失D主体联动不足正确答案：C风险管理指的是对一定概率的不利事件进行的何种行动：A评估B防范C准备控制E监管正确答案：ABCD风险评估主要包括哪些活动：A识别B分析C评价D处置正确答案：ABC第五讲社会冲突与危机谈判1情绪宣泄是情绪和心理管理的一个重要的手段。正确答案：正确在社会冲突谈判的中段要敦促对方从情绪表达转移入实质性谈判。正确答案：正确从社会冲突管理的实际过程看，最有效的介入点是哪个阶段？A潜伏阶段B触发阶段C升级阶段D严重对抗阶段正确答案：B在谈判过程中，冲突双方之间最缺乏的是什么？A信息B信任C信心D信用正确答案：B社会冲突谈判不同于商业谈判、政治谈判的最大特点是：A强烈的情绪因素B浓厚的意识形态C利己性质D利他性质正确答案：A人在发生了事故灾害的时候，往往会采取什么样的行为：A逃避责任B坦然面对C无所谓正确答案：A在社会冲突谈判过程中，最有可能成为最主要的谈判者、情绪表达者和开价者的是：直系亲属B非直系亲属C冲突方正确答案：B社会冲突管理谈判在开局阶段的重要特征是什么？A利益诉求B归责对方C情绪宣泄D立场固化正确答案：ABC谈判是一个什么过程？A通过协商和对方达成共同目标的过程从谈判目标向谈判底线过渡的过程C妥协让步的过程D不断向对方施加压力的过程正确答案：AB谈判前的准备包括：A认识你的谈判对手B组成谈判小组C确定谈判原则D确定谈判目标和底线E谈判人员的形象正确答案：ABCDE第六讲危机决策与领导力谈判前的准备包括：DDDD认识你的谈判对手B组成谈判小组C确定谈判原则D确定谈判目标和底线E谈判人员的形象正确答案：ABCDE危机决策中最具典型意义的是哪一种？A平常时期非常规决策B平常时期常规决策C危机时刻非常规决策危机时刻常规决策DDDD正确答案：C建瓯市县委书记面对极端天气状况导致6月7日当天难以进行高考的情况时他决策是？A上报延期并准备考试B不延期不上报C延期并上报D延期不上报正确答案：C危机决策情境下更需要我们训练自己哪种决策模式？A分析决策模式B直觉决策模式C理性决策模式渐进决策模式DDDD正确答案：B根据危机生命周期领导力体系图，在危机全过程都需要具备的能力是哪一个A预警识别能力B信息搜集甄别把握分析能力C快速反应能力D学习反思能力正确答案：B危机决策的管理程序需要：A决策权集中B专家介入C打破常规标准操作规程正确答案：ABC危机决策模式以理性程度划分可以分为A理性决策模式B渐进决策模式C垃圾桶决策模式D木桶决策模式正确答案：ABC危机领导力模型的3C原则包括：ACoorporationBCalmCCourageCoordination正确答案：BCD危机决策的目标取向是解决常见的公共问题。正确答案：错误危机决策模式以认知形式可以分为直觉决策和分析决策。正确答案：正确第七讲危机协调与组织学习个体在面对备选方案都是损失的情形下，更易于产生什么偏差？A风险喜好B风险规避正确答案：A危机是否会让官僚放弃政治纷争？A是B否正确答案：BD850D850D850D850个人无论合乎事实与否，偏好支持自己的成见、猜想的倾向。由此，人们在脑中选择性地回忆、搜集有利细节，忽略矛盾的资讯，并加以片面诠释，这种情况属于哪一种个体认知偏差：A代表性偏差B可得性偏差C保守性偏差D肯证偏差正确答案：D4在我国应急预案体系中，截至2012年，共有多少万件预案：A550B650C750CCCC正确答案：A5《成都市地震应急预案》是哪一年修订的：A2012B2013C2014D2015正确答案：A危机处置的初期，混乱并缺乏协调是常态。正确答案：正确美国特拉华大学灾害研究中心将参与到危机响应的组织分为哪几类A认定型B拓展型扩展型D突生型正确答案：ABCD危机协调的纵向协调机制主要包括哪些内容：A信息报送机制B问责体系C信息汇总与研判D事故分析正确答案：AB以下哪些形式属于组织学习中乐观论者的学习形式A威胁固化效应B单环学习双环学习D灾后政治正确答案：BC第八讲危机沟通与新媒体在危机沟通的新闻发布会举办以前，应该首先进行哪些活动A沟通主体的多元性B沟通对象的多样性C沟通信息的单向性D沟通时点的多段性正确答案：C以下哪一项不属于商业媒体传播原则：A反常放大B逆向思维标签化D关注官方消息正确答案：D面对突发事件，我们如何选择：A不做不说，瞒天过海B只做不说，行胜于言C先做后说，后发制人D边做边说透明公正正确答案：D危机公关是危机沟通的重要环节正确答案：正确风险沟通的主要环节是？A潜伏期AAAA爆发期C恢复期D复燃期正确答案：ABC从危机沟通效果视角分析，以下哪些属于计划内的短期效果？A框架B议程设置C创新扩散D沉默螺旋正确答案：AB在危机沟通中，从网络舆情的生成与演进分析，以下哪些属网络舆情变化的主要模式？消解型B螺旋型C直线型D折线型正确答案：AB在危机沟通中，网路舆情的信息系统主要包括以下哪些部分？A舆情采集系统B舆情存储系统C舆情分析系统D舆情报告系统正确答案：ABCD风险管理的IRGC框架主要包括哪些内容：前评估B评价C管理D描绘与估计正确答案：ABCD在危机沟通的新闻发布会举办以前，应该首先进行哪些活动A舆情调研B制定口径C撰写材料D确定时间正确答案：ABCD第九讲传统文化与危机管理根据文献，我国古代是否用幾微表达风险概念的萌芽？正确答案：正确我国古代御灾救荒的消极策略是天命主义的禳弭论和临灾及灾后救助的一系列措施吗？正确答案：正确3《周易》认为，危机产生的根源是阴阳不调吗？正确答案：正确和合文化的内涵是多元多样异质优质要素的对立统一及共存融合吗？正确答案：正确六爻从初而上，是一个吉凶悔吝转化的过程。正确答案：正确卦代表的是行为的主体，服从于爻。正确答案：错误文献中较早对“幾”的详细论述见于：《春秋》B《周易》C《论语》D《孟子》正确答案：B我国古代传统思维认为，君子代表了什么样的人格类型A肯定型B否定型正确答案：A我国古代主要用哪些字、词来指代危机：A危B罔D亡正确答案：AB以下哪项属于我国古代御灾救荒的被动举措：A兴修水利B赈济C调粟D养恤正确答案：BCD第十讲中国城市危机管理1下列哪一个不是当前城市化进程中城市出现的主要问题？A社会风险集中B生态环境破坏公共资源紧缺D人口数量减少正确答案：D2中国城市当下最需关注的风险与危机不包括哪一项？A文化传统束缚B公共卫生C社会安全D事故灾难正确答案：A灾害偶合与次生灾害逐渐成为城市风险的一个特征，如下哪一个选项灾害关联度较低？A地震、空气污染B持续低温、供暖系统BBBB地震、社会安全D洪涝、交通运输正确答案：A城市的危机形态中哪一项正呈现持续上升的态势，需要引起不同于以往的密切关注？A自然灾害B公共卫生C社会安全D事故灾难正确答案：C城市风险及危机的总体特点不包括：A形态多样发生高频C诱因单一D