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文档简介
旅游市场营销题库-选题1交换发生时必须要具备(c个条件。A、3B、4C、5D、62旅游市场营销所涉与到的基础概念(d)A、需求、市场、营销B市场、营销、竞争C需求、营销、竞争D、需求、市场、竞争、营销3营销工作的起点是(d)A、企业利益B、企业现有产品C、企业的服务D、消费者需求4人们常说的菜市场、水果市场的说法,属于市场含义中的(a)A、空间概念B整体概念C、买主概念D、卖主概念5竞争所包含的要素(c)A、竞争主体、竞争客体B竞争客体、竞争场C竞争主体、竞争客体、竞争场D、竞争主体、竞争场6在企业可以利用的竞争资源中以下哪种资源最为重要(b)A、物力资源B人力资源C财力资源D、形象资源7当市场需求状态处于下降需求时,我们应该d)A、抑制需求B平衡需求C反击需求D、刺激需求
旅游市场营销题库-选题8当市场需求状态处于不规则需求时,我们应该(b)A、抑制需求B平衡需求C反击需求D、刺激需求9当市场需求状态处于过度需求时,我们应该aA、抑制需求B平衡需求C反击需求D、刺激需求10()目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。aA、无需求状态B负需求状态C现在需求状态D、不规则需求状态11如果企业在行业中处于领导者的地位,应该采用()竞争策略。A、防御战术B进攻战术C追随策略D、补缺策略12如果企业在行业中处于进攻者的地位,应该采用(b竞争策略。A、防御战术B进攻战术C追随策略D、补缺策略
旅游市场营销题库-选题13如果企业在行业中处于追随者的地位,应该采用()竞争策略。A、防御战术B进攻战术C追随策略D、补缺策略14如果企业在行业中处于补缺者的地位,应该采用(d竞争策略。A、防御战术B进攻战术C追随策略D、补缺策略15从供求平衡的角度来看,如果市场是供不应求的,则出现(aA、买方市场B卖方市场C第三方市场D、以上都对16从供求平衡的角度来看,如果市场是供过于求的,则出现(aA、买方市场B卖方市场C第三方市场D、以上都对17生产观念产生的市场背景:AA、供不应求B供过于求C、市场平衡D、无需求18“好酒不怕巷子深”,商家认为只要产品好是不需要宣传是B的想法。A、生产观念B、产品观念C、销售观念D、营销观念
旅游市场营销题库-选题19下列哪个观念是现代营销观念:A、产品观念B、销售观念C、场营销观念D、生产观念20景区向客人发放环保袋和《绿色生活指南》是DA、销售观念B、营销观念C、球营销观念D、社会营销观念21饭店在客房中放置“如需要更换床单请将床单放在竹篓中,如不需更换请将绿色环保卡放在床上”是DA、销售观念B、营销观念C、球营销观念D、社会营销观念22下列哪个观念属于传统营销观念CA、市场营销观念B全球营销观念C生产观念D、社会营销观念23市场营销观念产生的市场背景是AA、供过于求B供不应求C供求平衡D、以上都对24绿色营销属于典型的(B)观念A、全球营销B、社会营销C、市场营销D、产品25“我们生产什么,就卖什么”“以产定销,以量取胜”的市场营销、观念是(A)A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念26按照年龄、性别、收入或教育程度来细分市场是按照:A、地理细分变量B、心理细分变量C、人口细分变量D、行为细分变量27在旅游目标市场营销策略中“异中求同”的策略是A
旅游市场营销题库-选题A、无差别营销策略B差别营销策略C集中营销策略D、分散差别营销策略28在旅游目标市场营销策略中“同中求异”的策略是BA、无差别营销策略B、差别营销策略C集中营销策略D、分散营销策略29下列哪一个不是市场营销活动的四个关键步骤:A、市场调研B市场细分C市场分类D、市场定位30下列属于宏观因素的是(C)A、供应商B中间商C经济环境D、消费者31通过文献调查的方法,查询出版物、行业概览、统计年鉴级政府的到的资料是(CA、真实资料B虚假资料C一手资料D、二手资料32按照旅游者的兴趣爱好来细分市场是按照BA、地理细分变量B、心理细分变量C、人口细分变量D、行为细分变量33某饭店服务员在客人用餐完毕后,热情地递上一两只方便袋,建议客人将剩余的菜肴带走。这种做法体现的营销观念属于(D)A.生产观念B.推销观念C.场营销观念D.社会营销观念34同质偏好市场往往被称为是AA、同质市场B典型市场C、非典型市场、异质市场35旅游市场是(D)
旅游市场营销题库-选题A、A、同质市场B典型市场C非典型市场D、异质市场36我们将旅游市场划分为国内旅游市场和国际旅游市场是按(A)划分的A、地理细分变量、心理细分变量C、人口细分变量D、行为细分变量37市场细分的最大弊端是()A.不利于企业发掘新的市场机会B不利于企业提高竞争能力C不利于企业降低生产成本和推销费用D.不利于企业满足千变万化的市场需求38如果竞争对于采用无差异市场策略,企业就应当采用市场策略,以提高产品的竞争能力。(D)A.反应差异性B集中性C分散性D.差异性39旅游者的兴趣、爱好与其他特点很相近,也就是市场类似程度较高时,可采用(B)市场策略。A.密集性B.异性C.差异D.综合性40若按国籍对旅游市场进行细分,那么我们可以说,其细分的依据是(B)。A.人口统计因素B.理细分C.心理细分D.行为细分41在圣诞节饭店借助冬雪、圣诞树、圣诞老人创造独特的氛围是旅游产品的CA、核心产品、延伸产品C、形式产品、无形产品42饭店为客人提供的食宿服务是:A、核心产品、延伸产品C、形式产品、无形产品
旅游市场营销题库-选题43、在定价时,旅游行业的经营者们喜欢在价格中选用或9样的数字是定价技巧。A、整数定价、分级定价C、折扣定价、吉祥数定价44按照有无中间渠道可以将销售渠道划分为AA、直接销售渠道与间接销售渠道B长销售渠道与短销售渠道C快销售渠道与慢销售渠道D、宽销售渠道与窄销售渠道45下列哪些是人员促销CA、广告B公共关系C人员推销D、销售促进46旅行社赠送给旅游者旅游纪念品是BA、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、形产品47酒店给长住顾客寄送礼品是CA、核心产品、形式产品C、延伸产品、无形产品48按照中间商层次的多少可以将销售渠道划分为BA、直接销售渠道与间接销售渠道B长销售渠道与短销售渠道C快销售渠道与慢销售渠道D、宽销售渠道与窄销售渠道49下列哪一项不属于电子媒体广告(A)A、报纸杂志B电视广告C电子邮寄广告D、户外灯箱广告50下列哪一项不是公关关系的职能(C)A、信息收集B信息沟通C形象传递D、内外协调
旅游市场营销题库-选题51下列哪一项是服务营销理念产生的背景分析()A、暴利经济时代的带来B卖方时代的到来C买方时代的带来D、服务经济时代的到来52下列哪一项不是服务营销体系的构成(CA、销售代表B人员沟通C内部服务人员D、服务设施和设备53内部营销的关键点是BA、老板B、管理者C员工D、顾客54下列哪种不是顾客与员工之间的互动(D)A、顾客与员工之间的友好互动B顾客与员工之间的不友好互动C顾客与员工之间的过于友好互动D、顾客与员工之间的过于不友好互动55(C)是指服务提供者在发生服务差错后作出的反应和采取的行动。A、服务营销B、内部营销C补救营销D、互动营销56()就是企业在组织策划营销活动时,选定某一主题为中心内容,以此为标志,吸引公众。BA、服务营销B主题营销C网络营销D、品牌营销57主题营销的本质是()A、个性营销、差异营销
旅游市场营销题库-选题B个性营销、文化营销C差异营销、文化营销D、以上都对58主题营销的主题选择必须要基于()角度A、企业B、消费者C、市场D、地区59、
下列哪一项不是旅游品牌的特征(BA、整体性B局部性C人本性D、创新性60旅游品牌主要的效用有:(D)A、识别功能、增值功能、竞争功能B识别功能、竞争功能、安全功能C竞争功能、安全功能、增值功能D、竞争功能、安全功能、增值功能、识别功能61.场上存在的未被满足的消费需求构成(C。A.市场目标B.场定位C.场机会D.市场营销环境62.分市场的客观基础是(A)A.同一产品的消费需求存在着差异性B.同产品的消费需求具有多样性C.一产品的生产企业的差异性D.消费者的购买力存在着不同层次63.游者的兴趣.爱好与其他特点很相近,也就是市场类似程度较高时,可采用(C)市场策略。A.密集性
旅游市场营销题库-选题B.异性C.差异D.综合性64.旅游产品生命周期的A)多采取促销措施。A.引入期B.长期C.熟期D.衰退期65.游产品组合的基本内容是对C)进行决策,以选择有利于企业发展的最佳产品组合。A.产品定位和产品现代化B.产品开发与产品市场扩散C.品组合的宽度.深度和关联度D.产品组合的放大.缩小和产品线延伸66.差异性市场策略的最大优点是B)A.有利于企业发现新的市场机会B.低产品成本C.利于提高企业的应变能力D.有利于提高企业的竞争能力67.当期利润最大化为目标进行定价,宜为B)企业所采用。A.有较强大竞争对手B.市场竞争中处于有利地位.享有较高声誉C.刚进入市场D.生产规模较大1满足消费者现实或()需求是企业在市场营销活动的中心和出发点A.潜在的B.虚假的
旅游市场营销题库-选题C.虚无的D.荒诞的2.努力提高效率,降低成本,扩大生产,设计出更多的旅游线路,生产出更多的旅游产品,这是旅游市场营销的哪种观念?()A.推销观念B.生产念C.产品观念D.社会营销观念3.以下哪种不是旅游市场营销的重要特征?()A.营销导向B.战略导向C.信息导向D.社会导向4.旅游市场营销的环境分析包括内部营销环境分析与()分析。A.社会营销环境B.外部营销环境C.国家营销环境D.世界营销环境5.以下哪种不属于旅游市场营销的外部营销环境分析()?A.政治法律环境B.经济环境C.企业部管理环境D.人口环境6.以下哪个选项不是市场营销组合4P中的?()A.产品B.价格C.市场分
旅游市场营销题库-选题D.促销7.分析不包括()?A.机遇B.形势C.优势D.劣势8.当年香港的回归使得到港旅游者的数量大幅度下降。主要受到的宏观环境的影响是()A.政治法律环境B.经济环境C.人口环境D.生态环境9.关于恩格尔系数的说法正确的是()A.一国恩格尔系数越大,表明该国越富有B.一国格尔系数越,表明该国越困C.家庭收入越多,用于食品方面的开支越少D.恩格尔系数越大的家庭,越有能力去旅游10.旅游需求是指在一定的时间和区域内,特定的旅游者群()购买旅游产品的总量。A.愿意B.愿意且能够C.能够D.需要11.依据各类人群旅游需求的特征,老年人群更喜欢()类型的旅游景点?A.江南乡B.泰山C.游乐场D.滑雪12.着重于解决“为什么”的问题,而不是“是什么”的问题,这属于()。
旅游市场营销题库-选题A.探测性市场调查B.描述性市场调查C.因果市场调查D.预测性市场调查13.最常见的市场调查方法是()。A.问卷B.访谈法C.观察法D.实地调查法14.假如整个市场的消费者有着同一的消费需求,这符合以下哪种市场需求偏好模式?()A.分散偏好型B.集群偏好型C.同质好型D.内向偏好型15.以下哪一点不属于旅游市场细分的作用?()A.有利于企业发现潜在的市场机会B.有利于优化营销组合C.有利于企业制定灵活的竞争策略D.有利大规模生产降低成本16.按照消费者群体的年龄特征、家庭生命周期以与受教育程度等多个指标对旅游市场进行细分的方法属于()?A.单变量细分法B.多变细分法C.顾客盈利能力细分法D.地理变量细分法17.中国移动公司针对商务人士推出神州行业务,针对年青人推出动感地带业务,针对农村地区推出神州行惠农卡业务,这说明中国移动公司的旅游目标市场营销战略为()?
旅游市场营销题库-选题A.无差异性营销B.差异营销C.集中性营销D.分散性营销18.下列市场微观细分因素中,属于人口统计因素的是()A.消费的职业B.消费者的生活方式C.消费者的个性D.消费者对品牌的偏好程度19.酒店服务中,一客人退房后把东西落在了酒店,由于赶飞机,无法与时赶回取回东西,这时候酒店服务人员已经把这位客人的东西送到了机场,这种服务属于酒店服务产品的()。A.核心产品B.形式产品C.延伸品D.外部产品20.泰山从泰安转移到了广东,泰山也就失去了其为五岳之首的尊贵,这说明了旅游产品的()?A.综合性B.不可贮存性C.不可转移性D.很强替代性21.某产品目前在市场上竞争激烈,部分企业已经深陷“价格战”的泥沼,部分企业差异性的竞争在市场中开始暂露头脚,这说明这种产品处于生命周期中的()?A.投入期B.成长期C.成熟
旅游市场营销题库-选题D.衰退期22.常老师与咱班同学一起开办的旅行社终于开张了,我们决定摆脱目前旅行社低价竞争的局面,将目标市场定位在高端市场,相应的,把产品价格定的相当高,同时,面向全济宁市开展了紧锣密鼓的宣传,这时,我们的旅行社应用了()价格策略。A.快速脂策略B.慢速取脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略23.菜肴标价为19.9元与标价20元,虽然差不多,但却会给顾客带来很大的错觉,这是()A.尾数价策略B.整数定价策略C.声望定价策略D.习惯定价策略24.在消费者心目中存在着“价高质必优”的心理,这是应用了()A.尾数定价策略B.整数定价策略C.声望价策略D.习惯定价策略25.市场上存在的未被满足的消费需求构成()A.市场目标B.市场定位C.场机会市场营销环境26.进行市场细分的客观基础是()A.不同费群体的消需求存在差异B.不同消费群体的消费需求不存在差异C.不同消费者的消费需求存在差异
旅游市场营销题库-选题D.不同消费者的消费需求不存在差异27.旅游者的兴趣、爱好与其他特点很相近,也就是市场类似程度较高时,可采用()市场策略。A.密集性B.差异性C.无差异D.综合性28.在旅游产品生命周期的()应多采取大力度广告策略。A.入期B.成长期C.熟期D.衰退期29.无差异性市场策略的最大优点是()A.有利于企业发展新的市场机会B.降低产品成本C.利于提高企业的应变能力D.有利于提高企业的竞争能力30.以当期利润最大化为目标进行定价,宜为()企业所采用。A.有较强大竞争
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